培训计划

时间：2025-09-09 09:04:20 培训计划我要投稿

培训计划

　　时间过得真快，总在不经意间流逝，我们的工作又将在忙碌中充实着，在喜悦中收获着，做好计划可是让你提高工作效率的方法喔！那么你真正懂得怎么制定计划吗？下面是小编整理的培训计划，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

培训计划

培训计划1

　　怀着无比的憧憬与向往，融入了客户经理培训的大集体。我觉得人生仿佛雨后的彩虹，开始展现出璀璨夺目的光芒。于是，和同样怀着梦想的同事一起，我们组成了天津农商银行第14期客户经理培训班---一个团结奋进的班级。

　　刚开始以为培训过程会是简单而又轻松的，没烦恼也没有压力，可是，在经过了10天的培训过后，我发现这真的是一项艰苦的工作，需要不断的努力奋进，需要顶住压力发挥潜力，需要把自己全身心的工作热情全部投入进去。

　　为期十天的培训虽然很短，但所有学员都有了非常丰富的收获。从理论培训到经济知识到相关法律，老师用最简单、易懂的方法告诉我们，让我们在最短的时间内接受并消化。在学习的过程中，我体会到了前所未有的感受，这其中有苦涩也有甜蜜。而在整个培训过程中我感受最深的一点就是“态度决定一切”。很多学员都说我们是进了魔鬼训练营，像傻子般接受一群魔鬼讲师的“洗脑”。我却更愿意说是这十天的培训在我们这些已装有石块的杯子中又填充了沙砾，让我们更为趋于完美。“合理的要求是锻炼，不合理的要求是磨练”，正是这样的学习态度，才能充分的吸收新鲜知识，真正的充实自己。对于我而言，这些沙砾是敢于展现自我的勇气，是理论观念的补充，是积累实战经验的铺路石，是身处困境的积极态度，是面临挑战的坚定信念。“细节决定成败”、“从零开始”、“团队给予我们的永远胜过我们给予团队的”等等这一切，感受从未如此深刻过。做事先做人，要适应新的工作，接受新的挑战，专业知识、努力工作是必要条件却不是充分条件，态度才是决定的关键。

　　本次培训时间紧凑，内容新颖，条理清楚，既有理论指导，又有经验之谈。从培训的一开始，我就被培训中的气氛所感染，每一节课，我都会想：我该怎么做，我该怎么回答，我能得几分。老师的一言、一行，提出的每一个问题，我都认真体会，从而使自己得到更多。整个的培训让我受益匪浅，也有几点体会：首先，要有高度的`责任感、良好的置业道德和较强的敬业精神。具有较强的责任和事业心，在兼顾银行利益的同时，满足客户的服务或要求，严守银行与客户的秘密。其次，应具备较高的业务素质和政策水平。熟悉和了解金融政策、法律知识、金融产品，通过各种渠道不断增强业务素质，以适应业务发展的需要。最后，在工作中，我们要有强烈的客户服务意识，站在客户的角度为客户服务，要以客户的标准为标准，并要有超越客户的期望的标准，要充分考虑到客户的需求，急用户之所急，想客户之所想，让客户得到超越期望的更加满意的答复，只有这样才能赢得更多的客户。特别还要注重细节，学会使用沟通的技巧，任何一个微小的失误都可能决定成败，在日趋激烈的竞争中客户随时可以离开我们，而选择其他人。服务是制胜的关键，客户服务是产品的重要组成部分。服务和产品本身都是竞争力的重要组成。在市场竞争日趋激烈的今天，银行产品在价格和性能上的差异表现得越来越不明显，要想突出产品的个性化，打响自己的品牌，获得客户的青睐，新颖和完善的客户服务是我们致胜的法宝，客户服务的差异性形成了产品的差异性，所以客户服务是至关重要的，我们要用卓越的服务来赢取客户。还有一点，“合理的要求是训练，不合理的要求是磨练”，在培训中我们是这样要求自己的，而在工作中，往往也存在着某些或多或少的合理的或不合理的东西，我们都要保持一种积极的心态去对待，抱着更大的热情的去面对挑战。要注意调节自己的情绪。面对工作压力时，应该将每次的困难当作一种考验，当作是再次体现自身价值的一个机遇。在每次对新的考验机会的期待中，使自身的价值得以提高，也就将压力转变成前进的动力。

　　如果没有这次培训，我不知道我在接触客户时会有怎样的表现；但是通过培训，，我清楚地知道自己应该如何去面对客户，具体到每一个环节。专业的销售流程是一个循环的过程，从准客户开拓到准备、约访、接洽、初次面谈、商品说明、拒绝处理、促成面谈到售后服务，售后服务不是结束，而是另一个准客户开拓的开始。通过培训，不仅掌握了具体流程，更重要的是我因此而获取的面对挑战的勇气和自信。还有一点感想，就是要做好准备抓住机会。机会很多，却总有从手缝中溜走的遗憾。不能怨天尤人，而应该自我反省，是没有给我机会吗，还是因为我自己准备的不够充分？机会只给有准备的人，这样的遗憾，下不为例。培训带给我很多启示，很多东西值得我们去坚持：一份好心态，一颗上进的心、积极的态度；培养团队精神、创新精神；合理安排时间，树立良好的时间观念；重视细节，战略上举重若轻，战术上举轻若重等等。

　　这10天的时间是艰苦的，因为没有休息，我感到了西点军校的严厉。但就是因为如此，才使我们仅仅利用10天的时间就学习掌握了可以称作是不可能完成的任务。简直就像奇迹一样。我觉得这折射出了一个经典的哲理，那就是人的潜力，真的是无限的。

　　总的来说，这次培训使我向更深的层次迈进，对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用，但我也认识到，要想做好这方面的工作单靠这十天的培训是不行的，还需要我在平时的学习和工作中一点一滴的积累，不断丰富自己的经验才行。在今后的工作中，我要努力做到戒骄戒躁，坚定信念，加强学习，积累经验，

　　不断调整自己的思维方式和工作方法，在实践中磨练自己，我坚信通过了一阶段的实习，所获得的实践经验对我终身受益，在今后的工作中将不断的得到验证，我会不断的理解和体会实践中所学到的知识，并结合理论知识不断的应用到实际工作去，充分展示自我的个人价值和人生价值。为实现自我的理想和光明的前程而努力。长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。我深刻的意识到，我面前的路还是很漫长的，需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。没有预期的成功，我们必须在以后的路上一路披荆斩棘一路长风破浪。

培训计划2

　　培训对象：前堂员工

　　培训目的：提高前堂员工的素质，为客人提供优质服务，提高本店的经营效益

　　培训要点：员工服务知识

　　培训计划：具体的培训课程安排

　　（一）培训要点

　　餐饮业员工的基本素质包括思想素质、业务素质、心理素质等方面。在日常的工作中，可以将其具体化为丰富的服务知识、随机应变的服务能力和热情周到的服务态度等方面。

　　一、员工服务知识

　　餐饮业服务知识是餐饮业员工为了更好地提供服务而应当知道的各种与服务有关的信息总和。掌握餐饮业服务知识是餐饮业各项工作得以开展的最基础性的东西，只有在了解了丰富服务知识的基础上，才能顺利地向客人提供优质服务。

