《阿里铁军》读后感

时间:2025-07-17 17:46:44 少芬 感悟 我要投稿

《阿里铁军》读后感(通用16篇)

  当品味完一本著作后,大家一定都收获不少,此时需要认真思考读后感如何写了哦。但是读后感有什么要求呢?下面是小编收集整理的《阿里铁军》读后感,希望对大家有所帮助。

《阿里铁军》读后感(通用16篇)

  《阿里铁军》读后感 1

  马云说:“《阿里铁军》这本书值得给所有立志于创业、立志于建立团队、立志于创建自身文化的人看。”

  众所周知,马云是一个传奇的人物,而他创造的阿里巴巴更是商业上的一个奇迹。我原来对马云的认知仅仅限于他有钱,有生意头脑,至于他的过去我不曾去了解,他的创业经历我也不清楚。不过,自从看过《阿里铁军》之后,马云的形象在我心中渐渐清晰起来。

  读这本书的时候,我对“企业文化”这个词留下了深刻的印象。什么是企业文化?在我的认知里,我感觉企业文化就像企业的生命,它影响着企业的发展轨道。对于未来,它是一个企业发展壮大传承百年必不可少的一部分。读到这里的时候,我想起了我们公司的跑步文化还有读书文化。

  我刚来三隆的时候,我就觉得这两件事情特别健康,特别有活力,既能促进身体健康,又能促进人的成长。我不知道其他人怎么样,反正我是喜欢的。

  阿里巴巴讲究精诚合作,就像我们公司要求对客户讲究坦诚,不欺瞒客户,要善待供应商。我觉得这样才能促进公司的长期发展,而不是目光短浅,打一炮换一个地方。人之间的信任是慢慢增加的。只有刚开始的`稳定,才会有后面更大的舞台。文章中有个例子很好:客户口袋里有五块钱,我们要帮着客户把5块变成50块,之后,我们再拿走那五块钱,这样的合作才会顺利、长久。所以说,让客户过得好,我们的合作才会更好,不能只顾眼前的利益而损害客户的利益。有一句话说:“客户永远是上帝。”我认为是:我们只有从上帝那儿才能挣到更多的钱。

  在销售这个岗位,我也干这么久了。我深知销售这条路不平坦。工作会遇到许多困难。有很多人会逃避,但是也有很多人会站起来,只要经历了坎坷,后面才会有彩虹。这个道理跟谢总监上次给我说的“剩”者为王的道理是一样的。后面的路,才是好走的路。

  我最近就有点迷茫,看着身边的人来来去去的。他们明明做得还可以,为什么会中途退出呢?这个问题是公司的问题还是自身问题?可能我经历的太少了,体会不到吧。一路走来,有过心酸,有过快乐,有过惊喜,我觉得自己能坚持下来,以后发展会越来越好的。即使到时候不成功,我也可以很自豪地对自己说:我努力了。毕竟,我是在追求的路上。

  有一个客户,我只去过一次,但是他上个月打电话给我,找我下单,然而,我却不记得他公司在哪里了?我想,我应该好好反思一下自己了,这样的状态,是无法成为三隆铁军的一员。

  阿里有铁军,而我,也应该是三隆铁军的一员。

  《阿里铁军》读后感 2

  说到B2B销售,这里会有不同的模式,从产品的类型和价格而言,会有大额的一次性的项目,比如工厂建设或者生产设备,这属于合同金额较大的B2B销售产品;还有一些金额较小,但持续时间较长的消耗品或者服务类产品,比如电或者阿里巴巴销售的网络广告服务;而今天要说到的这本书,就是《阿里铁军》,一个从外人视角看到的阿里最初成长起来的中国供应商销售团队,一群帮助中国中小企业上网,将产品卖向世界的销售团队。

  首先,B2B销售最核心的是要理解产品,也就是产品能给客户带来的价值是什么。一方面要理解产品的独特卖点,一方面也有理解竞争环境如何。文中说到当时大环境中,国内企业有走出去的契机和需求,互联网也在逐渐普及阶段,而当时现有服务中小企业的是一家做会展的公司,也是通过类似行业杂志的形式进行传播,且时效性较慢,价格也较贵,但很多企业的海外客户也就是通过这个传统渠道获取的。

  这时候阿里推出的中国供应商服务,简称中供,用相对便宜的价格和较为新的互联网平台进行客户服务;然而,改变客户观念并不容易;这时候中供铁军分析了市场,从中小企业集中的区域展开工作,不断拜访和与客户沟通;便宜的产品不一定好卖,因为很多人都会有“便宜无好货”的预设!贵的产品不一定难卖,如果贵的产品价格与客户预期价值符合或者高出预期。

  其次,团队销售流程的必须动作要做到。为什么这么说呢?因为改变人的心智很难,而可以从改变行为开始,通过行为改变慢慢塑造心智的调整。比如拜访客户的数量要求,中供铁军的销售目标考核从销售额改为客户数量等,以及每周的周会,无论在哪里,铁军的相关团队都会一起电话沟通工作内容,有什么挑战和经验分享,而不是天天催业绩达成。从过程管理出发,而不是结果管理;类似现在很多公司主推的OKR,而不是简简单单的KPI。

  然后,团队规则和价值观的树立。文中花很大篇幅讲解了高压线政策,以及当时的处理。有规则必须执行,这样规则才有意义,否则就是虚设规则;而员工如果对规则没有了敬畏感,或者不认同公司价值感,那阿里如何实现102年的'企业目标呢?所以捍卫规则,就是捍卫价值感和公司愿景。

  最后,奖惩分明自然要有实打实的回报。公司股份或者奖金,精神和物质的奖励并重,才能有执行力。文中提到了两部连续剧《历史的天空》《亮剑》,正因为一线人员复杂度,讲大道理不如用故事来说明,所以正能量的两部连续剧成为了阿里中供铁军的“必修课”。所以之后出来的人散在互联网其他公司,都有很强的执行力和团队精神。有一群能被激励和点燃的成员,是团队能否成功的关键因素之一。

