保安部岗位职责

【优秀】保安部岗位职责

　　随着社会不断地进步，很多地方都会使用到岗位职责，制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢？下面是小编帮大家整理的保安部岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

保安部岗位职责1

　　（一）保安部工作准则：

　　1 、当值期间必须着装整齐、仪表大方、站姿、坐姿符合要求，不许抱胸插手。

　　2 、严格遵守上下班时间，佩戴工牌，经员工通道出入，同时打卡备案。

　　3 、做到无条件服从上级分配，听从上级管理。

　　4 、严格遵守交接班制度（下一班未接班时，当值不准离岗）。

　　5 、熟练掌握保安部岗位工作特点、职责与要求。

　　6 、接触客人要十分有礼貌，并注意语气态度。

　　7 、处理问题时，力求做到容忍宽大，以理服人。

　　8 、当值时不得聊天、阅书报、写私函、听耳机、吸烟、吃零食、打私人电话，并谢绝来访，如属要事，要保安部当值负责人批准方可。

　　9 、当值时只能与客人保持一种工作上的关系，不得在岗上与客人拉扯、闲聊。

　　10 、当值时不得利用个人职权与客人进行任何私人交易。

　　11 、当值时不得以任何理由、方式向客人索要小费或礼物。

　　12 、当值时不准睡觉、不得带有醉意。

　　13 、严禁当值时随意离岗，如需吃饭、喝水、去卫生间，需领班批准并派他人替岗后，方可进行。

　　14 、无特殊情况，严禁使用酒店客用设施。

　　15 、熟悉本酒店各种报警装置及消防器材的位置，并熟练掌握其使用方法。

　　16 、一旦发现火警，无论程序大小，都必须按规定的程序上报，并立即采用有效措施。

　　17 、熟悉酒店各部门出口通道，包括员工通道、客用通道、消防通道等。

　　18 、无特殊情况，不得私入客房、仓库、办公室、厨房、服务员工作间等。

　　19 、不得以权谋私或者做任何有损酒店名誉的事情。

　　20 、当值期间不得采用任何手段包庇、掩护违法犯罪分子。

　　（二）保安部请假制度：

　　1 、本部员工无论因何种原因需请假时，必须填写请假报告单，并逐级审批备案后方能有效。

　　2 、主管、领班请假需经理批准方可。

　　3 、保安员请假需经主管批准方可，但必须先经领班批准。（事假超过半天，需部门经理批准）。

　　4 、严禁越级请假。

　　5 、无请假报告单休假者，一律按旷工处理。

　　6 、原则上不准调休，如遇特殊情况经经理批准方可。

　　7 、对于请假者如有超假的，一律按旷工或自动离职处理（事假超假一天以上的按旷工处理）。

　　8 、如果休假遇到特殊情况不能按时归队，应有电话、电报和证明方可考虑补办事假。

　　（三）保安部奖惩制度：

　　1 、奖励——有下列表现之一者本部将给予奖励或晋升参考。

　　1 ）对酒店的安全管理有大贡献者。

　　2 ）拾到客人钱财缴公者。

　　3 ）举报本部员工违章乱纪者。

　　4 ）向本部提出良好建议，该建议被采纳者。

　　5 ）对工作尽忠尽职，受客人或外部门来函表扬者。

　　6 ）为酒店声誉和财产，勇于同违法犯罪行为作斗争者。

　　2 、惩罚——警告处分，有下列表现之一者如累计三次以上予以辞退。

　　1 ）当值时不注意仪表、不佩戴工牌，经多次指出而无明显改观者。

　　2 ）不服从工作分配，不服从上级指挥者。

　　3 ）经常迟到早退又不打卡备案者。

　　4 ）无特殊情况（公务需要），擅自离开工作岗位者。

　　5 ）当值时睡觉者。

　　6 ）当值时滥用权力，以权谋私者。

　　7 ）当值时抽烟、吃零食、聊天、听耳机、不听从劝告者。

　　8 ）无特殊情况（公务需要）私入客房、仓库、服务员工作间、办公室、厨房者。

　　9 ）不遵守宿舍管理制度者。

　　10 ）不当值员工擅入酒店者。

　　11 ）该管的事不管，胆小怕事而造成工作失误者。

　　12 ）对工作麻木不仁，玩忽职守造成工作失误者。

　　13 ）工作中欺骗上司者。

　　3 、惩罚——辞退，有下列表现之一者，立即辞退。

　　1 ）不请假，旷工两天以上者。

　　2 ）无论何种原因与客人、酒店员工打架者。

　　3 ）索取、私藏小费者。

　　4 ）利用职权与客人进行非法交易者。

　　5 ）盗窃酒店物品、客人钱财，以及主使或参加酒店员工盗窃酒店、员工财务者。

　　6 ）不爱护保安装备、消防设施、办公室设施，造成严重损失者，除照价赔偿外，立即辞退。

　　7 ）不服从上级管理，出于私利谩骂上级者。

　　8 ）严重工作失误，造成酒店损失者。

　　（四）保安部监督员工打卡制度：

　　1 、保安员二十四小时定岗于打卡处，临时离开要获得领班批准，并派人替岗。

　　2 、员工打卡时，保安员要认真核对工牌，无工牌或工牌不符者不予打卡，必要时收回工牌交值班经理处理，不允许代人打卡。

　　3 、检查打卡机运行情况，发现问题立即报告。

　　4 、真执行物品出门查验制度，检查出门物品有无违规现象，必要时需开据放行条。

　　5 、认真执行出入来访制度，进行来访验证和登记。

　　6 、严格控制辞职员工和辞退除名员工进入酒店，阻拦酒店员工穿制服出酒店。

　　7 、对外来施工人员每天进行来访登记，如发现有外来施工人员在规定施工时间以外还没有离开酒店，立即报值班领班。

　　（五）保安部装备器材使用制度：

　　1 、日常使用的对讲机、警械、钥匙、雨衣、大衣在交接班时双方共同检查清点并记录签收。

　　2 、临时用品，如大衣、雨鞋、雨衣、手电、应急灯等要有交接登记，归还时领取人签名，检查有无损坏、丢失，否则按酒店规定赔偿。

　　3 、机械只有押款时携带，平时由监控室保存，只有领班和主管可以使用。

　　4 、保安部备用品专柜钥匙平时放监控员处，夜班时放保安当值处。

　　5 、保安部备用品专柜每月清点一次，由监控员和主管检查记录使用情况。

　　（六）外来单位进店施工管理制度：

　　1 、若有在酒店范围内进行施工的单位，在进场时必须持有聘请施工部门签发的申请或证明，经保安部及工程部核对批准后方可办理入场施工手续。

　　2 、请施工的部门，在填写申请或证明时，要求写清施工单位名称、人数、施工区域、工时及负责人等。由施工单位负责人持申请或证明及参加施工人员的有效证件到保安部办理入场施工手续。