　　1、了解丰富服务知识的作用

　　（1）增加服务的熟练程度，减少服务中的差错

　　如果本店员工能熟练地掌握自己所在岗位的服务知识，就会在为客人的服务中游刃有余，妥帖周到。否则就容易发生差错，引起客人的不满和投诉。

　　（2）增加服务的便捷性，提高员工招待客人的工作效率

　　丰富的知识可以使服务随口而至，随手而来，使客人所需要的服务能够及时、熟练地得到准确的提供。而本店也能因效率的极大提高为更多的客人提供更为周到的服务。

　　（3）减少本店员工在提供服务中的不确定性

　　丰富的服务知识可以在很大程度上消除服务中的不确定方面，从而使酒店员工在服务中更有针对性，减少差错率。

　　2、员工服务知识培训内容

　　（1）本店的管理目标、服务宗旨及其相关企业文化。

　　（2）员工岗位职责的培训内容

　　①本岗位的职能、重要性及其在本店中所处的位置。

　　②本岗位的工作对象、具体任务、工作标准、效率要求、质量要求、服务态度及其应当承担的责任、职责范围。

　　③本岗位的工作流程、工作规定、奖惩措施。

　　二、员工从业能力

　　1、驾驭自如的语言能力

　　语言是员工与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言不仅是交际、表达的工具，它本身还反映和传达企业文化、员工的精神状态等辅助信息。员工的语言能力的运用主要体现在以下几个方面：

　　（1）语气

　　酒店员工在表达时，要注意语气的自然流畅、和蔼可亲，在语速上保持匀速表达，任何时候都要心平气和，礼貌有加。

　　（2）语法

　　语法运用要正确。主要讲的是语句成分的结构搭配准确无误，其主要指句子成分的搭配是不是准确，词性是不是被误用等。

　　（3）逻辑

　　逻辑讲的是语句的因果关系、递进关系等方面的正确使用。这是语言表达中一个非常重要的方面，逻辑不清或错误的句子很容易被客人误解。

　　（4）身体语言

　　身体语言在表达中起着非常重要的作用，在人际交往中，身体语言甚至在某种程度上超过了语言本身的重要性。酒店员工在运用语言表达时，应当恰当地使用身体语言，共同构造出让客人感到易于接受和感到满意的表达氛围。

　　（5）表达时机和表达对象

　　员工应当根据客人需要的服务、客人的身份、客人的心理状态等具体情况采用适当得体的语言进行表达。

　　2、牢牢吸引客人的交际能力

　　人际交往所产生的魅力是非常强大的，它使客人对员工及傣妹产生非常深刻的印象，而良好的交际能力则是员工在服务中实现这些目标的重要基础。

　　（1）员工在与客人的交往中，首先应把客人当作“熟悉的陌生人”

　　每一位新来的客人尽管对于员工都是陌生的，但在交往时，却要把客人当作已经相处很长时间的老朋友来看待，这样，酒店员工在提供服务时，便会摆脱过于机械的客套和被动的应付状态，使客人感觉到一种比较自然的但又出自真心诚意的礼遇。

　　（2）给客人留下美好的第一印象

　　第一印象对人际交往的建立和维持是非常重要的，给人记忆最深的常常是第一次接触所留下的印象。而仪表、仪态的优美，真诚的微笑，无微不至的礼貌则是给客人留下美好第一印象的关键。

　　（3）人际关系的建立还应当有始有终，持之以恒每一个员工都应当持之以恒地与客人建立良好的人际关系，不能因自己一时的失误和思考的不周而使客人感到怠慢，从而断送自己在其他时候以及其他员工与客人所建立的良好人际关系。

　　3、敏锐的观察能力

　　观察能力的实质就在于善于想客人之所想，将自己置身于客人的处境中，在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。

　　三、员工的从业理念

　　1、客人至上的理念

　　客人与傣妹、员工之间的关系，由于各自在社会与经济中的角色特征，客人与我们就存在着丰富的多元关系，这些关系也从不同的角度丰富地阐释了我们对客人应当承担的责任。

　　（1）选择与被选择关系

　　现代餐饮业市场竞争非常激烈，对于客人来说，选择机会非常多。客人选择吃饭都不是盲目随意的.，而是有着自己的选择标准。如酒店的地理位置的适宜与否，酒店员工的服务态度，酒店所提供的服务有无特别之处等等。

　　（2）客人与主人关系

　　相对于客人来说，我们就是主人，但傣妹这个概念是非常抽象的，我们这个店不可能被视为主人；经营者、管理者虽然是傣妹的法人代表、实际的投资者和最高的决策者，但在服务中，他们一般并不直接出面，而只是负责一些重大事件的决策和处理工作。因此，在实际工作中客人便会把为他们提供服务的员工视为主人。

　　（3）服务与被服务关系

　　客人到我们这里所要购买的是我们的服务产品，他不仅为得到这一服务产品对我们进行了成本补偿，而且还为本店利润的获得奠定了基础。而我们作为对客人的回报的唯一途径就是为客人提供质优价宜的服务产品。客人购买我们的服务产品就是为了在这里获得需求的满足，并且这种满足是高要求的，客人需要的是高素质、专业化、规范化的服务。而这种服务是通过员工提的，一般无须客人自己动手。这种服务是人与人的接触，客人在得到服务时要得到精神上的舒畅满足，通过服务感到自己是我们最为重要、最受欢迎的客人。

　　（4）朋友关系

　　客人在来我们这里就餐的过程中，我们与客人双方通过相互间的理解与合作，短时间的相处，很容易在彼此之间留下较为深刻的印象，容易结下友谊。客人不仅是我们的消费者，也是我们的朋友，我们的新、老朋友多了，我们的经营就有了非常坚实的基础。

　　2、对待客人的意识

　　（1）客人就是上帝

　　客人就是上帝其含义是客人在本店中享有至高无上的地位。时代在变，“上帝”的需求也在不断变化，“上帝”对我们的左右力量也变得越来越强大。我们只有在对“上帝”进行深入调查研究的基础上，深深把握客人的需求规律，并辅之以独到的营销策略，才能吸引“上帝”，得到让“上帝”满意的机会。

　　（2）客人永远是对的

　　在我们的服务中强调“客人永远是对的”，强调的是当客人对我们的服务方式、服务内容发生误会或对员工服务提出意见时，员工首先站在客人的立场上看问题，从理解客人、尽量让客人满意的角度来解决问题。另外，强调客人总是对的，主要是指酒店员工处理问题的态度要委婉，富有艺术性，当错误确实是在客人一方，或客人确实是对员工的服务发生了误会时，酒店员工应当通过巧妙的处理，使客人的自尊心得到维护，特别是有其他客人在场时则更要如此，不能让其他客人觉得某一位客人判断力有误或是非不明。当然，如果客人出现严重越轨，违法行为或者损害本店利益的情况下，这一原则就不能适用了。

