【优选】培训方案15篇
为了确保工作或事情有序地进行，通常需要提前准备好一份方案，方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。怎样写方案才更能起到其作用呢？下面是小编为大家整理的培训方案，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
培训方案1
为适应现代化教育教学发展的需要，深入开展学校信息技术教育工作，使教师了解现代化的教学手段，掌握交互式电子白板（以下简称“电子白板”）的知识和应用技能，充分发挥现代化教学媒体在教育教学中的效益，切实把信息技术应用到教育教学中去，使电子白板的应用在我校开展普及，切实提高骨干教师应用的水平，决定从2月18日至26日开展我乡全体教师交互式电子白板教学应用全员培训活动。
一、培训目标
1、通过培训，加强教师的电子白板应用能力，提高全乡教师多媒体课的整体水平。
2、积极开展电子白板课的普及，使教师依托电子白板进行有效的教研与学习。
3、使每一位教师拥有自制电子白板课件的能力，加宽学校电子资源的积累。
4、鼓励和引导教师在课堂教学中充分利用电子白板技术，不断提高教育信息资源的使用效益，提高教育教学管理的质量和效率，实现学校、教师和学生的可持续发展。
二、培训对象
培训对象：全体任课教师。
三、培训原则：
1、面向全员，突出骨干，按需实施，分类指导。
2、理论与实践相结合的原则。
四、培训时间、学科教师、考勤负责人具体安排：
主讲：刘明2月18日晚（周二）6：00-7：00语文教师
考勤负责：余正武、徐波2月19日晚（周三）6：00-7：00数学教师
考勤负责人：黄飞、颜光春2月20日晚（周四）6：00-7：00英语教师
考勤负责人：杨万富、刘博文2月24日晚（周一）6：00-7：00物理、化学教师
考勤负责人：周德顺、沈桂林2月25日晚（周二）6：00-7：00政治、历史教师
考勤负责人：余正武、徐波2月26日晚（周三）6：00-7：00地理、生物教师
考勤负责人：黄飞、颜光春
五、培训内容
1、软件安装及设备调试。
2、电子白板软件基本功能与操作。
3、主工具箱的使用；资源库使用。
4、课件介绍及分解学习制作方法。
5、自制课件中技巧的运用。
6、电子白板配套设备运用及常见问题解析维护。
六、培训形式及地点
集中在多媒体教室进行
七、培训要求：
1、提高电子白板运用的.意识，真正使电子白板技术与学科整合。
我们就是要通过电子白板的培训，切实提高教师的电子白板运用能力，将电子白板运用与学科的教学有机的融到一起。
2、加强技能学习，全面提高教育教学质量
在教师熟练掌握计算机操作的基础上，熟练运用电子白板也是运用现代教育技术教学的关键。
在本次培训中，我们结合学校教学和教师实际，主要培养教师电子白板的基本运用及课件制作。
3、参培教师要遵守请假制度，有事履行请假手续。
4、按时出席，不迟到，不早退。
5、集中培训时，关闭手机，在老师授课过程中，教师之间不准互相说话，要求教师认真做好笔记。
6、进行计算机实践操作中，教师要按要求进行练习，不要做与培训无关的事。
培训方案2
根据《省委“不忘初心、牢记使命”主题教育领导小组印发通知》《省教育厅关于全省中小学幼儿园教师开展师德师风网络培训的通知》（教师函〔20xx〕58号）和市教育局要求，结合我校实际，特制定如下方案。
一、领导小组
组长：
副组长：
成员：
领导小组下设办公室，————同志兼办公室主任，具体负责师德师风培训方案的落实工作。
二、培训目标
本次培训采用网络研修与校本体验相结合的混合研修模式，充分利用“互联网+教育”创建良好的教学、管理、互动、交流平台，深入学习领会新时代社会主义思想，深刻认识加强师德师风建设的重要性、紧迫性，进一步明确师德师风建设的任务目标，着力打造一支政治素质过硬、业务能力精湛、育人水平高超的高素质教师队伍。
三、培训内容（分必修与选修课程）
（一）坚定职业信念，深化师德认知。
（二）明确师德底线，坚持行为准则。
（三）营造师德环境，彰显时代新风。
（四）植根教学实际，致力立德树人。
四、培训对象
全校教职工
五、培训安排
注：教职工集中学习：一是会议厅，全校教职工集中学习5次；二是每天上、下午没有课的老师主动到录播室1集中学习，完成规定的.学时任务，教务处负责详细考勤。
六、培训环节
本次培训学习阶段分为课程学习、交流研讨、成果撰写三个环节。
课程学习：培训期间，由学校组织本校教师集体学习，完成20学时的必修课学习和5学时的选修课学习任务。
交流研讨：交流研讨活动，学校可按照基层教学组织分组进行，促进参训教师对知识的理解和内化。继教网提供“伴培书童”APP移动研修工具，支持学校集中研讨活动的智能化、高效化开展。
成果撰写：培训期间，参训教师需根据工作实际、结合培训内容，撰写师德专题学习心得感悟2篇，由学校推荐培训机构负责宣传并整理成册。
七、培训考核
对参训教师的考核：对参训教师的考核从“过程考核”和“结果考核”两个维度进行，考评者为参训教师所在学校。满分为100分，60分及以上为合格。特设奖励加分10分，鼓励学员积极参与培训，生成高质量培训成果。
培训方案3
一、xx公司销售新员工培训
小组会议讨论重点：
1、 新员工培训需求调查表的制作;
2、 确定培训内容。
培训目的
1、使员工尽快的了解公司的基本状况;
2、使员工熟悉工作内容和工作重心;
3、使员工在以后的工作中更好的提高工作效率。
二、设置培训内容，以此做成员工培训需求调查表
（一）公共教育：
1。企业的规章制度
2。企业文化
3。社交礼仪，人际沟通
4。服务方式和技巧训练
5。服务用语训练
（二）质量认证：
1。内衣材质分析
2。缝合质量分析
3。内衣PH值分析
（三）业务知识：
1。内衣行业动态
2。行业内新服饰推广
3。顾客纠纷的处理方式和技巧
4售后服务
