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企业调查报告(汇编15篇)
在现在社会,我们都不可避免地要接触到报告,我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。一起来参考报告是怎么写的吧,以下是小编精心整理的企业调查报告,希望对大家有所帮助。
企业调查报告1
授信是指银行向客户直接提供资金支持,或对客户在有关经济活动中的信用向第三方作出保证的行为。下面我们来看企业的授信调查报告吧。
概述
自然人×××经营的上海××贸易有限公司(以下简称“××商易”),因经营周转资金临时短缺,以本公司(以下简称“本公司”)作担保,向××银行申请小企业主贷款授信,授信金额500万元,授信期限12个月,分次提款,首次提款金额200万元,贷款期限12个月,年利率按基准上浮10%,执行利率5.841%。还款方式采用按月还息、一次还本法,每月还息24337.5元。
一、借款人及配偶简介
借款人×××,男,51周岁,户籍所在地:福建省××市××镇××村兴隆路1号,已婚,大专学历,毕业于上海电大工商管理系,任上海××贸易有限公司法人代表,现居住**区周家嘴路388弄1号15F。1980年至1985年任××建筑社职员,1986年至1990年成立××县新特药采购供应站,1990年至1994年承包××县××卫生院医药批发部,1996年加入**区烟草销售单位,20xx年成立上海××贸易有限公司,20xx年成立上海××贸易有限公司,20xx年成立上海××投资管理有限公司。
在××银行的资信评级:AA级。
配偶刘××,女,46岁,户籍所在地:福建省××县××镇××街××路107号,在上海××贸易有限公司担任财务经理。
二、授信金额、期限、利率、还款方式及保证方式
该笔授信用途为借款人名下“××贸易”经营周转之需,此次向××银行申请小企业主贷款授信500万元,期限12个月,分次提款,首次提款金额200万元,贷款期限12个月,年利率按基准上浮10%,执行利率5.841%。还款方式采用按月还息、一次还本法,每月还息24337.5元。
贷款担保方式为“本担保”提供全程连带责任担保(上海分行××支行授信审批中心对上海本担保有限公司的担保授信额度为2亿元,(对私授信敞口2亿元),批复编号:206020xx2885,目前已用额度0万元,祥见我行与“本担保”的分行授信审批中心的“审批批复”),并承诺保证金比例为30%。
三、企业基本情况
上海××贸易有限公司成立于20xx年3月26日,注册资本1100万元,公司注册经营地址:**区西安路78号601室,现办公地址位于**区场中路263号银泰大厦605室(借款人租赁,作为公司钢贸经营的办公场所)。
公司的主营产品为国内知名大型钢厂生产的冷轧卷、热轧卷、酸洗、H型钢、螺纹钢等,公司拥有良好的购销渠道及长期稳定优质的销售客户群体,上游供货商为五矿钢铁**有限公司、浙江宏厚贸易有限公司、**前程进出口有限公司、浙江润通物资有限公司、上海易晶实业有限公司等企业,相互之间具有多年长期的合作,并签定一年以上的采购合同。经过多年的积累和发展,公司建立了稳定的下游销售网络,与众多的流通企业、终端客户建立了业务关系,成为**南天金属有限公司、**市通用仪表有限公司、**市鑫恒康金属制品有限公司、扬中市华茂金属材料有限公司、**瑞豪物资有限公司、上海再学工贸有限公司指定的供货商。下游客户主要位于长三角地区,销售以上游厂家直销产品为主,同时以加工配送、市场调节、补充分销为辅,产品被广泛应用于民用建筑装饰、仪表机电等工程项目,公司凭借丰富的市场经验和准确的市场定位,在长桥钢市、柏树钢市、北铁钢市等设立经营网点,利用多点销售的优势,初步形成了一定的市场销售渠道网络,在激烈的市场竞争中获取收益。
近年来随着国家基建投资项目的快速增长,又有上海投资环境宽松的政策支持,为企业提供了历史发展机遇。企业通过在该行业中积累的经验,利用钢贸行业的营销网络,在行业圈内构建了良好的商业信誉、个人信用和企业形象。
20xx年度公司实现销售收入12638.85万元,利润总额315.97万元,净利润211.70万元;20xx年度公司实现销售收入16470.03万元,利润总额378.81万元,净利润284.10万元;20xx年度公司实现销售收入32245.37万元,利润总额690.73万元,净利润518.04万元。公司在**区上海钢领钢材加工配送有限公司设有仓储部(钢领库)。
20xx年,公司将立足上海大市场,秉承“改革进取、锐意创新、客户至上”的企业精神,采取直销、分销的经营模式,业务辐射浙江、江苏、**及周边地区市场,通过建立健全各级销售网络,进一步提高企业在市场上的销售份额。预计20xx年全年可以实现销售收入3.3亿元,利润总额700万元,净利润540万元。公司今年还将增加优质、附加值高钢材品种的销售,公司的发展趋势良好、稳定,有较强的可持续发展潜力。
上海××贸易有限公司目前注册资金为人民币1100万元,其中×××出资660万元,占全部股本的60%,江粼出资440万元,占全部股本的40%。该公司属钢贸类企业,目前现有业务人员15人,业务部人员均具有多年丰富的钢贸业销售经验。
四、贷款用途
借款人×××此次向××银行申请授信(借款)的.用途是补充企业流动资金周转需要,首次提款用途是向**厚恒机械有限公司采购热卷1150吨(单价4600元),合同价为529万元,经业内咨询,上述订货价格合理,除部分款项公司自筹外,其他部分需通过向银行融资借款补充流动资金来解决资金缺口。
五、企业财务分析
企业主要财务指标 (单位:万元)
项目 20xx年 20xx年 20xx年4月
项目 20xx年 20xx年 20xx年4月
货币资金 71.66 467.83 460.42
短期借款
应收帐款 146.62 78.61 79.06
应付票据 450.00 450.00
其他应收 150.00 280.00
应付帐款 100.65 93.04 57.90
预付帐款 300.64 293.26 196.70
其他应付 140.00 85.00 300.00
存货 678.00 2127.78 2448.80
预收帐款 34.50 16.00
长期投资
负债总额 299.53 692.74 832.02
固资净值 33.23 23.93 20.82
未分利润 788.02 1306.06 1433.47
资产总额 1230.16 3141.43 3485.82
权益 930.63 2448.68 2653.80
负债率% 24.34 22.05 23.86
销售收入 16470.03 32245.37 11674.76
主营利润 378.81 794.85 359.85
净利润 284.10 518.04 205.11
上海××贸易有限公司的20xx年4月份财务报表显示:
1、盈利能力指标:公司总资产3485.82万元,总负债832.02万元,权益2653.80万元;实现销售收入11674.76万元,净利润205.11万元,销售利润率1.7%,主要原因是钢材进货成本的增加,钢厂出厂定价是根据对市场销售价格走势的预测,时常发生价格倒挂,造成销售商进货成本较高,盈利能力减弱;其次上海钢材市场的竞争激烈,造成利润空间小,行业平均利润率低。在每年1月份是钢贸企业的销售淡季,国家重点基建项目通常会在春节后逐步开工,3月以后建筑用钢材需求量将会增大,公司销售的产品主要是热卷,一般来说,钢材销售中板材的利润率较高,卷板的利润率偏低,造成该企业的总体利润率低于行业平均水平。但借款人×××将发挥多渠道销售的优势,在激烈的市场竞争中会进一步加大企业的营销能力,使公司的全年销售收入和利润将同步增长。
2、偿债能力指标:公司资产负债率23.86%,作为钢贸类企业,其负债率不高,偿债能力较强,流动比例4.16,一直保持在较高水平,速动比例1.22,主要是存货占流动资产的比重较大,影响了其速动比率。但由于公司的库存产品是钢材,钢材的变现能力是较强的。所以,总体来说该公司的整体偿债能力是较强的。
3、营运能力指标:公司财务报表所反映的数据来看,应收帐款周转率148.15,处于较高的水平,资金利用率比较高,应收账款占比不大,与公司的销售策略相符,公司一般来说销售帐期是给一些长期合作并且信誉良好的客户,能够保证其货款的安全,加之该公司采取坚持款到发货的结算制度,以保证资金安全,提高资金周转效益的经营原则,故应收帐款周转率处于行业较好的水平;存货周转率2.42,存货周转率与同行业中其他企业相比较低。行业内的存货周转率一般在9-10次/年左右,主要原因是公司经营品种与方式所造成的。一般来说,钢材销售中线材品种的周转快于板材、型材,批发快于零售,卷板的资金占用大,造成公司的库存资金占用增加,影响了其存货周转率。
总体来说该公司的经营策略、经营能力没有太大变化,公司的发展比较平稳。
其他财务科目分析:
货币资金460.42万元,主要银行结算业务开户行是通过农行××支行和交行××支行办理,另有××银行上海分行450万元100%全额银行承兑汇票保证金存款。
应收帐款79.06万元,主要是上海萧晟贸易有限公司之间的往来款,帐龄在1个月以内,公司会给比较熟悉的优质客户一些帐期,由于客户诚信度高,货款回笼有保证。
预付帐款196.70万元,是向**厚恒机械有限公司、**市伊恩钢铁有限公司、上海冶辉钢铁贸易有限公司3家企业增加采购钢材交纳的预付款项。
存货2448.80万元中主要是螺纹钢1167.75吨、热卷4390.66吨。
其他应收款280万元,是交付上海昊东实业有限公司采购螺纹钢的合同履行保证金。
应付账款57.9万元,主要是上海巨申金属材料有限公司的应付货款,账龄1个月。
其他应付款300万元,是×××的暂借款,账龄15天。
应付票据450万元,是招商行100%保证金银票450万元(20xx.04.27-20xx.10.26)。
总体而言,该公司的经营状况良好,各项财务指标数据在合理、可控的范围内,偿债能力较强,其盈利能力足够消化融资成本。
六、借款人还款能力分析
(一)收入情况分析(第一还款来源)
1、工资收入
(1)借款人×××是上海××贸易有限公司的总经理(法人代表),每月工资收入为人民币25000元(不包括分红收入)配偶刘丽琴每月工资收入15000元,合计家庭每月工资收入为40000元。
借款人家庭资产情况(单位:平方米、万元)
品种 品牌 面积 现值 负债余额 净资产
商品房 周家嘴路338弄1号15F 112.30 65万
公司股权 上海××贸易有限公司 660 660
车辆 宝马牌WBANB410 61.7万 合计 61.7万
2、公司收入
上海××贸易有限公司截止20xx年底,总资产3141.4万元,总负债692.7万元,权益2448.6万元,负债率22%。20xx年实现销售收入32245.3万元,净利润518万元。20xx年4月总资产3485.8万元,总负债832万元,权益2653万元,资产负债率23.8%,实现销售收入11674.7万元,净利润205.1万元,按照企业目前良好的经营状况预测20xx年全年销售收入可达到35000万元,实现净利润615万元。
根据以上收入分析,仅以借款人×××在上海××贸易有限公司出资比例60%计算,借款人每月企业利润分红就可达30万元,加上借款人×××每月工资收入2.5万元和配偶刘××每月工资收入1.5万元,借款人合计家庭月收入可达到34万元。
同时考虑到该笔贷款是用于企业的流动资金周转,故企业月均2900万元销售额和50万元的净利润应视为还款来源,借款人×××本笔贷款24337.5元月还款额和1笔汽车贷款19916元月还款额(共计家庭每月还款额为44253.5元),另有2笔个人经营性贷款负债总额442万元,借款人企业月均销售额、分红所得和家庭稳定的月收入完全能够覆盖其名下的所有银行贷款,故第一还款来源充足。
而且上海××贸易有限公司股东会决议同意在借款人×××光大银行个人贷款本息未还清之前公司不进行分红。(截止20xx年4月底“未分配利润”科目达到1433.4万元)
(二)第二还款来源
借款人×××申请借款的担保方式是上海本担保有限公司提供全程连带责任担保,其中保证金比例为30%。
本担保有限公司于20xx年8月经上海市工商局核准,在**区注册成立。经营地址位于上海市**区莘浜路280号四楼。公司经营范围主要为企业及个人提供各类担保及与担保相关的咨询业务,资产经营管理、实业投资等,公司注册资本2.66亿元,目前授信担保额度为2亿元(××银行),已用额度0元。
公司拥有高素质的经营管理团队,高层管理人员均具有20年丰富的金融业从业经历或大型企业的管理经验,公司经营管理团队16人,均具有大专以上学历,其中2人具有研究生学历,4人具有经济师以上职称。客户经理大多来自于各大商业银行及专业担保公司,信贷业务和风险管理经验丰富,在信息搜集、客户评审、业务操作、风险控制等方面具备全面、扎实的实际业务操作能力。
公司由43名自然人股东投资入股,法定代表人、董事长林××,在公司投资1000万元,大学本科学历,主要工作经历如下:
20xx年在上海创办上海××钢铁发展有限公司担任董事长,20xx年成立上海××钢材现货交易市场担任总经理,20xx年成立上海××物资回收利用有限公司任总经理,20xx年10月至今担任上海本担保有限公司董事,法定代表人及董事长。
到目前为止,本公司已和工行上海分行、招行上海分行、**银行、兴业银行等多家金融机构达成了业务合作意向。至20xx年3月末,已获得××银行授信担保额度2亿元(对私授信敞口2亿元),批复编号:206020xx2885,目前已用额度0万元,祥见××银行与“本担保”的分行授信审批中心的“审批批复”),公司是福建省××市上海商会会员企业,上海担保行业协会会员之一,被中诚信证券评估有限公司资信评级专家委员会评定为:企业信用等级“BBB”级企业。
公司主要客户是公司股东相关企业及其他实力雄厚、发展前景良好的中小型成长企业(上海××贸易有限公司在内)。主要准入审查标准:①企业法定代表人品行端正,无不良记录;企业信誉度好,无不良记录,在行业内有一定的知名度和影响力;②注册实收资本1000万元以上;③公司经营满3年以上、经营状况良好,资产负债比较合理,有连续赢利能力和偿债能力;公司实际控制人有5年以上从业经验;④年度贸易额在2亿元以上,供销渠道稳定可靠;⑤股东个人净资产在1000万元以上,在上海拥有自己的产权房等。
采用联保型客户模式为:借款人即受保人需要选择符合担保公司要求的反担保人,选择反担保人实际上就是受保人和反受保人之间的双向识别的过程,只有能力相当,情况相知的客户才能组成联保小组,并可能在“本担保”取得相应的担保额度。目前,公司采取的反担保措施是不动产抵押以及市场上普遍行之有效的三到五户联保、部分动产质押加夫妻个人无限责任等组合的反担保模式。在具体操作上,公司首先对联保小组成员企业法人或实际控制人进行个人资产(包括股权、房产)调查、摸底,掌握个人及所属公司资产情况和信息(根据需求到房产交易中心查询确认房产,包括所有人、有无抵押;股权到工商局查询确认股权所有人),做到可随时追偿个人资产;动产质押部分对所堆放仓库的质押物进行确认和确权。
公司20xx年度财务报表经过上海华申会计师事务所有限公司进行了审计,并出具了无保留意见的审计报告。上海本担保有限公司在我行授信担保额度全部用足,也只是公司注册资金的0.75倍,仍低于各家银行认可的5倍倍数,公司的风险系数是较低的。
本担保有限公司将在我分行开立了保证金专用帐户,帐号:36520188000035676。“本担保有限公司”是经上海市工商行政管理局**分局核准,由43位在沪经营颇具实力的企业家共同投资设立的大型专业信用担保机构。目前公司在银行的授信担保额度为2亿元(××银行),在担保业务中未发生任何逾期和代偿。本公司被中诚信证券评估有限公司资信评级专家委员会评定为:企业信用等级“BBB”级企业,20xx年底被评为福建省××市上海商会会员企业。 “本担保公司”对借款人有严格的审查,需要“本担保公司”的至少一位股东以在“本担保公司”的出资额为借款人担保,并在此基础上要求借款人提供反担保,并且要求至少三户联保(该公司及另二户),故我们认为该笔贷款的第二还款来源有保障。
七、其他需说明的问题
1、借款人有较好资质、企业有稳定的上下游销售业务来源,属于传统型钢贸批发类企业,现有利润比率属于行业较高的水平,从目前的经营情况及相关财务报表分析,公司经营情况良好、财务管理规范,借款人能从公司的经营发展中得到长期、稳定的业绩回报。
2、××支行营销该客户,是针对其临时性流动资金短缺,而其上下游客户又比较稳定可靠,资金回笼较安全,企业经营发展状况正常,符合我行的小企业主贷款的原则(该企业属钢贸类企业,在我支行的小企业主贷款资质范围内)。
3、借款人所经营的上海××贸易有限公司已办理人行贷款卡,经查询该企业贷款卡记录反映资信良好,未有不良记录。
4、本笔贷款由“本担保公司”公司提供连带责任担保。
5、资信报告反映,借款人个人信用报告记录无任何逾期贷款,信用优良。其配偶也未发生过不良信用记录。
6、“本担保公司”法人代表林××的关联企业-上海××钢铁发展有限公司在光大银行上海分行已有对公授信额度1亿元,额度已启用,截止目前尚未放款(启用已超过3个月期限,需重新上报审批)。对本笔小企业主贷款而言,其在××银行交叉贷款的风险是可控的,有稳定的第二还款来源保障。
八、支行意见
综上所述,根据对借款人及其公司的调查及审查,本人认为:
1、借款人及其公司信誉良好,诚信度高,且借款人公司的上下游客户较优,这样可以确保借款人公司资金回笼的安全性,也能保障到期后本金的安全还款。
2、该笔贷款由“本担保公司”提供全程连带责任担保,“本担保公司”有一整套严密的风险控制管理制度,抗风险能力较强,作为本笔贷款的第二还款来源,我认为贷款的风险较小。
3、借款人家庭收入较稳定,还款有保证,抗风险能力强。
4、该笔小企业主贷款的借款用途合理,通过贷款的发放,有助于密切银行与私人客户的关系,为其他私人金融产品和公司业务的推广创造条件。该客户承诺在××银行开办网银、理财产品等个人金融业务,今后其对公和对私业务将逐步转入××银行办理,并向其员工推荐××银行的信用卡。
据此,该笔贷款授信符合××银行小企业主贷款的各项办理要求,我建议为私人客户×××申请的小企业主贷款授信,金额500万元,期限12个月,分次提款,首次提款金额200万元,贷款期限12个月,年利率按基准上浮10%,执行利率5.841%。提供全程连带责任保证。还款方式采用按月还息、一次还本法。
妥否,请领导审批!