  《阿里铁军》读后感 3

  毫无疑问在外人看来马云的阿里巴巴是一个奇迹,创造了中国互联网史上一个又一个神话,但奇迹不是一天实现的,靠的是背后的价值观体系、铁一般的纪律和超强的执行力。

  阿里铁军的主要价值观缔造者,是曾任阿里巴巴COO的关明生。关明生把员工分为五类,分别是:狗、野狗、小白兔、明星和牛。狗是指没有业绩也没有价值观的员工,要淘汰;野狗是指业绩好但没有价值观的明星,如果不能改变价值观也要清除;没有业绩但价值观很好的员工是小白兔,公司要帮助他提高业务水平;业绩好价值观也好的是明星,会得到更多的股票期权和机会;业绩一般价值观也一般的是牛,公司必须培养和提高他们。阿里巴巴的价值观不是虚无缥缈的东西,是需要考核的,每年的年终奖、晋升都和价值观挂钩,业绩再好价值观不行,是不能晋升的。

  阿里也有属于自己的“高压线”,它是铁军日常管理的基础体制。它曾经被当做最不人道的规定,却带来了团队超强的执行力。这个词意味着“不能触碰,触碰即死”,一旦触碰了“高压线”就等于辞职、被劝退或开除。被记入“高压线”的`行为有:虚假拜访记录、虚假报销,就连考试作弊也算,这听上去可能有些夸张,但我看到的是阿里对于制度、对于规定、对于诚信的坚定。

  为什么阿里的执行力那么强,很多时候是在背后做了大量的工作,一个5秒钟的决策,可能花了5个小时去思考。如果不去做前期的准备工作,一个决策没有人会执行,或者阳奉阴违。执行力强并不是强压去做,没有人愿意被强压,都需要把背后的原因说清楚,让执行者知道为什么要做,目标是什么,衡量标准是什么。

  看完这本书后我思考了很久,它到底能带给我多少,带给我什么,我们公司与阿里相比又有哪些共同之处。我在公司既是一个销售者也是一名管理者,首先从销售者的角度来看,这本书开阔了我的思维,从根本上讲解了销售人员的使命,我们日常的思维是怎么将自己的产品推销出去,尽可能的多赚到顾客的钱,但是在阿里的培训课堂上,马云指出:“销售人员出去的时候不要紧盯着客户口袋里的5元钱,要去帮助客户把兜里的5元钱变成50元钱,然后你再拿走那5元钱,帮助客户成功才是销售人员的使命”,在这里我看到了自己身上的责任和目标,销售人员应该在保证自己收入的情况下为顾客实现更多价值。同时作为一名管理者,在阿里身上我看到了企业文化的重要性,团队要有统一的价值观并得到成员高度认同。凝聚人心是干事的基础,有一个充满正能量的价值观并得到团队成员高度认可,那么这个团队就有了归属感和方向感。

  《阿里铁军》读后感 4

  我不知道大家有没有读完这本书第一感觉好想去阿里啊,哈哈,反正我有。反过来想想,我到底适不适合,或者允不允许呢?错过了那个时代,那一波潮流,我应该选择什么?我应该坚持什么呢?

  这本书主要以叙事为主,更加身临其境的把阿里铁军的历史过往较为详细的叙述了一遍,我比较喜欢这样的书,读起来不枯燥,此外它更让我了解到了阿里铁军和阿里刚刚创业时的过程情景。那我就讲讲我的感受吧,我觉得书中一直再强调的是一种精神,一种阿里人奉行的信仰,一种阿里人觉得值得奉献自己的价值观。这种感觉说实话,我很羡慕,我没有体会过,这种氛围是怎么样的?他们当时当地的状态又是如何?其实作为草根出身的阿里铁军,在当时的开疆拓土,有着巨大的困难和阻力,天时地利人和处处不顺,但是拥有阿里意志的铁军,从战壕里爬了出来,也收获了他们应有的回报。正如书中所说阿里人也是在摸索着寻找,寻找他们革命的道路,寻找他们革命的目标和方向,最后他们找到了他们的魂!

  我们知道,马云作为阿里的精神领袖,他给最早的阿里人画了一个饼,这个饼的内容基本上奠定了阿里的目标和方向,做一家什么样的公司,公司的发展最终目标是什么?在这种前期类似于传销的学习模式和手段下,三个月的时间让一百大的人充分的"洗脑",当然后面缩减为一个月,但这一个月的培训也让我感到很吃惊,他们都讲些什么?讲价值观,讲信仰,讲大环境大趋势,讲阿里的未来,讲业务内容,销售工作和技巧?有什么好讲的?能讲一个月。貌似大家学习的时间还很有点不够,但是书中一直强调的铁军,确实从这个电子商务黄埔学校毕业的。后来的几百大,每一届人都有着校友的情怀,唉,想想真是羡慕嫉妒恨啊。阿里铁军是阿里巴巴最开始的前驱者,他们为了实现自己的梦想或者碰碰运气的想法加入了阿里铁军,然后一发不可收拾,有一个大有可为的事业,有一群如狼似虎的团队,再有铁军的.纪律与规则,更有值得你去奉献自己燃烧自己的企业信仰。你留下来你就是胜利者,你OUT了你就会惋惜悲痛。

  阿里最早的"十八罗汉",在被马云洗脑后,发现了自己愿意上这条船,即使是一条不归路也义无反顾,他们把这称为志同道合,我觉得更多的是相信马云,作为一个先知者真的有点电商里的耶稣,他的徒弟们把他的思念再延伸,再升华,各个发挥自己的长处,形成了一套自有的体系,从一到百,从百到千,阿里人在同样的基因下,不断地复制,进化。

  当然阿里的成功,谁都不可复制,而且行业也不同,没有可比性。但是我觉得我看完后,我深刻的感觉到,阿里人的信仰也好,价值观也罢,那是因为他们觉得值得相信,那么你既然做了选择,你自己就是最好的信仰,你的价值观的存在就是你应该坚守的信念!不要在乎外界的干扰,坚持信念克服困难,为了家人和自己也要努力努力再努力!加油!

