保安公司管理制度

时间:2025-11-17 08:17:57 好文 我要投稿

保安公司管理制度

  在当今社会生活中,制度对人们来说越来越重要,制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。什么样的制度才是有效的呢?以下是小编为大家整理的保安公司管理制度,仅供参考,希望能够帮助到大家。

保安公司管理制度

保安公司管理制度1

  一、签到时间要求:

  (一)白班:早上7:00-8:00之间、下午16:00-17:00之间,每日签到2次

  (二)夜班:下午16:00-17:00之间、半夜23:00-24:00之间、凌晨3:00-4:00

  之间、次日早上7:00-8:00之间,每日签到4次

  (三)周六、周日大班:早上7:00-8:00之间、下午16:00-17:00之间、半夜

  23:00-24:00之间、凌晨3:00-4:00之间、次日早上7:00-8:00之间,每班总计签到5次

  二、注意事项

  (一)全体保安人员要严格遵守签到时间,违反一次或一次未签到者,单次罚款50元;

  (二)特别情况:如请假,保安员请假须经班长刘永平批准,班长请假须内保批准;

  (三)全体人员要严格遵守进出入车辆管理制度,发现有未登记或未允许进入人员、车辆,单次罚款50元;

  (四)外来人员、车辆对公司财产造成损坏的',保安人员要及时发现,扣留事故责任的人员和车辆,未找到事故责任人的由当班保安对事故负责,找到事故责任人的视情况奖励50-500元。

  20xx年2月26日

保安公司管理制度2

  一、专业形象与礼仪

  1、着装规范

  (1)按时上下班,着统一制服、深色皮鞋,佩戴保安标识、上岗证;

  (2)按季节和场合着规定的保安制服,不得混穿制服;

  (3)保持制服干净、整洁,不留长发、胡须、长指甲,不得染发;

  2、站位站姿:

  (1)按岗位要求进行站位,不得随意变化位置;

  (2)站位时昂首挺胸、面带微笑,展示积极向上的精神风貌;

  (3)站位时不得长时间接打手机,不相互聊天;

  (4)站姿规范,不得有备手、叉腰,、抖动双腿等不文明举止;

  3、器械规范:

  (1)钢叉、警棍平时固定摆放在门房显眼位置,不得随意变化位置;

  (2)警戒站位时钢叉、警棍、催泪瓦斯必须拿在手中或随身携带;

  4、文明用语:

  (1)工作中不逞强、不抖狠,善于化解矛盾;

  (2)接待时表现方得体,有礼有节;

  (3)熟练使用“文明用语五句话”:(敬礼)您好,请问您找谁?/请您出示证件,请登记/请稍等,我您联系/请进;或本人不在,请您下次再来/请您慢走!

  二、人员出入管理

  1、管理制度上墙:

  (1)校园安全管理制度应整齐悬挂在值班室;

  (2)校园管理制度有:《学校安全管理制度》《保安员职责》《人员出入管理制度》

  2、师生上学、放学时的站位:

  (1)提前半小时站于门两侧警戒,并密切关注门附近安全情况;

  (2)警戒时必须手持警具,提高警惕,随时做好应急应;

  (3)发现可疑人员或事件时,及时报告,并按预案积极妥善处置。

  3、上课期间人员出入管理:

  上课期间学校门必须上锁,所有人员出入严格登记,内容包括:姓名、单位(班级)、出入事由、出入时间、联系人姓名。

  (1)学生:上课期间不允许出外,如遇特殊原因(如生病等)需外出,必须由班主任通知保安,并上交班主任签字的.请假条存档,在登记簿上详细登记;

  (2)本系统人员:上级领导来校检查工作,先由保安向学校领导请示,经确认后登记放行;

  (3)外来人员:

  学生家长来校办事,须在校外等待下课,由家长与班主任联系并登记家长及学生的基本信息,由班主任确认后通知保安放行;

  其他来校办事人员,须与学校领导或老师联系,由领导或老师亲自到门卫处确认后带领进校;

  严禁社会闲杂人员进校。

  三、校园安全巡视

  1、巡查时间区间:

  上课期间每隔2小时巡查一遍校园,每次一人交替进行;夜间值班人员每隔2小时巡查一遍校园。

  2、巡查范围及内容:

  (1)在巡查时要重点检查:校园围墙、教学楼、操场等重点部位是否存在安全隐患;

  (2)在巡查时要检查:消防、水电器材的放置是否符合规定要求,是否有损毁现象,发现异常情况及时报告,使学校能够及时进行更换或修复;

  (3)责任区卫生管理:保持责任区卫生,无明显垃圾、异物或乱堆乱放的物品;

  四、紧急情况应急处理

  1、外来突发事件:学校外发生突发事件时保安必须坚守岗位,在第一时间向学校、队领导及机关报告,并做好应急准备。

  2、校内突发事件:校内发生突发事件时保安在保证门安全的前提下,首先要赶到现场判明情况,协助学校领导处理;必要时报警和报告队领导。

  6、学校保安管理制度

  一、学校保安员应忠于职守,遵纪守法,着装整齐,文明执勤,礼貌待人,热情服务。

  二、学校保安员坚持优质服务,自觉维护学校的声誉。

  三、学校保安员必须熟练使用学校的各种消防器材,爱护学校公物。

  四、学校保安员要严格执行学校的规章制度,尊重领导、师生,服从管理。

  五、学校保安员要认真做好“防火、防盗、防破坏、防事故”工作,维护学校师生的人身、财产安全以及学校的设备设施安全。保安员要认真落实安全防范措施,维护校园治安秩序。一旦发现问题或遇突发事件,要迅速作出正确的判断和处理,及时向主管部门和领导报告,防止各种意外发生。

  六、学校保安员要准时上、下班,不迟到,不早退,认真交接值班情况,填写值班记录并签名。

  七、学校保安员不在岗位上睡觉、喝酒、吃槟榔,不离岗、脱岗,不在岗位上会客或办私事。

  八、学校保安员要加强校内四周以及各楼层的'巡查。

  九、对车辆的管理:

  (1)本校教职工和家属的车辆出入,要认真做好登记。

  (2)正常上课期间对外来人员必须问清工作单位、姓名及事由后联系被人,经允许后先登记再请其进入;如遇直接来找校领导的陌生人员,必须与相关领导联系确认后才准予入校;如遇上级主管部门或其他单位工作人员来我校检查、指导工作,应及时报告校长办公室或与相关处室联系,并指引来人员进校,指挥其车辆按要求停放。

  (3)其它无关人员及车辆一律不许进入学校。进入学校的车辆要引导其按指定的地方停放,严禁其车辆乱停;出入学校的外来车辆(特别是货车)要严格检查,出校的物品必须经校领导同意(批条)方可放行。