企业调查报告2
营业税改增值税(简称营改增,下同)试点改革是继1994年分税制改革以来,又一次重大的税制改革,也是结构性减税的一项重要措施,它有利于促进经济发展方式的加速转变和经济结构战略性调整,改革试点意义重大。厦门市作为改革试点城市于20xx年11月1日启动“营改增”试点工作,涉及范围是交通运输业、研发和技术服务、信息技术服务、文化创意服务、物流辅助服务、有形动产租赁服务、鉴证咨询服务。所对应的国民经济门类包括交通运输仓储和邮政业、信息传输软件和信息技术服务业、租赁商务服务业、科学研究和专业技术服务业、文化体育和娱乐业等。为了解“营改增”后企业税负情况,近期厦门市统计局组织开展了企业走访活动,现将调研情况报告如下:
一、“营改增”带来的发展机遇
(一)促进服务业的加速发展。发展服务业尤其现代服务业目前已经成为国民经济新的增长点,也是向结构调整要动力,促进经济稳定增长的重要举措。“营改增”试点首先从交通运输业和部分现代服务业开始,这就为发展服务业尤其是是现代服务业提供了有利的契机。
(二)提升企业综合竞争力。“营改增”的实施,可以实现最大限度地减少重复征税。拓展了试点行业和企业的市场空间。同时增值税的“抵扣机制”会让一些制造业企业在获取服务的同时,也获得了进项增值税抵扣,降低了税负。因此“营改增”的实施有利于企业提升综合竞争力。
(三)有助于深化产业分工。营业税是按照交易额征税,由于无法抵扣上一环节的进项税额,按收入全额缴纳营业税,而且还实际承担了外购固定资产价款等增值税进项税额,因此不利于专业化分工的推行。而增值税实行“抵扣法”。克服了重复征税问题,有助于改变过去多数企业将原来应该独立经营的服务业企业被迫并入制造业企业中的现象,促进了产业分工的细化。
二、“营改增”后企业税负情况
(一)“营改增”后企业税负总体下降
20xx年1-11月,我市规模以上服务业(年营业收入1000万元或从业人员达50人以上,下同)“营改增”涉及的行业实现税金总额(包括应交增值税和营业税金及附加)14.2亿元,比20xx年1-11月(改革前)减少7.8亿元,下降35.4%;实现单位税金(每万元营业收入所包含的税金)0.022万元,下降35.8%。其中交通运输、仓储和邮政业单位税金比20xx年1-11月下降64.6%,降幅较大。
(二)近四成企业税负减轻
20xx年1-11月,我市规模以上服务业实行“营改增”的行业有企业637家,单位税金比20xx年1-11月(改革前)减少的'企业数为250家,企业税负减轻面为39.2%。其中,研究和试验发展业企业税负减轻面最大,为66.7%;电信广播电视和卫星传输服务业为63.6%;;广播电视电影和影视录音制作业为62.5%;商务服务业为49.3%;互联网和相关服务业为40.0%。
(三)行业税负差距拉大
“营改增”后试点行业税负拉大。20xx年1-11月我市规模以上服务业实行“营改增”的行业中行业税负最高的是娱乐业,单位税金为每万元0.166万元,行业税负最低的是航空运输业,单位税金为每万元0.008万元,行业税负差距为每万元0.158万元,比“营改增”前的差距多0.022万元。
三、存在的问题
由于增值税与营业税的计税依据与计算方法不同,因此 “营改增”对不同行业有不同程度的影响。部分行业税负下降,同时部分行业税负增加。税负增加的行业有:
(一)租赁和商务服务业。20xx年1-11月,租赁和商务服务业单位税金比20xx年1-11月增长1.1%,其中,广告业增长56.7%,旅游社及相关服务业增长9.2%。
(二)科学研究和专业技术服务业。20xx年1-11月科学研究和专业技术服务业单位税金比20xx年1-11月增长15.2%。
(三)装卸搬运和运输代理业。20xx年1-11月装卸搬运和运输代理业单位税金比20xx年1-11月增长60.5%。
(四)道路运输业。20xx年1-11月道路运输业单位税金比20xx年1-11月增长117.6%。
四、税负增加的原因
(一)营业税改增值税后税率提高
“营改增”后,试点行业的税率均有上升,如广告、会展行业“营改增”之前,营业税税率为5%,“营改增”之后,增值税税率为6%;广播、电视、电影和影视录音制作业“营改增”之前,营业税税率为3%,“营改增”之后,增值税税率为6%;交通运输业“营改增”之前,营业税税率为3%,“营改增”之后,增值税税率为11%;互联网和相关服务业、软件和信息技术服务业“营改增”之前,营业税税率为3%,“营改增”之后,增值税税率为6%;文化、体育和娱乐业“营改增”之前,营业税税率为5%,“营改增”之后,增值税税率为6%。
(二)进项抵扣不充分
已进入发展平稳期的企业自身可抵扣项目有限,部分企业购进固定资产、生产材料等允许进项税额抵扣的项目偏少,造成“营改增”后企业抵扣的销项金额少于因税率提高而增加的税金,导致税负增长。如福建兆翔雅仕维联合广告有限公司由于可抵扣的固定资产较少,且占企业运营成本较大的广告牌租赁费无法抵扣等原因,造成企业税负增加。城市规划设计研究院由于营业成本主要是设计人员的工资及培训费用,可抵扣的项目仅有办公用品耗材、车辆保养、油费等占营业成本比重较小的费用,可抵扣的费用小于因税率提高而产生的税金,导致企业税负增加,经营压力增大。厦门博坦仓储有限公司早期购入大量码头装卸设备、输油设备等固定资产,“营改增”期间并无购入固定资产的计划,且土地摊销的费用也不在可抵扣的范围内,仅有占企业成本比重较小的设备维修费可作为销项抵扣,抵扣金额小于由于税率提高而增多的税金,企业税负增加。厦门嘉裕金逸电影城有限公司“营改增”后税率提高一倍,而占成本比重较大的电影片租、场地租金、水电费无法抵扣,税负明显增多,企业税负压力增大。
(三)增值税发票难以获得
会展中心、机场等机构尚未纳入“营改增”范围,部分与企业合作的政府部门也没有开具增值税发票的资质,造成展位租金、广告牌租赁等成本无法作为进项抵扣,导致企业应纳税金额大幅增加,税负增幅显著。如厦门飞驰商务有限公司长期与会展局合作,但“营改增”后无法取得与会展局合作项目的增值税发票,导致企业应纳税金额增多,税负增加。
五、几点建议
(一)发挥税收导向作用,提高服务业发展层次和发展水平。“营改增”是优化产业结构、转变经济增长方式的宏观调控政策,其结构性减税政策导向性明显。推行“营改增”有利于支持服务业发展,同时也能带动工业的技术升级,所以应充分发挥税收导向作用,积极采取措施,进一步促进产业优化升级。一是适当降低现代服务业增值税税率,减轻企业税负。如适当降低科学研究和专业技术服务业、广播电视电影和影视录音制作业等可抵扣项目较少行业的增值税税率,缓解企业的税负增长压力。二是完善税收优惠或补贴。根据行业盈利现状,发展前景以及在竞争中所处的地位的不同,有针对性地制定不同的增资奖励、技改贴息、人才补贴等政策,以促进产业结构优化,提高服务业的发展层次和发展水平。如进一步加大对软件和信息服务业的税收优惠,对无形资产的转让设置补贴政策,逐步促进技术专利等无形资产的转让和开发,推动互联网和相关服务业、软件和信息技术服务业、科学研究和专业技术服务等高新技术产业的发展。
(二)加快“营改增”的步伐,扩大增值税适用范围。“营改增”是一次从“道道征收、全额征税”向“环环征收、层层抵扣”转变的税收改革,目的是避免重复征税,减轻企业税负,但由于目前增值税的抵扣链条尚未完全打通,行业间尚未实现层层抵扣,依然存在企业抵扣项目少,税负增加的问题。如房地产行业、餐饮行业尚未纳入“营改增”范围,房屋租金、餐饮发票等无法抵扣,影响企业的抵扣金额,增加企业税收负担。“营改增”试点范围越广,行业越全,将越有利于减轻企业税负,结构调整的效果也将越好,因此建议加快改革步伐,逐步扩大增值税适用范围,将税收改革引导产业升级的能量全部释放出来。
(三)推动企业主辅分离,鼓励企业做强做大。一是鼓励工业企业将研发设计、物流、采购、贸易营销、有形动产租赁等生产性服务业从生产制造中分离出来,设立独立的法人企业,或将企业非核心业务外包给专业化的服务业企业。不断推动企业专业化生产的同时促进第三方服务承包商的发展。二是加强政策宣传力度,完善征管服务,鼓励和引导企业积极筹划重整业务,在不同增值税率和适用范围既定的条件下,用好用活相关优惠政策。鼓励企业抓住“营改增”试点机遇,实施技术改造,深挖内部潜力,提高企业的管理水平和经营能力,增强企业做强做大的后劲实力,从而提升行业的整体水平。
(四)扶持龙头企业,促进产业发展。要密切跟踪龙头企业的税负情况,对“营改增”后税负增加的龙头企业给予关注和适当的扶持,以支持龙头企业的发展。鼓励现代服务业企业积极申请高新技术企业的认定,以享受优惠税率。鼓励文化企业积极申报市重点文化企业的认定,以享受扶持政策和扶持奖金。通过扶持龙头企业,充分发挥龙头企业的引领带动作用,促进产业的快速发展。
企业调查报告3
天得到一份某忧2月份新发布的一份企业招聘招聘状况调研报告,分享报告的内容如下:
该报告收集有效样本共1034份,1月份完成调研。这些样本企业,按规模分布,其中150-500人规模企业的比例最高,为30.7%,500人以上企业比例为21.1%;50-150人规模的企业比例为22.8%;少于50人规模的企业比例为25.4%。
按行业分类,高科技行业的比例最高,为21.7%,其次是生产制造行业,为15.6%,房地产行业、现代服务业、传统服务业、消费品行业、汽车行业、能源化工行业占整体样本的比例,分别是14.0%、13.4%、7.2%、5.6%、5.1%、3.3%。
关键发现
20xx年企业整体招聘状况不佳,某忧企业招聘指数 20xx 年、20xx 年连续两年出现下滑,具体表现为招聘效率下降和人均招聘成本明显上涨;值得注意的是,招聘精准度虽然较20xx年略有上升,但由于招聘效率下降和人均招聘成本上升,抵消了招聘精准度上升的优势。
分析发现,20xx年企业岗位需求增量较快,市场供求紧张,导致招聘难度增大,是造成企业整体招聘状况下滑的主要原因,也给企业招聘带来了一系列的问题。
1)企业岗位需求快速增长,势必延长招聘广告的投放时长或者增加丰富招聘渠道,一定程度上增加了企业的招聘成本投入;
2)受近年来“用工荒”的影响,20xx 年一线工人招聘完成率与 20xx 年相比,下滑幅度明显高出其他层级;
3)面对着迫切的岗位需求和人才竞争日益激烈的形势,企业 HR 在实际招聘过程中,不得不对人员招聘要求或选拔标准,适当放宽或放松,解决部分岗位人员“有无“的问题,在招聘数量和招聘质量之间处于两难境地;
4)在岗位需求快速增长,职能类型更加多样化的形势下,势必导致企业增加招聘渠道,扩大招聘渠道的覆盖,因此导致企业对于渠道优化的压力日益增大,在招聘状况较好的企业中,近九成的企业均进行了渠道优化。
1:人均招聘成本分析
关键发现:人均招聘成本持续上涨,同比平均涨幅高达11.6%。
20xx年企业人均招聘成本为1357元,较20xx年同比增长 11.7%,而20xx年同比增长幅度仅为8.4%。分析认为,造成20xx年人均招聘成本上涨幅度较大的原因主要与企业需求量明显增加有关——岗位需求增多,企业势必延长招聘广告的投放时长或者增加丰富招聘渠道。
2:一线工人招聘完成率解析
20xx年由于“用工荒”局面未得到改观甚至有加剧趋势,因此各规模企业一线工人招聘完成率均较20xx年有明显下滑;其中500人规模企业招聘完成率相对最低,而50-150人规模企业招聘完成率相对较好。
分析认为,500人规模企业的招聘完成率相对最低,主要与其招聘数量较多有关——在“用工荒”的形势下,需求数量越多,招聘难度也随之增大。
3:招聘精准度分析:试用期离职率
各规模企业试用期离职率的数据则显示,20xx 年该指标较 20xx 年均有不同程度的回落。但值得注意的是,通过访谈发现,该指标的回落在一定程度上,并非完全因为人岗匹配度得到提升,而是因为岗位需求迫切,招聘难度增大的情况下,企业要求放宽所致。
需要HR注意的是,在当前招聘难的形势下,平衡好数量与质量之间的关系,慎重放宽招聘要求,减少或避免因匹配度不高造成重复招聘带来种种问题。
4:招聘周期数据解析
关键词:各层级员工招聘周期不同程度延长
分析认为,造成招聘周期延长的主要原因有以下两条:
1)企业需求量快速增长,增导致招聘难度增大;
2)用工成本压力持续增大,企业更加注重人岗匹配程度,对人选更为谨慎;
5:招聘举措分析
关键词:渠道优化是当前提升招聘效果当务之急
本次调研还对招聘状况较好企业的具体招聘举措进行了统计分析,数据显示,在招聘状况较好企业中,87.2%的企业对招聘渠道进行了优化;其次是用人部门参与,达到76.3%;另外两项使用比例较高的举措分别是细化需求标准和测评使用,其比例分别为61.3%和55.6%。
6:500人以上规模企业招聘举措分析
分析500人以上规模企业的招聘举措,该规模企业不仅在招聘体系建设上较为完善,招聘行为也较为规范,例如几乎都建立了详细的岗位说明,相当一部分企业还建立了胜任力模型;另外,企业在规范化、体系化的.同时,还体现出了灵活性——由于该规模企业的职能部门和招聘职位数量较多,HR很难全面了解各部门的需求状况以及特点,因此相当一部分企业按业务与HR进行分类对接,来保障招聘效果。
