【通用】志愿者服务活动方案23篇
为了确保事情或工作有序有效开展，我们需要提前开始方案制定工作，方案属于计划类文书的一种。方案应该怎么制定呢？下面是小编整理的志愿者服务活动方案，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
志愿者服务活动方案 1
近年来，村委会志愿者服务活动成为了社会服务的重要组成部分。通过志愿者服务活动，可以提高农村居民生活的舒适度，改善社区环境，促进社区建设和社会和谐。本文就村委会志愿者服务活动方案进行探讨。
一、服务对象
村委会志愿者服务的首要对象是农村居民，他们在生活、生产及其他方面都存在着需要帮助的地方。志愿者服务可以帮助他们解决各种困难，帮助掌握新技能，及时解决各种问题，提高生活品质。
二、服务范围
村委会志愿者服务的范围非常广泛，包括文化、教育、卫生、环境保护、社区建设等各个方面。志愿者服务可以在开展艺术、体育及文体活动、为村民提供各种社会服务，进行环境清理、社区绿化，为社会各项工作提供力所能及的帮助。
三、服务方式
村委会志愿者服务活动的服务方式主要由志愿者自愿参加、与目标对象紧密联系，有利于志愿者自我提高、自我实现的方式。
1、志愿者自愿参加式：
志愿者自愿参与村委会志愿者服务活动，不要求参加任何队伍、组织，因对服务事宜有热衷、认同和贡献，才能不遗余力地付出一份力量。
2、紧密联系式：
志愿者紧密联系服务对象，不仅提供服务，而且可以因服务对象和家庭的状况，采取贴近服务、温度化服务的类似帮扶方式，获得服务对象的认同和口碑效应。
3、自我提高、自我实现式：
志愿者参与性特别强，不仅提供志愿服务，更能获得自我提高、自我实现的机会。每一次志愿者服务，都有激发积极因素，完善自我，享受服务的喜悦。
四、服务周期
村委会志愿者服务活动的服务周期是长期的。长达一、两年乃至3年甚至更长时间，也就是说，志愿者不能仅仅是临时加入，而是需要有计划、有持久、有韧劲。志愿服务要尽量避免出现频繁性的`变故和干扰，保证服务的高水平和高效率。
五、服务保障
村委会志愿者服务活动的服务保障主要包括以下方面：
1、信息宣传：
宣传志愿服务的内容、愿望，同时让更多的服务信息传达出去，知名度越来越高，吸引更多志愿者参与。
2、培训：
为志愿者提供获得业余技能、职业技能、生活知识等方面的培训，使之成为合格的服务员，提高服务质量。
3、奖惩制度：
设置奖励和惩罚，营造竞争的服务环境，激发志愿者的参与热情，持续提高志愿服务贡献度。
4、保障器材：
为志愿者提供必要的保护考量，如手套、口罩、帽子及钢制保护物等，确保志愿者的生命、健康不受到确实的影响。
5、投入资金：
由村委会出资为本活动的运行提供投入，从人员薪资到器材、材料都有保障。此外，对于志愿者的差旅费、伙食费等也要给予适当支持。
上述五项是村委会志愿者服务活动的必备条件。只有这五项条件得到保证，志愿服务活动才能有序、有效地开展。更要鼓励社会各界热衷公益、积极参与，推进志愿服务不断发展，共同推动社区和谐、村庄和谐的建设。
志愿者服务活动方案 2
接县文明办转省委文明办通知，10月xx日，是中国传统节日-重阳节，开展围绕关爱空巢老人开展“敬重阳——我和空巢老人有个约定”志愿服务活动的文件要求，结合我校工作实际，制定本方案。
一、活动宗旨
开展“敬重阳——我和空巢老人有个约定”志愿服务”活动，旨在进一步深入贯彻党和政府空巢老人工作的方针政策，落实《中华人民共和国老年人权益保障法》，让广大老年人切实感受到党和政府的关怀和温暖;宣传我国人口老龄化的严峻形势和应对人口老龄化挑战的对策措施;弘扬尊老敬老、爱老助老的优良传统，增强全校师生的敬老意识，营造良好的校园氛围;为老年人办实事、做好事、献爱心，让老年人共享经济社会发展成果，安享幸福晚年生活。
活动时间：
20xx年10月xx日至10月xx日
二、活动内容
1、大力营造尊老、爱老、助老的宣传氛围，张贴“敬老”宣传标语、出黑板板，增强并强化全校师生敬老爱老意识。
2、在10月xx日在科学楼负一层举行“敬重阳——我和空巢老人有个约定”志愿服务活动仪式，布置团员青年给自己的爸爸、妈妈爷爷、奶奶、长辈发送问候短信等活动。
3、开展走访慰问送温暖活动。“敬老”期间，我校将广泛开展走访慰问送温暖活动，切实关心空巢老人生活，倾听他们的心声，帮助解决他们的实际困难。积极帮助老年人解决生活照料、精神慰藉等问题，提高他们的生活生命质量，努力营造帮贫助老、关爱空巢老人、共建和谐的良好社会氛围，让空巢老人真真切切地感受到党和政府的关怀及全社会的关爱。将组织部分优秀团员青年愿者利用周末时间去我县敬老院开展慰问活动。
4、积极开展老年文化体育活动。在“重阳节”期间，积极组织开展内容丰富、形式多样、健康有益的老年文化健身娱乐活动，丰富老年人的精神文化生活。倡导科学、健康、文明的生活方式，展现当代老年人热爱生活、积极乐观的精神风貌。校团委积极配合校工会组织我校的离退休老师参加老年人活动中心开展的一系列活动，以满足老年人的'文化需求，促进老年人的身心健康，丰富离退休老干部的精神文化生活。
三、活动要求
各支部要高度重视，把“敬重阳——我和空巢老人有个约定”志愿服务活动纳入贯彻落实党的十九大精神、开展对青年思想政治宣传教育的总体安排，精心策划，周密部署，扎实推进。各支部要充分利用周末时间组织引导青年团员广泛参与。
请各支部及时总结本支部组织开展的志愿服务活动情况(参加人数、精彩寄语等)，并于及时报送校团委办公室;邮箱：xxxxxxxx@
志愿者服务活动方案 3
为充分发挥网络在交流经验、传承文明、服务大局中的积极作用，促进网络信息管理工作规范化、制度化、科学化，扩大宣传思想文化工作和精神文明建设工作在互联网上的影响，促进社会主义核心价值体系建设，我校教职工志愿者服务工作站拟在全校发展网络文明志愿者，在广大网民中传播文明、引领风尚。具体方案如下：
一、指导思想
深入贯彻落实市文明办创建全国文明城工作要求，以提升文明素养、争做文明使者为主题，以宣传自觉遵守网络文明、倡导推行文明上网为重点，以提高居民在网络环境中文明素质和减少不文明现象为目标，充分利用社会各方面资源和力量，共同构建积极、健康、文明的网络环境，逐步形成多领域、全覆盖、深层次的“文明上网”服务体务，努力培养富有理想、品德高尚、充满活力和创造力的林甸人。
二、基本情况
1、人员条件。网络文明志愿者要求坚持正确的政治方向，拥护和贯彻党的基本理论、路线和方针政策，热心精神文明建设，熟悉网络宣传工作，具备较好思想文化素质和文字写作水平；服从组织分配，志愿参加网络文明传播活动，无私奉献和吃苦耐劳精神；掌握网络技术和网络传播方法。
2、主要来源。
xx中学教职工
3、承担义务
（1）展示创建成果。开展网络文明志愿服务工作，着眼点在于“文明”，着力点在于“传播”。每个网络文明志愿者要经常关注本县、本单位文明创建工作的动态，积极参与文明办组织的各项创建活动，留意收集整理创建情况、先进事迹材料，定期在网络上编发相关文字、图片及音视频材料。
（2）营造浓厚氛围。网络交流的特点要求网络文明传播志愿服务必须经常参与网络互动活动。广大网络文明志愿者要善于借助文明办组织的各种文明创建活动，善于利用中央、省、市重点新闻网站及县内相关网站的博客、论坛、贴吧等互动阵地，加强与网民交流沟通，揭露网上不文明的危害性，形成知荣弃耻、褒荣贬耻、扬荣抑耻的文明理念，在网络上叫响文明创建口号，营造争做文明网民的浓厚氛围。
（3）引领舆论导向。开展网络文明传播志愿服务工作的主要目的就是传播先进思想文化和精神文明理念。这对广大网络文明志愿者的.政治素养、理论水平提出了很高的要求。广大网络文明志愿者要按照社会主义核心价值体系建设的要求，通过撰写重要稿件和评论文章等形式，主动占领阵地，真正掌握网络舆论的主动权，积极传播先进思想文化和精神文明理念，深入开展劝阻网络不文明行为活动，以正确的舆论引导人，不断提升广大网民的文明素养，进而提升网络文明程度。
三、工作内容
1、收集整理本单位精神文明建设工作动态、创建成果、先进事迹等情况，编发相关文字、图片及音视频材料，协助文明网内容建设。
2、利用重点新闻网站及相关网站的博客、论坛、贴吧等互动阵地，传播宣传思想文化和精神文明建设有关内容。
四、工作要求
一是高度重视，精心组织。各部门、各单位要充分认识开展网络文明志愿服务活动的重要意义，把它作为净化社会文化环境，加强和改进未成年人思想道德建设的具体举措，作为加强对全市广大人民群众，特别是青少年进行社会主义核心价值体系宣传教育的重要载体和抓手，统筹安排，周密部署，突出主题，创新载体，切实抓紧抓好。
二是示范引导，宣传推广。要充分运用多种形式和手段，加大宣传力度，各网络媒体要对活动的阶段性进展情况和活动中涌现出来的先进典型、好人好事进行宣传报道，专题登载志愿者参加活动的收获体会，发表社会受助群体的感言评论，举办系列访谈，发动网民跟帖，为开展活动提供交流互动的平台，营造浓厚的舆论氛围，推动活动的深入开展。
