餐厅员工岗位职责

时间:2024-10-04 15:39:13 岗位职责 我要投稿

餐厅员工岗位职责

  在我们平凡的日常里,很多场合都离不了岗位职责,制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗?以下是小编为大家整理的餐厅员工岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

餐厅员工岗位职责

餐厅员工岗位职责1

  1、保证钱款安全,随时锁好收款机和钱柜,营业款及时上缴财务部,不得私自带款离岗。

  2、做好上下和值班的交接工作,坚持“上不清、下不接”。

  3、遵守财务保密制度,不得向无关人员透露公司财务机密。认真做好每天的现金盘点和香烟盘点,发现问题及时报告。

  4、遇有疑难帐务,须耐心向顾客解释或虚心请教上级。

  5、认真完成每月酒水、香烟的盘点工作,如有误差需如实上报不得隐瞒或私下调整报表,一经查实将予以处罚直至开除。

  6、不断学习,加强自己的`业务知识,提高自己的服务技能。

  7、非收银台人员,未经领导同意严禁其进出。

餐厅员工岗位职责2

  打荷线各岗位职责

  打荷皇:负责指挥所有宴会出菜程序的安排以及花草的摆拼,安排打荷线每天的工作,带领打荷线全面协助砧板线、后锅线的日常工作,并确保出品的摆设质量及所有酱汁调配,完成上司布置的其他工作。

  打荷副:负责二楼厨房打荷线的日常管理工作,每天的开档、收档、领货,热碗柜的餐具储备,并协助头锅把出品工作做到最好,完成上司布置的其他工作。

  助理二:机动,如有其他助理休息,将顶替岗位和一起工作,完成上司布置的其他工作。

  助理三:负责协助三锅把出品及装盘工作做到最好。调味料、酱料的添加,协助打荷副做好开档工作,热碗柜的餐具储备,完成上司布置的其他工作。

  助理四:负责协助四锅把出品工作做到最好。调味料、酱料的添加,协助打荷副做好开档工作,完成上司布置的其他工作,完成上司布置的其他工作。

  助理五:并协助五锅把出品及装盘工作做到最好。调味料、酱料的添加,协助打荷副做好开档工作,完成上司布置的其他工作。

  助理六:负责协助六锅把出品及装盘工作做到最好。调味料、酱料的添加,协助打荷副做好开档工作,完成上司布置的其他工作。

  助理七:负责协助七锅把出品工作做到最好。热碗柜的餐具储备,每天的花草剪裁保存,完成上司布置的其他工作。

  助理八:负责协助八锅把出品及装盘工作做到最好。热碗柜的餐具储备,每天的花草剪裁保存,完成上司布置的其他工作。 。

  助理九:负责协助九锅把出品及装盘工作做到最好。热碗柜的餐具储备,每天的花草剪裁保存,完成上司布置的其他工作。

  助理十:负责协助十锅把出品及装盘工作做到最好。热碗柜的餐具储备,每天的花草剪裁保存,完成上司布置的其他工作。

  助理十一:负责协助十一锅把出品及装盘工作做到最好。热碗柜的餐具储备,每天的花草剪裁保存,完成上司布置的其他工作。

  助理十二:负责协助尾锅把出品及装盘工作做到最好。热碗柜的餐具储备,每天的花草剪裁保存,完成上司布置的其他工作。

  水台的岗位职责

  水台皇:水台主要负责人,负责所有原材料的粗加工及分配。安排属下做好各项工作,每天负责把各部门所要加工的原材料的工作,分配到各水台并指导他们完成工作,控制好原材料的规格,杜绝浪费。保证水台每天都能按时、按量完成各部门主管交来的加工任务。

