中控室个人工作总结

时间:2025-12-18 19:06:30 银凤 个人总结 我要投稿
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中控室个人工作总结(通用20篇)

  总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它可以促使我们思考,让我们一起来学习写总结吧。我们该怎么写总结呢?以下是小编收集整理的中控室个人工作总结,欢迎大家分享。

中控室个人工作总结(通用20篇)

  中控室个人工作总结 1

  2025年,我坚守中控室岗位,始终秉持“精准监控、万无一失”的核心准则,专注负责各类系统设备的实时监控、运行状态跟踪及异常预警工作,为场所安全稳定运营提供坚实保障。现将全年工作总结如下:

  本年度主要负责消防报警系统、视频监控系统、安防门禁系统及水电暖通中控系统的日常监控工作,全年累计值守3200余小时,实时监测设备点位800余个。严格执行24小时值班制度,每小时对各系统运行数据进行巡检记录,精准捕捉设备异常信号,全年累计发现并上报设备运行隐患156处,其中重大隐患12处,均协调技术部门及时处置,设备正常运行率保持在99.5%以上。针对监控画面盲区问题,提出点位优化建议18条,协助完成12个监控点位的调整升级,实现监控覆盖无死角。

  我注重监控数据的.梳理分析,每周汇总设备运行数据,形成运行分析报告,为设备维护保养提供数据支撑。熟练掌握各系统基本操作及故障识别方法,参与中控室设备操作培训4次,提升自身专业技能。在节假日及重大活动期间,加大监控频次,强化重点区域值守,确保各类设备平稳运行。不足之处:对部分新型监控设备操作熟练度不足;设备隐患预判的前瞻性有待提升。2026年,我将加强新型设备学习演练,积累隐患预判经验,进一步提升设备监控与运行保障能力。

  中控室个人工作总结 2

  2025年,我以“快速响应、高效处置”为核心目标,扎实推进中控室应急处置工作,妥善应对各类突发情况,有效降低安全风险。现将全年工作总结如下:

  本年度参与制定《中控室应急处置预案》,涵盖火灾报警、设备故障、安防入侵等8类突发事件处置流程,并组织开展应急演练6次,提升应急响应能力。全年共接报各类突发事件警情48起,其中火灾误报25起、设备故障13起、安防异常10起,均严格按照处置流程,第一时间上报领导、联动相关部门,规范开展应急处置,平均处置响应时间控制在3分钟以内,未发生因处置不及时导致的事故扩大情况。在某次管道泄漏突发事件中,通过监控快速定位泄漏点位,及时通知维修部门处置,避免经济损失5万余元。

  我建立应急处置台账,详细记录每起事件的.处置过程、结果及改进建议,全年形成处置总结报告48份,梳理优化处置流程10处。加强与消防、安防、维修等部门的协同配合,建立快速沟通机制,确保应急处置高效衔接。主动学习应急管理知识,参与应急处置专项培训3次,提升自身风险预判与处置能力。不足之处:复杂突发事件处置经验不足;应急资源调配衔接不够顺畅。2026年,我将加强复杂场景应急演练,完善部门协同机制,进一步提升应急处置与风险防控水平。

  中控室个人工作总结 3

  2025年,我聚焦中控室系统运维核心工作,以“保障稳定、提升效能”为核心,扎实推进各类监控与控制系统的日常维护、故障排查及技术支持工作。现将全年工作总结如下:

  本年度负责消防报警系统、视频监控平台、安防联动系统等6套核心系统的运维工作,建立完善的'系统运维台账,详细记录系统型号、维护历史、故障情况等信息。严格执行系统定期维护制度,每周对系统硬件设备进行清洁检查,每月开展系统软件升级与漏洞修复,全年完成系统维护85次,排查解决系统卡顿、信号中断等故障32起,系统运行稳定性显著提升。协助技术厂家完成监控系统数字化升级项目,参与设备调试、数据迁移等工作,确保升级后系统正常运行。

  我注重运维技能提升,整理形成《常见系统故障处理手册》,收录25种典型故障及解决方案,为快速处置故障提供参考。主动学习智能化中控技术,参与系统运维培训5次,考取中控系统运维中级证书。为一线部门提供系统操作技术支持,开展操作培训3次,覆盖人员120余人次。不足之处:系统深层故障排查能力不足;智能化系统运维经验欠缺。2026年,我将深化系统运维专业学习,探索智能化运维方法,进一步提升系统运维与技术保障能力。

  中控室个人工作总结 4

  2025年,我以“精准记录、科学分析”为核心,扎实推进中控室各类数据的记录、整理、汇总及分析工作,为运营管理决策提供有力数据支撑。现将全年工作总结如下:

  本年度严格按照工作规范,精准记录设备运行数据、监控报警信息、应急处置情况等各类数据,全年累计完成值班记录365份、设备运行报表12份、应急处置台账48份,数据记录准确率达100%。建立数据分类整理体系,将数据分为设备运行、安全报警、应急处置等5大类,定期进行汇总分析,每周形成数据简报,每月撰写数据分析报告,全年累计形成各类报告60余份。通过数据分析,精准定位设备运行薄弱环节,提出维护优化建议20条,其中15条被采纳落地,有效提升设备运行效率。

  我优化数据记录流程,推行电子化记录模式,搭建简易数据统计表格,将数据整理时间从每天2小时缩短至30分钟,大幅提升工作效率。协助运营部门完成年度安全运营分析工作,提供各类基础数据支撑。主动学习数据统计分析知识,参与数据分析培训2次,提升数据处理与分析能力。不足之处:数据深度挖掘能力不足;报表呈现形式创新性不足。2026年,我将学习专业数据分析工具,优化报表呈现形式,进一步提升数据记录与报表分析工作质量。