　　3 、保安部向施工单位发放临时施工卡，并收取证件抵押金人民币叁拾元整，工期完成后，凭工卡到保安部秘书处注销并退回押金。

　　4 、办理施工手续的同时，施工单位负责人要与酒店签定防火责任书，确定施工防火责任。

　　5 、任何施工单位和个人进入酒店施工必须走员工通道，并配戴临时施工卡。未经允许不得擅自进入营业区域和使用客用设施，施工结束后，所带出酒店的工具和其他物品，须有聘请单位签发的放行条。

　　6 、施工期间，要遵守酒店各项规定，如需增加人员时要及时补办手续。

　　7 、施工期间，严禁在施工现场吸烟，禁止在施工现场乱拉、接电线。

　　8 、如施工需要明火操作时，必须到酒店保安部递交申请，办理动火证，并配备足够的灭火器和做好清理现场周围可燃物等安全防范措施。

　　9 、要及时清理工程垃圾，保证施工现场清洁，严禁在消防疏散通道内堆放杂物。

　　10 、对施工单位入场施工不办理临时施工卡、手续不全的、现场管理混乱、未办动火证而动用明火操作的，根据施工性质，保安部有权给予相应的处罚和追究当事人责任。

　　（七）消防设备管理制度：

　　1 、消防设备、器材是用于预防和扑灭火灾的安全防护设施，任何部门或个人不得擅自挪用和移动消防设备和器材，不准在消防设备、器材旁及消防通道堆放杂物，不准将消防设备、器材挪作非消防用途。

　　2 、因公施工、作业需动用或移动消防设备、器材的部门，需书面向保安部申请，经批准后方可动用或移动，并在施工、作业完结后将设备、器材恢复原位。

　　3 、工程部和保安部要认真做好消防器材、设备的维护保养和检修工作。发现遗失、损坏或失灵的设备、器材，要立即向消防委员会报告，争取补救措施，并追查原因及做好记录。

　　4 、工程部当值人员和当值主管要每日、周对消防设备、器材进行例行检查，每周要对烟感、温感等报警装置进行测试，并向消防委员会书面报告测试结果，同时做好检查记录。

　　5 、工程部和保安部每月要对酒店所有的烟感、温感等报警系统及自动喷淋、气体灭火、自动报警和紧急广播系统及防火卷帘门、排烟风机排烟阀等联动设备和应急照明系统进行一次详细的维护保养，并做好保养记录。