  十、被人不在学校,要婉言拒绝其进入学校。

  十一、学生正常上课期间因事须离校者,要查看并留存班主任或科任教师签字的请假条,然后予以放行;否则,值班保安员承担一切责任。

  十二、学校保安员要搞好保安室及周边卫生,要积极协助学校做一些力所能及的搬运、张贴等工作。

  十三、保安人员有事,必须请假,经同意后才许离校,未经同意或自理岗位者做旷工处理,请假后不按时归队的做旷工处理,累计警告三次以上者做自动离队处理。

  十四、保安员不服从管理,顶撞主管人员或校领导,或散布谣言、恶意中伤他人的;保安员触犯法律被治安行政拘留或追究刑事责任的,直接开除出校。

保安公司管理制度3

  一、目的:

  为了树立良好的企业形象,维护企业财物和员工的平安,特制定本制度。

  二、适用范围:

  本公司全部保安人员。

  三、权责

  管理部负责本制度的制定、修改及执行的监督;总经理核准执行;

  四、值班规定:

  1、各岗位保安应着制服,保持仪容干净、精神状态佳、态度和气、仔细负责;

  2、热忱接待来访人员,总经理、理事以及贵宾来访时应敬礼问好;

  3、督导员工打卡,按规定穿工衣,记载员工出勤状况;

  4、坚守岗位,不擅离职守,因事离开岗位时必需有人代班,无关人员不得进入保安室;

  5、值班保安严禁睡觉、看小杂志、酗酒、听收音机等做与工作无关的事,监守自盗。

  6、不定时巡察厂内各区域,包括各楼层水、电源开关及仓库物资,保证重要区域的.平安,防止意外大事的发生;

  7、厂内如发生民事纠纷,应准时劝阻和制止,并准时报告保安队长或管理部处理;

  8、保持保安室、公告栏、打卡机及厂门的清洁卫生;

  9、早上7:00打开写字楼及办公室大门,晚上12:00锁赛季写字楼大门、办公室大门及通向生产部的小门,于生产部上班前一小时打开生产部的大门;

  10、加强对厂区、宿舍水电、消防设施的巡察,发觉问题准时向上级报告处理,对因工作失职,给公司造成损失者,追究当班保安责任。

保安公司管理制度4

  XX办事处机关院门卫管理制度为加强对门卫工作人员的管理,规范行为,明确职责,根据上级有关文件精神和有关规定,结合XX办事处实际,特制定本制度。

  一、工作守则

  1、做到坚守岗位,文明服务,不得擅离职守,认真执行领导指定的任务,树立高度的.组织纪律观念。

  2、上岗时注意形象,统一穿着工作服,仪表端庄,精神饱满,态度和蔼,礼貌待人,不干与工作无关的事,不随便会客、聊天,不擅自把无关人员带进机关,严禁在门卫室内进行上网、玩电脑游戏等娱乐活动。

  3、全天24小时守卫,遵守考勤制度,做到无迟到、早退、缺勤,因事、因病离岗或请假必须提前报告XX政务办,经批准并确定代班人员后方可离开,不得擅离岗位。

  4、值班室电话筏作原因原则上不能使用,以确保线路畅通。

  二、岗位职责

  1、负责机关院内的一切安全保卫工作,忠于职责,勤巡勤查。防止无关人员和车辆进入机关院内;对陌生人员或可疑人员要询问,发现可疑人员要提高警觉,对可疑情况要及时报告。

  2、严防闲杂人员进入院推销业务、乱窜或作案,维护机关院内治安和正常的办公秩序。

  3、加强防范检查,要以防火、防盗、防破坏为主要内容,随时巡查机关院防火、防盗及防漏(水、电)情况,并填写好巡查日志。每天要对办公楼进行全面检查,查看各办公室和堂的门窗、电器是否关好,如发现未关好的,要立即与相关办公室或人员联系,夜间要定时巡视机关院。

  4、严守门,门在办公时间(7:30—18:00)要求电动闸门全闭,小门打开,非办公时间(18:00—7:30)要求电动闸门及小门全闭。楼侧门要求在办公时间(7:30—17:30)敞开,非办公时间关闭。

  5、熟悉XX办事处机关人员、车辆等基本情况。在办公时间要求对外单位及办事群众车辆和人员实行停车问询制度,要求每辆外单位及办事群众车辆进入机关院前停车,并由值班门卫询问其进入机关院原因;另外,对于XX办事处机关工作人员车辆,出入门必须降低玻璃窗,表明机关工作人员身份,慢行进出机关门。在非办公时间及公休日,原则上禁止非机关院单位及个人车辆在院内停放,如有特殊情况另行处理,但必须到门卫进行出入登记,不登记车辆一律禁止进入。每月将登记表报政务办归档。

  6、发现偷盗等违法犯罪分子,应想方设法擒获;如遇治安或刑事案件,要保护好现场,并立即报警和向政务办报告。巡查中发现机关公物损坏时,要及时联系有关人员检修。发现火险迅速报警,并尽力组织扑救。

  三、违规责任

  门卫人员对机关院内安全负有直接责任,必须确保机关安全。一旦出现问题,要追究有关人员责任。在职责范围内出现失(盗)窃等安全保卫问题,将视情节轻重给予处分。

保安公司管理制度5

  一、总则

  (一) 门卫管理是企业管理的一个缩影,是体现管理水平的标准之一,为强化门卫管理,特制订本制度。

  (二) 本制度适用于本公司员工和保安人员。

  二、管理方法

  (一) 保安人员要严格遵守执行《保安工作条例》、《保安服务协议书》等规章制度,恪尽职守、文明执勤、礼貌待客。

  (二) 保安人员要做到二十四小时轮留值勤,每两小时巡察巡逻全公司一次。发觉违纪、偷窃等行为,要准时制止和向上级汇报并作好记录。发生治安大事和灾难事故,应实行乐观有效的应变措施,并准时向公安机关报案。发觉员工违纪违规行为,要准时向主管部门汇报,帮助处理。

  (三) 保安人员必需出门站岗值勤。

  (四) 警卫室要保持洁净和宁静,物品放置应定位规范,不能在警卫室内吸烟。无关人员不得在警卫室逗留、闲聊、嬉笑、打闹、借故刁难、纠缠执勤人员。违者,视情节轻重,严厉 处理。值勤人员态度粗暴,不文明不礼貌,有意刁难员工或外来人员,一经发觉,将根据双方协议书有关规定严厉 处理。