  水台副:负责冷库卫生以及物品的存放,协助水台皇分配任务,每天负责把所有加工过的原材料送到各部门,完成上司布置的其他工作。

  水台三:专门负责所有宰杀各类海鲜、野味、家禽的工作,以及加工原材料,完成上司布置的其他工作。

  水台四:专门负责所有宰杀各类海鲜、野味、家禽的工作,以及加工原材料,完成上司布置的`其他工作。

  水台五:专门负责所有宰杀各类海鲜、野味、家禽的工作,以及加工原材料,完成上司布置的其他工作。

  水台六:专门负责所有宰杀各类海鲜、野味、家禽的工作,以及加工原材料,完成上司布置的其他工作。

  水台七:专门负责所有宰杀各类海鲜、野味、家禽的工作,以及加工原材料,完成上司布置的其他工作。

  水台八:专门负责所有宰杀各类海鲜、野味、家禽的工作,以及加工原材料,完成上司布置的其他工作。

  水台九:专门负责所有宰杀各类海鲜、野味、家禽的工作,以及加工原材料,完成上司布置的其他工作。

  剪菜员的岗位职责

  ①在主管、领班的领导下全面协助个工作线做好日常工作;②负责海鲜蔬菜的清洗工作和器具的清洁工作;③检查蔬菜、瓜果的质量,保证无腐烂、变质现象;④完成上司布置的其他工作。

  鲍、燕、翅副手的岗位职责

  职位:鲍、燕、翅副手、直接上司:鲍鱼主管)

  ①在鲍鱼主管的领导下,全力协助鲍鱼档线做好日常工作;

  ②负责检查鲍鱼档线设备,用具是否正常,按照工作程序与标准做好开档前的准备工作;③协助鲍鱼主管发制好高级货物的制作及调制好各种的汤类、汁类(例如浓汤、高汤、黄汤、鸡汤等);

  ④每天负责坚持所属物料是否供应充足;