（四）对员工提出的.特别培训需求进行单独培训
三、拟定培训方案
根据员工填写的培训需求表，确定培训内容： 根据员工填写的点查表，培训内容定为：
公共教育
1、企业的规章制度 课堂授课
2、企业文化 课堂授课
3、服务技巧和训练 课堂授课 在实践中演示
质量认证
1、内衣材质分析 课堂授课 在实践中演示
2、内衣PH值分析 课堂授课 在实践中演示
业务知识
1、内衣行业动态 课堂授课
2、销售方面知识 课堂授课
3、顾客纠纷的处理方式和技巧 课堂授课 在实践中演示
4、售后服务 课堂授课 在实践中演示
根据培训目标的不同层次，培训方案拟定为中期培训方案
四、召开员工动员大会
目的：更好的开展培训活动
五、实施培训活动
（一）、培训的范畴为内部培训，培训地点为公司内;
（二）、人力资源部在组织培训时，首先要向各部门经理发出培训通知，部门经理根据内容安排相关人员参加;
（三）、人力资源部的专职人员具体负责各类培训的申请`确认授课人联系与安排`课堂布置与工具、阅读材料，通知和评估，培训期间各项后勤支持和培训合同签订等工作;
（四）、根据培训内容确定教师配置;
（五）、根据培训要求，将培训确定为为期一周的中期培训。
六、费用预算
根据培训计划预算培训支出 课件费、讲师费、资料费等。
七、总结评估
（一）参与者评估
1培训内容`培训者的传授能力`培训方法`学习环境
2难以得到知识受训者是否已经学会应掌握的知识和技能
（二）评估培训目标达成情况
1确定评估标准
2确定评估方法
3确定评估时间
（三）评估培训效果
1培训前后评估
2培训前后对照评估
通过培训评估结果了解受训者是否已经学会应掌握的知识和技能; 在以后的工作中弥补不足;
员工自己进行培训前后的比较，找出优缺点，更好的投入到以后的工作和学习当中。
培训方案4
为了全面贯彻实施《中小学教师职业道德规范》，持之以恒地加强师德师风建设，切实解决师德建设中的实际问题，大力提高教师政治思想素质和职业道德水平，努力打造一支德艺双馨的教师队伍，根据区教育局统一安排部署，我校从5月份起开展师德师风教育活动。特制定如下方案：
一、活动主题
努力钻研，学为人师。
二、活动目标
1、增强学习的自觉性。通过开展活动，在全校广大教师中掀起读书的热潮，鼓励教师利用业余时间多读书、读好书，通过读书体悟新时代师德要求，“努力钻研，学为人师”，树立正确的人生观、价值观、幸福观。
2、规范职业道德行为。通过开展活动，认真自查，反思提高，推出一批师德典型，同时，严肃查处违反师德师风行为，建立行之有效的师德师风教育长效机制。
三、活动安排
1、学习动员阶段，突出学深学透。
（1）学习主要内容为：党的十七届四中全会精神、温总理在庆祝第二十六个教师节时到北京市第三十五中学看望师生并参加听课后的讲话、教育法律法规、《中小学教师职业道德规范》、《教育部关于进一步加强和改进师德建设的意见》、《东宝区教师职业道德行为十条禁令》、全区优秀教师事迹《红烛颂》。同时结合宣传学习本校师德先进事迹，充分挖掘学习资源，大力拓展学习内容，提高学习的生动性和实效性。
（2）学习要求：记好一本师德师风学习笔记，字数3000字以上；撰写一篇师德师风学习心得1000字以上；进行一次师德师风理论水平测试（5月底）。
2、反思教育阶段，突出查评到位。
（1）自我反思，深刻剖析自查。对照师德教育要求，进行自我反思是师德师风教育活动的关键，全体教师围绕“六学六查”进行深刻剖析。即：一是学习关爱学生典型，查自己在热爱学生方面有无讽刺、挖苦、歧视学生、侮辱、体罚或变相体罚学生、仅以学习成绩评价学生等现象，是否做到理解、尊重、信任、关爱学生；二是学习教书育人典型，查自己在爱岗敬业方面有无只教书、不育人，不认真备课、上课，不认真批改作业、敷衍塞责，传播有害学生身心健康的思想；三是学习遵章守纪典型，查自己在为人师表方面有无不遵守社会公德、涉黄涉赌，上课期间使用通讯工具，在教室及学生活动场所吸烟，工作期间衣着不规范，穿奇装异服，言行粗鲁等现象；四是学习以校为家，团结协作典型，查自己在团结协作方面有无缺乏主人翁精神和责任意识，有无不团结、不尊重同事，诋毁其他教师在学生中威信，不关心集体的现象；五是学习廉洁从教典型，查自己在廉洁从教方面有无缺乏奉献精神，不能自觉抵制社会不良风气影响，私自从事有偿教学活动，以教谋私，向学生推销资料、乱收费、乱补课，利用学生家长办私事或索取接受学生家长的馈赠等现象。六是学习开拓创新典型，查自己在严谨治学方面有无教学方式单一、教学方法粗暴，是否做到教学方式灵活，因材施教，耐心细致。
（2）成立专班，广泛征求意见。在个人自查的基础上，学校成立评教专班，制定简便易行的工作方案，采取个别访谈、召开座谈会、发放征求意见表、设立意见箱、公布举报电话等形式开展社会评教活动，广泛征求学生、家长、人大代表、政协委员、“五老人员”及有代表性的社会人士对学校、教师在师德师风方面的意见和建议。对征求到的`意见和建议认真归纳整理，要通过开展批评与自我批评的形式进一步查找问题。
（3）找准问题，深入查找根源。对于在自查和社会评教活动中查找出来的共性问题，学校班子要召开专题研讨会，进行深入剖析，做到问题找得准，原因分析透，整改措施实。对于个性问题，班子成员要发挥带头作用，积极带领教职工从世界观、人生观、价值观上深刻反思，寻找根源，明确今后努力的方向。
3、深化提高阶段，突出整改实效。
（1）学校和个人都要制定切实可行的整改方案，接受社会监督，深入扎实开展整改。
（2）要搞好师德专项考核。
（3）结合考核工作，推出第三届“感动青小的十位园丁”，在暑期集训期间召开师德先进事迹报告会，制作宣传专栏，并通过多种形式大力宣扬师德先进典型事迹。
（4）要进一步建章立制。积极探索规范学校师德师风管理和建设的长效机制，进一步规范师德培训制度和民主评议制度，落实师德考核评价和责任追究制度。
四、活动要求
1、加强领导，成立专班，明确职责。