对比分析员工来源比例和成本分布状况,由于500人以上规模企业的招聘数量相对较大,因此决定了依靠传统网络完成招聘的比例较高。
7:20xx年企业招聘的SWOT分析
这几点提的还是很不错的,比如说谈到的HR要借助数据的力量,最近我们也在细化招聘工作,每周更新招聘报表,从合格简历数、简历来源、招聘周期倒计时等方面,每周检讨,借助数据的积累形成经验,更准更有效的找到企业所需的人才。
企业调查报告4
课程名称
指导教师
系别/班级
姓名(学号)
关于合肥美的公司生产运作情况的调研
一、 调研背景
随着服务业的兴起,生产的概念已经扩展,不再只是工厂里从事的活动,而是一切社会组织将其主要资源投入进去进行的最基本的活动。在现今的生产运营中,如果一个企业不能提供与其生产运营相配套的服务,那么这个企业势必被淘汰。我们都知道美的集团占据了家电行业的领先地位,它屡屡上演“挑战行业老大”的传奇,堪称家电行业的全能王。但是我们不禁会问其凭借什么使得美的产品具有如此之强大的市场影响力“美的模式”是最佳的战略模式吗?所以,我们一行人来到了我们学校附近的美的(电冰箱)集团,对美的集团内部的生产运作状况展开了调查研究,并对调查结果进行分析。
二、 调研时间
20xx年3月2日
三、 调研人员
四、 调研地点
合肥经开区美的(电冰箱)集团
五、 调研原因与意义
1、调查合肥美的集团的生产运作流程,了解其产品生产以及服务运作的类型。
2、总结美的集团生产运作方式的优缺点,给出针对性建议。
3、此次调研可以让我们直观了解到美的(电冰箱)集团内部的运作流程,在学习书本理论知识的同时也加深了我们对制造型企业的进一步了解。
4、我们希望看到美的集团在生产过程中的优缺点,从而在学习书本知识时可以提出自己独特的见解与解决方法,在无形中锻炼了我们独立分析问题、解决问题的能力,从而提高自身素质。
5、调研能让我们近距离接触一个成功企业内部的运作,可以借鉴其成功的经验,为将来我们进入企业工作或自己创业积累知识财富
6、此次调研可以让我们了解到一个成功的企业需要什么类型的人才,从而在以后的学习当中有意识培养自己的某方面的能力,为以后就业做一个好的铺垫。
7、进行调研能在一定程度上提高我们的实践能力,沟通表达能力等各方面能力。
六、 调研具体内容
(一)美的公司生产运营基本情况
从集团来看,完成一系列收购后的美的在白电领域的品牌,布局日趋明确,美的集团家电主业资产大多集中在下属上市公司,空调、冰箱业务的资本平台是美的电器,洗衣机平台是小天鹅,电机业务主要在威灵控股;在上市公司之外的
资产包括小家电、地产与机电装备等资产。品牌之间的协同效应日趋显著,集团整体发展势头良好。
就品牌而言,美的延伸进入风扇、空调、冰箱、洗衣机、小家电、豆浆机等领域,近年来屡屡上演“挑战行业老大”的好戏。除了空调领域处于第二的位置,美的在以电饭煲为主的小家电领域位居第一,并先后成功切入了微波炉、豆浆机等此前一家独大的市场,成为行业第二。目前,美的正准备进入加湿器等领域,向行业老大亚都发起攻击。
公司结构上可大致可分为五个主要部分:
行政管理层面 销售层面 生产层面技术层面资金管理层面
基本职能体现为:
1.行政管理层,其主要职责为:
(1)企业的规划、决策、管理、监督、考核
(2)人员聘用与任免以及相关的人事管理
(3)公关与企业形象推广、相关社会活动
(4)融资、引资
(5)福利、后勤
(6)党建、工会
(7)建设和形成企业精神和文化
2.销售层,其主要职责为:
(1)产品销售
(2)市场开发新产品推广
(3)情报收集
(4)形象推广
(5)产品监测
(6)库品管理
(7)用户服务
3.生产层,其主要职责是:
(1)设备采购、使用和管理
(2)原料采购、使用和管理
(3)生产组织、管理
(4)生产人员管理和考核
(5)生产成本管理、考核
(6)库品管理
(7)外协加工管理、检测
(8)产品检测、质量保证。追求质量、效率、成本、安全、创新。
4.技术层,其主要职责是:
(1)为生产提供技术支持和保证
(2)为销售提供技术支持和保证
(3)情报收集、分析、处理、解析
(4)技术创新、新产品开发
(5)生产过程和生产产品的质量监测
(6)人员技术培训
5.资金管理层,其主要职责是:
(1)常规财务工作
(2)资金使用的管理、监督、指导、考核、预警
(3)融资、引资
(4)生产经营成本的核算、考核
(二)美的生产模式的特点
1、以“成本领先”为导向的内部资源整合,通过对产业环节内部的资源整合提高效率,制造利润空间,同时与市场战略配合,形成从生产成本到营销成本的全面领先优势。而这种全面领先的优势,又将反过来带动其技术与品牌的积累与发展。
2、交易过程具有高度的透明性和开放性特征,各部门之间信息透明度高。
3、运营调节具有较强的针对性和快速灵活性,可以根据需要快速调整生产和人员安排、改变生产计划。
4、围绕白色家电产业的多元化进展迅速。
5、运营方式具有典型的计划经济特征
销售部门根据用户和市场的需要,向生产(采购)部门提出“订货合同”,生产(采购)部门根据“订货合同”,购置材料,组织生产,交付合格产品。技术部门负责提供技术支持和保障并监督生产过程。资金管理部门负责提供所需的资金和相关流通操作,负责成本、利润的核算和考核,同时监督资金的使用。行政管理部门负责监督、指导、协调、考核。
6、需求具有单向性(不可选择性)和相互依赖性特征
例如:销售和生产之间、销售和财务之间、生产和财务之间就是处于这样的关系状态。
7、拥有较强的品牌收购和战略整合能力。
(三)美的生产模式的优点
1.这种有计划、有目的、可控制的生产方式,具有明显的运营优势。有利于形成程序化规范管理和程序化流水线作业模式。有利于提高生产效率、降低成本、提高资金的使用率、减少损耗等。有利于规模化生产的形成。有利于企业的整体扩张。
2.对管理者的管理思想、管理水平、管理方式、管理艺术要求较高。制度化管理、质量效率管理、满工作量管理、工时考核管理、任务承包管理、责任承包管理、工作时间管理、信仰精神管理、“突击队式”管理等各种有针对性的管理方式应运而生。管理的科学性、有效性、针对性、及时性将显得尤为重要。同时,开展人性化管理,充分调动人的积极性和主动性,利用好人的趋同性和依赖性,形成良好的企业文化,树立企业精神和信仰,也会对企业可持续发展产生重要和积极的影响。
3、虽然美的是多元发展,但焦点较为明确,那就是白色家电。相比之下美的的`主要对手海尔、TCL等的经营领域都宽泛得多,美的的聚焦优势得以体现。
4、根据不同的市场需求,生产调度调整反应较快,人员调整、调动相对较容易。例如:不需要合同,一张文书,一纸调令,甚至一个电话就可解决问题。即由需求的产生,到转化为生产过程(操作),到产生成品(结果)的效率相对较高。
5、美的的战略收购及品牌整合能力也可圈可点。借助收购和整合,美的将美的和荣事达品牌的洗衣机资产注入小天鹅公司,使之成为专业的洗衣机生产企
业。相比之下,海信在收购科龙之后的品牌整合则缺乏实质,浪费了大好时机和难得的品牌资源。
6、有利于内部形成小型的高质量的专业化的团体,以及最优化的团体组合。有利于产生生产精英,即生产能手、业务骨干、标兵、劳模。这些对生产过程、
生产质量、生产效率都将非常有利。这些对企业的发展,特别是高质量、规模化的持续有效发展至关重要。
(四)“美的模式”的不足之处:
1.多数成员对外界的市场变化不敏感,仅仅关心自身利益和身边环境变化。企业应对市场变化以及在这种变化中的竞争能力往往把握在少数人手中,他们的思想、能力、工作热情和方法等往往决定着企业的命运。即关键部门对个人能力的依赖性较强,是应力相对集中的节点,有一定的脆弱性。
2.权利相对集中,容易造成重大的管理和决策失误。
3.个体发展空间受到一定的限制,可能导致个体的灵活性不强,竞争性不强,主动性不强,容易造成人浮于事。自主创新的动力不强,容易满足现状。责任心不强,容易造成事不关己的现象。如果管理引导不利,将产生极为不利的负面影响。
4、从全球企业的商业实践来看,采用专业化的组合是多元化企业获得和保持竞争力的有效方式。美的当前的品牌布局,仅能说在此方向上迈出了半步,真正形成专业化组合,还需更大整合力度。
5、美的当前的误区之一在于以企业为单位展开整合,而非以品牌为单位展开整合,因此,美的在洗衣机领域的整合仅仅完成了一半。从企业层面看,美的把荣事达、美的品牌的洗衣机资产注入小天鹅公司,小天鹅公司成了一个专门生产洗衣机的公司。但从品牌层面看,市场上仍然有荣事达、美的、小天鹅品牌的冰箱出售,只不过是由美的电器生产。因此,从消费者认知来看,品牌整合前后并无任何区别,小天鹅、荣事达品牌仍然既代表冰箱,又代表洗衣机。
6、此外,即使在洗衣机领域,品牌也显得过多,至少美的洗衣机完全无必要存在,它所起到的作用无非是为小天鹅洗衣机增加一个对手。在此情况下,即使小天鹅公司的洗衣机总销量超过海尔成为第一,也难说美的在洗衣机领域建立起强大的品牌。
(五)我们的建议
1.优化行政管理层,聘用优秀人才,特别是关键人物如总经理或常务副总经理。让“精灵”变成“精神领袖”,成为公司这一庞大社会体系有效运转的强有力的动力。即一个特殊的领导者,决定一个特殊企业的前途和命运。
2、以销促产,以销定产。因而销售环节不约而同的就成为各公司、企业的运营“龙头”,是否有一支强劲有效的销售队伍,直接关系到公司的经营和效益,影响着公司的发展和未来。公司应该找准市场定位,关注市场变化,为消费者打造个性化商品需求。
3、拥有一个强有力的“心脏的根本归根结底是生产。公司内部要加强生产的组织管理、员工的素质和对企业的情感培养、生产设备的合理配置。
4、美的的品牌整合应该回到以品类为基础的轨道上来,首要的工作是为冰箱、洗衣机建立主导性的专家品牌。实际上,小天鹅在高档洗衣机领域具有良好的心智资源,小天鹅应该成为高档洗衣机领域的专家品牌,而不应该再出产小天鹅冰箱。这样小天鹅在与海尔的竞争中将体现出优势,成为该领域的第一。
5.科学技术是第一生产力。技术是发展的“动力”,技术是运营的“保障”,
企业调查报告5
一、调查目的
大学生是新新人类,对新鲜事物比较好奇,为了揭开网购的真实面目,让更多的人了解网购,对在校大学生进行此次调查。
二、调查对象及方法
1、调查对象: 山东师范大学长清校区(由于调查的困难性,选取了本学院及其他学院部分人员进行调查)
2、资料收集方法: 采用问卷调查方法调查。向所取得的样本中的个体发放《大学生网上购物问卷调查》了解学生关于上网购物基本情形和情况。
3、调查方法:对管理科学与工程学院的全部学生(限于三年级以下)进行分层,分成大一,大二两层,在总体中抽取容量为60的样本,在每层中进行系统抽样,根据每层样本量占总体的比重,在两层中分别抽取容量为38,、22的样本。随机选定某一学号后,间隔10进行抽样,得到样本。
三、调查的内容:
四、调查结果分析
1、通过对样本中网购人数的调查,得到以下数据:大一学生样本中有26人进行网购,在该层中的比例为70%;大二的有11人,占该层的50%。 以95%的'把握推断管理科学与工程学院中网购人数比例范围为50%~70%
2、在没有在网上购物的同学中,有近30%的同学认为网购不安全,而在有过网购行为的同学中有80%的同学觉得网购值得信任。另外,在前者中有60%的人表示以后会尝试网上购物。
3、在网购人群中,因为节约费用而选择网购的占网购人数的62%,还有一部分同学是出于好奇和寻找新奇商品而选择网购。在众多的购物网站中,消费者该如何选择呢?有48.5%的网购者会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准。其中,淘宝网名列前茅,约有80%的同学选择在淘宝购物。
4、大家都在网上买些什么呢?经调查,化妆品位居榜首,占到总消费的36%,其次是服装30%,数码产品占了20%,在网上买书也是个不错的选择,占到总数的17%。相比之下,由于食品的特殊性(保鲜等问题),却几乎无人在网上购买食品。
5、本次调查中,还对同学们的网购消费水平进行了调查,在有网购经历的同学中,有32%的同学每季网购一次,每月一次和每月一次以上的同学分别占总体的33.5%和22%。还有4.7%的网购达人平均每周一次。每次购物的平均交易金额在100以下和100~500之间的人数都占总数的82.8%,其他金额范围分布较少。
6、在网购过程中,难免会遇到一些困难,其中主要困难是商品描述不清楚,达到45%,其次是商品数目繁多和网站太多,网上市场太杂乱(21%),网购市场有待进一步提高。
五、调查结果总结
通过上述的调查报告,说明网上购物已经成为大学生的重要购物方式,还有很大的发展空间。阻碍他们开始网购的主要是安全因素,只要他们认为网购值得信任了,网购的方便,省时,商品齐群等优点一定会吸引绝大多数的人开始网购。目前,人们在网上消费的商品种类具有一定的局限性,网购要想得到更快更好的发展,就要优化购物体系,打破这种局限。
购物网站是一个很好的平台,他能让我们实现资源共享,在网上我们可以找到最便宜的,质量最好的,最时尚的商品,坐在家里就可以买到世界各地的商品,未来网购一定会成为人们的主要购物形式之一。
大学生网上购物调查问卷
1.您是否听说或接触过网上购物?