　　3、服务客人方程式

　　在服务中，有几个简单的方程式能够帮助员工理解自己所处地位和对待客人态度的重要性。员工应当认识到自己所扮演的重要角色，而不能把自己当作简单的一个普通的员工。

　　（1）每个员工的良好形象=我们的整体良好形象，即1=100

　　这一方程式所表示的是，本店的任何一个员工都是本店形象的代表，员工对待客人的一言一行都代表着傣妹的管理水平、全体员工的素质、本店店的整体服务水平。

　　（2）大家整体良好形象—一个员工的恶劣表现，即100—1=0

　　这一方程式的其含义是我们的服务形象是由一个个员工共同来决定的，即使其他员工表现出色，但只要其中任何一个员工表现恶劣都会使我们的形象受到严重损失。

　　（3）客人满意=各个服务员工表现的乘积

　　在这一方程式中，员工表现出色，服务优质，其得分为100，表现恶劣，态度极差，得分则为零。我们的形象并不是每个员工的表现简单相加的结果，而是一个乘积。

　　酒店服务人员不能只是将服务简单化，而且应将服务做到更深的层次——优质服务，让客人感到满足基本要求的同时，还要让其感到高兴和愉快。

　　第1阶段：新人入职，让他知道来干什么的（3~7天）

　　为了让员工在7天内快速融入企业，管理者需要做到下面七点：

　　给新人安排好座位及办公的桌子，拥有自己的地方，并介绍位置周围的同事相互认识（每人介绍的时间不少于1分钟）；

　　开一个欢迎会或聚餐介绍部门里的每一人，相互认识；

　　直接上司与其单独沟通：让其了解公司文化、发展战略等，并了解新人专业能力、家庭背景、职业规划与兴趣爱好。

　　hr主管告诉新员工的工作职责及给自身的发展空间及价值。

　　直接上司明确安排第一周的工作任务，包括：每天要做什么、怎么做、与任务相关的同事部门负责人是谁。

　　对于日常工作中的问题及时发现及时纠正（不作批评），并给予及时肯定和表扬（反馈原则）；检查每天的工作量及工作难点在哪里；

　　让老同事（工作1年以上）尽可能多的和新人接触，消除新人的陌生感，让其尽快融入团队。关键点：一起吃午饭，多聊天，不要在第一周谈论过多的工作目标及给予工作压力。

　　第2阶段：新人过渡，让他知道如何能做好（8~30天）

　　转变往往是痛苦的，但又是必须的，管理者需要用较短的时间帮助新员工完成角色过度，下面提供五个关键方法：

　　带领新员工熟悉公司环境和各部门人，让他知道怎么写规范的公司邮件，怎么发传真，电脑出现问题找哪个人，如何接内部电话等；

　　最好将新员工安排在老同事附近，方便观察和指导。

　　及时观察其情绪状态，做好及时调整，通过询问发现其是否存在压力；

　　适时把自己的经验及时教给他，让其在实战中学习，学中干，干中学是新员工十分看重的；

　　对其成长和进步及时肯定和赞扬，并提出更高的期望，要点：4c、反馈技巧。

　　第3阶段：让新员工接受挑战性任务（31~60天）

　　在适当的时候给予适当的压力，往往能促进新员工的成长，但大部分管理者却选了错误的方式施压。

　　知道新员工的长处及掌握的技能，对其讲清工作的要求及考核的指标要求；

　　多开展公司团队活动，观察其优点和能力，扬长提短；

　　犯了错误时给其改善的机会，观察其逆境时的心态，观察其行为，看其的培养价值；

　　如果实在无法胜任当前岗位，看看是否适合其它部门，多给其机会，管理者很容易犯的错误就是一刀切；

　　第4阶段：表扬与鼓励，建立互信关系（61~90天）

　　管理者很容易吝啬自己的赞美的语言，或者说缺乏表扬的技巧，而表扬一般遵循三个原则：及时性、多样性和开放性。

　　当新员工完成挑战性任务，或者有进步的地方及时给予表扬和奖励，表扬鼓励的及时性；

　　多种形式的表扬和鼓励，要多给他惊喜，多创造不同的惊喜感，表扬鼓励的多样性；

　　向公司同事展示下属的成绩，并分享成功的经验，表扬鼓励的开放性；

　　第5阶段：让新员工融入团队主动完成工作（91~120天）

　　对于新生代员工来说，他们不缺乏创造性，更多的时候管理者需要耐性的指导他们如何进行团队合作，如何融入团队。

　　鼓励下属积极踊跃参与团队的会议并在会议中发言，当他们发言之后作出表扬和鼓励；

　　对于激励机制、团队建设、任务流程、成长、好的经验要多进行会议商讨、分享；

　　与新员工探讨任务处理的方法与建议，当下属提出好的建议时要去肯定他们；

　　如果出现与旧同事间的矛盾要及时处理；

　　第6阶段：赋予员工使命，适度授权（121~179天）

　　当度过了前3个月，一般新员工会转正成为正式员工，随之而来的是新的挑战，当然也可以说是新员工真正成为公司的一份子，管理者的任务中心也要随之转入以下5点：

　　1、帮助下属重新定位，让下属重新认识工作的价值、工作的意义、工作的责任、工作的使命、工作的高度，找到自己的目标和方向；

　　2、时刻关注新下属，当下属有负面的情绪时，要及时调整，要对下属的各个方面有敏感性；当下属问道一下负面的、幼稚的问题时，要转换方式，从正面积极的一面去解除他的问题，管理者的思维转换；

　　3、让员工感受到企业的使命，放大公司的愿景和文化价值、放大战略决策和领导意图等，聚焦凝聚人心和文化落地、聚焦方向正确和高效沟通、聚焦绩效提升和职业素质；

　　4、当公司有什么重大的事情或者振奋人心的消息时，要引导大家分享；要求：随时随地激励下属；

　　5、开始适度放权让下属自行完成工作，发现工作的价值与享受成果带来的喜悦，放权不宜一步到位；

　　第7阶段：总结，制定发展计划（180天）

　　6个月过去了，是时候帮下属做一次正式的评估与发展计划，一次完整的绩效面谈一般包括下面的六个步骤：

　　每个季度保证至少1~2次1个小时以上的正式绩效面谈，面谈之前做好充分的调查，谈话做到有理、有据、有法；

　　绩效面谈要做到：明确目的；员工自评（做了哪些事情，有哪些成果，为成果做了什么努力、哪些方面做的不足、哪些方面和其他同事有差距）；

　　领导的评价包括：成果、能力、日常表现，要做到先肯定成果，再说不足，再谈不足的时候要有真实的例子做支撑（依然是反馈技巧）；

　　协助下属制定目标和措施，让他做出承诺，监督检查目标的进度，协助他达成既定的目标；

　　为下属争取发展提升的机会，多与他探讨未来的发展，至少每3—6个月给下属评估一次；

　　给予下属参加培训的机会，鼓励他平时多学习，多看书，每个人制定出成长计划，分阶段去检查；

　　第8阶段：全方位关注下属成长（每一天）

　　度过了前90天，一般新员工会转正成为正式员工，随之而来的是新的挑战，当然也可以说是新员工真正成为公司的一份子。

　　关注新下属的生活，当他受打击、生病、失恋、遭遇生活变故、心理产生迷茫时多支持、多沟通、多关心、多帮助；

　　记住部门每个同事生日，并在生日当天部门集体庆祝；记录部门大事记和同事的每次突破，给每次的进步给予表扬、奖励；

　　每月举办一次各种形式的团队集体活动，增加团队的凝聚力，关键点：坦诚、赏识、感情、诚信。

培训计划3

　　一、概要

　　本计划主要内容为公司人力资源部20xx年培训工作的具体内容、时间安排和费用预算等。编制本计划的目的在于加强对培训工作的管理，提高培训工作的计划性、有效性和针对性，使得培训工作能够有效地配合和推动公司战略提升和年度经营目标的实现。

　　二、依据

　　公司岗位说明书、员工培训需求调查、中层管理人员座谈、公司战略提升与拓展需求、公司对培训工作的要求。

　　三、培训工作的原则、方针和要求

　　为确保培训工作具有明确的行动方向，人力资源部特制定了培训原则、方针和要求，用以指导全年培训工作的开展。

　　1、培训原则实用性、有效性、针对性、持续性为公司培训管理的根本原则。

　　2、培训方针以提升全员综合能力为基础，以提高中层管理能力、团队协作融合和员工实际岗位技能为重点，建立具有特色的全员培训机制，全面促进员工成长与发展和公司整体竞争力提升，确保培训对公司业绩达标、战略提升及员工个人成长的推进力。