2、精心组织，扎实推进，不走过场。
3、深刻剖析，虚心纳谏，切实整改。
五、组织领导
1、师德师风教育领导小组
组长：方蓉
成员：张桂香、梁海亭
2、工作专班
组长：梁海亭
成员：魏平、刘君、赖慧琼、张秀云
培训方案5
一、培训目的
为使新员工明确自身岗位职责、工作任务和目标，掌握工作要领、工作流程和方法，尽快适应组织环境和文化和工作需求，通过培训帮助新员工建立良好的'人际关系，增强团队战斗力、工作效率和企业凝聚力。
二、培训对象
新入职员工
三、培训周期
每月15号前完成所有新入职员工培训。
四、培训内容
1、企业文化：公司发展历史、企业现状以及业务范围、未来前景、经营理念与企业文化、企业愿景、企业价值观、企业发展目标。
2、人事管理制度：考勤制度、假期制度、薪资福利制度、职业发展规划、人事相关流程。
3、财务制度：费用报销、请款程序及相关手续办理流程
4、运营基础知识：岗位职责、业务知识与技能、业务流程、绩效考核的方式、外界合作关系。
五、培训工作组织安排
1、由人力资源部组织与相关部门负责人沟通协商拟定培训时间及培训内容、培训地点安排培训、做好培训成本预算控制。
2、人力资源部负责全过程的培训组织工作，包括讲师经费、人员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推进、培训质量的监控以及培训效果的考核评估等。
3、人力资源部在新员工入职培训结束后一周后由人力资源部收集各新员工所在部门负责人进行对新员工培训效果进行评估反馈。
4、培训组织形式实行班组管理。
六、培训课程安排详细流程
1、培训流程
人事统计新员工入职明细—发布培训培训通知—邀请讲师—培训签到—课堂监控—组织笔试及讲师评估—培训效果评估。
2、培训课程安排
七、考核及效果评估
新员工培训结束后，人力资源部根据学员学习情况进行笔试考核并将考核结果反馈给直属领导及本人，对于考试合格者将按照入职前约定分配到相应业务部门岗位进行试岗。对于不合格者延长培训时间继续加强培训，培训后将给予一次考试机会。
人力资源部将通过与学员、讲师、员工所在部门进行直接交流，并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解，逐步减少培训方向和内容的偏差，改进培训方式，以使培训更加富有成效并达到预期目标。培训结束后结合培训期间表现和结果，建立新员工培训档案。
培训方案6
教学目标：
1.引导学生对身边的事物进行观察，并在此基础上搜集各种废旧材料。
2.引导学生发挥想象力，将各种废旧材料加工成各种物品。
3.通过制作，培养学生的创造精神和保护环境的意识。
重点难点：
1.是否在课前仔细观察了物体的颜色,外形收集了相关废旧材料。
2.能否合理利用废旧材料进行组合和创造，制作立体造型。
3.能否体会到变废为宝和保护环境的乐趣。
教具：
多媒体
教学过程：
一、引导阶段
1、教师出示一些生活中常见物体的图片，引导学生在上节课的.基础上，更仔细地观察各种物体，根据其外形，颜色等，讨论用那些废旧材料可以将它表现出来，并使其具有立体感。
2、教师可适当分析几种物体的立体造型，示范几种基本制作方法，如卷，插，支撑等，还可通过半立体的圆等较特殊的立体造型，让学生领会多种立体造型表现法。
3、学生观察，并分小组讨论。
二、发展阶段
1、"奇思妙想阶段"，启发深长在现有事物的基础上，发挥想象力，打破物体的原有形态，充分发挥身边废旧材料的作用，进行组合或创造，制作一伯立体的工艺品。
2、"情感升华阶段"，引导学生懂得利用身边的废旧材料发挥自己的创新意识，制作出立体的工艺品来美化身边的环境，是一个一举两得的环保好方法。
三、收拾与整理
作业完成后，应督促学生收拾工具和材料，先回收可再利用的材料，再整理桌面，保持教室环境的卫生来整洁。
四、课后拓展
1.我们是否可以用更多的材料的方法来表现各种物体的立体造型。
2.在生活在，我们应仔细观察，将各种废旧材料变废为宝。
板书设计：
化平凡为神奇
培训方案7
一、指导思想
为进一步提高全校广大教职工的信息技术素养和计算机操作水平，使一线教师应用网络、远程教育资源和多媒体技术的水平再上一个新台阶，根据国家教育部《中小学教师继续教育工程方案》和新形势下对教师素质提高的要求，依据《昌邑市网络明白人培训实施意见》，我校积极动员和组织学校教师投入网络教研、网络培训工作，旨在提高我校教研信息化水平，探索网络教研、网络培训新思路，促进教师专业化成长。
学校教导处要充分认识实施网络教研培训工作的'重要意义，把此项工作作为开展教师培训的重要途径，加强教学管理、促进教师专业发展、提高教学质量、深化课程改革的重要举措，发挥组织、指导和管理作用。通过培训，提高我校全体教师网络技能操作，并充分利用好网络技术，与时俱进，更好更快提高教育教学质量。
二、培训原则
1、以校本培训为主。在本校制定几位有专长的教师，以教师对课程整合、网络技术所需用的技能为培训内容，缺什么、用什么培训什么。
2、以个别集中指导为主。因教师的基础水平不一致，重点是教师按需请教，辅导教师要热情耐心地指导，对解决不了的外出请教。
3、以学用结合为宗旨。充分发挥我校在本方面运用较好教师的示范作用，引导广大教师在学中用，在用中学，学用结合，重在使用。
4、以实践为主，辅导时少讲理论，用指导操作，以现场示范为主。
三、培训内容
学校制定出教师必用、课程整合、网络技能项目目录，供教师每学期选择学习。
1、FLASH动画制作
2、PS使用
3、网络基础知识
四、培训对象
1、全体教职工
2、男57（含57岁）女52（含52岁）以上的教师可选择自愿参加。
5、措施保障
1、成立教师网络技能培训领导小组和指导小组。
2、定期组织网络技能应用经验交流会、网络技能操作比赛。
3、根据实际需求，制定培训计划，进行考核，并颁发合格证，作为教师专业发展系列工程和竞聘的依据之一。