  中控室个人工作总结 5

  2025年,我秉持“协同高效、规范有序”的理念,在做好个人本职工作的同时,积极推进班组协作,参与优化工作流程,提升中控室整体工作效能。现将全年工作总结如下:

  本年度作为中控室班组骨干,协助班组长开展日常管理工作,合理分配值班任务,协调解决班组工作中的`问题18件。建立班组协作机制,推行“老带新”帮扶模式,负责指导2名新员工熟悉岗位流程与设备操作,帮助其快速适应岗位,新员工独立上岗时间缩短至1个月。参与制定《中控室值班工作规范》,梳理优化值班巡检、报警处置、数据记录等6项工作流程,明确各环节工作标准与时间节点,班组工作效率提升30%。

  我组织班组开展业务学习活动12次,分享设备监控、应急处置等工作经验,带动班组整体业务水平提升。在重大活动保障期间,牵头制定班组专项值守方案,协调班组人员开展重点区域监控与应急备勤,确保活动安全有序。主动与其他部门沟通协作,建立信息共享机制,及时传递监控信息与设备情况。不足之处:班组管理经验不足;流程优化的系统性有待提升。2026年,我将加强班组管理知识学习,深化工作流程优化,进一步提升班组协作与管理效能。

  中控室个人工作总结 6

  作为2025年新入职的中控室员工,我在领导指导与同事帮助下,快速适应岗位需求,扎实学习中控室业务知识,提升实操能力,顺利完成全年工作任务。现将全年工作总结如下:

  入职初期,我认真学习中控室各项管理制度、设备操作规范及应急处置流程,在带教老师的带领下从基础的监控巡检、数据记录工作做起。初期因对系统设备不熟悉、业务流程不熟练,出现过数据记录疏漏、报警响应不及时等问题,我及时反思总结,利用业余时间熟记设备操作步骤与流程规范,反复进行模拟实操练习,快速提升业务能力。全年参与公司新员工培训6次,完成实操练习200余次,逐步掌握设备监控、报警处置、数据记录、系统基础维护等核心技能。

  全年累计参与值班2800余小时,协助完成设备运行监控、数据记录整理等工作,参与处置小型设备故障与报警事件15起,准确记录各类工作数据300余条。主动向优秀同事学习,整理形成个人业务学习手册,积累工作中的.问题处置经验。积极参与班组组织的业务学习与应急演练活动,提升自身业务意识与应急能力。不足之处:复杂设备故障处置能力不足;应急反应速度有待提升。2026年,我将加强业务技能学习,积累复杂场景工作经验,提升应急处置能力,进一步提升个人工作水平。

  中控室个人工作总结 7

  时光飞逝,2025年中控室值守岗位的工作已圆满落幕。作为一名中控室值班人员,我始终秉持“严谨细致、实时响应”的工作理念,聚焦监控系统值守、现场情况实时管控与信息传达核心职责,全力保障管辖区域安全稳定运行。现将本年度工作情况总结如下:

  监控值守方面,全年承担中控室24小时轮班值守工作,累计值守时长2920小时,熟练操作视频监控、报警系统、消防联动等核心设备,实时监控商场、园区等管辖区域的公共秩序、消防通道、设备运行等情况。严格执行监控巡查制度,每小时开展一次全方位监控巡检,累计发现异常情况85起,其中人员聚集、通道堵塞等秩序问题52起,设备异常、设施损坏等隐患33起,均第一时间上报并协助处置。

  实时管控上,建立“监控发现-信息上报-指令传达-处置跟踪”全流程管控机制。针对监控中发现的紧急情况,平均响应时间不超过3分钟,累计协调安保、维修等部门开展应急处置32次,有效避免了事件扩大。规范监控记录填写,详细记录当班期间监控情况、处置过程及设备运行状态,累计完成值班日志365份,记录完整率100%。加强监控系统画面调试与维护,确保120余个监控点位画面清晰、覆盖全面,全年监控系统运行稳定率达99.5%。

  过程推进中,注重与各部门的.沟通衔接,全年累计传达工作指令、反馈现场情况200余次,确保信息传递准确高效。严格遵守中控室值守制度,杜绝脱岗、睡岗等违规行为,全年未发生因值守疏漏导致的安全问题。

  不足之处在于,夜间监控异常识别效率有待提升,部分隐蔽区域监控覆盖存在盲区。2026年我将加强夜间值守专注力训练,协助梳理监控盲区并提出优化建议,进一步提升监控值守与实时管控水平。

  中控室个人工作总结 8

  2025年,我聚焦中控室应急处置与事件响应核心工作,以“快速响应、科学处置”为目标,通过规范的应急流程、高效的协调联动,全力降低突发事件造成的损失。现将全年工作总结如下:

  应急处置方面,全年参与处置火灾报警、设备故障、人员冲突等各类突发事件45起,其中重大突发事件8起,均成功处置完毕,未造成严重后果。严格依据应急处置预案,在接到报警或发现异常后,第一时间启动对应处置流程,累计下达应急指令60余次,协调联动安保、消防、维修等部门120余人次。在某商场火灾报警事件中,快速核实火情、启动消防联动系统、引导人员疏散,仅用15分钟就完成初期处置,避免了火势蔓延。

  事件响应上,建立突发事件台账,详细记录事件发生时间、地点、处置过程及结果,累计完成事件记录45份,形成事件处置复盘报告8份,总结处置经验与不足。加强应急处置流程学习与演练,全年参与应急演练12场,涵盖火灾、停电、人员疏散等场景,提升应急响应与处置能力。优化应急信息传达机制,确保突发事件信息及时、准确传达至相关负责人,累计上报应急信息65条,上报及时率100%。

  此外,参与公司应急处置体系建设,协助修订《中控室应急处置流程》《突发事件响应规范》等制度2项。整理应急处置典型案例,形成《应急处置案例集》,为团队应急工作提供参考。