　　6 、工程部经理和主管要定期或不定期（每周不少于两次）检查酒店的发电机房、变压器、锅炉房、油库、厨房、木工房等重点部位，发现问题要立即派人整改，做好记录。

　　7 、保安部消防主管每月须对酒店所有的干粉灭火器进行压力表、保险塞、压把、喷射软管的检查，并将灭火筒摇晃数次，防止筒内的粉末受潮沉淀结块，并做好记录。

　　（八）监控中心管理制度：

　　1 、监控员要热爱本职工作，服从命令、听从指挥。

　　2 、监控员必须服装统一、整洁、不留长发。

　　3 、当值期间要精神集中，认真细致做好监控记录，不准撤离岗位。

　　4 、认真做好交接班工作，并详细将本班的监控情况知会下一班。

　　5 、监控室内严禁吸烟、禁带火种，不准喧哗吵闹，不准存放私人物品或易燃易爆物品等。

　　6 、每天要对各种仪器设备进行清洁，保持室内无尘等卫生。

　　7 、任何人调用录像带或查阅文件、档案，需预先填写《查阅（调用）申请表》，经经理批准签名后方可。

　　8 、当值监控员不得随意操纵中心内之一切仪表、按钮、设备等。严禁非监控员操作中心内之一切设备。

　　9 、当值监控员或其他经批准进入监控室的人员，不得无故占用（长用）中心之通信设备。

　　10 、监控中心仅限保安部当值监控员、当值领班、主管级以上管理人员进入。

　　11 、因工作需要的 PA 、工种技工、大堂 AM 、值班经理等，须经当值监控员允许后方可进入，工作完毕后及时离开，不得无故逗留。

　　12 、消防监控中心之管理直接履属主管。

　　（九）停车场安全管理程序：

　　1 、当值时对车辆安全进行仔细检查，发现问题，及时上报，来车时要将车辆指挥到位，要检查车辆有无损坏，车门有无上锁，车辆排列整齐。

　　2 、客人沟通时要注意礼节礼貌及文明用语，要做到举止大方，不亢不卑，避免与客人发生争执或冲突，不准向客人索取小费。

　　3 、当值时要站到车场较明显的位置，指挥车辆时动作手势要标准、正确。

　　4 、当值时不得群集闲聊，不得随意离岗、窜岗，有事不要大声叫喊，使用对讲讲机时注意用语，不讲与工作无关的问题。

　　5 、当值时不得睡觉、看报、不得吸烟、吃零食。

　　6 、指挥车辆泊位时要注意自身安全，尤其是有醉态的司机，防止撞伤、碰伤、擦伤等。

　　（十）安全工作条例：

　　1 、要求身体素质好，工作和训练时，严禁危险动作，如摔跤、逞强、过度用力、开过分玩笑等。

　　2 、着装要合身，不要过紧或过松，避免工作操作时受伤。

　　3 、受外伤时，要立即报告领班，并尽快处理伤口，伤势严重者，要及时到酒店医务室进行处理。

　　4 、处理紧急事故时，要考虑安全因素，如戴手套、穿雨衣、雨鞋。按正确的操作程序操作，熟练酒店制定的各种紧急程序（火灾、水灾、台风等）。

　　5 、对不卫生的地面、阻塞的通道、容易造成摔伤的区域，应立即通知有关部门清理。

　　6 、对不懂的设备、器材不要乱拆卸，要请专业人员来处理，触动或打开可能有危险的包裹，发现异常气味、声音要查找出原因并向上级报告。

　　7 、不过量饮酒、吸烟、不暴饮暴食，保证充足睡眠，养成良好的饮食、起居、卫生习惯。

　　8 、不得乱用警棍、手铐等警用器材，不得使用恐吓、危险语言，避免引起暴力行为。

　　9 、如遇到意外攻击，只有采取适当的自卫，以保证自身的安全为准则。

　　9 、本条例只适用于保安部员工。

　　（十一）保安部各岗位职责：

　　1 、保安部经理岗位职责：

　　1 ）工作职权：

　　a. 根据部门各级员工的工作表现情况，有权进行表扬或奖励、批评或处分，有权提升或建议总经理提升工作积极、认真负责、业务熟练、有管理潜质的员工。

　　b. 有权调动保安、消防人员及其它部门人员对危急事件，如刑事犯罪、火警等事件进行紧急处理，防止事态扩大。

　　c. 对酒店治安保卫、消防等不够严密和完善的方面，有权向总经理建议逐步严密完善等。

　　2) 工作职责：

　　a. 对总经理负责，负责保安部全面工作。

　　b. 对酒店治安、安全保卫工作负有重要责任。

　　c. 负责对下属考核、培训。

　　d. 负责酒店保卫工作的督导、检查和落实。

　　e. 负责全酒店员工治安防范宣传教育。

　　3) 业务要求：

　　a. 熟悉和掌握酒店内部治安情况，了解和掌握社会治安情况及其对酒店的影响，对治安工作要有敏感性和预见性，防患于未燃。

　　b. 善于组织策划酒店的安全保卫工作，在危急情况下能够沉着冷静，善于指挥和决策，使危急事件能够得到迅速妥善的处理。

　　4) 工作内容：

　　a. 协助各部门制定岗位安全制度，并督导落实。

　　b. 对酒店员工进行法制教育，生产安全教育及遵纪守法教育。

　　c. 积极开展治安检查和消防检查。

　　d. 组织策划重大节日、重要接待任务的安全保卫工作，届时要在酒店内值班，并督导任务的落实情况。

　　e. 积极配合公安机关调查和侦破酒店内发生的各类案件。

　　f. 了解和掌握酒店内部员工的情况，配合人力资源部一起做好违纪人员的帮教工作。

　　g. 注意防止因自然灾害而造成酒店和宾客、员工的生命财产的损失。

　　h. 建立和完善酒店治安工作档案。

　　2 、安全主管岗位职责：

　　1 ）熟悉酒店的运作及有关的安全法则、酒店的员工守则。

　　2 ）安排下属各岗位的工作，不断巡视酒店各区域、督导当值各岗位的工作，并进行奖惩、评定和考勤。

　　3 ）认真完成工作日记，并详细记载当值时间内发生的事件（包括时间、地点、人物、原因、结果以及遗留问题），非常事件要及时上报。

　　4 ）迅速妥善地处理各类事件（包括突发事件）并对一些案件调查，写出调查报告。遇重大案件发生须立即汇报，保护现场并向警方报案，协助警方的调查工作。

　　5 ）下属员工进行岗位培训，使保安员的专业知识和综合素质保持在一个较高的水平。

　　6 ）熟悉酒店的消防设施、消防通道、紧急出口以及酒店的紧急疏散程序。

　　7 ）控制好酒店停车场的安全，保障酒店车道的畅通。

　　8 ）完成交给的其它任务。如：施工现场及人员的安全督导、施工办证工作等。

　　9 ）对自己主管的工作负责制定计划，做好总结，并及时向上级汇报工作情况。

　　10 ）热情接待来访。

　　11 ）协助经理处理当值期间发生的问题。

　　3 、主管岗位职责：

　　1 ）认真贯彻执行国家《消防法》及其实施细则和上级的有关指示、规定。

　　2 ）掌握酒店的火灾特点，努力做到“六熟悉”，即：熟悉酒店的平面布局、建筑特点、消防通道、消防供水情况；熟悉酒店的火灾危险性和相应的防火措施；熟悉重点消防保卫部位存在的火险隐患和控制方法；熟悉各有关的消防法规、规章制度及其贯彻落实情况；熟悉义务消防组织建设情况及其防火、灭火能力；熟悉消防设施器材、装备状况。