4、定期对电脑进行维护，确保正常运行。
培训方案8
为了弘扬优秀校园文化，建设和谐校园文化，全面展示当代中国大学生书法篆刻绘画的艺术成就，推动当代书法篆刻绘画艺术的进一步繁荣，河南工程学院隆重举办第三届书法篆刻绘画大赛。
本着力宣传和体现讴歌我国改革发展取得的巨大成就，积极倡树“三平精神”，充分展示我院大学生朝气蓬勃、奋发进取、争做“四种”河南人的'良好精神风貌的精神。遵循鼓励创新、多种风格的创作规律;坚持公正、公开、公平的原则，并实施阳光评审;全面检验大学生书法篆刻绘画成果，综合考察作者成就，推出精品，推出人才，提升人文精神;推动中国科技文化事业全面繁荣。
一、活动举办单位：
主办单位：河南工程学院院团委
承办单位：河南工程学院学生社团联合会
协办单位：河南工程学院书画协会、摄影爱好者协会
二、活动日程安排
10月29日各系开始组织学生参赛;11月18日至20日，各院系统一将参赛作品按要求送至学生社团联合会办公室，由院团委安排评审事宜;11月21日至22日，参赛作品评选。11月25日至11月28日，获奖作品集中展出。
三、书法篆刻绘画摄影作品投稿与评审
1、投稿范围
全日制在读大学生课自由投稿。
2、书法篆刻作品投稿要求
(1)、形式：书法类作品分为硬笔书法、软笔书法，字体不限;篆刻类，规格不限;摄影类作品黑白彩色不限，单幅和组照(一组不超过六幅)均可;美术类作品分油画、色彩画、装饰画、国画、版画、漫画、工艺美术、雕塑、剪纸等。
(2)、内容：参赛作品要突出本届艺术节主题，内容健康向上，着力宣传和体现讴歌我国改革发展取得的巨大成就，积极倡树“三平精神”，充分展示我院大学生朝气蓬勃、奋发进取、争做“四种”河南人的良好精神风貌。
(3)、要求：参赛的书法、篆刻、摄影、美术作品一律自行装裱(装框)。软笔书法、篆刻、美术作品装裱(装框)后尺寸为60cm×60cm至200cm×200cm;摄影作品片幅一律为12寸;硬笔书法规格为标准A4纸。
(4)、参赛作品必须贴上标签(样式附后)，注明参赛作品类别、作品名称、作者姓名、作者所属院系及专业。
(5)、参赛作品必须为本人创作，凡因剽窃、复制或抄袭引起的任何问题由本人负责。
四、奖项设置：
按照四个组别分别评奖，每组各设：一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名，优秀奖若干
奖品：
五、活动流程：
(一)、活动宣传：
1、广播宣传，活动启动后，由广播站负责进行广播宣传。
2、院报、团报宣传，活动启动后由大学生通讯社和青年望负责进行报纸宣传。
3、网络宣传，由社团联合网络小组配合院团委网络组进行网络宣传。
4、外场宣传:
(1)、制作宣传物品，宣传板、海报等。
(2)、外场宣传：
a、外场宣传时间：
b、外场宣传地点:
(3)、外场宣传负责人：王龙彭东亮
(二)作品收集和保管：
1、作品收集形式:以系为单位上交至社团联合会。
2、作品保管：
a、标明作品种类。
b、登记作者的基本信息，确保能及时联系作者。
c、作品的分类整理、保管，确保作品的完整。
3、作品的收集和保管负责单位和负责人：负责单位：学生社团联合会办公室、文化娱乐部负责人：闫玲何营营田延亮李亚云
(三)、作品流程
1、作品的初审：
(1)、参加初审人员：院社团联合会、直属部门宣传部部长，各系
学生会宣传部部长，书画协会、摄影团队负责人。
(2)、作品初审：
a、初审通过作品，统一由院团委负责进行终审，
并通知作者本人。
b、初审未通过作品，将由社团联合会负责将作品退还作者本人。
(3)、作品初审负责单位和负责人：
负责单位：学生社团联合会办公室、外宣部负责人:焦飞翔王龙
2、作品终审：
(1)、终审人员：终审人员由团委老师统一安排。
(2)、作品终审：
a、终审通过作品将由院团委老师组织组成河南工
程学院代表队参加全省统一评比。
(3)、终审未通过作品建有院团委退还至社团联合会，由社团联合会
退还给作者本人。
(4)、作品终审负责单位：院团委。
3、作品展出：
(1)、通过终审并代表河南工程学院参加全省统一评比的作品将
在作品返还至学院后进行作品展出。
(2)、作品展出时间和地点：
时间:待定地点：校本部图书馆二楼。
(3)、作品展出负责单位和负责人员：
负责单位：学生社团联合会外联宣传部理论科技部文化娱乐部负责人：王建峰、曹昕、李梦莎、李婷婷、杜婷婷、田延亮、李亚云、
彭东亮、王龙
六、评分标准
书法类：
(1)、用笔法，起、行、收、中锋、侧锋、藏锋、露锋、提按良好无误。3分
(2)、八种基本笔画大部分(3/4以上)准确合理。3分
(3)、结构重心平稳，用笔流畅，结体较清秀。2分
(4)、整篇字字形大小一致，行列整齐。2分美术类：
(1)、整体效果5分
(2)、构图新颖1分
(3)、运笔流畅，虚实、顿挫有力，画面有意境、有韵味2分
(4)、造型准确1分
(5)、画面空间体积处理得当1分摄影类：
(1)、整体效果5分
(2)、构图新颖、主题明确2分
(3)、附有文字说明1分
(4)、曝光正常2分篆刻类
(1)、做到“疏处可以走马、密处不容插针”、小中见大5分
(2)、篆法特色，结构明确2分
(3)、体现美学1分(
4)、文字形态2分
七、总策划负责人及负责人联系方式：
学生社团联合会主席：曹俊乐
副主席：王建峰
具体负责人：李梦莎岳李方
备注：
1、组委会不向参赛学生收取任何费用，推荐参加比赛者，采取推荐与个人自愿相结合的办法。
2、活动结束后我们将推荐优秀作品参加学校书法绘画作品展。
3、若活动安排因故变化，将由大赛组委会另行通知，敬请谅解。
4、凡投稿者视为认同并遵守本细则各项规定。本活动策划最终解释权归社团联合会。
院团委学生社团联合会
20xx年10月26日
培训方案9
1．公司的售后服务宗旨