  (五) 严格执行员工出入制度。当班员工原则上不得离开公司(含工程建设工地),确需外出,应照实填写员工出入证或凭出车单出入。部门经理以下员工外出,须由所在部门经理审批;部门经理以上员工外出,须经总经理室审批;不符合上述手续者,保安不准放行。强行外出者,应马上上报人事行政部。外来人员因公务需进公司,经被访人同意,凭有效证件,精确填写会客单后,佩戴来宾证方可进公司;会客结束后,凭被访人签字的会客单,归还来宾证后,方能离开公司。外来人员一时没有联系上被访人,可在警卫室内的.会客室或指定地方等候。严禁闲杂或与公司工作无关人员进入公司。

  (六) 公司员工上班时间不得进行私人会客,特别状况须经所属部门领导同意,但只能在警卫室内的会客进行。

  (七) 衣冠不整、穿拖鞋、穿背心、短裤者,不得进入公司内。

  (八) 严格执行物资管理规定,任何物资出入公司均需办理有关手续。凡协作单位、施工单位的非本公司物资,进入公司时,需在警卫室登记,末经登记的物资不得放行;凡购买、加工、借用的材料、半成品、工具等物资运出公司须持有财务部出具的出门证,经核对无误后方可放行;凡节假日、上班前、下班后,因工作急需外出加工的物资,须经部门经理以上领导签字同意后方可放行。

  (九) 严格执行车辆出入制度,外来车辆进公司需严格检查,作好登记。摩托车、自行车(食堂购菜、送水车除外),一律不得入公司。本公司车辆外出须凭出车单,如无出车单,保安有权拒绝放行。副总经理以上领导除外。车内人员一律凭出门证(副总经理以上车辆除外),否则不予放行。

  (十) 严禁代人打卡或仿造考勤或打完卡又借故离开公司。保安要作好违纪违规人员的登记,并准时向人事行政部上报。

  (十一) 对违反本制度又不听从保安管理者,执勤人员有权强制执行,由此造成的一切后果由当事人负责。

  三、附则

  (一) 本制度的解释权属人事行政部。

  (二) 本制度自公布之日起执行。

保安公司管理制度6

  为树立良好的企业形象,维护企业财产和员工的安全,加强本公司的保安勤务管理,特制定本办法,加强对水电消防设施的巡查,发现问题及时报告上级处理,对因工作失误者,追究其保安责任。

  1.目的:为树立良好的企业形象,维护企业财产和员工的安全,加强本公司的保安勤务管理,特制定本办法。

  2.范围:本公司及物业管理公司的所有保安人员。

  3.保安部管理制度

  3.1.遵守国家和地方政府的法律法规以及公司各项规章制度。

  3.2.服从管理,听从指挥,廉洁奉公,敢于同违法犯罪分子作斗争。

  3.3.坚守岗位,忠于职守,严格执行岗位责任制。

  3.4.仪容整洁,讲究文明礼貌。

  3.5.值班时禁止喝酒、吸烟、吃零食;不准嬉笑、打闹,不准会客、打电话、看书报;不准做其他与值班执勤职责无关的事。

  3.6.不准包庇坏人,不准准贪污受贿,不准徇私舞弊。

  3.7.不准擅自带人进入单位宿舍, 不准留宿客人。

  3.8.爱护各种警械器具装备,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。

  4.保安部员工上班管理制度

  4.1.严格遵守公司的各项规章制度。

  4.2.着装整齐、仪表端庄、精神饱满、文明礼貌,不准便装、制服混装上岗。

  4.3.按时上、下班,严禁迟到或早退。

  4.4.服从命令,听从指挥,完成上级交给的任务。

  4.5.坚守岗位,不擅离职守,因事离岗必须请示当值领班。

  4.6.不准利用工作之便无故刁难顾客、业主和宾客。

  4.7.不准利用工作之便动用公司财物。

  4.8.严禁睡觉、喝酒、监守自盗。

  4 .9.加强对水电消防设施的巡查,发现问题及时报告上级处理,对因工作失误者,追究其保安责任。

  5.保安部日常管理制度

  5.1.保安部依据公司的《员工守则》对保安员进行管理,同时根据“严格培训、严格管理”的要求,在实施具体管理时更应强调保安工作的重要性。

  5.2.保安员应“律人先律已”,如保安员违反公司纪律,一律从严处理。

  5.3.对保安员的日常管理和培训工作由保安部经理负责,并向分管保安副总经理负责。

  5.4.保安部例会每周一次,传达上级指导,小结工作及进行思想教育。

  6.值班查勤规定

  6.1.领班对保安岗哨及人员坚持不定时查岗查夜,及时纠正保安人员的不规范行为。

  6.2.查岗查夜的.时间由领班自行安排,但白天不得少于二次,晚上不少于一次。

  6.3.查勤形式可作全面检查也可抽查。

  6.4.在查看时发现有违纪行为者,应及时记录并作为考核的内容。

  6.5.每日查勤情况应详细记录于查勤月报告上,次月交公司领导审查。

  6.6.查勤内容:

  6.6.1.保安仪容、仪表。

  6.6.2.当班保安日记。

  6.6.3.防盗报警监控等系统是否正常。

  6.6.4.物件签收事宜。

  6 .6.5.人、车、物出入等稽核。

  6.6.6.异常事件的处理。

  6.6.7.保安员的巡逻事项。

  7.值班交接规定

  7.1.按时交接班,详细了解上班值班情况,做到心中有数。

  7.2.查看保安值班日记,检查所交接的公文、信件和证件。

  7.3.检查公司重要地点的出入人员。

  7.4.查看了解上级规定指示的事项。

  7.5.送货或寄存物品的转交,转交的时间、地点、人数要详细写清楚,并落实好。

  7.6.交接班时,仔细检查对讲机、警棍和充电器、手电筒的使用状态。

  7.7.接班后,警具、警械应随身携带,不得交与无关人员玩耍。

  7.8.接班时,移交物品如有人为损坏(因公损伤除外),应追究当事人责任。

  7.9.所有交接物品,应在当面交接时清点检查清楚,并详细记录于保安日记上,以保证遇紧急情况能投入正常使用,否则,由接班保安负责。

  8.突发事件处理

  8.1.遇火灾、水灾、台风等自然灾害时应勇于救护,情节严重应迅速向有关部门和主管汇报,如台风警报,保安人员应时刻准备着,加强对重点位置的保护。

  8.2.遇打劫、偷盗等危害小区、酒店、富丽达花园等区安全的行为,值班保安应迅速与保安领班及其他保安联络,并立即拨打“110”电话报警,处理完事件后,应将事情经过详细记录在保安日记上,严重事件应保护好现场,等待公安处理。