　　3 ）制定消防安全制度，推行逐级防火责任制，并督促落实。

　　4 ）对保安员及酒店员工进行防火宣传教育，提高遵守法规和切实做好消防安全工作的自觉性。

　　5 ）开展经常性的防火检查，发现火险隐患时及时上报并提出整改意见，督促有关部门消除火险隐患，改善消防安全条件，完善消防设施。

　　6 ）协助主管部门对工程维修员、服务员、保安员等进行消防知识培训和考核工作。

　　7 ）组织专职（义务）消防队的学习和训练，制定灭火作战计划，负责组织消防器材、设施的管理、维修和保养。

　　7 ）制止各种违反消防法规、制度、规定的行为，根据情节提出处理意见并做好记录上报。

　　8 ）协助建立和完善防火档案。

　　9 ）发生火警立即报告，同时组织员工扑救火灾，保护火灾现场，参与火灾原因的调查和对责任人的责任追查。

　　10 ）对在消防安全工作中做出成绩的部门、个人，向行政领导提出表彰及奖励的建议。

　　4 、保安部领班职责：

　　1 ）职权：

　　为便于领班的管理工作，领班享有以下权利：

　　a. 对下属工作不服从管理者，领班有签黄单的建议权。即：领班可向上级建议、请示，给下属签单处罚。

　　b. 领班必须对本班员工进行严格考核，掌握他们的工作情况，为其升降职向上提供建议。

　　2) 职责：

　　a. 正常情况下，领班兼任楼层巡逻岗，负责检查各岗位运转情况，处理一般的突发事件，并将事件书面报告部门经理。

　　b. 除有重要情况需向上级报告、填写值班记录外，不得在办公室逗留。

　　c. 当值时，必须保证不缺岗。如各岗警卫需去卫生间、喝水时，该岗均由领班代替；如有特殊情况需调人时，必须向上级汇报，批准方可。

　　d. 病事假履行请假手续，严禁随意离开，找人代班。

　　e. 每天当值的遗留问题，除在值班记录本上记录外，必须向当值总负责人汇报。

　　5 、监控员岗位职责：

　　1 ）认真学习消防、安全专业知识，掌握消防、安全之监控技术，及时发现不安全因素，并立即报告。

　　2 ）熟练掌握各类监控设备、报警系统、广播系统、联动系统的性能及操作方法，严禁违章操作及非专业人员操作。

　　3 ）控屏幕情况要随时报告，发现异常立即定点录相，并做好记录及时上报。

　　4 ）爱护各种设备、器材，注意了解设备设施的.运作情况，有问题要及时报告，并通知工程部派员修理，保证正常运作。

　　5 ）一旦发现警情，立即简要清楚通知警情附近值班保安查看实情并做好详尽记录，本班问题本班解决。

　　6 ）严格执行交接班制度，工作记录要详细、准确，并做好交接班签名。

　　7 ）当值期间要做到“四不准”：不准吸烟、瞌睡、吃零食，不准阅看与工作无关的资料，不准将无关人员带进监控室，不准擅自调用电脑内与工作无关的资料。

　　8 ）接听电话或使用对讲机时，要使用礼貌、专业的用语，不准讲与工作无关的事件，不准拨打私人电话。

　　9 ）严格执行保密制度，做好保密工作。

　　6 、楼层巡逻岗位职责：

　　1 ）巡逻中发现有碍安全情况发生须及时报保安部及各相应岗位，并配合当值总值处理安全问题。

　　2 ）巡逻时不得长时间停留在某一处，不得使用客用设施。

　　3 ）接报外，不得进入服务员工作间。

　　4 ）没有部门经理批准或协调，不得擅自查房、进房。

　　5 ）熟悉酒店内部区域及走火通道的分布情况。

　　6 ）巡逻时检查各处消防设施是否完好，发现损坏应及时报告消防中心。

　　7 ）熟练掌握各种消防设施的使用及报警装置的使用。

　　8 ）遇火警时沉着冷静，要立即通知消防中心或总机，并组织现场有关人员积极查找火源，根据现场情况采取有效措施灭火。

　　9 ）促客房来访制度的实施，对严重肇事者，协同前台经理及客房部人员处理。

　　10 ）检查紧急出口是否处于畅通状态。

　　11 ）检查楼层施工人员工作，动火的有无办理动火作业许可证，排除施工现场对消防及安全有危害的隐患。

　　12 ）如遇可疑人员要盘查，注意醉态客人的动向。

　　13 ）遇偷盗情况须及时报保安部当值主管，把盗贼捉拿，经询问后，即送当地公安机关处理。