三是重在落实，务求实效。在网络文明志愿者活动中，要突出网络文明道德主题，强化交流互动，采取多种形式，广泛吸引广大网民的参与，使“文明上网”成为广大网民的自觉行动，并使文明行为辐射到广大群众的社会生活中。各相关部门要加强组织协调，做好督促检查，建立工作机制，确保活动取得实实在在的效果。
志愿者服务活动方案 4
一、活动目的
针对目前大多数人对保护环境意识淡薄，随时随地乱扔垃圾，对自己生活的空间、生存的家园进行严重的破坏这样一种社会现象，我校大队部在学生中积极开展“共爱一片蓝天”环保活动。通过组织“爱绿护绿”活动，使学生感受到环境保护的重要性，从而提高环保意识，自觉保护环境，爱护家园；同时，培养学生的动手能力和提高学生的团队合作精神。此外，在提高学生活动积极性的同时，让他们去带动身边的`人也一起加入这一环保活动，使之更广泛、有效地开展下去。
二、活动宗旨
“爱绿护绿”，以我“手”绘我“新（心）”。学校大队部通过发动、教育，让学生在树立浓厚的环保意识之后，以不怕脏，不怕累的护绿实际行动来为环境保护尽自己的一点微薄之力，还家园一种新面貌、一片新蓝天，充分体现了活动的实质性。
三、活动方式
1、主要开展户外活动，以自己的实际行动来表示进行环境保护的决心，以此来带动更多的同学参与到这一活动中来。具体安排如下:
(1)、每周五下午第三节由领队老师带领两个小队带齐用具（垃圾袋、手套等）一起参加活动。
(2)、每小队分成两个小组，以5人为一小单位，分工合作。
(3)、以捡拾垃圾为主，并做相应的宣传，倡导爱绿护绿。
2、利用主题班会或中队活动等形式，由辅导员老师向学生介绍环境保护的基本知识，开展“爱绿护绿”环境保护征文等活动，建立良好的环境保护氛围，切实提高学生的环保意识和能力。
四、具体安排
活动时间：每周五下午第三节
活动地点：滨江长廊
活动领队：
志愿者服务活动方案 5
为进一步增强我校学生的志愿意识、责任意识和奉献意识，并展现我校构建和谐校园的精神风貌，在“服务社会、传播文明”宗旨下，营造团结、关爱、平等、和谐的校园氛围，特制订“XX市第十六中学志愿者服务社团XX年秋季活动方案”。
一、指导思想
开展青年志愿者服务活动，树立志愿者服务理念，弘扬志愿者精神，创造良好的`校园环境和培育丰富的校园文化内涵，凸显我校特色，提高志愿者相关知识和技能，发挥志愿者的积极作用，扩大青年志愿者服务的影响力。
二、组织机构
社 长：崔孟华
副社长：张志、张笑昀
宣传部：秦璐洁、徐芝林、吕晨曦、万潘宇、罗宇翔
通讯联络部：张春波
三、服务内容
1.社区服务
开展为社区打扫部分街道卫生的志愿活动；开展敬老助残、救助弱势群体的志愿活动；开展环保知识、消防知识及健康知识的宣传。
2.绿色服务
开展植树造林的志愿者活动；开展清理白色垃圾的志愿者活动；并开展对环保方面的宣传活动等。
3.文明劝导
主要针对行人不文明现象，如横穿马路、翻越隔离栏、闯红灯、乱丢垃圾等不文明行为进行劝导。
4.公益服务
主要针对于各类社会福利机构，如福利院、敬老院、慈善机构、红十字会、纪念馆、医院、图书馆、博物馆等。
5.赛会服务
负责为学校举办的各种大赛活动服务
6.其他上级安排的活动
四、具体安排
略
五、活动要求
1.广泛宣传。社团充分利用校园广播、校园宣传栏和校园网络等宣传阵地，大力宣传志愿服务社团活动，不断增强活动的影响力。
2.精心组织。社团要按照活动安排计划，广泛发动、动员广大师生志愿者踊跃参与，努力扩大参与面，使志愿服务过程变为增强我校学生志愿意识、责任意识和奉献意识，展现我校构建和谐校园精神风貌的过程。
3.及时总结。
要认真总结活动经验，研究解决问题，强化督促检查，确保活动坚持不懈、常抓常新，取得实效。
志愿者服务活动方案 6
为认真贯彻落实党的十九大精神，进一步弘扬雷锋精神，推进志愿服务工作扎实深入开展，现制定20xx年学雷锋志愿服务活动方案如下：
一、指导思想
广泛普及志愿服务理念，大力培育志愿服务文化，扎实开展“关爱他人、关爱社会、关爱自然”志愿服务活动，着重组织好体现人文关怀的关爱老幼弱残和体现生态文明的关爱山川河流志愿服务行动，推动学雷锋志愿服务活动常态化，着力打造志愿服务活动品牌，增强市民的社会责任意识和奉献他人精神。
二、活动内容
1、组织开展“学雷锋、树新风”志愿服务活动。广泛开展普及文明礼仪知识、便民利民、文明劝导等志愿服务活动，引导人们知礼仪、重礼节、讲道德，营造团结互助、文明祥和的社会环境。要广泛开展多种形式的宣传教育活动和道德实践活动，努力把雷锋精神转化为企业文化、机关文化和职场文化，不断提高人们的精神境界和价值追求。
2、组织开展关爱老幼弱残志愿服务活动。深化关爱老人、关爱儿童、关爱进城务工人员及子女、关爱残疾人和困难群众志愿服务活动，突出人文关怀、弘扬人文精神，提供健康检查、生活照料、出行协助、技能培训、权益维护、情感关怀、学业辅导等志愿服务。
3、组织开展关爱山川河流志愿服务活动。普及环境保护知识，培育生态文明理念，积极种植湿地植被、植物，清理河流垃圾，劝导纠正损害树木、攀花折枝、踩踏绿地、污水乱排河流的不文明现象，捡拾白色垃圾，纠正游客乱扔垃圾等不文明行为，维护环境卫生，引导广大群众自觉保护生态环境。
4、组织开展重大活动和传统节日志愿服务活动。围绕“3.5学雷锋活动日”、“12.5国际志愿者日”等重要节日，春节、端午节、中秋节、重阳节等传统节日，花博会等重大活动，与“三下乡”、“四进社区”、“我们的节日”等主题活动结合起来，广泛开展志愿服务活动。
5、组织开展“窗口”行业志愿服务活动。以窗口行业职业道德和诚信为重点，大力开展文明服务、延伸服务、便民服务和满意服务，提高行业优质服务水平。
6、组织开展网络文明传播志愿服务活动。不断壮大网络文明传播志愿者队伍，努力提高志愿者队伍素质，强化交流互动，积极开展线上、线下活动，采取多种形式，积极吸引广大网民参与网上精神文明建设活动，引导广大网民正确用网、文明上网。
7、组织开展学雷锋志愿服务集中活动。以毛泽东同志为雷锋同志题词50周年为契机，广泛组织各志愿服务组织集中开展维权咨询、义诊、体检、疾病预防、文明劝导、心理知识咨询、送爱心等志愿服务活动。
8、打造志愿服务品牌。注重品牌建设和培育，不断完善市志愿者协会的组织建设和制度建设，重点打造有特色的.志愿服务工作。培育一到两个有影响力的志愿服务品牌，做好推广的相关准备工作。
三、有关要求
1、加强领导，落实责任。志愿服务工作作为文明城市创建的重要内容，有关部门、单位要发挥组织协调作用，加强对志愿服务工作的总体规划、协调指导和督促检查，确保活动有力、有效地开展。
2、发动群众，广泛参与。运用群众喜闻乐见的方式，搭建群众便于参与的平台，充分调动群众的积极性、主动性，吸引群众广泛参与志愿服务活动，让志愿服务活动成为人们感悟崇高精神、提升价值追求的生动过程。
3、广泛宣传，营造氛围。市内各大媒体要围绕开展志愿服务活动制定宣传报道计划，突出重点、精心策划。通过新闻、专栏、公益广告等形式，及时报道志愿服务活动的进展、亮点和成效，形成强有力的舆论声势。
志愿者服务活动方案 7
为充分发挥网络在交流经验、传承文明、服务大局中的积极作用，促进网络信息管理工作规范化、制度化、科学化，扩大宣传思想文化工作和精神文明建设工作在互联网上的影响，促进社会主义核心价值体系建设，我乡决定在全乡范围内发展网络文明志愿者，在广大网民中传播文明、引领风尚。具体方案如下：
一、指导思想
深入贯彻落实市、区文明办巩固全国文明城工作要求，以提升文明素养、争做文明使者为主题，以宣传自觉遵守网络文明、倡导推行文明上网为重点，以提高居民在网络环境中文明素质和减少不文明现象为目标，充分利用社会各方面资源和力量，共同构建积极、健康、文明的网络环境，逐步形成多领域、全覆盖、深层次的“文明上网”服务体系，努力培养富有理想、品德高尚、充满活力和创造力的护城人。
二、工作内容
1、收集整理本单位精神文明建设工作动态、创建成果、 先进事迹等情况，编发相关文字、图片及音视频材料，协助文明网内容建设。
2、利用重点新闻网站及相关网站的博客、论坛、贴吧等互动阵地，传播宣传思想文化和精神文明建设有关内容。
3、辅导各村（居）不能熟练使用网络人员、未成年人掌握网络知识，学会利用网络搜索、下载资料等入门知识。
4、宣传文明上网知识，弘扬文明上网风气，指导我乡网民，特别是未成年网民登陆健康网站，防止其沉迷网络。
三、工作要求
一是高度重视，精心组织。各部门、各单位要充分认识开展网络文明志愿服务活动的重要意义，把它作为净化社会文化环境，加强和改进未成年人思想道德建设的具体举措，作为加强对全乡广大人民群众，特别是青少年进行社会主义核心价值体系宣传教育的重要载体和抓手，统筹安排，周密部署，突出主题，创新载体，切实抓紧抓好。