冠金公司从成立之初就将“坚持客户视角观，即站在客户的角度来审视我们的工作”作为我公司服务教育的服务宗旨。“客户的满意才是我们的成功”是客户服务部一直的追求，客户的满意一方面来自对工程质量的满意，更重要的将是今后长时期的售后服务满意度。我们将为贵单位提供全面的售后服务和支持，让用户用的放心、使得开心。
2．公司对于售后服务的承诺
售后服务的内容
根据我公司对用户的一贯承诺，我们将对用户提供以下售后服务内容：
● 设备安装和初验阶段
● 系统试运行和设备最终验收阶段
● 免费维护期内
● 免费维护期后
在每一阶段，所提供的服务内容如下：
售前服务：1、特设置客户服务专线：免费提供电话技术支持，为用户解答关于LED显示屏技术以及相关问题。
2、在最短的时间内为客户提供完整的解决方案：对客户的需求和生产产品用途全面系统的分析并在不超过两天之内为用户提供最详尽、合适、性价比最高的设计方案，使客户能清晰准确的选择自己所需要的产品，掌握工程预算。令用户的投入发挥出最大的经济效益。
试运行完成后，我方将派工程技术人员到用户现场，提供终验测试建议，并由双方确定终验测试方案。最终由用户确认试运行期和终验结束。
针对主要设备所进行特别服务
售后服务：我们承诺对于我们提供的设备提供保修及终身跟踪服务。我公司在国内主要城市如北京、深圳、上海、成都等地设有办事处或服务中心，并配备专业维修人员及常用备件，可就近为客户提供售后服务。
1、在免费保障期间，一切由于元器件质量原因或生产安装工艺原因引发的故障均获得无条件的免费维修，但违反操作规程或国家规定的不可抗拒的外部因素除外，针对此类因素只收取工本费。免费保修结束后，服务用酌情收取。
2、免费提供显示系统应用软件的升级更新服务。
3、对用户提出的维修和帮助要求给予最快的响应，用户提出维修申请后，保证在最短的时间内，以最快的方式派技术人员到现场检修。
4、需要返厂维修的设备。设备到工厂后，返修期不超过5个工作日。
5、在免费保修期间，我公司保证定期巡查，定期派遣工程人员上门维护。
回 访： 我公司为了保证每次客户服务工作落地有声，公司客户服务中心工作人员对每次服务工作情况进行电话或上门回访，具体内容有服务态度、服务质量、故障解决水平等等。
巡 检： 公司总经理会同公司客户服务中心工作人员不定期走访客户，了解客户对我们的产品、服务的满意程度，为进一步提高服务水平和服务质量掌握一手资料，也为不同客户提供有针对性的服务。故障响应时间
我公司在此郑重承诺：
由于我公司在接到报修电话立即做出答复，24时内上门解决用户问题，一般问题在24小时内解决，重大问题或其他无法迅速解决的`问题在5日内解决。用户设备出现故障时，我公司将提供维修备用机供用户使用。
24小时售后服务热线： 0755-28287977
在保修期满后，我公司将同各个供应商一起，共同建立本次投标产品的备件库，保证用户在各投标产品停止生产的五年之内均有足够的零配件保证设备的正常运行
培训服务计划
为保证贵单位的多媒体会议室的正常运行，使相关技术人员能够熟练使用、维护该系统，我公司将提供完善的培训。
培训一些基本培训的目的是训练系统操作员，通过训练后使他们能够熟练的操作本系统，并能处理一些基本故障，
我公司对每个显示屏都提供免费培训，由用户方指定受训人员，培训时间于客户方商讨后确定，一般分为两个阶段：基础培训和现场培训。
1、基础培训
计算机基础知识
LED显示屏的基本工作原理。
屏幕节目制作以及播放软件、系统工作的监控软件的操作、比赛软件的操作。 系统的日常维护和安全注意事项。
2、现场培训系统操作
系统软件安装
设备在系统中的作用和正确使用方法。
设备的检查、调试以及常用测量仪表的使用方法
显示信息的日常维护
日常维护内容及方法
简单的软、硬件故障处理。
设备的维护和保养知识。
参加安装：培训地点在施工现场，培训内容随系统安装调试一起进行，要求系统操作员一起参加系统软、硬件的安装与调试。
培训方案10
一、培训对象
经区编委办审核备案的机关事业单位劳务派遣员工(不包括实行事务代理及劳务外包等其他类别的人员)。
二、培训科目
科目1：《新员工安全生产》;
科目2：《安全生产培训—日常急救常识》;
科目3：《有效沟通》;
科目4：《品位修养提升》;
科目5：《如何做一个得力助手》。
三、培训方式
培训主要采取讲座方式。
四、报名时间及方式
1.各员工根据《20xx年度机关事业单位劳务派遣员工培训计划表》(附件1)确定培训科目及时间后报用工单位，由用工单位统筹安排后，统一填写《20xx年机关事业单位劳务派遣员工培训报名汇总表》(附件2)于3月10日前上报至温州市洞头人才发展有限公司203室。联系人：陈柏霖，联系电话：63488897。
2.每人最多可选报两门课程，其中一门为必选课程，一门为选修课程。
五、其他
1.公安系统劳务派遣员工培训计划单独安排，无需填写附件2;教育系统劳务派遣员工进行培训报名时可尽量选择暑期培训班次。
2.必选课程为科目1、科目2，根据入职时间不同确定，20xx年11月30日以前入职的劳务派遣员工，必选课程为科目2，若已取得《红十字救护员证》的，可免培，凭证书原件及复印件计算学分。20xx年12月1日以后入职的劳务派遣员工，必选课程为科目1。
3.选修课程科目3、科目4、科目5，可任选一门。20xx年12月1日以后入职的劳务派遣员工，若已取得《红十字救护员证》的，可免培选修课程，凭证书原件及复印件计算学分。
4.本次培训的5门课程均属必修学分类课程，每门4学分。派遣员工全年需取得必修学分为10学分(通过2门课程学习取得8学分，手机APP学习可获取4学分)。
5. 全年完成16学分的`派遣员工(学分计算可查阅公司有关培训规定)，才可参与年度评先评优，以及享受公司发放的流量补助。
6.公司将根据报名情况适时调整培训计划，各课程的具体开课时间以通知为准。
培训方案11