  《阿里铁军》读后感 5

  一群铁汉,一支军队;一群铁汉,一生忠义;阿里巴巴价值观从最初的100多条,到20多条,最后精简成了独孤九剑,到最后的六脉神剑,同时加强考核,企业文化的维护者考核制度,这就是阿里巴巴高度的企业文化的形成。

  上下同欲者胜,风雨同舟者兴,要做到同欲同舟,阿里靠的是什么?是团队统一的价值观,凝聚人心是事业的基石,很多人不是一直说,管人的根本就是管心吗?阿里就是这样的,阿里的团队有着超出常人的高度归属感和方向感,一个团队是这样,一个部门也是这样,这样的阿里铁卫战队必然是强者,是战无不胜之师,价值观的统一就是团队组建的最底层的东西,所有的策略,计划,目标都要靠它托起和支撑,因此要在销售中成为王者,必然要有铁的团队,而铁的团队的核心就是凝聚力,而凝聚力的关键靠的就是价值观。这也在阿里铁卫军身上得到了很完美的诠释。

  有心力且有执行,这一切才是个圆圈、一个链子,在阿里的铁军身上看到的是无敌,在销售的圈子里一直有一句话叫做成绩是逼出来的,人的本性是懒惰的,可是为了生活,当我们陷入绝境的时候相信我们会向阿里人一样,变成无畏的战士,考核制度就是让陷入绝境的一个方式,我们不能依靠销售人员自我的.觉醒,目标考核其实只是手段,也是培养执行力的一种方法,就像阿里一样令必行行必止,这就是阿里铁军,无畏无惧无敌,一支销售中的特种部队,一支站无不胜的销售航母,而宜信就缺少了这个特种战队,当我们管理层的指令颁布的时候,员工已经习惯了这个事情不做也没事,我在考核名单中反正有人会保我的思想,这样的销售战队怎么可能创造最大的战力,没有战士割腕的决心,怎么有风雨后的彩虹,没有置之死地而后生的觉悟哪能看到奈何桥后面彼岸花的璀璨,执行力是管理者赋予的,也是管理者废掉的。想要团队突破就得先自我突破。

  铁血丹心,英雄本色风从虎,云从龙——变革,一跃龙门飞天去,一破天地冲九霄!这就是变革,作为销售要拥有能够抓住变革的能力,魄力。阿里铁军就是在一次次的浴火重生,阿里精神就是在这一次次的涅槃中锻造的,宜信就像曾经的阿里一样,在一定的成功后,却迎来了行业变革,成功后的变革是痛苦的,可是一当完成了那就是无敌的,宜信现在就是在变革中,一次机遇,唐宁总对于行业的清晰度,城市经理对于城市金融的眼光,营业部经理对于机遇的把握,这就是南通三营的机遇,一次沉淀,一次爆发,能不能在这次行业变革中,宜信再次崛起,能不能在这次行业变革中,南通顺势而为,能不能在这次变革中,南通三营,一跃成龙,这需要我们有拥抱变革的勇气,需要我们有拥抱变革的能力,需要我们有超强的价值观,需要我们有强大的执行力。

  阿里铁军,铁汉柔情,变革之际,金戈铁戟。

  宜信战队,无往不利,取长补短,独霸一方。

  《阿里铁军》读后感 6

  因《阿里铁军》一书,链接了索达吉堪布在淘宝大学对阿里巴巴高管所作《借假修真,自利利他》视频讲座,索达吉堪布对“赢”字的解析很到位。他说从“赢”的字形来看,具足五个条件,很多人会取得真实的成功。一是“亡”。就是要有危机感,危机的防范意识放在第一。二是“口”。为了达到成功的目标,中间需要与很多人进行交流、探讨、沟通,当然这种沟通,语言是最好的工具,所以用语言来沟通。三是“月”。这种沟通一次、两次是不行的,应该夜以继日,可以说是日积月累,要有时间的积累。四是“贝”。要有一种付出,包括人力、财力,尤其要付出很多珍贵的东西,否则你要赢得话会很困难。五是“凡”。遇到任何困难,你要当一个凡人,要有一颗平常心。被马云评价“有铁军在,整个阿里的精气神就在”的“阿里铁军”,不是严格意义上的互联网团队,而是阿里巴巴的“地面部队”,即中国供应商直销团队(简称中供铁军)。他帮助阿里巴巴走出最低的谷底,熬过了世纪之交互联网寒冬,至今仍在阿里生态体系中发挥至关作用,亦成为中国电商的“黄埔军校”,包括阿里巴巴五虎上将在内,众多电商领域重量级人物均出自中供铁军。中供铁军何以迸发出如此强大的销售能力,赢在营销的?当然《阿里铁军》书中给出了诸多答案,但以下四条应是至关重要的。

  一是高度认同的价值观。“中国供应商”是阿里巴巴面对中小出口企业开展外贸业务开发的产品,定位为“永不落幕的广交会”。2000年10月,阿里巴巴在“互联网比的就是技术观念”深入人心的时候,另辟新径提出靠销售制胜,建立起一支规模很大的地面销售大军,即中国供应商直销团队。新入职销售人员都要接受“百年大计”培训,其中价值观在整个培训体系中占有很大比重,通过培训让大家真得能够接受价值观。让大家觉得这个事情真的很重要,而且真的值得去做,而且是不惜成本要把它做好。阿里巴巴价值观从最初的100多条,到20多条,最后精简到9条,为独孤九剑,后来从9条到6条,为六脉神剑。同时加强考核,不考核价值观就没用,企业文化是考核出来的`。中供高层随时会以电话形式对入职人员直接考试,要求一字不差地背诵阿里巴巴价值观,考试结果记入考核。

