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物业保洁岗位职责标准（精选24篇）
在不断进步的社会中，岗位职责对人们来说越来越重要，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。我敢肯定，大部分人都对制定岗位职责很是头疼的，以下是小编为大家整理的物业保洁岗位职责标准通用，仅供参考，欢迎大家阅读。
物业保洁岗位职责标准 1
1、负责环境外围管理、整个环境专业的日常培训、专项作业管理。
2、负责线上、线下需求的'受理、分流、落实并跟进直至闭环；
3、负责环境服务质量监督管理工作。
4、负责环境供应商管理；
5、安排及落实上级安排的其他工作任务；
物业保洁岗位职责标准 2
1、接受物业部经理的领导，负责检查、指导保洁部对小区公共区域的保洁、环境管理工作；
2、制定每月保洁管理工作计划，并负责落实人员调配，合理安排员工的排班与工作任务；
3、每天巡视所管辖区域，抽查卫生质量，检查公共区域卫生设施，发现问题及时通知员工进行整理或报修；
4、做好员工的培训工作，不断提高员工的工作水平，加强对清洁人员的日常工作考核；
5、熟悉和掌握各种环卫设施及用品的.使用方法，提高自身业务水平；
6、加强员工安全教育，保洁设备和保洁知识的学习，消除事故隐患；
7、加强保洁人员的团结合作精神，按时完成上级交办的保洁工作及其他任务；
8、做好保洁物品领用管理及其他综合事务的管理；
9、负责组织保洁人员进行新项目前期开荒清洁工作；
10、负责新项目前期衔接、检查、验收、管理的实际工作经验。
物业保洁岗位职责标准 3
1. 负责项目上日常保洁工作和不定期的保洁培训工作
2. 每日巡视保洁工作情况，及时处理未有效解决的或未完结的投诉、突发事件，并向上级汇报；与客户建立和保持良好的'工作关系；
3. 对保洁团队的值班排班、考核、考勤及工作纪律、工作程序、服务质量进行监督，处理一般违纪行为
4. 对保洁人员进行不定期查岗，检查各岗位的在岗情况及保洁工作完成质量，并做好相关记录
5. 制定和完善各项规章制度，不断改进、提高服务水平并严格执行本部门制定的管理规章制度，并监督落实情况
6. 协调与其他部门的关系，保证部门之间默契的配合
7. 完成领导交付的其他与保洁相关的工作任务
物业保洁岗位职责标准 4
1、负责辖区内的.保洁、绿化工作，美化小区环境；
2、严格按照保洁管理作业程序和相关规定，对外包保洁、绿化的工作执行情况进行检查、监督；
3、对辖区内环境卫生状况进行定期与不定期的巡视，发现问题及时汇报、处理；
4、服从并完成上级指派的其它工作。
物业保洁岗位职责标准 5
1 了解保洁与绿化的相关知识，明确清洁区域的重点及次要划分。
2. 具有保洁与绿化方面的专业操作技能，会熟练使用各种清洁设施器材、清洁剂运用种类和配比等。
3. 严格按照清洁管理作业程序和清洁标准进行管理，并跟进保洁工作的'现场管理。
4. 负责保洁、室内绿化人员的招聘工作，并合理配备保洁人员。
5. 负责保洁和侍女绿化养护人员的监督、检查和培训工作。
6. 负责对清洁工具和设备进行维护，并按要求有针对性地对保洁员进行进行工作指引，物业清洁及绿化养护物料采购的发起和物资的合理分配工作。
物业保洁岗位职责标准 6
1.在物业经理的直接领导下，贯彻实行公司的工作要求及下达的工作任务，检查工作的安排与落实情况。
2.负责组织、落实、督导本部门的各项管理工作，完成各项管理指标和经济指标。
3.贯彻执行政府部门有关行业法规，加强安全卫生管理和安全教育，建立各级安全制度，防止发生安全事故。
4.负责对本部门人员定期进行专业技能培训，对服务中遇到的.难题及时提出解决处理方案，不断提高员工的综合能力和素质。
5.负责组织对技术文件和设备档案的归类、建档和管理工作。
6.负责对本部门工作的投诉处理，负责本部门不合规范服务的处理，预防和纠正措施的实施、跟踪、检查。
7.审核本部门物料耗用情况，对异常情况和现象及时处理。审核本部门人员考勤情况，对部门人员增减提出申请。
物业保洁岗位职责标准 7
1、在保洁主管的领导下工作；
2、负责责任区内的'环境卫生、保洁、清洁工作；
3、严格按照各项操作规程操作；
4、正确使用清洁设备，做好日常维护及保养工作；
5、完成上级领导安排的其他任务。
物业保洁岗位职责标准 8
