设计方案

时间:2025-01-09 10:40:41 设计方案 我要投稿

(通用)设计方案3篇

  为了确保事情或工作有序有力开展,时常需要预先制定方案,方案指的是为某一次行动所制定的计划类文书。那么方案应该怎么制定才合适呢?以下是小编精心整理的设计方案3篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

(通用)设计方案3篇

设计方案 篇1

  一:美容院拓客

  拓客总体思路:一个美容院有100个老顾客,一个带一个就是100个新顾客,从目前情况来看美容院集中做老顾客带新顾客是一种最有效的手段之一。

  常规美容院的老顾客转介绍工作往往有几处弊端:

  一、没有把它当个事情来做,没有形成制度,偶尔要求美容师做此项目工作,美容师也偶尔要求老顾客做转介绍,达成如何就不得而之。

  二、没有充分调动美容师的积极性,全力以赴做好老顾客转介绍的工作。

  三、没有充分考虑到老顾客的感受,没有把利益与情感很好的结合起来。

  如何让老顾客愿意带新顾客来?

  达成思路一:美容师的细节服务感动顾客,加上美容师各种营销手段的运用,让老顾客愿意; 达成思路二:结合以类似公益或宣传推广的名义,让高端顾客或新顾客愿意接受;

  达成思路三:通过会议展示美容院文化,服务,增加老顾客的自豪感,增加新顾客的好感; 达成思路四:通过一部分利益的巧妙赠送,让老顾客愿意帮助忙;

  达成思路五:通过让老顾客感受到实实在在的优惠,而让老顾客愿意带朋友或转介绍。

  针对于此:

  一、以卓越优秀美容师评比,让老顾客过来。

  二、以美容院美容师技能大比赛,让老顾客带人过来。

  三、以美容师成长经验分享,让老顾客带人过来。

  主要销售流程:

  一、会前销售感恩卡,美容师技能大赛亲友团来完成会前销售(三天压迫式售卡)

  二、技能会中进行高档顾客的评审团的销售,与没有成交的新顾客环境促成销售(周末)

  三、会后会,即魅力女人或美丽大讲堂以联欢或教育形式,让新顾客变成老顾客,并伺机再做转介绍活动。

  方法立意:可大做,也可以小做。

  大立意者:

  找一些发起单位,最好是政府职能部门,著名杂志传媒,或者相关服务评比机构,如: 发起单位:某市市总工会,省美协,《医学美学美容》,华山论剑·中国美容领袖年会卓越美容师评选委员会,《某某报纸》等等,当然要视操作者的社会关系而言。

  参选单位:某某美容院等

  评选主题:(以下类似若干)1、卓越服务星级美容师评定会2、美丽天使星级评定终极PK赛3、“我最喜爱的美容师”星级评定

  小立意者:

  自己的美容院来操作,以对美容院全体美容师技能考核,顾客满意度等内容

  做为诉求点来进行操作,如:

  1、某某美容院美容师服务技能演武大赛

  2、某某美容院金牌美容师全能争霸赛

  3、超级美容师五星服务投票赛

  操作流程:

  一、服务整改期:约一到两周,将美容院服务整改事宜全部通过宣传造势,让全体顾客知情,同时每个美容师做自己客户的客情,务必每个主要希望转介绍的顾客都要做一到二件感动顾客的事情,如给顾客写感谢信,给顾客发彩信,讲自己感人的故事给顾客预热,接待时增加一个针对性个性化的服务,商学院的学生还可以按王老师此次课程的《美容院五星服务完美细节》的内容进行改良。

  二、美容院整理全体老顾客的名单,按质量与配合度来分配给美容师。顾客一般有三种情况: 一是高档顾客,此次通知与会即可,不要做销售工作,被聘为会议评审团成员;二是重感情强过重利益的顾客,同时对美容院与美容师很认同的优缘顾客,三是普通顾客,应该按照先易后难的方法进行操作,打不开局面时,老板可利用自己的资源,做几个样版来鼓动员工士气。

  三、“超级美丽”感恩卡复式卡卡项的设计一般正反面,正面是活动主题,活动参加门票,美容师情况介绍,评分标准与顾客打分栏。背面是优惠政策,优惠政策加一条老顾客见证。(即原价多少,现确实优惠多少?),同时,此优惠政策最好是美容院的敲门砖的项目,如有美容院设计为:100元,享受1380元的2次健胸,2次电波拉皮护理,另外会议现场参加抽奖,还有睡眠面膜一张;还有88元的卡,领取价值380元拓客礼品套一套,面部水份检测,另外会议现场参加抽奖。再如0+388元卡,健胸5次,如果顾客感觉效果不直观,三次之后无效退款等。