  ⑤检查当天菜单所需的物料是否齐全,所备的用料是否足够;⑦完成鲍鱼主管布置的其他工作。

餐厅员工岗位职责3

  值日厨师工作

  (一)职责

  1、负责对午餐、晚餐的菜品加工制作,保证菜品质量。

  2、严格遵守作息时间,按时开餐,不擅离职守、串岗、脱岗。

  3、服从分配,按质、按量、按时烹制饭菜,做到饭菜可口,保热保鲜。

  4、严格遵守《食品卫生法》及公司各项制度,搞好厨房卫生,不加工腐败变质的原料,发现原材料异常要及时上报,保证菜品卫生和安全,防止食品安全事故。

  5、做好采购验收工作,做到大公无私,确保食品的数量和质量。

  6、妥善保管原材料,保证原材料新鲜,防止交叉污染。

  7、中午剩菜要合理保存,预防菜品变质。

  8、控制好每天采购原材料的数量,尽量做到物尽其用,不浪费。

  9、遵守安全操作规程,合理使用操作工具,

  10、合理使用原材料,节约水、电、天然气。

  11、团结协作,有团队合作精神。

  12、与餐厅其他人员共同承担厨房卫生保洁工作,

  13、完成领导交办的临时性工作。

  (二)工作流程

  1、收到原料后根据菜品要求指导切配。

  2、根据菜谱要求烹调,成品做到色,香,味俱全。。

  3、保证按时开餐,开餐前5分钟菜品加工制作完毕

  4、开餐过程中及时供应,做到不缺菜。后期防止把菜炒得过多,造成浪费。

  5、每周一大扫除(夏季每周二、五)。

  6、每日下班前检查厨房内水龙头、灯、电风扇,天然气开关。

  餐厅内灯,空调、门开关。

  (三)主要卫生区域

  炉灶上下、地面、烟罩、各种机械设备、工作台等清洁卫生。

  (四)白班上班时间

  早上:8:30—13:15

  下午:15:30—19:15

  早班厨师工作

  (一)职责

  1、负责早餐的.制作和售卖。

  2、验收外卖食品按照规定的标准执行,品种和数量要准确。

  3、严格执行食品卫生法和公司的规章制度,确保食物卫生,不加工霉烂,变质食物,杜绝食品安全事故。

  4、严格执行公司的作息时间开餐。

  5、早餐开餐时间内不得擅自离岗、脱岗。

  6、保证早餐质量,提供丰富的品种。

  7、保持早餐的新鲜度和适宜的温度。

  8、配合值班厨师做好正餐的协助工作。

  9、随时做好搞好接待餐工作,确保接待餐的质量。

  10、搞好厨房环境卫生、个人卫生,确保无卫生死角要求食物存放整洁。

  11、管理好冰柜,认真执行好冰柜的管理制度,仔细填写储存明细表。

  12、遵守安全操作规程,合理使用操作工具。

  13、合理使用原材料,节约水、电、天然气。

  14、完成领导交待的其他临时任务。

  (二)工作流程

  1、按照菜谱要求制作好主食,不得有糊味,异物。

  2、小菜制作。

  3、副食加工。

  4、在7:25之前完成早餐的准备工作,7:30准时开餐。

  5、在开餐过程中及时补充主副食。严禁供应断档。

  6、8:30后配合值班厨师。

  7、每周一大扫除(夏季每周二、五)。

  (三)主要卫生区域

  三台冰柜、储物柜、储物间、地面、墙壁、天花板、各种机械设备、工作台等清洁卫生。

  (四)早班时间

  上午6:30—13:00

  下午16:00—19:00

餐厅员工岗位职责4

  职位名称:

  酒店职位级别:

  酒店等级:

  生效日期:

  员工餐厅厨师长6一—五

  直属上级:人力资源部总监

  职能:

  部门:

  1.主要职责

  工作概述﹣(职位概述)

  员工餐厅整体运营人力资源部

  负责监督员工餐厅的运营,确保饮食物资达到高度卫生标准。遵守当地的卫生和安全法规,或其它适用的规定,以及品牌规范和当地的规章制度。

  主要职责﹣(职务的主要工作)

  负责员工餐厅整体营运工作:包括人事总监派发给的所有任务,人员管理,制定各种规章制度,控制伙食标准,保证食品质量,注意饮食,环境卫生及设备维修维护管理;

  负责新员工面试和技能考核,向人事部经理提供初试建议;

  预算员工餐厅原材料消耗,填报采购计划,注意降低消耗,杜绝浪费;根据季节负责合理调配员工食谱,注意营养搭配,并严格控制成本;保证每日每餐正常开餐,及时妥善处理员工餐厅出现的问题;

  负责对员工进行店规店纪,思想品德教育,相关技能专业知识定期组织学习,总结工作;

  制定新老员工技能培训计划,并组织实施;

  协调好员工餐厅与各部门的工作关系;密切配合酒店做好各种宣传工作。及时传达上级领导的有关指示;做好餐厅的工作技能培训;

  经常性地对餐厅各个区域进行检查,及时发现和通报餐厅存在的所有问题,并及时做出整改方案;

  定期(每个工作日)召开5分钟会议,对当天发现的问题做出整改,定期(每2周)召开员工餐厅全体会议、以及讨论研发新菜品方案、通报工作情况、膳食会议的情况、了解员工思想动态、提出合理化建议;

  每月底召开一次员工膳食委员会议,具体时间由人力资源部邮件方式通知各部门秘书;

  每天检查员工考勤情况、仪容仪表情况;

  每天早会时必须安排好当天的工作,做好第二天的工作计划。包括申请购货、核对食谱、检查卫生等;

  检查并解决夜班工作中存在的问题;

  检查菜房的环境卫生、食品的摆放和卫生,及时解决存在的问题;

  全面了解市场价格,做到合理安排、有效利用,在确保饭菜质量的同时,降低餐厅的`成本;

  全面掌握酒店员工的口味,制定合理、营养的食谱,力争价廉质优,确保员工满意进餐。

  2.资格

  技能要求

  食品服务许可或当地政府规定的有效的卫生或健康上岗证。具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力。