说明:如果您选择“A”或者“B”选项,请只回答第2、3题
A从来没听说过
B听说过但没有接触过
C偶尔在网上购买物品
D经常在网上购买物品
2.您没有网购经历的原因是什么?
A网购流程太复杂
B网购不安全
C其他
3.如果您没有网购经历,那么您接下来会考虑尝试网购吗?
A会 B可能会 C不会
4.您经常登陆哪个购物网站?
A淘宝 B易趣 C拍拍 D当当 E其他
5.你选择网上购物的理由是?
A节省时间、节约费用
B操作方便
C寻找稀有商品
D出于好奇,有趣
E追求时尚
6.您认为购物网站哪些最吸引您?
A打折优惠
B节日促销
C商品种类齐全
D商品介绍全面
E其他
7.在网上购物你经常选择的产品?
A图书 B服装 C化妆品 D礼品 E数码产品 F食品
8.您平均一次购物金额大约在?
A.1000-20xx元 B.500-1000元 C.100-500元 D.100元以下
9.您对网上购物是否信任?
A非常信任 B信任 C一般 D不信任 E非常不信任
10在网上购物过程中,有无受骗经历?
A有 B没有
11.您在网上购物的频率?
A每周一次B平均每月一次C平均每季一次D平均每年一次
12. 您在网上购物遇到的主要困难是什么?
A商品描述不清楚
B品种类和网站数目太多
C.界面复杂,不易操作
D.网站速度太慢 E.结算方式
企业调查报告6
笔者作为公司里面企业整体品牌形象定位、产品的市场包装策划以及市场研究的部门负责人,最近也是频频要接待这些大大小小特点各异的营销咨询培训企业的业务人员。其实笔者所在公司是很想找这么一家在医药招商领域有一定研究,可以为企业的发展提供一些智力上的支持的专业型的老师,来提升企业的整体素质,但是最后往往都不了了之了。
仔细的反思一下这样的情况,不难可以从中得到一些启发。其实对于企业培训而言,要重点把握的几个方面是必须要达到的:
一、企业培训的目的要明确
需要说明的一点是:企业花出大把的真金白银请来培训老师,再用上一天或者两天不等的时间来集中培训,并不是为了赶时髦,而是要真真实实的起到企业既定的目的。
所以,首先企业在确定请来培训公司组织员工或者代理商培训之前,一定要设定好企业的目的是什么。而企业组织实施的培训,也要从两个方面的来表现。
1、企业内部培训的目的
企业内部培训,也就是针对企业员工开展的培训,无怪乎几个方面的目的:是为了提升员工的销售技巧?还是为了提升员工对市场的把握程度和敏锐度?还是为了及时掌握对新的行业动态下可能对企业的市场销售产生的相关影响,做好应对准备?又或者是为了增强企业员工的凝聚力和团队精神等等。
2、企业外部培训的目的
企业外部培训,主要是针对企业的经销商或者代理商来实施的培训活动。一般企业在实施这样的活动的时候都希望可以从企业自身的情况出发,强制性的灌输给这些代理商或者经销商一些企业产品、营销等相关东西,其实这样的效果是很不好的。我们完全可以换一种思维,从这些代理商感兴趣的话题或者急需要解决的问题入手,通过一些行之有效的讲解,对他们有所用。并在这样一个轻松的环境里,最终达到有效传播企业品牌、产品等相关方面的目的。当然,这需要建立在对代理商有一个详细客观的调研的基础上的。
二、内外结合,全面兼顾
企业培训的目的要明确,这种明确是建立在培训的主要对象的定位清楚的基础上的。企业可以通过有效实施培训行为,最终为企业的销售助力的两个主要对象就是企业内部的员工和企业的所有客户。
现实情况是,企业的实施这样一个培训的过程中,只是主动的夸大企业本身的能动性,希望通过对内部员工的引导,提升与员工队伍的市场战斗力,来促进经营业绩的提升。而往往很少有企业注重代理商的沟通为企业销售带来的更为积极有效的作用。
这里说的就是企业在经营思路定位的问题,是从自身出发来安排企业的经营行为?还是从外部出发,根据客户群体和目标消费体的实际需求情况来安排调整企业的营销方针。这里企业的自身员工的培训提升和对外部客户的培训沟通,就是这样一个关系。
当然,并不是说企业只是针对内部员工培训就起不到销售。只是希望可以通过两者的有机结合达到一个更好的效果。也就是要内外结合,全面兼顾。
三、灵活运用形式
达到效果最优培训的目标明确,培训的.载体清楚,可以有效的实施两者的兼顾,最后还是要落实到培训方式的选择上。
1、外部咨询公司的老师培训
一般企业选择培训,都会选择有一定知名度和实力的培训公司来实施操作。这样做的一个好处就是可以将外部的一些好的经验和理念带到企业当中来,企业的员工或代理商也乐于接收这样的一种行为。只是,采取这种方法的费用会相对大一些。
2、企业内部自行组织的培训
企业内部组织的培训,只要是为员工提供一些行业、模式、技巧等方面的文字、光盘等资料,或者由企业副总或者人力资源部的相关人员实施。这样做的好处是费用相对低廉,对于相关员工或者客户的信息情况的掌握会更加周全。但是劣势可能就存在对与相场的调动,和配选效果上面会有很大的差距。
归根结底,无论采取那种方式,必须要把握的就是原则性问题,也就是对整个培训效果的预期以及对于培训相关环节的把握。要达到预期目的,就一定要严格按照设定的方向选择课题,并围绕相关内容准备那些真正对企业有用的东西,并深度挖掘。假如在培训结束之后,大家普遍反应就是耽误时间,没有什么收获,还不如不做,这是企业一定要极力规避的问题。
中小企业如何选择合适的培训形式?
中小企业在是否进行企业培训的这个问题上,几乎都存在着这样的认识误区:认为只有大企业才有能力做培训,中小企业在资金规模还没有成形的情况下,谈培训还言之尚早。员工的流动、培训的成效、预算的支配等都成为了中小企业开展培训考虑的因素,也是因为出于这种顾虑,企业对培训都显得 “提不起劲”。
然而,在信息资讯不断迭代的今天,培训对企业的重要性,相信几乎没有企业会对它产生质疑。企业要想在未来的市场竞争中立稳脚跟,加强企业的核心竞争力就成了关键所在,而提高核心竞争力的方法,可以通过培训来强化人才队伍建设,提升员工职业素质,夯实企业的实力。此外,建立持续稳定的培训制度,能够加深员工对企业的认同感与归属感,有效降低人才流失率,企业应该转换传统的培训观念,认识到培训是帮助企业“养人才”,而非替对手“作嫁衣”,因为员工通常不是因为掌握了足够的技能而离职,而是企业无法对个人提供长远的培养与职业发展空间而离职。
就目前来看,中小企业在培训这一方面所处的现状,主要有下列特点:
1、重视培训程度不足。企业对培训重视程度的不足,会使企业人员的岗位职能、资讯接受逐渐与社会发展脱节,业务能力始终保持在一个水平,绩效难以提升,最终导致企业效益的降低。
2、参加培训人员有限。由于培训成本预算不足,参加培训人数有限,无法惠及全体员工,导致培训只集中在部分管理层。每次组织培训,时间、交通成本的消耗,也是企业考虑是否集体参训的重要因素。加之培训费用有限,邀请讲师进行企业内部培训费用高,导致了公司员工水平参差不齐,员工无法集体受益企业培训的机会。
3、培训效果无法落地。中小企业在培训中容易忽视自己公司的经营状况,无法根据企业的员工特点、岗位需求设定符合其发展的培训课程。“集体上大课”这种看似人人都有做培训的形式,却不是人人都适合。培训内容沦为形式,工作业绩无法挂钩。
那么中小企业应该选择什么样的培训才有效果?
在互联网+的浪潮下,在线学习逐渐显现出它的便利性、主动性与多元化优势。拥有一个属于自己企业的商学院,实战的师资队伍,系统的培训规划,适中的培训费用,才能最有效解决中小企业在培训上的难题。
英盛企业商学院根据企业的规模与在培训费用的投入程度,制定了符合企业实际情况的培训策略与模式,力求让缺乏明确培训规划、较少进行企业培训的中小企业能够在最短的时间创造看得见的效益:根据员工的岗位职能,规划岗位系统班,帮助员工短时间内提升技能,发挥最大的价值;根据员工的工作困惑,由一线实战导师智囊团,在线互动答疑,帮助企业切实解决员工的工作难题;利用碎片化时间,随时随地实现培训,有效节约企业和员工的时间成本;线下几万块钱的课程,线上只需十几块,一根网线就可以组织全公司的人一起培训,真正的降低企业的培训成本……
客户服务礼仪培训:客服礼仪规范攻略
在对客服人员的暗访中常常暴露出这些共性问题:不注重细节;服务意识不足,不能重视客户感受,不清楚什么因素影响客户感受;没有意识到好的职业状态的重要性,不清楚职业仪容仪表、职业姿态、职业表情、职业语言该如何做,怎样把最好的服务礼仪带给客户。
针对这些问题,姜华老师在<掌握客户服务礼仪,提升职场气质>的视频课程中,作了深度的剖析。理论讲解与实战案例相结合,课堂上引导学员根据实际工作特点设计场景,注重课程内容的企业可操作性和个人可应用性,塑造客户服务人员专业的职业形象。
通过学习本课程让学员掌握客户服务中与客户交往的礼仪规范及客户服务礼仪标准;全面的学习客户服务的系统知识;迅速提高客服人员的服务意识和礼仪水平。通过提升客户满意度,进而提升企业形象和竞争力。
服务管理培训:学服务蓝图设计让客户服务可视化
您是否经常有这样的感觉:
1我们为顾客做了很多工作,可好像顾客就是看不见,并不领情;
2顾客的需求真是着摸不透,我们怎样做都好像不能满足他们.;
3我们的基层服务人员总不能全身心地投入到为顾客服务之中;
4同时顾客在接受服务过程中很容易“迷失”,感到没有人知道他们真正需要的是什么。为了使服务企业了解服务过程的性质,有必要把这个过程的每个部分按步骤地画出流程图来,这就是服务蓝图。
《让客户服务可视化》的在线视频课程中,王新彰老师将提供满意的答案。指出了服务营运的特征与当今服务管理的问题,给出服务蓝图中各个区域的接触面管理的内容及解决方案,让学员掌握服务蓝图的绘制步骤与方法。
通过服务蓝图,服务机构的服务人员、管理人员和顾客可以看到服务机构提供的服务是什么、自己在服务中的地位和作用、服务过程中所有的程序和流程。
哪些组织需要服务蓝图? 凡是有顾客参与服务活动过程的组织都需要服务蓝图。政府服务、金融、保险、电信服务、行政服务、医院、房地产、物业服务、教育培训、交通运输、邮电、批发零售、商品贸易、餐饮等企事业单位。
让企业物流管理为企业发展创造价值
众多行业创造物流价值的成本居高不下。合格合理的物流体系,并不仅能为企业降低成本,更能提高对用户的服务水平,进而提高了企业的竞争能力。
在《现代物流对企业发展所产生的价值(2集)》的在线视频课程中,刘武老师结合宝供集团实例,教您如何让物流成为企业的商战利器!
刘武老师是中国第一家民营物流企业的掌门人,第一个走上美国加州伯克利大学汉斯商务大会演讲台的中国物流企业家……
刘武老师认为,物流业是一个国家经济运行的血脉,是未来国家转型升级最重要的产业,无论国家怎么转型怎样升级,物流都是基础,因此,作为一名物流从业者,不应只看到个人的利益,企业的业绩,更应时刻关注整个行业的发展。
经济高速发展,但是物流业的发展和进步却是不成体系的,也不是主动的,而是处在被很多东西推着往前走的状态,无论是在物流效果还是效益方面都很低下,与发达国家无论是在技术还是模式方面差距都很大,只要用心去做,每个人都以推动行业的发展为己任,总有一天,中国的物流能够真正站在世界之林的最前列,总有一天,在全世界的大街小巷都能买到中国的农产品。
一直以来宝供都是以规范化、标准化来运行的,但随着近几年以客户为导向理念的实现,要让规范化标准化与客户为导向的理念相融合,作为第三方物流服务企业就要时时刻刻站在客户的角度去思考问题,如何让客户感觉到更方便、更快捷、更舒服、想在前、做在前,进一步优化流程,让供应链更短,反应更迅速。
如何提升服务品质?企业服务文化建设攻略帮助打造职业化团队
我们已走进“人人都是服务员、行行都是服务业、环环都是服务链、个个都是文化者、处处均显文化味”的服务经济时代!作为企业的负责人,作为客服管理层,作为致力于提升经营管理效益的中高层:是否一直在探索这些瓶颈难点热点:
为什么许多企业难以做强做长做舒畅?
为什么经济贡献度很高内外关系却不尽和谐?
为什么领导强调忠诚敬业,员工仍然貌合神离?
如何激发服务的动力活力,使员工用心用情快乐智能品牌服务?
如何使员工由“职业杀手”修炼为客户青睐的服务明星?
如何提升内部服务品质,提高服务的整体效益?