　　3、培训的六个要求

　　（1）锁定战略提升与未来发展需求；

　　（2）锁定企业文化建设；

　　（3）锁定中层管理人员以及后备队伍能力发展；

　　（4）锁定学习型组织建设；

　　（5）锁定企业内部资源共享；

　　（6）锁定内部培训指导系统的建立与完善。

　　四、培训工作目标

　　（1）建立并不断完善公司培训体系与操作流程，确保培训工作高效运作；

　　（2）传递和发展资讯企业文化，建立员工特别是新员工对企业的归属感和认同感；

　　（3）使所有在岗员工20xx年都能享有高质量、高价值的'培训；

　　（4）重点为中层管理人员提供系统培训，以保证各部门工作目标的有效完成；

　　（5）进一步完善培训课程体系，确保培训内容和企业文化的一致性；

　　（6）打造具备可复制性的系列品牌课程，并备档；

　　（7）建立内外部培训师队伍，确保培训师资的胜任能力与实际培训效果；

　　（8）推行交叉培训，实现企业资源共享和员工业务能力提升；

　　（9）加强企业文化氛围对企业的渗透。

　　五、培训体系建设

　　六、培训计划总体控制根据20xx年培训需求分析

　　现对20xx年总培训计划总体安排如下：

　　1、每周计划企业内训1至2场，每季度末总结调整，一年固定企业内训约80场（新人入职培训除外）；

　　2、每季度1场大型全员销售培训，形式由内外训相结合；

　　3、为中层管理人员提供企业外训每月1人/次（根据实际情况）；

　　4、季度及月度计划：由人力资源部培训专员在每季度末或月度末根据实际情况，对年度计划分解及修改，并提供季度或月度计划给人力资源部经理并抄送各相关部门负责人。

　　七、 20xx年具体课程计划

　　1、新员工入职培训人力资源部组织安排新员工进行企业文化及公司管理制度培训，并统一安排观看《资讯新员工培训教程》视频。课程内容包括：企业文化及公司管理制度、客户管理及查询系统使用、产品知识、电话实战、样本制作、事业部管理制度、优质客户寻找及判断、如何报价、同行特点分析、数据合理应用、大客户开发、如何催款、行业开发等。

　　2、在职培训课程大纲（包括内外训方向，实际课程根据方向进行细分设计）、普通员工培训方向。

　　职业素质要求，建立以知识管理为基础，以企业及员工发展为导向的学习体系，努力营造“爱学习、愿共享”的学习氛围，形成开放、共享、创新的企业培训文化，逐步把“工作学习一体化”的理念贯穿于企业各项工作中，努力将建设成学习制度健全、学习氛围浓厚、各企业竞争力不断增强，具有共同的企业使命和核心价值观的持续学习型企业。采取多样的培训文化宣导方式，合理使用多媒体设备进行企业文化及知识的宣传与引导。

培训计划4

　　一．培训目的：

　　为了不断强化全体工作人员对预防医院感染的认识及知识水平，把医院感染的预防和控制工作贯穿于医疗活动的始终，从而提高全体工作人员对医院感染的防范意识，从而提高医疗护理质量，保证医疗安全。

　　二．培训对象：

　　全院医务人员及工勤保洁人员。

　　三．培训内容及学时要求：

　　1.全院医务人员共同学习的内容：针对医务人员手卫生意识薄弱、依从性较低的特点及多重耐药菌感染现状进行消毒隔离相关知识、手卫生、医务人员职业防护、医疗废物的分类处置等相关项目的培训，重点是医务人员手卫生规范、多重耐药菌医院感染监测及防控的培训。医务人员中重点对象是参加工作未满10年的人员。这项内容培训时间不少于6学时。

　　2.新上岗人员学习的内容：医院感染方面的有关知识，重点是院感概念及诊断标准、消毒隔离制度、手卫生、个人职业防护的培训，培训时间不少于3学时。

　　3.工勤保洁人员学习内容：重点进行消毒液配置方法、保洁用具的分区使用、分类放置、《医疗废物管理条例》中医疗废物的分类处置方法、个人防护、手卫生等的培训。培训时间不少于3学时。

　　四．培训方式：

　　院感科组织进行院级培训两次，各科室组织本科进行二级培训，每季度一次，采用集体学习的方式。

　　五．考核方式：

　　院感科组织的.培训，培训结束后当场考试答题，录入分数，存档；科室组织的学习，院感科针对学习内容不定时到科室提问、考察。

　　六．具体培训安排：

　　1．第一季度：手卫生、消毒隔离制度、无菌技术操作；

　　2．第二季度：重点环节感染防控知识（呼吸机相关肺炎、尿管相关感染、导管相关感染、手术部位感染等）、医务人员职业防护、医疗废物的分类与管理；

　　3．第三季度：新上岗人员的院感培训、院感诊断标准的培训；

　　4．第四季度：多重耐药菌的防控措施、标本的正确采集、运送；

　　5．工勤人员院感知识的培训。

　　6．各科室根据具体情况安排培训内容。

培训计划5

　　一、指导思想

　　以坚持“诚信守约，追求卓越”的质量方针，围绕“质量优良，业主满意”的质量管理目标，以质量管理体系的运行为主线，规范在建工程的质量管理为重点，强化自我完善机制、加强质量教育培训，狠抓施工生产工艺作风，严格过程控制，杜绝质量事故和顾客（业主）投诉，确保工程质量稳定提高。

　　二、教育培训对象

　　集团公司各项目经理部施工技术（质量）管理人员、专职质检人员、施工人员和各班、组长（包括新入场和转岗人员）、协队作业人员。

　　三、教育培训类型

　　1、全员质量教育。由集团公司组织，对所有施工技术管理人员人、施工班组进行每月少一次质量教育。

　　2、质量安全教育。由集团公司质量技术部、安全部和相关部门组织对所有施工技术（质量、安全）管理人员及施工班组长进行质量安全教育与培训。

　　3、对施工技术（质量）管理人员、专职质检人员、施工人员进行重点质量安全教育与培训。

　　4、专项质量教育。根据项目部的'工程特点，组织施工技术（质量）管理人员及施工班组进行专项项目的基本质量技术培训。

　　四、教育培训形式

　　集团公司技术质量部将采取多种形式组织施工技术管理人员学习质量管理制度，质量管理体系文件和公司有关质量管理的文件、规定等。

　　1、根据文件、板报、图片展等形式。

　　2、召开质量会议、讲座。

　　3、授课。

　　4、进行质量知识学习、考试、竞赛。

　　五、重点教育培训对象

　　对主要施工技术管理人员（质量）负责人、专职质检员、施工班组长进行重点教育培训。

　　六、教育培训内容

　　1、国家、行业的法律、法规。学习质量管理标准和公司质量管理制度、项目质量计划、技术质量计划、技术质量管理细则《初稿》；

　　2、总公司、业主、监理关于质量管理规定、施工工艺规范，公路工程、市政工程验收规程规范等。

　　九、教育培训费用

　　教育培训费用由集团公司支出。

　　十、教育培训地点

　　根据教育培训的类型和形式，培训地点为集团公司会议室。

　　十一、教育培训目的、效果

　　1、全体施工技术管理人员质量教育和本岗位操作规程学习率达到100%。

　　2、主要施工技术质量负责人、质量管理人员、专职质检员上岗率达到100%。

　　3、新进行人员质量教育率100%。

　　4、作业队伍、劳务组织、临时工质量培训率100%。

　　5、掌握实施《公路工程质量管理规定》、《建设工程质量管理条例》的相关法律法规的意义、主要内容。

　　6、加强过程控制，强化责任追究，努力提高全员质量素质。

　　7、掌握国家对质量管理的规定和管理条例。

　　8、加强各控制点质量得到有效的提高。强化体系意识，使各部门和所有人员都

　　明确体系所规定的职责与权限，并按要求做好本职工作，消除管理和操作的随意性。强化证据意识做到每操作一步都按体系文件规定留下记录 9、通过学习，教育全体施工技术管理人员养成自觉遵纪守法习惯，坚持按施工工艺规范施工，杜绝一般及以上质量事故发生。