为建设高素质专业化教师队伍，帮助新任教教师尽快适应教育教学工作，帮助年轻教师尽快成长，Xx小学有义务、有信心、有能力担当好基地学校培训重任，新入职教师培训基地学校培训方案。同时结合《Xx区新入职教师规范化培训实施办法》，制定我基地校培训方案。
一、培训目标
对新任教师进行岗前适应性培训，通过《新入职教师规范化培训》，力争使新入职教师在职业感悟与师德修养、课堂经历与教学实践、班级工作与德育体验、教学研究与专业发展等方面有明显进步，形成良好的教育教学行为规范，帮助新教师尽快适应教育教学工作。
二、培训内容与形式
（一）新入职教师规范化培训（以下简称“规范化培训”）的内容主要包括职业感悟与师德修养、课堂经历与教学实践、班级工作与德育体验、教学研究与专业发展四个方面。
1、熟悉相关的教育法规政策，树立依法治教的理念，了解Xx区情教情，提高教师职业感悟和师德修养；
2、了解教学常规，熟悉并初步掌握所教学科的教材和教法，掌握语言表达、板书板画、信息技术应用等方面的基本功；
3、增强对德育工作的认识，掌握班级工作的基本要点；
4、懂得教学研究，关注自身的`专业发展。
（二）规范化培训方式：
1、新入职教师每周不少于一天（周四下午为固定时间，周二上午或周四上午，二选一）进入我基地见习，接受相应培训；接受学校带教导师的教学指导。
2、自我研修：新入职教师通过自主阅读专业书籍、撰写读书心得、制定个人发展规划等形式，加深对教师职业的感悟，提升师德修养，养成自主发展的良好习惯。
三、规范化培训管理及要求：
1、本次培训工作起始时间为20xx、11——20xx、10，我基地校负责见习期间对新教师的管理和考核。
2、学校成立新教师入职培训领导小组，全校性遴选新教师入职培训的指导教师。
3、新入职教师严格遵守我基地校考勤制度，每次到校需到教导处签到，请假需出具书面申请，并由所在单位领导签字，规划方案《新入职教师培训基地学校培训方案》。
4、新入职教师和导师分别制定计划、落实日程安排。其中基地校培训承担240学时，每周一天，学科带教按10个月计算，班主任按2个月计算。
5、新教师培训须坚持师德为魂。学校要组织新教师了解学校优秀教师事迹、了解学校文化，提升职业境界，为爱教育、爱学生、爱自己所教学科奠定发展的思想基础。
6、为帮助新教师全方位了解，体验矢志教育，学校要安排有关人员，组织宣讲师德规范、文明礼仪、教学常规、班主任职责以及学校的各项规章制度，为适应教师岗位作好必须的适应性准备。
7、学校安排带教导师指导新教师学习班主任工作计划的制订、班集体建设、学生干部培养、家访、主题班会、主题活动、社会实践、学生谈心、家长会召开、评语撰写与科任教师协调沟通等。指导教师要对新教师的每项班主任工作事前进行指导，事后进行点评，使新教师在实践与反思中提高对班主任工作的感悟与能力。
8、学科指导教师要指导新教师学习学科课程标准，指导新教师听课、评课、备课、编写教案、课件制作、上课、课后反思、作业批改、学困生辅导、编制试卷、质量分析等项内容，须事前指导，事后点评，帮助新教师体验、感悟，提高能力。有关听课上课节数和参加教研组、备课组活动次数应不少于相关规定的要求。
9、学校每学期向新入职教师推荐教育、教学理论书籍各一本。指导新教师写好读书心得、学习体会，并在读书交流活动中深化学习。
10、每季度进行培训工作经验交流，新教师新入职感悟体会互动。
四、规范化培训的考核：
1、我基地学校领导小组负责组织对新入职教师考评工作。考评由学员自评、教育教学指导教师分别评价相结合。
2、考评从见习考勤情况、完成《培训手册》以及见习期间的教育教学成绩多个方面实施。
3、评价结果为优秀、良好、合格、不合格，优秀的比例掌握在培训新教师总数的四分之一左右。学员的考评结果直接与带教导师挂钩，作为评价带教导师的依据。
培训方案12
为推进公司待岗人员转岗分流，实现待岗人员稳妥安置。结合公司实际，经公司研究决定，对全部待岗培训人员分专业、分层次进行专项转岗培训，以满足新岗位工作需求，达到重新上岗独立工作的目的。
一、目的意义
根据集团公司和煤化公司工作安排，按照“立足实际、转型发展”的需要，紧紧围绕工程公司业务性质和范围，进一步加强保运承运队伍技术力量，配合煤化公司开车教导队的建立，大力提高职工队伍整体素质，稳定职工队伍，圆满完成职工转岗分流安置和保运承运任务。
二、培训工种及人数
1、维修钳工92人
2、电焊工60人
3、管铆工40人
4、起重架子工54人
5、分析工49人
6、机泵操作工38人
三、培训人员范围
公司待岗培训员工全部纳入转岗培训范围。
四、人员组织方式
根据公司检维修业务开展工作需要，待岗培训人员（女职工1975年12月31日后出生，男职工1972年12月31日后出生）必须选择电焊工、起重架子工、维修钳工和管铆工四个工种中的一个参加专项转岗培训。其余女职工安排到分析班、男职工安排到机泵操作班参加培训。人员组织按照个人自愿报名和组织分配相结合的方式进行。自愿报名人员不足部分，按照先男性职工后女性职工的原则，将档案年龄从小到大进行排序，依次按照电焊工、起重架子工、管铆工、维修钳工的顺序进行组织分配。截止到20xx年12月31日达到内退年龄且提出内退申请的员工不再参加第二阶段转岗培训。
五、培训方式、地点及时间
按工种分专业进行脱产集中培训，培训采取基础理论和实践操作相结合的方式进行，培训时间为三个月左右。
1、分析工、机泵操作工：山东兖矿技师学院
人员按专业不同分为分析工班和机泵操作班，具体培训计划由山东兖矿技师学院根据公司需求制定。
培训时间为20xx年11月25日至20xx年2月28日。
2、电焊工：山东兖矿技师学院和工程公司院内
培训分为两个阶段，第一阶段在山东兖矿技师学院集中培训学习，第二阶段在公司内部进行实践操作培训。第一阶段学习结束后，公司组织考核，考核合格的学员回公司参加第二阶段的现场实践操作培训，考核不合格的，取消其生活及工种补贴，只发待岗生活费，继续第一阶段培训，直至合格方可回公司参加第二阶段实践操作培训。具体培训计划分别由山东兖矿技师学院和公司聘用的现场教学教师制定。培训时间安排如下：
