物业主任岗位工作职责

物业主任岗位工作职责

　　在快速变化和不断变革的今天，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。什么样的岗位职责才是有效的呢？下面是小编精心整理的物业主任岗位工作职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

物业主任岗位工作职责1

　　1. 负责项目统筹管理工作，完成项目年度经营和管理目标，对项目整体运营情况负责;

　　2、负责组织写字楼及商业市场调查，预测市场发展趋势，并针对市场的变化和竞争的需要提出应对策略。

　　3、负责公司运营项目招商租赁工作执行，寻找符合项目业态规划的企业或商家。

　　4. 负责统筹管理治安、消防、客服、工程、保洁等工作，对物业管理服务质量体系考核与评审;

　　5. 负责落实公司各类规章制度、决议与检查事项，并按规定向公司反馈过程与结果;

　　6. 负责客户关系建立与维护工作，提升物业服务品质，营造良好物业服务环境，提升客户满意度;

　　7. 负责与相关部门配合，参与处理政府部门的公关等事务性工作，建设企业品牌形象;

　　8. 负责项目经营业绩指标的`分解和推动达成，项目前期招商及案场运营管理;

　　9. 完成领导安排的其他工作

物业主任岗位工作职责2

　　1.0认真执行上级的指示和交付的任务，忠于职守、以身作则，调动员工积极性保质保量的完成任务。

　　2.0负责管理区域内清洁卫生的'工作安排，并监督检查清洁质量。

　　3.0不断学习业务技能和管理技巧，熟悉管辖范围内的保洁任务、保洁计划，了解保洁的操作规程。

　　4.0督促清洁分包专业公司对现场保洁人员进行礼节、技能方面的培训、高效优质地做好清洁任务。

　　5.0负责检查保洁员的工作质量，及时处理有关清洁保养方面的投诉。

　　6.0定期对员工的仪容仪表、遵章守纪、礼貌服务、业务技能等方面进行培训和考核，不断提高清洁员的业务水平和服务质量。

　　7.0协助清洁分包专业公司和其他分包单位（装修、绿化、消杀公司）之间的训练。

　　8.0对发生在辖区内的不卫生现象进行劝阻和制止，并做好清洁方面的宣传工作。

　　9.0负责对消杀和垃圾清运等工作进行现场监督检查并作好工作记录。

　　10.0定期向部门经理汇报工作情况在日常工作中发现如重大问题应及时向有并部门和人员进行汇报。

　　11.0完成物业服务中心领导交办其它工作。

物业主任岗位工作职责3

　　1、在总经理的领导下，贯彻执行公司各项方针、政策，全面负责管理处的日常事务和管理工作;

　　2、建立、健全各项规章制度，检查督促岗位责任制的执行情况，不断提高服务质量，落实奖惩制度;

　　3、安排和调整本部门人员工作，负责制定本部门的工作计划，并组织编写管理报告和各种通知、公函;

　　4、检查监督本辖区工程维修、保安、清洁以及管理员工工作情况并进行考核;

　　5、熟悉国家有关法规和物业管理规定，掌握各业主情况，检查督促各责任区管理的.实际操作;

　　6、随时掌握租金、管理费、水电费等交纳情况，及时做好物业管理费催交的组织工作，并组织解决好有关投诉，不断改进服务质量;

　　7、抓好本部门的组织工作和思想工作，主持日常和定期工作会议;

　　8、完成领导交办的其它工作任务。

物业主任岗位工作职责4

　　1.巡视楼盘及楼层情况，包括清洁、保安、楼宇设施损坏、绿化等，保证状况良好，记录有关缺陷并执行相应跟进措施，负责定期对服务质量进行统计、分析，并提出整改方案，监管各承判商员工工作表现，负责空置房、公共场地、场所的监管，监管二次装修现场施工的情况等工作;

　　2. 负责办理客户的入住及装修审查手续，负责公共钥匙和未入伙的'住户钥匙的管理工作，负责空置房、公共场地、场所的监管;

　　3.与客户保持良好关系，主动了解其要求，及时收集并回应客户之意见及建议，并根据客户需求及时调整、补充相应的服务项目;负责对投诉情况的处理结果进行回访，并做好记录与统计总结，定期向上级报告;

　　4. 负责编制社区文化活动计划，经服务中心批准后负责组织实施;

　　5. 制止管辖范围内任何有破坏性行为及其它违规行为;

