公司后勤管理工作总结

时间:2024-12-03 10:39:27 秀容 工作总结 我要投稿

2024年公司后勤管理工作总结(通用15篇)

  时光在流逝,从不停歇,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间的工作,相信你有很多感想吧,让我们好好总结下,并记录在工作总结里。那么写工作总结真的很难吗?以下是小编整理的2024年公司后勤管理工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

2024年公司后勤管理工作总结(通用15篇)

  公司后勤管理工作总结 1

  这段时间的工作过得非常的快,我们后勤部门的工作也是做的非常到位的,在这个过程当中还是积累了非常多的经验,后勤工作是非常关键的,对于一个公司来讲这是应该重视的工作,一定要做好充分的准备,让自己进一步调整好心态,这一点是非常关键的,对于过去的这一段时间我们部门也是做好了很多方面的工作,积极配合公司其它部门的工作,用心的去落实好的后勤工作,部门成员也是非常的团结,一直都在用心去做好自己的工作,我相信有些事情是应该进一步去调整好的,也正是我们后勤部门成员们非常的团结,在工作的时候也是能够做的恰到好处,也就这段时间以来的工作我总结一下。

  这段时间以来我们部门的工作做的也是很好的,一直没有出现什么纰漏,保证工作能够一直做好,这一点让我感觉非常的有意义,现在我也是非常的珍惜工作的每一天,有些事情是应该主动去落实好的,后勤部门的工作就是配合各个部门,保证公司的日常运作正常,在这段时间的工作当中大家都是非常用心的,我也是看到了这一点,这让我感觉非常的激动,有些时候我能够清楚的感受到部门的一下变化,我部门一直都把工作做的非常用心,一直以来都能够摆好心态,这让我感觉非常的好,只有把日常的工作做好了才可以进一步的去完成好下一阶段的工作,这让我感觉非常的有意义。

  近期的工作是比较繁忙的,各个部门平时的事情也是多了起来,在这样的一个大环境下面我部门一直都是身先士卒,一方面做好分内的工作,一方面积极配合其它部门的一些工作,在这样的环境下面是有很大的进步的',我感觉这一点是非常有必要做好的事情,在工作当中就应该要有工作的样子保持一个最佳的状态无比的关键,现在我们部门正在一点点的做好这些,不管是在什么阶段都有一个清晰的工作方向,也是要用一个好的状态去迎接,回顾这段时间所遇到的一些问题,当然还是需要去好好的调整好。

  除了上述这些,当然我部门还有有些有待进步的地方,在工作当中还是缺少一些方面的细节工作,对于内部的管理还是有待提高,当然这些一定会随着时间的慢慢的完善好,我部门一点会努力做好后勤工作。

  公司后勤管理工作总结 2

  回顾一年来,我部门在分公司党委的领导下,在本部门干部、职工的共同努力下,通过其它部门的共同协作,我们在工作上取得了一定的成绩,在狠抓内部管理工作上,增收节支、降本压费方法有效,措施得力,成绩显著。主要表现在以下几个方面:

  1、 加强学习,不断提高职工的思想觉悟

  我部门认真执行分公司的各项规章制度,每月坚持召开一次职工会议, 认真学习党的路线、方针、政策。贯彻落实上级的指示精神, 加强对职工安全意识的教育,使职工的思想素质和业务水平不断提高。

  2 、 加强安全教育,做好车辆管理工作

  我部门现有小车六部,主要是保障公司领导的日常用车,同时协调好各部门的工作用车。一年来,车辆运转正常,没有发生任何大的事故,顺利地完成上级交给的任务。这些成绩的取得:

  一是部门领导定期加强对司机进行安全教育,增强司机的安全意识,克服安全管理中思想麻痹、得过且过的现象。

  二是司机认真遵守有关行车规章制度,做到疲劳不驾车,酒后不驾车,对车辆勤检查,勤保养,勤维护。发现问题及时解决,做到车辆不带病上路, 司机不带情绪开车, 确保安全行车。

  3、 做好职工的房改工作

  职工的房改工作是一项长期而复杂的工作,它关系到每个职工的切身利益。我公司房改工作已进行了二年多,今年房改工作的主要任务是搞好职工的住房补贴工作。 住房补贴是房改工作中一个重要组成部分,工作的好坏直接影响到职工的积极性。为了把住房补贴资金要回来,我们想方设法与有关部门取得联系,做了大量细致的工作,加班加点申报、填制、核实了几千份表格,20xx年6月份终于申请要回住房补贴资金80万。

  4、狠抓内部管理,做好降本压费工作

  为了贯彻落实降本压费会议精神,作为公司的后勤管理部门,在实际工作中应切实做好这项工作,做到细打细算,勤俭节约。虽然今年公司的经济效益较好,但为了增收节支,降本增效,我部门对劳动用品的购进和发放严格控制在标准之内。为了节约开支,我们在采购物品时,尽量选用性价比高的物品。例如,20xx年7月公司招待所购置一批空调、彩电,在保证质量的前提下,我们选用同档次低价位的1.5匹空调,1768元/每台,比同档次的低500—1000元,光这一笔开支就为公司节约费用一万多元。今年我们重新装修招待所,改善住宿环境,使前来住宿的各县公司人员打消了到外面住宾馆、饭店的念头, 为公司减少一笔费用支出。

  我公司职工饭堂自5月13日开张后,经过一段时间的摸索,现在运转基本正常,达到了预期的目的。既减少了业务招待费的开支,又方便了干部职工用餐。从几个月的运转情况来看,平均每月可节约费用开支4800元。全年共计节约费用开支约57600元。职工饭堂的开张,也给职工的用餐带来了方便和实惠。

  各部门电话费一直采取托收收费,如果控制不好,很容易造成话费超支。我公司的办公电话费每月开支12000元,话费严重超支。个别部门对话费控制得不严,致使有的人上班打电话聊天、打信息台、打国际长话,对于这种浪费现象,我们发现后及时制止,并取消其话机相应功能,责令其所在部门扣回超支话费。今年年初,电信公司一下属公司到我公司联系业务,建议我公司加装内部电话,以减少话费开支,当时考虑到要投入2万多元,也就没有加装内部电话。6月初,电信行业竞争激烈,我部门积极与电信公司取得联系,向对方表明,作为电信公司的大客户,多年来我们一直支持电信事业的发展,现在我们企业有困难,要求对方在话费上给予我们更优惠的.条件,真诚的请求感动了对方。7月份电信公司同意在我公司组建了固定电话虚拟网,网内话机免费通话,全公司200百多户职工报名加入虚拟网,虚拟网的开通,使我公司的办公电话费每月减少开支1000多元,全年共计节约费用开支12000元,职工也得到了实惠,确确实实为企业和职工办了件好事。

  4、 加强物业管理,创建文明小区

  职工的住房实行房改后,加强对小区的物业管理尤为重要, 我部们每月对职工的生活用电用水进行一次抄表,发现问题及时解决,对个别违章用电用水的职工,能及时进行批评教育。

  搞好公司的环境卫生工作,抓好职工精神的文明建设,积极配合市政府开展的“南珠杯”城市爱国卫生活动,做好新、旧生活区的环境卫生工作,开展创建文明小区活动,提倡讲卫生、爱健康,树立良好的社会风气。

  总结一年来的工作情况,成绩是肯定的。但还存在不足之外:

  一是还不够深入基层、深入群众,对在实际工作中遇到的问题,没有及时拿出有效的措施和方法。

  二是服务意识不强。这些都能有待今后工作中不断改进。

  明年的工作思路:

  1、继续做好职工的房改工作,下一步房改工作的主要任务是职工住房补贴公积金的管理。房改后对职工住房的管理要实行制度化、规范化。

  2、加强车辆的安全管理,确保行车安全。

  3、继续搞好内部管理工作,使管理工作上一个新台阶。

  公司后勤管理工作总结 3

  20xx年是公司进入联合试运转的关键年。后勤部按照公司的各项工作部署,强化管理,狠抓服务,提出了“节约增效,以人为本”的主要工作理念。在各级领导的正确指导下,部门全体干部职工努力将服务理念深入到每个工作岗位中,落实贯彻到每项实际工作中,坚持一切从职工的根本利益出发,全面做好食堂、澡堂、公寓楼、医务所的管理及环境卫生整治和公共维修保障等各项服务工作。现后一年来的勤管理工作总结如下:

  一、加强食堂管理,全面提升服务水平

  人常说“民以食为天”搞好职工食堂一直是后勤工作中的难点之一,如何让大多数职工在公司就餐放心满意是后勤部反复研究的课题。一直以来,我们对食堂设备维护、员工就餐、对外接待、采购调研、管理制度等方面,学习总结经验,使后勤管理不断完善。

  1、加强对食堂餐厅、操作间、冷荤间、贮藏间、燃气间、洗碗间等重点部位的卫生及操作规程管理,对食堂人员身体情况进行定期检查;

  2、加强就餐人员管理,针对员工用餐时部分人员不出示餐卡、就餐秩序混乱、用餐浪费、超额外带食物等不良行为,我们通过在食堂门口张贴通知的形式,提倡员工工自觉遵守食堂用餐相关制度,并安排专人在食堂值班,监督划卡,维持食堂就餐秩序;

  3、定期对厨房水、电、设备进行检修,杜绝跑、冒、滴、漏、长明灯等现象,消除安全隐患的存在;发现问题及时维修,保证厨房设备的正常运转;

  4、根据需要对井下工人提供了班中餐,保证井下人员的体力恢复;

  5、对员工进行走访调查,根据员工意见,从饭菜质量、品种、味道,用油量以及提高服务员服务意识等方面进行了相应整改和提高。根据员工的不同需求,增设特色窗口。根据季节变化和员工意见,及时调整员工菜谱,增加品种花样,改善员工饮食。

  二、加强公寓楼管理,创造温馨舒适的居住环境:

  公寓楼每天都有几百人在此休息就寝,安全、卫生问题是员工宿舍管理面临的难题,为此,我部门组织开会研究员工宿舍管理问题,积极为员工创造安全舒适的休息环境:

  1、理顺员工宿舍入住的流程,加强安全管理;

  2、实行员工住宿按部门相对集中制,既方便员工又便于管理;

  3、加强对临时进出员工宿舍的外来人员的管理,通过以上措施,使员工宿舍的安全问题得到了有效控制;

  4、加强与保卫、企管、纪委等部门配合,定期对公寓楼内违规使用大功率电器、破坏公共财产、酗酒滋事等不文明行为进行的监督管理,确保不发生安全事故;