  存在的'不足是,复杂突发事件处置的协调性不足,应急预案的灵活性有待提升。2026年我将加强复杂事件处置演练,优化应急预案内容,进一步提升应急处置与事件响应水平。

  中控室个人工作总结 9

  2025年,在公司领导的指导和同事的配合下,我圆满完成中控室设备运维工作任务。本年度我重点聚焦监控、报警、消防联动等设备的日常维护与系统保障,通过规范的运维管理,确保设备与系统稳定运行。现将工作情况总结如下:

  设备运维方面,建立完善的设备运维台账,全年负责中控室50余台套核心设备的日常维护工作,涵盖视频监控主机、报警控制器、消防联动控制柜等。严格执行设备定期维护计划,每周开展设备清洁、线路检查,每月进行设备性能测试,累计完成设备维护144次,更换损坏配件35个,设备完好率保持在98%以上。及时处理设备故障,全年累计排查解决设备故障28起,其中监控画面卡顿、报警系统误报等常见故障22起,复杂设备故障6起,故障解决平均时间不超过2小时。

  系统保障上,加强监控系统、报警系统、消防联动系统的.日常巡检与调试,确保系统运行稳定。定期对系统软件进行更新升级,累计完成系统升级12次;开展系统数据备份工作,每月备份一次系统配置与监控录像,累计完成备份24次,确保数据安全。协助技术部门开展系统优化工作,提出系统功能优化建议10条,其中6条被采纳实施,提升了系统运行效率。

  此外,组织开展设备运维培训6场,分享设备维护技巧与故障排查方法,提升团队整体设备运维能力。参与公司设备管理制度建设,协助修订《中控室设备运维管理办法》,推动设备运维管理规范化。

  不足之处在于,复杂系统故障排查能力不足,设备运维的精细化程度有待提升。2026年我将加强复杂系统知识学习,细化设备运维流程,进一步提升设备运维与系统保障水平。

  中控室个人工作总结 10

  2025年已悄然结束,作为一名负责中控室数据统计与分析的人员,我始终注重数据收集、统计与分析应用,通过精准的数据支撑,为管辖区域管理决策提供参考。现将本年度工作从成果、不足与计划三方面总结如下:

  工作成果方面,一是规范数据收集统计。建立中控室数据统计体系,明确数据统计范围、标准与流程,全年累计收集监控异常、设备故障、应急处置、报警记录等各类数据3200余条,完成数据统计报表144份,数据准确率达100%。重点统计管辖区域安全隐患发生频次、设备故障类型、突发事件分布等关键数据,为管理工作提供基础支撑。

  二是深化数据挖掘分析。运用数据分析方法,对收集的各类数据进行分类分析,累计形成数据分析报告12份,精准定位管理薄弱环节。通过分析监控异常数据,发现某区域人员聚集问题频发,提出增加安保巡逻频次的建议,实施后该区域异常情况下降60%;通过分析设备故障数据,梳理出高频故障设备类型,推动开展专项维护工作,设备故障发生率下降45%。

  三是推动数据应用落地。将数据分析结果与日常管理工作结合,为安全管控、设备运维、应急处置等工作提供数据支撑。协助优化监控巡查路线、设备维护计划等,提升管理工作的针对性与有效性。

  不足在于,数据分析方法较为单一,数据应用的.深度与广度不足。2026年我将加强数据分析专业知识学习,探索数据与管理工作的深度融合,进一步提升数据统计与分析应用水平。

  中控室个人工作总结 11

  2025年,我在做好中控室日常工作的'同时,重点聚焦制度执行与安全管控,通过严格执行规章制度、强化安全监管,保障中控室工作规范有序开展。现将全年工作详细总结如下:

  制度执行方面,严格遵守公司及中控室各项规章制度,包括值守制度、设备操作规范、信息保密制度等,全年未发生任何违规违纪行为。协助梳理中控室工作制度,参与修订《中控室值守管理规范》《设备操作流程》等制度3项,进一步完善制度体系。加强制度执行监督,在团队内部开展制度执行检查12次,发现并纠正制度执行不到位问题15项,推动团队成员规范开展工作。规范工作流程,累计完成工作流程梳理6项,确保各项工作有章可循、有序推进。

  安全管控上,强化中控室自身安全管理,严格执行消防安全、用电安全等规定,每日开展安全自查,累计排查安全隐患20项,全部整改落实到位。加强管辖区域安全监管,通过监控系统实时巡查安全隐患,累计上报安全隐患85项,推动整改完成率100%。严格执行信息保密制度,妥善保管监控录像、事件记录等敏感信息,全年未发生信息泄露事件。协助开展安全培训工作8场,覆盖人员200余人次,提升团队安全意识与规范操作能力。

  此外,加强与各部门的协同配合,及时传达安全管理要求,反馈安全管控情况,累计开展安全工作对接40余次。整理制度执行与安全管控案例,形成《制度执行与安全管控手册》,为团队工作提供参考。

  不足之处在于,制度执行的监督力度不足,部分安全隐患排查的前瞻性有待提升。2026年我将强化制度执行监督机制,建立安全隐患预警体系,进一步提升制度执行与安全管控水平。

  中控室个人工作总结 12

  2025年已圆满结束,作为一名中控室工作人员,我始终注重自我反思与成长规划,通过总结工作中的亮点与不足,制定针对性提升计划,实现个人业务能力与工作质量的同步提升。现将全年工作情况总结如下:

  自我反思方面,建立“日常复盘-月度总结-年度反思”的完整反思机制。每完成一次重大应急处置、一场设备故障排查或一项数据统计分析工作后,及时复盘工作过程,梳理存在的问题与不足,全年累计完成月度总结12次、专项反思45次。针对工作中存在的专业技能不足、应急处置能力欠缺、数据分析方法单一等问题,制定个性化改进措施。通过反思总结,全年工作差错率下降40%,工作效率提升30%。

