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售后内勤岗位具体职责表述
在学习、工作、生活中,我们每个人都可能会接触到岗位职责,岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。制定岗位职责需要注意哪些问题呢?下面是小编帮大家整理的售后内勤岗位具体职责表述,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
售后内勤岗位具体职责表述1
职责:
1.负责收集和处理售后部门的'日常数据,填写相关报表,确保数据的准确性和及时性;
2.对接和内部售后数据;
3.负责售后部的绩效核算等后勤工作;
任职资格
1.本科以上学历,具有一定的数据处理能力,逻辑思维能力强;
2.熟练使用办公软件;
3.工作认真负责,能承受更大的工作压力;
售后内勤岗位具体职责表述2
职责:
1.负责销售部配件的收发,并做好记录;
2.售后维修机送售后维修部登记维修,修好填单发出;
3.收集机器配件型号对应的款式型号;
4.领导安排的'其他工作。
岗位要求:
1.吃苦耐劳,工作效率高;
2.熟练应用基本办公软件;
3.自学能力强,善于沟通;
4.团队合作精神强。
售后内勤岗位具体职责表述3
职责:
1.收集、整理、传递、跟踪和监督产品质量信息,并对其进行归档和分类
2.部门员工考勤记录,行程跟踪
3.对售后工程师工作任务表进行统计核算。
4.外包调压设备维护招标文件、合同文件、结算资料的归档整理
5.现场服务表编号统计。
6.电话回访质量信息单和上门服务单
7.配件查询、报价、合同签订、制单、物流跟踪。
8.产品退货手续办理 3.售后工程师报销单、报销单审核
9.有偿服务报价
10.配件和服务资金的开票和催收
要求:
1.优先考虑招标流程、招标制作流程及相关要求;
2.掌握标书的`制作方法,熟练掌握word、excel、PS等办公软件;
3.有一定的阅读理解能力,工作细心,责任心强。适应能力强,沟通能力强;
4.吃苦耐劳,抗压能力强;
5.熟悉售后服务体系和规范操作程序,熟悉产品知识;
6.普通话标准,性格开朗。
售后内勤岗位具体职责表述4
职责:
1.项目部考勤统计
2.安装和维护备件,包装快递
3.各项目备件的使用与仓库对接
4.百宝箱、维修箱检查表
5. 定位器检查表
5.检查竣工验收资料,收集归案,登记信息
6.记录各种内部信息
7.钉钉采购、用款等申请
8.办公用品申请、微信统计等日常事务
岗位要求:
熟练使用办公软件,思路清晰,善于思考,勤于记录,安全、稳定、沉重。
售后内勤岗位具体职责表述5
职责:
1.负责及时准确地汇总和报告制造商和集团所需的售后数据
2.负责售后部月度数据整理,完成月度总结,更新售后看板
3.负责售后业务相关数据的统计整理和简单分析
4.负责整理和发送售后部会议纪要
5.负责维修工单和客户档案的管理,确保相关信息的'安全性、准确性和完整性。
6.整编部门各类文件并归档
7.协助售后人员完善休假、休假、出差等流程
8.负责售后部门的货物收发管理
9.其他临时安排工作
任职要求:
1.全日制大专以上学历,1年以上数据统计和文员工作经验;
2.25岁以下;
3.具有一定的数据分析能力;
4.有4S优先考虑店铺经验。
售后内勤岗位具体职责表述6
职责
1.配合销售人员提供售前/售后支持;
2.根据客户要求和公司产品提供适当的解释;
3.充分了解客户需求,细化项目售前技术方案,维护售后;
4.解决客户软件中的问题,提高满意度,二次开发。
5.执行能力强,反应能力快,性格开朗者优先。
岗位要求:
1.头脑清晰,逻辑分析能力强,服务意识强;
2.沟通能力强,能与客户顺畅沟通;
3.问题处理有条理,应急处理能力强。
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