  学历

  高中或中专以上毕业。具有餐饮服务或相关领域的职业证书。经验

  3.责任

  管理的员工厨师主管、领班、厨师、管事员。

  主要绩效指标

  完成分配给的工作的情况

  决策职责(决策权)﹣有2年以上同等职位或具备高星级酒店工作经验。具备物资管理、卫生法规、食品营养卫生等知识;具有一定的组织能力、沟通能力;工作主动,富有责任感。

餐厅员工岗位职责5

  岗位职责:

  1.遵守各项财务制度和操作程序;

  2.熟练掌握餐厅收银软件的.操作,在规定时间内为宾客结完帐。

  3.负责各银行终端机的签到及结帐,保证机器正常运作。

  4.核收餐厅服务员开出的点菜单,并盖章,根据点菜单将各项内容准确无误入电脑帐,保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊。

  5.严格审核减免、打折,熟记酒店各种折扣。

  6.与营业点员工密切配合,保证各帐款及时、完整地收回。

  任职要求:

  1.高中以上文化程度。

  2.1年以上同岗位工作经验。

  3.具有独立处理业务的能力。

  4.身体健康,能胜任本职工作。

  5.需办理健康证

餐厅员工岗位职责6

  1、遵守各项财务制度和操作程序,熟悉本岗位的工作流程,做到规范运作。

  2、熟练掌握各项设备的操作技能,确保结帐、收款的及时、准确、无误。

  3、做好营业前的'各项准备工作,确保收银工作的顺利进行。

  4、收银员应着淡妆上岗,并在收银过程中必须使用礼貌用语。

  5、管好备用金,确保备用金的金额准确、存放安全。负责对每天营业额的存缴工作。

  6、负责发票。

餐厅员工岗位职责7

  (一)直接上级:会计/经理

  (二)岗位目标:以热情周到的态度及时、准确的为顾客提供结账服务。

  (三)素质要求

  1. 待客热情友善,服务意识强。

  2. 熟练掌握菜单内容、菜品和酒水特点及价格,能按照收款工作程序顺利完成工作。

  3. 具有较强的责任心,人品端正,工作认真细致。

  4. 具有较强的接待意识,沟通应变能力强,善于对待不同类型的客户

  5. 熟练掌握计算机知识。

  (四)岗位职责

  1、 在业务上财务部门管理,在纪律上属前厅部门管理。

  2、 负责收银台区域的清洁卫生,热情待客,接受客人的`订餐电话和点菜记录。

  3、 负责保管所领用的菜单、结账单、收据、发票等,做到单据连号使用,一张不缺。备足现金零钞,营业结束后,统计当天营业收入,填写营业日报表,菜单加结账单等单据及时上交财务室审核。