  规划落地中,年初制定个人年度能力提升计划与工作目标,涵盖设备操作、应急处置、数据分析等方面。全年完成中控室专业培训15场,学习监控系统运维、应急处置流程、数据分析工具等内容;阅读专业书籍12本,撰写学习心得8篇;考取“消防设施操作员”职业资格证书;参与重点工作任务6项,积累实战经验,基本达成年度工作目标。针对计划执行过程中存在的学习与实践结合不紧密、部分工作推进节奏失衡等问题,及时调整方法,确保计划有效落地。

  未来规划上,重点聚焦三方面工作:一是深化专业技能学习,重点突破复杂设备故障排查、高级数据分析、应急处置协调等核心技能,力争成为公司中控室技术骨干;二是优化工作方法,提升监控值守效率、应急处置精准度与数据应用水平,为管辖区域安全稳定运行提供更有力支撑;三是加强团队协作,主动分享工作经验与技巧,助力团队整体能力提升。力争2026年为公司发展与安全管理工作贡献更大力量。

  不足在于,成长规划的系统性不足,部分提升计划的`执行力度不够。2026年我将制定更系统、更细致的成长规划,强化计划执行监督,实现个人专业能力的跨越式提升。

  中控室个人工作总结 13

  20xx年即将过去,我们将满怀希望迎来20xx年,在过去的一年里,是第三项目部比较忙碌的一年,也是安全管理工作比较忙碌的一年。值此辞旧迎新之际,对一年的安全保卫工作进行回顾、总结,查找不足,以利于对新的一年做出更为完善的工作计划,各项工作更好的展开。

  一、 概况

  1. 由于大厦原客户华为公司的撤离和新客户百度公司的入驻,在过去的一年里,安保部本着“预防为主、重点布控”的原则,随着不同时期的阶段变化(华为公司撤离、大厦内原装饰拆除、百度公司对楼内装修、百度公司入驻),工作重点也随之做着不同的调整。

  2. 通过公司领导亲临现场指导,安保部从中控室设备、大厦内外消防设备、消防器材到园区各安全岗位的硬件设施得到了不断的完善,人员整体素质和对安全管理的思想方针得到了进一步的提高

  3. 这一年是安保部人员较为动荡的一年,先后有一些员工离职。公司及时的补充了新鲜血液,安保部也第一时间对新员工进行了岗位技能、安全教育的培训,保证了安全工作的顺利进行。

  二、 具体工作

  (一) 华为撤离期间和大厦内拆除期间

  在大厦内拆除期间,为了拆除过程中的安全,安保部从中控室到外聘保安队保安员在一年中最热的几个月里,不怕吃苦,不怕流汗,认真的完成自己的.使命,没有出现重大事故和人员伤亡。

  (二) 楼内装修期间

  1. 消防管理工作

  ①为了装修安全工作能够顺利进行,与装修总包方(中建大成)签订了《安全责任书》

  ②每天定时巡视大厦内消防系统设备设施、消防器材(消防主机、消防泵房、消火栓、喷淋、烟感、温感、插孔电话、防火卷帘门、消防广播、灭火器)的状态或运行情况

  ③根据工作安排定时巡视施工过程中存在的火灾隐患,及时发现及时处理;

  ④与其他部门配合完成了国庆前对整个园区及大厦内部重点部位的消防安全检查工作,及时发现隐患并监督整改;

  ⑤完成了灭火器检修和配备工作;

  ⑥对装修期间楼内需要使用电气焊等设备的单位,经审核后,开据动火证并对其进行口头指导和现场监督;

  ⑦保证四台监控主机正常运行、录制;

  ⑧将外围的消防箱、消防架、消防井进行了粉刷和更换新标识。

  2. 外聘保安工作

  ①安排保安员在园区门岗和大厦门岗对所有进出的人员、车辆进行查证、验证工作和进出物品检查工作;

  ②安排保安员在楼内对施工安全进行监督、检查,发现问题及时上报;

  ③安排保安员在园区外围进行安全巡视;

  ④安排保安队完成各类培训任务,包括岗位培训、仪态礼貌培训、素质教育培训,与中控室合练抛水带、使用灭火器等消防技能培训;

  ⑤规范了保安队宿舍内务标准,定期检查,保证了宿舍内干净整洁;

  ⑥对外围车场进行了重新的规划,安排保安员对停车位进行了重新喷号和画线并将交通指示牌进更新。

  3. 其他工作

  ①参加各级政府组织的安全会议和学习课;

  ②积极的与大园区物业、当地政府部门针对于安全问题的沟通、外联工作;

  ③与安信行物业在安全管理方面的进行接触、交流和责任划分工作;

  ④结合新客户,制定相应的管理制度、岗位要求、各种应急预案,建立新的表格;

  ⑤督促绿化单位定期对园区绿化带内进行剪枝、护理、喷水、打药等工作,在进入冬季之前提前做好了防冻工作,对一些绿墙进行了补种。

  三、 存在的问题

  1. 人员、纪律方面还有待于进一步的规范和完善;

  2. 与各岗位相应的专业知识、安全管理能力等综合素质高低不一,参差不齐,有待于加强培训;

  3. 各项预案和具体的实施还不够完美,安保部将抓紧落实;

  4. 保安员的仪容仪表、服务不周到、处理应变不灵活,这些会影响到整体服务质量的环节,需要重点的跟进。

  四、 总结

  安保部会始终贯彻“安全第一、预防为主”方针,以“质量、环境、职业健康安全综合管理体系”为标准,更加努力、团结进取,把好的工作继续发扬下去,做的不到位的工作尽快改进。逐项落实好20xx年的工作计划和培训计划,坚持落实好各项治安、防火工作,不断提高自身的服务认识和服务水准,使安保部各项工作更加扎实,做到让领导满意、让业主满意、让客户满意。同时也请各级领导和各部门给予指正。