1、协助部门负责人开展物业相关工作，领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作；
2、外包保洁、绿植、消杀、石材养护和招标对接相关保洁公司；
3、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程
4、熟悉物业管理、环境维护、消杀、石材保养等知识
物业保洁岗位职责标准 9
1. 遵守公司各项管理制度，树立良好形象；
2. 听从上级领导指挥，按照质量要求完成所分管区域内的'保洁工作；
3. 遵守工作纪律，坚守工作岗位，工作时间不准干私活或做与工作无关的事情；
4. 发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待；
5. 清洁过程若发现异常现象，如炮、冒、漏水和设备设施损坏、故障灯，应及时报告主管或专管人员，必要时积极协助专业人员排除故障；
6. 发现事故隐患、可疑迹象和其他险情，立即报告上级领导，并有义务监视时态过程或采取有效措施，控制事态发展；
7. 妥善保管清洁工作和用品，不得丢失及人为损坏，控制易耗品的使用量，不得将清洁工具和用品私借他人使用和非工作使用；
8. 及时处理和接受顾客或现场管理人员对保洁质量提出的意见和建议，不得与其发生争执；
9. 完成领导交办的其他工作。
物业保洁岗位职责标准 10
1、负责监督、检查公司各项目清洁、绿化的现场品质工作；
2、保洁及绿化工作情况并输出巡检报告，并推进相关事项的整改；
3、监督和管控相关外包方作业，使其工作要求符合公司品质标准，维护公司的品牌形象；
4、定期组织环境的相关巡检，推动公司品质文化的`落实；
5、组织编写公司绿化、保洁相关管理制度，推动公司品质工作的发展；
6、负责做领导交办的其它工作。
物业保洁岗位职责标准 11
1、负责小区楼梯级，地下车库，马路，地面，雨棚，平台，公共场地的清扫，清洁。
2、负责楼道，扶手，门窗，信报箱，楼道开关的擦抹。
3、负责楼道，地面，地下车库内杂物的清理。
4、负责垃圾池，垃圾箱内垃圾的.清运，并按标准进行清洗。
物业保洁岗位职责标准 12
1、负责公司项目现场的'保洁作业服务品质管理；
2、负责公司项目现场保洁人员的业务培训、日常管理、人员招聘补充；
3、负责跟项目甲方及时进行有效工作对接；
4、负责项目现场保洁人员的安全管理。
物业保洁岗位职责标准 13
1.熟悉分管清洁卫生区域的`情况，掌握清洁工作必要的标准及要求；
2.熟悉掌握各类清洁工具，清洁剂的使用方法，熟知各类建材、玻璃、不锈钢等的保洁方法；
3.严格按清洁规范操作，以防损坏设施，设备；
4.接受主管、领班的监督检查，不断改进工作；
物业保洁岗位职责标准 14
1. 能制定项目现场年度、月度及周末、假期工作计划并组织实施，领导员工积极完成各项任务，确保项目工作有序开展；
2. 能根据现场情况，制定及执行服务及操作规程，检查项目整体服务水平，发现问题及时纠正和处理，确保项目现场质量达标；
3. 能抓好项目现场安全工作，建立安全管理体系和台帐，做好安全培训工作，定时定期检查，加强日常管理，确保项目安全运行；
4. 能严格控制项目运营成本，加强人员及物品的管理，降低费用；
5. 能抓好员工队伍的.基础建设，熟悉和了解员工的工作表现和业务水平，并注重培训、考核和选拔员工，确保现场人员稳定；
6. 能与客户方保持良好的沟通，定期向甲方了解对现场服务的意见，并及时跟踪、改进；做好项目的应收账款跟踪、回款等工作；
7. 能完成上级领导布置、安排的其他工作。
物业保洁岗位职责标准 15
1、全面负责商业区域内的清洁卫生工作的督导，做好每日检查记录并及时向经理汇报。
2、组织完成商业区域内各项消杀、绿化工作计划，并组织实施计划。
3、对商业区垃圾清运、四害防治进行管理、定期组织生活用水池清洗、雨污井、污水池、化粪池清掏等工作。
4、每日检查监督商业区域卫生、消杀情况，评定工作绩效，维护和保持服务环境的`高品质。
5、每日巡查商业区域环境维护重点部位，劝阻和制止有碍于环境完好的现象和行为。
6、负责计划、组织、制定确保环境整洁及绿化的具体措施。
7、 对外包保洁工作考核考评。
8、完成上级交办的各项保洁工作任务。
物业保洁岗位职责标准 16
1、负责制订和完善各项保洁规章制度和作业流程并监督落实；
2、负责拟订年度保洁绿化工作计划、保洁绿化物品消耗计划，制订清洁保养标准及检查标准，保证高质量完成物业保洁工作和绿化养护工作；