  四、关于老顾客利益:不要谈利益,只谈美容师如果通过此次评定或获奖后,可帮相关老顾客产品或优惠项目。(强调有些产品项目是奖励给美容师本人或其家属朋友的)。二是对于那些活动中很卖力,帮转介绍很多的顾客,有很多相关奖项,如伯乐奖,慧眼奖,知音奖等,一律以实物形式发放,如旅游,餐劵,手机等,如果此奖品顾客不拿,在美容院可充抵现金,并以2倍系数做价。

  五、美容师在一周时间内,让美容师全体通过短信,电话,登门拜访的形式,让老顾客帮助美容师自己买卡,工作安排如下:将美容师按二人一组来操作,一人电话时一人可以直接联系到相关顾客进行销售。为了不影响美容院日常工作,时间一般从早上--18:30左右。

  六、在周末时,将全体顾客,包括新老顾客邀请到会场进行相关美容师技能大赛的会议。

  七、会议内容:以美容师技能大比赛,服务宣言,感人经验分享,老顾客推崇会等内容来完成。

  八、会后一个月时间,举办名媛盛典,魅力女人,女人美丽经,美丽与美容邂逅等。同时增加专家坐诊的环节。

  考虑要素:

  1、如何调动美容师积极性,全力以赴去做老顾客的转介绍工作,如遇到拒绝,挫折时,如何处理,如打不开局面又如何突破。

  解决方法:将绩效考核的三原则充分运用好:激励,压力,鼓励,会前总动员很重要,除了老板感动员工外,让每个员工分享家庭,父母,期望等,让员工感动员工。如果可能安排美容师上街做销售,突破心理障碍,全力以赴。开个玩笑,厂家开会怎么向美容老板逼单,就让美容师向老顾客逼单。现场竞争榜,指标图,美容师立军令状,授旗活动,奖品:红花,金牌巧克力,激昂音乐,最重要的是每天晚上评定时现场发放奖金。成功案例分享,及时手机短信造势,没有达标的小组,可考虑让其自己提出不吃晚饭等精神惩罚。有个别美容院美容师为了完成销售,给顾客夜晚十二点还在发短信,诉压力求帮助,此块一定要表明一个观点:美容院只是通过活动提升服务,而美容师自己想通过增加人气,亲友团的人数而自己给自己压力等相关观点。

  2、老顾客为什么愿意帮助转介绍,除了感情,利益还应该有什么?

  除了上述内容,老顾客有二种情况,一是被感动,确实觉得应该帮美容师一下,二是被磨得有点无奈,半勉强半接受。这个度要掌握得好,一般不会出现什么负面情况。最理想的结果就是美容师针对有把握的顾客,事先细节,感动顾客,成交若干,以点带面的突破,从而引起转介绍工作的良性能循环。新顾客通过二个环节完成,一是会前售卡,二是会中售卡。

  3、卡项如何设计,让新顾客愿意接受,并前来与会?

  每个美容院要结合自己的情况来设计卡项,最好是利用老师提出的拓客项目或品牌,即敲门砖,此项目有几个要素:效果直观,价格优惠,简单易操作,能强调频次,每个美容师都会服务等。

  4、会议如何做出文化,做出品味,做出档次,更重要的是做出顾客的好感?

  现场不做强销售,突破三大版块:美容院定位与差异化(最好是服务的.差异化),美容院文化与美容师精神面貌,还有就是老顾客的推崇,卡项的特色与效果承诺。

  5、新顾客成交低卡后,如何转卡转项目?

  成交此卡不是目的,此活动千万不能搞成看热闹贪便宜的多,优质顾客,转化顾客少,解决之道就是课程中的项目组与调理,调整,调理,调养的三步曲中的连锁链式销售,做好顾客短期,中期销售计划与售前观念导入工作,当然最重要还是此卡四次产品一定要见效或者四次服务与众不同。

  6、一个月后,为什么一定要开会,进行新顾客巩固,而会议除了热闹的盛会外,如何进行教育,因为教育才是拓客的根本?

  当新顾客进来完成此卡服务后,授课或联谊是情感转化与升华的另一个重要环节,教育才是拓客的根本,个人认为现场示范,体验营销,个性服务,专案专家指导还是销售的重点。

  7、美容师如何奖励,如何提成?老顾客如何给到利益?