  中控室个人工作总结 14

  营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在20xx年进一步强化了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调。

  1、进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准。

  20xx年,后勤部对长沈两店实行统一管理目标,在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面,xx年对所有设施设备进行普查,重新建立健全了设备档案,统一编制了设备保养计划,并实行跟踪检查进度,保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事件,建立了意外事件报告总结制度,要求意外事件发生时,填写《意外事件处理报告单》,对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求,以此减少了同样问题的重复发生;实现多级巡视制度,包括经理级员工开店前巡视、物业管理员巡视,领导抽查巡视,联合检查巡视等,保障物业问题及时发现和处理。20xx年截止目前,长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近35000个,均得到及时的处理,保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时,后勤部20xx年截止目前共组织完成改造施工项目247项,其中长春店108项,沈阳店39项,满足公司经营发展的需求。

  2、强化环境秩序管理,营造清新舒适的购物环境。

  良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此,后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。20xx年,主要从以下几方面加强了工作:一是加强外围卫生保洁工作,对外围的广场砖实行定期清理污渍,重要部位每天用清水冲刷,在风沙较大的季节,对重点情节区域采取洒水的方式降尘,同时增加了日常保洁清扫循环密度,将保洁承担范围一直马路上,尽可能减少周边环境对商场卫生的影响;二是积极改进保洁方法,全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位,积极探索保洁保养的方法,对重点保洁部位增加维护频率,并实行保洁质量定期和不定时抽查,对于保洁工具的.要求保持干净清洁,确保了保洁质量保到质的提高。

  3、主动加强服务,提高员工的服务意识

  20xx年后勤部提出“一站式”服务的工作要求,对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务;同时,对工作业务不做岗位分工,真正实现了“首问负责制”,所有后勤文职人员都能办理所有业务,来后勤部办理业务的客户不用等候,即有人全程能够办理完成;实行服务投诉电话公示,主动接受服务监督。为全面提高服务质量,后勤部还制定了《维修投诉电话管理办法》,对24小时维修电话进行录音,及时反馈处理结果,对各部门后勤服务需求实行跟踪制度,由物业管理员及时现场了解服务效果及服务满意度,及时总结和处理服务中的问题;通过参加营业例会及时获得服务信息,使后勤部第一时间了解服务需求,及时予以配合和处理;在每个公司特定活动中,后勤部都要组织召开服务配合协调会,研究服务细节,确保后勤服务配合工作保障到位,保证后勤服务工作的圆满完成。

  中控室个人工作总结 15

  时间的脚步跑得真快,不知不觉自己离开学校来到这里已经有两个年头了,在这两年多的时间里,看到了自己的不断进步,不断成长,经历了苦涩,也尝到了成功的甘甜,真正的感受到了社会的现实和生活的压力。

  记得刚来公司时,对于刚出来工作的我来说,对工作上接触到的事情都觉得很好奇。那时候我觉得最大的问题是人际关系的处理,也许自己刚从学校走出这个现实的社会,不善言谈的自己很难去适应工作的环境,很难与来自五湖四海的同事进行沟通,因为觉得我们的想法和思想根本就不同。虽然我是学化工专业,可是对于聚酯工艺这个概念还是比较陌生,刚开始的时候自己也有这么一个想法,觉得自己读完大学出来了,工作上的事情对于自己来说应该是不成问题的,但当自己真正出来工作的那一刻才知道原来自己什么也不懂,那一刻才知道当初自己在学校里面学到的东西在工作上根本就用不上,看着那些和我年龄相当甚至比我还要小的老师傅们游刃有余的干完自己的工作,自己心里面很自然地产生一种悲观的情绪,感觉理想很丰满,现实太骨感。

  入司的第一个岗位是聚酯工艺现场操作工,这是一个需要自己去操作,去巡检,去查流程的岗位。刚来时虽然是冬天,那是聚酯四楼五楼的温度还是很高,想到夏天时的酷热我曾有一丝退缩的想法。当自己第一次干活手足无措的时候,我的这些小小兄弟们没有冷落我,他们用最通俗的语言为我讲解这一切。渐渐的我们相互融入了。那时候我们有共同的目标,就是进入中控操作室,看着中控操作员坐在舒服的办公室里,点点这个,又按按那个,我心动了。在诺大的聚酯楼内,我一次次的去巡检,查流程……每天工作的事情都是重重复复的,每天的生活都是很枯燥。温度很高,晚上还没有人,可我知道我必须去这样重复。在工作中看到自己一点点的进步自己心里面很开心。当我得知自己当选为20xx年度先进工作者时,我告诉自己我的努力没有白费也不会白费,有付出终究会有回报……

  今年四月,我的工作调整到中控室,那一刻我抑制不住自己心中的喜悦。可这时我又从一个老员工变为新手,一切又是重新开始,不知该喜还是忧。而我不知道的是从这一刻开始,我肩负的责任更加重了,我的一次误操作就可能导致停车事故,可以让全厂好几百人忙活一整天。时间一天天的过去,我终于不是新手了,可以独当一面了。可却开始纠结了……中控室,这个所有人都羡慕的岗位却有着所有人都体会不到的辛酸。每天面对枯燥的流程图,强辐射劣质显示器,设计不合理的操作台,日渐增加的操作任务,不尽人意的薪水……我曾问自己,这里值得自己去奉献青春吗?我不知道答案,我只知道没有了往日的工作热情。回想参加工作的.这两年时间,远离了家乡,告别了亲人,我得到了什么?得到了适应社会的能力却没有得到改变现实享受生活的能力,甚至连仅有的一点棱角也被生存的潜规则磨掉了。然而面对日渐增长的生活工作压力,我又不得不去努力,回头想想多少人可以做自己喜欢做的事情呢?