  4、 正确掌握现金、银行卡、信用卡、微信、支付宝、签单等结账方式和程序。

  5、 熟悉各菜价、酒水价,做到迅速、准确结账,不出差错,避免错账、跑账和逃账,有错账、漏账不准隐瞒,应当及时上报。

  6、 严禁私自打折挂账、私自为宾客打折、降低收费价格,不得私自挪用公款。

  7、 保证钱款安全,随时锁好收款机和钱柜,营业款及时上缴财务部,不得私自带款离岗。

  8、 做好上下班和值班的交接工作,坚持“上不清、下不接”。

  9、 遵守财务保密制度,不得向无关人员透露公司财务机密。认真做好每天的现金盘点,发现问题及时报告。

  10、 遇有疑难账务,须耐心向顾客解释或虚心请教上级。

  11、 不断学习,加强自己的业务知识,提高自己的服务技能。

  12、 非收银台人员,未经领导同意严禁其进出。

  (五)工作流程

  餐前准备

  1、 把自己的备用金点清,并妥善保管好。

  2、 做好发票和刷卡打印纸的申购工作,并做好发票记录。

  3、 把当天要用的菜单、酒水单、结账单、打包盒打包袋筷子准备好。

  餐中工作

  1、 以正确的站姿站立于吧台内(面带微笑,抬头,挺胸,两眼平视前方,两手交叉于腹部,右手握左手)。

  2、 见到客人时,应主动向顾客问好,中午好/晚上好,欢迎光临。

  3、 接单时,检查单子上的各项目是否填写完整,接到单子时应迅速盖章。

  4、 服务员开出加单时应及时与主单连在一起,以免漏单。

  5、 客人买单时,以最快的速度结账并要求服务员复核后,再由服务员交给客人买单。

  6、 如客人直接在吧台买单,应与服务员核对好台号,以免结错账,结账后对客人表示感谢。

  7、 收到客人现金时应唱收唱付,“您好,收您xx元,谢谢”。找您的xx元,请点清。客人需要发票时才能给发票。

  8、 结完账后,把单据放进抽屉保管好。

  餐后工作

  1、 营业结束后,填写营业额日报表。

  2、 清点现金

  3、 关闭所有照明电源。

  注意事项:结账单收银员填写的内容有(年月日、台号、人数、菜品、经手人)。

餐厅员工岗位职责8

  酒店员工餐厅厨师岗位职责直接上级:厨师领班直接下属:无岗位职责

  1.根据每日菜谱制作食品,确保食品质量。2.严格执行《食品卫生法》标准和酒店卫生标准。3.努力钻研烹饪业务,提高烹饪水准。4.根据季节的变化适时调配菜肴。

  5.按规定手续领取食品物料,妥善保存未用完的食品。6.协助每日开餐。素质要求

  基本素质:具有当地家常菜肴的制作能力,懂得成本核算的基本方法。自然条件:年龄25岁以上,男性,身体健康。文化程度:烹饪专业技校以上学历。工作经验:3年以上餐厅厨师工作经验。