  美容师分组后,奖励冠亚军,一般情况下;如100元卡,可考虑员工开张卡提15元钱,总冠军还可得总销售业绩的15%,亚军可得总业绩的5%,总额扣除20%,顾客真正到店后再行发放,10万元卡给到3--4万元的奖励才有积极性。

  8、新顾客经过一个月培育与巩固之后,是否能让新顾客带更新的顾客?

  如果此方法可行,可以考虑二三个月后再类此举办顾客转介绍活动,让新顾客带新顾客,另外,如果第不理想,二个月后到了感恩节时,同样还可以感恩形式,带顾客一起去相关寺庙祈福许愿的形式来搞,年底时,以财神派利士封(红包),新春美丽杰出女性评比活动来搞,去相关福利院希望小学送温暖来搞。其实在之前拓客中,情感营销也好,明星模仿秀也罢,都有老顾客带新顾客的工作,只不过把注意力放到机关单位拓客方面,而没有强化老顾客转介绍,没有集中做老顾客转介绍,并没有做压迫式老顾客转介绍而已。

设计方案 篇2

  一、朗读引入:让我们用掌声感谢杨老师来我班,指导我们的语文学习。

  1、提前板书:"初见草原-途中迎客-包外相见-包内款待-包外联欢"

  2、师:今天我们继续学习第2课,齐读"草原"。

  师:上节课我们学习了第一段,现在让我们再次走进草原,去看看哪里的景色吧。(课件播放草原图)

  3、师:谁愿意和老师一起把这美景读出来?(配乐读第一段)

  二、学习2-5段:

  过渡:啊!这就是草原!它"天蓝地碧空气鲜,牛肥马壮羊儿欢",就一个字"美"(板书美)。

  (一)自学:

  1、师:俗话说"一方水土养一方人",草原里的人民,又给你留下了怎样的印象呢?自由朗读课文2-5自然段,读后交流。(热情、好客、粗犷、豪爽、多才多艺、能歌善舞、勇敢、质朴--)板:(人)

  2、师:多可爱的草原人,下面就让我们和老舍先生一起走进陈巴尔虎旗亲身感受一下那里的人们是怎样接待我们的吧。

  3、默读课文,找一找草原人的热情表现在哪些地方?画出有关的句子,做一做批注。

  (二)说说你的收获吧:(最好按访问顺序说)

  1、"忽然,像被一阵风吹来的,远处的小丘上出现了一群马,马上的男女老少穿着各色的衣裳,群马疾驰,襟飘带舞,像一条彩虹向我们飞过来。这是主人来到几十里外欢迎远客。"

  (懂得"身着盛装、远迎宾客、骑马引路"是蒙古人民热情待客的一种方式,充分看出他们的热情、礼重。)①把"飞"改成"跑"不行。他们为什么要跑得那么快?看画面。学生说。(他们策马"疾"驰而来,"飞"反映了主人迎客心情迫切。)

  在读时要体现这种急切的心情。指名读。

  ②(指导比喻句。用一条彩虹向我们飞过来比喻群马疾驰,襟飘带舞的蒙古族同胞。透过这一外在的美好形象,衬托出了他们那纯朴、热情、好客的美好心灵)比喻恰当使被描写的景物生动、形象地呈现在我们面前,建议摘抄。齐读。

  2、"也不知道是谁的手,总是热乎乎地握着,握住不散。大家的语言不同,心可是一样。握手再握手,笑了再笑。"

  (蒙古包外,主客相见,作者写了三多:马多、车多、人多。说明很多人都好客。声音的嘈杂,草原的热闹,握住手不放,都可以看出草原人民的热情。)

  师:一幅好客的`迎客图跃然纸上,你就想吧,怎么想怎么舒服,和谐。结合这一段内容,谈谈你是怎样理解"总的意思是民族团结互助"这一句话。

  ①如果你是当中的一员,当时你会说些什么?和前后左右的同学握握手,说说话,体会一下当时主客相见热闹的场面。(握手拉近了彼此的距离,感觉更加亲切,不是亲人胜似亲人)

  ②指名朗读这一段。

  3、"干部向我们敬酒,七十岁的老翁向我们敬酒。我们回敬,主人再举杯,我们再回敬。这时候,鄂温克姑娘们戴着尖尖的帽子,既大方,又稍有点儿羞涩,来给客人们唱民歌。我们同行的歌手也赶紧唱起来。歌声似乎比什么语言都更响亮,都更感人,不管唱的是什么,听者总会露出会心的微笑。"

  师:为什么说"也不知怎样的,就进了蒙古包"?主人是怎样款待客人的,说明了什么?