  20xx已经过去,迎来的是崭新的20xx,新的一年,新的耕耘,新的收获。马上春节了,回家陪父母过个年,在离家的那一刻开始又是新的征程,在避风港短暂的休整之后又是人生旅途的再一次扬帆起航,相信自己 ,成功就在眼前

  中控室个人工作总结 16

  时间的车轮一往无前永不停息,在指尖流过而看不到任何痕迹,人生轮回留念似水。20xx年上半年即将过去,回顾这半年忙碌而又愉快的工作,在平时的训练和业务学习中,我深深的知道了消防工作的重要性!!

  随着春节的日异临近,春节前夕,我们对整个喷漆车间消防设施、消防器材、对辖区内重点防火部位进行了全面检查,在检查中发现问题及时处理及时上报,春节是一个隆重的节日,是一个与亲人团聚的日子,由于我们的工作性质特殊,没有回家与亲人团聚,认真坚守再自己的岗位上,履行好自己的职责,上岗一分钟负责六十秒的心态去对待自己的工作,为春节的安保工作做出巨大贡献!我们深知很保安全保稳定的工作更加艰巨安全是企业发展的根本保障,时时受召唤夜夜在守候,一颗为企业的安危跳跃着!!

  三月低由于十几名考同志辞职离队,新兵的注入,人员的休假,还有一些临时勤务种种因素,一直是三包一的勤务,自然而然的给我们的工作加大了压力虽然有点紧张,但我们一直没有放松认真值好每一个班,履行好自己的职责!

  为了丰富战士的业余生活队里还举行了各种各样的活动,每天晚上组织观看新闻联播…让战士们了解中国,关心国家,了解国际形式,每周五还观看电影等一系列活动使战士的气氛更加活跃!

  上半年以来…喷漆车间进行了几次明火作业,为保证车间的安全车间领导及队长安排我们到现场监护,既然把这种任务交给我们那是对我们的'信任也是对我们工作的肯定,在苦在累也要完成!让领导放心给领导一个满意的结果!

  在这半年的时间里…我有过迷茫、有过喜悦、有过失败、有过成功。消防生活不再神秘,又是那样的实在那样的温馨。在以后的工作中,要多看多想多做多主意细节,考虑周全的做好每一件事,值好每一个岗,再训练上要培养吃苦耐劳的精神,刻苦训练在这样的一个环境下使我不断的成长!!

  中控室个人工作总结 17

  20xx年已临近尾声,一年来,监控室工作在领导的正确指导下,圆满完成了20xx年的工作任务。监控室全体人员,严格按照监控室工作制度的要求,能够认真团结协作。在思想工作方面,大家对工作的积极觉悟高,责任心强;在内部管理方面,相关工作都能落实到岗位、落实到人,大家以自己的实际行动默默奉献在工作岗位上,较好地完成了领导和其他部门交付的各项工作任务,现对监控室的工作进行总结:

  第一、在监控工作中,监控人员能够严格按照监控室工作制度的标准认真工作。时刻保持高度的责任心、事业心,严格工作纪律,公开、公平、公正的充分发挥监控的监督作用以及监控室的调案职能,不断提高工作质量和效率,严格按照操作流程操作系统,不定时地对画面进行轮视录像,发现问题及时准确地做好记录,严格监控各区域监控系统运转情况,及时发现所发生的异常情况并及时向领导汇报,严格保密制度,认真、如实的填写值班记录及每班次的调案材料,内容全面。

  第二、工作中能严格要求自己,积极努力学习,不断摸索积累经验。各路段监控区域属于管控重点部位,这些区域的探头将作为重点显示在电视墙的大屏幕上。

  第三、定期检查各项设施设备的使用情况,发现问题及时解决,对设备的故障:无回放、无视频、无报警、无操作权限等问题,基本能自行处理。对处理不了的设备情况及时通知维修人员进行检修,并报告领导情况,保证了设备的正常运行,以充分发挥现代化设施的作用。遵守各项规章制度,严格按照各项要求操作设备。

  第四、认真接待各级领导的视察及相关部门的`调阅录像工作,认真完成领导交办的其他工作并积极配合其他部门的工作,并时时保持室内卫生的清洁,定期对室外设备进行擦洗维护,同时做好后勤保障工作。根据时间段及案发的视频能快速调出回放,在肯定成绩的同时,我们也要清醒的看到存在的问题和不足,主要表现有:

  1、还需进一步自觉加强学习,每班次汇报材料要进一步做到高度概括,抓工作异常行为,发现有价值线索,通过现象看问题,进一步锻炼分析判断能力,不断提高突发事件及时发现的水平。

  2、进一步加强工作精神状态。严肃工作纪律,不做与工作无关的事情。

  3、进一步熟练掌握业务知识,尽自己所能处理设备故障。

  在下一步的工作中,我们将进一步加大监控力度,提高主人翁意识,加强责任心,干好本职工作,认真遵守各项规章制度,落实各项会议精神,积极参加各项活动,认真完成领导部署的各项工作任务,为商场与顾客创造一个和平安全环境而努力!

  展望明年,我们信心十足,即使道路坎坷荆棘,我们团结一心,一定会做得更好!