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餐厅员工岗位职责9

  一、在餐厅经理领导下,全面负责餐厅业务管理工作,餐厅经理不在时,厨师长应履行餐厅经理岗位职责。平时必须坚持跟班劳动。

  二、经常摸索伙食规律,掌握某场行情信息,加强成本核算,认真督促检查物资领料、摘洗、切配、烹调等各个环节,发现问题及时纠正。

  三、认真制定餐厅物料订购计划,根据季节合理配菜,动脑筋、想办法、变花样,不断提高餐厅服务质量,努力办好酒席,不断满足就餐者需要。

  四、亲自安排组织饭菜的销售工作,保证按时供应,不得脱销和销售冷饭菜。

  五、认真抓好食品卫生工作,把好食品加工的各个环节,确保食品卫生,防止食物中毒。

餐厅员工岗位职责10

  1、督导完成餐厅日常经营工作,编制员工出勤表,检查员工的出勤状况,检查员工的仪表及个人卫生、制服、头发、指甲、鞋子是否符合要求。

  2、具有为公司作贡献的精神,不断提高管理艺术,负责制定餐厅经理推销策略、服务规范和程序并组织实施,业务上要求精益求精。

  3、重视属下员工的'培训工作,定期组织员工学习服务技巧技能,对员工进行公司意识、推销意识的训练,定期检查并做好培训记录。

  4、热情待客、态度谦和,妥善处理客人的投诉,不断改善。加强现场管理,营业时间坚持在一线,及时发现和纠正服务中出现的问题。

  5、领导餐厅QC(全面质量管理)小组对餐厅服务质量检查,把好餐厅出品服务的每一关。

  6、加强对餐厅财产管理,掌握和控制好物品的使用情况,减少费用开支和物品损耗。

  7、负责餐厅的清洁卫生工作,保持环境卫生,负责餐厅美化工作,抓好餐具、用具的清洁消毒。

  8、及时检查餐厅设备的情况,建立物资,做好维护保养的工作,并做好餐厅安全和防火工作。

  9、与期保持良好的合作关系。根据季节差异、客人情况研究制定特别菜单。

  10、参加召开的各种有关会议,完成下达的其他各项任务。

  11、定期召开餐厅员工会议,检讨近期服务情况,公布QC小组活动记录。

  12、搞好客人关系,主动与客人沟通;处理客人投诉,并立即采取行动予以解决,必要时报告部经理。

餐厅员工岗位职责11

  岗位职责。

  1、负责餐厅的卫生清扫及餐具的回收工作,做到优质文明服务。

  2、负责餐厅餐桌、餐椅的清洁卫生,就餐时随时保持桌椅干净,随时收拾桌上的`碗盘,清理餐桌的剩饭、杂物等。

  3、协助制度职责大全服务员的工作,负责餐厅地面的清洁卫生,就餐时随时清理地面的遗留杂物,清扫积水。

  4、餐厅走廊墙壁、楼梯、扶手干净无污迹,无乱抹、乱画现象。

  5、每日清扫卫生死角、门窗、门帘等。

  6、泔水必须当日清理,泔水桶保持干净、封闭。

  7、餐厅卫生清扫完毕后,整理卫生工具(拖把、苕帚、抹布都清洗一遍),使其摆放有序,放置在指定位置。

  8、完成制度职责大全大堂经理交办的其它工作。

餐厅员工岗位职责12

  1、交班收银员应做工作

  (1)按照规定格式逐项填写交班表。

  (2)填写“单据控制表”记录发票及各种票券的使用和结存情况。

  (3)退出电脑操作界面。

  2、按照交班表内容逐项交接,其中包括:

  (1) 清点备用金。

  (2) 对照“单据控制表”,清点结存发票及各种票券。

  (3) 详细阅读“最新通知”及“需跟进事项”,对不明之处询问交班收银员。

  3、 接班收银员在交班表上签名。

  4、 对于最新通知和需跟进事项,交班收银员要在交班表上清楚注明,接班收银员要确保理解并及时跟进;由于交接班不清楚而引起的责任由相关收银员承担。

  5、 在交接班过程中发现问题要及时向上司汇报,不得互相隐瞒。

  6、 夜班收银员下班后把填写好的交班表和备用金一起放进小钱箱,送到前台保管;第二天接班收银员上班时到前台领取小钱箱,当面打开清点箱里的备用金及各种票券,并详细阅读交班表。

  上岗前准备工作

  1、 上班前着装整齐(女同事化淡妆),提前10分钟到岗。

  2、 早班收银员到前台领取备用金箱,打开清点里面的备用金、发票及各种票券。

  3、 认真做好换班交接工作。

  4、 查看交班表及各资料夹,了解各项通知内容、需跟进工作和注意事项。

  5、 查看是否需要领取账单,零钞、发票、文具是否足够,发现不足时应及时补充。

  6、 检查电脑、POS机、计算器等是否运作正常,如发现异常,应立即申请维修并更换备用设备。

  7、 清理工作台及周围环境。

  餐厅收银故障处理

  一、电脑系统故障

  在操作过程中如遇到电脑故障,收银系统无法正常运作时,应马上通知电脑部处理,在故障未修复前,餐厅收银执行以下操作程序:

  1、 收到服务员新开点菜单,盖“验单”章后用铅笔在单上作未录入电脑的标识,放进相应账格中。

  2、 如有顾客结账,并在消费单顾客联上每个菜旁注上金额,手工计算消费总金额,在一张空白账单上写明台号、结账时间及消费总金额(应分消费金额、服务费、折扣等单列),收银员签名后交给服务员向客人结账。