  8.3.员工之间发生纠纷或不轨行为,保安人员应及时劝阻,并制止事态的发展,本公司员工与外来人员发生争吵、斗欧等行为,应协助调解,并及时报告保安领班或当值领导。

  8.4.员工发生急病或工伤应立即通知当值领导以便公司安排车辆及时送往医院治疗

保安公司管理制度7

  第一条为了规范保安服务活动,加强对公司保安服务工作的管理,根据《保安服务管理条例》和公安部《关于保安服务公司规范管理的若干规定》等有关法律、法规,制定本制度。

  第二条本制度所称保安公司服务的范围:

  主营:门卫、巡逻、守护、随身护卫、安全检查、安全技术防范、安全咨询、大型文化、体育、商贸等活动的安保服务及其他相关业务。

  兼营:对内劳务派遣、人力资源服务;物业管理服务;停车、拖车服务。第三条保安服务的目标

  1、保安服务管理工作在公安机关的指导下,依法开展保安服务行业自律活动。

  2、一切保安执勤,必须根据与客户签订的合同和保安对象的具体情况,拟定周密的执行方案、任务明确、责任清楚、事实具体、方法得当。

  3、所有保安勤务必须精心组织,周密部署,严格履行与客户签订的合同,遵守纪律、法规和规章制度,确保安全,发现问题及时报告公安机关。

  第四条保安服务的种类为派出保安员为机关、团体、企、事业单位等提供从事门卫、巡逻、守护,护送、小区治安等安全防范工作。

  第五条年满18周岁,身体健康,品行良好,具有初中以上学历的中国公民可以向公司申请担任保安员,经过面试、户籍地派出所政审、体检、公安机关考试合格并留存指纹等人体生物信息,持《保安员资格证》上岗。

  第六条业务部是我公司的归口管理部门,负责公司整个保安队伍的管理指导和建设;业务部中队长是全体保安员的直接组织者和管理者,负责保安队伍的日常管理。

  第七条保安员的职责:

  (一)服从领导,听从指挥,做到令行禁止,遇事要请示报告。

  (二)严格遵守国家法律、法规,做到依法执勤。

  (三)熟悉本岗位职责和工作程序,圆满完成目标责任区的保安任务。

  (四)坚守岗位,保持高度警惕,注意发现可疑的人、事、物,预防治安案件的发生。

  (五)制止违章违规行为,防止破坏,不能制止解决的及时向上级报告。

  (六)熟悉和爱护保安责任区内配套的公共设施、执勤装备,并熟练掌握各种消防器材的使用方法。

  (七)廉洁奉公、坚持原则、是非分明,敢于与违法犯罪行为作斗争。

  (八)积极协助公安机关开展各项治安防范活动,努力完成各项治安服务工作。

  (九)密切联系群众,积极向客户进行治安防范工作的宣传。

  第八条保安员的权力

  1、对出入公司的人员车辆及其所携带装载的物品有权进行验证、检查;

  2、对发生在公司内的刑事、治安案件,有权保护现场、保护证据,对刑事案件等现行违法犯罪人员,有权抓获并扭送公安机关的权力;

  3、对执勤中遇有违法犯罪人员不服制止,甚至行凶、报复的,可采取正当防卫;

  4、有权检查做好防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故的“四防”工作,落实各项安全防范措施,发现隐患漏洞或其它不安全因素,并向上级报告。

  第九条有下列情形之一的,不得担任保安员:

  (一)曾被收容教育、强制隔离戒毒、劳动教养或者3次以上行政拘留的;

  (二)曾因故意犯罪被刑事处罚的;

  (三)被吊销保安员证未满3年的;

  (四)曾两次被吊销保安员证的。

  第十条保安员的纪律

  1、认真学习并遵守国家的法律、法规和有关政策,不断增强法制观念,严格依法办事,在保安权限范围内进行保安服务。

  2、加强组织纪律观念,遵守公司各项规章制度,认真履行保安员职责,做到准时上岗,坚守岗位,不擅离职守,严格执行岗位职责;上班时间不喝酒、吸烟、做私事,不准在工作岗位上接待亲友,非当值保安人员,未经保安班长允许不得在岗位上长时间逗留;做到个人服从组织,下级服从上级的原则,服从命令,听从指挥。

  3、做到文明执勤,服装整齐,仪表端正,精神饱满,态度和蔼,办事公道,热情为客人和员工服务;严禁出现刁难人,打骂人,侮辱人格的行为;增强互助互爱,共同提高,维护队伍内部团结。

  4、做到廉洁奉公,不谋私利,坚持原则,是非分明。不被金钱、物质、美色所诱惑腐蚀,不利用工作之便索贿受贿及纵容包庇坏人、陷害好人。

  5、严守公司秘密,未经公司同意不得以任何方式泄漏公司及客户的一切文件、数据。不擅自把无关人员带入执勤范围。

  6、爱护公司财物,遵守公司设施与场地的使用守则,保安员损坏公司的财物或设施,公司可按被毁坏物品价值扣除相应工资作为赔偿。严禁滥用职权、监守自盗或勾结他人偷盗,如犯有偷窃行为,将会被立即解除劳动合同而不给予任何补偿,严重者移交公安机关处理;

  7、保安员须廉洁奉公,所有保安人员在遇他人赠送礼物(礼品、红包等),必须第一时间礼貌向其拒绝,在对方非留下不可的'情况下,需第一时间向中队长汇报并作好礼物收受详细记录,绝不允许私自处理外来礼物。

  第十一条保安员应掌握保安服务投诉常识、发生火情、险情及意外事件的处理方式和程序,及时报警,减少损失,并在第一时间内向相关机关进行求助。

  第十二条保安服务活动应当文明、合法,不得损害社会公共利益或者侵犯他人合法权益。

  第十三条保安员的工作技能要求

  1、能熟记所辖区域的基本情况;熟悉其消防设施及通道的具体情况;

  2、能准确填写各种表格、记录;

  3、能熟练掌握操作相关设备的操作程序,如电梯、厂区大门、各种灭火器的使用及性能。

  第十四条保安员站岗及巡查规定

  1、站岗。为树立公司良好的工作形象,在客户单位上下班时段必须保证有1人在门外站岗,维持员工进出入门口的秩序并进行安全检查;遇外来人员、车辆较多时必须有1人在门外执勤、指挥。

  2、巡查。⑴巡查人员必须清楚所辖区内的设施及具体位置,发现异常情况应立即查明并上报;⑵巡查时发现可疑人员、可疑声响、闻到异味,应立即查明情况并采取相应措施(上报上级领导或及时知会各相关部门);对巡查情况要详细记录;⑶巡逻的时间和路线,要结合实际情况,采取“时间不定时,路线常变换”的原则;⑷在巡逻的方法上,可采取徒步与站立观察相结合,重点部位潜伏与听相结合。

  第十五条保安人员交接班规定

  1、接班队员提前15分钟签到后到达岗位,由上一班保安员交待工作中需

  注意的事项,做好相关交接;