培训计划6

　　一、临时培训目标

　　1、通过一年的交流学习，全面参与中学各类教育教学活动，全面了解办学理念、办学目标、校园文化建设、教育教学情况，中学的学校管理特点和管理流程，从中我们可以获得经验和借鉴，更新教育观念和教育理论，提高自身素质和管理水平，理清办学思路，促进学校各项工作的顺利开展，并用所选单元建立友好学校

　　2、通过参加学校行政例会、教研组工作会议、各学科教研组活动、各学科备课组活动，学习他们的先进经验，共享两所学校的资源，并创造性地利用它们。在临时培训期间，积极参加各项活动，做好记录，撰写研究日志和临时报告总结，及时、高质量地完成学校安排的任务，进行反思、总结和改进。努力使他们的理论知识呈现更清晰的背景，使他们的实际行为更有效

　　二、临时培训时间：

　　20xx年3月20xx年3月

　　三、临时预约的具体措施：

　　（1）多观察，早整合。尽快熟悉中学的基本情况，如教育教学的主要特点，各教研组的基本情况，使自己尽快成为一名教师，成为中学的一员。

　　（2）多思考，多沟通。积极融入学校，积极为学校工作提供建议；参与各教研组的教研活动，在教研活动中表达自己的`观点，能够与各教研组的教师进行深入的教研活动，相互学习良好经验，交流良好意见。

　　（3）多学习，善于反思。在日常工作中注意观察，及时记录自己的感受，积极撰写临时值班日志；在暂停期间，至少阅读一本教育管理理论书籍和一本教育杂志，并认真记录阅读笔记和经验。

　　（4）多参与，再积累。临时期间——必须参加中学的各种会议和活动，认真记录并发表意见。如校本培训、德育教学一线专题会议、各种主题活动、家长会等。

　　（5）多咨询，促进改进。在临时用工期间,要经常与学校领导,各部门教师,教研组沟通,征求他们的意见,学习他们的好做法,吸收他们的好思想,，促进他们各方面工作能力的提高。

　　（6）多组织，多报告。除了在停课期间完成上级指定的学习外，还需要在停课期间更好地完成报告任务，并为返校后的报告做好准备。

　　四、临时培训模式

　　1、自学与教师崇拜的结合停职期间，他主动向有管理经验的领导学习，不断总结、反思和改进，从实际出发制定切实可行的方案。

　　2、学习与实践的结合通过学习、体验、反思、感知、实践，理论联系实际，不断提高自身的管理水平和专业水平。

　　3、调查与观察的结合通过外出考察和现场观察，我们可以不断开阔视野，转变观念，向更多的知名教师和管理精英学习，获得更多的工作经验。

　　（五）临时工作自我要求

　　1、严格遵守中学的纪律要求，遵守临时学校的作息时间和工作流程。

　　2、从礼仪、着装、言语、行为等方面严格要求自己，注意自己的形象。

　　3、学习态度谦虚，主动与学校管理者接触，参与学校活动，体验生活，团结同事，协调关系。

　　4、业余时间，他认真学习最新的教育理论和管理模式，不断充电，提高管理艺术和水平。

　　5、认真做好日常工作记录，填写研究日志，积累资料，及时总结和书写经验。

培训计划7

　　财务部20xx年培训计划主要包括以下几个方面；

　　1、新入职员工培训。此项培训工作是一个制度性的常规培训。所有新入职财务人员必须按照财务部制订的培训计划进行学《财务部新员工岗前见习规定》习培训。具体见附件2：

　　2、相关部门财务知识培训十分重要。由于财务工作涉及公司各个部门的方方面面，财务工作要想做好必须得到公司各部门全体人员的支持和合作。财务部对相关部门人员进行财务知识培训非常关键，并为此制定了《财务制度培训纲要》（附件3），可作为今后财务知识培训的基本内容。

　　3、财务人员在岗培训主要通过内部讲座和外部讲座两种方式进行。内部培训通常根据公司的具体情况选择课题，例如销售收入的确认、销售折扣的账务处理以及费用管理的细化（按项目、按单位部门等）。培训采用讲解与讨论相结合的方式，计划20xx年每两个月进行一次此类培训。外部培训则主要邀请外部专家进行专项培训，如税务风险防范培训和新会计准则培训等，计划20xx年每个季度举行一次。

　　4、财务人员外部培训。采取送至天音公司财务部或其它培训机构学习的方式进行，具体视情况而定。

　　5、巡回指导。这项工作包括几个方面：一是总公司财务部人员的巡回培训，计划在一季度对下属公司电算化进行一次巡回培训。二、财务经理巡回检查工作的同时进行培训；三、重点是区域财务经理对下属公司的经常性巡回培训

　　6、财务例会。每周一次，总结工作、计划工作、同时也是一次学习和提高。

　　工作重点与难点：

　　1、增加资金投入：资金需求计划和融资计划在后续20xx年主要财务指标预测中有具体数据。根据我司20xx年的销售计划，资金缺口较大，如何更好地与银行合作，获得银行的资金支持是我司20xx年总体目标能否实现的关键。财务部在此问题上感到压力巨大，如何多渠道拓宽融资途径，确保公司高速发展所需资金，成为财务部的工作重点和难点。

　　2、招聘、培训并吸引优秀人才。“成亦萧何、败亦萧何”，所有工作的成败关键依然在于人。公司发展到一定阶段，所有事务必须纳入整体系统运作。单靠个别英雄无法让系统充分发挥作用，唯有依靠大批优秀人才才能实现这一目标。财务工作同样如此，目前最紧缺的.就是优秀人才。20xx年度，财务部在人才招聘与培训上需投入更多精力。留住优秀人才，需要公司高层给予明确的方向指导，人力资源部则应为员工制定职业发展规划，并强化激励机制。最重要的是，让每位员工在爱施德感受到适度的压力以激发其进取心，同时也享有安定感、归属感，乃至更高层次的成就感。