  上下同欲着胜,风雨同舟着兴。要做到同欲同舟,靠得是什么?是团队有统一的价值观并得到成员高度认同。凝聚人心是干事创业的基石。有一个充满正能量的价值观并得到团队成员高度认可,那么这个团队就有了归属感和方向感。我们说某某真有气质,一个人是这样,一个部门一个团队也是这样,这个气质就是价值观的外在表现。价值观要用极其简练的语言高度概括,就是对平日里的工作愿景、目标、风格和做法的总结提炼。要朗朗上口,要深入人心,要幻化成习惯,体现在行动。价值观是一个团队最底层的东西,所有的策略、计划、目标都要靠它托起和支撑。因此赢在营销,要有铁的团队,而“铁”首先体现在凝心聚力上,而凝心聚力关键靠得是价值观。

  二是超强的执行力。首先,成绩是逼出来的。中供铁军考核极其严格。新入职的在三个月内,需要至少完成一单,不少于某个数额,如6万元。没有这一单,就不能“活下来”。2002年后,每个人多了一次拿“免死金牌”的机会,再做三个月。惰性、依赖心人皆有之。营销不能完全依靠自我意识的觉醒,要定目标用考核来驱动,目标考核要具体化,努努力要能够得着。成绩是“逼”出来的,这句话()一点不虚。人人都有荣辱心。落后就要掉队,掉队就要淘汰。找位次,比成绩,论成效,就会有危机感。危机触发心力,心力引发动力,动力创造业绩。其次,勇于走出舒适区。直销就是直接上门面对面地销售,是一种“贴身肉博刺刀见红”的销售方式。中供铁军从早期的电话销售转为驻点直销模式,开始力推上门拜访、陌生拜访的方式,也就是“陌拜”,俗称“扫街”。这个需要相当大的勇气。“勇”体现的是主动性,但最初都是被逼的,走到陌生的城市,遇到陌生的人,你不去“扫街”就无法完成考核任务,就要出局。硬着头皮也要上,就会有不适感,焦虑,甚至是恐惧,但随着小有斩获带来后面的大成功,勇气就会重新回到你的内心,内心逐渐强大,将离更大的成功更近了一步。第三,改变是拼出来的。“今天最高的表现是明天最低的要求”、“很傻很天真,又猛又持久”、“没过程的结果是垃圾,没结果的过程是放屁”、“拼博一年,圆你一辈子的梦想”……这些话是“中供铁军”总结的,话糙理不糙,充分体现出“拼”在人一生当中的意义。碰到挫折和暂时的失败,铁军人会豪情地说一声“SOWHAT(那又怎样)”,还要大声喊出来。永远创业的铁军,最不怕的,就是在没有资源的情况下,打拼出属于自己的一片天。爱拼才会赢。狭路相逢勇者胜。敢于亮剑的精神。营销是一种主动行为,要想成功,就需要超强的坚忍,不折的韧劲。一而再,再而三,不破楼兰誓不还。积硅步至千里,积小流成江河。拼出的成功将会改变你的人生。

  三是开放的心态。首先,不打无准备之仗。研读我们的产品,分析同行业同类型产品的区别。要靠扎实的业务素养,改变客户的认知。对于我们来说,就是要对我行的信贷政策烂熟于心、清晰表达,对于竞争对手,更多的要专注于业务的较量本身。铁军销售的日常情况:一般是提前到公司或者办事处,把客户资料打印出来,排好当天路线。到别人刚刚到公司上班、泡一杯茶的时候,已经把所有的东西都准备好出发了。这更体现出不打无准备之仗,见客户前要从诸方面入手早做准备,充分准备。其次,兼收并蓄。营销是强执行、强目标导向驱动的文化。条条大道通罗马,达到目标的途径有很多,要学会曲线思维。多数情况下营销获得成功并不是靠过硬的业务单刀直入,而是靠迂回战术,剑走偏锋。这就需要动用各种跨界知识来抓住客户的痛点,真心解决问题,利他而利己。项目借贷真正考量客户经理的智慧。项目必须获得政府相关部门批准,一定会和政府各类部门打交道。这就要求我们必须熟悉相关部门项目审批的政策及流程,这样沟通起来就无需解释,而无障碍。真正体现出我们靠得是专业营销,而非完全依赖于关系营销。第三,独立思考。银行系统有其办事规则,同样政府部门也有其行事方法,我们要善于观察,加以思考,要积极适应政府文化,找对人,说对话,做对事;要学会与企业打交道,按商业规则办事,处理好亲与清的关系,提高办事质效。

  四是拥抱变化。静态是相对的,动态是永恒的。营销过程可谓百转千折,峰回路转。要常有平常心,坚信没有迈不过去的坎。要懂宽己之心,调整心态到最佳状态积极应对;要学会去分享,遇到问题不得解时,不要闷在心里,要及时拿出来交给大家集体分析,或交给专家或上级给予帮助解决。

  《阿里铁军》读后感 7

  每个人对于成功的定义不太一样,什么才是企业的成功?赚钱,亦或是建设企业文化,亦或是承担更多社会责任,实现宏伟愿景。阿里巴巴在不断的摸索中,锻造出有着阿里烙印的文化基因及“成功招数”。成功的招数并不多。但,能坚持下来并不断优化的更少,故而,成功的路上并不拥挤,阿里是成功案例之一。

  企业文化,是最高级的管理

  明确的价值观,细化到具体的行为准则,细化到一言一行,甚至考核激励,不符合价值观的人坚决清理掉。这个过程会很繁琐也会经历诸多考验,如人性的弱点、人情的妥协,但作为管理者,必要有坚定的信心,把价值观执行到底,并且落实到组织内部,及团队的各项工作中。凝聚人心是干事业的基石,有一个充满正能量的价值观并得到大家高度认可,团队就有了归属感和方向感。

  宜信公司也有非常明确的价值观,并且在这一点上一直做的很好。山东分区亦有分区的价值观,营业部有营业部的价值观。关于青岛第二营业部的价值观,我还未准确地提炼出来,还只是在冰面以下,大家约定俗成但未明确说明的东西。读完《阿里铁军》,我越发觉得这个价值观要尽快提炼出来并坚定执行。这个价值观不会和公司的价值观冲突,但是会更细化,更贴近我们营业部的真实情况。只有这样,在招聘新人时,培训时,管理时,才能形成青岛二营独特的文化和风格,才能让大家的心更加凝聚,战斗力更强大。