  中控室个人工作总结 18

  过去的一年中,我厂扩建及提标改造工程相继建设完工,伴随新设备、新工艺的使用,我厂的发展进入一个新阶段。与此同时,我个人在领导的关心教育下,在同事的支持帮助下,立足本职、积极向上、勤奋踏实地完成了各项工作任务,在掌握原有设备操作运行流程的同时,对新工艺、新设备的操作流程取得了新的进步,工作能力得到提高。现按照中控室岗位职责,现将一年来的思想、学习和工作等方面情况汇报如下:

  一、加强学习,增强道德素养,提高工作能力

  为了适应新形势下工作需要和岗位职责,一年来始终把学习放在重要位置,在提高自身综合素质上下功夫。在政治学习方面,积极参加每周的职工大会,认真听取会议内容,学习上级传达的各项文件和精神。不断提高自己的理论水平和综合素质。特别是通过厂里组织的集中学习,理论认识有了进一步提高,树立了更为正确的人生观、价值观和世界观;在业务学习方面,积极主动学习cass新工艺、多级多段AO工艺相关知识。遇到难题不怕麻烦,向领导请教,向同事学习,及时探讨和解决日常工作中的各项难题。在干中学,在学中干,不断更新知识结构,拓宽知识层面,增强自身综合素质,提高工作能力和水平。

  二、勤奋踏实,强化责任意识,做好本职工作

  在工作中,不断强化责任意识,全力做好以下各项业务工作。一是着力做好中控室设备操作和维护工作。保证污水处理设备的正常运行,提高工作效率;二是着力做好中控室等工作环境的卫生保洁工作,交接班后及时打扫中控室卫生,确保干净整洁;三是着力做好AO池、高效沉淀池等设备、设施的.巡检工作。新设备运行状况多变,不管室外多么寒冷,都做到按规章制度及时巡检,突发状况及时上报。

  三、严于律己,自觉遵规守纪,树立良好形象

  一是不断增强事业心和责任感,做到爱岗敬业、乐于奉献。工作中,始终做到兢兢业业,任劳任怨,不分份内份外,不计个人得失;二是端正工作态度。力求严谨细致,一丝不苟。对工作能够做到不虚报、不浮夸,求真务实;三是时刻以从大局为重。在工作中,对领导安排的工作坚持从整体利益出发,尽心竭力地完成。

  四、正视不足,全力改进不足,不断提升自己

  回顾一年来,在工作和学习上都取得了一些进展,但与岗位职责要求还存在着许多不足,主要表现在以下几个方面:一是工作中仍存在一些问题,如工作经验不够;工作方法上缺乏创新;在实际的工作中,对新问题的处理能力还有待提升等。二是学习基本上流于形式,尤其对政治理论学习浮于表面,走马观花,学习不深入、不全面。在今后的工作中,要进一步强化学习、深入研究;改进工作方式,细化工作流程,正确应对处置工作中的种种困难。

  过去一年中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,都力求用最少的时间,做到自己的最好,始终保持种积极向上的心态,以踏实的工作态度,认真履行职责,努力开展工作。较好的完成了各项工作任务,赢得了领导及同事的好评。

  在今后的工作中,我将一如既往的加强学习、投身岗位、细心工作争取在新的一年取得更大的进步。

  以上汇报,如有不妥,恳请各位领导同志批评指正。

  中控室个人工作总结 19

  xx年即将过去,新的一年即将开始,不知不觉中来到某项目部工作已经四个年头。回顾四年来的工作历程,才真正感觉到四年的时间弹指一挥间,悄无声息的流逝。20xx年是我既忙碌又充实的一年,在这辞旧迎新之际,总结一年来工作中的经验、教训,有利于我在以后的工作中扬长避短,能更好的做好电气技术工作、项目开工以后,我主要负责北区1#―13#楼的电气工程,同时还对现场的临时用电进行监管。工作中有项目部领导的支持和各位同事的热心帮助,使我对工作充满信心,在愉快和轻松的环境中完成自己的工作。在工作这段时间里分几个方面对一年来的工作进行一下总结。

  一、工程图纸审核及技术交底

  我接到某工程图纸时便及时对图纸进审核,对图纸设计内容,配电系统,消防系统,弱电系统进行逐一核对,以便在图纸会审中及时解决。图纸中出现与施工相抵触的情况及时办理工程洽商,便于工程的顺利进行打下有利的基础。按审批的施工组织设计和施工方案及现行质量验收规范,对我管理的施工班组进行技术质量安全和消防的技术交底。由于设计图纸对于满足使用功能上的欠缺,在施工过程中经常发生甲方临时的变更,对于能够在施工前签证的变更,都做到了及时准确,而部分不能在施工前签证的,在施工完成后,立即进鉴证。

  二、现场施工管理与质量的严控

  为了提高施工班组的质量意识,对施工中常出现的质量、预留穿筋盒、二次结构预留管线保护的缺陷,给班组长提出响应的预防措施、同时召开电气工程专项会议针对经常在主体预留中管线敷设的通病,对其进行原因分析提出相应的预防方案,并及时与土建施工队进行协商,以免影响到主体工程进度,对二次结构中可能出现的问题通知施工队及时整改同时做到随时检查隐蔽工作。随后对本部门的施工质量进行严格要求,对各号楼出现的质量问题进行及时检查及时整改。为了更好的配合总体的工程进度对本部影响到总体工程进度的工序及时到现场解决。

  三、原材料控制与资料归档

  随着市场竞争的加剧,各种不合格的.产品随时都能进入现场,为了保证工程质量对进入现场的所有的电气材料进行严格检查。我充分认识到这项工作的重要性和艰巨性,于是我下定决心要把这项工作做好,杜绝不合格材料进入现场施工现场。项目部在三月份开展“三保一降”活动中为了避免工程原材料浪费或流失、我对各施工班组签发了原材料清理和原材料利用通知,同时对施工图纸在没有改变设计意图的情况下对电气施工图纸线路进行线路走向二次设计,并且在管理的楼号中起到一定的效果。在工程主体施工中我对我管理的楼号资料做到及时、准确的收集材料合格证、进行材料试验、隐蔽工程验收、检验批质量验收、分部分项工程质量验收,并且及时找甲方驻土地工程师、监理工程师签字盖章,从而做到了施工资料各检验批、分项分部、隐蔽验收、材料试验的日期能够与实际施工日期相吻合,满足施工资料编制的要求。并对工程资料及时整理和归档、保证了施工资料的真实性,完整性和有效性、