　　6.定期对下属进行培训，检查外表仪容，爱护公物及制服，拟定保安培训计划、协助消防训练、对保安员工进行考核、协调服务中心与保安公司和治安管理部门之间的关系;

　　7. 不时在非办公时间巡视小区;

　　8. 协助处理一切意外事故，报告及善后工作，须于大型活动及台风期间值班;

　　9. 督导和检查下属工作的实施及完成情况统筹安排;

　　10.执行上级指派不限于上述范围之工作。

物业主任岗位工作职责5

　　1、负责制定部门内岗位职责及规章制度;

　　2、负责制定部门工作计划并部署落实;

　　3、负责制定部门的培训计划并安排组织实施，有效提高员工的业务素质;

　　4、负责对重大投诉问题安排处理，并及时向经理汇报进展情况;

　　5、负责建立业主及住户的沟通渠道，并根据所反馈的信息，不断的完善部门管理服务工作;

　　6、定期向管理处经理汇报小区内的入住及装修情况，以及为业主住户对管理服务工作的关注热点;

　　7、负责每月对投诉、请修等的回访情况作分析改进报告;

　　8、负责检查下属员工的'工作情况，对出现的问题及时制定措施予以纠正;

　　9、负责了解行业新动向，及物业管理法规建设，以便于有效地开展和提升管理服务工作;

　　10、掌握下属员工的思想动态，适时关心员工生活，合理有效地激发员工的积极性;

　　11、完成上级交办的其他任务。

物业主任岗位工作职责6

　　岗位名称：物业公司财务部主任部门编号：

　　直属上级：物业公司总经理所属部门：x物业公司

　　工作内容：

　　1.负责物业公司会计核算工作，参与公司经济发展计划和编制与实施；

　　2.参与研究财务管理中存在的问题，及时分析情况总结经验，提出改进意见；

　　3.积极做好各项经营收入经费收缴的监督工作，落实各项收费指标的完成率；

　　4.负责审核各项开支，按规定的开支范围和标准核报一切费用；会同各部门加强对资产的管理和监督，确保资金合理使用；

　　5.根据特殊性，分门别类进行部门、小区建帐核算，使领导和各部门、各小区领导能及时掌握盈亏状况，改善经营管理；

　　6.负责每月与各部门、各小区对帐、做到公司与各部门、各小区的帐账相符，并及时清理债权债务；

　　7.负责会计档案及各种票证的整理、立卷、归档工作，并妥善保管；

　　8.按时、按质、按量的做好会计报表的编制工作，负责税收及其他费用的`解缴，为上级及相关部门及时准确提供有关资料。

　　权限与责任：

　　1.权限：

　　1)对公司年度预算有建议权；

　　2)审核公司年度决算；

　　3)对小区各类经济指标有考核权；

　　4)审计公司各部门的财务管理工作。

　　2.责任：

　　1)依据公司制订的年度预算计划，制订相关的工作标准；

　　2)落实各小区经济指标的完成情况；

　　3)对小区的各项收费工作进行检查、考核。

　　所受上级或部门的指导：物业公司总经理

　　同级部门沟通：公司技保部、公司办公室、各小区物业部

　　所予下级部门的指导：物业公司小区收费员

　　岗位资格要求：

　　教育背景：经济、财务管理类相关专业大学专科以上学历或相关初级以上职称；

　　经验：3年以上类似职位的财务管理经验；具有会计人员上岗证。

　　岗位技能要求：

　　专业知识：

　　掌握财务管理知识。

　　能力与技能：

　　"较强的管理、分析能力和解决问题的能力；

物业主任岗位工作职责7

　　1、负责小区各项经营管理工作。

　　2、负责小区资源管理;

　　3、负责小区工作人员管理;

　　4、对项目经营绩效负责;

　　5、对管理服务品质负责;

　　6、负责业主关系、对外公共关系的协调处理;

　　7、完成上级交办的其他工作事项。

物业主任岗位工作职责8

　　保安部消防主任职务描述:

　　1、在部门经理领导下，完成物业项目的消防工作，保证大厦消防设施完好，消防通道畅通，没有消防隐患，为业/租户提供良好的物业场所。

　　2、服从上级管理，执行上级对工作调整的安排。

　　3、熟悉物业项目中消防系统设备的运行情况和重点防火部位，组织有关人员进行定期和不定期检查，对检查出的重大火灾隐患及时提出整改意见，检查跟进落实情况。发现消防设施出现的问题及时检查并报有关部门维修。