  改变是拼出来的,要么出众,要么出局

  “今天最高的表现是明天最低的要求”、“很傻很天真,又猛又持久”、“没过程的结果是垃圾,没结果的过程是放屁”……这些话是“中供铁军”总结的,话糙理不糙,充分体现出“拼”在人一生当中的意义。碰到挫折和暂时的失败,铁军人会豪情地说一声“SOWHAT(那又怎样)”,还要大声喊出来。永远创业的铁军,最不怕的,就是在没有资源的情况下,打拼出属于自己的一片天。

  目前我们在推一对一的面对面营销,这个过程需要大家走出办公室的舒适区,走出没有拒绝的舒适区,走出面对非优客对自己要求可以没有那么高的舒适区。走出这一步,只是一个开始,还要经过继续拼的阶段,有人拒绝,有人无法坚持,这些都可以让我们在这个行业中被淘汰。所以一旦找准了方向,精准了获客,必须要坚持到底,死磕自己,管理者要死磕自己,作为直接跟客户对接的客户顾问,更要死磕自己。这样才能做到真正的.转型,才能一劳永逸,不再在固话的模式及安逸中混吃等死。

  坚决合法合规,永不触碰高压线

  “超强执行力”和“有情有义”是铁军文化的基因。同时,阿里也有属于自己的高压线,它是铁军日常管理的基础体制。它曾经被当做最不人道的规定,却带来了团队超强的执行力。这个词意味着“不能触碰,触碰即死”,一旦触碰了高压线就等于辞职、被劝退或开除。被记入“高压线”的行为有:虚假拜访记录、虚假报销,就连考试作弊也算,这听上去可能有些夸张,但我看到的是阿里对于制度、对于合规、对于诚信的坚定。当然,2008年到2011年的3年间,高压线由17条之多缩减到6条,阿里改变了“符合就走人,不符合就留下”的生死判决,为违规员工的去留成立了讨论组,恰恰显示出了与时俱进中的文化进步和对人的关注。

  这就像我们每日宣导的合规,在行业大变动的时候,宜信大boss,唐宁说,宜信绝对配合任何部门的检查,我们笃定自己在这个行业的地位,对自己的合规经营非常自信,所以行业监管对宜信来讲,是我们欢迎的好事,如果没有自始至终的坚持合法合规,我想这次的考验对我们来讲就是一个大灾难,但是因为我们始终如一的坚守住了底线,所以才会享受到合规经营对我们带来的长远收益。

  《阿里铁军》读后感 8

  阅读《阿里铁军》,宛如翻开一部热血沸腾的创业史诗,将阿里巴巴早期那段筚路蓝缕却又豪情万丈的岁月鲜活地呈现在眼前。书中聚焦的 “中供铁军”,作为阿里巴巴最早盈利项目 “中国供应商” 的直销团队,是撑起阿里大厦的重要基石。

  阿里铁军之所以能在艰难险阻中闯出一片天,首屈一指的便是其强大且深入人心的企业文化。在创业初期,当互联网概念还未完全普及,外界对电商模式充满质疑,阿里铁军却能披荆斩棘。这背后,是 “让天下没有难做的生意” 这一崇高使命的引领。在培训中,价值观的灌输占比极大,从最初繁杂的上百条,逐步凝练为 “独孤九剑”,再到后来的` “六脉神剑”。像 “客户第一、员工第二、股东第三” 这样的价值观,并非空洞口号,而是贯穿于日常工作的方方面面。主管们以身作则,在面对客户难题时,不惜耗费大量时间精力去解决,只为践行对客户的承诺;在团队协作中,成员间无私分享经验,共同攻克难关,将团队合作精神发挥到极致。这种文化的力量,赋予了铁军成员坚定的信念与归属感,让他们深信自己所从事的事业意义非凡,从而甘愿为之拼搏奋斗。

  在销售管理方面,阿里铁军的策略同样可圈可点。例如严格的考核与淘汰机制,规定三个月不出单,若无 “免死牌” 则直接淘汰。这看似残酷的规则,实则激发了员工的潜能,让他们时刻保持昂扬斗志,不敢有丝毫懈怠。同时,电话预约、客户陌拜等基础工作要求被严格执行,每天规定数量的客户拜访,促使销售人员不断拓展客户资源。团队 PK 文化也别具一格,不同小组、区域间相互竞争,每月、每季度的业绩榜单公示,营造出你追我赶的热烈氛围,激发了销售人员的斗志与潜能,促使他们不断挑战自我,突破业绩上限。

  回顾自身工作,阿里铁军的经验有着诸多可借鉴之处。在团队建设中,我们应重视企业文化的塑造,让每一位成员明晰团队的使命与价值观,将个人目标与团队目标紧密相连,以此增强团队凝聚力。在销售管理上,制定清晰、严格且合理的考核标准,注重过程管理,像阿里铁军关注客户拜访数量一样,重视基础工作的扎实推进,而非仅仅紧盯业绩结果。此外,适度引入竞争机制,组织团队内部的竞赛活动,激发员工的积极性与创造力。

  《阿里铁军》不只是一本记录过去辉煌的书籍,更是一本为当下企业发展、团队管理提供宝贵经验的指南。它激励着我们在各自的领域中,以坚定的信念、科学的管理,打造一支战无不胜的团队,向着目标奋勇前行 。

  《阿里铁军》读后感 9

  初读《阿里铁军》,便被其字里行间透露出的坚韧不拔与创新进取所震撼。这本书围绕阿里巴巴的 “中供铁军” 展开,生动描绘了这支地面销售部队如何在互联网萌芽阶段,为阿里电商业务的发展立下汗马功劳。