  5、定期对公寓楼进行巡视,及时了解员工住宿环境设施设备运转的情况,在供电、供水及垃圾清运方面出现问题后及时安排专人到现场检查、进行调节和处理。在其他部门员工有后勤服务需求的.情况下,后勤部积极安排好工作,第一时间解决问题。

  三、强化澡堂管理,保证员工洗浴要求

  都知道辛苦不过煤矿工人,为了使我公司职工升井后能有澡洗,确保澡堂正常运行,在澡堂值班人员稀缺的情况下安排专人负责,保证了员工的正常洗浴需求:

  1、做好全天开放工作,每天保证水量的充足供应,保证水温达到要求;

  2、加强澡堂的卫生工作,定期对澡堂消毒,对浴室内各墙面瓷砖进行洗刷,使保持墙面洁净无污渍;

  3、制定澡堂规章制度。严禁在澡堂内打闹玩耍,乱扔垃圾,乱涂乱画,以及拆移浴室设备等;

  4、对用水情况进行巡查,洗完澡不关淋浴头等浪费行为,及时进行纠正。

  四、强化环境秩序管理,营造清新舒适的绿化环境

  良好的环境秩序是公司形象最直接的体现。因此,后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓,在煤炭前景不好,公司进一步压缩人员的大环境下,主要从以下几方面加强了工作:

  1、加强外围卫生保洁工作,对矿区的公共场所实行每日小维护,定期大维护,重要部位每天打扫,同时增加了日常保洁清扫循环密度,将保洁承担范围一直延伸到马路上,尽可能减少周边环境对公司卫生的影响;

  2、积极改进工作方法,对各办公场所及周边卫生进行了责任划分,在各部门的配合下,联建楼、队组楼等场所的卫生基本保持了整洁干净。

  五、成立医务所,保证员工小病小伤不出矿:

  经过两年的努力,我公司医务所在6月18日正式投入运行,这不仅为广大职工群众带来了方便,也标志着应急救援专篇又向前迈进了一大步,为我公司早日投产奠定了基础。

  六、节约增效,确保资源的有效利用

  受近年来煤炭市场低迷的影响,节约资源显得尤为重要,为此我部主要从节水节电和公共设施维护上下功夫,在保证服务的前提下节约成本:

  1、在节水方面我们重点将职工澡堂、食堂洗菜环节列为节水的主要控制点。指定专人负责管理澡堂用水情况,防止人走水不关的情况。并要求食堂人员在洗菜时加强节水意识,尽量改用小水进行冲洗,不定时检查食堂洗菜用水环节,杜绝长流水现象;

  2、在节电方面重点对公寓楼、澡堂等场所进行用电控制,加大对使用大功率电器的查处力度,楼层服务员对楼道灯等公共照明设备不间断巡视,有效控制长明灯;

  3、加强公共设施维护,提高使用寿命,对水龙头、门锁、玻璃等易损件,能维修的不换新,电视机、热水壶、座椅等室内设施,采用张贴温馨提示等办法提醒员工爱护公共设施,有效提高了使用寿命。

  公司后勤管理工作总结 4

  公司在20xx年中成长了不少,在各方各面都有了不小的进步,这值得公司全体员工感到高兴,而我身为公司后勤部的一员,自然也由衷的祝福咱们公司,趁着20xx年来临之际,我也对这一年的后勤工作来一个年终总结。

  20xx年,公司的领导决定在这一年里大干一场,准备把业务扩大并开拓更多的市场,这件事对于公司的每一个人来言既是挑战也是一个难得的机遇,因为只要大家一起努力把公司发展好了,那么以后的福利和待遇肯定会得到不小的提升,身为公司老员工的我们当然也少不了奖金,但这一切的'前提就是确保公司能稳步发展。这一年里面,公司扩大了招人的渠道,不再仅仅局限于在人才市场发布招聘信息,同时利用了网络和一些求职软件进行招聘,这一下子就招了不少年轻有活力的员工来到公司,让公司的体系一下子就增长了不少,这样一来,也导致了后勤部的工作任务加重了。

  后勤部作为公司里的坚实后盾,负责着大家的基本生活保障以及卫生安全问题,在平日里也显现不出太多的作用,但是这并不代表着后勤没有存在的必要,因为公司里面一些基础的事物都是我们在做,就例如处理一些公司购置的产品、货物,这都是靠后勤来完成分配的。

  而我的工作就是负责登记、纪录后勤工作的完成情况,许多时候我也算是比较悠闲了,但是后勤工作也没有大家想象中的那么简单,因为想把后勤做好的话不仅需要一份耐心,还得有一份责任心,我只有时刻怀着一颗为公司全体人员服务的心才能把工作给做好,不然掉链子是常有的事情。

  说到这,我觉得自己还是有一些方面做得不够好,比如在工作的时候容易急躁,当有其他人对我的工作进行指点时,要是我觉得说的对倒还好,要是我觉得他说的不正确或者没道理时,我就容易发脾气,这个情况也被上级领导给批评过几次了,现在已经有所好改了。公司里的后勤工作,很多时候都是配合其它部门展开工作的,所以为了能让工作开展的更加简单、顺利,我也主动和公司里的同事们打好了关系,这不仅增加了我的人脉,也让我对公司的业务有了更多的了解。

  相信在20xx年的工作中,我会继续保持着积极且负责任的态度,为咱们公司的发展贡献力量。

  公司后勤管理工作总结 5

  时间一晃二过,20xx年就马上结束了,但是我在这一年当中的收货可是不少,为公司做出的贡献也是有的,不要看我随便只是在公司的后勤部门,就是心中还是一直把公司的利益放在第一位的,时刻想着为公司做贡献,不放过任何的机会,我经过这一年的成长,不管是从心性、个人工作能力还是对待工作的责任心有有着显著的提高。我个人对我今年在后勤部门的工作表现总得来说还是满意的,虽然说有点小瑕疵,就是无伤大雅,以下就是我对我今年的工作总结。

  我们是服务于整个公司的部门,我觉得让我今年能进步如此迅速的原因就是公司年初发布的后勤部门效绩考核方案,我非常荣幸能在后勤部门年度考核当中荣获第一名,我当然也是奔着奖励去的,连续三个月都可以多发原工资基础50%的工资啊,这可不是一笔小数了,这也算是公司年终给我们的福利,没想到经过我的努力,还真拿到了。

  一、食堂的工作

  公司的员工食堂一直都是公司后勤工作比较难做好的地方,以往公司的大多数员工都选择去公司楼下找地方吃饭,第一嫌公司的饭菜不好吃,第二跟外面的饭店价格是保持一致的,第三有点顾及到饭菜的卫生问题,所以极少数人选择在公司食堂吃饭。今年我针对这一点做出了一个策划方案并予通过了。

  1、把食堂的厨房变成透明的的玻璃围着,让来就餐的员工们都能看到里面的作业,食材也会摆出来一部分,让大家看得见是否新鲜,这是为了打消大家就餐的顾虑。

  2、菜品的数量直接翻了一个倍,有了更多的选择供大家选择,为了食堂的饭菜都能有各自喜欢的,实施了匿名提供菜品,今年新增的菜名品基本上都是来自于员工们。

  3、所有菜品价格均有所下调,这也算是给员工们福利了。

  迄今为止,几乎没人还选择去外面吃了,都选择在公司的'食堂解决,有的员工也会选择加班,都是想晚餐也在公司解决。我的这一方案为大家的就餐提供了保障和便利。

  二、采购的工作

  公司的采购全部都是由我们负责的,办公用品、食材等等都是我们负责解决,但是怎么样才能降低公司的资金投入才是我们最应该解决的地方,我们买东西一般都是大量采购的,就比如说我去菜市场购买食堂需要白菜,原价是8毛钱一斤,如果我们能办法降低一毛两毛钱,那对我们来说也是极省的,一年下来那也是一笔大数字。我今年上半年往返于各大采购市场,把行情了解清楚以后,再利用大量购买、长期合作的由头,每个需要采购的东西都被我或多或少的砍下来一点价格。这也是我今年的效绩的主要来源。

  三、公共卫生的工作

  这一点也是我们后勤部的首要工作内容,办公室本就是人群集中的公共场所,卫生问题是一定要注意的,否则极其容易引发传染性、病毒性的感冒,卫生方面我做到了细致细致再细致,每天等所有员工下班以后再进行全面的消毒工作,保证办公室、厕所、休闲区域的清洁,绝对杜绝老鼠蟑螂的滋生。

  公司后勤管理工作总结 6

  20xx年,xx集团公司在公司党委、行政的正确领导下,始终坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真贯彻落实安全生产法律法规,严格管理,扎实工作,在安全生产方面取得了可喜的成绩。现对一年来的工作总结如下:

  一、20xx年安全情况

  20xx年,集团公司所属各单位均实现了年初制定的安全生产工作目标:无死亡、无重伤、无直接经济损失2万元以上的生产安全事故。集团公司全年共发生各类小事故及事故险情6起,直接经济损失3.5万元。其中:xx发生2起小事故和1起事故险情,直接经济损失1.5万元;xx发生2起小事故,直接经济损失1.5万元;x发生1起小事故,直接经济损失0.5万元。这6起事故及险情分别是:

  1、元月7日,xx1504浮吊变幅曲拐轴断裂,造成直接经济损失1.1万元。

  2、4月29日,xx5t龙门吊大车被风吹出轨道,发生险情,未造成直接经济损失。

  3、5月6日,xx5t台架机房着火,造成直接经济损失0.2万元。

  4、6月13日,xx17#库上高机坍塌,造成一协议工轻伤,直接经济损失0.4万元。

  5、7月22日,x501轮对外作业时,被气囊缠住螺旋桨,造成尾轴漏油,直接经济损失0.5万元。

  6、9月17日,xx25t汽车吊在配合六码头5003修理时发生侧翻,造成直接经济损失1.3万元。

  二、20xx年安全工作回顾

  (一)、明确安全目标,落实安全责任。

  3月3日,集团公司召开了安全生产工作会议,确定了安全生产的“三无”目标(即:无死亡、无重伤、无一次性直接经济损失5万元以上的生产安全事故),明确了安全生产及设备管理的八项任务(即:加强学习,提高认识;明确职责,落实责任;广泛发动,开展活动;搞好教育,培训到位;加强检查,整改到位;完善制度,夯实基础;现场管理,监督到位;更新改造,全面完成)。在会上,集团公司董事长与下属各单位分别签订了《安全生产责任书》。