　　4、掌握部门日常工作动态及特殊工作的完成情况，合理调配人员部署，确保工作效率和质量。

　　5、对保安监控室值班人员的日常监控工作进行检查，发现问题及时纠正，根据重点时期重点不止工作，及时发现可疑情况，确保园区安全。

　　6、熟悉消防中控室的设备操作和报警情况，完善消防中控室值班制度和管理制度，对消防监控人员的日常消防工作进行检查，发现问题及时纠正。

　　7、积极配合公安消防机关做好管理中心的安全防火工作。做好日常安全防火及宣传教育工作，曾强安全防火意识::。

　　8、定期培训新员工，不断提高下属保安员的专业技能和服务意识，并在实际工作中监督指导。

　　9、定期组织进行消防设备操作和火警处理的培训、考核及宣传教育工作，提高全体员工和所有业租户自防自救的能力。

　　10、做好值班记录及交接班，重大时间及时报告上级，坚持重大事项报告制度。

　　11、与各主任重点分工，密切协同合作，完成上级交办的其它各项工作。

　　12、与各部门加强协作，共同完成日常物业管理工作。

　　保安部消防主任岗位职责

　　1、遵守物业公司制定的各项规章制度。

　　2、协助部门经理工作，按时参加部门例会，定期向上级汇报所属工作。

　　3、拟定消防保卫工作计划和方案根据消防部门要求及物业项目的具体情况对消防设施和重点防火部位，组织定期和不定期检查，对检查出的'火灾隐患及时提出整改意见，检查跟进落实情况。

　　4、安排部门员工的日常工作，并督促其尽快完成，随时了解和掌握工作的进展情况。

　　5、负责消防设施使用检查工作，熟悉并熟知大厦消防设备运行情况和消防设施重点防火部位，组织有关部门进行定期和不定期检查，对检查出的火灾隐患及时提出整改方案，检查跟进情况。