解决这些问题的金钥匙在于强化文化自觉,建设和谐共赢的企业文化!打造一支高度职业化的服务团队,着力提升服务品质效益,提高品牌的亲和力感召力和文化服务贡献度《建设服务文化,提升服务品质》的在线视频课程中, 陈步峰老师从文化思考、文化自觉、服务文化、服务意识、服务基因、服务能力、服务科学、服务模式、服务机制、服务品牌呈现整套服务体系的打造。帮助企业解决文化缺失症、麻木症,建设文化型、服务型、智慧型、健康型、幸福尊严企业。
企业调查报告7
1.企业信息:
梅河口市阜康酒精有限责任公司,隶属于吉林酒精集团,玉米加工能力150万吨/年,酒精产能45万吨/年,酒精糟产能42万吨/年;11月4周开机率均在100%,累计加工玉米约11万吨,酒精产量3.75万吨。博大生化有限公司,隶属于吉林酒精集团,玉米加工能力140万吨/吨,酒精产能42万吨/年,酒精糟产能40万吨/年。11月4周开机率均在100%,累计加工玉米约10万吨,酒精产量3.5万吨。吉林燃料乙醇有限公司,隶属于中石油,玉米加工能力180万吨/年,酒精产能54万吨/年,酒精糟产能50万吨/年。11月4周开机率均在100%,累计加工玉米约14万吨,酒精产量4.5万吨。
2.东北酒精深加工产能:
东北三省一区原有统计产能960万吨,本次调研之后更新为1350万吨,停机256万吨,有效产能1094万吨,其中黑龙江469万吨(停机120万吨)、吉林805万吨(停机220万吨)、16万吨(停机16万吨)。
三、调研总结评述:
关于国内新增玉米淀粉加工产能。根据此次调研交流重新梳理的数据,20xx年新增正常开机产能465万吨,其中60%在东北地区;20xx年预计新增产能280万吨,包括现已就绪但因故未能开机的部分,40%在东北地区;20xx年预计新增530万吨,60%在东北地区,。因部分产能处于动工初期甚至规划阶段,仅做预估。具体如下图:
于国内新增玉米深加工的产能。未来几年国内新增的酒精和氨基酸类深加工产能主要分布在东北地区,根据此次调研的复核,至20xx年底全年新增酒精加工产能300万吨,氨基酸加工290万吨产能,部分厂家在年底一期投产,归算为规划的1/3产能;预计20xx年新增酒精加工产能300(目前仅看到100万吨批复在建),氨基酸产能增加400万吨;20xx年酒精加工产能暂时未看到明确规划,预计氨基酸加工产能继续增加400万吨。如下图:
关于淀粉市场。
数据显示,20xx年全国淀粉产能约3900万吨,全年淀粉产量2700万吨,其中商品淀粉1600万吨,淀粉糖1100万吨;根据目前的行业规划,未来3年,淀粉的产能将不断扩大,虽然各家企业或多或少均有发展淀粉糖的计划,但是随着产能的扩大,商品淀粉和淀粉糖面临的销售压力只是孰轻孰重的问题。20xx年淀粉销量的增加,得益于国内原料玉米价格跌倒了10以来的低位,且东北地区有100-300的加工补贴,淀粉的加工成本大幅降低而工厂利润十分理想,淀粉价格大幅走低带来了一定的刚性需求,诸如面粉掺兑、木薯淀粉替代等;当然,国内饮料、食品、啤酒市场对淀粉糖的`认可,以及洋垃圾禁入政策也给淀粉市场带来了一定的长期向好空间。假如淀粉价格重新走高,用量是增是减仍有一定的不确定性,但需求增幅必然大受影响。
在中长周期看,如果需求增幅不及产能扩增,必然抑制淀粉价格的上涨,在原料玉米稳定趋增的周期内,淀粉企业的加工利润必然有一个萎缩过程,期间也会有一些企业因成本压力降低开机率甚至重新停机,期货市场近期出境较多的做空加工利润算是有理有据。中短期看,当前东北淀粉与华北淀粉价差不断缩小,虽然在华东及华南市场仍以东北商品淀粉为主,但华北淀粉运输距离的优势也限制了东北淀粉的上涨空间,逻辑上国内淀粉价格下落空间看东北成本,上涨空间看华北涨幅;具体而言,本年度华北玉米价格十分温和,与往年相比,销售进度和价格都处于偏低的位置,未来随着当地玉米水分降低,或许会吸引到收购商的目光,华北玉米价格的上涨会推高当地淀粉出厂的报价,从而为东北淀粉价格的上涨创造一定的调整空间。在此基础上,我们不能忽视1季度的相对淡季和2季度临储玉米拍卖的成本趋弱压力。
企业调查报告8
一、调查流程摘要
1、提前从网上了解和联系上海公司。
2、实地考察8家公司的业务能力和规模。
3、听取这些广告设计公司对我公司画册及展厅的分析及建议。
4、二人讨论、分析并形成文字报告。
二、调查情况及分析
为了了解上海广告设计公司的业务范围和水平以及优势、劣势,在5月6日至5月10日分别对正邦品牌顾问服务集团、索图广告有限公司、形家展览展示工程(上海)有限公司、上海华康广告有限公司、东道品牌管理咨询有限公司、领维品牌设计公司、米珂中国品牌设计公司、飞来飞去多媒体创意有限公司这8家广告公司进行了考察。本次调查情况如下:
这8家广告公司大致可以分为三个类型:
1、小型广告公司(索图、华康、领维)
这三家广告公司共同特点在于:
公司规模小;公司员工均不满10人;基本没有服务过大型企业的经验;制作画册价格在1万-2万之间;设计画册案例多以排版、拼凑为主,并无太多出彩设计案例。
各自特点:
索图:报价相对较低,400-500一页。
华康:服务对象基本上为医疗性质的单位和企业,设计案例多为药品
单页产品广告,适合市场部门宣传,个别案例颇具创意。
领维:提倡简洁及画面冲击力,作品落地速度相对较快。
考察建议:在和他们沟通的时候,都是直接和设计师沟通,没有相关的品牌顾问团队参与,如果在以后的合作中,将会面临设计表达不清晰的情况,在预算紧张的情况下,可以选择这几家公司。
2、中型广告公司及专业展厅设计公司(米珂中国、形家展览、飞来飞去多媒体)
这三家广告公司共同特点在于:
公司规模及业务水平相对适中;公司员工在100人左右;各自均有各自的强项;设计案例相对颇具创意;服务过一些大型企业。
各自特点:
米珂中国:综合性广告公司,展厅、画册、视频均可以制作;公司老板做动画设计出身,视频动画设计方向相对专业;代表案例为宝钢画册、山东临工企业视频、会议策划、“炮炮兵”QQ表情、游戏系列。他们为表达合作诚意,愿意半个月后提交画册的大概设计方案和展厅的修改方案,可以参加比稿、招标。
形家展览:专业展厅设计公司,展览空间只做展厅;成功案例有上海车展、4S店、苏宁集团居多,比较有见识。公司的副总想这周派人到公司实地考察再做方案给我们,准备给我们设计一个整个展厅推翻重做和局部整改两个方案,可以参加比稿、招标。
飞来飞去:专业多媒体展厅制作公司;集设计、技术研发、制作为一体的制作公司;老板是德国艺术家,设计创意理念独特、偏艺术性,公司项目经理暂时还未回话是否要接项目,他们的操作模式是先签订合同,再开始设计,我们沟通的结果是项目经理先去和老板沟通,是否先免费给我们一个设计的草图,暂时没有回话。
考察建议:公司展厅制作及内容创意修改推荐考虑形家展览展示工程有限公司,如果在两家公司报价相似的情况下建议首选飞来飞去创意有限公司。
3、大型品牌设计公司(正邦、东道)
这两家公司的相同点在于:
属于国内一流综合性大型广告公司,公司从业时间长,能够从品牌和企业文化高度为客户服务;操作流程规范科学、案例设计富有创意,设计思路清晰,过稿率颇高,同时设计费用相对昂贵。
各自特点:
东道:宣传片制作水平较高(老虎粉末案例40万);画册报价12万;
目前正在制作连云港太阳雨集团公司SI,豪森VI。
正邦:公司业务多元化(含画册设计、视频制作、展厅、商标命名等)
公司员工工作态度认真、给我们展示了新近中标的苏酒集团画册设计方案,从调研、定位到出图的全部过程,操作流程清晰,有各方面知识构成的项目团队,画册由总部报价20万左右(正邦和东道的收费里,都含有前期的调研和策略费,和设计费是分开收取的,不同于其他公司只收取设计费);目前正在操作连云港徐圩新区CIS设计方案。考察建议:对于正邦的考察我们前后去进行过两次深入的沟通,这家公司设计比较有高度和前瞻性。如果在预算允许的条件下,建议首选正邦,他们在画册的提案前部分,将会对我公司企业品牌形象的梳理和定位有一个清晰的.表达,然后再转化为视觉语言,不同于小型设计公司。正邦商标命名方面的长项,我们也主动让他们展示了一下,如果有机会,可以向他们咨询一些商标命名方面的业务。如果将展厅和画册的设计都要交给一家公司,正邦是首选。
如果预算相对紧缩,我们可以考虑东道品牌管理咨询有限公司,我们在其上海分公司的考察的结果是东道各方面要比正邦稍逊一些,但比起其他几家综合性的广告公司来说在各个方面还是具备着明显的优势。
三、调查总结
广告设计的发展离不开对自身的准确定位和价值判断。所谓的广告设计,就是把不同的基本图形,按照一定的规则在平面组合成图案所表现出来的立体空间感,即用视觉语言来传递信息和表达观点。它的设计范围非常广泛,如各种媒体、建筑、工业、环艺、装潢、展示、服装、广告等,具有广阔的发展前景。由于广告设计要运用视觉元素来传播设计者的设计和计划用文字和图形把信息传达给受众,并让人们愿意和乐于接受。因此,广告设计不仅涉及到多种元素的运用,而且还涉及到不同的表现手法和技巧的运用。任何一个设计都必须按照客户的要求去打动受众。从这个意义上说,设计者除了具备专业知识以外,还要在设计中倾注自己全部的感情,只有首先感动设计者,才能让客户满意,进而感动受众。因此,广告设计艺术必须具备综合知识和相关技能,才能正确理解和把握自己所要设计对象的本质特征,运用各种设计元素进行有机的艺术组合,形成图形有创意,色彩有品位,材料质地能打动人的作品。
企业调查报告9
一、调查背景
随着我国经济的不断发展,我国人民的生活水平进一步得到提高,人们对乳制品的需求也不断扩大,乳制品越来越多地成为我国人民特别是城市居民的生活必需品。正因为我国的乳制品消费市场广阔,更多的乳制品企业在我国得到了不同程度的发展,其中包括不少外来乳制品企业。乳制品行业已经成为我国食品行业中增长最大的行业,为我国经济的发展作出了巨大的贡献。但是,中国乳制品行业也面临着产品生产结构性过剩,生产大规模扩张,产品结构不适应消费者需求的不良局面。为此,我们小组决定对伊利集团的产品进行市场调查。调查时间是20xx年11月,调查方式为问卷式访问调查,我们制定了问卷150份,收回有效问卷132份。各项调查工作结束后,我们将调查内容予以总结,调查报告如下。
二、调查对象的基本情况
(一)性别构成比例(问卷问题1)
根据调查数据显示,在我们所调查的消费者中,有90人曾经购买过伊利产品,其中男性为 60 人,占伊利消费者人数的67% ;女性为 30 人,占伊利消费者人数的 33% 。
(二)年龄构成(问卷问题2)
其中18岁以下为14人,占伊利消费者人数的15%,18至24岁38人,占伊利消费者人数的42%,25至30岁13人,占伊利消费者人数的14%,31至40岁8人,占伊利消费者人数的8%,41至50岁13人,占伊利消费者人数的14%,50岁以上4人,占伊利消费者人数的7%。
三、专门调查部分
(一)消费需求调查
1、根据调查显示消费者选择伊利乳制品所考虑的因素中,品质仍然占申通快递客户满意滴调研报告最大比重。(问卷问题6)
其中品质占34%,接下来是口味25%,价格占到22%,品牌13%,其他6%。经过数据分析我们能够了解到,消费者购买伊利乳制品所考虑的最主要因素是乳制品的品质,口味和价格也是考虑的重要因素,而品牌则不是考虑的主要因素。因此,伊利不仅要加强品牌宣传力度,更要注重产品的品质,运用国际水平的`工艺技术,为消费者提供天然无污染的绿色产品,不断生产出适合消费者口味的产品。同时,运用强大的资金运作实力发挥价格优势,这样伊利才可能占有更广阔的市场,成为市场竞争中的主导者。
2、价格是消费者考虑购买商品的重要因素,商品价格的高低对消费者是否购买这一商品产生最直接的影响。因此,我们对伊利产品价格展开了调查。(问卷问题7)
经过调查,60%的人认为伊利产品价格偏贵,另外,36%的人认为伊利产品价格一般,只有4%的人认为伊利产品价格便宜。这说明伊利产品在价格方面还应做出适当的调整,减轻消费者的消费压力。
3、包装是一件商品的重要组成部分,因此我们针对伊利乳制品包装展开了一项调查,结果如下:(问卷问题8)
软包装比较收到消费者的青睐,占到总数的35%,瓶装占20,罐装、袋装、其他则均占15%。经过数据分析我们能够了解到,在消费者青睐的伊利乳制品包装中软包装仍然是主流,其他包装也占据一定比例,所以,企业在保持原有优势的基础上,继续寻求新颖,备受消费者青睐的包装。
4、消费者青睐的伊利产品
90名伊利产品的消费者中有85人表示喜欢液态奶,有60人表示喜欢冰淇淋,有54人表示喜欢奶粉,有56人表示喜欢奶酪,表示还喜欢伊利其它产品的有32人。(问卷问题4)
消费者比较青睐伊利的液态奶和冰淇淋,伊利公司可以加大对液态奶和冰淇淋的生产。
企业调查报告10
民营企业是富民之基、强县之本,为力促民营企业发展,加快富民强县步伐,按照县政协年初工作安排,我们利用三个多月的时间,深入13户民营企业调研,召开了有19名民营企业家参加的座谈会,听取了工商、税务、经济、招商、金融等15个职能部门领导的意见,发放调查问卷39份。现将调研情况报告如下:
一、 我县民营企业发展的基本特点
近几年来,尤其是县委、县政府换届以来,由于党政重视,扶持有力,我县民营经济有了长足发展,呈现出良好态势。
1、企业规模逐年扩大。20xx年我县共有民企业户3592户,注册资金1。47亿元;20xx年发展到3744户,注册资金总额2。04亿元;截止20xx年六月末,已发展到4022家,注册资金总额1。8亿元,民企业户比上年增长7。4%。
2、发展领域不断延伸。民营经济已由过去商贸、餐饮服务业为主,逐步向农业、交通、手工艺、木材、建筑、信息、物流等多领域拓展,从事第二产业的比重略有上升。到20xx年末,全县生产加工型私营企业已达134户,占总数的3。5%,比20xx年末上升了0。7个百分点。