  ①("盘腿坐下"给人到了家的感觉;干部、老翁敬酒说明对客人的尊重。)(不管唱的是什么,听者总会露出会心的微笑","会心"是发自内心,发自心底,自然真挚的笑。)

  师:大家为什么露出会心的微笑?(笑沟通了主客的心灵,彼此的心也紧紧地连在了一起)

  ②他们盛情地招待我们,同行的每个人都充满了感激之情。带着这种感情读读。指名读

  4、"太阳已经偏西。谁也不肯走。是呀!蒙汉情深何忍别,天涯碧草话斜阳!"

  师:愉快的相见,盛情的款待,尽情的联欢,让主客忘记了时间。太阳已经偏西了,谁也不肯走,真是"蒙汉情深何忍别,天涯碧草话斜阳!"这句话怎样理解?(蒙古族和汉族人民之间的情谊很深,怎么忍心马上分别呢?夕阳西下,大家站在蒙古包外,望着一望无际的草原,相互倾诉着说离别之话。)

  师:这句话表达了蒙、汉人民之间的深情厚谊和惜别之情。让我们带着这种感情,一起朗读这句话。

  三、总结:

  师:天下没有不散的宴席,夕阳西下,老舍先生站在蒙古包外,望着那一望无际的草原,依依不舍,回味着:那里的天(明朗清鲜),那里的地(辽阔无边),那里的人(热情好客);这真是草原的天美、地美,人更美。(板书"更美")

  师:老舍先生用他亲身的经历,通过优美的语言,描绘了一个美丽、和谐的大草原,那里(课件)指名接读:"天蓝地碧空气鲜,牛肥马壮羊儿欢。一路美景赛江南,主客相见笑开颜。奶酒款客手抓羊,举杯联欢君莫忘。蒙汉情深何忍别,天涯碧草话斜阳!"

  四、练习:课文学完了,老师这里有个阅读练习,你们感兴趣吗?

  结束:让我们再次用掌声感谢老师们来我班,指导我们的语文学习。

  板书:

  2、草原

  1.初见草原(美)

  2.途中迎客

  3.包外相见(人更美)

  3.包内款待

  4.包外联欢

设计方案 篇3

  题目类型:小型文化休闲类建筑

  主题:偷得浮生半日闲,清溪流水暮潺潺

  限定条件:光?场所?空间(引入自然光,创造具有诗意的空间与场所)

  设计内容:

  项目概况:

  在西沽公园建一所高档茶室,要运用建筑设计手法引进自然光,创造具有诗意的空间与场所。建筑必须与基地的周围环境相协调,在空间及造型上的处理应能体现出其意境。茶室以品茶为主,兼供简单的小食品,是供游客休憩、品茶、赏景的.场所。

  设计要求:

  茶室组成及面积分配

  1),总建筑面积为450平方米,(按轴线计算,上下浮动不超过10%).

  2)建筑大体分为两部分A客用部分 B辅助部分

  A客用部分

  门 厅 15~20平方米,引导顾客进入茶室。

  喝茶区 300平方米,可集中或分散布置,座位在150—200个,营造具有茶文化的氛围,在空间内能体味到自然光线的变化,空间内部既有不同的分隔,又有相互的流通和联系。 书画展厅:45平方米,可供游客进行茶文化的学习交流,文人雅士还可以现场题诗作画。 卫生间 12~15平方米,男女各一间。

  B辅助部分

  备品制作间 35平方米,包括烧开水,食品加热或制冷,餐具洗涤、消毒等。

  库 房 10平方米,存放各种茶叶和小食品。

  卫 生 间: 8平方米,男女各一间。

  更 衣 室:10平方米,男女各一间,每间设更衣柜。

  办 公 室:25平方米,两间,包括经理办公室,和客人接待处。

  使用功能:

  让人们在忙碌的生活中偷得半日闲暇,寻得一个喝茶,休憩的场所,亲近自然,放松身心。结构形式:砖混结构,混合结构或框架结构均可;在设计图纸中应明确表现出所采用的结构形式。

  用地条件说明:选地在天津市内西沽公园,东北环水,西南面为道路,可容车辆通行,用地植被良好,多生灌木,中有高大乔木,有良好的景观价值。

  成果要求:

  图纸尺寸:A1(594*841mm)图纸一张

  比例要求:各层平面;立面(2个);剖面:1/100;总平面图1/500;室外透视图。 工作模型:工作模型完成后拍照,照片不少于2张,裱贴于图纸上。

  注:平面图中需注出轴线尺寸;剖面图中需标出标高;主要房间,需布置家具。

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