  2、交班时认真填写《交接班记录登记表》。交班时把注意事项、器械物品的相关情况记录交代给接班人,接班人应仔细检查并签名认可;

  3、接班人无论何种原因未能到岗或未办理交接班手续时,当班人员不得下班离岗;

  4、交班人员应该安排好本班未能处理的事情;

  5、注意上下班途中的仪容仪表和行为举止。第十六条消防管理要求

  保安员身兼义务消防员,在平时工作中应积极参加消防技能的学习培训并认真做好消防器材的检查维护,在发生火灾时应全力配合各部门负责人进行灭火抢救工作。

  第十七条培训

  为培养一支纪律严明、训练有素、文明执勤、热情服务的保安队伍,必须对保安人员进行常规性的军事化、规范化的学习和训练。保安培训分岗前培训、在岗培训、体能培训、军事训练、消防培训等。所有学习及培训课程属日常工作的重点内容之一,各保安员必须积极参加,努力提高自身各项素质,如有怠工或私自不参加者按公司规定从严。第十八条保安勤务实行岗位责任制,公司根据保安服务岗位需要定期对保安员进行法律、保安专业知识和技能培训,并对保安员开展绩效考核。

  第十九条对在保护公共财产和人民群众生命财产安全、预防和制止违法犯罪活动中有突出贡献的保安员,公司应当给予表彰、奖励。

  第二十条保安服务中使用的技术防范产品,应当符合有关的产品质量要求。

  第二十一条保安员不得阻碍依法执行公务、参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷。

  第二十二条在保安服务中,为履行保安服务职责,保安员可以采取下列措施:

  (一)查验出入管辖区域的人员的证件,登记出入的车辆和物品,对人员所携带的物品进行安全检查,维护公共秩序;

  (二)在管辖区域内进行巡逻、守护、安全检查、报警监控;

  (三)保安员应当及时制止发生在管辖区域内的违法犯罪行为,对制止无效的违法犯罪行为应当立即报警,同时采取措施保护现场。

  第二十三条保安员不得有下列行为:

  (一)限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人;

  (二)扣押、没收他人证件、财物;

  (三)阻碍依法执行公务;

  (四)参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷;

  (五)删改或者扩散保安服务中形成的监控影像资料、报警记录:

  (六)侵犯个人隐私或者泄露在保安服务中获知的国家秘密、商业秘密以及客户单位明确要求保密的信息;

  (七)违反法律、行政法规的其他行为。篇3:保安服务有限公司管理制度

保安公司管理制度8

  一、目的:

  为了树立良好的企业形象,维护企业财物和员工的安全,特制定本制度。

  二、适用范围:

  本公司所有保安人员。

  三、权责

  管理部负责本制度的制定、修改及执行的监督;总经理核准执行;四、值班规定:

  1、各岗位保安应着制服,保持仪容整洁、精神状态佳、态度和蔼、认真负责;

  2、热情接待来访人员,总经理、理事以及贵宾来访时应敬礼问好;3、督导员工打卡,按规定穿工衣,记载员工出勤情况;4、坚守岗位,不擅离职守,因事离开岗位时必须有人代班,无关人员不得进入保安室;

  5、值班保安严禁睡觉、看小杂志、酗酒、听收音机等做与工作无关的`事,监守自盗。

  6、不定时巡察厂内各区域,包括各楼层水、电源开关及仓库物资,保证重要区域的安全,防止意外事件的发生;

  7、厂内如发生民事纠纷,应及时劝阻和制止,并及时报告保安队长或管理部

  处理;

  8、保持保安室、公告栏、打卡机及厂门的清洁卫生;9、早上7:00打开写字楼及办公室大门,晚上12:00锁赛季写字楼大门、办公室大门及通向生产部的小门,于生产部上班前一小时打开生产部的大门;10、加强对厂区、宿舍水电、消防设施的巡察,发现问题及时向上级报告处理,对因工作失职,给公司造成损失者,追究当班保安责任。

保安公司管理制度9

  一、安全

  安全是物业管理服务的第一需求,也是保安服务的第一需求。物业管理公司应该树立积极防范的态度,不断提高自身安全防范的能力,配合公安部门和当地政府做好治安、消防工作,努力使业户有一个安全的工作与生活环境。

  二、有序

  在物业区域里,业户不仅需要物业的设备设施运行有序,也需要往来的人流、车流有序。一旦发生突发事件时,更需要保安人员忙而不乱,及时有序地应对,及时妥善地处理。这种安全有序的工作与生活环境必将给业户带来一种舒适的感觉。

  三、亲情

  物业管理的`保安服务对偷盗与破坏者来说是一种威慑力量、一种障碍,但对业户与社会公众来说应充满亲情。物业管理公司的保安人员应像管家一样爱护业户与业户的财产,为业户提供力所能及的服务,让业户有“远亲不如近邻”的感觉。

  四、形象

  保安服务是物业的第一印象,好的物业保安服务、整齐的保安队伍、优秀的保安人员能提高物业的档次,使业户有安全感。不仅如此,保安服务形象带能增加物业在社会公众中的影响,使物业保值增值,使物业管理公司得到良好的口碑。

保安公司管理制度10

  一、总则:

  维护公司资源安全,确保外来人员、车辆、物资出入安全有序,提高公司形象。

  二、范围:

  公司所辖的所有场合之出入管理与值班管理。

  三、人员出入管理

  1.公司员工

  1、公司员工进入公司厂门自觉佩戴工作牌,没有工作牌人员,门卫有权拒绝进入。

  上班期间严禁无故外出,除公司总经理、副总经理以及采购、司机等外勤人员外,因公外出者,凭有效的出门凭证;因事或因病请假者,凭有效的“请假单”交门卫处;因公司原因造成的提前下班(如缺料、断电等特殊原因),凭公司办公室有效的.出门证明交门卫处,打卡后方可离开公司。

  2.基建及维护施工人员:外来施工人员如有出入必要,凭个人有效身份证件,在公司办公室办理外来人员登记手续,领取临时出入证,并凭证出入,业务结束后到公司办公室告办理出入证注销手续。