3、产品档次有所提高。一些民营企业重视科技创新,更新设备,引进新项目,开发新产品,提高了科技水平和产品档次。近两年来,仅争取到的上级扶持项目就有11个,引进国家政策性扶持项目资金1219万元。森工三合板厂的地板、嵩天薯业的精制淀粉和蛋白饲料、黑陶等产品,具有较高的科技含量。民营经济正在由数量增长型向质量效益型转变,由初粗加工型向精细加工型转变。
4、财政贡献份额较大。20xx年全县民营企业实现税收3110万元,占全县一般预算收入的57。4%;20xx年纳税3698万元,占一般预算收入的57。9%。民营经济已经成为我县重要财源。
5、社会效益正在显现。据初步统计,20xx年,全县民营企业共吸纳就业7861人。很多私营企业主富而思源,回馈社会。近两年来,私营企业主共帮扶贫困学生335人,贫困户和贫困职工126人,帮扶钱物200多万元,抗震、抗洪、绿化捐款31万元,为稳定社会、构建和谐作出了应有的贡献。
二、我县民营企业发展的主要问题
我县民营企业近几年虽有较大发展,但与周边市县、与发达地区相比,差距仍然很大,问题仍然不少:
1、总量规模偏小。主要是个体工商户多,私营企业少;小企业多,大企业少。我县私营企业只有135户, 仅占个体私营总户数的3。4%;规模以上企业只有13户,仅占总数的0。3%。
2、产业结构不优。我县G D P一、二、三产业的比例为58。3 :13。5 :28。2,明显呈现一产大、二产小、三产弱的产业格局,民营经济仅占GDP总量的5。1%。从事餐饮、修理、娱乐、流通等第三产业的占总户数的85%以上,而从事一、二产业的生产加工型企业仅占14。7%,且多集中在米面、木材、红砖、石材等资源型粗加工企业,多数企业设备陈旧,产品档次低,科技含量小,附加值低,竞争优势弱。多数业主缺乏打造品牌、宣传品牌意识,一户私企宁可不要市级知名商标,也不交20xx元的报批费用,致使新品牌创不出来,老品牌保持不住,产品知名度和市场占有率低。
3、聘人招工困难。优秀人才留不住,外地人才聘不来,企业用工没人干,导致生产规模难扩大,产品提档升级难进行。段氏挂面厂产品供不应求,拟研发营养保健挂面,年薪6万聘不到研发人员。招工难是私营企业面临的突出问题,仅兴凯纺纱就缺员100多人,致使现有设备不能满负荷运转,华利鑫乳业、黑陶厂家以及一些餐饮行业招工都很困难。
4、企业资金短缺。在调查的26个企业中,有18个存在资金短缺问题,占69。2%。我县的民营企业起步晚,底子薄,资金少,虽想加强技改,扩大规模,但苦于资金不足。银行重大轻小,贷款门槛高,手续要求严,加之一些民企资产实力弱,信用等级低,难以获得信贷支持。致使一些民营企业有好项目无法上马,产品有市场但无法开工生产,难以做大做强。
5、发展环境欠佳。一些职能部门和执法执纪人员不能设身处地为民营企业着想,审批手续多,工作效率低,不给好处不办事,给了好处乱办事,不作为、乱作为、慢作为,对下刁难多、扶持少,处罚多、解难少,推诿扯皮、权力寻租、执法不公,到私企吃喝拿要的事时有发生。有的部门硬性摊派报纸刊物,加重企业负担;有的执法人员平时不上门、不指导,热衷突击检查,发现问题就罚款。
6、业主素质不高。一是文化程度偏低。在调查的39户业主中,高中以下文化程度的高达72%,大专以上文化程度的只占11%。二是思想观念保守。挣钱就行,小富即满,看摊守业,不研究新项目,不开发新产品,怕担风险,缺乏敢干敢闯,做大做强的气魄和胆识。某企业多年从事出口手工艺品生产,企业老板却从未跨出过国门。三是管理方式落后。习惯家族式管理、专制式决策、唯亲式用人,缺乏现代化的管理方式和手段。多数企业财经手续不健全,产品营销方式单一。四是贪图物质享受。一些企业老板挣钱后穿戴比品牌,坐车比档次,住房比装修,吃饭比排场,致使扩大再生产资金投入不足。
三、加快我县民营企业发展的几点建议
民营经济源于民众,根植本土,产权清晰,机制灵活,是富民经济、富县经济。民企大发展之日,就是绥棱经济真正腾飞之时。大力发展民营经济,上符中央和省、市委政策精神,下符绥棱县情和百姓意愿。为此,我们提出以下建议:
1、加大领导力度。要进一步提高各级领导干部对发展民营经济重要意义的认识,把加快民营经济发展作为增强绥棱经济发展活力、壮大财源的突破口,坚持外部招商引资与发展县内民企同力,增加总量与提高质量并重,改变外部环境与提高企业素质齐抓。一应组建民营企业发展办公室。我县民企点多面广、领域宽,为改变目前多头抓但又都不抓的状况,建议专设民企发展办公室,负责研究民企发展规划、制定出台扶持政策、开展业主培训、帮助企业融资、传递政策项目信息、培养树立典型、解决发展难题,确保民企有机构抓,有专人管;二应在总结经验教训,借鉴外地经验的基础上,尽快制定出台我县加快民企发展的实施意见,通过强有力的政策扶持,让民企尽快发展壮大,使绥棱成为民营企业发展的乐土,全民创业的乐园,形成农民离土创业、下岗职工自主创业、在外绥棱人回乡创业、民营企业主勇创大业的全民创业热潮;三应建立联系重点民企制度。县委、县政府领导分工联系重点民营企业,了解企业发展状况,帮助企业解决生产经营中遇到的难题,要做到真包实扶;四应建立绥棱民营企业家联谊会。通过开展政策宣传、项目推介、信息服务、反映意愿、沟通交流等项活动,同解难题,互促共进,加快发展。
2、改善发展环境。对民企而言,良好的`环境,就是最好的政策、最大的支持、最优的服务。一要创造舆论环境。建议县委、县政府每年召开一次民营经济工作会议,表彰奖励一批优秀民营企业家,电视台要大力宣传发展民营经济的重要意义,开办优秀民营企业家事迹专栏,提高他们的社会地位;二要营造政策环境。既要出台扶持政策,又要不折不扣地执行政策,说了算,定了办,严格兑现,给创业者注入“强心剂”,吃上“定心丸”;三要改善法制环境。维护民营企业的合法权益,打击欺行霸市、欺诈坑骗和非法生产经营行为,维护公平竞争的市场秩序,大树守法经营、诚信至上之风。要设立投诉电话,严厉查处乱罚款、乱集资、乱摊派和到民企吃、拿、勒、卡行为;四要优化服务环境。降低创业门槛,简化审批手续,放宽经营范围,做到先发展后规范,放水养鱼。建议开展私企业主评选最优、最差服务单位活动,对好的服务管理部门予以表彰,差的通报批评,直至追究主要领导责任,以此改进职能部门作风,提高效率。
3、优化产业结构。我县产业结构的特点决定,必须做优一产、做大二产、做活三产。当前,尤其应多策并举,突出发展加工业。一要发挥工业园区示范作用。抓住政策机遇,搞好硬件建设,注意解决个别企业只占不建问题,确保入园企业早建设、早竣工、早投产;二要发挥主导产业拉动作用。坚持外商与内商政策同一的原则,通过外部招商引资、内部联营联合等有效措施,培植基地,扶强扶壮木材、食品、手工艺品和建材的龙头企业,鼓励发展科技创新和新兴企业,实现由劳动密集型向技术密集型、由初粗加工型向精深加工型的转变,使传统产业、特色产业提档升级;三要发挥品牌带动作用。加强品牌意识教育,鼓励争创名牌,制定奖励办法,对获国家、省、市驰名商标、著名商标、知名商标的予以奖励,扩大绥棱产品外界知名度和市场占有率。
4、力解融资难题。企业要发展,融资是“瓶颈”。建议政府一要借助省工行包扶绥棱的有利契机,积极对上争取有利于企业融资的政策规定,简化手续,降低贷款门槛,尽快发放小企业贷款和小额贷款,为民营经济扩规模、增总量提供金融支持。二是建议政府设立中小企业发展基金,用于扶持发展前景好、信誉度高的企业,奖励贡献突出的企业、培训民企业主、争创国家和省级品牌。三要利用国家发展金融的宏观政策,积极对上争取兴办由金融机构审批成立的像四海店海鑫资金互助社这样的民间银行,或成立由政府审批的小额贷款有限责任公司,鼓励引导社会闲散资金有序集中注入民营企业。
5、提高业主素质。业主素质不高,企业难以发展。为此,一要利用县委党校或职业技术学校,对业主分期轮训,学政策、学法律、学管理。二要组织私企业主走出去,到发达地区考察学习,开阔眼界,认识差距,学人所长,推动思想解放,增长管理才干。三要请进来教。聘请发达地区的专家学者、民营企业家来我县传经送宝。
总之,发展民营经济意义重大,潜力很大。加快民营经济发展势在必行,时不我待。国家宏观经济背景和产业政策,已经为民企发展铺就了黄金之路,相信有全民的创业热情,有县委、县政府的真抓实管,我县的民营经济一定能实现跨越式发展。
企业调查报告11
一、我国企业海外并购现状
随着我国改革开放的不断深化,我国企业在走出去的战略指引下,不断加快海外并购的步伐。根据德勤发布的《崛起的曙光:中国海外并购新篇章》的报告。报告中称,20xx年下半年至20xx年上半年,中国的海外并购活动数量出现爆发式增长,中国境外并购交易总共有143宗,总金额达342亿美元。20xx年中国企业的海外并购投资者中排名第三,仅次于美国和法国。
虽然,我国企业海外并购的增速极快。但是中国企业还普遍缺乏海外并购的实践经验,根据历史数据统计显示,我国企业海外并购失败的很大一部分原因是由于财务尽职调查流于形式、财务尽职调查不到位。财务尽职调查审计主要对尽职调查的调查方式的规范性、调查内容的完整性、调查结果的合理性进行审计,是完善尽职调查,防范企业并购风险的重要手段。
二、财务调查报告中存在的问题
(一)财务调查报告只是对于目标企业所有的资料进行简单的罗列
目前相当一部分财务尽职报告并未深入地对目标企业的财务状况作出分析。这主要是由于目标企业财务及相关人员对尽职调查普遍存在抵触心理,而且目标企业大多数财务核算较为薄弱,资料管理较为混乱,财务部门迫于某种压力,存在很多隐瞒事项。因此,这种方法会削弱尽职调查业务的作用,拿不到并购方想要的真实、完整的信息资料,使得尽职报告对于减少信息不对称的作用不甚明显。
(二)对于并购方的投入产出价值调查不准确,容易落入并购陷阱
我国企业的许多海外并购案被媒体进行大肆宣传,但是其结果并没有如预期的提高股东的价值。这主要是由于对并购的投入产出调查分析不准,未能判断有没有控制并购风险的能力,对并购所要付出的成本和承担的风险估计不足,未能准确评价并购投资的回报率,未能有效地回避并购陷阱,导致并购失败。
(三)财务尽职报告过于高估目标企业的发展潜力
在并购亏损企业的时候,许多企业对于目标企业的发展情况盲目乐观。缺乏对企业财务承担能力的分析和考察,对企业的财务调查与分析只停留在账目表面,没有结合企业的市场份额、人力资源和销售渠道等情况来综合考虑,导致过高估计目标企业的发展潜能,分散并购方的资源,甚至使并购方背上沉重的包袱。
(四)对目标企业的现金获得能力调查分析不足,导致现金流危机
目标企业在一定程度上控制现金流的方向,在不同项目间进行现金流调整。经营性现金流通常被外界信息使用者关注最多,它最容易被调整,人为提高其报告值,误导会计信息使用者。并且目标企业往往是出现财务困境的企业,企业不仅需要大量的现金支持市场收购活动,而且要负担起目标企业的债务、员工下岗补贴等等。这些需要支付的现金对企业的现金获得能力提出了要求,倘若处理不当,会带来现金流危机,使目标企业反而成为企业的现金黑洞。
三、审计在财务调查尽职报告中的作用
(一)审计财务尽职调查报告的程序
财务尽职调查的目标是识别并量化对交易及交易定价有重大影响的事项,因此,主要的工作就是对收益质量和资产质量进行分析。在财务尽职调查报告的实施阶段应根据详细的调查计划和企业实际情况,实施规范性的调查程序,促进调查结果的有效性,为企业的并购决策提供合理的判断依据。
首先,对财务尽职调查报告的方案进行审计。审计的主要内容有整体操作思路是否符合规范要求。以及审计尽职调查设立的调查方案中有关目标企业财务状况的评估、验资等是否履行了必要调查程序,从而促进尽职调查方案的全面性。
其次,对财务尽职调查报告的方法进行审计。对于财务调查报告的整体框架进行审计,是否采用多种调查方法,以便得出尽可能全部的调查报告,避免做出不正确的决策。
再次,对财务尽职调查报告的步骤进行审计。合理的调查步骤是避免并购陷阱的必要条件,审计人员应对每一阶段的调查进行审计,根据不同的并购类型、目的、内容来审查并购中财务尽职调查的处理步骤是否符合目标企业财务状况、资产价值调查业务规范、企业盈利能力分析规范等要求,确保企业并购活动的顺利进行。
(二)审计财务尽职调查报告的内容
财务尽职调查报告并不是审计目标公司的财务报表,而是了解并分析目标公司的历史财务数据。对目标公司的资产状况、销售收入、利润、现金流等财务指标进行全面调查,充分了解企业的生产经营情况,更好地为企业的并购决策提供依据。
首先,对财务尽职调查的主体和目标进行审计。进行财务尽职调查要全面的理解企业的实施并购的目的`和战略,从而把握调查的方向,确定调查的内容。为防止财务尽职调查对于调查目标和主体的不确定,审计过程中应加强对于尽职调查活动中的目标和主体的审核,以避免尽职调查的盲目性。
其次,对财务尽职调查的范围和内容的审计。合理的评估目标企业的价值,做出正确的并购决策,需要全部的财务尽职调查报告作支持。因此,尽职调查倘若仅对财务报告及其附注实施调查程序,可能无法全面分析目标企业的财务状况。对于财务尽职调查范围和内容的审计主要包括:
对目标企业资产价值评估调查的审计,对于不同的评估项目是否确定合理的价值评估类型和评估范围,以及反映目标企业财务状况和资产价值评估相关的内容进行有效的审计,促进企业资产价值评估调查的正确性。
对目标企业财务指标的审计,对于尽职调查是否全面了解目标企业的财务组织构建情况,以及目标企业的资产总额、负债总额、净资产价值等进行审计。并且,审计尽职调查是否对目标企业的资产、负债、所有者权益项目的真实性、合法性进行调查,促进财务指标调查的全面性。
对目标企业关联公司交易的审计,关联交易的复杂性和隐蔽性使投资者对于目标企业的价值无法做出合理的判断,审计的主要目的是对尽职调查中目标企业关联方的识别以及对目标企业关联方内部控制制度进行合规性和实质性的测试。从而促进对目标企业财务状况及经营能力的正确评价,促进投资决策的合理性。
(三)审计财务尽职调查的结果