培训计划8

　　一、教学任务：

　　1、增强对舞蹈的兴趣，提高学生对音乐的节奏。通过舞蹈表演培训使学生认识、了解舞蹈

　　2、掌握舞蹈方位、力度、感觉。

　　3、发展学生的柔韧性和协调性，树立学生大胆表现的个性。

　　4、增进学生的灵活的形体，培养学生群体的合作精神。

　　5、培养学生舞台表现能力，增进他们的.表现欲。

　　6、使学生们对舞蹈表演产生浓厚的兴趣，善于用肢体语言表现自己最美丽的一面。

　　3、通过舞蹈特长培训使孩子们的形体得到良好的发展，使学生们在舞蹈训练中感受舞蹈的乐趣，提高学生们的审美能力。

　　4、了解我国不同民族舞蹈和外国个别特色舞蹈，在基本功训练的基础上感受舞台表演使孩子们的特长得到充分展示。通过各种民族音乐研究表演各种民族舞蹈。

　　二、基训：

　　1、练：压腿（前、旁、后），踢腿（前、旁、后），控腿，腰的训练

　　2、中间举措：大踢腿(前旁后)、大跳，倒踢紫金冠，转的本领，舞姿训练。

　　3、舞蹈技巧训练：身、跳、翻、转等训练。

　　三、民族民间舞、成品舞蹈

　　研究广场舞、汉族舞、等。

　　教学内容

　　第一阶段：基本内容

　　1、认识舞蹈

　　2、舞蹈的基本功训练

　　第二阶段：兴趣培养、分类舞蹈的基本动作体验。民族舞部分：汉民间舞蹈

　　第三阶段：完整舞蹈小组合的研究

　　1、民族舞蹈

　　2、形体舞蹈

　　第四阶段：展示

　　教学打算

　　XXX：基本内容:

　　认识舞蹈、了解舞蹈、站立的姿势、优美的体态正、旁、后压腿、行进中的正、旁踢腿把杆上的后踢腿、地面上的踢腿组合把杆上的开肩练、下叉（竖叉、横叉）跪立的空腰、跪立的下小腰平躺的反手撑腰、直立的涮腰练

　　十月份：兴趣培养、分类舞蹈的基本动作和组合汉民间舞蹈的基本动作。一年级小学生研究舞蹈（欢聚一堂）

　　十一月份：完全舞蹈的研究（小苹果）（火火中国风）分化舞蹈举措的研究

　　编排舞蹈动作的顺序进行训练完全舞蹈的训练，配乐舞蹈训练体能的练、舞蹈的巩固

　　十二月份----一月份：舞蹈的展示巩固舞蹈，进行展示。

培训计划9

　　各区县安全监管局：近年来，在各区县的共同努力下，职业卫生培训工作取得了一定成效，培训体系初步建立，政策措施逐步完善，培训力度不断加大，用人单位主要负责人、职业卫生管理人员和劳动者职业病防治意识明显提高。为固化现有职业卫生培训机制，进一步提高培训效果和质量，现就进一步做好本市用人单位职业卫生培训工作提出如下指导意见：

　　一、指导思想和目的

　　深入贯彻落实科学发展观，牢固树立健康发展的理念，以实现劳动者体面劳动为目标，以强化事先预防为原则，进一步加强和改进职业卫生培训工作，逐步建立完善本市职业卫生培训管理体制，使培训总量、培训结构与经济社会发展和职业危害防治需求相适应。通过教育培训，进一步提高用人单位管理人员的职业病防治意识和管理水平，进一步提升劳动者自我防护意识和自我保护能力。

　　二、规范用人单位职业卫生培训制度

　　（一）用人单位应建立职业卫生培训管理制度，明确负责职业卫生培训的管理机构和管理人员，并结合实际提出本单位职业卫生培训的具体要求。职业卫生培训应当与安全生产培训同时计划、布置、检查、总结、评比。

　　（二）用人单位应在每年年初制定培训计划，明确培训对象、培训时间、培训地点、培训内容等，并保证培训经费。

　　（三）用人单位主要负责人应在任职之日起60日内，职业卫生管理人员在上岗之日起30日内，劳动者在上岗之前10日内接受职业卫生培训。（四）用人单位的主要负责人和职业卫生管理人员应当接受安全生产监督管理部门组织的培训或职业卫生培训机构组织的培训，有关要求详见《北京市安全生产监督管理局关于加强职业卫生培训工作的通知》（京安监发〔20xx〕26号）。劳动者的职业卫生培训由用人单位自行组织。

　　三、强化用人单位管理人员培训工作

　　（五）用人单位主要负责人和职业卫生管理人员的`培训内容和培训课时，应当严格按照《北京市用人单位主要负责人和职业卫生管理人员培训大纲》（附件）的要求实施。

　　（六）用人单位主要负责人和职业卫生管理人员接受培训考核，考核合格者由培训单位颁发北京市安全生产监督管理局统一印制的培训证书。

　　（七）培训证书有效期为3年。有效期届满前1个月，用人单位主要负责人和职业卫生管理人员应当重新接受培训。用人单位主要负责人和职业卫生管理人员工作单位发生变化的，培训证书在有效期内的，仍然有效。

　　（八）用人单位主要负责人和职业卫生管理人员取得培训合格证后，还应于取证后第二年、第三年分别接受一次继续教育。继续教育学时不得少于4学时，主要内容为国家、北京市最新职业卫生法律、法规、规章、标准及职业病典型案例等。

　　四、完善对劳动者的培训要求

　　（九）对有下列情形之一的劳动者应进行职业卫生培训，培训合格后方可上岗作业：①上岗前；②在岗期间；③转岗、离岗后6个月重新从事接触职业病危害因素的劳动者；④采用新技术、新设备、新工艺，且产生新的职业病危害因素的。

　　符合①③④的，应当在情况发生前1个月内进行培训；符合②的，应当每年进行1次培训。

　　（十）劳动者的培训内容应当包括下列主要内容：国家职业卫生法律法规、规章；本单位职业卫生管理制度；职业病预防基础知识；本岗位职业危害因素及其防护措施；个人职业病防护用品的使用方法；劳动者所享有的职业病防护的权利、义务等；典型职业病危害事故案例等。

　　（十一）对劳动者的培训学时应当满足下列要求：①上岗前和转岗、离岗后6个月重新上岗的，培训为12学时；②在岗期间培训为每年度8学时；③采用新技术、新设备、新工艺的，培训为4学时。

　　（十二）用人单位应当建立劳动者职业卫生培训档案。主要包括培训记录（内含培训时间、地点、授课人、授课内容、参加人员名单及签字等）、考试试卷及照片等。

　　五、加强对用人单位的监督管理

　　（十三）各区县安全生产监督管理部门应当对用人单位的职业卫生培训情况进行监督检查，检查内容包括：①培训制度、年度培训计划、培训管理档案的制定和实施的情况；②培训经费投入和使用的情况；③主要负责人、职业卫生管理人员接受培训、持证上岗情况和参加继续教育情况；④劳动者接受培训的情况；⑤法律法规规定的其他内容。

　　（十四）各区县安全生产监督管理部门应当加大对用人单位职业卫生培训工作的监督检查力度，发现用人单位主要负责人、职业卫生管理人员未接受职业卫

　　生培训的，应依据《工作场所职业卫生监督管理规定》第四十八条的规定依法进行处理。发现用人单位未按照规定对劳动者进行职业卫生培训的，应依据《工作场所职业卫生监督管理规定》第四十九条的规定依法进行处理。

培训计划10

　　（1）培训目标的确定：

　　确定培训目标会给培训计划提供明确的方向。有了培训目标，才能确定培训对象、内容、时间、教师、方法等具体内容，并在培训之后对照此目标进行效果评估。

　　确定了总体培训目标，再把培训目标进行细化，就成了各层次的具体目标。目标越具体越具有可操作性，越有利于总体目标的实现。

　　（2）培训内容的选择

　　一般来说，培训内容包括三个层次，即知识培训、技能培训和素质培训。

　　知识培训是企业培训中的第一个层次。

　　员工听一次讲座或者看一本书，就可能获得相应的知识。知识培训有利于理解概念，增强对新环境的适应能力。

　　技能培训是企业培训中的第二个层次。

　　招进新员工、采用新设备、引进新技术等都要求进行技能培训，因为抽象的知识培训不可能立即适应具体的操作。

　　素质培训是企业培训中的最高层次。

　　素质高的员工即使在短期内缺乏知识和技能，也会为实现目标有效、主动地进行学习。

　　究竟选择哪个层次的培训内容，是由不同受训者的具体情况决定的。一般来说，管理者偏向于知识培训和素质培训，一般职员偏向于知识培训和技能培训。

　　（3）培训资源的确定

　　培训资源可分为内部资源和外部资源。内部资源包括企业的领导、具备特殊知识和技能的员工，外部资源是指专业培训人员、公开研讨会或学术讲座等。外部资源和内部资源各有优缺点，应根据培训需求分析和培训内容来确定。