  (二)、强化现场管理,杜绝“三违”现象。

  按照《xx港码头作业现场管理规定》,集团公司所属各单位在全年的安全生产中,都做到了只要有生产作业就有安全监督人员在现场, “三违”现象得到及时纠正,生产中遇到的安全问题也能及时得以解决,确保了现场作业安全有序,有效地防止了生产安全事故的发生。集团公司还继续坚持双休日、长假日领导带班值班和码头巡查制度,促进了全港的安全工作。

  (三)、加强安全检查,查找事故隐患。

  今年,集团公司组成安全检查组开展了8次全港安全大检查,还多次进行其它安全专项检查。一是在长假节前开展安全生产大检查。元旦、春节、五一、国庆节前,集团公司进行了规模较大、x围较广的安全生产大检查,查思想、查管理、查隐患,并在检查后对各单位安全情况进行点评,要求各单位对检查出的事故隐患及时整改。二是针对x季节变化、水位高低,在枯水、洪水以及酷暑、严冬到来前,开展了安全专项检查。各单位在集团公司检查的基础上进行了更为仔细和深入的检查,将检查的情况进行通报,并落实整改责任人和整改时间。

  (四)、召开专题会议,研究部署专项工作。

  2月1日,召开春节前安全工作会,传达上级有关文件精神,布置了春运期间的安全工作。

  5月11日,集团公司在xx召开安全现场会,传达学习了省政府《关于进一步加强安全生产工作的决定》,对xx发生的龙门吊出轨和5t台架机房着火事故进行了通报,要求各单位认真吸取教训,引以为戒,居安思危,进一步落实安全生产责任。

  5月26日,集团公司召开了安全生产月活动动员大会,宣读了活动实施方案,布置了活动开展的相关工作。

  6月9日,集团公司召开防汛、防暑降温工作会,对抓好防汛、防暑工作进行了布置。

  8月5日,召开关于安全费用提取和使用的专题会,传达学习了荆安监[20xx]30号文件,并要求各单位按文件精神规x安全费的提取和使用。

  (五)、开展各项安全活动,提高全员安全意识。

  在六月份开展了主题为“遵章守法,关爱生命”的全国安全生产月活动;在元到十月期间组织开展了“安康杯”以及“船舶、机台、班组”竞赛活动;在七月份开展了以学习安全技术知识、提高安全生产技能为目的.的职工技术比武活动。各项活动都做到了有组织、有部署、有检查、有总结、有成效。全港上下营造了浓厚的安全生产氛围,有力地推动了全港的安全生产工作。

  (六)、加强设备管理,为安全生产提供保障。

  今年,为了进一步加强重点设备日常润滑保养工作,按照集团公司董事长xxx、xx等设备重点单位建立并完善了设备运行监控和润滑管理系统,有效地保障了设备的安全运行。集团公司继续严格执行《设备管理办法》和《重点设备管理规定》,全面完成了年初制定的设备更新改造和修理计划。

  (七)、加大安全投入,改善设备安全状况。

  今年,集团公司对设备更新改造及其它安全项目的投入力度继续加大。全年较大项目有:

  1、xx40t台架回转支承更新。

  2、xx5003浮吊修理。

  3、xx1504顶部滑轮及变幅拉绳更换。

  4、xx十二码头增设消防安全设施。

  5、xx对港区铁路危险货物作业聘请专门机构进行安全评价,并完善相关安全设施。

  6、x轮主副机部分配件更新。

  7、xx公司三码头趸船修理。

  尽管我们在安全生产和设备管理方面做了一些工作,取得了较好的成绩,但安全生产形势仍不容乐观,设备管理工作还存在不足。主要表现在:一是,一般事故和险情仍频繁发生和出现,其中有的事故或险情只是侥幸未酿成大祸,未造成较大的损失。从中暴露出了安全管理工作还存在着一些盲点,有待深入研究和进一步加强管理。二是,由于x设备欠帐太多,老化状况难以从根本上得到解决,对全港的安全生产及设备管理带来了较大的困难。同时,今年制定的设备运行监控和润滑管理体系也待进一步健全和落实。

  20xx年将是xxxx集团公司加快建设和加速发展的一年,同时也将是集团公司加大改革力度的一年。在新的形式以及新的管理模式下,安全管理工作面临的任务将更加艰巨。这就需要我们在今后的工作中更加努力,知难而进,为x的安全稳定作出应有的贡献。

  公司后勤管理工作总结 7

  行政后勤部在董事会、行政中心的领导下,在公司各部门的支持配合下,紧紧围绕“节约成本、创优服务、安全高效”的工作目标,对内完善管理运行,对外提高服务质量,不断提升行政后勤部的服务管理水平,较好地完成了公司安排的各项任务。现将工作汇总如下:

  一、安全保卫工作方面。

  行政后勤部本着严之又严、细之又细、实之又实的工作态度,始终把公司安全工作放在首位,并常抓不懈。xxxx年,我部加强对公司各厂保安人员的培训和管理,主要工作如下:

  1、健全保卫工作责任制,不间断安排保安人员开展“防火、防盗、防破坏、防事故”的安全检查。对保安人员实行奖罚分明,公平公正管理对待。xx年因工作积极负责,对突发性事件处理及时,获得公司嘉奖的保安员有:xxxx等。

  2、强化保安日常训练,对保安人员定期进行交通岗指挥手势训练。我部采取以老带新的训练方式,保证指挥动作人人都会,强化保安自身业务能力,进一步提升了保安队伍的整体素质。

  3、加强基础工作建设、强化保安巡查管理。

  针对xx分厂周边环境复杂、治安差的问题,我部门对xx分厂围墙采用整体加高和后围墙加装拉铁丝网的保护方式,进一步减少了xx分厂的财物损失。xx年,xx分厂共发生3次外盗事件。此外,xx分厂和总厂因保安巡查管理到位,今年未发生外盗事件,只抓获用个别员工小偷小摸违规事件3起,收回公司碎皮布2块、木板2块、大理石1块,处理违规员工3名。

  4、加强人员进出登记、物品放行管理,开展宿舍物品清查活动。

  xxxx年,我部严格执行公司人员进出登记及物品放行管理制度,规范公司人和物的进出管理,保证公司各种财产不受损失。4月份,我部更组织保安队,联合采购部、物料部对公司三厂员工宿舍同时开展了物品清查活动。收回公司物资一批,其中包括:地拖线2条、线卷3个、旧款抱枕5个、旧款样品椅1张,处理违规员工12人。

  二、消防管理方面。

  消防安全重于泰山,我部始终贯彻“预防为主、防消结合”的管理方针,强调一个“防”,时刻绷紧安全这根弦。xx年我部主要对以下几面开展消防管理工作:

  1、每周烟火检查。

  各厂保安队每周不定期对员工进行烟火检查。通过检查发现,今年三厂有违反公司烟火管理条例的员工、外包单位工作人员共28人,总罚款额达4200元。尽管烟火检查活动,管理范围较小,但对严明公司烟火管理的态度,却发挥了非常大的促进作用。

  2、专项安全培训活动。

  xxxx年,我部组织公司各厂员工开展不同类型的专项性安全培训共有3次。培训工作采用了身边真实事例讲解(聚富发泡厂火灾事件、台升厂及xx分厂小范围冒烟、起火等)、常识性试题考核和实地灭火器操作、逃生梯攀爬演练等实用性培训方式。将消防培训工作贯穿于实践,强化培训效果。经几次培训组织,员工们安全意识相比以往有了较大提升,班组长反映较好,基本达到了培训的目的。

  3、专项性安全检查活动。

  xx年,我部组织人员对公司三厂和xx共开展了4次大范围的专项性安全检查

  活动,做到了每季度一次大检查。每次活动的小组成员均能做到眼观六路、耳听八方,检查过程分工细致、认真负责。通过4次专项安全检查,发现公司三厂及兄弟企业存在安全隐患共有60余项。在每次的检查结束后,安全小组都对存在隐患的.单位发出整改通知书并限期整改。根据检查结果,公司4月份还对安全管理不足的xx作出了1000元罚款处理。通过这些专项检查,各厂的安全管理工作日趋完善、违规违纪情况越来越少,安全管理成绩显著。

  4、加强垃圾分类处理,杜绝擦色布自燃事故。

  xxxx年,我部加强对各厂垃圾处理的监管力度,不定期对垃圾处理区、擦色布处理池进行抽查管理。今年共发现未妥善处理擦色布的违规行为有2起;因擦色布未浸泡完全而引发的自燃事件1起,处罚直接负责人2次。

  5、接待政府安监等部门专项检查,配合整改安全隐患。

  xxxx年,我部接待xx部门来访检查有20余次。积极配合整改消防、环保隐患30余项。政府各监督管理部门对我司的隐患处理效率和整改决心大表赞扬。

  三、工伤管理方面。

  xxxx年,我部接报工伤事故1000元以上的合计26起(xx分厂15起,xx厂4起,xx分厂7起),达伤残等级的共15人(七级1人,九级1人,十级9人)。

  今年,我部特别重视工伤事故的控制和预防措施的改进。经开展多次的专项安全培训后,各部门人员安全意识较以往有了极大的提升。今年xx分厂在事故总量(1000元以上)及达伤残等级人员总量上,比去年分别降低了46、4%和28、5%(去年1000以上的28起,达伤残等级的14人)。

  xx上半年,我部深入研究各种控制工伤事故的方案方法,并多次找各厂的生产负责人、部门主管和经理,进行调查探讨。最后,把工伤管理实现为可量化的控制方案,并在今年8月份推出了新的《工伤管理规定》。新规定实行以后,各部门为控制工伤事故的发生与我部积极配合,并想尽办法。自8月以来,我部也再没受到班组负责任私自怂恿员工到不规范小诊所治疗的讯息。

  xxxx年8月——12月xx分厂合计发生工伤事故17起,当中几乎全为胶水溅入

  眼睛或刀具擦破皮肉等的小事故,医疗费用合计只有7165、7元,相比20xx年同期的73499、66元,费用控制明显大幅度下降。新的工伤管理规定初显成效。

  xxxx年度,我部为有工伤记录的员工办理离职手续的共有10余起。涉及办理伤残补贴的有7人。对所有涉及伤残补贴的离职人员,我部均依足公司规定,在员工提供齐全的《工伤认定书》、《支付决定书》和《伤残鉴定报告》后,与员工细心讲解,并共同签署《工伤处理协议书》,顺利办理离职补偿手续。全年无发生因工伤而引起的劳动纠纷。