有效的财务尽职调查结果,可以帮助企业判断投资是否符合战略目标及投资原则,合理评估和降低财务风险。对于财务尽职调查结果的审计,主要是在财务尽职调查实施程序和财务尽职调查内容审计的基础上对并购活动的调查结构的真实、有效的审计,进一步完善尽职调查的合理性和有效性。
企业调查报告12
一、公司前期安全生产形势
xx年以来,实业(以下简称:公司)安全生产工作在各级领导的高度重视和各单位、各部门的密切配合下,通过全体员工坚持不懈的努力,截至目前,公司安全生产状况总体运行平稳。公司范围内没有发生一起因公伤亡事故;杜绝了重大交通、设备、环境污染、火灾、爆炸事故;事故隐患整改率达到了100%,员工安全教育培训率达100%,实现了公司年初制定的安全环保目标,有力的促进了实业各项工作持续健康、稳定的向前推进。
安全环保工作永无止境,客观分析各作业单元环节的安全风险控制状况,安全管理体系运行状况,员工岗位行为状况,仍然存在风险、问题和不足。应该说,安全生产总体运行平稳,但仍存在安全基础薄弱,安全管理体系标准不高,安全风险和员工不安全行为依然存在。 二、xx年安全环保工作计划
1、严格贯彻落实《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》(国发[20xx]23号),严格执行有关安全生产的法律法规和标准,建立健全安全生产责任制体系,实行“一岗双责”;建立健全安全生产管理机构,配备与岗位要求能力相适应的人员;组织制定、修订安全生产规章制度和操作规程,督促检查执行落实情况;加强全员的安全教育和技能培训;保证各项安全生产投入的有效落实;组织开展隐患排查治理工作,及时消除生产安全事故隐患;完善生产安全事故应急
预案,保证应急处臵;及时、如实报告生产安全事故;及时解决各种影响企业安全生产的问题。
2、建立健全以行政一把手负责制为核心的各级安全生产责任制。一把手的工作岗位主要在基层各单位,要主动过问安排单位及班组安全生产情况,定期参加安全检查,召开安全会。各单位领导要轮班到各生产岗位巡查安全生产情况,参加班组安全活动,同时检查各种制度是否齐全、完善、切实得到落实。
3、认真执行领导干部带班制度,进一步强化各级安全生产责任。领导干部带班制度是进一步强化安全生产过程管理,加强和促进安全基础和生产现场管理,更好地落实安全责任主体的一种手段。带班领导要及时将本班安全生产情况进行记录,并将工作中存在问题及处理措施向接班领导进行交底,确保安全生产工作有序衔接,隐患及时整改。
4、切实加强生产现场隐患排查治理。按照《安全生产事故隐患排查治理暂行规定》(国家安全监管总局令第16号),严格落实安全生产隐患排查治理制度,明确日常排查、定期检查和分级管理的任务、范围和责任,结合隐患排查治理工作,3月份开展“安全整顿月”活动。
5、加强对建设项目 “三同时”的管理,新、改、扩建工程项目必须严格履行手续,否则不得开工建设。
6、进一步做好对外委施工单位的监管。根据国务院安委办20xx年17号文件精神,外委工程所在单位是安全生产的责任主体,外包单位对所承接的工程负直接安全责任,也就是说外包的工程在施工过程中出现的伤亡事故将会计入发包单位的伤亡指标内。鉴于此要制定外
委单位及工程施工管理规定,明确工程管理部门、工程主体单位及外委单位的各方责任,加强过程的监控,确保外委工程施工过程的安全。
7、强化职工安全教育培训。主要负责人、安全管理人员和特种作业人员必须经相关机构培训合格、取得相应资格证后方可上岗工作。要严格执行全员安全教育培训制度,做好对从业人员的“三级安全教育”工作,对新上岗的从业人员要按照有关规定进行强制性安全培训,保证其具备本岗位安全操作、自救互救以及应急处臵所需的知识和技能。
8、加大安全、环保投入,努力改善安全生产条件,注重环境保护问题,不断完善安全监测监控、安全保护、个体防护、安全环保设施设备及应急救援体系,特别是油药厂二硫化碳储罐这类重点部位的安全监测监控设施。
9、进一步加强安全生产应急救援体系建设,加强应急救援队伍的建设,对队员进行必要的体能训练和技能培训,配备必需的应急救援装备和物资。要不断完善各类安全生产应急救援预案,根据自身实际情况和特点,在总体预案的基础上不断细化、完善各项子预案,并加强应急演练,提高事故应急处臵能力。
10、严格安全生产目标考核和责任追究。按照集团公司相关规定严格落实安全目标考核,加大安全绩效考核力度,加大对事故责任人和管理者的责任追究力度和处罚力度,把生产安全事故直接与岗位工人、各级管理者的收入和职务升降挂钩,推动落实全员、全过程、全方位安全管理。
11、结合季节气候特点,抓好安全环保工作。针对冬季气候寒冷、
生产现场条件恶劣的现状,结合公司实际,以冬季“五防”工作为重点,深入现场,对存在的隐患提早处理,有预见性地做好预防工作。针对冬季室外管线易冻的实际情况,及时对各类管线的易冻部位进行防冻处理,并安排专人加强巡视检查。
夏季,随着气温的逐渐升高,将危险化学品的安全管理和高温作业区的'防暑降温工作成为安全工作的重点。对危化物品的安全管理和高温作业区的防暑降温工作进行检查。要求对危险化学品的安全管理和防暑降温工作有预见性地采取预防措施,严格执行各项管理制度,杜绝各类安全事故的发生。
12、发展安全文化助推公司安全发展。从安全制度文化、安全行为文化、安全责任文化、安全教育文化入手,通过开展“安全生产月”活动、“六.五”世界环境日宣传活动,大力推行安全标准化建设和环保管理体系建设,着力打造保障公司安全生产长治久安的可持续发展型文化体系。
二、公司安全隐患大整顿情况汇报
根据集团发(xx)29号文件《关于开展安全整顿活动的通知》要求,公司结合自身安全生产工作实际状况,积极行动起来,精心组织,在公司范围内开展了安全生产大整顿工作,取得了实效。现将具体情况汇报如下:
1、高度重视,精心组织。公司领导高度重视成立领导小组,将集团公司开展安全生产整顿活动的通知精神向各基层单位和部室进行了传达,并结合公司实际情况,3月7日制定下发《陕西实业有限责任公司安全生产整顿月活动方案》,要求各单位在3月份开展“安全整顿
月”活动,要求各单位在各自辖区内进行全面的自查,对发现的问题要及时进行整改,并将自查及整改情况上报。
2、扎实落实,积极组织实施。各单位按照公司的安排,严格按照“一岗双责”安全生产责任制的落实情况;安全生产管理制度落实情况;安全教育培训情况;隐患排查治理情况;安全生产“五同时”落实情况;大型检修、重点要害部位、风险程度较高的作业过程中行政正职的带班制度落实情况;检修过程突发事件的应急预案和应急救援设施设备;重点部位及重要设施防护措施落实情况;外包单位安全管理情况;生产安全事故应急预案完善和演练情况,进行详细自查。各单位在自查中共发现各类问题隐患30处,其中,一般隐患单位可自行处理9处,其余21处上报公司统一处理。
3、集中整改,消除隐患。按照文件精神进行排查整改生产管理过程中存在的安全隐患,对所有设施、设备,特别是特种设备、重点要害部位进行全面检查,存在事故隐患的,对发现的一般隐患当场立即安排进行整改。对于一时难于整改的问题要落实责任,落实防范措施,落实整改方案,明确隐患整改时限,按照定时间、定资金、定责任、定人员、定措施的“五定”要求限时予以整改,确保企业生产安全。
4、巩固总结,确保取得实效。要再接再厉,抓好整改提高阶段各项工作的落实,确保真正取得实效。整改总结工作是整个整顿月的着眼点和落脚点,活动成效如何,是不是真正解决问题,最终都要落实和体现在整改上。在具体工作中,一要严格程序,明确要求。要科学制定整改方案,认真落实整改措施,虚心接受。二要突出重点,明确方向。围绕整顿工作,围绕职工反映隐患,围绕单位建设抓整改。三
企业调查报告13
一、产品及市场
(一)市场概况
华为公司自行研制和生产的产品覆盖交换、传输、接入网、移动通信及无线通信、ATM、数据通信、智能网、支撑网、智能高频开关电源、动力设备及环境集中监控系统、会议电视、图像监控、CATV等主要通信领域。
(二)销售收入
目前,华为除了深圳总部,在北京、上海、南京设有研究所,在上海、沈阳等地设立了分公司,在全国华为共建
立了33个办事处和35个用户服务中心。为了拓宽发展空间,华为准备于年底将总部搬到坂田,华为坂田基地一期已完工,是目前世界集中生产通信设备最大的基地(工程分为四期完工,总投资60亿元人民币)。
同时,为了拓展海外市场,华为在美国、香港等30多个国家、地区设立了分支机构,产品已广泛进入美国、香港、俄罗斯、立陶宛、保加利亚等11个国家和地区,在俄罗斯、巴西建立了合资生产企业,并在印度和美国建立研发中心。
华为现有员工11000余人,其中85%具有本科以上学历,60%具有硕士、博士和博士后学历,员工平均年龄是27岁。从人员结构看:科研人员占40%,市场营销和服务人员占35%,生产人员占10%,管理及其它人员占15%。
二、公司经营分析
(一)战略分析
“华为将通过二次创业,保证公司持续高速发展,用十年时间使公司各项工作与国际接轨;管理水平达到国际标准;市场营销国际化,具有国际竞争能力。坚持以产品经营为主,在关键成功要素上集中配置资源,以局部优势迅速增强公司的技术实力、市场定位和管理能力。华为的战略为10年规划,属于纵向式的发展模式,但横向的战略仍需完善,资金、技术、市场等一系列问题可能还会制约企业的发展,开拓属于自己企业的空间和市场才有可能占领市场先机,赢得消费者。顾客的满意才能使企业财源滚滚。华为发展的思路任然须走向更广阔、更长远一些。
(二)产权与经营机制分析
华为是民营高科技企业的代表,民营机制是高科技公司取得成功的关键因素。高科技产业的本质是变化快,它必须信息灵、决策快、行动迅速。民营机制的核心是自主决策,自己承担全部责任。
华为需要自己探索了一套适合自身发展的企业经营机制,比如:对公司做出贡献的员工给予适度的奖励,优秀的员工可以适度得到奖金、职权的提升、加工资、分到公司股权、红利、福利以及其他人事待遇。这是一种价值分配的方式。可以最大可能的调动员工的积极性,一个有活力的企业是需要有活力的员工和灵活的经营理念。华为在产权与经营机制上无疑走在了前列。
(三)高层管理分析
华为在高层管理上遵循民主决策,权威管理的原则。这避免了权利的滥用,更保证了公司的战略可以准确无误的传达和贯彻。民营企业的高层处于“金字塔”的顶层,对于整个系统都起到至关重要的作用,应为华为是属于直线职能式组织结构的企业,权利的正确使用成为直线职能式组织结构式企业发展的关键。
在管理上华为强化基层执行,使责任落在实处。企业要保证信息传达畅通无阻就必须约束好自己的员工,订立严格的规章制度,确保企业的各项章程正常执行。
(四)组织创新分析
华为在1996年就开始建立内部互联网,一直以来,不断地逐步完善,并在它的基础上形成了许多新的工作方式。内部互联网在华为的组织创新上发挥着重要的作用,先进的信息技术使华为的运作效率走在了同行的前列。究其原因,为以下几点:
1、华为贴近市场,捕捉市场信息,网络的使用使企业的触角伸的更广,空间也不在成为信息获取的障碍。员工能自由快速获取企业的相关信息,就能够把握企业的脉搏,他们能够获得思考的素材和依据。这样企业才能变得更加智慧。
2、企业的中间层作用变为充当信息的中转站。在信息能够自由流动之后,中间层就可以被削减,这使组织的扁平化成为可能。中央数据库的建立,使信息的采集、归档、管理更加方便,检索查阅非常迅速。便捷的信息收集和传播提高了华为的组织反应能力。
三、存在问题
1、产品开发、销售系统不完善。
中间研发、市场、中间调试试、生产、采购等部门没有一同真正地投身到产品开发过程中,华为并没有将整个的产品开发过程作为一种投资管理过程,研发出来的不是一个可以规模销售的产品而是一个科研成果。这导致了产品的高开发成本。新产品设计方案不准确,新产品的价格定位有问题。产品开发周期长,开发过程早期缺乏可生产性、可采购性和可维护性的考虑。
产品开发资金浪费。
究其原因是:
A、开发的早期阶段没有在关键检查点进行充分的取舍决策。
B、极少的智力资产被重用,新产品的开发从项目经理到设计人员多以新人为主,精英、骨干们“英雄无用武之地”。产品软件开发、软实力、技术等核心层面缺乏新鲜血液。
C、新产品市场营销不畅通。新产品的分销渠道建立方面缺乏足够的技巧和经验。产品开发过程中投入不足,没有提出足够供研发用的产品发展策略(如市场需求,市场定位及投放市场的时间等),也没有确保市场及营销已经准备好去接手新的产品。
2、人才选用方式仍需完善和加强。在新产品及策略产品的推广时,缺少有针对性的激励方法。市场营销方面,因产品的复杂性,一方面要培养团队作战的方式,另一方面也要关注销售人员的激励问题,尤其是对新产品的销售要有相应的激励方法发挥其最大的潜能,否则很容易忽视产品与产品的紧密关系,无法经济形成对客户的'一致,造成只重收庄稼不愿去松土的情况。
3、企业思路任然须走向更广阔、更长远一些。发展战略仍需更为具体,市场应走向多元化、多领域、高层次的国际化层面。
4、对华为管理及发展的建议:
建议一:建立符合市场规律的经营机制。让企业在迅速发展的市场中占领先机并拥有强大的营销能力。
建议二:保持技术常青是企业永远不败的法宝。明确产权关系和灵活经营机制、核心技术的领先及管理研发的独特性。
建议三:保持企业内部沟通网络的畅通无阻;高效的团队和高效率的网络联系平台;确保公司组织内部创新机制可以有效的发挥作用。
建议四:人才是企业第一资源,人力资本是企业可持续发展的源泉。人力资本是企业价值创造的主要要素,是企业未来持续成长和发展的源泉。只有真正灵活运用人力资源管理,汲取了其中的精髓,才能更好地用好人才,发挥人才的能动性和创造性。
如果企业既不重视人才,不珍惜人才,闲置人才,压抑人才,不给人才施展才能的机会,变会使人才流失严重。企业目光要远大,“聚天下贤才,得天下之精英,创天下之精品。五湖四海皆兄弟,商贾云汇满宾朋。”“英雄不问出身,不拘一格降人材。能者为师,任人为贤。”
建议五:培育生生不息的企业文化是企业发展的动力。华为应该利用自身独特的企业文化打造出精品,为社会其他企业做出榜样。