　　6、积极配合公安消防机关作好大厦安全防火工作。协助客户做好日常安全防火及宣传教育工作，增强安全防火意识::。

　　7、组织消防人员进行消防业务和消防学习的培训和考核工作，并负责对大厦全体员工消防知识的培训、宣传教育工作。提高自防自救能力。

　　8、按时巡视检查中控室，检查员工工作情况和不安全隐患。

　　9、掌握部门日常工作动态及特殊工作(如异常天气、重大活动突发事故等)的准备、处理及善后工作。

　　10、按计划组织员工培训，提高员工的工作技能和服务意识。

　　11、与各主任重点分工、密切合作，完成上级交办的其他各项工作。

物业主任岗位工作职责9

　　【管理层级关系】

　　直接上级：物业经理

　　【技能要求】

　　1. 基本素质：具备独立思考和解决问题的能力以及管理组织能力。

　　2. 自然条件：品貌端正，身体健康。

　　3. 文化程度：大专以上文化程度。

　　4. 外语水平：会基本英语会话。

　　5. 工作经验：三年以上管理工作经验。

　　6. 特殊要求：熟练掌握清洁方面的专业知识。

　　【岗位职责】

　　1. 在部门经理的领导下，带领下属员工完成各项工作任务，严格遵守公司及部门的各项规章制度。

　　2. 督促、检查各项清洁工作的完成情况，并有工作记录。

　　3. 坚持每天到本组各岗位巡视，处理日常工作中发生的问题，并及时向部门经理汇报。

　　4. 严格管理清洁设备、工具及物品，把好领用和消耗关。

　　5. 合理调配人员，安排好日常及节假日的加班和值班工作。

　　6. 每月按时向部门呈交工作计划及月报。

　　7. 做好本组每月及全年的.预算，制定入户服务收费标准。

　　8. 认真管理并保管好业户委托的客房钥匙。

　　9. 制定本组各岗的工作量及工作程序，对出现的问题提出解决办法。

　　10.定期检查各岗位的安全保卫和防火情况。

物业主任岗位工作职责10

　　【管理层级关系】

　　直接上级：部门经理

　　直接下级：物业助理

　　【技能要求】

　　1.基本素质：性格开朗，思维敏捷，具协作精神和服务热情，能适应不同类型、性格的人。熟悉本部门的各项工作程序，并能熟练操作。

　　2.自然条件：年龄在20岁以上。五官端正，口齿清楚，气质高雅。身高：男：170-1.80米，女1.60-1.70米。

　　3.文化程度：大专或同等文化程度，专业英语为宜。

　　4.外语水平：高级英语水平。

　　5.工作经验：具有两年以上相关工作经验。

　　6.特殊要求：具有良好的管理能力、服务意识和经营头脑，以及敏锐的观察力、判断力，能正确、果断、及时的处理问题。

　　【岗位职责】

　　1.全面负责物业A的日常工作，及时妥善处理业户投诉、咨询及服务要求。

　　2.合理、有效安排物业A各项计划性工作，及时检查督导。

　　3.建立完善各项工作程序。

　　4.建立、建全各项档案记录（文字档案及电脑档案）。

　　5.熟知小区物业的`整体情况，掌握各项管理规定。

　　6.熟悉业主及其代理人、租户相关情况。

　　7.准确判断业户需要（或建议）的合理性，及时上报部门经理。

　　8.对工作中遇到的新问题有较强的应变能力，及时上报并提出有效的解决办法。

　　9.根据会计部提供欠费表，发催款信并采取相应制约措施进行催款。

　　10.采取有效措施，对业主物业外围进行管理。

　　11.熟悉园区业户情况并保持良好的工作关系。

　　12.定时呈交各种工作报表。

　　13.与相关部门做好协调工作。

物业主任岗位工作职责11

　　一.岗位职责：

　　1、SMT工艺流程的确定和优化；

　　2、新产品导入的跟进，工艺条件的确定；

　　3、工艺检查标准的制定和培训；

　　4、产品重大品质异常的跟进分析和改善；

　　5、负责手机板卡的直通率管控和提升；

　　6、客户（包括下一道工序）的品质投诉跟进改善；

　　7、新设备和新工艺的预研；

　　8、产品作业指导书的制作和修订的审核；

　　9、员工作业规范的.确定和指导；

　　10、维修，返修统计分析，改良提案分析。

　　二.工作细则：

　　1.上班前（I的输入）：

　　1.1与对班进行工作交接，询问对班工作情况，清楚了解产品出现的问题点和解决问题的进展。

　　1.2查看当天生产计划、邮件等，确认是否有与本职工作相关的信息。

　　2.上班中（P的过程）：

　　2.1日工作：

　　2.1.1核查SMT产线生产，确认生产执行工艺情况，包括锡膏选择、锡膏印刷参数设置、回流炉参数设置、锡膏印刷质量；查看二楼测试上一班生产情况，对出现的问题点进行SMT车间的反馈、改善和跟进。