  四、机电管理方面。

  xxxx年,我部在机电管理重点工作主要体现在用电控制、热水供应、机器巡查保养及仪器送检年审几个方面。具体内容如下:

  1、用电供应管理。

  今年,全市继续实行严格的错峰用电政策。大岭山电力局基本上每月出炉一份不同错峰时间的用电通告。我部为保证公司生产正常运作,不辞辛劳,多次造访电力局并主动争取,大胆发言。为我司从用政策规定中的“开五停二”争取到“开六停一”;从用政策规定中的“开六停一”争取到持续用电;从不规则的错峰时间,争取到按规律安排车间停产调休。公司各厂全年用电畅顺,较好地维持生产秩序。

  2、热水供应控制。

  今年,我部特别注重对公司热水供应的控制管理,时刻督促机电组人员注意热水器材的检修和保养工作。一年下来,我部在严格执行分时段热水供应控制下,很好地保障了员工生活的热水供应。全年未接报关于此类问题的投诉。

  3、机器保养,仪器送检,特种作业上岗有证。

  今年,机电组在严格做好每月一次的车间电器设备和机器设备检查工作的同时,亦注重上报公司,提前做好各压力容器、仪表器材、电梯及叉车的送检报批手续。今年,我部经公司批准,分别对电工作业、车间电梯操作及化学品作业几项特殊作业人员外派学习。较好地完成了特种作业人员持证上岗的工作安排。工商、质检、安监等相关部门对我司仪器、叉车及特种作业证照齐全的工作情况给予了较好的评价。

  五、后勤管理方面。

  xx年度,我部对后勤管理从“节约成本、提升服务”为主要出发点,综合开展各项事务,具体表现以下几个方面:

  1、把好食堂质量关,严格控制成本及进货渠道。

  今年,后勤部在进一步精简人手的情况下,重视强化队伍人员管理培训。进一步激发了部门人员的工作热情和精神干劲。同时,我部还每月安排后勤人员和相关人员尽力做好市场调查。调查分两组进行:一组负责肉类价格调查,另一组负责蔬菜类价格调查。经调查汇总对比,我们再找相关供应商以我们的调查结果为准则,作出适当调整。全年各供菜情况相对和谐、要求严格,并保证所有供应商的定价表均经过四次严格审核,才实行落实。

  为了降低成本,我部更将公司所有大米集中到樟木头批发采购,调料(包括面食类)全部到信立农批调查价格后再进行批发。xx年,我部新的采购方法彻底摆脱了二级供应商价格控制的局面,基本上做到了最低成本运作。

  2、广纳员工建议,适时提高员工生活补贴和调整菜品供应。

  面对今年上半年物价的不稳定,为更好地解决员工对生活补贴标准的调整诉求。我部适时报告公司,并建议使用最少的费用投入,合理地上调员工的生活补贴标准。最后,较好地缓和了广大员工的生活压力,同时也充分展现公司对员工的人文关怀。

  此外,为满足员工就餐的多样化需求、积极改善饭堂的服务质量,后勤部更实行了做汤加猪油,每周提供一次免费猪红,夜宵供应每天不同款,安排厨师培训学习新菜式等多样改进措施。各厂食堂不断提升的服务质量,得到员工们的充分肯定。员工在公司食堂就餐率也比往年有了一定的提升。

  3、改善厂区、办公场所及员工宿舍的环境配套服务。

  为给公司尽力营造一个舒适整洁的工作环境,后勤部加强了各项绿化工作。

  从去年xx分厂的绿化种植大力投入,到今年xx分厂绿化小型培植场的成型管理,以及总厂办公楼前门和转盘位置的绿化改造,我部均投入了大量的精力与心思。

  今年,后勤部还对总厂办公楼1-3楼所有洗手间实行了改造,提高了放水口,并增设双保险卫生纸装置。元月,我部还安排后勤人员对总厂管理人员宿舍进行重新粉刷,为总厂宿舍增添了新面貌。

  此外,我部今年还下大气力,对各厂员工宿舍增配了硬件设施。统一配置电视桌、小板凳、鞋架、提桶架、洗漱架、卫生纸架和床与床之间的连接板等。同时,xx分厂还给每个房间赠与一盘花。后勤部的贴心服务,极大改善了员工宿舍的整体环境,各员工对后勤部的周全服务大表赞许。在每周组织的宿舍评比活动中,公司各员工积极配合,员工们的卫生意识较以往有了明显的改善。

  4、善用公司资源,充分展现公司对员工的人文关怀。

  每年重大节日,后勤部都积极参与和筹划公司礼品发放及员工聚餐活动。今年,后勤部除顺利策划和组织以上活动外,还在夏天总厂芒果成熟前,做好采摘工作,并按量发放给各厂。让公司所有办公室职员均可享受到公司种植的美味果实,充分展现了公司对员工的人文关怀。

  六、行政综合管理方面。

  xxxx年,我部对行政综合管理只要集中在内部队伍管理能力提升和杂项事务细致处理上。主要体现在以下两方面:

  1、安排行管人员参加专项培训课程,提升整体服务质量。

  今年,我部重视提高内部队伍综合治理水平,安排相关人员外出参与初级注册安全主任培训及再教育、保安队长资格培训及保全业务培训。培训人员合计有10人,各参与人员均学有所成,并统一取得资格认证。通过这些培训,从根本上提升了行政队伍的综合管理水平。此外,值得一提的是,新增的4名初级注册安全中,有2名隶属生产管理部门。他们的加入,进一步增强了生产部与行政部开展安全管理的工作默契,对往后安全管理工作顺利开展起到非常大的促进作用。

  2、公司纪律、制度的常规性维护及管理。

  xxxx年,我部处理各类违反公司纪律和规定的行为合计60余起。其中,多为轻微触犯公司条例的小案件。虽则如此,但我部对处理每起事件前都有经过充分的调查取证,在再三确认事实的情况下,才找员工谈话,并细心调教引导。保证所有行政工作不马虎了事、不独裁专制。

  七、存在的问题。

  1、消防管理工作既是我们的强项和重点,同时又是我们的弱项和软肋。保安的消防培训以及全员的消防水平还是比较低,处置水平还比较差。初级灭火水平及应知应会没有达到100%;

  2、保安队内部管理力度不够;思想训练,军事训练标准有所下降。保安队伍素质相对有所下降;

  3、环保工作管理水平偏低,缺乏长远管理水平。

  八、工作计划。

  1、坚持隐患查改和治理活动。计划明年每季度开展一次全方位的安全检查活动;每月开展一次公司三厂性的安全检查活动;每周进行一次烟火检查行动。尽最大的努力,把消防管理和隐患排查跟踪落实透彻;

  2、加强改进开展安全培训的方式、方法。确保让每个员工都能扎实掌握大部分基础安全知识,使员工安全培训达标率到98%;

  3、强化保安队伍的综合水平,加强保安业务训练,让每名保安员都能熟练掌握交通指挥岗手势,所以保安上岗交通指挥达标率要求达到100%;

  4、继续做好工伤事故防控管理,尽力在今年事故总量的基础上,再下降20%;

  5、做好公司各厂的绿化养护工作,同时尽力挖掘可改善绿化项目,希望能使总厂和xx分厂的氧化面积达到50%,为明年新工业的绿化项目建设作好铺设准备;

  6、加强厂纪、厂规维护监管力度,做好员工厂服穿着管理,保持公司集体

  统一的良好形象;

  7、提高机电组管理服务水平,保证车间各设备运作不受影响,为公司提高产量和效率,提供强而有力后勤保障;

  8、继续提升后勤服务质量,提高员工对后勤工作的认可度和满意度,组建和谐富宝大家庭。

  公司后勤管理工作总结 8

  20xx年很快就过去,经过一年的努力工作,在杨主任和范主任的带领指导下,工作有序进展,后勤工作有了明显的改观,但是后勤工作还存在不少的问题,还需要很大的改进。

  现对整年工作进行分析总结:

  一、 公司安保方面。

  5月份,公司和南阳市保安公司正式鉴定了用人协议,之后,安保公司选派6人担任公司的安保工作。为了让6名安保人员更好的服务于公司,我制定了食品安全外部防护计划及安保人员培训计划,

  二、做好住宿入住和管理

  宿舍管理主要包括人员安排入住,门窗床空调维修、卫生、物品配备、安全等方面。每月统计入住人员及管理费用,严把宿舍用电安全及明火安全,每个星期对宿舍检查一次,查看有无使用大功率用电器。20xx年查出2个热的快用电器。每次检查都对入住职工敲一次安全警钟。

  有几次公司宿舍出现空调不制冷及漏水情况,都及时和空调售后人员联系,快速修好。女职工宿舍的门锁坏了,及时协调,请辅助车间人员帮助修好。

  一年来,职工宿舍得到了安全保障,没有出现安全事故。卫生也很有起色。为入住职工创造了舒适的生活环境。

  三、加强后勤保洁管理,维护厂区环境卫生。

  对后勤保洁人员制定规章制度、保洁标准、考核办法及标准,每天实行检查记录。发现问题及时通知保洁员处理掉,同时记录下来,如果没有及时处理,要给予保洁员扣除当月的考核分,考核分与当月的综合效益奖挂钩。这样以来极大的促进保洁人员的积极性,使得今年厂区的卫生及卫生间有所改进。通过组织几次卫生大清理,公司长期堆积的废弃物得到了处理,使得厂区环境更加和谐。

  门卫是公司脸面,卫生也很重要。为了搞好门卫卫生,每天也对门卫进行卫生检查,考核,发现一次问题就要扣除当月的考核分,现在门卫卫生也有明显的改进。食堂卫生在今年实行了卫生考核办法,也有明显的提高,每次检查食堂的卫生都是很好的。食堂的饭菜在全体食堂后勤人员的努力下,今年以来职工门对食堂都很肯定。