  从团队组建层面来看,阿里铁军有着独特的选人之道。他们并未将目光聚焦于高学历人才,而是更倾向于那些肯努力、渴望成就一番事业且抗压能力强的人。在阿里铁军的发展历程中,许多成员出身平凡,但凭借着自身的拼搏与坚持,在这个平台上大放异彩。这种选人策略,为团队注入了强大的动力与韧性,因为这些人往往更珍惜机会,愿意付出更多努力去实现自身价值。

  系统且全面的培训体系,也是阿里铁军成功的关键因素之一。“百年大计” 培训声名远扬,培训期间,文化价值观的传授被摆在首位,由公司高管亲自授课。通过深入讲解阿里的使命、愿景与价值观,让每一位新成员从心底认同公司的理念,树立起为公司长远发展贡献力量的决心。在能力培养方面,销售技巧、客户沟通等实用技能的培训也毫不逊色,通过模拟演练、案例分析等方式,让新成员快速掌握销售工作的要领。例如在讲解如何应对客户拒绝时,会列举大量实际案例,分析客户拒绝的原因,并传授相应的应对策略,让销售人员在实战中能够灵活运用。

  考核与激励机制在阿里铁军的.日常运营中发挥着重要作用。严格的考核制度,如三个月不出单便面临淘汰,让销售人员时刻保持紧迫感。同时,极具吸引力的激励政策,像提成比例分档设置,月销售额越高提成比例越高,且提成资格与业绩稳定性挂钩,充分调动了销售人员的积极性。此外,团队共享文化与 review 机制也别具特色。同一销售团队内,成员们共享客户拜访和销售过程中遇到的问题,形成丰富的问题库,方便大家相互学习、共同进步。review 机制则保障了销售团队成员切实落实公司价值观,促使管理者在策略制定、团队管理与业绩达成之间寻求平衡。

  反观我们自身的销售团队,阿里铁军的经验有着极高的借鉴价值。在选人时,不能仅仅关注学历与专业背景,更要考察候选人的工作态度、抗压能力与成就动机。在培训环节,加大企业文化与价值观的培训力度,让员工真正理解并认同公司文化,同时丰富培训形式,提高培训效果。对于考核与激励机制,优化考核指标,不仅关注销售业绩,还要考量客户满意度、客户开发数量等多维度指标;完善激励政策,除物质奖励外,增加精神奖励,如荣誉证书、优秀员工评选等,提升员工的成就感与归属感。

  《阿里铁军》为我们展现了一支卓越销售团队的成长之路,其成功经验为我们打造高效、有战斗力的销售团队提供了清晰的思路与方向,值得我们深入学习与借鉴。

  《阿里铁军》读后感 10

  合上《阿里铁军》,内心久久不能平静,书中阿里铁军的故事如同一把火炬,照亮了我对团队建设与企业发展的新思路。这支被誉为中国电商 “黄埔军校” 的团队,其成长历程充满了挑战与突破,蕴含着深刻的启示。

  阿里铁军的成功,很大程度上源于其对价值观的坚守与践行。在阿里巴巴的发展进程中,价值观从最初的广泛探索,逐渐凝练为简洁而有力的几条准则。“诚信” 是其中的重要基石,在销售过程中,阿里铁军成员绝不允许有任何欺骗客户的行为。曾有员工为了促成交易,试图向客户隐瞒产品的一些小瑕疵,事情败露后,即便该员工业绩突出,也被坚决开除。这一事件向全体员工传递了明确信号:价值观绝非儿戏,任何违背者都将受到严惩。正是这种对价值观的严格捍卫,让阿里铁军在客户心中树立了良好的口碑,为企业的长远发展奠定了坚实基础。

  独特的政委机制也是阿里铁军的一大特色。这一机制借鉴自电视剧《历史的天空》和《亮剑》,政委作为 HR 的前端人员,既是员工的贴心人,又是独立的观察者。政委深入了解员工的工作与生活状况,当员工在工作中遇到挫折、情绪低落时,政委及时给予关心与鼓励;同时,政委从独立客观的角度,观察团队的运作情况,为管理者提供不同视角的建议,确保团队在发展过程中不偏离轨道,维持良好的氛围与战斗力。

  在团队转型与发展方面,阿里铁军也展现出了非凡的勇气与智慧。随着互联网行业的迅猛发展,市场环境不断变化,阿里铁军从最初单纯的地推部队,逐步升级为互联网 + 铁军。他们积极拥抱变化,利用互联网技术拓展业务边界,链接更多资源,为客户提供更全面、高效的服务。这种与时俱进的转型能力,使阿里铁军在不同的发展阶段都能保持强大的竞争力。

  对照我们的`团队现状,阿里铁军的经验给予了我们诸多宝贵的借鉴。在团队管理中,要强化价值观的落地执行,将价值观融入日常工作的每一个环节,通过定期的培训、案例分享等方式,加深员工对价值观的理解与认同,并建立相应的监督机制,对践行价值观的行为予以表彰,对违背者进行严肃处理。同时,引入类似政委机制的角色,关注员工的身心健康与职业发展,加强团队内部的沟通与协作,营造积极向上的团队氛围。面对行业变革与市场变化,鼓励团队成员勇于尝试新方法、新技术,培养团队的创新能力与应变能力,主动求变,以适应不断变化的外部环境。

  《阿里铁军》犹如一本生动的教材,为我们揭示了优秀团队的成功密码。我们应汲取其中的精华,将阿里铁军的精神与方法融入到团队建设中,助力团队在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现可持续发展。

  《阿里铁军》读后感 11

  初读《阿里铁军》,仿若置身于那个风云激荡的互联网创业初期。彼时,阿里巴巴在电商领域崭露头角,而阿里铁军作为其 “地面部队”,肩负着开拓市场、推广业务的重任。

  书中详细阐述了阿里铁军的选拔机制,令人印象深刻。他们不拘泥于高学历人才,而是更青睐那些肯努力、抗压能力强且渴望成就一番事业的人。这种选人理念打破常规,直击销售工作的本质 —— 不仅需要专业知识,更要有坚韧不拔的毅力和积极进取的心态。就如在艰难的市场开拓阶段,面对客户的一次次拒绝,只有那些内心强大、百折不挠的人,才能坚持下来,将业务逐步推进。