　　14 ）遇滋扰现象，应劝阻其有关人员离开酒店。

　　15 ）巡逻中遇客人应站立让路向客人问好。

　　7 、大堂岗位职责：

　　1 ）工作范围在大堂内。

　　2 ）在大堂内发现无法自行处理的问题，应及时报告保安部主管及前台当值经理，并随时配合各部门经理级以上人员处理安全方面问题。

　　3 ）在担任大堂保安时，不得使用客用设施，不得进入营业区域、前台及其办公室。

　　4 ）注意衣冠不整的客人进入大堂，应劝其离开。

　　5 ）在大堂内应干涉有大声喧哗和多人聚集的现象。

　　6 ）未经总经理批准，任何施工单位禁止在大堂施工。

　　7 ）未经批准不得在大堂录像。

　　8 ）强行进入大堂到处乱窜的人，并同时通知其它岗位加强监控。

　　9 ）夜班注意员工的不轨行为。

　　10 ）检查各处消防设施是否完好。

　　11 ）注意醉酒者行动，有情况时报告主管和有关部门负责人共同处理。

　　12 ）密切注意有无破坏酒店之设施行为。

　　13 ）客用沙发禁止躺、卧。

　　14 ）大堂站岗应选定几个利于监察情况且不妨碍客人的地方，站姿要跨立，注意着装整齐，不许在大堂中不停转悠。

　　15 ）工作需要外，不得与大堂各部门员工交谈。

　　16 ）监督上下电梯的客人情况，禁止施工人员使用客用电梯。

　　8 、大堂前门岗位职责：

　　1 ）定岗于大堂前门处。

　　2 ）大堂前门外车道畅通，遇车辆停泊于主车道时，应马上劝其离开，引导其停泊于道边车位或停车场内。

　　3 ）注意进出人员情况，不允许外来人员长时间滞留于正门广场，不允许酒店员工停留于前门广场上。

　　4 ）指挥车辆在通道两侧翼处按规定停泊，如遇接待任务需预留车位的，应以障碍物按要求预留车位。

　　5 ）注意与客人接触时，从语言中充分体现尊重客人，为客人服务，向客人解释时要耐心，动作中小跑，敬礼的姿势应规范化。

　　6 ）定岗时还应该注意前门安全情况。

　　7 ）注意阻止任何施工单位及个人由前门经大堂进入酒店楼层施工。

　　9 、停车场岗位职责：

　　1 ）定岗于停车场内。

　　2 ）指挥引导车辆有序停泊。

　　3 ）做到有礼貌地接待每一位来停车的客人。

　　4 ）在车驶进停车场时，应表现积极，快步或小跑到车辆前，以手势示意，引导客人停到适当位置。

　　5 ）注意没必要强求客人车辆停泊某处，不能让客人感到你为难他。

　　6 ）对客人有不解之处应用到有问必答，有耐心。

　　7 ）维护车辆及车场的安全。

　　8 ）干涉任何在主车道上的闲人，让其迅速离开车道。

　　9 ）禁止酒店员工在停车场内停留。

　　10 ）迅速地控制突发事件的发生，包括在车场内的斗殴及闹事。

　　11 ）注意酒店停车场的各类设施。

　　10 、打卡岗位职责：

　　1 ）定岗于员工打卡处，维护打卡秩序。

　　2 ）按照酒店人力资源部的有关打卡制度，严格监督员工上下班打卡，无工牌者记录下来，上报当值领班。

　　3 ）检查下班员工的手袋、行囊、包袱等携带物品，有无擅自将酒店之文件、物品等带出，如遇此情况，应立即报告当值领班。

　　4 ）为外来人员办理入店手续，并作好登记。

　　5 ）为外来施工单位和个人办理入店施工手续，检查施工工具并监督施工人员在酒店内的个人行为。

　　6 ）监督和杜绝员工替人打卡现象，维护高峰期打卡秩序。

　　11 、夜总会保安岗位职责：

　　1 ）完成主管（值班）分派工作，确保所管区域内安全。

　　2 ）认真完成站岗、值勤巡逻任务，认真填写当班记录（值勤巡逻时禁止吸烟）。

　　3 ）维持好 KTV 场所的治安秩序，防止场内起哄、争吵、斗殴和无理取闹。若有上述事件发生，要将肇事的双方带到场所处或保安部妥善处理。避免造成坏的影响和妨碍客人进行正常娱乐活动。

　　4 ）娱乐场所人多情况复杂，要密切注意场内动向，防止酒店和客人的物品被盗和遭受损害。若发现可疑的人要注意监视，发现违法犯罪行为要及时制止并擒拿罪犯，保护酒店和客人生命财产安全。