  四、加强后勤保卫管理,确保公司财产安全。

  公司后勤保卫人员现有6人,门卫保卫人员4人,车棚保卫人员2人,为了保证公司白天安全,公司门卫实行了来客登记、来车检查制度,严禁杜绝闲杂人员进入厂区。夜间严格要求门卫值班人员要保证一个人处于警惕状态,不能睡觉同时夜间也要对生产区和办公区进行检查,并形成记录。通过检查发现门卫夜间值班2人都有睡觉现象,随即,对门卫进行夜间抽查,于20xx年10月21日夜抽查发现当班值班人员都处于睡觉状态,随后给予扣除当月的考核分及当月的综合效益奖。通过这样的考核办法,公司的后勤保卫工作取得了一定的成绩。加强了对车棚的管理,为车棚值班人员制定了管理办法及考核标准,今年以来对车棚进行了2次维修,同时进行了清理、打扫,为职工再次将车辆放入创造了舒适的环境,安排排电方便职工为电动车充电。划线和制作停放车牌又为职工的'停车和车辆安全提供了保障。

  五、做好公司来宾的接待工作,以及综合会议的会务工作。

  在来宾的接待工作中,做到有节有礼,安排周到。提前安排好公司的大小会议的会务工作,保证会议前的会标、茶水、音响、灯光、视频等一切完好就绪。

  六、把好公司办公用品的采购工作和宣传工作。

  为保证职工能及时用上所需日常办公用品,每次我都主动查看公司办公用品库存,及时快速的购买,同时比较办公用品的质量和价格,决定选取在那里采购。平时我们杨总要求的也比较严,要多方比较,保证质量最好价格最低。这样我采取了几个办公用品店报价的办法,同时在几个店采购相同品牌、相同质量、相同型号的产品对比,然后决定在那里采购,为公司节约成本。当然广告宣传也是这样,在保证效率的基础上,我们选择了服务好价格便宜的广告公司。

  七、工作中出现的问题及解决方法

  一年来,我敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在以下几点:

  1.卫生方面

  卫生管理没有做到位,力度不够;卫生管理培训不到位;检查不到位。很多时候由于别的事忽略了对卫生责任区的监督检查,导致有时后出现卫生死角的情况和保洁工作跟不上。

  首先:在组织人员日常卫生检查的过程中没有真正做到让每一个后勤保洁人员时刻将卫生标准牢记于心;其次:在检查方面没有做到全程跟踪全程检查;最后:在检查后发现问题没有及时总结经学习,避免类似的问题再次的出现。为此,我决定在今后的工作中加强卫生方面的重要性培训的力度并强化卫生保洁员的责任感,使每位保洁员都认识到搞好外部卫生和办公区的重要性。从而形成一个和谐的卫生良好氛围。

  2.后勤管理方面

  后勤工作是干出来出来的,而不是检查出来的,就是说要讲全面后勤管理,要按照目标要求认真抓好每一个环节。同时检查也十分重要,特别是在平时的管理过程中,变被动为主动。虽然公司领导都重视公司后勤管理工作,但在实际操作过程中还是存在许多问题,尤其是后勤人员之间的配合,例如在发现门卫值班人员形象问题、发现保洁人员保洁不到位问题,既然提出来,既然处理掉,但在后来的工作中依然存在类似的问题。要解决这些问题不是某一个人的问题,是后勤人员要有一股凝聚力,要有团队意思,我认为要想做好这些工作,必须把握“严、细、实” 的原则,要严格管理,认真细致,狠抓落实。 虽然在过去的一年中后勤班组的管理水平有了一定的提高但还是存在一些问题,如:后勤人员的素质修养有待提高,员工的工作积极性还没有被充分的调动起来等。我深知:没有高水平的管理,就没有高素质的员工。因此,我会在以后的工作中着重解决提高班组员工综合素质的问题,充分利用业余时间,多安排一些后勤的培训,争取在下一年中让员工的综合素质有较大的提升。

  八、20xx年工作计划

  1、加强学习,提升自己。

  2、利用业余时间,加强后勤人员培训,提高后勤人员的综

  合素质、工作热情、团队意思。

  3、在后勤卫生方面上,把握“严、细、实” 的原则,严格管理,认真细致,狠抓落实。使公司卫生环境有新的突破。

  4、重点抓门卫的保卫安全工作,同时规范门卫形象素质。

  5、协作公司草坪绿化,管理好公司的花草树木。

  6、做好公司的广告宣传及办公用品的采购工作。

  7、全力配合公司各部门工作,高效率提供后勤服务工作。

  8、完成公司领导交给的其他任务。

  公司后勤管理工作总结 9

  20xx年,后勤部在公司领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤部服务管理理水平,基本按公司要求完成了后勤保障的工作任务。主要任务是在公司的统一领导下,搞好公司及下属各单位的后勤保障工作,服务好全矿干部职工,让大家在优雅的环境中工作,吃得放心。

  根据公司的安排部署,一年当中我是这样做的:

  一、下大力气抓了职工食堂的工作。

  人常说:“民以食为天”。搞好职工食堂一直是后勤部工作中的重点之一,如何让干部职工吃的放心满意,是后勤部反复研究的课题。实际上我们现在依旧使用着整合前的食堂,硬件配备的各种用具设施不够完善,远远达不到华晋公司对职工食堂要求配备的标准。但我们没有因条件的限制而固步不前,而是迎难而上,通过组织大家认真学习“职工食堂安全卫生管理制度”对照“制度”反复思考。确保了所用物品的安全、卫生。严把从采购到入库的 各种用品、物品、食品质量关。做到了“三无”产品不进,腐烂变质食品不进,入库、出库建立了台帐。食堂的饮用水和大食堂的排水系统进行了全面改造,通过改造,保证了饮用水的安全,改善了环境卫生,减轻了职工的劳动强度。

  二、解决车辆乱放乱停问题

  在公司的大力支持和领导高度重视下,为解决汽车、摩托车乱放、乱停的问题,在宿舍楼后修建了停车场,解决了乱放、乱停问题。绿化组对矿区内进行了花草、树木的栽种和移植,做到了有花、有树、有绿地。

  三、响应了公司“节能降耗,绿色健康”的倡议

  动员全体职工养成节能降耗的好行为,形成履行节约,勤俭办企的好习惯,带领大家从节约一张纸、一支笔、一度电、一滴水、一粒米、一两面、一滴油等方面开始,层层落实,从材料采购、验收入库、出库、保管、领取、发放、废旧利用等各个环节把关,增强了意识,营造了“节约光荣,浪费可耻”的浓厚氛围。

  四、安全检查,及时消除事故隐患。

  后勤部日常的巡视检查也是非常重要的工作内容,后勤部每年对安全检查项目进行了分类,根据工作重点不同,实行日检、周检、月检、随机检查等不同的检查类别,使工作检查的针对性更强;对于重点部位的消防安全工作,实行专人盯防,最大强度的'避免了安全事故的发生。

  五、做好内部服务,履行后勤保障职能,为员工创造良好的工作环境。

  后勤部在做好营业运行服务的同时,按照猪场提倡员工员工之间及部门之间服务的理念,努力做好对内的服务,积极发挥后勤保障功能,为员工在公司工作创造良好的工作环境。

  六、员工餐厅质量关,提高员工满意度。

  办好食堂一直是后勤工作中的难点之一,让大多数员工在公司就餐放心满意是非常重要的,员工餐厅进一步在菜品花样上下功夫,每天菜品都有三菜一汤,确保员工可选择到相对喜欢又有营养的菜肴;同时,员工餐厅还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味;为满足员工就餐多样化的需求,每天早上中午都有出面条、粥饭等品种;也受到员工的欢迎。

  七、费用使用分析,及时调整费用控制办法。

  后勤部每月对主要费用支出项目均进行费用分析,包括:餐厅费用使用分析,电费、水费、燃气费等费用支出分析。对计划执行情况及两店运行费用情况进行综合对比,分析差异与变化原因,提出下阶段应采取的费用控制措施和办法,通过逐月的费用分析报告,确保部领导及时掌握费用的使用情况及效果,及时采取调整措施,使费用使用能始终控制在合理和预期的范围内。

  八、工作中的问题

  后勤部在每年年工作中基本已完成了后勤保障的任务,履行了相

  应职能,通过努力部分内部管理工作得到加强和提升。但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视,也需要今后工作中进一步加以完善和改进。

  1、工作落实不彻底,导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工不清晰;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题。

  2、工作效率低,落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。

  3、服务能力欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的工作不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。

  4、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解,往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷,也反映了后勤服务的主动性不足。

  5、与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷“的情况,基础员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调。

  下一步我们的计划:

  一、进一步抓好职工食堂工作,采用请进来或者走出去的办法,认真学习各方面好的管理经验,服务态度和技巧,厨师的技术和素质,取长补短,在全面提高饭菜质量 、品种、花样等方面有一个新的飞跃。

  二、进一步搞好节能降耗工作,建议对家属楼所有住户安装电表,统一管理,规定用电量,防止使用大功率电器而造成的事故。对超过规定用量的房间和双职工住户适当收取电费。

  在公司的安排部署下,随着食堂生活的步步改善,围绕中心,认真管理,为早日我们的猪场员工搞好后勤保障贡献力量!

  公司后勤管理工作总结 10

  日月如梭、时光飞逝,转眼间又到了新的一年,回顾这一年,在公司的领导下,在各位同事们的鼎力支持和配合下,按照公司的要求,立足本职,积极展开工作,圆满完成了自己所负责分管的各项工作任务。

  第一方面后勤工作

  一、保安保洁工作

  1、根据《安全保为管理制度》,严格要求保安遵守制度,忠于他们的职责一定要把公司当成自己家一样保护。

  2、对于进出厂区的车辆及外来人员严格查验,对出厂的运货车辆一定要有相关人员的签字手续,否则绝不让出厂。疏而不漏。

  3、还是本着节约开源的原则,继续安排保安按节气种植各种蔬菜如花生、地瓜、南瓜、黄瓜、茄子、豆角、辣椒、冬瓜、茭瓜、萝卜、白菜、地瓜、胡萝卜、香菜、大葱等。收到了不错的效果。

  4、今年还安排保安养了部分鸡,在消化餐厅剩饭的同时也为餐厅增加了效益。

  5、按季节让保安翻晾土地晒并施好底肥为来年开春种植蔬菜做好准备。

  6、对保安和保洁的工作表现有奖有罚,这样更能调动他们的积极性,对安排的临时工作能做到主动积极,心甘情愿。

  7、加强《金水科技公司新厂区保洁员每日自查表》的利用,要求保洁人员每日自查卫生并填写表格,每周不定时按自查表格抽查各楼层卫生。

  8、对保洁人员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节的指导。根据相关卫生责任制度,要求每天多转、常扫、勤擦,随时发现问题及时处理。每周一大扫,并按照《卫生检查表》进行卫生检查。