二是示范引导，宣传推广。 要充分运用多种形式和手段，加大宣传力度，各网络媒体要对活动的阶段性进展情况和活动中涌现出来的`先进典型、好人好事进行宣传报道，专题登 载志愿者参加活动的收获体会，发表社会受助群体的感言评论，举办系列访谈，发动网民跟帖，为开展活动提供交流互动的平台，营造浓厚的舆论氛围，推动活动的深入开展。
三是重在落实，务求实效。在网络文明志愿者活动中，要突出网络文明道德主题，强化交流互动，采取多种形式，广泛吸引广大网民的参与，使“文明上网”成为广大网民的自觉行动，并使文明行为辐射到广大群众的社会生活中。各相关部门要加强组织协调，做好督促检查，建立工作机制，确保活动取得实实在在的效果。
志愿者服务活动方案 8
为认真贯彻党的十七大关于“完善社会志愿服务体系”工作要求和十七届四中、五中全会精神，落实卫生部等五部门印发的《关于公立医院改革试点的指导意见》（卫医管发〔20xx〕20号）、卫生部等八部委联合下发的《关于开展20xx年国际志愿者日“志愿服务在医院”活动的通知》（卫医政发〔20xx〕114号）要求，大力弘扬文明奉献的人文精神，增进医患之间的和谐互动，塑造人民满意的服务品牌，经研究，现就我院开展志愿者服务活动，制定如下实施方案。
一、指导思想
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，完善医院志愿者服务体系，探索医院志愿者服务的长效机制，增强医院职工的服务意识，着力构建和谐医患关系，切实提升医院的品牌形象。
二、基本原则
（一）坚持以“奉献爱心、服务患者、服务群众”为主题，始终把公益性放在首位，充分体现志愿服务无偿、利他的基本要求。
（二）坚持全面动员、广泛参与。一方面广泛动员广大医务人员积极成为医疗服务志愿者，另一方面广泛动员在院实习学生投身到医院志愿者服务活动中。
（三）坚持服务医改大局，以方便群众看病就医为目的，有针对性地设计项目、开展活动，做到量力而行、务求实效。
（四）坚持志愿者服务与志愿者个人发展相统一，让广大医务人员志愿者在奉献爱心过程中经受锻炼、增长才干。
（五）坚持自愿参与和社会倡导相结合，既尊重广大医务人员参与医院志愿者服务的意愿，又强调医务人员的社会责任，努力扩大医院志愿者服务活动的覆盖面，增强活动的影响力。
三、主要活动内容及分工
建立志愿服务双向机制。根据志愿者专业知识水平，社会志愿者走进医院提供志愿服务，医务人员志愿者走入基层开展志愿服务，不断扩大活动辐射范围和社会影响。
（一）组织志愿者为门急诊患者提供包括导医、导诊、预约诊疗、排队、咨询、护送、取药、陪同检查、取送检查检验报告单、费用查询、健康教育、投诉接待等服务。并负责此类志愿者指导、培训工作。
牵头部门：门诊部。
（二）组织志愿者为住院患者提供一般生活护理、沟通交流、陪同检查、费用查询、健康教育、陪护、阅读报刊杂志、投诉接待、出院回访及预约诊疗等服务。并负责此类志愿者的指导、培训。
牵头部门：护理部、医务科。
（三）组织志愿者到社区、学校、农村、社会福利和残疾人康复机构等地，为群众提供诊疗、健康教育、咨询、宣传、预约诊疗、康复辅导等服务。并负责此类志愿者的指导、培训。
牵头部门：医务科、护理部。
（四）在重大活动、重要会议和大型活动现场，提供秩序维护、健康保健咨询、现场医疗救援等志愿服务。
（五）在发生重大自然灾害、重大传染病和其他突发公共事件时，提供应急医疗救援和心理辅导服务。
（六）上级和医院志愿者服务领导小组确定的其他工作。
牵头部门：按上级和医院要求，由医院志愿者服务工作办公室统一协调，组织相关部门实施。
四、组织管理
（一）组织机构
医院成立志愿者服务工作领导小组，负责统筹协调全院志愿者服务工作，具体组成人员见附件。领导小组下设办公室，负责志愿者活动的组织、项目规划、统筹协调等工作。志愿者服务办公室负责组织招募、登记、培训、考核志愿者，然后根据服务主要内容归口分配到各部门具体组织实施志愿服务项目，同时为志愿者提供必要的帮助，维护其合法权益。
（二）工作规程
1、招募。
（1）通过网络发布志愿者招募信息，明确志愿服务所需的条件和要求。
（2）利用网络报名的方式接受申请。
（3）采取适当方式对报名者进行审核，并择优录用。
2、注册。
（1）建立志愿者电子档案，记录志愿者的基本信息和参加志愿服务的情况。
（2）向志愿者发放注册志愿者身份证明（工作证件）。
（3）志愿者办公室对志愿者信息进行汇总、存档。
3、培训。
相关部门根据志愿服务项目，对志愿者进行相关知识和技能培训，提高志愿者的服务能力和服务水平。
（1）初次培训。培训对象为新招募的志愿者，培训内容包括志愿精神、服务规范和权利义务等，培训目的是帮助志愿者加深对志愿精神的理解和志愿服务工作的认识。初次培训要全面系统、集中培训。
（2）阶段性培训。在志愿服务活动开展过程中，要对志愿者进行阶段性培训，帮助他们提高服务能力和水平。阶段性培训要定期进行，可以采取交流讨论、案例分析等方式，也要通过集中讲解、个别辅导等办法。
（3）临时技能培训。这方面的培训一般在开展专项志愿服务和大型社会活动志愿服务时进行，重点是根据志愿服务活动的特别要求，对志愿者进行服务内容、服务规范和相关知识培训，开展临时技能培训要有针对性，主要采取集中培训的方式进行。
4、管理
（1）各相关部门根据志愿者的意愿和特长合理安排服务时间和服务任务，实现志愿者、服务对象和活动项目的有效衔接。
（2）各相关部门通过志愿者个人申报、对服务对象进行回访等方式，及时了解掌握志愿者参加志愿服务活动的情况，并将有关情况记录在志愿者登记卡上，作为奖励的重要依据。
（3）对志愿者实行动态管理，对不服从组织管理安排，从事志愿工作态度消极，不履行志愿者义务，连续5次以上无故不参加志愿组织活动的予以辞退。
5、激励
（1）各相关部门要为志愿者提供基本工作条件和帮助。
（2）强化志愿服务意识，提高志愿服务能力，建立以服务时间和服务质量为主要内容的星级认定制度。
（3）定期或不定期地对参加志愿医疗服务的志愿者进行培训和考核，适时评选表彰，提倡和鼓励志愿服务行为。
6、宣传
（1）建立网上宣传交流平台
在我院官方网站提供志愿服务相关报道及链接，建立志愿者服务专页，完善网络化管理平台，公布志愿服务信箱，以方便对外宣传及沟通，相关维护由专人负责。
（2）建立我院志愿服务对外宣传途径
做好我院志愿服务的同时，要加强与新闻媒体的沟通，建立新闻输出通道。院内及时上报志愿服务进展情况，突出特色。院外及时多渠道多角度宣传。
（三）制度保障
建立工作例会、信息报送、督促检查等制度，了解掌握活动情况，总结推广先进经验，推动志愿服务各项任务的落实。
1、例会制度
每季度组织一次由各相关部门志愿服务工作负责人例会，交流志愿服务工作情况，商讨解决难点问题，部署下一阶段工作重点。
2、信息报送制度
各相关部门以信息形式通报志愿者服务工作动态。有大型的志愿者服务活动事前必须提前一周与医院志愿者服务办公室协调沟通，事后一周内及时将相关活动策划、活动总结、活动照片及相关文字材料上报医院志愿者服务办公室。
3、督查制度
组织志愿服务领导小组成员不定期对各相关部门的志愿者服务工作进行督促检查，并通报检查情况。及时记录医院职工及志愿服务者和被服务对象的意见及建议，以调整志愿服务活动的方向及流程。
（四）硬件设施建设
1、建立医院“志愿服务基金”，并向社会公布公益账号。
2、建设诊疗大厅服务设施。
（1）建立志愿者服务台，主要有志愿者联系簿以及志愿服务留言簿。
（2）建立爱心供应窗口，免费提供饮用水、防暑药品等服务（根据季节和社会情况做相应调整，费用从“志愿服务”基金中支出）。
3、建立志愿服务爱心邮箱：ll_fybjy@
4、设立小型爱心捐款箱，募得善款由“志愿服务基金”管理，用于困难病人的救助等。
（五）建立志愿服务常规活动模式
1、以月（或两个月或季度）为单位建立医院志愿者服务队，定期组织下社区、学校等，进行常规志愿诊疗咨询服务。常规志愿服务由医务人员、后勤人员及行政人员组成。组成人员名单及设备配备实行预约配给制，书面申请备案。由志愿服务办公室和科室负责人共同协调拟定。
2、院内建立志愿服务队（每日1-2人），由志愿者申请轮流进行，为门急诊、住院患者提供志愿医疗服务：包括导医、导诊、预约诊疗、排队、咨询、解释、护送、取药、陪同检查、取送检查检验报告单、费用查询、健康教育、投诉调解等服务；为住院患者提供一般生活护理、沟通交流、陪护、出院后回访及预约诊疗的服务。
3、招募、接纳院外志愿者在我院进行志愿服务活动，建立与社区等社会志愿服务团体的联系、合作。