  3、外来人员因公入厂,由其先联络,征得受访者同意,保安人员确认后,填写来访登记表后方可放访客进入。

  4、临时或长期住宿在公司内的员工家属,应到办公室办理出入证,凭证出入。

  四、物资出入管理

  1.公司物资

  物资出厂(包括发往施工现场安装的和加工产生的废品),由仓库开具出库单报部门主管签字批准后,门卫根据出库单核对物品无误并登记后方可出公司。

  2.外来物品

  供货商送货入公司,应办理外来人员登记手续,并注明送货的产品名称;出公司时,门卫根据物资入库票据,核对无误后放行。

  3、对非厂区人员携带大件、大宗物品出入时,经有关部门同意才能进入。

  五、车辆管理

  1.对进入公司的车辆进行指引,对车况不良的车辆加强检查并做好相应措施。

  2.监督公司员工的车辆停放,维持停放秩序。

  3.对进入公司的外来车辆,如造成损坏公司财物,经先关部门确认后,责其照价赔偿。

  4.车辆离开,应对车辆进行检查,是否有货带出,若有必须出具物资出门单据,根据车辆进入登记核对无误后,方可放行。

  六、日常巡视管理

  1.巡视时间:每天值班人员两人轮流巡视,每两小时轮流巡视。

  2.巡视范围:公司厂区(附有明细巡查内容的巡查记录表),对巡逻情况需及时记录。

  3.巡视时做到多看、多听。在巡逻时发现办公室、车间等场所漏水、漏电、起火等安全问题时,要及时上报。

  4.巡视时注意人身安全,遇突发事件立即汇报,对事件做详细记录。

  七、安全、职责、违纪罚款

  1、保持门卫室内外清洁、整齐。严禁从事与当值工作无关的事情,无关人员不允许在门卫室逗留。

  1.值勤期间发现有可疑的人或事,应及时处理并报告办公室。

  2.如发现火警、电器漏电、设备故障、建筑物险情等不安全情况,应立即采取有效措施,并及时通知有关部门主管。

  3、不允许迟到、早退,若发现按公司规定每次罚款20元。

  4、.值勤期间,要做到大门随开随关,门卫室随时要保持有人(特别是遇值班门卫用餐、为完成临时事项需离开一会等情况的,若发现人员不在岗,按公司规定当班人员每次罚款20元),以保证人员、物

  资、车辆进出得到有效控制。

  5、公司大门、小门在无车辆、人员出入的时候必须关闭(若发现一次没有按规定执行的当班值班人员,按公司规定每次罚款20元)。

  6、未经允许没有任何登记及公司人员带领下,私自放外来人员进入公司的,按公司规定当班人员每次罚款20元。

  7、值班门卫不允许在岗时间没有任何请假单的情况下擅自外出,人员脱岗情况,一经发现按公司规定每次罚款20元。

  8、以上相关违纪罚款,门卫人员一个月内累计有违纪罚款超过4次以上的,将进行辞退处理。

  9、值班门卫必须认真填写交接班记录表、巡查记录表,并予每月的月初把上月的记录表交到办公室。

  八、考核

  未按规定实施人员、物资、车辆出入登记及检查及日常巡视管理,一经发现每次扣减当月收入20元。若因此造成公司物资流失的,按相关规定承担赔偿。

  九、本制度自批准之日起执行,在执行过程中如有争议,报公司办公室协调,协调不成报公司总经理办公会裁决。

保安公司管理制度11

  为切实做开发区安全保卫工作,维护正常办公秩序,保障各项工作顺利进行,特制定本保安岗位职责:

  一、保安人员必须着正装上岗,服装统一整洁,站立姿势正确大方,要讲究文明礼貌,遇到主要领导主动问好。

  二、严格执行访客登记制度,热情做好内外联络,规范接待操作程序:

  1.保安人员负责访客的登记工作,对来访人员问明情况,填写《访客登记表》;

  2.凡来访者,要事先经电话与有关领导和科室联系并获同意后方可入内;

  3.遇到群众来访,应先报告信访办,由信访办负责安排接待,未经允许不得放人进入办公区域;

  4.严禁闲散人员进入办公楼。对寻衅闹事、威胁机关安全、扰乱正常办公秩序的人员,应及时采取措施,发现事故隐患应及时处置或报告、报警。

  三、保安人员要坚守工作岗位,严禁睡岗、空岗,访客登记处时刻要保证有人值守。

  四、保安人员要负责公共区域的'照明灯的状态管理,按昼夜变化情况随时开关。

  五、保安人员负责办公楼外台阶及保安室的卫生工作,并时刻保持干净、整洁。

  六、保安人员要遵守本单位规章制度并服从办公室安排的其他工作。

保安公司管理制度12

  第一条 责任范围:适用于本公司全部所辖区域。

  第二条 主要职责:

  贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针,政策和有关规定,建立健全各项保安工作制度。

  第三条 岗位职责

  (一)保安队长的工作职责:

  负责保安队伍的建设、园区安全消防工作,负责监督执行园区得纪律和规定及保安队内部各项规定,及时把每天所发生异常事件呈报给上级主管,及时传达、落实上级命令。 具体如下:

  1. 负责维护管辖区域内治安秩序,预防和查处安全事故,做好与相关单位的联系联防工作。履行保安人员工作职责。

  2. 制定各类突发事件的处理程序,建立和健全各项安全保卫制度。处理当班突发事件,如火灾、偷盗等立即报警,并迅速与消防队、治安办部门联系。

  3. 建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标,做到点、面结合。

  4. 根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况,配备相应的保安人员,并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。

  5. 密切保持与保安人员的通讯联络,每天不定时巡视管辖区域的安全工作,检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。保安队长对保安岗哨坚持不定时的查岗及查夜,及时指出保安人员的工作失误及不规范的行为。 每日查勤主要有以下内容:

  5. 1 保安仪容仪表;

  5.2 当班保安值班日志及巡逻记录; 物件签收事宜;

  5.3 人员、车辆、物品出入记录;

  6. 完善管辖区域内安全防范措施,检查安全设施、设备、器材的使用情况,保证其能在工作中达到预定的使用效果。

  7. 检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为,有无违反规章制度的行为,并及时进行纠正,提出处理意见,跟进处理结果。

  8. 协调本部门和其他部门的工作,提高工作效率。

  9. 接待投诉,协调处理各种纠纷和治安违纪行为。

  10. 负责对保安人员的管理、督导训练与考核。做好保安人员的出勤统计,业绩考核等管理工作。

  11. 掌握保安人员的思想动态,定期召开队务会议,做好思想沟通工作。定期对保安人员进行职业安全,思想道德和各类业务技能培训。

  12. 做好保安队各种内外文件、信函、资料的整理归档;各种通知的起草以及各类案例处理的书面报告。

  13. 以身作则,亲力亲为,全面提高安全管理工作的质量。完成上级临时交办的事项。

  (二)保安人员工作职责及注意事项

  保安人员的工作职责:执行公司的安全、门禁的相关制度并填写相关报表、异常事件的汇报。

  1. 保安人员必须为人正直,作风正派,以身作则,处事公正,对工作有高度的责任感,不玩忽职守。上岗前按规定着装,仪容仪表要端庄、整洁,自我检查是否作好上岗准备,遵守甲方单位有关规定在严禁在非抽烟区抽烟,严禁饮酒上班及睡岗。