  9、严格要求保洁并做到:地面、梯间洁净,无污渍、水渍、灰尘,无乱贴乱划,无擅自占用现象,无乱堆乱放。

  10、到了夏天,继续坚持消灭苍蝇蚊子的工作,今年的苍蝇蚊子相对比去年少了很多,要求保洁做到每周喷洒灭蝇药消灭害虫,并且也达到了预期的效果。

  11、公司还是总有人员来参观、检查和学习,为了维护和宣扬公司的形象和文化,严格要求保洁人员和保安绝对不能有半点疏忽,不给外人留下任何不好的影响和说辞。

  二、餐厅工作

  1 、对于餐厅工作,还是本着满足大多数人的口味,要求厨师在菜品和种类上下功夫,让大多数员工在公司就餐放心满意。每天菜品不同,确保员工可吃到相对喜欢的菜肴。

  2、同时,职工餐厅还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。

  3、为满足员工就餐多样化的需求,餐厅穿插增加甏肉、包子、茶叶蛋等品种。

  4、夏天时尽量做一些清淡的食品,冬天时,餐厅尽量熬多放姜末的咸粥,豆扁粥,保证食物的温度,保证职工的身体健康。

  5 、对于一名食堂负责人来说,清晰准确的食堂账目及成本的合理控制是关键,因此把住食品进货关便成了重中之重。

  6、为了妥善完成这项任务,严守财务纪律,每次采购时都要求食堂人员验收

  签字,及时上帐,保证了经费的专款专用,每周及时采集消费机上的数据,及时统计,认真核对在节约的基础上为大家采购到新鲜的原料。为节约成本每天准确统计到班职工的人数,尽量按人数精确做饭菜以减少浪费。

  7、根据每周的收入和支出和厨师商议下周的菜谱,当支出大于收入是及时和送菜人员进行沟通或者我自己到菜市场买菜和考察每样菜品的价格以控制成本。

  8、再就是食品卫生、环境卫生问题。作为一个集体食堂,严格落实食品卫生安全,关系到每一位员工的身体健康。首先,食堂工作人员每年都要定期进行体检。其次,不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习,提高工作人员在工作中的服务质量和意识,切实做好食堂的食品卫生、环境卫生和个人卫生。餐具的一洗、二冲、三消毒工作,工作台做到随用随清,每周对厨房进行一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出,勒令及时整改。要求全体工作人员认真做好本职工作,明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到,保证员工正常就餐。

  三、绿化工作

  1、对于园区的绿化植物,需要大量的维护工作,及时安排保安每周两次对园区的绿化树木进行浇水,除草。

  2、联系专业人员对绿化植物进行剪枝。

  3、和绿化种植负责人多次沟通关于没成活的植物的处理并且都进行了重新更换。

  4、对长势不好的草坪我从网上购买草种及时补种,种植的草坪需要大量的浇水,每天必须早晚两遍进行浇水,我安排人员及时完成这项工作,保证了草坪的成活率。

  5、对各个办公室的盆栽花每周两次浇水尽可能保证每盆花的繁荣茂盛

  四、基础设施

  1、每月及时预交电费,确保用水用电安全运行。并及时去索要当月电费发票转交到财务。

  2、餐厅楼梯的墙面渗水问题,和打菜口补贴瓷砖的问题在我不懈努力的和第三方沟通交谈终于都得到了解决。

  3、办公家具的保养。新家具甲醛释放量高,所以对各个办公室的门窗每天都打开进行排放并对家具进行擦拭和保养。

  4、加强消防系统的运行维护。确保所有设施设备处于良好状态,对可移动的消防设备进行跟踪查看确保可使用不遗失。

  5、各种设施出现的毛病很多,突发事件随时发生,维护难度也随之增加。为避免因设备问题影响正常工作,我坚决做到小问题即刻解决,大问题积极联系厂家或经销商进行维修,在最短时间内确保员工使用不受影响。

  我所负责的事物繁杂琐碎,但是一旦有各类故障发生,都会以最快的速度给予反馈和处理,保证公司的用水用电等的安全运行。

  工作中的不足

  1、工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。

  2、工作量繁杂琐碎,面对繁忙的工作容易出现烦躁情绪。

  第二方面仓库管理工作

  1、仓库卫生

  仓库作业量大,容易积累灰尘。所以每天要清理仓库,清洁地面,保持卫生。创造一个整洁的仓库,在良好卫生的工作环境下工作。

  2、仓库设备管理

  仓储设备是省力省时的有利工具,要做好日常的清洁保养,清理轮子中的杂物,保持其顺利使用,发现隐患及时报修。

  3、入库

  严格做好材料的质量及数量的.验收工作。按合同或订单的要求,对已到材料立即进行外观质量、数量验收,并做好记录。发现问题及时汇报,立即整改。并提醒采购人员及时索要发票。如发现所采购入库的物料物资不符合规定要求,则及时办理退、换货手续。通过严格筛选和层层把关的认真管理,杜绝了不符合、不合格和质量差的材料物资入库,使所购买的材料物资起到物尽所用。

  4、材料保管

  物料分类摆放,合理安排材料在仓库内的存放次序。按照材料种类、规格型号摆放、堆码,杜绝混和乱堆,保持库房的整洁。随时对仓库材料物资进行点清,做到帐、物、卡三者相符。随时检查、掌握库存物料情况,做到先进先出。认真做好库存物料清点、统计,及时更新各类台帐,做到账、卡、物相符。积极配合生产需要,严格压缩库存。保证库存报表的上交时间和数据的准确性,真实性。

  5、材料发放

  严格执行物料发放管理规定,勇于坚持原则,保证材料数据的准确性,坚持做到“先进先出”原则。严格审批手续。对所领取、发放的每件材料、物资,须经领导签字确认后,才进行发放,并严格签字手续,严防材料物资的浪费和丢失。

  6、报表的制作

  (1)、每周统计发货规格和数量,并制作表格报领导,月底统计盘点表报财务和有关部门。

  (2)每月制作盘点表,报财务和生产部负责人。

  (3)对每批出售的成品进行箱号的登记并发给销售。

  (4)根据仓库平面图,明确仓库物品摆放位置,缩短了物料的寻找时间。

  7、在工作中严格要求自己,做好仓库的管理,货物的入库,日常保管,仓库清理工作,把好库存数量的管理,防止不必要的损耗发生,有效的利用库存面积。

  第三方面工作中存在的不足

  传统习惯与科学管理间的观念差异,造成制度、流程的执行力低下问题:仓库管理中出现的部分问题都是因在制度执行中未按规范及标准化作业,用传统习惯方法取代科学计划而发生的。

  第四方面明年计划

  1、团结同事,维护公司利益。不利于公司的话不说,不利于公司的事不做

  2、注重形象,多参加一些企业活动,每天保持朝气蓬勃的精神面貌。

  3、在新的一年里多加学习,懂得更多做的更好

  4、多沟通,吸取好的建议,悉心听取领导的点评,对自己不好的做法及时予以改正。

  公司后勤管理工作总结 11

  今年即将结束,一年的工作转瞬又将成为历史,过去的一年在部门领导的正确领导下,同事们的支持关怀下,宾馆、食堂全体员工本着一切为宽阔员工和来宾服务的宗旨,坚持以提升后勤服务质量为重点,提高宽阔员工满意度为目标,以热忱、主动的工作态度较好的完成了公司交给的各项工作任务,共同提高了宾馆、食堂的服务质量和管理水平。为了总结阅历,克服不足,更好完成明年的工作任务,现将今年的今年工作总结如下:

  一、加强基础管理,提升服务质量,确保各项工作有效运转。

  1、通过会议形式实现宾馆、食堂管理上的准时性、针对性、公开性;通过每天早会,有序支配工作,分析研讨工作中存在的问题,准时传达公司的方针政策,提高工作效率,有效加强员工间的沟通相互沟通;通过每周班组例会,做到工作目标清晰、责任明确,使各项工作有方案、有落实的开展,强化各岗位间的工作连接、协作,有效提高员工的主人翁意识、集体意识,增加班组的分散力。

  2、制定各岗位周方案卫生,分解各岗位卫生区域,提高卫生清洁质量及效率,并且通过每周一次大扫除,有效巩固卫生清洁质量,每周针对性的组织各岗位人员对环境卫生进行互查,编制检查通报,对存在的问题进行准时督促整改;同时,每周对个人区域设备的完好率进行检查,对存在问题的设备准时联系修理,制定设施设备维护保养台帐,定期对设施设备进行维护保养,确保宾馆、食堂设施设备始终处于良好状态。

  3、依据公司进展要求,先制定了宾馆、食堂6s推行工作方案,然后完成宾馆、食堂6s推行,通过6s活动,有效优化了宾馆、食堂的工作环境,提升了员工的素养,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服务团队形象,有效的提升了宾馆、食堂的基础管理。

  二、增加服务意识,征集宽阔员工看法,提高满意度。

  以每月生活管理委员会为平台,准时将宾馆、食堂管理工作及经营状况反馈于宽阔员工,接受宽阔员工的监督,并通过生活委员将宽阔员工的看法收集,通过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步实施宽阔员工的宝贵看法,有效整改宾馆、食堂管理中存在的问题;依每月的后勤服务回访为契机,准时了解后勤服务承诺的履行状况和宽阔员工的服务需求,不断完善宾馆、食堂的菜肴质量,为每周制定菜谱供应依据,而且不断创新菜品,不仅满足宽阔员工的'就餐口味,而且提高了食品原材料选购的方案性和选购速度,不断提高后勤管理水平和服务质量,用我们主动、热忱、周到的服务换来宽阔员工的满意,综合满意度平均达到95.%。

  三、完善物资选购验收流程,有效把握成本,确保饮食平安。

  1、通过组织生活委员和财务人员对蔬菜、肉类及鲜活类原材料进行市场询价、定价的方式,有效掌控食品原材料的市场行情;同时,以降耗为核心、拓宽选购渠道为目的,先后对调味品、大米、烟酒等较大宗的食品原材料重新组织生活委员和财务人员进行了市场调查,选择质优价廉的供应商与之签订选购合同,另增加了大米和蔬菜供应商,形成竞争,保障食品原材料选购的准时性和选购质量,有效的把握了食品原材料的选购成本。