4、建立主题性志愿医疗服务，结合重点节日，如：护士节、医师节、红十字日等开展志愿服务活动。组织志愿者积极参加“三下乡”、“高血压日”等一些列主题活动。积极配合上级机关的工作要求及临时性、突发性事件需要，组织参加突发事件医疗救治志愿医疗服务和特殊对象的志愿医疗服务。
5、建立社区志愿服务基地，加强与社区居委会、服务站、学校、企业等的合作关系，与社区共同创建志愿服务基地。下社区宣讲卫生保健知识、咨询和诊疗服务，建立社区贫困、孤寡帮扶（例如量血压、身体检查等）以及预约就诊、送药上门等项目。
五、20xx-20xx活动计划
20xx-20xx年医院志愿者服务活动共分三个阶段进行。
第一阶段(20xx年5月-6月中旬)，动员启动。各部门、院内各志愿者组织按照《实施方案》要求，广泛宣传发动，为活动顺利开展营造良好的舆论氛围。研究制定活动具体方案，设立本部门的志愿服务活动责任人和具体联系人，建立医院统一领导、志愿服务工作办公室落实、相关部门配合的工作机制，开展以医院为平台的.志愿者服务。6月上旬，举办医院志愿者服务活动启动仪式。
第二阶段(20xx年6月下旬-20xx年10月)，全面推进。各部门、志愿者组织坚持立足实际、务求实效，扎实开展志愿者招募、服务及宣传活动，逐步建立、发展和壮大医院注册志愿者队伍。
20xx年6月下旬-7月，集中招募注册。为提高效率，节约资源，建立志愿者服务专网，统一由网络平台进行招募、管理。在院网上发布招募通知，个人登陆志愿者服务网站填写《志愿者信息登记表》，经院志愿者办公室审核后，统一进行注册。集中与随时结合，集中招募阶段过后，个人可随时报名，边招募边服务，不影响既定活动。
20xx年7月-20xx年10月，各部门按照各自方案组织开展活动，每次并要注意收集开展活动的图像资料，并与宣传部门积极配合，积极争取新闻媒体支持，充分利用自有阵地，做好宣传报道，扩大社会影响，树立医院公益形象。
第三阶段(20xx年11月至12月)，考核表彰。各部门、志愿者组织认真总结活动开展的经验和做法，11月30日前将总结报医院志愿服务工作办公室(综合办公室)，医院将对活动中涌现出的先进集体和个人进行表彰。
六、活动要求
（一）统一思想，提高认识。志愿服务是现代社会文明进步的重要标志，是精神文明建设的重要抓手。在医院开展志愿者服务符合医药卫生体制改革的形势和需要，有利于提高医院服务质量；有利于增进公众对医院和医务工作者的认识和理解，促进医患和谐；有利于弘扬扶危济困的高尚情操，促进和谐社会的建设。
（二）加强领导，落实责任。各部门要把志愿者工作摆上重要议事日程，高度重视，加强领导，精心组织，明确职责，确保志愿者服务活动的各项要求落到实处。领导小组将强化督促检查，通过召开座谈会、经常性督查、随机抽查等方式，及时了解活动进展情况，总结交流经验，研究解决问题，积极探索建立健全医院志愿者服务的工作机制和长效机制。
（三）积极宣传，务求实效。要切实加大医院志愿者服务的宣传力度，充分运用院报、网络、宣传栏等媒体，大力宣传志愿精神，推动形成关心、支持和参与医院志愿者服务的良好氛围，努力形成学习志愿者、崇尚志愿者、争当志愿者的良好风气，促进活动扎实开展。
志愿者服务活动方案 9
一、活动前言
书，是人类进步的阶梯,图书馆是我们莘莘学子汲取精神食粮之地，图书馆志愿者服务活动策划书。为了让我校师生在图书馆有一个安静、整洁和舒适的环境去享受读书的乐趣；为了让每天陪伴我们成长的图书在我们手里中能得到更好的保护与爱护。文法学院（系）青志协特举办图书馆志愿者服务活动，让我们一起去营造一个美好书香的世界。
二、活动目的:
1、号召广大师生爱护书籍，自觉整理书籍，看完书后自觉将书放回原处，养成良好的图书借阅习惯，共同为全校师生营造一个良好的`图书借阅环境。
2、保护图书，对一些破损的书籍及时发现，及时修补。号召广大师生共同爱护我们的书籍。
3、为青年志愿者提供一个良好的服务平台，自愿参与志愿服务，为广大师生树立青年志愿者公益服务的榜样，发扬青年志愿者服务精神，让更多的人感受到志愿服务，并自觉的加入到志愿服务队伍当中。
三、活动主题
培养良好的借阅习惯，感受浓厚的文化气息
四、活动策划主办：
文法学院（系）青志协联合全校各院系青志协
五、时间安排：
三周一次或一月一次
六、活动地点
东华理工大学图书馆（抚州校区）
七、活动方式：
1、各院系负责整理自己图书室的图书，及时提醒本院系同学借阅书籍要归还原处，保持图书室的干净整洁环境。可以深入本院系班级进行宣传。
2、公共图书室，如期刊室则可以以院系为单位轮流进行整理。
八、活动内容：
1、定期组织人员去图书馆整理书籍，将摆放凌乱的书籍统一归类，按目录摆放好，方便读者查找。
2、活动中，发现有破损的图书可以协助图书管理员进行保护性修补。
3、在活动中看见不好的行为及时进行提醒并纠正，告知图书摆放等相关信息。
九、活动流程
1、前期准备
⑴写好策划，并联系图书馆负责人，说明此次活动内容、方式及目的。
⑵在校青志协例会上说明活动方案，号召各院系青志协成员一起参加。
2、活动中期
(1)联系图书馆负责人，是否有必要对整理图书的志愿者进行必要的培训。
(2)活动可以开展时，各院系青志协自行组织人员进行整理。如果有几个院系的图书被统一放在一个图书室的，则相关院系相互协调，或是分工整理或是一起协作完成整理活动。
(3)准备一些必要的修书工具，如胶带、笔、剪刀等，发现破损的书籍及时进行修补。
十、后期总结
1、活动结束后做一次总结，发现不足与缺点，及时改进。
2、负责人认真登记好参加活动的同学，及时把活动记录在志愿服务积分卡上。
3、活动结束后在图书馆门口留影纪念。
十一、注意事项
1、活动时间要按各部员的课表安排。
2、活动中志愿者要保持积极认真的态度，工作要仔细耐心。
3、在图书馆活动手机要静音，不能大声喧哗。
4、活动过程要佩戴好工作证、帽子、青年志愿者标志。
十二、经费预算：
横幅一条60元
备注：
志愿者服务活动方案 10
一、活动背景：
为弘扬志愿精神，增强社会责任感，推动社区和谐发展，特举办此次志愿者服务日活动。
二、活动目标：
提升志愿者服务意识与技能；
增进社区居民间的交流与互助；
为社区解决实际问题，提升居民生活质量。
三、活动内容：
开展环保宣传活动，捡拾垃圾，美化社区环境；
设立义诊台，邀请医生为居民提供健康咨询；
举办亲子活动，增进家庭和谐氛围；
为社区老人提供生活服务，如理发、量血压等。
四、活动安排：
时间：20xx年xx月xx日；
地点：xx社区；
参与人员：志愿者、社区居民；
物资准备：宣传资料、医疗器械、生活用品等。
五、预期效果：
社区环境得到显著改善；
居民健康意识得到提升；
家庭关系更加和睦；
社区凝聚力得到增强。
志愿者服务活动方案 11
为进一步推动“学雷锋”活动和青年志愿者行动的深入持续开展，在3月5日毛泽东发表“向雷锋同志学习”题词xx周年纪念日和第xx个“中国青年志愿者服务日”到来之际，团县委决定将3月份确定为“学雷锋青年志愿服务月”，在全县共青团组织中深入开展学雷锋志愿服务活动。现制定如下方案：
一、活动目的
通过组织学雷锋青年志愿服务系列活动的开展，突出“岗位学雷锋、校园树新风、社会送春风”活动主题，营造浓厚氛围，进一步弘扬雷锋精神和“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，引导广大青年在奉献中体现作为，在付出中提升境界，在实践中传播文明，在行动中促进和谐，带动广大青年积极弘扬雷锋精神，参与志愿服务，促进青年公民道德素质和社会文明程度的不断提高，为构建“和谐xx”发挥积极作用。
二、活动主题
岗位学雷锋、校园树新风、社会送春风
三、活动时间
20xx年3月1日—3月31日
四、活动内容
(一)开展雷锋精神学习活动。各基层团、队组织根据实际情况，集中或分散组织读雷锋日记、听雷锋故事、背雷锋格言、看雷锋电影，全面了解雷锋短暂而伟大的一生;通过开展主题团日活动、主题演讲、座谈讨论、读书征文、诗歌朗诵等活动，深入学习和领会雷锋精神实质;广泛开展以“我和雷锋的距离”、向“感动中国十大人物”、“xx县十大感恩人物”学习等内容为主题的学习讨论活动，培养广大青年爱祖国、爱家乡、爱人民的无私奉献情怀。
(二)开展雷锋精神宣传活动。各基层团、队组织要充分利用本单位网站、微信平台、广播站、LED显示屏、宣传橱窗、宣传板报等宣传阵地，通过采取发送宣传短信、微信、口号、倡议书及典型事迹报道等形式，广泛开展“学雷锋青年志愿服务”活动宣传，扩大活动在青年团员中的影响，引导广大青年积极参与“学雷锋青年志愿服务”系列活动，形成让每位团员青年都能够崇尚雷锋精神、走进雷锋精神和实践雷锋精神的良好活动氛围。
(三)开展学习雷锋系列活动