　　（4）培训对象的确定：

　　根据培训需求、培训内容，可以确定培训对象。岗前培训是向新员工介绍企业规章制度、企业文化、岗位职责等内容，使其迅速适应环境。对于即将转换工作岗位的员工或者不能适应当前岗位的员工，可以进行在岗培训或脱产培训。

　　（5）培训日期的选择：

　　通常情况下，有下列四种情况之一时就需要进行培训：新员工加盟企业，员工即将晋升或岗位轮换，环境的改变要求不断地培训老员工，满足发展的需要。

　　（6）培训方法的选择：

　　企业培训的.方法有很多种，如讲授法、演示法、案例分析法、讨论法、视听法、角色扮演法等。各种培训方法都有其自身的优缺点。为了提高培训质量，达到培训目的，往往需要将各种方法配合起来灵活运用。

　　（7）培训场所和设备的选择：

　　培训场所有教室、会议室、工作现场等。若以技能培训为内容，最适宜的场所为工作现场，因为培训内容的具体性，许多工作设备是无法弄进教室或会议室的。培训设备包括教材、模型、幻灯机等。不同的培训内容和培训方法最终决定培训场所和设备。

　　总之，员工培训是培训目标、培训内容、培训资源、培训对象、培训日期、培训方法和培训场所及设备的有机结合。企业要结合实际，制定一个以培训目标为指南的系统的培训方案。

　　培训计划主要是根据培训人员，培训内容制定的合理的培训方法。培训计划一定要和培训人员，培训场地相符合，如果培训计划满足不了这些那制定的计划没有任何意义。

培训计划11

　　一、指导思想

　　本保安军训培训计划以“强化体能、提升技能、增强纪律、保障安全”为指导思想，旨在通过系统、科学的军事化训练，全面提升保安队伍的整体素质，打造一支反应迅速、技能过硬、纪律严明的安保力量，为维护单位安全秩序提供坚实保障。

　　二、训练目的

　　增强体能：通过体能训练，提高保安队员的身体素质，增强耐力、力量和灵活性，为应对突发事件打下坚实的身体基础。

　　提升技能：重点训练保安队员的防卫技能、擒拿格斗、消防应急处理等实用技能，提高应对突发事件的能力。

　　增强纪律：培养保安队员的'纪律观念和服从意识，确保在执行任务时能够严格遵守规章制度，服从命令听指挥。

　　保障安全：通过训练，使保安队员能够熟练掌握安全防范知识和技能，有效预防和控制各类安全事故的发生。

　　三、课目安排

　　体能训练：包括长跑、俯卧撑、仰卧起坐、障碍跑等，每周至少安排三次。

　　防卫技能训练：包括拳术、棍术、擒拿格斗等，每周安排两次。

　　消防应急处理：学习消防器材的使用、火灾逃生自救技巧等，每月进行一次模拟演练。

　　法律法规与职业道德：学习相关法律法规和职业道德规范，提高法律意识和职业素养。

　　四、考核标准

　　体能考核：根据训练项目设定具体标准，如长跑时间、俯卧撑次数等，达到规定标准视为合格。

　　技能考核：防卫技能和消防应急处理能力通过实操考核进行评定，要求动作规范、准确、迅速。

　　理论考核：法律法规与职业道德知识通过闭卷考试进行评定，要求掌握基本法律常识和职业道德规范。

　　五、日常训练的组织及要求

　　组织严密：训练前需制定详细的训练计划，明确训练目标、内容、时间和地点，确保训练有序进行。

　　严格要求：训练过程中要严格要求保安队员，确保训练质量。对于不符合要求的队员要及时进行纠正和指导。

　　安全第一：在训练过程中要始终把安全放在首位，确保训练器材的安全性，防止意外事故的发生。

　　定期总结：每次训练结束后要进行总结分析，总结经验教训，提出改进措施，为下一次训练提供参考。

培训计划12

　　为进一步加强和提高本矿职工的职业卫生思想意识，根据煤矿《安全规程》、《职业病防治法》对在职职工教育培训的有关规定，结合我矿实际情况，特制定本年度对本矿职工的职业卫生培训计划。

　　一、培训的内容：

　　1、职业卫生及职业危害防治知识

　　2、《职业病防治法》

　　3、《安全生产法》

　　4、《尘肺病防治条件》

　　5、《用人单位职业病危害防治八条规定》

　　6、《职业健康监护监督管理办法》

　　7、职业卫生和安全文化知识

　　二、培训方式

　　1、由本矿的技术管理人员备课讲授相关知识

　　2、观看《煤矿安全规程》相关内容的影碟

　　3、由矿主管部门协调人员、时间集中职工进行培训。

　　4、坚持办班授课与开展讲座相结合，把预防措施、保健知识、操作技能、创新工艺、现场管理、岗位责任、制度纪律、安全文化作为讲座内容，集知识性、趣味性、科学性融为一体，每年不得少于2次。

　　三、职业卫生培训对象

　　企业新工人、转岗工人、安全管理人员、安全监管人员、特殊作业人员，从事井下现场施工接触粉尘、有害气体及与危害人身健康的.场所的工作人员。

　　四、教育培训形式

　　利用办班、讲座、班前会、自学与集中辅导进行讲授，同时利用黑板报、标语广泛宣传职业卫生知识和相关法律法规，积极开展职业卫生知识竞赛活动，在员工中开展职业卫生调查问卷，采取多层次、多形式的教育培训方法进行教育培训，使职业卫生、职业危害防治知识及有关法律法规深入人心，成为员工遵章守纪、自保互保的自觉行动。