　　5 ）场内若发生事故，如火警、爆炸等，要稳住客人，及时抢救并组织疏散客人离开现场，防止事态扩大。

　　6 ）娱乐活动结束，请客人有秩序地离开场地，要协同服务人员清理场地，检查有否客人遗留物品，危险品、火种等，关闭音响、灯光并锁门。

　　7 ）向接岗人员交待清楚岗上情况。

　　8 ）完成上级交派的其他工作。

保安部岗位职责2

　　1、严禁上班时间着装不整齐，不按规定穿着工作服。

　　2、严禁值班时看阅书报小说，玩游戏等与工作无关的事情。

　　3、严禁值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。

　　4、严禁饮酒执勤或在公共区域吸烟。

　　5、严禁违反保安器材、消防器材的操作规定或转借、无故丢失。

　　6、严禁未经批准擅离职守或缺勤、请假不按时归队。

　　7、严禁私自私下使用公司公共财产物品。

　　8、严禁向外泄露公司内部保密信息。

　　9、严禁隐瞒不向上级汇报工作中存在的`问题或可能造成的后果。

保安部岗位职责3

　　一、完成上级领导交办的一切任务，并及时上报工作情况。

　　二、熟练掌握各种消防、设备、器材的性能及操作，了解消防系统图，酒店建筑结构布局。了解酒店各区域的`消防设施、设备、控制阀门、开关，紧急启动装置、灭火器材的位置。

　　三、按报警后要做到：检查控制主机信号，确定报警地点，时间并作好记录。消防员迅速赶到现场查清原因，向安保总监报告。

　　四、按规定的路线和时间对酒店巡视。遇重大活动加重巡视密度，及时发现隐患，采取有效措施，短期不能整改的问题要及时上报。

　　五、爱护设备，正解使用。出现问题及时通知相关部门维修。

　　六、监控员按班上岗，提前十分钟检查好仪容仪表，密切注视视频情况，发现异常，可疑情况，立即重点监控，及时通知领班赶到现场处理，并做好记录。

　　七、积极参加各种训练，加强体能和提升应急能力；严格遵守部门的规章制度，尽职尽责。

　　八、认真检查消防设施、设备、器材是否完好有效，发现问题及明上报，并有效处理。

　　九、严禁无关人员进入监控室，因工作需要必须作好登记。

　　十、严守酒店及部门机密。

保安部岗位职责4

　　1、协助部门副经理做好日常事务工作，做好部门副经理的助手，努力完成副经理布置的各项工作任务，直接向部门副经理负责。

　　2、努力提高酒店安全意识，加强业务管理水平，办事积极、认真负责、讲求效率。树立全心全意为宾客服务、确保宾客安全的思想，作风正派，不谋私利，有勇于献身的精神。

　　3、督导各级领班及保安员履行其职责，具体检查各项保安措施的落实，指导开展群众性安全防范工作。

　　4、具体处理当值期间发生的顾客或员工违法乱纪问题，并负责分管本部员工的培训和考核。

　　5、针对下属员工的.思想状况，制定培训计划，辅导新招的见习保安员，经常对下属员工进行职业道德、竞争意识方面的教育，提高保安部的整体素质。

　　6、负责本部人员的考勤、考核工作，并负责消防检查布置工作。

保安部岗位职责5

　　一、后勤部主任

　　1.全面负责医院各种财物及固定资产的供应、保管、护理、维修、更换、安全、消防等事务的管理。

　　2.负责本部门相关规章制度的建立、完善，并督促大家严格遵守。

　　3.负责拟定部门工作计划，布置下属任务及排班，培训和指导下属提高业务技能，监督下属的工作纪律与状态，考评下属工作绩效，建议更新下属人员。

　　4.负责全院房产、设备等固定资产的管理，做好清点登记，及时组织维修，做到账物相符。

　　5.负责全院后勤物资的采购、供应、管理等工作。

　　6.负责医院水电设备及线路的管理，做到水电供应正常。

　　7.负责医院安全与消防，做到院内治安良好，防火防盗。

　　8.负责院内环境卫生，做好绿化与美化工作，为医院员工和客人提供舒适的环境。

　　9.负责员工食堂与宿舍管理。做到伙食及时供应，卫生可口，经济实惠。合理调配员工住宿，督促员工对水电被褥的合理使用，控制成本，保证安全，并做好物品发放与回收登记。

　　10.负责申购、请领及保管部门内部使用的办公财物。

　　11.完成上级交办的其他工作，协调相关部门的工作关系。

　　二、采购经理

　　1.负责拟定办公用品、护理物品、医疗设备、医疗用品等各种物品的采购计划。

　　2.经常深入各科室了解医院对各种物品的需求情况，配合各部门提出采购需求，报领导批准后进行采购。

　　3.负责物品采购工作，充分了解市场供应状况，做到货比三家，有效控制成本。

　　4.与仓管配合做好物品的入库工作，将各种物品安全、及时、完好地入库。

　　5.负责除汽车以外的各种设备物品的保养与维修，监督管理外包维修工。

　　6.完成上级安排的其他后勤任务。

　　三、仓管

　　1.负责对采购物品的验收、入库，保管入库物品，做好记录和定期清点，做到账物相符。

　　2.与采购经理配合做好物品维修与报废物品的处理。

　　3.配合采购经理做好物品搬运工作。

　　4.负责发放物品，做好物品出库登记。

　　5.负责医院报纸、信件、邮寄包裹等的'收发，做到分发无错漏。

　　6.完成上级安排的其他后勤任务。

　　四、网管

　　1负责医院通讯线路及设备的管理，做到通讯顺畅。

　　2.负责医院电脑软硬件的管理，做到办公电脑正常运行。

　　3.负责医院局域网络线路、网络系统的管理，做到网络运行安全顺畅。

　　4.负责网络咨询工具、客户管理系统、内部管理系统等网络办公工具的正常运行。

　　4.完成上级安排的其他后勤任务。

　　五、司机

　　1.负责医院汽车的驾驶、保养与维修。

　　2.服从上级的调度指令，准时出车，安全驾驶。

　　3.配合采购经理及仓库管理员做好物品搬运工作。

　　4.负责医院汽车运行所需各项证件的办理与费用的及时缴纳。

　　5.完成上级安排的其他后勤任务。

　　六、后勤专员

　　1.负责配送医疗、护理、咨询等值班人员的工作午餐和晚餐。

　　2.配合采购经理及仓库管理员做好物品搬运工作。

　　3.做好夜晚值班，配合保安看管院内贵重物品。

　　4.完成上级安排的其他后勤任务。

　　七、保安

　　1.负责入院及大门前车辆停放的统一调度管理与看管，保障过道畅通与车辆的安全。 2.负责院内治安巡逻，监控入院人员，必要时对可疑人员及非顾客人员进行盘问，禁止闲杂人员入院，维护院内工作物品与人身安全。

　　3.负责检查各科室安全消防设备情况，及时处理安全事故，对不安全因素提出改进意见。

　　4.协调处理院内突发事件。 5.完成上级安排的其他后勤任务。

　　八、保洁员（卫生员）

　　1.根据上级的安排，做好指定范围内的环境卫生。

　　2.按时做好医院内广场、候诊区、楼道、办公室、病房、卫生间等分配场所的卫生清扫，做到无垃圾、无积水、无烟蒂、无污渍、无异味。

　　3.垃圾要及时、集中处理，厉行节约，爱护公物。

　　4.与其他保洁员（卫生员）配合，进行每天3-5次的卫生巡查和清除，做到医院公共场所及相关办公场所营业时间干净清洁。发现无法处理的问题，应立即向上级汇报。

　　九、食堂服务员

　　1.负责配合采购做好食物的采购工作，做到物美价廉。

　　2.负责及时做好饭菜，保质保量，可口卫生。

　　3.负责食堂和餐具的卫生清洁。

　　4.完成上级安排的其他后勤任务。

保安部岗位职责6

　　1、认真履行自己的.职责，发现事故苗头时要及时排除，确保安全;

　　2、加强对各个楼层和重要区域的巡逻，发现可疑情况，应视情处理或及时向上级报告;

　　3、在楼层巡逻时要检查包厢和公共区域安全管理情况，是否有不安全因素，楼层通道、电插座、墙护板等是否安全;

　　4、对违反餐厅规定，在楼层或包厢闹事、斗殴、损坏客房设施者，要对其进行劝阻或将其带到保安部酌情处理;

　　5、楼层若发生事故，如火警、盗警、凶杀、爆炸等等，要迅速组织客人疏散并保护好现场，防止事态扩大;

　　6、保安员不得借工作之便使用包厢设施，如到包厢睡觉、看电视、听音乐和打私人电话等;

　　7、保护酒店走廊和包厢里的花草树木、园林建筑完好，对恶意损坏、采花折树者要立即劝阻，并妥善处理。

保安部岗位职责7

　　保安部组织机构图

　　队长（1人）

　　副队长(1人)