1、岗位学雷锋活动。各乡镇、各部门团委要以“学雷锋青年志愿服务”活动为契机，对广大机关青年集中开展“树新风扬正气”评比活动，确立“青年文明岗”，以此增强管理部门青年的服务意识，树立以岗为荣，以岗为乐、文明服务的思想，弘扬雷锋干一行爱一行、专一行精一行的精神，同时号召全县青年对文明岗的服务开展监督。各级团组织和“青年文明号”单位要广泛开展“学雷锋比贡献”宣传引导工作，积极组织本单位青年开展贡献评比活动，特别在服务基层群众、服务项目建设、服务经济发展方面，突出服务成果和贡献率评比成效，选树“青年贡献先进”典型代表，努力打造创先争优学雷锋活动的良好环境，在青年工作岗位中营造“比、学、赶、超”的`浓厚氛围。
2、校园树新风活动。全县各级学校团组织要结合本活动方案组织开展学雷锋主题团日(队日)活动，一是开展“弘扬雷锋精神争当文明学生”系列活动。每个学校都必须在学雷锋活动中行动起来，积极学习雷锋精神，开展各种学雷锋活动。从身边的小事做起，力争将礼貌带进校园，将微笑带给同学，将孝敬带给家长，将谦让带给他人。二是开展“文明礼仪伴我行”等系列活动。以此引导学生学习礼仪，参与体验，提高修养，大力倡导并树立中学生的文明形象。
3、社会送春风活动。全县各级团组织要组织青年志愿者积极主动为困难群众排忧解难、送温暖，开展“学雷锋献爱心”系列活动，特别是要结合全县“志愿服务进社区、进乡村”活动，深入走访困难群众，自主开展爱心助困、送医送药、生活照料等志愿服务活动，为困难群众提供力所能及的帮助。各部门团委要充分发挥共青团组织服务青年的职能作用，深入开展“关爱农民工子女”志愿服务活动及“大手牵小手”帮扶志愿活动，切实帮助贫困学生解决学习和生活中的实际困难。
五、活动要求
(一)高度重视。本次活动是对全县广大青年净化心灵、提升思想道德境界的一次重要活动，各级团组织要高度重视活动的开展，认真组织开展，狠抓落实，在全县掀起学雷锋、树新风、讲道德的热潮。
(二)全面动员。全县团员青年、青年志愿者是本次活动的主力军，各单位团委要充分发挥团组织的作用，通过主题日活动等形式，全面动员、深入发动，引导广大青年积极参与到活动中来。
(三)注重实效。各级团组织要按照团县委的总体要求，紧密结合自身实际，参照本方案，突出行业特色，至少开展1—2次学雷锋活动，并在活动结束后报送文字及影视材料。
(四)结果运用。团县委将针对开展好、有特色的活动予以经费支持。各级团组织要与帮扶对象结成帮扶对子，并形成长期有效的帮扶计划，定期开展关爱行动，定期向团委报送关爱信息，年底此项工作将作为评优选先的重要依据。
志愿者服务活动方案 12
为落实好省精神文明建设指导委员会办公室《关于开展千家文明单位志愿服务团队“双进”活动的通知》要求，结合市文明办对活动的具体部署，我局班子会议经过认真研究，制定以下“双进”活动实施方案。
一、指导思想
为贯彻落实党的十九大和十九届一中、二中、三中全会精神，贯彻落实十三届全国人大一次会议和全国政协十三届一次会议精神，贯彻落实《志愿服务条例》，发挥国家级文明单位的先进性、示范性与积极性，把文明单位志愿服务进社区、进村屯“双进”活动开展好，出实效，落地生根，惠及百姓。
二、服务内容
按照我局工作特点，结合气象灾害防御的宣传和普及要求，我们根据社区和村屯的`特点，制定了两个志愿服务项目，岭西街道新建社区我们将开展“城镇气象灾害防御服务项目”，安装防灾减灾预警大喇叭系统设备，推进城镇防灾减灾气象服务建设，提高终端接收能力，及时发布天气预报服务；不定时发放给街道气象信息和相关书籍，提高街道灾害防御能力。黑林子镇郭家店村我们将开展“‘三农’气象服务项目”，安装防灾减灾预警大喇叭系统设备，加快农村气象服务两个体系建设步伐；开展直通式服务，为村里种田的农民和种粮大户发放服务资料。
三、实施步骤
1、六月末前，开展走访，了解居民需求，制定切实可行有针对性的服务计划，完成新建社区和郭家店村设备安装及设备调试工作。
2、建党97周年之际，组织全局党员志愿者对“双进”社区和村屯贫困户和老党员开展送温暖慰问活动；其他常态化服务逐步展开，宣传动员居民和村民开展环境整治，营造绿色环保的'人居环境，为创城出一份力。
3、依托社区、村屯的“新时代传习所”和志愿服务站点，开展“智慧气象走进百姓生活，科技惠农助推乡村振兴”为主题的气象志愿服务活动，将学雷锋志愿服务活动融入其中，真正实现“双进”效果，力争在10月底前完成阶段性任务。
志愿者服务活动方案 13
为充分发挥网络在交流经验、传承文明、服务大局中的积极作用，促进网络信息管理工作规范化、制度化、科学化，扩大宣传思想文化工作和精神文明建设工作在互联网上的影响，促进社会主义核心价值体系建设，我乡决定在全乡范围内发展网络文明志愿者，在广大网民中传播文明、引领风尚。具体方案如下：
一、指导思想
深入贯彻落实市、区文明办巩固全国文明城工作要求，以提升文明素养、争做文明使者为主题，以宣传自觉遵守网络文明、倡导推行文明上网为重点，以提高居民在网络环境中文明素质和减少不文明现象为目标，充分利用社会各方面资源和力量，共同构建积极、健康、文明的网络环境，逐步形成多领域、全覆盖、深层次的“文明上网”服务体系，努力培养富有理想、品德高尚、充满活力和创造力的护城人。
二、工作内容
1、收集整理本单位精神文明建设工作动态、创建成果、 先进事迹等情况，编发相关文字、图片及音视频材料，协助文明网内容建设。
2、利用重点新闻网站及相关网站的博客、论坛、贴吧等互动阵地，传播宣传思想文化和精神文明建设有关内容。
3、辅导各村（居）不能熟练使用网络人员、未成年人掌握网络知识，学会利用网络搜索、下载资料等入门知识。
4、宣传文明上网知识，弘扬文明上网风气，指导我乡网民，特别是未成年网民登陆健康网站，防止其沉迷网络。
三、工作要求
一是高度重视，精心组织。各部门、各单位要充分认识开展网络文明志愿服务活动的重要意义，把它作为净化社会文化环境，加强和改进未成年人思想道德建设的具体举措，作为加强对全乡广大人民群众，特别是青少年进行社会主义核心价值体系宣传教育的重要载体和抓手，统筹安排，周密部署，突出主题，创新载体，切实抓紧抓好。
二是示范引导，宣传推广。 要充分运用多种形式和手段，加大宣传力度，各网络媒体要对活动的`阶段性进展情况和活动中涌现出来的先进典型、好人好事进行宣传报道，专题登 载志愿者参加活动的收获体会，发表社会受助群体的感言评论，举办系列访谈，发动网民跟帖，为开展活动提供交流互动的平台，营造浓厚的舆论氛围，推动活动的深入开展。
三是重在落实，务求实效。在网络文明志愿者活动中，要突出网络文明道德主题，强化交流互动，采取多种形式，广泛吸引广大网民的参与，使“文明上网”成为广大网民的自觉行动，并使文明行为辐射到广大群众的社会生活中。各相关部门要加强组织协调，做好督促检查，建立工作机制，确保活动取得实实在在的效果。
志愿者服务活动方案 14
接县文明办转省委文明办通知，10月xx日，是中国传统节日-重阳节，开展围绕关爱空巢老人开展“敬重阳——我和空巢老人有个约定”志愿服务活动的文件要求，结合我校工作实际，制定本方案。
一、活动宗旨
开展“敬重阳——我和空巢老人有个约定”志愿服务”活动，旨在进一步深入贯彻党和政府空巢老人工作的方针政策，落实《中华人民共和国老年人权益保障法》，让广大老年人切实感受到党和政府的关怀和温暖;宣传我国人口老龄化的严峻形势和应对人口老龄化挑战的对策措施;弘扬尊老敬老、爱老助老的优良传统，增强全校师生的敬老意识，营造良好的'校园氛围;为老年人办实事、做好事、献爱心，让老年人共享经济社会发展成果，安享幸福晚年生活。
活动时间：
20xx年10月xx日至10月xx日
二、活动内容
1、大力营造尊老、爱老、助老的宣传氛围，张贴“敬老”宣传标语、出黑板板，增强并强化全校师生敬老爱老意识。
2、在10月xx日在科学楼负一层举行“敬重阳——我和空巢老人有个约定”志愿服务活动仪式，布置团员青年给自己的爸爸、妈妈爷爷、奶奶、长辈发送问候短信等活动。
3、开展走访慰问送温暖活动。“敬老”期间，我校将广泛开展走访慰问送温暖活动，切实关心空巢老人生活，倾听他们的心声，帮助解决他们的实际困难。积极帮助老年人解决生活照料、精神慰藉等问题，提高他们的生活生命质量，努力营造帮贫助老、关爱空巢老人、共建和谐的良好社会氛围，让空巢老人真真切切地感受到党和政府的关怀及全社会的关爱。将组织部分优秀团员青年愿者利用周末时间去我县敬老院开展慰问活动。
4、积极开展老年文化体育活动。在“重阳节”期间，积极组织开展内容丰富、形式多样、健康有益的老年文化健身娱乐活动，丰富老年人的精神文化生活。倡导科学、健康、文明的生活方式，展现当代老年人热爱生活、积极乐观的精神风貌。校团委积极配合校工会组织我校的离退休老师参加老年人活动中心开展的一系列活动，以满足老年人的文化需求，促进老年人的身心健康，丰富离退休老干部的精神文化生活。
三、活动要求