  2. 维持园区正常工作秩序、治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然。必须严格遵守公司的各项规章制度,如有违反,则按有关规定进行处罚。

  3. 认真履行值班登记制度,值班中发生和处理的'各种情况在登记薄上进行详细登记,交接班时移交清楚,责任明确。

  4. 对来访客人热情、有礼、耐心文明问询和主动引导,维护公司良好形象。对夜间送货到园区的客户或司机要热情问候,以礼相待并负责通知相关企业人员验收货物。

  5. 根据各单位情况,要求立岗的,必须服从保安队长安排。

  6.工作时间:白班时间为上午 7︰00-下午19:00 晚班时间为下午19:00-上午7:00每月正常休息4天,节假日无补贴,严格执行劳动纪律,上班不迟到、不早退、不准私自离岗。有私事或生病不能上班须事先请假,经领导同意后方可离开。

  7.站岗要端正,不得缺岗、误岗(迟到和早退)站岗的执勤保安不得下岗、蹲岗,随意走动,不能东倒西歪、说话打闹,也不得有其他的小动作,非遇紧急情况不得走下岗台。

  8. 维持门岗的交通秩序,指挥好进出的车辆,文明值勤,礼貌询问,对 出入区域的车辆、人员及其携带的物品应按规定进行检查并作好登记。

  9.保安人员站岗和执勤时,须穿公司规定的制服,佩戴员工识别证。

  10. 保安值班要高度戒备,加强对重点部位的治安防范,加强防盗活动,及时发现可疑人和事,并进行妥善处理。

  11. 加强防火活动,及近发现火灾隐患苗头,并消除之。应熟记园区内各处水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点,以免临急慌乱,定期对消防水管进行检查登记,如有发现有失效的应立即通知保安队长。对重要的电灯、门窗等有缺损时,应及时上报主管部门处理。

  12. 保安应该负责门卫室日常清洁卫生工作,以保持室内清洁整齐美观。

  13. 监督员工遵守安全守则,规章制度。保安每天下班前须将各类出库单据收齐,送交相关部门备查。配合领导做好下班后值班工作。

  14. 保安必须提前十五分钟到岗,要有饱满的精神执勤。做好工作交接,正确记录当班值班日志和案件笔录,及时提出相关工作报告。

  15. 保安人员必须按照保安队长制定的计划训练时间进行训练,非特殊情况,不得缺席。

保安公司管理制度13

  1、保安队长(保安班组长)负责督促保安员的内务生活。

  2、安防部经理(保安队长)视情况安排每周至少一次宿舍管理检查。

  3、检查时如发现有违反管理的现象及行为应立即进行处理,并将检查情况记录在案。

  4、环境卫生标准:

  (1)保安员宿舍应保持地面干净,无痰迹、果皮、纸屑、烟头等垃圾;

  (2)宿舍内床铺干净无异味、鞋子床下摆放干净无异味,被子折叠放好,床面上无杂物和乱堆放的物品;

  (3)帽子、皮带、口杯、水桶等物品均在指定位置摆放,衣服均在指定区内晾晒;

  (4)墙面门窗和其他区域无乱写、乱画、乱刻、乱张贴、乱悬挂现象;

  (5)宿舍内无易燃、易爆、剧毒及其它危险品。

  5、宿舍管理制度

  (1)爱护宿舍内公共设施、设备和公共财务,不随意损坏或占为己用,保持公物的完好;

  (2)未经许可不带外人进宿舍,不留外人在宿舍住宿;

  (3)不私自接电源、不存放危险品和色情物品,不在宿舍内聚众喝酒、赌博;

  (4)保持室内安静,不在室内大声喧哗。打麻将,不影响其他人员休息;

  (5)轮流值日的'值日生应认真清扫责任区的环境卫生,认真履行卫生监督责任;

  (6)节约用水用电随手关灯、关水;

  (7)不随意动他人物品,自行车等交通工具按规定停放在指定的位置;

  (8)洁身自好,不传播庸俗、色情物品画册影碟等;

  (9)安防部定期对宿舍进行检查,对违反规定的现象限期整改或给予处罚。

保安公司管理制度14

  1目的

  为加强保安工作管理,落实保安工作职责,维护正常的生产与工作秩序,保障公司安全,根据国家法律法规,结合本公司实际,制定本制度。

  2适用范围

  本制度适用于公司保安工作的管理。

  3作息时间

  白班:7:00-19:00晚班19:00-7:00

  工作时长为12小时,采取轮班制,星期天转班。

  4职责

  4.1严格遵守、执行的各项规章制度。

  4.2上岗执勤时,必须着装整齐,仪表庄重,文明执勤,随身携带、开启对讲机,确保通讯畅通。

  4.3严格执行门卫制度,严守岗位纪律,上岗必须做好巡逻,勤检查、不脱岗、不串岗、不睡岗、不擅自调岗,不准喝酒、不准看书看报,不准收听半导体和电视机,不准动用扣留物品,严禁监守自盗,在上岗值班期间,若因自己的失误造成事故的,要追究责任。

  4.4坚持原则,办事公道,不打人骂人,说话和气,按的有关制度接待宾客,礼貌的回答宾客的询问。

  4.5严格把好人员、货物进出关,维护秩序,职工的安全。

  4.6熟练掌握内安全防范情况及安全报警设施如消防栓,灭火器材,报警器的性能及使用方法。

  4.7认真做好上岗记录,严格执行交接班制度,如遇接班一方未按时到位,当班一方必须坚守岗位,不得擅离职守。

  4.8认真做好防火、防盗、防治安灾害事故,发现隐患及时报告并协助处理。

  4.9观察内部和外围动静,如发现各种违法犯罪分子要勇于抓获,一旦发生案情,要迅速保护好现场,并及时报告领导及公安机关,配合公安机关侦破案件。

  4.10加强自身建设,保安之间团结一致,互相关心、互相爱护,互相帮助,树立大团结的.意识。

  4.11保持监控室和值班室的清洁干净,天天打扫,窗明地净。

  4.12服从领导安排,完成领导交办任务。

  5岗位操作及要求

  5.1交接岗

  5.1.1每日上午7:00时和晚上19:00时为交接岗。

  5.1.2交接岗时将当班所接纳物品清点清楚,以及夜班所发生的情况未得到解决的需书面汇报。检查值班室内外的卫生状况,地面无纸屑,桌面无杂物,整齐清洁。

  5.2执勤

  5.2.1白班必须有一人站岗。

  5.2.2值勤时做到遇见领导立岗,检查物品立岗,外来人员进出立岗。

  5.2.3门卫室值勤时,应做到坐姿端正,做好接待工作,值勤期间不看书报电视,听收音机。不与无关人员聊天,劝阻无关人员不要在门卫室寄存物品或打电话,禁止打瞌睡。

  5.2.4维持门口秩序,使之保持畅通。

  5.2.5熟记消防,报警,救护及内部联系电话。

  5.3巡逻

  5.3.1每天按照巡检制度定时轮流巡逻。

  5.3.2巡逻时思想集中,保持高度警惕,不吸烟,不与无关人员闲聊,并将每一点所发生情况记录清楚,巡逻时做到勤走动,勤思考,勤观察。发现问题及时报告。

  5.3.3白天主要对车间、办公区巡逻;夜晚要加强对厂区、宿舍区、办公区进行检查.