　　五、培训地点和组织

　　1、地点：矿交办楼班前会议室

　　2、组织：由矿安检科负责组织授课和考试

　　六、培训时间

　　1、授课时间：20xx年3月20日至20xx年3月23日

　　培训时间：10：00至13：00、16：00至19：00

　　2、平时利用班前会进行职业卫生知识讲座。

　　七、考试时间

　　20xx年3月24日

　　八、考核方式

　　1、所有人员经过培训后，由安全生产科根据培训内容出题考试。

　　考试合格后方能下井作业。

　　2、经过补考仍然不合格者，不准下井作业。

　　九、所有授课人员应对授课内容进行备课并将授课内容送安全科备案。

　　十、授课计划表；

　　授课人

　　20xx年3月20日

　　XXX

　　10：00至13：00

　　16：00至19：00

　　职业卫生及职业危害防治知识

　　《职业病防治法》

　　职业卫生及职业危害防治知识

　　《职业病防治法》

　　XXX

　　20xx年3月21日

　　10：00至13：00

　　16：00至19：00

　　《安全生产法》、《尘肺病防治条件》

　　XXX

　　20xx年3月22日

　　10：00至13：00

　　16：00至19：00

　　《用人单位职业病危害防治八条规定》

　　《职业健康监护监督管理办法》

　　《用人单位职业病危害防治八条规定》

　　《职业健康监护监督管理办法》

　　XXX

　　20xx年3月23日

　　10：00至13：00

　　16：00至19：00

　　职业卫生和安全文化知识

　　十一、考试计划表；

　　监考人

　　20xx年3月24日

　　XXX、XXX

　　10：00至13：00

　　16：00至19：00

　　职业卫生及职业危害防治知识

　　《职业病防治法》、安全文化知识

　　职业卫生及职业危害防治知识

　　《职业病防治法》、安全文化知识

培训计划13

　　一、指导思想

　　本学期，我校教育科研工作将根据《xx教育局办公室关于印发xx中小学教学常规管理指导意见的通知》等文件精神，落实《xx小学各学科教学常规》和《xx初中各学科教学常规》、《xx县中小学教学常规管理整体优化实施办法(试行)》要求，结合我校实际，加大课程改革、课堂教学改革及考试评价改革力度，整体优化学校教学常规管理，促进有效教学，进一步提升教育教学质量规范常规管理、创新教科研模式为工作的指导思想，以服务并推进学科基地建设为中心，以校本教研、校本课程建设、学科教研组、课题组建设为立足点有效开展各级各类活动，做好相关服务管理工作。

　　二、工作目标和思路

　　1、工作目标：

　　(1)、立足课堂，立足学校发展，提高课堂教学效益，促进教师专业化发展，提升我校办学层次。

　　(2)、继续围绕县教科研工作目标，积极开展活动，圆满完成上级下达的各项工作任务。

　　2、工作思路：加强理论学习，鼓励教师积极开展行动研究。

　　三、工作重点及采取措施

　　(一)依托校本研修助推教师专业成长

　　本着“年轻教师进步大，骨干教师出特色”的思想，坚持重点培养，普遍提高的原则，通过教学教研工作对我校任课教师进行分层培养。

　　1.重视理论学习，提升业务素养。

　　除利用学校的双周推荐文章学习外，本学期将加大理论学习力度，坚持集中学习与自学相结合的方式，组织各学科教师研读新课标，明确学段目标及要求，实行以考代查的方式来督促老师们不断学习，提升自身的理论水平。

　　2.开展读书活动，促进内涵发展。

　　以教研组为单位，开展“同读一本书”活动，要求学期初以学科组为单位确定阅读书目，制定读书计划，要求定期交流读书心得、召开读书沙龙活动，分享阅读的快乐;并利用云平台、学校网站开展网上阅读，跟帖讨论，互动共享活动。

　　3.关注教师成长，发挥骨干作用。

　　首先是铺路子。为教师成长提供路径，积极为教师争取外出学习培训机会，优先组织课题责任人和课题研究成员外出学习，拓展研究视野，提高研究水平。其次是压担子。进一步增强省市县三级骨干教师的专业至高点意识，用先进理论指导教学、教研，用科研引领教学。再次是搭台子。以教师的专业发展和学科能力建设为重点，积极创造条件，利用例会、校际联研等活动加强教学经验交流;聚焦常态课教学，关注课堂教学质量，减负提质;结合各级各类部门开展的优质课评比、选拔活动及我校校本教研活动，以以丰富多彩的活动，促进教师专业成长。

　　(二)开展课题研究，提高我校科研水平

　　长期以来，广大教师在一线教学中积累了丰富的'教学案例，但因惧怕专业课题研究的高标准要求，不敢申报课题，导致我校课题立项直线下降。本学期，以，鼓励教师开展校本题研究。校本课题研究的目的在于组织和鼓励教师结合自身工作实际开展教育科研活动，总结有效经验、解决教学问题、改进教学实践，形成“在工作中研究，以研究的精神工作”的习惯和能力。课题研究体现淡化形式，注重实效的原则，要求切入口小、针对性强、研究周期短，学校为自愿申报课题研究的教师提供优惠政策，鼓励教师在小课题研究中探索研究，总结提炼，促进教师专业成长。

　　(三)做好教育资源研究，提升我校成果水平

　　教科研工作是学校工作的水平线。学校大力提倡教师参与教育、教学改革，认真实践，勇于探索，善于反思，并加以总结，撰写教育教学论文，要求教学能手、教学新秀每学期至少投稿一篇，并将投稿文章、投稿报刊杂志等信息以电子稿形式报教科室做好记录，作为骨干教师必完成项目之一。本年度我们将进一步严格科研常规管理，提高我校的教科研工作层次，继续组织好教育、教学论文的交流、评比、推荐等工作，让更多的老师享受成功的喜悦，为争创品牌学校做准备。

培训计划14

　　一、基础培训与目标要求

　　培训目标：通过对在职从事供应室工作的护士的基础培训，不断提高各级人员的专业基础理论知识、操作技能。通过一定时间的临床实践和培训，达到供应室护士的水平。

　　培训的重点要求：

　　1.N级护士(工作一年以内或未取得护士执业证的护士)培训重点：爱岗敬业、团队协作的职业道德培养，掌握基础的专科理论和基本技能操作。

　　2.N1、N2级护士(N1级护士：工作2--3年;N2级护士：工作4--5年的护士)培训重点：专科理论的提高和新技术、新业务的.掌握,参与供应室管理和教学。

　　3.N3级护士(工作6--8年的护士)、N4级护士(工作9年或以上的

　　护士)培训重点：开展供应室的新技术、新业务，并能从事和参与供应室管理工作、科研工作、教学工作。

　　二、加强人员培训，重视基础教育

　　为提高供应室人员的专业知识水平，适应现代护理发展和消毒供应专业的发展，结合我科护理人员的文化知识水平、专业水平采取多样化的培训方式：集中培训、个别培训、院外培训、继续教育等多种形式学习和阶段考核等方式进行培训。

　　1.人员素质的培训:由于消毒供应室工作的特殊性，对专业人员的要求较高。既要具备高尚的职业道德，又要有强烈的社会责任感;既要求具有较全面的护理理论知识，又要有熟练的操作技能。因此，我们首先对科室护理人员加强了职业道德、医德医风和护士素质的培养。通过培训使全体护理人员能自觉遵守医务人员的职业道德规范，树立爱岗敬业、团结协作和慎独精神，从而转变服务理念，变被动服务为主动服务，并为临床提供高质量的无菌物品。通过培训，不断提高了护理人员的整体素质。

　　2.交流沟通技巧的培训：组织科室人员进行礼仪、举止、语言、交流沟通技巧的培训，不断提高全科人员的职业道德修养和职业素质。通过培训使护士转变了服务理念，树立了服务意识，主动与临床医技部门建立相互信任、相互协调的人际关系。在不断改善服务态度、提高服务质量和服务水平的基础上始终把“以病人为中心，全心全意为临床服务”放在第一位。

　　3.基础理论知识的培训:组织科内人员参加院内外举办的业务学习、学术讲座。组织本专科基础理论的学习,加深和拓宽学过的专业知识和技能。通过培训，使护理人员掌握本岗位职责，了解消毒供应室当前在医疗服务活动中所面临的形势、地位和工作的重要性;了解和提高护理人员的质量意识、风险意识、法律意识和自我保护意识。

　　4.基本操作技能的培训：供应室工作质量的好坏，直接关系到医院医疗护理工作能否顺利进行。因此，熟练掌握本岗位各种设备的操作技能、严格的无菌技术操作是保证供应室消毒灭菌质量和预防医院感染的关键。针对本专业的工作特殊性，强化理论和操作考核内容的实用性和可操作性。操作项目如：无菌技术操作、脉动真空消毒灭菌技术操作、洗涤物品、消毒液配制、空气、物表、消毒液监测等。