  2、选购物品无论大小都做到了手续齐全、程序清晰,选购执行选购员申报、主管审核、部门领导批准的程序,选购以从紧把握、够用为度的原则;食品验收严格执行财务人员、厨师、选购员共同现场验收确认,财务人员、选购员负责对数量进行验收,厨师负责对质量进行验收,严格依据《员工食堂物资供应管理暂行规定》的验收标准进行验收,确保各类食品的质量和宽阔员工的饮食平安。

  四、完善硬件配置,提高后勤服务档次。

  经过前期紧急、有序的预备,新食堂搬迁投入使用,依据公司要求,结合食堂实际,组织生活委员对新食堂厨具等进行了询价、选购,有效改善了食堂硬件设施;同时对宾馆大厅沙发和会议室椅子皮革进行了翻新及包厢餐具等配置,从硬件上改善了宾馆整体档次,提升了公司对外形象,提高了后勤服务质量。

  五、制定包厢标准菜谱,提高接待质量。

  为使包厢用餐接待标准化,提高接待质量,我们组织厨师进行研讨,制定了包厢标准菜谱,规定了操作程序,明确了装盘形式、指明白菜肴的质量标准,有效的提高了宾馆包厢用餐接待质量。

  六、加强班组人员管理,克服人员不足,完成公司各项接待工作。

  今年宾馆、食堂人员的活动较大,在人员不足及新进人员岗位技能较差的状况下,准时有效的对班组人员的岗位进行调整,合理支配工作任务,较好的完成了公司交给的各类大型接待活动及窑系统检修期间的后勤保障服务工作;大型接待18项;大型窑系统检修4次,准时有效的保障了检修现场工作人员的饭菜保供工作;在完成公司交给的工作任务的同时,不断提高后勤服务人员的实际操作水平,促使宾馆、食堂管理迈向标准化、制度化、程序化管理,不断提高服务质量。

  七、加强班组人员安全意识。

  坚持每日平安检查记录,准时发觉安全隐患,杜绝担忧全因素,同时,通过每天早会和每周平安例会,准时向班组人员传达公司各项平安要求,时刻向员工灌输安全工作责任重大的思想意识,提示员工做好平安防范工作,今年各项安全工作零事故。

  (一)存在不足:

  1、培训方式单一,培训的主要内容放在了理论学问培训方面,弱化了实践培训,培训考试验证流于形式,不能充分利用每周培训的平台。

  2、人员思想引导不到位,20XX年宾馆、食堂人员流失较大,员工素养整体水平不高,服务质量和服务意识不能得到很好的提高。

  3、宾馆用餐接待管理不到位,包厢标准菜谱制定滞后,日常用餐接待质量不高。

  (二)明年工作思路:

  1、加强规范化管理,完善管理制度

  完善宾馆、食堂各项管理制度、考核制度,梳理各岗位工作流程,规范工作程序及标准,实行主管、班长二级检查制度,每天对公共区域的卫生和食品加工过程等进行督查,通过检查,准时发觉问题,提高各岗位工作质量。

  2、加强培训,强化员工队伍素养

  加强岗位间的技能培训,着力培育多面手,以有效应对和解决可能消逝的岗位人员临时短缺而产生的应急状况,同时,选择实行“请进来,走出去”的方法,加大培训效果,强化员工技能,不断提高服务水平。

  3、细化服务措施,提高满意度

  实行季度“技能大比武”,相互之间切磋和相互沟通,不断提高员工的业务技能和综合服务水平,增加员工之间的技能相互沟通,形成比、学、赶、帮的良好氛围;利用每周班组例会,相互研讨相互沟通“我为员工、来宾做了什么,有何收获和体会”,使员工之间取长补短,共同提高,同时,将一周内发生在身边的服务案例进行剖析,从宽阔员工、来宾的角度端详我们的服务,以便找出服务中存在的问题根源,以优质服务稳定民心,以满意服务赢得民心,提高宾馆、食堂的服务满意度。

  4、加大人员思想引导,提高优质服务

  引导班组人员树立“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”及“生活服务无小事”的意识,使职工食堂真正成为“职工之家”,使大家从思想上熟识到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投入到各项服务工作中去,从而达到凝心聚力,提高优质服务的目的。

  5、巩固6s推行成果,强化基础管理

  梳理6s推行工作,查找推行过程中存在的不合理现象,进行针对性整改,逐步建立干净洁净的就餐环境,有条不紊的工作秩序,让各岗人员在紧急的工作状态下按时按量、高效率、高标准的完成任务,强化基础管理,全面体现高素养企业形象。

  6、加强食堂成本管控,制定食堂标准菜谱

  以降低选购成本,节省支出,提高管理效率,提升员工满意度为目的,制定食堂标准菜谱,并定期进行菜谱调查,以员工为向导,通过调查、分析、反馈等方法,定期改进,加强菜肴质量,降低食堂成本,稳定服务质量。

  以上是我个人的年度工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我将连续发扬优点,改正不足,不断积累阅历,与宾馆、食堂全体员工团结全都、开拓进取,为公司的进展做出最大的贡献。

  公司后勤管理工作总结 12

  回顾这几个月的工作,既有取得的成绩,也有深深的感慨。在这个短暂的时间里,我受到了领导和同事们的支持与鼓励,感受到了工作带给我的自信与快乐,同时也承受了自己能力和工作经验不足所带来的压力。虽然我在这几个月中取得了一些成绩,但也存在许多不足。以下是对我20年的工作进行总结的几个方面:

  一、 工作内容

  1、 协同领导和编辑工作

  作为行政工作人员,我主要的职责是协助领导进行工作,传达领导的指示,协助分配任务,并与编辑团队进行沟通以协同完成工作。

  2、 招聘工作

  作为公司的主要生产力,写手的流动性相对较高,因此我必须每天招聘优秀的.写手以保障公司的业务。在最近的三个月中,我为公司共招聘了130多位写手。有些写手会主动联系我们进行面试,而我也会在各大网站上发布招聘信息以确保收集到最优质的求职者。此外,我也在公司的各个网站上发布了电话营销、行政文员、销售经理等招聘信息。

  3、 网站录入和更新

  为了拓展写手的资源,我每天都会更新招聘网站,其中包括前程无忧和中华英才网等关键网站,还有若干其它类似网站。我每隔两天就会对少数几个网站的内容进行更新,每次会录入两篇文章。

  在这四个月的工作里,我共录入了4个网站的内容,包括论文和期刊等。在10月份和11月份,我分别对和这2个网站的内容进行了录入操作。

  4、 李波老师后台的录入

  李波老师是我们公司的重要客户,他的稿件都需要通过特定的后台进行分配和调整。每天早、中、晚,我都会至少三次登录后台,查看最新动态,并给编辑团队分配任务。

  二、工作中的不足

  在这3个月的行政工作中,我也意识到了自己的不足之处。在招聘写手的过程中,我缺少耐心,审查笔试稿子时也不够认真,这导致一些不负责任的写手混水摸鱼,从而影响了公司的工作效率。我在向领导汇报工作时也不够仔细,这对领导的判断力和决策力也带来了一定的影响。

  三、工作感想

  作为新来的行政负责人,在公司负责行政工作已有3个月。对于我来说,耐心和激情是做好行政工作的核心要素。行政工作需要时刻保持饱满的热情,必须具备足够的耐心,不能急于求成,要实实在在地踏实工作,即使所做的工作有时显得琐碎重复,也需要对每个细节认真细致处理,始终以“归零心态”投入工作,全身心地对待每件事情,同时要有责任感和信心,不断吸取新知识,以提高自己的工作能力。

  为了更好地实现公司20年的发展计划,行政工作显得尤为重要,我提出了以下四个方面的工作要点:

  一、加大招聘力度

  20xx年的招聘工作并未取得预期成功,尤其在医学领域缺乏足够的写手。因此,我将以更大的热情和努力来扩大招聘力度,确保公司各个部门都得到充分的支持。

  二、做好各部门的沟通工作

  行政部门是各部门与领导沟通的桥梁。未来20年,我将继续积极配合领导和各个部门的工作,为领导分忧解难,保障各项服务的顺畅开展。

  三、推进行政工作规范化和职业化建设

  如今,行政部门正在逐步走向正轨,但仍有一些方面需要加以改进,我将为推动行政工作的规范化和职业化建设而不懈努力。作为单枪匹马的行政部门,我坚信,在领导和同事们的帮助下,我们一定会为公司创造出更多的价值。

  四、不断提升个人能力,具备奉献精神和感恩心

  我将不断充实自己的知识,实现个人的自我提升。我将努力做到高标准严要求,挑战自我,保持谦虚、勇于创新的精神,持续提高个人能力,为公司创造更大的价值。

  总之,我将不懈努力,“做到”超越“想要”,全心全意为公司服务。感谢领导和同事们帮助和鼓励,同时恳请大家能够及时指出工作中的问题和不足之处。在未来的20年中,我真诚祝愿公司在领导的带领下不断创造佳绩,我们的团队也必将越来越强大,让我们共同努力,让公司成为行业的领军者!