　　保安室酒店车场监控室商务大厦机动（顶换班）

　　保安部岗位职责

　　一、保安队长

　　直接上级：总经理、副总经理

　　直接下级：副队长、队员

　　岗位职责：

　　（1）坚持贯彻执行副总经理指示，做为副总经理在安全工作上的参谋和助手，对酒店的安全负有督导责任。

　　（2）主持保安部的日常工作、组织、布置、协调各班的工作。

　　（3）协助人事部组织开展“防火、防盗、防破坏、防自然灾害”为中心的四防教育。

　　（4）负责制定健全酒店的安全保卫制度的措施，布置保安部工作计划安排和检查落实情况，审定内部拟定的岗位安全制度、规定，报请副总经理批准后实施。

　　（5）配合公安机关及其他执法机关对违法犯罪进行调查取证。

　　（6）认真贯彻消防法规，加强对停车场、消防、监控系统设备的管理，以确保保安部人员和设备处于良好状态。

　　（7）维护酒店治安营业秩序，加强对保安部各岗位的安全控制。

　　（8）完成副总经理及上级业务部门交办的各项临时性保安工

　　作。

　　（9）对保安人员的招聘、录用、奖惩负责，按照奖惩制度实施

　　奖惩。

　　二、保安部副队长

　　直接上级：保安队长

　　直接下级：队员

　　岗位职责：

　　（1）队长不在岗时，代行副队长职权。

　　（2）根据下属人员的工作表现，有权建设上级奖励或直接签单处理。

　　（3）有权直接处理发生的各种治安问题。

　　（4）有要调动保安部人员力量处理应急事务。

　　（5）每天督促各班运行情况。

　　（6）负责对下属的业务培训。

　　（8）完善消防责任制，组织酒店员工的消防演习。

　　（10）指导车场、监控室等的'岗位工作。

　　三、巡逻岗

　　层级关系

　　直接上级：队长、副队长

　　岗位职责：

　　（1）在领班的指导下，对酒店各部位进行巡逻警卫工作，要求巡逻中对不安全隐患有敏锐的观察能力，能沉着机警地应付各种突发或紧急事件，随时保持高度警惕性。

　　（2）巡逻人员要认真负责，提高警惕，注意发现可疑人物及可疑情况，并制止违反规定的行为。

　　（3）发现反常或意外情况除及时向领导报告外，还要采取必要措施，以防止火灾事故，破坏行为的发生。

　　（4）发现偷盗、闹事、殴斗、凶杀、放火、投毒、爆炸等犯罪分子，要坚决果断地采取措施，力争抓获犯罪分子。

　　（5）如出现盗窃破坏、凶杀、火灾、投毒，以及一切有现场的案件或事件要保护现场，及时上报，积极向安全部门提供情况，协助调查。

　　（6）巡逻人员要边巡边查，对重点部门要害部位要勤检，如库房、财务部、商务部、重要机房、配电间、总机、油库、煤气等，以及无人值班且有可能发生问题的区域，要多次巡视和认真的检查。

　　（7）巡逻人员要懂得必要的灭火常识，做到防范予未然，会使用消防器材，对火灾能及时扑灭。

　　（8）夜间20：00时注意来访客人情况做好内部记录。

　　（9）严格打“巡逻钟”认真书写巡逻记录。

　　四、大堂车场岗位

　　层级关系

　　直接上级：队长、副队长

　　岗位职责：

　　（1）负责维持酒店的大堂秩序和警卫工作，保证大堂的安全，保卫大堂收银员的安全。

　　（2）掌握进出酒店客人动态，劝阻行为怪异，衣冠不整的人进入酒店，同时将发现的情况向领班汇报。

　　（3）发现非住店人员及可疑人员，要注意观察其行为表现，礼貌查询。

　　（4）劝助有碍治安和闲杂人员入店。

　　（5）大堂岗位要密切配合，对可疑人物要通知领班或跟踪监控，制止客人在大堂沙发上睡觉，制止在大堂内发生任何不正常的事件，制止不按规定路线行走的酒店员工穿越大堂进出酒店。

　　（6）发现情况处理问题时要沉着冷静，态度和蔼，坚持原则，以理服人，以礼待人，树立维护酒店的良好形象。

　　（7）在主管和领班等领导下，负责酒店辖区的车辆管理与警卫工作。

　　（8）保安员应做到热情礼貌地接待每一位来酒店的客人，及时按排车位。

　　（9）指挥车辆按酒店规定的路线行驶和停放。

　　（10）巡查所负责范围内各处，无异常情况维持车辆秩序，如无客人候车，则禁止其它车辆上客道停车，不准为客人私自拉线乘车。

　　（11）正确处理违反交通管理事件，态度和气，以理服人，经以礼待人，发现问题及时报告当值主管或领班。

保安部岗位职责8

　　一、在部门经理领导下，协助经理加强对本班组日常工作管理与组织协调。

　　二、制定完善部门与班组各项培训、训练、质检、管理制度，并认真组织落实。

　　三、根据部门经理对工作的布署及要求，为本班组提供后勤保障。

　　四、建立完善办公室与班组各项档案文件的.备存。

　　五、积极配合相关职能部门，做好酒店安全工作。

　　六、参与制定酒店各项重大会议、重点宾客、团队接待的安全保卫方案，并组织落实。

　　七、负责对酒店全体员工进行安全知识培训，每年组织酒店全体员工1—2次防火演习。

　　八、负责对本班组人员奖惩评估，按照奖惩制度，实施奖惩。

　　九、负责组织本班组会议，布署班组各项工作，并宣布队员的过失和表扬先进。

　　十、配合部门经理协调好内、外关系。

　　十一、积极完成部门经理交待地各项工作任务。

保安部岗位职责9

　　岗位职责

　　1、主管是经理分管某项工作的助手，对上级布置的工作任务必须按时、按质完成。

　　2、对自己主管的工作负责，制定工作计划，做好总结，并及时向上级汇报工作情况。

　　3、热情接待来访。

　　4、协助经理处理当值期间发生的问题。

　　5、协同领班做好对保安员的'管理督导工作。

　　6、负责保安部的内勤工作，收发管理好有关文件、资料。

　　7、负责本部门的考勤和劳保用品的领取、保管和发放。

　　8、完成经理交办的其它事项。

　　素质要求

　　基本素质：对酒店的保卫工具有高度责任心和事业心，熟悉并模范遵守酒店的各项规章制度，工作认真负责，为人正直，不畏强暴，处事果敢，思路敏捷，有良好的人际关系和个人修养。

　　自然条件：男性，28岁以上，身高177~183厘米，仪表端正，身体健康，精力充沛。

　　文化程度：具有中专或同等以上学历，受过公安专业基本培训。

　　工作经验：具有4年以上酒店保卫工作经验特殊要求：熟悉国家安全保卫的方针政策，具备安全管理专业知识和酒店基层管理一般知识，熟悉各种法律、法规知识，能够在安全保卫工作中协调各部门关系，沟通上下级关系，有一定的刑侦知识，对处理突发事件有快速反应能力。

保安部岗位职责10

　　1、对出入车辆按规定和程序指挥放行，并认真填写《车辆出入登记表》，提醒和指挥司机按路线行驶，按规定泊车，保障道路、车场畅通无阻；大型客车及载有易燃易爆、剧毒、放射性等危险品车辆禁止放行；

　　2、负责对车场停放的车辆进行巡视查看，发现进场车辆有损坏时应向车主（司机）指出，并做好记录，使责任分明；检查停放车辆的状况，发现漏油、漏水，未关车门、车窗、车灯，应及时通知车主（司机），并报告值班领导；

　　3、对进入车场车辆进行登记及车况检查，并实行24小时值班和定时巡查制度；提醒车主在离开时锁好车门，将防盗系统调至警备状态；

　　4、接到车辆事故报告后，应立即组织人员记录事故双方的详细资料、登记车牌号码及驾驶执照号码等；检查事故双方的详细资料、登记车牌号码及驾驶执照等；检查现场事故现场被撞事件，并做详细记录，如需紧急处理或修理，应尽快通知当班负责人；

