课长每月工作计划
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,又迎来了一个全新的起点,该为接下来的学习制定一个计划了。什么样的计划才是好的计划呢?以下是小编为大家收集的课长每月工作计划,仅供参考,大家一起来看看吧。
课长每月工作计划1
一、季度工作:
1、计划好季度性的商品销售重点
2、依据年度预估目标、检讨本季度业绩达成率
3、确定下季度工作和目标
4、人力资源与本课工作进行评估
5、员工培训与考核
二、年度工作:
1、年度工作总结(如:业绩达成率及四大政策)
2、员工年度考核及评估及建议员工升迁
3、依据本课实况评估人力是否需招募
4、计划好明年的工作方向及年度目标
三、结论:
商品卫生安全、满陈列、无缺货人力效率高、服务意识强形象商品齐全、价格实惠、员工专业顾客满意、放心业绩目标达成资产设备动作良好财务账目正确
四、课绩效:
课绩效表为各课当月及累计和营运绩效,营运绩效与预算作比较,反映绩效达成状况,绩效表可以分成两大部分:
1、当月数:指当月所发生的各项数据
2、累计数:指从年度开始至当月累积所发的各项数据包含以下检位:
销售收入、营业费用、销售毛利、营业外收入、其它业务毛利、财务收益、总毛利、营业绩效、人事费用、含税库存金额、其它费用、含税应付帐款
1、销售收入(含税):泛指顾客所购买之商品并经过收银台所交付的金额
2、销货收入(未税):指不含增值税(税率队3%17%)约16%的数据
3、数据来源:收银员将当日顾客所购买的商品依照商品条形码扫描入收银机(pos),次日可由营业报表得知该课营业额。
销货毛利:
定义:毛利额=销售收入(未税)-销售成本(未税)毛利率=毛利额/销售收入
销售成本=期初库存(上个月期末库存)金额+当月净进货(含退货)金额-月底实际盘点后库存金额=当月销货成本
其它业务毛利:进货奖励、销售奖励、各项赞助金收入、快讯收入
返利收入:依据一定期间(以一年为基础)净进货金额与合同的约定的百分比计算而来净进货金额=进货金额-退货金额
例如:返利1.5%是表示厂商必须依年度合同退回净进货金额1.5%佣金厂商赞助金收入:包含了各种节赞助,新品上架费用等收入但必须先与厂商签定促销同意书或订合同。
总毛利:销售毛利+其它业务毛利
毛利目标(17.5%)=销售毛利(12%)+其它业务毛利(5.5%)
一般而言,毛利收入用于弥补日常营业额发生的费用之后将形成利润,因此适当的毛利及有效控制费用是维持利润的重要途径。
五、人事费用:
1、定义困人员任用所发生的相关费用
2、内容包含的项目有工资、福利费、劳动保险费
3、其它费用指除人事费用以外的重大费用:包括商品库存费、运输费、促销海报印刷费、促销宣传费及设备的保养和维修费营业费用:指人事费用与其它费用之和营业外收入:主要营业活动之收支净额(目前是灯箱广告收入)
财务收益:我们将商品销售给顾客,先获得现金,但我们依合约中所签定的的付款期限支付货款给厂商,要这段期间,我们所持有现金可赚得之利息收益,称之为收益。财务收益=(应付账款-含税库存额)*年利率/12
营业绩效:(课绩效)=部门总毛利-营业费用+营业外收支+财务收益店营业绩效由所有课构成,但店的净收益经整体核算须再扣除若干费用:
营业绩效(店)-全店人事费用-营业费用(含租金、折扣、促销费用、行政管理费、基础设施费用)+(-)非盈利收支+(-)所得税=净收益存货、应付账款(含税)
1、含税存货:企业在生产经营过程中为销售或耗用而储备的.各种资产
2、含税应付账款金额:商品之含税应付账款总额
当期取得其它业务业务收入总额:与厂商签订合同当月所以取之赞助金及进货奖励金额。
累计已确认未入帐其他业务收入金额:从开业至今累计未入帐之赞助金及进货奖励金额结论:课绩效各项及各项之间的关系,掌握及提升课绩效之措施计算课绩效之方法