  公司后勤管理工作总结 13

  作为企业的后勤人员,这一年来,为同事们效劳是我最主要的工作,我负责的主要是食堂的工作,可以说这一年来,同事们能吃好喝好,就是我的满意了。现在就这一年的工作做下总结。

  一、对企业负责

  作为后勤食堂的负责人,除了要给同事们作出好的食物,同时也是要对得起企业对我的信任,把食堂的账目做好,掌握好本钱,保障食材的卫生洁净是我必需要做好的,在选购上面,我都是认真的去确认,由于企业大,人员多,选购量也是比拟多,每一笔账目我都会去核查,同时对于选购的食材也是进展抽查,确保食材没问题,同时选购人员没有吃回扣的状况发生,确保食堂每次的选购都能经得起核查的。

  对食堂员工的治理上面,我制定适宜的规章制度,同时不定期的对员工进展培训,提高他们的效劳意识,卫生意识,明白要做好工作,必需要效劳好企业广阔的同事们,同时把食堂的环境卫生给搞好,定期去体检,确保员工的身体安康,没有传染的疾病,以及不适宜食堂工作的疾病。

  二、对员工负责

  作为食堂,主要是为同事们的就餐效劳的,所以我得对他们的饮食负责,确保食材是新奇的,食品做出来是洁净卫生的,食物是可口的,由于人员众多,每个人的口味是不同的,所以我们食堂也是聘请了不同菜系的厨师,尽量满意大局部人的口味,让同事们吃饭的.时候能选到自己适宜的菜肴。各个部门的同事下班时间也是不同的,为了确保同事们吃上热乎的饭菜,我们食堂也是依据状况,供应正常三餐之外,还有宵夜,下午茶等一些餐点时间,让同事们来到食堂,都有饭菜。

  在这一年里,我也是不时的发放一些调查问卷,询问同事们的意见,不断改良食堂的菜式和效劳水平,让食堂能更好的为同事们效劳,做好这个后勤的工作,才能让同事们更好的去到工作岗位工作。

  后勤的工作是比拟繁忙,同时也是需要有一个好的效劳态度和细心的精神的,在这一年里,我不断的改良,不断的听取同事们的意见,以及领导给到的一些指导,把食堂的工作做好了,虽然间或也会消失一些不好的状况发生,但是总的来说,还是给同事们带去了很好的后勤效劳。来年的工作中,我要连续努力,连续的给同事们供应更好的食堂后勤效劳。

  公司后勤管理工作总结 14

  在20xx年的工作中,在领导的悉心关怀下,在同事们的帮助和积极配合下,在与各位合作共事过程中,通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步,学习到很多新的知识,积累了很多经验,使自己对职责更加清晰、更加明确,较好地完成了自己的本职工作。

  一、主要工作内容

  20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日,负责公司行政及后勤管理工作,其工作重点是进行公司规章制度的建设;20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日,全面负责总经理办公室的行政、后勤及人力资源管理工作,该阶段的工作重点是人力资源工作规范性建设;20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日,全面负责总经理办公室的行政、后勤及人力资源管理工作,同时负责xx项目部的全面管理工作,该阶段的工作重点是项目部规范管理的建设;20xx年xx月xx日至今,负责公司行政及后勤管理工作。本人实际上是从事了xx个月的行政、后勤管理工作,x个月的人力资源管理工作,x个月的项目部管理工作。

  二、主要工作业绩

  1、行政管理工作。

  (1)完成了公司规章制度建设工作。

  主持制定了17套规章制度,其中亲自主笔编写11套,这些制度基本上满足了公司目前的管理需求,从而使公司的各项管理有章可循,员工有“法”可依,为公司实现企业现代化规范管理奠定了良好的基础。

  (2)公文管理工作实现了制度化、规范化。

  建立了各种内、外公共文书的管理流程,使公文的收、发、送、阅、审、存、借有了严格的管理程序,确保了公文传送的及时性、公文执行的有效性及公文使用的安全性,从而对提高公司的工作效率起到了促进作用。

  (3)档案管理工作实现了规范化。

  建立了公司专业的档案室,并实行了专人管理,对公司档案进行了分级、分类、编号登记管理,对档案的'归档、保管、调阅、借用实行了严格的审批管理,并实行了纸质版和电子版同时保存的管理方式,确保了档案管理的安全性及延续性。

  (4)完成了前台接待的标准化管理。

  公司现有三个前台,均进行了统一的形象布置,并对前台接待员的岗位进行了全面培训,统一了公司的接待流程及工作要求,为树立公司良好的企业形象起到了积极作用,为公司各部门的业务接待起到了模范作用。

  (5)会议管理基本上实现了标准化。

  公司对内、对外的会议,从会前准备到会中服务及会后跟踪,都能全面完成,无论是会议接待、资料制作、会场布置都能较好地完成,保证了各项会议的成功召开。

  (6)印章管理工作基本规范。

  严格按照《印信管理办法》执行印章使用审批制度,对印章的启用、保管、使用均进行详细的登记管理,确保了印章使用的合法性和安全性。

  总之,公司的行政管理工作,在xx企业中已达到了上等水平,我们的公司也跨入了现代化规范管理的企业行列。

  2、信息管理工作。

  (1)加强了网站的管理工作,对网站内容进行了严格审核,并不断充实网站内容、更新网页,及时上传新信息、搜集外来信息,为企业建立了一个良好的宣传窗口,并对网站后台进行了分析、汇总,及时掌握网站使用动态。

  (2)建立了企业信息库,完成了公司信息的统一管理,规范了公司信息的使用流程。目前已建立客户信息、通讯信息、项目信息、新闻信息、资讯信息五个子库,并完成了通讯信息、客户信息及资讯信息三个子库的信息收集,共收集信息515条。

  (3)加强了信息收集与信息传递工作,增大了公司的信息量及信息流,按照公司领导要求进行了《资讯周报》编制,并提供给公司中、高层领导学习与运用,方便了领导的工作,同时也提高了工作效率。

  3、人力资源管理工作。

  (1)制定并实施了《人力资源管理细则》,规范了招聘、录用、转正、离职等人事工作流程,明确了人才选聘标准。

  (2)完善了人事档案管理工作。制定了人事档案规范内容,健全了人事档案,规范了人事档案管理流程。

  (3)企业文化建设初具规模,先后组织了项目开工典礼、周年庆典、捐款、新年联欢晚会等大型活动,组织了大、小六场培训活动,并组建了篮球队,开展了多场篮球比赛,以及印发《项目简报》xx期、参展会、参展博览会等多种宣传活动,不断地提高了企业知名度,有效地塑造了企业文化。

  4、后勤管理工作。

  (1)资产管理工作规范化。

  对公司资产在进行彻底清查的基础上,依据公司《资产管理办法》分别按部门对资产进行了分类、编号登记,并将管理责任落实到具体的使用人或保管人,规范了资产采购、验收、入库、领用、回收、调拨等管理流程。

  (2)车辆管理工作得到了加强。

  对公司车辆的调度审批、调配使用、维修维保、行车安全、违章处理、费用控制、车辆保管等方面进行了严格管理,并严格执行了派车审批制度,达到了有效地使用车辆和有力地控制费用的双重效果。

  (3)办公用品管理工作规范化。

  实行了办公用品月计划制度,并结合以旧换新的节约措施,既保证了工作需要,又避免了不必要的浪费,有效地控制了办公成本。

  5、总经理办公室管理工作。

  (1)以创建先进集体为目标,加强本部门的团队建设与管理,使本部门具有较强的凝聚力和荣誉感,且具有很好的团队精神。本部门在公司的重大活动中均取得了最好的成绩。

  (2)本着严要求、勤指导的方式,以树立模范、培养骨干为目的,加强本部门员工的教育和培养。

  三、主要工作经验

  1、做人原则:做员工表率,为下属老师,当同事朋友。

  2、做事原则:原则坚定,奖罚分明;身先士卒,带头实干。

  3、管理原则:理论上高度,实践到深度;分工要明确,责任必到人。

  四、工作中的不足

  1、行政管理力度欠佳,行政监督职能不强。

  2、规章制度执行不严,执行制度时有宽松之短、仁慈之弊。

  3、考核制度还待进一步完善。

  五、新年工作愿景

  1、为总经理分忧解难,与员工一道艰苦创业,为实现公司的宏伟目标而奋力拼搏。

  2、不断学习、不断创新、不断提高,努力成为一名优秀的职业经理人。

  3、务实敬业、勇担重任,希望有机会为企业做出更大的贡献。

  六、新年工作设想

  1、在对现行规章制度执行进行调查研究的基础上,进一步修正和完善现行规章制度,并加大各项规章制度的执行力度。

  2、新建《合同管理办法》、《保密管理制度》、《会议管理制度》、《办公场所管理规定》、《员工行为规范》、《工服管理规定》等规章制度,以满足公司发展的需要。

  3、建立企业危机管理机制,有效预防或应对企业经营危机。

  4、建立规范的行政监督机制,加强行政管理力度。

  公司后勤管理工作总结 15

  20xx年,在公司领导的正确领导下,成功的号声已经接近尾声,为了做好20xx年的后勤选购工作,现对20xx年的后勤选购工作总结如下:

  一、加强资产选购管理工作,树立成本掌握观念,节能降耗工作再上升台阶。

  后勤选购部是公司运行费用使用较大的部门,加强费用掌握,履行节能降耗是后勤工作的重点之一,20xx年,后勤部重点在以下几方面做好费用掌握,降低成本的工作。

  1、闲置资产管理,提高资产利用率。

  经过几年的经营,员工宿舍积累了肯定数量的.闲置资产。为了更好地做好资产管理工作,20xx年,在选购需求执行前,实行资产管理先行审核制度,确认是否有可替代闲置资产后再确定是否执行选购,限度利用闲置资产。

  2、执行选购程序,加强选购监督。

  在选购价格监督方面,对于市场价格波动大的产品实行定期走访市场,随机抽查供应商报价等方法,确保选购价格的合理性,以保证用低价格选购,加强监督。

  3、费用使用分析,准时调整费用掌握方法。

  后勤选购部每月对方案执行状况及实际运行费用状况进行综合对比,分析差异与变化缘由,提出下阶段应实行的费用掌握措施和方法,通过逐月的费用分析报告,确保公司领导准时把握费用的使用状况及效果,准时实行调整措施,使费用使用能始终掌握在合理和预期的范围内。

  二、工作中消失的问题

  1、工作落实不彻底,导致工作细节消失纰漏。表现在工作跟进仍旧不够,员工接受工作和领导支配工作不清楚;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍旧能发觉问题。

  2、工作效率低,落实工作不准时。员工工作落实还依靠上级的检查和监督,导致不应消失的问题消失。

  3、服务力量欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的状况,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的工作时间不了解也是后勤服务针对性不强的主要缘由。

  4、对选购产品质量缺少有效的跟踪和满足度了解,往往消失问题后才暴露选购产品质量缺陷,也反映了后勤服务的主动性不足。

  5、与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷“的状况,基础员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调。

  三、针对以上问题,后勤选购部将工作中重点加以关注和解决,结合合理细节的问题。

  后勤选购部20xx年总体工作重点如下

  1、建立完善的后勤服务体系,全面提升后勤服务。

  2、建立员工的监督考核体系,考核内容进一步量化,确保后勤选购主要工作管理的目标的实现,同时与公司绩效考核有效结合,真正发挥考核对工作的促进作用。

  3、进一步修订和完善工作标准和管理制度,做到涵盖全部重点的工作。

  4、解决效率偏低的问题,将工作支配、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。

  5、全面提高员工的整体素养,进一步对员工进行登记评定。通过培训和考核实现优胜劣汰,增加员工自我压力,促进员工的自我提升完善。

  总之,后勤选购部20xx年依旧面临着诸多的问题,对此,后勤选购部将仔细总结20xx年阅历教训,力争工作各方面再有所突破,切实提高后勤保障力量和运行水平。

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