各支部要高度重视，把“敬重阳——我和空巢老人有个约定”志愿服务活动纳入贯彻落实党的十九大精神、开展对青年思想政治宣传教育的总体安排，精心策划，周密部署，扎实推进。各支部要充分利用周末时间组织引导青年团员广泛参与。
请各支部及时总结本支部组织开展的志愿服务活动情况(参加人数、精彩寄语等)，并于及时报送校团委办公室;邮箱：xxxxxxxx@
志愿者服务活动方案 15
为深入推进的群众路线教育实践活动的开展，将总局王军局长的“三个三”要求在基层落地生根，进一步优化和提升服务水平，构建和谐征纳关系，推进税收服务志愿者活动在全县国税系统的稳步推进，我局决定在今年4月份启动清河县国税局纳税服务志愿者行动。为了更好地开展纳税服务志愿者行动，逐步把纳税服务志愿者组织建设成为一支自律的组织，特制定《清河县国家税务局纳税服务志愿者活动实施方案》如下：
一、组织领导
为加强对全县国税系统开展纳税服务志愿者活动的领导，县局成立税收服务志愿者工作领导小组，负责清河县国税局税收服务志愿者的组织领导工作。
组 长：
副组长：
成 员：
领导小组下设办公室，办公室设在纳税服务科，主要负责全县开展纳税服务志愿者工作的计划安排、组织协调、监督检查。
二、内容与形式
纳税服务志愿者采取主题服务和预约服务相结合的方式。一方面，结合每年的`税法宣传月、雷锋日、等开展主题鲜明的纳税服务活动。另一方面，拓展纳税服务受理渠道，由纳税人或相关单位（组织）向税务机关提出申请，经批准后指派纳税服务志愿者从事纳税服务活动。
1、主题服务。即围绕税收工作中的重点与热点问题，开展税收宣传、辅导等纳税服务活动。每年可根据自身的工作情况，组织安排相关活动内容。通过志愿者的力量，帮助税务机关提高纳税遵从度。
2、预约服务（日常援助服务）。对需要涉税帮助的纳税人，主要是针对纳税人中的特殊困难群体，开展诸如纳税咨询、辅导、涉税事宜代办等援助服务。
3、公益活动。积极参与县委、县政府及相关部门组织开展的各类公益性活动，根据活动要求选派志愿者参加。
三、基本原则
（一）个人自愿原则
从事志愿服务的国税工作人员，均应坚持自愿参与。一般应在本职工作时间以外、从事非本人岗责工作范围内的税收志愿服务活动。
（二）无偿服务原则
国税机关组织税收志愿服务活动，除提供必要的保障条件外，均不计付报酬，不接受与志愿服务无关的附加条件。
（三）严格管理原则
税务人员可以个人自愿参加税收志愿服务活动以外的志愿服务活动，应遵守国家各项法规与主办单位的要求，但不代表国税机关。
四、服务内容
（一）开展领导干部下基层志愿服务活动。深入企业调研，解决实际问题。主要对重点税源企业、营改增企业和进出口等外贸企业进行实地走访，广泛开展听需求、送政策、送服务活动。
（二）开展集中或经常性税收宣传志愿服务。组织志愿者深入企业、学校、机关、乡村提供税法宣传、政策咨询及纳税辅导；将需要涉税帮助的特殊困难群体的意见和建议反馈给税务机关，促进征纳双方的沟通和交流；向社会公布纳税服务时限，公布税务部门接受投诉的监督电话。
（三）开展办税服务厅内的一般性志愿服务工作。宣传税收法律法规规章、税收政策、各种办税程序和税收知识以及国税工作。解答服务对象在生产、经营及办税过程中提出的税收政策问题。
（四）参加社会其他公益性志愿服务活动。
五、工作要求
（一）精心筹划，加强协作
纳税服务志愿者活动要实现规范化、专业化、社会化，纳税服务志愿者组织要发展成为自律性的工作组织，任重而道远，各科室必须加强配合与协调。在工作中，要把这项活动与和全局中心工作结合起来，争取支持、积极工作、扩大影响，要注重科室间的沟通和协作，努力推动纳税服务志愿者活动广泛、持续、有效的开展。
（二）突出亮点，务求实效
开展税收服务志愿者活动是推进税收服务的社会化和系统化的重要工作，为保证志愿服务工作的长效性和生命力，在工作中务必突出实效性，要注意保持队伍的稳定性，并不断提高服务能力。各部门也可结合自身情况，围绕工作中的热点和难点，创造工作亮点，打造清河国税新的服务品牌。
志愿者服务活动方案 16
为大力弘扬志愿精神，深入开展志愿者活动。进一步增强基层村民志愿意识、责任意识和奉献意识，并展现访仙镇构建和谐乡村的精神风貌。在“服务社会、传播文明”理念下，弘扬传统美德，倡导“奉献、友爱、互助、进步”的时代精神，营造团结、关爱、平等、和谐的乡村氛围，特制订志愿者服务实施方案。
一、总体要求
紧紧围绕社会发展稳定大局和服务人民群众生产生活需求，创新体制机制，提高服务水平，拓展服务领域，引导广大基层弘扬志愿服务精神，凝聚社会公众活力，以推动经济发展、促进社会和谐为突破口，从现在做起，从能够做的事做起，最大限度维护人民群众权益，倡树社会新风，在促进经济社会发展中创先进、争优秀。
二、基本原则
(一)服务社会、关注民生。坚持以相互关爱、服务社会为主题，始终把公益性放在首位，充分体现无偿、利他的基本要求，积极为人民群众办好事、办实事，使广大群众切实感受到社会的.关爱和温暖。
(二)自愿参与、统一管理。充分尊重个人意愿，切实发挥先锋模范引导作用，鼓励广大群众积极参与，扩大志愿者服务活动覆盖面。
(三)讲求实效、持之以恒。志愿者活动的开展要从访仙实际出发，根据自身条件，把主观愿望与客观实际结合起来，把群众需求和服务能力结合起来，注重服务质量和效果，做到量力而行，务求实效，促进志愿者服务事业稳步发展。
(四)典型示范、继承创新。及时总结推广志愿者服务工作的好做法、好经验，根据社会需求和群众愿望，不断拓展服务领域，创建专业团队，打造品牌服务。
三、服务内容
紧密围绕中心工作、社会所需、群众所求，以促进发展、维护稳定、改善民生、构建和谐为核心，以生活困难群众和老年人、残疾人等弱势群体为服务重点，因地制宜地开展便民利民、扶贫帮困、科技管理、科普宣传、节能减排、安全生产、防震减灾、知识产权、信息化、信息咨询等各类志愿者服务活动;积极参与重大自然灾害和突发事件的抢险救援、卫生防疫、群众安置、设施抢修等工作。同时，要结合重大纪念日和节假日，设计开展主题鲜明、形式多样的特色党员志愿服务活动。
四、组织领导
为切实加强对我镇志愿者服务工作的领导，确保志愿者服务活动扎实有序开展，经研究，决定成立访仙镇志愿者服务工作领导小组。
组 长:
副组长:
成 员:
并成立访仙镇志愿者服务队，由严红霞同志担任队长。
五、相关要求
(一)切实加强领导。我镇把志愿者活动列入年度党建工作计划，作为创先争优活动重要内容，做好宣传发动，动员更多的群众参与到志愿者服务活动中来。要明确工作目标和重点，突出服务特点，确保志愿者参加活动有途径，为民服务有方向，展示风采有舞台。同时，要高度重视党员志愿者服务队伍的规范化、专业化建设，充分利用各类党员教育培训资源，加大对党员志愿者的培训力度，通过定期培训、岗前培训、技能培训等方式，强化服务理念，提升服务能力。
(二)做好活动台帐。建立志愿者服务活动台账，每周至少组织1次志愿者服务活动;志愿者服务队每次活动后，要在活动记录簿上如实填写服务时间、服务项目、服务效果。
(三)营造活动氛围。要认真做好宣传发动工作，鼓励动员广大党员积极参加志愿者队伍，大力宣传弘扬志愿服务精神，切实增强党员志愿者服务工作的影响力、吸引力，努力营造良好的社会氛围。
志愿者服务活动方案 17
在局党组的正确的领导下，局青年志愿者服务队在助贫扶弱奉献爱心活动和社会公益事业等方面，取得了一些的成绩，这为我们今年工作的开展提供了宝贵的经验财富。今年我局志愿者服务队以科学发展观为指导，深入贯彻党的十七届四中全会精神，以“奉献爱心，回报社会”为宗旨，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，坚持“立足财政，面向社会”两大服务方向，我们继续以“继往开来勇于创新”为理念，努力把今年的工作推向更高一个台阶。现制定20xx年志愿服务计划如下：
一、总体思路
以党的十七届四中全会会议精神和“三个代表”重要思想为指导，创新内容和机制，开展举先进旗帜、树先锋形象活动，用实际行动服务社会，倡导真善美，呼唤正义、爱心与奉献，坚持“自愿参加，量力而行，讲求实效，持之以恒”的服务原则，积极开展法律宣传、志愿者服务活动，推进社会的全面发展。
二、具体计划
一月 开展“青春辉映夕阳红”主题活动。建立健全以“青年志愿者送温暖小组”为主的.社会服务体系，积极与敬老院老人结对子，送温暖。
二月 利用节假日、休息日为老人提供做家务、陪老干部聊天、进行家电维修等服务，为“三老”提供了形式多样的个体和集体服务项目。
三月 植树节当天，组织志愿者到荒山植树，并对本局花圃进行杂草清楚，营造良好的工作环境。
四月 去县看守所开展“维护监管场所监管秩序、维护被监管人合法权益”宣传日活动。
五月 为全面展示我局干部职工的精神风貌和文化素养，激发使命感、荣誉感，推动财政文化的创建和形成，组织干部职工参加市财政局举办的“歌唱比赛”合唱节活动。