课长每月工作计划2
一、月促销计划(TG、端架等):
1、根据商品部制定的店内商品促销表作评估。
2、根据商品销售量和TG、端架、堆头位置提出建议。
3、依确定的店内商品促销表的时间和商品,作好订货、催货,计划更换排面的时间和人力,安排好促销位置及相关的工作准备。
二、课绩效检讨:
1、销货收入。
2、销售(货)毛利及其它业务毛利。
3、人事费用。
4、财务收益。
5、营业绩效。
6、库存可销无数量和金额。
7、应付、应收账款。
三、本月工作总结:
人力:
1、依工作量合理制订排班表。
2、员工、培训及评估。
3、员工考勤状况。
4、评估本课工作量和人力资源是否合理。
商品:
1、订货是否合理,是否有缺货或高库存,滞销商品。
2、商品损耗率的评估。
3、促销品的业绩占总业绩的百分比。
4、商品陈列及库存是否符合要求。
资产:
1、工具、用品、设备、设施的异常状况。
2、评估作业员工对设备的操作方法。
3、对工具、容器、货架等设备的清洁及保养。
4、定期对设备做维护。
财务:
1、确定厂商应付账款。
2、促销费用(端架、堆头等)。
3、店庆、节庆等费用的回收。
4、新品上架费用的回收。
5、评估人事费用。
6、库存准确(实物与账面相符)。
四、制订次月计划:
1、拟定并并实施教育训练计划。
2、制定人力排班表。
3、依据店内商品促销表的时间作好每周促销商品的计划。
4、计划何时采用何种方法不处理高库存和滞销品。
5、对新品销售进行追踪及调整。
6、控制损耗率过高的商品。
7、拟定达成业绩目标的有效措施。
五、制定排班表:
(节假日、销售时间表)
六、本月市调结果分析:
1、市调周边竟争店商品的价格、促销、陈列等。
2、依市调的结果进行整合并评估。
七、损耗分析:
1、依盘点的结果和业绩分析本月的损耗率。
2、本月的损耗率与上月的损耗率进行比较。
3、找出本月损耗率较高之商品并作比较。
4、从进货验收到搬运、存放、最后陈列、制作、售买进行分析,找出问题并改善。
八、店商品会议:
1、检讨上月的销售状况。
2、计划下个月的销售重点。
3、准备好商品销售排行表。
4、建议下个月促销商品的品项。
5、提供商品的历史销售资料(销售量、促销价、促销时间、促销费用等)。
6、建议促销时间,促销价格,促销费用。
九、月厂商付款确认:
1、与财会核对厂商付款明细单是否正确。
2、依厂商别列出付款到期应付金额,确认已付款的未付款之金额。
3、追踪厂商各种费用,确认已收和未收金额(节庆费、促销费用等)。
十、费用追踪:
1、促销费用(端架、堆头、促销费用)。
2、店庆费(元旦、中秋、元宵等)。
3、新品上架费。
4、根据合同和协议书追踪回收费用。
5、人事费用
十一、月业绩及毛利评估:
1、根据月报表,分析各分类商品的销售额及毛利。
2、本月业绩与原预估业绩的差距。
3、本月店营业额,来客数,客单价,与上月的差异。
4、效评(排面陈列面积与销售额占比)。
5、评估人事费用与其它费用。
十二、快讯检讨:
1、月快讯商品的销售额占整个课业绩的比例。
2、本月的快讯商品是否有因缺货而影响销售。
3、促销信息的宣传力度是否到位(宣传单发放、海报张贴)。
4、特价牌是否醒目,价格是否有吸引力,刺激购买欲。
5、促销人员服务工作是否跟上。
6、商品陈列是否有量感。
十三、员工培训:
1、新进员工的教育训练。
2、人员的礼仪训练。
3、商品知识、服务知识的培训。
4、要职专业水平提升的培训。
5、职务代理的培训。
十四、盘点:
1、提前一周处理好高库存、滞销商品。
2、建议提前三天做好退、换货商品。
3、一种商品一个位置,分类整理。
4、合理安排人员,盘点时间,分工负责,严格依盘点程序执行。
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