  培训体系堪称阿里铁军的一大制胜法宝。“百年大计” 培训,高管亲自授课,把文化价值观置于首位,能力培养次之。这一举措意义非凡,价值观如同企业的灵魂,当员工从入职伊始便深刻认同公司的价值观,就会在内心深处建立起与企业的紧密联系,形成强大的凝聚力。在实际工作中,这种共同的价值观能指引员工的行为,使他们在面对复杂多变的市场环境时,始终坚守原则,以公司的整体利益为重。例如,在面对客户的不正当要求时,员工能依据价值观果断拒绝,维护公司的声誉。

  严格的考核与淘汰机制是阿里铁军保持战斗力的关键。三个月不出单,最多使用一次 “免死牌”,否则直接淘汰。如此高压的考核方式,看似残酷,实则激发了员工的潜能。在这种机制下,员工时刻保持警醒,全力以赴投入工作,不断提升自身能力和业绩。正是这种强烈的'危机意识,促使阿里铁军在市场竞争中脱颖而出,成为行业的佼佼者。

  回顾自身工作经历,在团队管理方面,我们也可借鉴阿里铁军的模式。在选拔人才时,注重考察候选人的工作态度和抗压能力,确保团队成员具备积极向上的工作精神。加强团队价值观建设,定期组织培训和交流活动,让团队成员深入理解并认同团队的价值观,以此增强团队的凝聚力和向心力。同时,建立科学合理的考核机制,明确工作目标和标准,对表现优秀的员工给予奖励,对不达标的员工进行辅导或淘汰,保持团队的活力和竞争力。

  《阿里铁军》读后感 12

  翻开《阿里铁军》,仿佛踏入一段热血沸腾的创业征程,见证了一支平凡人铸就的非凡之师的崛起。

  阿里铁军的团队共享文化令人眼前一亮。同一销售团队中,成员们毫无保留地共享客户拜访和销售过程中的问题,共同探讨解决方案,形成了一个不断更新的问题库。这种共享文化打破了个人之间的壁垒,使得团队成员能够相互学习、共同进步。在面对复杂多变的'市场和形形色色的客户时,一个人的经验和智慧往往是有限的,而团队的力量则是无穷的。通过共享,团队成员可以快速借鉴他人的成功经验,避免重复犯错,大大提高了销售效率和成功率。

  “Review 机制” 在阿里铁军的管理中发挥着重要作用。它不仅仅关注销售结果,更注重销售团队成员是否真正落实公司的价值观,以及管理者能否在策略、团队和结果之间实现平衡。这种机制促使管理者深入了解团队成员的工作过程和思想动态,及时发现问题并给予指导。例如,在销售过程中,有些员工可能为了追求短期业绩而忽视了客户需求和公司价值观,通过 Review 机制,管理者可以及时纠正这种行为,引导员工树立正确的工作观念,确保团队朝着既定的目标健康发展。

  独特的政委机制为阿里铁军注入了温情与力量。政委作为 HR 的前端人员,既是员工的贴心小棉袄,关心员工的生活和心理状态,又是独立观察者,能从客观的角度审视团队的管理和运营。当员工在工作中遇到挫折或生活中面临困难时,政委能够及时给予关怀和帮助,让员工感受到团队的温暖,增强员工对团队的归属感。同时,政委还能对团队的管理提出建设性意见,促进团队管理的优化和提升。

  在我们的日常工作中,团队共享文化同样具有重要意义。建立一个开放、共享的工作环境,鼓励团队成员分享自己的工作经验、技巧和资源,能够营造良好的团队氛围,提高团队整体的业务水平。完善工作评估机制,不能仅仅以业绩论英雄,要综合考量工作过程、团队协作以及对公司价值观的践行情况,全面、客观地评价员工的工作表现。引入类似政委的角色或机制,关注员工的身心健康和职业发展,为员工提供必要的支持和帮助,提升员工的工作满意度和忠诚度。

  《阿里铁军》读后感 13

  阅读《阿里铁军》,如同揭开阿里巴巴辉煌背后那支神秘而强大的销售力量的面纱,其蕴含的智慧与精神令人深思。

  阿里铁军从传统的地推部队成功升级为互联网 + 铁军,这一转型过程充满了挑战与机遇。他们敏锐地捕捉到互联网发展的趋势,积极利用互联网技术链接客户、赋能业务,以利他思想为核心发展生态圈。在转型过程中,他们不断学习、适应新环境,将传统销售经验与互联网思维相结合,为客户提供更加便捷、高效的服务。例如,通过线上平台拓展客户资源,利用大数据分析客户需求,实现精准营销,从而在激烈的市场竞争中保持领先地位。

  创业文化与拥抱变化是阿里铁军的'鲜明特征。在创业初期,他们面临着诸多不确定性和困难,但凭借着无畏的勇气和坚定的信念,勇往直前。面对市场环境的快速变化,他们不墨守成规,而是积极主动地调整策略和方法。这种创业精神和对变化的敏锐感知与适应能力,是他们取得成功的关键因素。在当今快速发展的时代,市场环境瞬息万变,企业只有具备创业文化和拥抱变化的能力,才能在竞争中立于不败之地。

  书中关于阿里巴巴的文化及机制的阐述也引发了深刻的思考。“让天下没有难做的生意” 的使命,彰显了阿里巴巴的宏大愿景和社会责任感。为了实现这一使命,阿里巴巴不断完善自身的机制,从最初复杂多样的价值观逐渐精简为 “独孤九剑”,进而演变成 “六脉神剑”,每一次的变革都是对价值观的深化和升华。通过严格的考核制度,将价值观融入到员工的日常工作中,确保全体员工在共同的价值观引领下,为实现企业的目标而努力奋斗。

  反思我们的企业发展,要时刻关注行业发展动态,积极推动企业的转型升级,将新技术、新理念融入到业务中,为客户创造更大的价值。培育创业文化,鼓励员工勇于创新、敢于尝试,在面对困难和挑战时保持积极乐观的态度。强化企业价值观建设,用简洁而有力的语言概括价值观,使其深入人心,并通过考核等方式确保价值观的落地执行。只有这样,我们的企业才能在激烈的市场竞争中不断发展壮大,实现可持续发展。