　　2.1.2优化产品生产工艺（印刷参数、回流曲线），提高产品品质。

　　2.1.3定时检查产品炉后品质及产品的测试直通率，及时分析、解决品质异常的产品，保证产线正常生产。

　　2.1.4汇总每天SMT品质异常和测试段异常的处理情况，并以邮件附件形式通知相关人员。

　　2.1.5整理统计每日维修不良数据，按机型分类选出TOP2，对不良TOP2机型进行分析，提出改善措施，并监督相关人员执行。

　　2.1.6整理统计每日返修不良数据，按机型分类选出TOP2，对不良TOP2机型进行分析，提出改善措施，并监督相关人员执行。

　　2.1.7负责新产品钢网开口设计和制作，并跟进供应商按时交货，保证产线可按时生产。

　　2.1.8制定、审核新品导入工艺，汇总试产工艺问题点。

　　2.2周工作：总结检讨本周工作情况，制定下周工作重点。

　　2.3月工作：

　　2.3.1总结检讨本月工作情况，制定下个月工作重点。

　　2.3.2编写、修订SOP工艺文件，优化我司工艺生产流程。

　　2.3.3培训在线员工生产专业知识，考核作业员的技能水平。

　　2.3.4持续改进，创新测试方法，提升效率。

　　3.上级指派工作（专案）：

　　3.1拟定当月工艺工作总结，输出生产不良分析报告总结。

　　3.2完成专项工作，并输出报告。

　　三.下班前（O的输出）：

　　1.做好交接记录，将产品出现的问题点和解决问题的进展，交接给对班。

　　2.维护工作场所的5S工作。

　　批准：

　　审核：

　　制定：

　　表格编号与版次：

　　生效日期：20xx年xx月xx日

　　保存期限：长期

物业主任岗位工作职责12

　　1.0岗位职责

　　1.1全面负责会展中心的清洁及绿植租摆工作，制定工作计划和目标，并做好外包公司的工作检查与工作汇报。

　　1.2负责安排保洁公司员工的工作区域划分，检查员工的工作业绩。

　　1.3监督检查各班次工作情况，使其正常运行。

　　1.4负责制定工作程序、工作标准。

　　1.5记录、报告所有区域的工程问题并检查落实。

　　1.6估算各类消耗品的使用，并准备相应的替换量，监督清洁工具和机器设备的使用及保养，减少磨损，节约开支。

　　1.7负责保洁员培训，并制定培训计划。

　　1.8负责与其它相关部门的沟通，协调工作。

　　1.9若遇突发事件，应及时上报客户服务部领导。

　　1.10监督外包公司工作，每月召开保洁会议，发现并解决问题。

　　1.11加强巡视，及时发现并处理不安全隐患。

　　2.0职位描述

　　2.1协助经理处理客户部日常工作。

　　2.2负责清洁、绿植公司的监管工作，制定相关的管理措施、计划。

　　2.3定期对外包公司做好检查工作并做好相关记录上领导。

　　2.4负责安排保洁公司员工的工作区域划分，检查作业质量。

　　2.5估算各类消耗品的使用，并准备相应的替换量，监督清洁工具和机器设备的使用及保养，减少磨损，节约开支。

　　2.6参加外包公司例会，熟悉相关公司工作制度及工作流程。

　　2.7做好公司各部门及外包公司的`桥梁作用。

　　2.8指导下级做好各项工作，做好客户拜访工作。

　　3.0权限范围

　　3.1职责内工作处置权

　　3.2指导和管理下级员工的管理权

　　3.3对提高工作质量效率的建议权

　　4.0工作内容及标准：

　　4.1工作时间：8：30—17：30

　　4.2提前十分钟上岗，查看部门巡行纪录，跟进未完成事项。

　　4.3监管保洁公司及绿植租摆公司的日常工作。

　　4.4参与保洁公司及绿植租摆公司的工作计划与实施，及时检查及时纠正。

　　4.5巡视时间

　　8：30—9：3013：00—13：30巡视A、B大堂，外围园区

　　9：30—11：0013：30—14：30巡视B15层—地库

　　11：00—12：3014：00—15：30巡视A座23层—B2办公区域

　　4.6巡视内容

　　4.6.1巡视A、B大堂，外围园区，华展地库（绿植、大堂大理石地面、大堂玻璃、转门、水牌、草坪、花坛、树木、指示箭头、车位线、地砖、地沟、广告灯箱、大小三脚架、天马、装饰物、角塔、卫生间、办公室卫生等）

　　4.6.2巡视B15层—地库（绿植、办公区域地毯、卫生间、客梯间大理石地面、客梯间、客梯轿箱、消防楼梯、消防梯轿箱、10层办公室、垃圾房、车位线、指示箭头、装饰物等）

　　4.6.3巡视A座23层—B2办公区域（绿植、办公区域地毯、卫生间、客梯间大理石地面、客梯间、客梯轿箱、消防楼梯、库房、休息室）

　　4.7每日下午16：00参加保洁公司例会，做好相应的总结及计划工作。

　　4.8每日下午16：30参加部门例会，总结一天的工作，将客户助理在巡楼过程中发现的卫生情况归纳、总结做好相应处理。

　　4.9给保洁公司（住场经理、领班）开会，总结一天工作，安排明日或节日工作，对工作中常出现的问题，要求保洁公司拿出相应的处理意见。

　　4.10依据公司规章制度及工作要求、检查标准结合外包公司和园林工、内部保洁员的具体工作性质及其工作要求和标准对作业计划进行检查、督导并及时填写作业计划检查表、日常清洁检查表、园林绿化检查表，发现问题及时报修。

　　4.11检查、督导外包公司、园林工、内部保洁员的工作情况（仪容仪表、礼节礼貌、工作程序），定期要求保洁公司对员工进行培训。

物业主任岗位工作职责13

　　1、 负责统筹、管控金州、开发区区域内所有物业项目日常管理、考核工作;

　　2、 熟悉酒店、物业各部门服务及管理流程，了解行业动态，有清晰的'经营思路;

　　3、 有全局观、敬业精神、协作能力，有较强的领导能力、决策与决断能力、出色的沟通协调能力、团队合作能力;

　　4、 根据总公司发展计划、战略，确定分公司发展方向及目标，并跟进落实及实施;

　　5、 定期对所管辖项目质检、考核、人员管理、培训工作，并及时掌握甲方的满意度，如发现问题及时整改。

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