六月 为加强和改进新形势下的群众工作，积极拓展财政机关服务大局、服务民生、服务群众的新渠道，着力打造人民群众满意的财政队伍新形象，六月开展“大走访”活动，沟通财情民意。
七月 在多雨季节，时刻准备参与抗洪抢险活动。
八月 为优化提升南城县城区市容环境，推动综合整治参加市容环境整治，组织参与市容环境整治“万人大行动”活动。
九月 为引起社会对农民工子女的`广泛关注，在全社会形成关爱农民工子女，促进未成年人健康成长的良好社会环境，到某小学开展“关爱农民工子女志愿帮扶活动”。
十月 为开展社会综合治理集中宣传和排查调除社会治安重点问题，参与“综治集中宣传日活动”。
十一月 为进一步提高社会各界对渎职侵权犯罪的认识，促进基层领导干部进一步增强依法行政意识，开展普及法制教育，预防渎职犯罪讲座活动。
十二月 为让群众进一步增强法律意识、明确财政机关的职能，组织精干力量，开展“12.5”宣传活动。
三、基本目标
为了更好的促进志愿服务活动的广泛开展，今年我们将加强与社会志愿者组织之间的交流与联系，促进我局志愿者更好地参与志愿服务活动。我局志愿者服务队将定期传达各阶段志愿服务活动动向，组织志愿者开展志愿服务活动，扩大志愿者服务队的影响力；及时收集干部职工提供的宝贵建议和建议，通过多种方式，整和全局志愿活动资源，实现我局志愿者工作的全面发展。
今年，我们将更加重视工作之中的一些细节上的问题。前进之中，我们会不断地进步，一步步地积累经验，让每名志愿者都在这个过程中发挥着积极的作用，贡献着自己的力量。我局志愿者服务队不会满足于现状，一直会继续奋斗、进步。我们的目标是弘扬志愿服务精神，让志愿者的精神发扬到每一个角落。相信，志愿者服务队伍的明天会更辉煌。
志愿者服务活动方案 18
今年12月5日是第xx个国际志愿者日，为弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，引导社会各界在广泛开展志愿服务的过程中，积极培育和践行社会主义核心价值观，市文明委决定，在“12·5”国际志愿者日期间，全市集中开展志愿服务活动。具体内容安排如下：
一、指导思想
深入贯彻落实党的十九大精神，以“12·5”国际志愿者日为契机，通过扎实开展形式多样的志愿服务活动，深入宣传和普及志愿服务的理念和精神，进一步巩固文明城市创建成果，不断形成全社会关心、支持和参与志愿服务的良好氛围，吸引更多的市民群众踊跃成为志愿者，推动全市志愿服务事业和精神文明建设迈上新台阶。
二、活动主题
弘扬雷锋精神，参与志愿服务，共建和谐社会
三、活动时间
20xx年12月1日——12月10日
四、活动内容
（一）开展《志愿服务条例》宣传活动。一是12月5日，在雄关广场各相关单位的志愿者，结合本单位职能，集中开展《志愿服务条例》（以下简称《条例》）及文明交通、卫生保健、疾病预防、文明旅游、法律咨询、科学健身、文化政策法规、食品安全、消费者维权、科普知识、消防安全等方面的宣传咨询活动。二是全市各部门各单位、各志愿服务组织要以“12·5”国际志愿者日为契机，运用本单位网站、LED滚动屏、横幅、展板等形式，策划开展系列主题活动，深入开展《条例》的宣传普及，为推动《条例》贯彻落实营造良好氛围。三是xx日报、xx电视台等新闻媒体要采取群众喜闻乐见、生动活泼、通俗易懂的形式，利用广播、电视、报纸、杂志和各类新媒体等，做好《条例》的宣传工作，确保《条例》家喻户晓、深入人心，让广大干部群众知法、懂法、守法，增强做好志愿服务工作的责任感，形成全社会共同关心、支持、参与志愿服务工作的`良好氛围。
（二）开展文明交通劝导志愿服务。以倡导安全出行，宣传文明交通理念为目标，按照《嘉峪关市“平安雄关·谦恭礼让”文明交通行动活动方案》（x文明委发〔20xx〕36号）文件安排，12月5日，在全市24个交通路口，开展文明交通劝导志愿服务活动，通过劝导、讲解、宣传等形式，引导广大市民增强交通安全意识，养成文明出行的好习惯（活动具体安排见《xx市“平安xx·谦恭礼让”文明交通行动活动方案》附件2）。
（三）开展社区学雷锋志愿服务。各社区学雷锋志愿服务队要发挥与居民联系紧密的优势，以关爱空巢老人、留守儿童、残疾人、农民工等为重点，围绕卫生清洁、心理咨询、法律援助等内容开展形式多样的志愿服务活动，让更多的'居民体验志愿服务、参与志愿服务。
（四）开展医疗卫生志愿服务。组织医疗卫生志愿服务队深入社区、学校、企业、广场等场所，大力开展义诊义治、医疗保健、残疾预防、医疗卫生宣传等活动，通过结对共建、结对帮扶等方式，大力普及卫生健康知识、宣传健康生活方式。
（五）开展环境保护志愿服务。结合全域全程无垃圾创建工作，深入开展环境卫生、市容秩序、交通秩序等整治行动。通过发放宣传资料、环保购物袋、制作宣传画等方式，大力宣传环保知识，提高居民环保意识，教育和引导广大市民，从自己做起，从小事做起，争做全域全城卫生环境整治行动的领跑者、践行者、维护者。
（六）开展网络文明传播志愿服务。组织志愿者积极开展网络文明传播志愿服务活动，收集整理本单位精神文明建设工作动态、创建成果、先进事迹等情况，编发相关文字、图片及音视频材料，进一步丰富嘉峪关文明网建设；向中国文明网组织网络投稿，开展网络评论、撰写博文、转载优秀内容，利用重点新闻网站及相关网站的博客、论坛、网络百科、网络问答等互动阵地，传播宣传思想文化和精神文明建设的重点工作、创建成果及先进典型事迹，弘扬网络文明，推动公民道德建设。
（七）开展法律宣传志愿服务。通过巡回展出法律知识展板、发放法律知识宣传资料、举办法治文化书画展、法制文艺演出、现场讲法、法制讲座等形式，深入开展法律进机关、进学校、进社区、进农村、进企业等“五进”活动，宣传与群众生产生活密切相关的法律法规知识，在全社会大力弘扬社会主义法制精神。
（八）开展文化体育志愿服务。组织文体志愿者依托社区图书阅览室，通过读书会、文化讲座等方式推介优秀图书、传播先进文化。结合广场舞、健身操等全民健身活动，组织志愿者利用社区文化活动中心等阵地开展文艺演出、健身操比赛、书法比赛、歌咏比赛等丰富多彩的文体志愿服务，普及科学健身理念。
志愿者服务活动方案 19
一、指导思想
以提升文明素养、争做文明使者为主题，以宣传自觉遵守网络文明、倡导推行文明上网为重点，以提高职工在网络环境中文明素质和减少不文明现象为目标，构建积极、健康、文明的网络环境，营造“文明上网”氛围，努力培养富有理想、品德高尚、充满活力和创造力的职工队伍。
二、基本条件和职责
（一）人员条件
网络文明志愿者要求坚持正确的政治方向，拥护和贯彻党的基本理论、路线和方针政策，热心精神文明建设，熟悉网络宣传工作，具备较好的思想文化素质和文字写作水平；服从组织分配，志愿参加网络文明传播活动；掌握网络技术和网络传播方法。
（二）承担义务
1、展示创建成果。开展网络文明志愿服务工作，着眼点在于“文明”，着力点在于“传播”。每个网络文明志愿者要经常关注本县、本单位文明创建工作的动态，积极参与文明办组织的各项创建活动，留意收集整理创建情况、先进事迹材料，定期在网络上编发相关材料。
2、营造浓厚氛围。网络交流的特点要求网络文明传播志愿服务必须经常参与网络互动活动。网络文明志愿者要善于借助文明办组织的各种文明创建活动，善于利用中央、省、市重点新闻网站及县内相关网站的博客、论坛、贴吧等互动阵地，加强与网民交流沟通，揭露网上不文明的危害性，形成知荣弃耻、褒荣贬耻、扬荣抑耻的文明理念，在网络上叫响文明创建口号，营造争做文明网民的浓厚氛围。
3、引领舆论导向。开展网络文明传播志愿服务工作的主要目的就是传播先进思想文化和精神文明理念。网络文明志愿者要按照社会主义核心价值体系建设的要求，主动占领阵地，真正掌握网络舆论的`主动权，积极传播先进思想文化和精神文明理念，深入开展劝阻网络不文明行为活动，以正确的舆论引导人，不断提升广大网民的文明素养，进而提升网络文明程度。
三、工作要求
一是高度重视，精心组织。要充分认识开展网络文明志愿服务活动的重要意义，把它作为净化社会文化环境，加强和改进未成年人思想道德建设的具体举措，作为加强对全县广大人民群众，特别是青少年进行社会主义核心价值体系宣传教育的重要载体和抓手，切实抓好。
二是示范引导，宣传推广。要充分运用多种形式和手段，加大宣传力度，要对活动的阶段性进展情况和活动中涌现出来的先进典型、好人好事进行宣传报道，为开展活动提供交流互动的平台，营造浓厚的舆论氛围，推动活动的深入开展。
三是重在落实，务求实效。在网络文明志愿者活动中，要突出网络文明道德主题，强化交流互动，采取多种形式，广泛吸引广大网民的参与，使“文明上网”成为广大网民的自觉行动，并使文明行为辐射到广大群众的社会生活中。
志愿者服务活动方案 20
一、活动背景：