3、负责查阅保洁、绿化的相关工作记录、巡检记录，每天对管理区域的保洁、绿化工作进行一次质量巡检并做好记录；
4、负责控制清洁用品的增加，努力降低成本，提高效益；
5、负责处理客户对保洁方面的'投诉，并制订改进措施，努力提高服务质量；
6、负责组织对项目保洁各岗位人员的培训、考核工作，以及现场人员的协调；
7、做好每月工作小结，主持好保洁员工的例会，上传下达布置工作，解决难题，并对原始工作资料做好收集与存档。
物业保洁岗位职责标准 17
1、全面负责开展管辖区域内保洁管理工作；
2、做好市场信息的收集、整理和反馈；
3、负责维持管辖区域良好的客户关系，项目追踪，商务谈判等相关工作；
4、遵守规章制度，配合其他部门开展各项工作；
物业保洁岗位职责标准 18
1、食堂公共卫生、菜、碗、餐具每天及时打扫、清洗、消毒；
2、餐厅、公共门厅、走廊、卫生间、楼梯间、办公室、宿舍、楼梯扶手、外场地、停车位等每天保洁一次，在会议结束后须及时对会议室进行整理清洁；
3、公共区域、灯具、风口不定期清洗，门窗、玻璃每月一次，垃圾每天倾倒(详细内容体现在)；
4、完成领导交办的其他事项。
物业保洁岗位职责标准 19
1.遵守《员工守则》，统一着装，按时上岗。
2.加强业务技巧的学习，掌握操作规程，提高效率及质量标准。
3.听从保洁主管、班长的'安排，保证质量地搞好本人负责区域的清洁卫生工作。
4.勤巡查，发现问题及时处理，并及时向负责人汇报，听取指示。
5.严格按照清洁程序搞好区内清洁，不准随意打扰住户的日常生活。
6.紧密配合环卫部门搞好垃圾清运工作。
7.要爱护公物，及时报告设施、设备损坏情况。
8.及时上报住户的各种投诉与问讯，并给住户以满意答复，完成保洁主管交付的其他工作。
物业保洁岗位职责标准 20
1、在保洁主管的领导下工作；
2、负责责任区内的'环境卫生、保洁、清洁工作；
3、严格按照各项操作规程操作；
4、正确使用清洁设备，做好日常维护及保养工作；
5、完成上级领导安排的其他任务。
物业保洁岗位职责标准 21
1、负责医院清洁管理工作的具体组织，落实、建议和培训。
2、直接安排，领导各岗位保洁员的具体工作，并组织岗前和在职培训。
3、负责保洁岗位安排、检查、指导、实行岗前和在职培训。
4、加强业务，管理技巧的.学习，全面熟悉管辖范围内的操作提高工作效率和质量。
5、认真搞好班组建议，勤检查，勤督促，严格要求员工执行岗位责任制。
6、及时收集汇报顾客意见与建议。
物业保洁岗位职责标准 22
1.熟悉分管清洁卫生区域的情况，掌握清洁工作必要的标准及要求；
2.熟悉掌握各类清洁工具，清洁剂的使用方法，熟知各类建材、玻璃、不锈钢等的`保洁方法；
3.严格按清洁规范操作，以防损坏设施，设备；
4.接受主管、领班的监督检查，不断改进工作；
5.对业主及顾客要热情大方；
6.上班时间不得离开上班地点，休息时必须在员工休息区休息。如有事项外出需向主管请假并及时返回；
7.使用文明礼貌用语，着装整齐。
物业保洁岗位职责标准 23
1、执行公司规章制度工作程序，保质保量，按时完成工作任务。
2、落实各项清洁卫生，绿化工作，确保内外、公共区域的环境卫生。
3、负责保洁用品的领用、发放及采购计划的编制。
4、负责对部门员工业务知识培训和工作考核。
5、负责制定保洁、绿化的.工作计划，及时计划落实负责。
6、负责协调与卫生、城管、绿化等管理部门的联系。
7、负责做好卫生防疫工作，定期喷洒药物，勤除“四害”。
8、负责落实业主投诉处理事项和各项有偿、无偿便民服务事宜。
9、完成管理处安排的其它任务。
10、负责记录绿化养护和保洁检查台帐。
11、定期向上级述职并听取下级述职。
物业保洁岗位职责标准 24
1、负责写字楼范围内所有公共区域及外围环境的清洁、保养、消杀防疫工作。
2、根据工作安排，合理布置写字楼(日/周/月)的各项清洁任务，并负责全面监督保洁公司、绿化公司的各项工作是否按要求进行。
3、按照工作要求，就写字楼的虫害防治、园林绿化、垃圾清运、外墙清洗等工作进行检查和监督，高效且有计划地进行。
4、每日实地检查写字楼清洁工作是否按计划进行，各级员工的'工作表现和工作质量是否达到要求标准，对不合格现象及时填写清洁整改通知书。
5、跟进处理客户对保洁的投诉，并上报处理结果。
6、完成上级交办的其它工作任务，履行必要的岗位职责。
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