  6附则

  6.1本制度解释权归公司办公室。若内容需修改,会另行通知。

  6.2本制度经公司总经理批准后颁布实施。

保安公司管理制度15

  为维护公司劳动纪律和各项制度,保障公司工作的正常进行,激励职工的敬业精神,特制定员工奖惩制度。

  第一节奖励

  一、奖励种类:颁发奖状:通报表扬(嘉奖);

  物质奖励;

  晋升;

  发放奖金。

  二、奖励条件:

  (一)员工有下列情形之一者,予以嘉奖:

  1、积极维护公司荣誉,在客户中树立良好公司形象和口碑。

  2、认真勤奋、执行、或督导工作得力者。

  3、工作勤奋,超额完成工作任务者。

  (二)员工有下列情形之一者,予以物质奖励,晋升:

  1、对工作流程或管理制度积极提出合理化建议,被采纳者。

  2、积极研究改善工作方法提高工作效率或减低成本确有成效者。

  3、检举揭发违反规定或损害公司利益事件者。

  4、对可能发生的意外事故能防患于未然,确保公司及财物安全者。

  5、多次执行重要事务成绩显着者。

  (三)员工有下列情形之一者,予以发放奖金:

  1、同坏人坏事作斗争,对维护正常的工作秩序有显着功绩者。

  2、遇突发事件第一时间达到现场,维护现场秩序,不退缩,有效的控制场面使损失降到最低者。

  3、对公司发展有重大贡献者。

  4、在各类报刊或学术研讨会上发表有关物业管理论文者。

  (四)员工有下列情形者年终可参加优秀工作者评奖。

  1、一年中累计三次嘉奖无签发警告通知书者

  2、在当年工作中,严格遵守公司各项规章制度,认真完成本职工作,工作成绩优秀者。

  3、其他可参选优秀工作评奖者。

  三、奖励程序:

  1、凡符合上述奖励条件者,由所在部门将员工事迹以书面形式报告上报人力资源部,由人力资源部核实无误后报公司领导批准后实施。

  2、每月将对员工进行一次考核,根据考核成绩评定员工。如一年内两次被评为先进者,授予优秀员工称号,并给予奖励。

  3、对严格遵守考勤制度的员工,在提薪晋升等各方面将优先考虑。

  第二节违纪过失一惩罚种类:口头警告:签发警告通知书,罚款:辞退:有下列行为过失者口头警告:

  1、因过失导致工作发生错误情节较重者。

  2、防碍工作秩序或违反、破坏安全,环境卫生制度者。

  3、初次不听领导合理指挥者。

  4、不按公司规定着装;仪表、仪容不整,当值哼歌、吹口哨、无精打采者。

  5、不及时汇报,不填写交接班记录者。

  6、不使用礼貌用语。

  7、经查实在一个月内两次(含)以上未按规定穿工作服者。

  8、不遵守考勤规定,一个月内迟到早退累计两次或每次迟到、早退超过10分钟者。

  9、同事之间相互谩骂吵架情节尚重者。

  10、一个月内两次未完成工作任务,但未造成重大影响者。

  11、在工作时间内睡觉或擅离工作岗位或接待私人来访时间超过15分钟者。

  12、当班时间吃东西、收听广播、看报纸、聊天、吃零食者。

  13、无故不参加公司的列会,培训者。

  14、不得玩游戏、阅读与工作无关的书报杂志或从事规定以外的工作。

  有下列行为过失者签发警告通知书或罚款:

  1、因玩忽职守造成公司损失者。

  2、对同事恶意攻击,造成伤害者。

  3、检查值班人员未按规定执行勤务者。

  4、捏造事实骗取休假者。

  5、季度内累计三次未完成工作任务,但未造成重大影响者。

  6、委托他人或代他人签到者。

  7、当班时间睡觉、打闹、饮酒者

  8、未经同意私自调班或擅离工作岗位,经常迟到或早退(1周超过3次)

  9、因服务态度差受到用户投诉时,与用户争辩、吵闹或对业主投诉的处理不当或不及时,引致业主向上级部门领导投诉者。

  10、弄虚作假,涂改当班记录、删除录象记录。

  11、不服从领导的正确命令并在公共场合顶撞领导。

  12、超越职权范围或违章操作酿酿成事故者。

  13、工作时间消极怠工者。

  有下列行为过失者辞退:

  1、不服从正常的`工作调动及安排,不听从上级领导指挥监督、与其发生冲突者。

  2、在公司内酗酒滋事造成恶劣影响者。

  3、工作时间喝酒、赌博、打架。

  4、工作范围内聚众赌博、变相赌博等。

  5、故意毁坏公物,金额较大者。

  6、服务态度极差,与业主吵架,经查实累计被户主投诉3次以上者。

  7、聚众闹事妨害、扰乱正常工作秩序者。

  8、违反劳动合同或公司管理规定,情节严重者。

  9、对同事施以暴力或有重大侮辱威胁行为者。

  10、严重违反各种安全制度,导致重大人身或设备事故者。

  11、一个月内迟到、早退累计超过六次(含)以上者。连续旷工3天或两个月累计五天,全年累计七天的。

  12、盗窃同事或公司、客户财物者。

  13、职务下所保管的公司财物短少、损坏、私用或擅送他人使用,造成损失较大者。

  14、利用公司名义招摇撞骗,使公司蒙受损失者。

  15、在公司内部有伤风败俗之行为者。

  16、利用职权受贿或以不正当手段谋取私利者。

  17、在工作时间睡觉或擅离职守,导致公司蒙受损失者。

  18、携带危险或违禁物品进入工作场所者。

  19、故意撕毁公文者、遗失重要公文(物品)者或故意泄漏商业秘密者。

  20、虚报工作成绩或领先伪造工作记录者。

  21、未完成工作任务,造成重大影响或损失者。

  22、年度内累计三次签发警告通知书者。

  23、经公检法部门给予拘留、劳教、叛刑处理者。

  24、其它应给予辞退的行为。

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