20xx年12月1日至 20xx年3月15日山东兖矿技师学院第一阶段集中培训学习
20xx年3月16日至20xx年4月15日公司内部第二阶段实践操作培训
3、起重架子工：公司培训中心、鲁南项目部、邹城项目部
起重架子工的培训采取基础理论与操作集中培训和现场实习培训相结合的方式，分两个阶段进行，第一阶段在公司培训中心进行基础理论与操作培训，时间为两周，考核合格后进入第二阶段，考核不合格的，取消其生活及工种补贴，只发待岗生活费，继续第一阶段培训，直至合格方可进入第二阶段实习培训。现场实习分别在鲁南和邹城项目部进行。培训时间安排如下：
20xx年12月8日至20xx年12月 20日在公司培训中心进行第一阶段培训
20xx年12月22日至20xx年3月30日在各项目部进行第二阶段现场实习培训
4、维修钳工、管铆工：山东化工技师学院
人员按专业不同分为三个教学班，其中维修钳工两个班，管铆工一个班，具体培训计划由山东化工技师学院制定。
培训时间为20xx年12月15日至20xx年3月15日。
在电焊工第二阶段学习与起重架子工第一阶段学习期间，公司从各工种聘请理论和实践经验丰富的老师作指导，对学员进行现场手把手传授教学，培训结束考核合格后，分配到各项目部，电焊工进入工作岗位，起重架子工进行下一阶段培训，采取导师带徒的方式进行，与学员签订师徒合同，实行师徒联责，同奖同罚。
六、组织领导
培训期间每个培训班由公司领导负责帮包，一位管理人员任班主任，从参加培训员工中选择作风正派、工作认真负责、管理和组织能力较强的员工担任本班带队负责人。班主任和带队负责人全面负责本培训班的日常管理考核工作。具体安排如下：
1、电焊工班帮包领导：刘强 班主任：李兴琳
2、维修钳工一班帮包领导：邵银珠 班主任：翟玉伟
3、维修钳工二班帮包领导：张卫华 班主任：孔祥柱
4、管铆工班帮包领导：马存国 班主任：师东胜
5、起重架子工班帮包领导：刘国力 班主任：刘向东
6、分析工班帮包领导：王次勇 班主任：孔凡雨
7、机泵操作工班帮包领导：yao刚 班主任：任丽
七、有关待遇
1、所有参加转岗培训人员，培训期间工资待遇按照《兖矿集团有限公司岗位绩效工资运行管理办法》（兖矿集团人资发20xx年563号）文件规定执行。
2、在转岗培训期间根据工种和培训地点不同，按实际出勤天数发放培训补贴：
（1）在鲁南项目部或山东化工技师学院培训的'每人每天20元；
（2）电焊工培训人员每人每天补助30元；起重架子工每人每天补助10元。
（3）各工种带队负责人在培训期间，给予每人每月300元的责任补助。
3、培训结束后，经考核取得规定证件和资质并服从公司工作安排的，按照取得技能等级资格，执行相应工资和补贴待遇。未取得规定证件、资质或没有正当理由不服从公司安排的，自次月发放待岗生活费。由公司再次安排工作，如继续不服从安排，根据《劳动合同法》第四十条规定，依法解除劳动合同。
4、在山东化工技师学院培训人员每周休息一次，每次2天，公司安排班车接送。
5、在公司转岗培训中聘用的各工种教师的待遇按照集团公司《兖矿集团有限公司关于规范员工培训管理的实施意见》（20xx）681号文件规定执行。对各工种聘用的带徒导师，与学员签订《师徒合同》，每一位导师带3位学员。公司对带徒导师给予每人每出勤天50元的带徒补贴，培训学习结束后，对学员进行考核，每出现一人考核不合格，不能按时完成师徒合同，对其导师处以扣除其带徒补贴全额50%的处罚，当月工资不足的，从下月工资中扣除。
八、相关规定
1、本次转岗培训视为公司提供的一次就业机会，对于符合转岗培训条件人员，没有正当理由又不服从组织转岗培训安排的，视为放弃一次上岗机会，自次月起扣减培训工资的20％。再次提供培训机会仍不服从组织安排的，按照邹城市最低工资标准的70%发放生活费，直至解除劳动合同。
2、参加培训人员由培训所在单位及本工种带队负责人管理，编入各教学及生产班组，按时考勤。
3、参加培训人员应严格遵守培训单位的各项规章制度，服从培训单位及带队负责人管理。
4、培训人员在学习期间，严格遵守岗位操作规程，服从领导听从指挥，尊敬师傅，言谈举止礼貌得体，虚心向师傅请教，尽快掌握业务操作技能。
5、培训期间严格执行培训方有关规定及公司劳动纪律，原则上不准请假，按时上、下班，特殊情况按公司请假制度的有关规定办理。
6、各班主任和本工种带队负责人全面负责培训期间的考核管理工作，按时将考勤及月度考核结果报公司人力资源部，作为工资发放的依据。
7、阶段培训结束后，进行业务技能考核，以检查学员学习情况，对于考核不合格的学员处以300元每人次的处罚。对成绩特别差、无法继续培训的员工，送回公司另行安排，从次月起扣减其培训工资的20％，所产生的培训费用由个人承担。全部培训工作结束后，公司组织结业考核，对于考核不合格的学员，培训期间所产生的全部费用由个人承担。
8、转岗培训期间，集团公司其他单位或工程公司驻外项目
部招聘人员，可自愿参加招聘。
培训方案13
一、培训目标
本次寒假培训旨在帮助学生巩固上学期知识，提高学习兴趣和能力，为下学期的学习打下坚实的基础。
二、培训内容
学科知识复习：针对上学期所学知识进行系统复习，强化基础，提高学生对知识的理解和运用能力。
学习能力提升：通过专项训练，提高学生的阅读、写作、数学思维和创新能力，提升学生的学习能力。
综合素质培养：组织学生进行社会实践、团队活动等，培养学生的'团队协作精神、沟通能力和社会责任感。
三、培训形式
线上教学：利用网络平台，进行在线直播授课，方便学生随时随地学习。
线下实践：组织学生进行社会实践、团队活动等，让学生在实践中提高综合素质。
自主学习：提供学习资料和在线课程，引导学生自主学习，培养学生的学习能力。
四、培训时间