企业调查报告14
一、20xx年后私营经济发展状况
(一)私营企业数量增加,规模扩大
自中国共产党的“十五大”明确了“非公有制经济是我国社会主义市场经济的重要组成部分”、“公有制为主体、多种所有制经济共同发展,是社会主义初级阶段的一项基本经
济制度”以来,私营企业无论在数量上还是规模上都取得了飞速发展。 进入新世纪,关于非公有制经济的一系列重要论述使全社会对私营经济有了一个全新的认识。“七一”讲话肯定了民营创业人员和技术人员、个体户、私营企业主等新的社会阶层中的广大人员也是有中国特色社会主义事业的建设者。这一重大理论突破,无疑使广大私营企业主备受鼓舞,私营企业的发展进入了一个新的发展时期。以下是国家工商行政管理总局公布的数字。
各项指标的绝对数量都有了较大的增长,但是,由于近两年国内需求不太旺,所以除注册资金增幅上升外,其他指标的增幅均略有下降。总体来看,两年中私营企业的发展依然呈稳步增长的态势。
本次抽样调查的数据也证实了这一点。
1.资本规模和经营状况20xx年底,被调查企业的实收资本总额中位数为250万元,比1999年底增长了66.7%;实收资本在1000万元以上的企业比重是18.8%,比1999年底的11%增长了7.8个百分点。由此可见,近两年来私营企业不仅在数量上快速增长,其规模的扩大更是迅速。
由于企业规模的迅速扩大,其销售额和纳税均呈快速增长态势。值得注意的是,与1999年底相比,20xx年的销售额增长了45%,而缴税额却增长了57%。这是由于近两年国家对私营企业的税收征管力度进一步加大,私营企业主的纳税意识逐步增强的缘故。由于市场竞争日益激烈,私营企业的销售利润率逐年下降,1996年为7.9%,1999年为5%,20xx年下降到3.6%。这是一个值得重视的信号。
2.行业和地区分布
比较前后进行的五次私营企业调查、跨度为12年的主营行业变化可以看出,制造业和商业饮食业依然比重最大,分别为38.3%、21.4%。制造业基本上呈逐年递减的趋势,近年来其比重趋于稳定;商业餐饮业原来一直呈增长趋势,但最近一次调查显示,其比重下降得很快,说明有相当大一批从事该行业的私营企业由于行业竞争过于激烈而倒闭或转业。从表1-5中还可以看出,第一产业所占比重虽小,但增幅较大;从事建筑业、交通运输、科研技术的私营企业所占比重有所增加。
从表1-6中看到,绝大部分被调查企业的总部及其生产或经营场地主要集中在城镇,在农村的比例依然很小,只有10.3%和12.4%,其中,中小城市所占比重最大,基本达到了三分之一。
综上所述,私营企业的行业分布正逐步趋于合理,资本规模逐步扩大,偷税、漏税等现象逐渐减少,但企业的经营状况和效益却没有明显改善。企业的管理成本居高不下和产品的科技含量低下是目前私营企业普遍存在的问题。
(二)积极参与国有、集体企业重组、改制
20xx年至20xx年正是各地国有、集体企业改制的高潮,有8.0%的被调查企业回答他们已兼并或收购破产的国有企业,有13.9%的企业准备兼并或收购国有企业,有2.8%的企业已承包或租赁效益差的国有企业,有6.6%准备承包或租赁效益差的国有企业。
有25.7%的被调查企业是国营、集体改制变为私营企业的,可见私营经济参与国有企业改制数量之多。在这些企业中,以东部地区的被调查企业所占比重最大,占45.6%,中部和西部基本上平分秋色,各为26.6%和27.8%;改制以前原来是国营企业的占25.3%,原来是城镇集体企业的占41.9%,原来是农村集体企业的占32.7%;有60.6%的企业主原来是该企业的负责人,有9.8%的企业主原来是该企业的一般职工,有23.1%的企业主与该企业没有关系,是通过外部收购来的,以其他方式收购的企业主占6.5%。
(三)从业人员增加
被调查企业20xx年全年雇佣员工人数的中位数是60人,雇佣半年以上不足一年的员工人数为20人,雇佣半年以下的员工人数为2人。在全年雇佣员工中,有90.6%的企业雇佣了国有企业下岗职工,下岗职工占员工总数的20%(此处采用中位数。由于私营企业之间存在较大差距,不同企业的同一指标很多呈偏态分布,少数畸大畸小的极端数据往往使平均数值受到过大影响而失去代表性,因此在本报告中,我们除使用平均数外,也使用了中位数,即用所有数据中大小居中的数值来表示一般水平,在一些指标中同时列出平均数和中位数,两个数值的差距可以在一定程度上提示数据分布的偏斜程度。)
西部地区的被调查企业在吸纳国有企业下岗职工方面低于一般水平,只有17%,而西部地区是国有企业下岗职工最多的地方,反差很大。从企业的规模看,实收资本在100万以下的被调查企业吸纳下岗职工的能力较强;从部分行业来看,从事商业、餐饮业、房地产和交通运输业的企业吸纳下岗职工的能力远远高于其他行业,而从事制造业和建筑业的'被调查企业吸纳下岗职工比一般水平低很多,只有13%-15%,这两个行业在地区分布上并没有畸形分布。这说明,下岗职工中具有一定技术技能的愿转岗的人相对较少,建筑业用工多为农民工。
(四)向高科技产业发展
本次抽样调查显示,被调查私营企业中高科技企业占企业总数的3.84%。与前几次调查相比,高科技企业所占比重明显加大。此外,20xx年有43.6%的被调查企业对新产品、新技术、新项目的研发投入了资金,其投资金额的中位数为30万元,占20xx年销售额的4.5%;有12.7%的被调查企业拥有自己的专利技术。
20xx年高科技企业销售额的中位数是700万元,比整体水平高20.7%,纳税23万元,比整体水平高4.5%,税后利润41万元,比整体水平高95.2%。其资本增值率和利润增值率均高于整体水平,分别为19%和22%。
(五)参与外向型经济意愿加强
由于中国已经成为WTO的正式成员,所以本次问卷特别设置了与WTO有关的问题。有46.1%的被调查企业认为“只要竞争是平等的,本企业就不怕”,有35.3%的被调查企业认为“本企业将在竞争中更好地发展”,只有5.7%的被调查企业认为入世后会对本企业不利。
在与海外合作方面,问卷中有近22%的企业已经或正在着手同海外合资合作,近30%的企业打算在今后三五年内与海外合资合作,只有6.2%的企业不准备同海外合作,另有41.9%的被调查企业没有考虑过这个问题。已向海外投资的企业投资额平均为2.73万美元,占其资本总额的3.1%。已同海外合资合作的企业最多的是制造业,其绝对数占到47.8%;相对比重大的行业主要集中在卫生体育和交通运输业;正在着手与海外合资合作的企业,相对比重较大地集中在农林牧渔和科研技术行业。从数据分析我们还看出,企业规模越大,越希望与海外进行合资合作;企业规模越小,与海外合资合作的兴趣越低。
其它图表:20xx年实收资本总额分组 私营企业规模比较(中位数) 私营企业经营状况比较 20xx年高科技企业与整体水平各项指标比较。
企业调查报告15
人工智能已成为当下全球科技界的新热点,中外企业竞相攀登这座划时代的科技高峰。作为目前最受关注的领域之一,中国人工智能公司的发展现状怎样?谁才是行业的佼佼者?下面是智能科学企业调查报告,欢迎参考阅读!
近日,多位人工智能界的资深专家和数十名辅助收集处理数据的研究人员,对中外相关新闻曝光数据分析汇总,以中国互联网人工智能领域热门公司阿里巴巴、腾讯、百度、讯飞、搜狗、滴滴、新美大、今日头条、京东、商汤科技为样本,重磅推出《20xx年中国人工智能企业实力调研报告》(以下简称“报告”),从硬实力、软实力、媒体评价等多方面打分,绘制出中国人工智能公司的发展脉络图,为中国人工智能产业发展提供参考。
BAT领衔中国人工智能第一梯队
与互联网行业中“比大小”的情况常陷入争议不同,对于中国人工智能行业来说,百度作为领军者的地位难以撼动。从报告中打分情况来看几乎所有子类别中,百度均获得高于平均水准的高分,领衔国内人工智能企业。此前美国《财富》杂志将百度列为全球人工智能四强,在全球化的人工智能能力盘点中,百度能常常是唯一可以和谷歌、微软、亚马逊等公司并列的中国企业,是中国人工智能引领世界的代表。
而除了百度之外,阿里、腾讯也在转变战略态度,凭借公司规模优势试图奋起直追,虽落后于百度,但BAT第一集团格局凸显。而像科大讯飞、商汤这样独立人工智能企业,以及互联网细分领域取得成绩的搜狗、滴滴、今日头条、新美大、京东等垂直优势不容小觑。
不同于很多公司针对某个垂直领域布局,百度是唯一一家在AI所有领域均有布局的企业。且在基础研究上,像无人驾驶开放平台阿波罗、深度学习开源平台paddlepaddle都是中国人工智能领域的独一份,在全球科技公司中也屈指可数,是真正具有世界领先水平的中国人工智能公司。
新格局 BAT变天只因人工智能
本次报告在硬实力中,从机器翻译、语音识别、图像识别、云计算、自动驾驶、大数据等人工智能子类别中分别打分,百度整体优势明显。但从国内企业整体情况上看,则呈现出了百花齐放的态势。比如阿里在云计算和大数据上表现较为突出,依托的是其在电商领域的数据能力;科大讯飞在翻译和语音识别技术上领先,体现专注力;商汤在图像识别技术上仅次于百度,人工智能商业化场景明确。
进入移动互联网时代以来,有关BAT变天的言论就层出不穷,但事实上在互联网阶段中腾讯独霸社交、阿里长于电商、百度掌控搜索的局面异常牢固,只有新一轮技术革命才有可能改变格局。人工智能正是这样的机会,百度在无人驾驶、大数据、机器翻译、图像识别等领域的`领先以及突出的综合实力,与在人工智能细分领域表现出竞争力的企业,有望一道成就下个时代的新格局。
AI商业布局 落地场景决定中期“加速度”能力
人工智能技术的商业化是一个全球性难题,但此前几十年的困局主要在于“技术拐点”未能降临,即技术发展程度尚不足以支撑商业化发展。相对而言,搜索引擎反倒是人工智能早期技术雏形的成功案例。在这一轮人工智能浪潮中,无人驾驶、大数据、语音识别、图像识别、自动化工程等多项相关技术迎来爆发式的进步,使得人工智能商业化前景可期。
目前来看,国内人工智能企业的商业布局侧重点各有不同。科大讯飞围绕语音识别技术构筑面向企业及用户的商业生态,阿里主要落点在阿里云以及其关联企业蚂蚁金服,商汤落点在企业级安防服务,腾讯围绕社交数据涉猎众多但模式都较轻。而百度则凭借自身综合实力和丰富的产品场景,通过DuerOS、阿波罗、资讯流、百度金融等,等全系产品线基于人工智能引擎升级换代。
我们将人工智能的发展阶段分为早期、中期、晚期,早期是技术研发的竞争,中期则是商业场景的竞争。谁能更早从人工智能技术中获得商业利益,形成经营和研发的良性循环,谁就能获得中期竞争的“加速度”。
人才争夺战蔓延全球
现阶段,人才与专利仍是人工智能公司竞争的主要着力点。百度目前在中国和美国有超过1300名员工在开发人工智能相关技术,且拥有全球人工智能领域多位泰斗级人物,无论数量还是质量都遥遥领先。科大讯飞、搜狗、商汤、滴滴这样垂直领域的人工智能公司对不同类型人才也具有一定吸引力。
有趣的是,此前《福布斯》杂志评选出“20位驱动中国人工智能改革的科技领导者”,目前在百度供职的达7人,加上曾经在百度工作过的则正好10人,中国AI领军人物半壁江山归百度毫不夸张。而且有趣的是,这20人中有8人曾为微软工作过,被称为“硅谷最有权势华人”的百度总裁陆奇此前也正是在微软任职。
人才决定了研发实力,也决定了专利和论文数量。正是因为有着中国最顶尖人工智能人才的带领,以及公司文化中尊重技术、尊重技术人才的浓厚氛围,让百度在产业布局中脱颖而出。
投资布局 金元竞争窗口期已快结束
人工智能尚在浪潮之上,小公司还可以通过技术创新搏出身位,但如果要论投资并购这样的“金元武器”,则是财力雄厚的大公司专属。虽然BAT收购新闻不断,但收购人工智能公司或与之相关的公司,却稍显冷淡。
腾讯在海外低调投资数据公司Diffbot、医疗ai碳云智能、健康数据服务商CloudMedx等,同时也是搜狗的单一最大股东,入股滴滴、新美大、京东等公司,借助资金优势完成了较为完整的布局,但也面临着技术相互融合等问题。
百度本身人工智能研发能力较强,通过国内外的投资完成了对技术生态的补充,如视觉计算公司xPerception、金融科技公司 ZestFinance、激光雷达公司 Velodyne LiDAR、智能芯片公司上海汉枫、以色列视频捕捉技术公司Pixellot、新西兰的VR公司 8i、日本原生广告公司popIn等,抢先占位优质技术资产。而通过对货车帮、渡鸦、蔚来汽车等投资,逐渐丰富了百度的人工智能的商业场景。
需要关注的是,如同当年移动互联网浪潮初起之时,行业巨头通过大手笔收购迅速将市场格局确定了下来,人工智能的“金元竞争窗口”同样短暂。人工智能领域热度增长,通货膨胀只会越来越高,谁抢占了先机谁就抢占了未来。
人工智能正在成为媒体“爆款”
如今一说起人工智能,百度就会被提及。早在移动互联网初期,百度就已经开始在人工智能领域布局,其决心可见一斑。无论是两会提案还是行业大会,百度近些年来一直在引领中国人工智能的话题走向。
意识到“在人工智能方面与百度有距离“的马化腾,也在推动腾讯在这个领域迎头赶上,媒体整体声量仅次于百度。
其他公司中,商汤、科大讯飞这样的独立人工智能企业,由于面向企业端,声量较低情有可原。今日头条、新美大等公司渠道声量与研发能力基本相符,京东、滴滴更公司在自身垂直领域内的研发实力也不容小觑。这也正说明了人工智能正在成为大众关注的焦点,已经具备媒体“爆款”的突出能力。
综合而言,当前中国人工智能发展距离全球顶尖水平尚有一定差距,只有百度一家中国公司进入“全球顶尖人工智能俱乐部”行列。不过,中国公司已经充分认识到了人工智能的重要性,无论是研发还是投资,都在努力向前。
整体上看,百度综合实力最强,代表着中国人工智能的“招牌和脸面”;但科大讯飞、商汤等则在各自领域专注积累,已经取得了丰硕成果;而腾讯巧借投资、阿里钟爱数据,也为中国人工智能增添了百花齐放的繁华姿态。无论低调潜行还是高调前行,只要积极投入人工智能,都将成为中国人工智能产业发展的贡献者,成为开创新时代的英雄!