  四、安全文明施工

  根据项目部安全指示精神,每周一对施工现场临时用电、文明施工进行检查。我主要负责北区临时用电检查,发现安全隐患及时处理。减少了施工过程中的用电安全事故的发生,为总体工程的顺利施工创造有利条件、

  在某工程工作的这段时间我最大的收获是:

  1、对各号楼的质量控制

  2、减少本工程与总体工程的交叉作业面

  3、控制原材料浪费

  4、施工现场实际问题处理的应变能力。

  我工作中最大不足:

  1、对各班组的安全文明施工要求不够力度

  2、对本部的工人素质化管理不到位

  3、缺少对各施工班组长的加强管理。

  今后的工作打算:

  通过总结一年来的工作,找出自己在工作中很多不足地方,以便在以后的工作中加以克服,同时还需要多看书,认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强责任感,及时做好个人的各项工作。总体来说,我在某工程的工作自己感觉还不算太满意,我会在今后工作中,将不断的总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,克服工作的不足、努力学习新的工作方法提高自己的工作水平,我坚信我会在以后的工作中更加完善自己。适应时代和企业的发展,与公司共同进步、共同成长。

  为了我们项目部明天更美好,管理更完善、我有几点工作中的小小建议:

  一、原材料控制方面:我建议项目部给电气设立专用库房,我的理由,电线进场后一次让施工班组领走容易丢失,有项目部统一管理,每天穿多少领多少,剩下的线头与废线按斤折合成米收回。

  二、管理方面:我建议生活区与施工现场最好分开,我的理由,进入装修后电线,电缆和各种设备进场容易被盗。同时要求保安对进出的人员、车辆严格盘查,或用红紫外线仪器对对进出的人员、车辆检查,也只有这样才能减少项目部的损失。

  以上几点还望领导斟酌,在新年来临之即,为我们项目部美好的明天让我们各部门在李经理的英明领导下,克服种种困难使我们项目部以更先进的管理模式,以更新的面貌更新的姿态,去迎接更美的明天、。

  中控室个人工作总结 20

  时光荏苒、日月如梭,不知不觉间,我来到金源化工有限公司已经有两年的时间了!由于公司领导的栽培以及信任,我有幸进入到金源化工中控室的工作中来,自从进入中控室以来,在部门领导以及同事的关心、帮助下,努力做到爱岗敬业,恪尽职守,以务实的工作作风、坚定的思想信念和饱满的工作热情,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作。

  现将20xx年工作成绩与存在不足总结如下:

  一、思想品德和职业道德的培养

  20xx年来,本人认真学习公司章程和行业法规制度,端正态度,积极主动的学习苯加氢专业知识,认真对待每一项工作,树立强烈责任感和事业心。

  特别是在公司倡导合规安全经营的大旗下,我更加深刻的理解了合规安全经营的含义,并将合规经营切实的跟自己的工作紧密的联系起来,这是对我本身的价值准则、行为规范、工作理念的一次深造,使我更加严以律己,在工作中时时以合规要求自己,建立了更加良好的道德诚信标准。

  王明忠总经理多次组织开展的演讲比赛,我也写了一篇读后感,在阅读了《工作中无小事》这本书之后让我更深刻的了解到了应该如何正确的对待工作,并且在阅读后,细细剖析书本、剖析自己,在写下读后感的同时,自己的思想精神也得到了升华。

  二、牢记职责,科学调度,做好安全生产

  中控室,又称调度室,它的主要职责是负责我厂从粗苯到加工生产各类产品的售出范围内的日常生产指挥、设备启停以及对全厂设备运转状况进行监视,协调各岗位的操作等。为了能够实现科学调度,在日常工作中,中控室首先从提高中控人员业务素质和协调管理能力入手,要求每位中控工作人员必须了解全厂生产工艺流程,熟悉掌握各岗位生产设备性能,对各车间、各班组人员分布情况做到心中有数,牢记岗位职责,以严谨、慎微的态度对待工作,科学地组织、协调当班生产,圆满完成当天生产任务。

  在组织日常生产、调度中,中控室和中控人员始终把安全放在首位,认真贯彻执行国家安全法律法规和厂部的各项安全管理制度,坚持以人为本,认真、仔细地监控当班各岗位现场生产情况,及时发现生产中出现的人的不安全行为、物的不安全状态以及其它造成不安全的隐患,沉着、冷静地处理岗位上出现的特殊情况,杜绝各类事故的发生。

  三:在取得进步的同时,本身需要提高和改进的地方:

  1、学习还不够。当前是信息快速更新的时代,新的信息层出不穷,应不断提高学习的.自觉性和紧迫性。

  2、理论基础、专业知识、工作方法等方面还应加强和同事的交流学习。

  3、个人历练还不足,需要更多的磨练和机会来锻炼自己。

  四:针对以上问题,在今后的日子里,我明确了努力的方向:

  1、秉持“活到老,学到老”的思想,不断学习,不断充实自己,使自己跟上信息更新的脚步。

  2、珍惜每次考试机会,争取每次都能在工艺,设备,安全考试中取得优秀的成绩。

  3、增强大局观念,努力克服消极情绪,提高工作质量和工作效率,积极配合公司领导和同事们把工作做的更好。

  总之,我会在工作中严格要求自己,做到识大体、顾大局,积极学习,工作主动,不计较个人得失,圆满完成各项交办事项。今后将继续发挥自身的长处,认真改正存在的缺点,加强学习,多虚心求教,多动脑思考,不断充实自己、完善自己,使工作水平能有质的提高,为公司多做贡献,不辜负公司的期望。

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