  3、 客人以挂账方式结账的,则请客人在账单上亲自写上消费金额(大、小写),并签名确认。

  4、 如遇客人转房账单,结账前应先电话询问前台收银员,核实该客人是否可挂房账;挂账后账单应马上送到前台收银处。

  5、 电脑系统恢复正常运作后,将未录入电脑的账单重新录入,已结账的在电脑中作相应的'结账处理。

  二、信用卡POS机故障

  信用卡POS机发生故障,按银行规定的故障排除方法检测后确定无法恢复正常运作的,收银员要马上打电话通知收银主管与银行联系,在故障未修复前,餐厅收银执行以下操作:

  1、 向客人致歉,说明刷卡机无法正常运作,征询客人可否支付现金。

  2、 客人坚持以信用卡结账的,则打电话到银行取得授权号码后,手工刷卡,并把授权号码填在签购单上,请客人签名确认。

餐厅员工岗位职责13

  岗位职责

  1.熟悉本餐厅的工作情况。

  2.做好上班前后的'楼面准备工作,积极检查备用餐具是否齐全,餐台上器皿及需用品是否整洁和齐备。

  3.工作时要做到口勤、眼勤、手勤和脚勤,并及时了解客人心态、需求,为顾客提供服务。

  4.要有牢固的业务操作知识。掌握及懂得客人需要的每份饮料及食物的用餐规律。

  5.接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到。使顾客有宾至如归之感。

  6.迎宾员带客到位,服务员(制度职责大全服务员)应主动上前替客人拉椅子,做好接待工作。

  7.善于运用礼貌语言,为客人提供最佳服务,做到文明有礼、掌握原则、有问必答、言简意赅。

  8.善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点。

  9.有较强的工作责任心,有独立处理事务的能力,发现问题及时上报,善于班前或班后会提出问题,及时转告客人提出的意见。

  10.配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作。

  11.加强业务知识的学习,不断掌握服务技能,提高服务质量。

餐厅员工岗位职责14

  1、协助经理不断改进完善工作标准和服务程序,并督导实施。

  2、负责西餐厅工作人员调配、班次安排和员工的考勤、考核,保证在规定的营业时间内,各服务点上都有岗、有人、有服务。

  3、按照西餐服务规程和质量要求,负责西餐厅的'管理工作,并与西厨房保持密切联系,协调工作。

  4、掌握市场信息,了解客情和客人需求变化,做好业务资料的收集和积累工作,并及时反馈给西厨房及有关领导。

  5、了解西厨房货源情况及供餐菜单,组织和布置西餐厅服务员积极做好各种菜点及酒水的推销。

  6、负责西餐厅费用控制和财产、设备和物料用品管理,做好物料用品的领用、保管及耗用账目。

  7、保持西餐厅设备、设施整洁、完好、有效,及时保修和提出更新添置意见。

  8、负责处理客人对西餐厅服务工作的意见、建议和投诉,认真改进工作。

  9、了解各国风俗习惯、生活忌讳。

  10、坚持让客人完全满意的服务宗旨,加强西餐服务现场管理,检查和督导西餐厅员工严格按照服务规程,做好餐前准备,餐间服务和餐后结束工作并抓好员工的岗位业务培训。

  11、召开班前会,分配任务,总结经验。

餐厅员工岗位职责15

  1、负责日常收支的管理和核对。

  2、办公室基本账务的.核对。

  3、负责收集和审核原始凭证,保证报销手续及原始单据的合法性、准确性。

  4、负责登记现金、银行存款日记账并准确录入系统,按时编制银行存款余额调节表。

  5、负责记账凭证的编号、装订。保存、归档财务相关资料。

  6、负责开具各项票据。

  7、配合总会负责办公室财务管理统计汇总。

  1、大学专科以上学历,会计学或财务管理专业毕业。

  2、具有1年以上出纳工作经验。

  3、熟悉操作财务软件、Excel、Word等办公软件。

  4、记账要求字迹清晰、准确、及时,账目日清月结,报表编制准确、及时。

  5、工作认真,态度端正。

  6、了解国家财经政策和会计、税务法规,熟悉银行结算业务。

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