  《阿里铁军》读后感 14

  阅读《阿里铁军》,犹如翻开一部波澜壮阔的创业史诗,让我对团队的力量有了全新且深刻的认知。

  阿里铁军,这支被誉为中国电商 “黄埔军校” 的团队,并非诞生于优渥的环境。世纪之交,互联网寒冬凛冽,阿里巴巴命悬一线,而铁军作为 “地面部队”,肩负起了开辟前路的重任。他们大多出身平凡,却怀揣着改变命运、成就事业的炽热梦想。

  在团队组建上,阿里铁军眼光独到。他们不盲目追求高学历,而是寻觅那些肯努力、能抗压的人。因为他们深知,在艰难的开拓之路上,坚韧不拔的毅力远比一纸文凭更为珍贵。系统且严格的培训体系更是铁军的一大法宝,“百年大计” 培训中,高管亲自授课,将价值观置于首位,能力培养次之。正是这种文化的熏陶,让每一位成员都深刻理解并认同阿里巴巴 “让天下没有难做的`生意” 的使命,从而凝聚成一股坚不可摧的力量。

  销售考核与淘汰机制堪称严苛,三个月不出单,除非动用珍贵的 “免死牌”,否则便会被淘汰。如此高压之下,却激发了成员的无限潜能,促使他们不断突破自我。主管制的传帮带、团队共享文化以及 REVIEW 机制,更是从各个方面保障了团队的高效运作。主管以身作则,带领新人在实战中成长;团队成员毫无保留地分享经验,共同攻克难题;REVIEW 机制则确保价值观得以贯彻,让团队在追求业绩的同时,坚守正确的方向。

  在如今竞争激烈的商业世界中,阿里铁军的故事无疑是一座闪耀的灯塔。它启示我们,一个优秀的团队,要有明确且伟大的目标,要重视成员的选拔与培养,更要有一套行之有效的管理机制。只有当团队成员心往一处想、劲往一处使,才能披荆斩棘,创造出属于自己的商业传奇。

  《阿里铁军》读后感 15

  《阿里铁军》一书,为我们揭开了这支传奇销售团队的神秘面纱,让我对销售技巧与价值观的融合有了全新的感悟。

  铁军的销售技巧,可谓独树一帜且行之有效。电话预约与客户陌拜是他们打开市场的敲门砖,尽管过程艰难,但他们凭借着坚韧不拔的毅力,在一次次拒绝中寻找机会。主管制的传帮带模式,让新人能够迅速汲取前辈的经验,在实战中不断提升销售能力。例如,在拜访客户时,主管会教导新人如何观察客户的.需求,如何用简洁有力的语言介绍产品价值,这种言传身教的方式,远比单纯的理论培训更具实效性。

  团队 PK 文化更是激发了销售人员的斗志。在竞争的氛围中,每个人都不甘落后,不断挑战自我极限。他们通过与团队成员的比拼,发现自身的不足,进而有针对性地改进。同时,CRM 系统的运用,让销售过程更加规范化、数据化,每天 30 - 50 个客户量的要求,促使销售人员保持高效的工作状态。

  然而,最让我钦佩的是,阿里铁军将销售技巧与价值观完美融合。他们始终秉持着 “客户第一” 的价值观,在销售过程中,不是单纯地推销产品,而是真心实意地为客户解决问题。他们深知,只有帮助客户成功,才能实现自身的价值。例如,在为中小企业提供服务时,铁军成员会深入了解企业的需求,为其量身定制解决方案,而不仅仅是追求短期的销售业绩。

  这种价值观的坚守,为阿里铁军赢得了客户的信任与尊重。在当今销售行业,很多人过于注重技巧而忽视了价值观的引领,导致客户流失、口碑受损。阿里铁军的经验告诉我们,只有将销售技巧建立在正确价值观的基础之上,才能实现可持续发展。我们在销售工作中,要以客户为中心,用真诚和专业赢得客户,这样才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

  《阿里铁军》读后感 16

  读完《阿里铁军》,我深深感受到了文化传承对团队持续发展的强大驱动力。

  阿里铁军的文化,源于阿里巴巴独特的价值观体系。从最初的 “独孤九剑”,到后来精简为 “六脉神剑”,这些价值观并非空洞的口号,而是贯穿于团队的日常运作和每一位成员的行为准则之中。在 “百年大计” 培训中,价值观的传授占据了重要地位,通过不断的强化与考核,让每一位铁军成员都将这些价值观内化于心、外化于行。

  在铁军的文化传承中,政委机制发挥了独特的作用。政委如同员工的 “小棉袄” 和独立观察者,他们不仅关注员工的工作业绩,更关心员工的思想动态和心理健康。在团队遇到困难时,政委能够及时给予鼓励和支持,让成员感受到团队的温暖与关怀,从而增强团队的凝聚力。

  销售主管轮岗机制也是文化传承的重要举措。通过多角度的锻炼,管理者能够更好地理解和践行团队文化,同时将自己的经验和感悟传递给更多的成员。这种传承方式,使得团队文化在不同的岗位和层级中得以延续和发展。

  正是因为对文化传承的高度重视,阿里铁军才能在不断变化的市场环境中保持强大的战斗力。即使在互联网行业日新月异的`今天,铁军文化依然焕发出勃勃生机。它激励着一代又一代的阿里人,以及从铁军走出的众多互联网精英,在各自的领域中继续拼搏。

  对于我们的团队而言,阿里铁军的文化传承经验具有重要的借鉴意义。我们要建立起自己独特的团队文化,通过有效的培训、关怀机制以及岗位交流等方式,让文化在团队中生根发芽。只有当团队成员都认同并践行这种文化时,我们的团队才能在面对各种挑战时,保持团结一心,实现持续发展,创造出属于我们自己的辉煌篇章。

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