寒假期间，具体时间根据学校安排和学生实际情况而定。
五、培训效果评估
通过学生的考试成绩、学习报告、实践成果等多方面进行培训效果评估，及时总结经验，不断完善培训方案。
培训方案14
培训目的：
随着社会的发展，人类文明的进步，个人形象设计及个人社交礼仪已经成为人们生活中不可或缺的组成部分，个人形象设计，缩短大家摸索的时间，提升穿衣品味与素质，让人人都充满自信有魅力，启发生命活力；通过形体训练提升个人形象气质，塑造良好体态，养成良好习惯；并通过掌握社交礼仪与技巧从而建立更良好的人际关系。
培训对象：
所有想提升个人品位和形象的人士
上课时间：
12课时一对一上课
主要内容：
本课程分为两大模块
模块一：职业形象塑造
模块二：商务社交礼仪
模块一：个人形象礼仪打造成功职场形象(通过个人形象塑造建立良好人际关系)
一、仪容、仪表礼仪
（一）色彩风格分析
（二）服饰搭配技巧
（三）不同场合正确着装技巧
（四）首饰的正确搭配
（五）衣橱管理
二、优雅的仪态礼仪（形体矫正）
仪态主要是指人们在活动中的动态或静态的造型，又称姿势、姿态、举止。包括站姿、坐姿、行姿、蹲姿和手势
（一）眼神训练：注视角度、方式、时间、部位、热情眼神练习
（二）笑容训练：含笑、微笑的基本要领、嘴笑眼笑心笑的训练方式
（三）站姿：基本要求、注意事项、几种常见的站姿
不雅的站姿
（四）坐姿：基本要求、注意事项、几种常见的坐姿
不雅的站姿
（五）行姿：行姿的基本要求、行姿的注意事项
（六）蹲姿：蹲姿的基本要求、两种种常见的`蹲姿、蹲姿注意事项
不雅的蹲姿
（七）手势：手势的基本要求、手势的注意事项、几种常见“请”的手势。传递物品的基本要求。
（八）引领礼仪：商务引领过程中正确的手势及姿态
三：沟通技巧（赞美的语言帮您带来良好的人际关系）
（一）行之有效的练习方法
（二）科学发声的艺术训练
（三）吐字清晰、音色纯正有窍门
（四）倾听的艺术
（五）沟通技巧
培训方案15
为做好20xx年经营工作，提高工作能力，提升服务质量，扩大业务销售，完成年度工作任务，创造良好经济效益，特制订20xx年经营管理思路，具体如下：
一、指导思想
认真学习合资公司工作精神与发展目标，贯彻落实合资公司20xx年工作要求，树立一切以客户为中心的思想意识，加强经营能力建设，以卓越服务创造价值为手段，积极主动为客户搞好服务，千方百计为客户排忧解难，优化公司发展环境，增强工作信心与决心，促进公司各项业务平稳较快发展，提高经济效益。
二、总体目标
要以20xx年天然气到来为契机，做好燃气锅炉、燃气热水器、燃气地暖等有关天然气产品的销售工作，要重点解决以往经营服务工作中存在的不足与突出问题，进一步提高本公司服务水平、服务能力，增强服务形象和体现服务价值，达到“服务好、质量好、客户满意”的目标，从而助推本公司各项业务平稳较快发展，创造良好经济效益。
三、工作措施
(一)加强学习，提高自身素质
当今时代是一个学习的时代，一个人不学习，就跟不上时代的需要，必定被时代所淘汰。作为我们物资公司，要以20xx年天然气到来，有关燃气锅炉、燃气热水器、燃气地暖等有关天然气产品出现旺销为契机，加强学习。要学习各方面业务知识，扩大自己的知识面，特别要学习燃气锅炉、燃气热水器、燃气地暖等产品知识，熟悉产品使用范围与使用性能，能够解答客户提出的所有问题，促进天然气产品的销售工作。要参加合资公司组织的各种培训，增加服务技能，满足客户提出的各种要求；通过学习培训，提高我们物资公司全体员工的综合素质，去做好客户服务工作，获得客户的满意。
(二)树立信心，促进业务营销
20xx年，我们物资公司全体员工要树立信心，坚决执行合资公司的各项工作决定与工作措施，在具体实际业务营销中，要提升“主动服务能力、解决问题能力、发现需求能力”三种能力，要多动脑筋、想办法，有真正的实招，有真正吸引客户的实际措施，促进业务销售，争取完成全年目标任务，销售额达到XX万元，以优异的销售业绩向合资公司汇报。
(三)落实措施，做到优质服务
20xx年，我们物资公司要通过落实措施，切实提高自己的服务水平，为客户提供真正的优质服务，以此达到巩固老客户、发展新客户的目的。一是热情接待客户，凡是客户上门，主动打招呼，询问业务事项，详细回答客户提出的全部问题，确保客户获得满意，以此扩大燃气锅炉、燃气热水器、燃气地暖等有关天然气产品销售。二是落实上门服务，对业务量大的客户，除平时多打电话进行联系外，主动上门拜访客户，向客户介绍我们物资公司的产品，说明我们物资公司的价格优势与优质服务。同时，认真听取客户的.意见与要求，这样既联络了客户的感情，又通过采纳客户的意见与要求，提高服务质量，促进业务发展。
(四)创新服务，增进客户感情
20xx年，我们物资公司准备在店里设立一个茶座，把环境搞得优雅温馨，充满人情味，让客户来我们店似同宾至如归。在亲切祥和的环境中，让业务大的客户坐下来慢慢品茶，在悠然的休闲中，与客户交谈业务。业务谈成，就在茶座里，办理相关燃气业务，提高业务档次。
(五)加强责任，提高工作质量
要做好工作，除了工作能力外，关键在于责任。20xx年，我们物资公司对每个员工要明确工作分工，明确工作职责，使每个员工都尽到工作责任性，按照工作要求认真做好自己的工作。要切实加强每个员工的工作责任性，要熟悉自己的工作岗位责任，明白自己的工作范围，对自己工作责任内的任何事情，都要主动地去做，认真负责地做完做好，只要人在岗位，事情就要做足到最后一分钟。同时，要强化时间效率，做到办事不拖拉，加快工作进度，保证工作质量，促进业务工作发展。
【培训方案】相关文章：
培训机构培训方案07-31
培训方案02-12
（经典）培训方案09-23
培训方案【精选】08-15
【精选】培训方案08-15
培训方案[经典]09-03
培训方案(精选)12-05
培训方案【经典】11-16
培训方案(经典)11-03
(精选)培训方案12-20