　　5、接到车辆失盗通知后，立即通知当班领导及警方；检查相关人员记录的被偷车牌照、车的颜色及品牌等；调出监控录像，协助警方侦查破案工作；

　　6、做好停车场内车位划分、出入口标识及停车标识牌的设立、防盗、防损坏设备配备、车场照明设备、消防器械及设施的'配备等工作；

　　7、定期检查车场消防设施是否完好、有效，如有损坏，要及时要报告值班负责人；

　　8、认真填写所有记录表格，保持记录完整、整洁、无污绩；

　　9、如遇到任何突发事件,应以确保车道顺畅为前提,按照有关规定处理；

　　10、按公司规定向客人收取停放车辆的费用；

　　11、力所能及地处理违反泊车规则的事情(如交费后超时离场等)；

　　12、在遇到其它突发事件时,应以自身安全为前提,灵活掌握处理方式,如不能解决可通知值班领导或上级到场处理；

　　13、夜班值勤时要加强警戒，特别是23：00以后开出的车辆，认真把好验证关，做到“三对照”：对照驾驶证、行车证和身份证，发现异常情况，应及时进行阻拦并汇报值班领导。

保安部岗位职责11

　　一、在部门主管的领导下进行工作。每天检查本班员工出勤及上、下班情况,不定时检查本班员工仪容仪表、工作纪律及服务态度等。

　　二、以身作则、带领并督促全班员工严格遵守公司各项规章制度,及时完成上级下达的各项工作任务。

　　三、负责本班的日常工作安排和调整,根据员工的工作能力,合理分配工作。除了带头做好本职工作,还要检查本班各岗位员工的工作质量,并监督员工当值班之工作登记情况,发现员工有违纪行为,应立即教育及处理。

　　四、指导并提高本班员工的工作技能和业务知识,加强班员各方面培训、训练工作,并做好本班之工作报告与总结。

　　五、加强巡视力度,包括检查小区内车辆的停放,消防设施、设备是否完好等,同时应配合其他部门的'工作。如发现影响屋村观瞻、工程设备、清洁绿化等方面的问题应及时向有关部门反映,并督促下属员工执行。

　　六、熟悉小区内各类消防、防盗监控设施设备的位置及使用,并解决处理各岗位班员遇到的疑难问题。

　　七、负责对小区内突发事件的现场处理,难以解决、处理的问题应立即向上级汇报。

　　八、完成上级领导交待的其他工作任务。

保安部岗位职责12

　　1、协助部门主管做好日常事务工作，做好部门主管的助手，努力完成主管布置的各项工作任务，直接向部门主管负责;

　　2、熟悉各个岗位业务技能，根据各岗位需要，进行实质性引导和培训。

　　3、努力提高酒店竞争意识，提高业务管理水平，办事积极、认真负责、讲求效率，树立全心全意为宾客服务、确保宾客安全的思想，作风正派，不谋私利，有勇于献身的精神;

　　4、督导各级保安员履行其职责，具体检查各项保安措施的`落实，指导开展群众性安全防范工作;

　　5、具体处理当值期间发生的顾客或员工违法乱纪问题，并负责分管本部员工的培训和考核;

　　6、针对下属员工的思想状况和值勤情况，编制培训计划，辅导新招进的见习保安员，经常对下属员工进行职业道德、竞争意识方面的教育，提高保安部的整体素质;

　　7、负责本部人员的考勤、考核工作，并负责消防防范布置及检查工作。

　　8、根据当日情况，合理分配日常工作安排，确保各岗位尽职尽责。

　　9、完成酒店领导及上级业务部门交办的各项临时性保安工作。

保安部岗位职责13

　　一、在主管的领导下，管辖区域的安全保卫工作，确保人、财、物的安全，为园田园城内的员工的工作创造一个良好的治安秩序和安全的环境。

　　二、贯彻执行公司的政策和有关条例，并负责督促和检查规章制度的落实情况，为公司的表彰和处罚提供切实可靠的依据。

　　三、熟知各区域的安全设施和设备，配合、协助公司行政部负责搞好接待、解决和处理好员工所提出的问题或投诉。

　　四、及时检查保安器材与消防设备，做好保养工作和及时更换工作，保证其在工作中的正常使用。

　　五、检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的'行为，并及时进行纠正，提出整改意见、跟进处理结果，并做好记录、归档。

　　六、部署、督促、检查下属的工作，检查和总结保安的全面工作。

　　七、负责制定保安员的值班安排表、月度训练计划表，并组织负责保安员的日常训练和工作。

　　八、定期对保安人员进行职业安全、思想道德和各类业务技能的培训工作。

　　九、建立正常的巡视制度并确保保安岗位。巡逻岗位的岗位职责，做到点面结合，管理有序。

　　十、负责队员考核，坚持白天和夜班查岗制度，每天定时或不定时巡视管辖区域的安全。

保安部岗位职责14

　　1、负责公司的日常治安保卫工作，贯彻和执行上级工作指示，检查和监督消防、保安、停车场管理有关规章制度执行情况。

　　2、负责保安部印章的管理，监督保安部日常工作经费的合理开支。

　　3、负责保安员的应急情况处理'及'两证'的培训。

　　4、负责指导、检查、督促与各管理处保安工作。

　　5、负责参与公司的消防项目外包合同的评审与监督、配合相关部门及时消除火险隐患。

　　6、负责检查、指导停车场的安全管理工作。

　　7、对公司范围内发生的'治安、消防事故、各类案件协同有关部门进行处理、整改。

　　8、负责与公安、消防、车管、保卫等到部门的联系。

　　9、负责公司的三防应急处理工作。

　　10、完成领导交办的其他工作任务。

保安部岗位职责15

　　一、贯彻执行党和国家的各项方针、政策，落实公司办公会议决议，在经理的领导下，负责分管部门的各项工作。

　　二、根据公司整体要求，正确处理分管工作和其他工作的`关系，协调好各部门之间的关系，保证各项工作正常运转。

　　三、按照现代企业管理要求，加强对分管部门的管理，用两手抓的办法，不断提高服务质量和经济效益。

　　四、负责分管部门保安队员的政治和业务素质培训。

　　五、坚持民主集中制原则，自觉接受党总支的监督，支持和协助经理做好各项工作。

　　六、完成经理办交的其他任务。

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