为弘扬志愿精神，提高学生社会责任感，培养团队合作意识，特举办学生志愿者服务日活动。
二、活动目标：
增强学生志愿服务意识，提升社会责任感。
培养学生团队合作精神，锻炼沟通能力。
传递爱心，为社区贡献一份力量。
三、活动主题：
“爱心传递，志愿同行”
四、活动时间：
20xx年xx月xx日
五、活动地点：
学校周边社区
六、活动内容：
环保行动：组织志愿者清理校园及社区垃圾，宣传环保理念。
关爱老人：到附近敬老院为老人表演节目，陪伴聊天，传递关爱。
知识普及：在社区举办安全知识讲座，提高居民安全意识。
七、活动安排：
提前联系社区和敬老院，确定活动地点和形式。
组织志愿者报名参加活动，进行分组。
准备活动所需物资，如环保袋、宣传资料等。
活动当天，志愿者按照分组进行活动，确保活动顺利进行。
八、活动总结：
活动结束后，组织志愿者进行总结，分享活动心得，为以后活动积累经验。
1、气球一袋；
志愿者服务活动方案 21
一、活动背景
为弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，提高学生社会责任感，我们特举办“学生志愿者服务日”活动。
二、活动目标
增强学生的团队合作与奉献精神。
提高学生的社会实践能力。
为社区提供实际帮助，传递爱心。
三、活动内容
环保清洁：组织志愿者前往社区公园、街道进行清洁，捡拾垃圾，宣传环保理念。
敬老院慰问：为敬老院的老人表演节目，陪伴聊天，传递关爱。
义务维修：为社区居民提供家电维修服务，解决生活小烦恼。
四、活动安排
时间：xx月xx日
地点：社区公园、敬老院、社区活动中心
参与人员：学生志愿者、社区工作人员
五、预期效果
通过此次活动，学生志愿者将深入了解志愿服务的.意义，提高个人素质，同时也为社区带来实实在在的帮助。
志愿者服务活动方案 22
为贯彻落实中央文明委《关于深入开展志愿服务活动意见》，结合创建“三好一满意”即服务好、质量好、医德好、群众满意的医院，为社会搭建向患者奉献爱心的平台，积极探索适合我院的志愿者服务模式，逐步完善志愿服务的管理制度和工作机制，让患者享受安全、高效、便捷的医疗服务，促进医患和谐与社会和谐，经院务会决定，在我院开展“志愿者服务在医院”活动，制定本实施方案。
一、指导思想
坚持以科学发展观为指导，以促进医患和谐，社会和谐，提高医院服务质量和整体形象为目标，以方便群众看病就医和提高健康素质为内容，向全社会广泛宣传医院志愿者服务理念。建立健全医院志愿者服务体系，完善志愿者服务工作机制，探索医院志愿者服务的长效机制，推动医院志愿者服务深入人心，让更多的人加入医院志愿者服务行列，在全社会形成关爱患者，尊重医务人员的良好氛围。努力构建和谐医患关系，推进医疗行业和全社会的文明建设，促进社会和谐。
二、基本原则
1、坚持以奉献爱心、服务患者、服务群众为主题，始终把志愿者服务的公益性放在首位，充分体现医院志愿服务的无偿、利他的基本要求。
2、坚持全面动员，广泛参与。一方面积极动员医务人员成为医院服务志愿者，另一方面广泛动员医学院校在校生、其他行业积极分子投身“志愿者服务在医院”活动。
3、坚持以医改方向为导向。立足方便群众看病和提高群众健康素质，有针对性的设计项目、开展活动，做到量力而行、务求实效。
4、坚持志愿者个人价值实现和医院志愿者服务相统一。保证志愿者在奉献爱心的过程中也能得到锻炼，增长才干。
5、坚持自愿参加和社会倡导相结合。既满足广大医务人员和社会各行业人们参与医院志愿者服务的意愿，又强调医务人员和公民的社会责任，努力扩大“志愿者服务在医院”活动的覆盖范围，增强活动的影响力。
6、坚持医院为“志愿者服务在医院”活动的组织主体，同时把社会各方面力量组织起来，共同为医院志愿者服务创造条件，形成强大的工作合力。
7、坚持以“三好一满意”活动为主线，以“志愿者服务在医院”为契机，征求患者、志愿者意见，不断改进医院服务质量，提升整体实力。
三、活动主题
奉献爱心，你我同行，志愿服务在医院
四、志愿服务内容
1、院内志愿者（医院工作人员）：为门急诊患者提供志愿医疗服务，内容包括导诊、咨询、护送、取药、陪同检查、取送检查检验报告单、费用查询、健康教育、受理投诉等服务；为住院患者提供一般生活护理、沟通交流、费用查询、健康教育、陪护等服务。
2、院外志愿者（社会志愿人员）
1）出入院直通车。由志愿者引导病人或家属、协助办理相关入、出院手续，陪送入院病人至相关病区。
2）贴心服务在病房。为住院患者提供沟通交流、陪同检查、咨询、费用查询、健康教育、陪护、投诉受理、出院后回访及预约诊疗等服务。
3）温馨服务在门诊。为门急诊患者提供包括导诊、预约诊疗、咨询、护送、取药、陪同检查、取送检查检验报告单、费用查询等服务；为输液病人送开水、发送医院宣传资料，协助医护人员为无家属陪同的输液病人做简易的生活护理。
4）收集信息。对于工作中接触到的病患意见和建议提供给医院相关部门，以及时改正。
5）传播医院文化，体现人文关怀，表达医院善意，树立医院形象。
五、活动要求
（一）加强组织领导。成立医院“志愿者服务在医院”工作领导小组。活动由医院办公室牵头，组织开展，各相关部门协调配合。办公室具体负责志愿者服务工作的管理，包括制定计划、招募、培训、服务、信息收集等，统筹协调各相关科室，组织医院“志愿者服务在医院”活动，落实保障措施。
（二）开展宣传发动。在医院和全社会广泛深入地普及志愿服务理念，大力弘扬志愿精神，推动形成关心、支持和参与医院志愿者服务的良好氛围。利用院内动员、院外宣传和多种宣传手法相结合的措施，普及医院志愿者服务知识，展现志愿者良好的风貌和高尚情操，宣传好的做法、经验和感人的`事迹，营造良好的舆论氛围，形成有利于医院志愿者服务的.舆论环境，并引导人们尊重志愿者和志愿者的劳动。
加强医院内部动员，以志愿者培训暨动员大会的形式，向医院内部的医护人员、工作人员进行志愿者培训，发挥优秀党员的带头作用，掀起医院内部志愿者服务的热潮。
加强社会宣传，争取社会各界的支持和配合，必要的时候可以借助县团组织力量发动各种志愿者群体进行宣传。
利用多种方式进行宣传。在医院比较醒目、人员流动较大的地方，如医院门口，门诊大厅，住院楼大厅入口处悬挂横幅；在住院楼大厅的电子屏幕上滚动播出宣传标语；在岳阳县红网论坛发表招募令，并对志愿者服务进行跟踪报道；联系媒体，如县内报纸、电视台等媒体进行宣传。
（三）注重活动实效。医院志愿者服务活动没有现成的模式和经验可循，要从实际出发，有针对性的、循序渐进地开展工作，切忌急功近利、毛毛躁躁、好高骛远，确保活动取得实效。让群众享受活动带来的实惠，让志愿者享受活动带来的快乐和价值。医务人员要积极参与，从院内志愿者服务起步，从能做的事起步，从简单易行的内容起步，积累经验，逐步发展到全方位开展的医院志愿者服务活动。
六、活动安排
（一）动员部署（20xx年10月）。成立医院“志愿者服务在医院”活动领导小组，制定下发实施方案，召开专题会议进行部署。
（二）宣传发动（20xx年10月下旬至11月上旬）。
（三）培训与考核（20xx年11月中旬）。
（四）上岗服务（20xx年11月下旬）。
（五）检查整改（20xx年12月）。
医院“志愿者服务在医院”活动领导小组对前一阶段的工作进行检查、回顾、整改。总结好的做法、经验、形成科学合理的工作机制和制度体系，形成人员稳定的医院志愿者服务队伍，建立特色的医院志愿者服务模式。
志愿者服务活动方案 23
一、指导思想
紧密围绕深化医药卫生体制改革大局，以方便群众看病就医和提高群众健康素养为主要内容，动员组织广大志愿者踊跃投身医疗卫生服务相关公益事业，开展形式多样、健康有益的活动，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，在全社会广泛传播志愿医疗服务理念，着力完善服务体系，构建长效机制，推动活动广泛、深入开展，促进社会文明和谐。
二、活动主题
关爱生命，奉献爱心，服务患者，共建和谐。
三、活动时间
20xx年1月1日20xx年12月31日。
四、活动内容
（一）志愿者招募
按照志愿服务的相关规定和程序，建立较为稳定的志愿服务队。招募参考条件：年龄在18岁以上，医学、护理及相关卫生专业医学院校学生或工作者，身体健康，工作积极，尽职尽责，遵纪守法，具有良好的交流能力和奉献精神,符合志愿者管理有关规定。具有志愿服务工作经历的要优先考虑。
（二）活动形式
1、医院内志愿者服务：
一是组织本院志愿者为门急诊、住院患者提供志愿医疗服务，提供包括导诊导医、预约诊疗、费用查询、健康教育、检查引导、代为取药、代办就诊卡、解释就医事项、接受投诉建议、取送检验报告单等服务；为住院患者提供一般生活护理、沟通交流、陪同检查、费用查询、健康教育、陪护服务、出院后回访等服务。
二是组织医学院校学生和其他有医学相关知识的志愿者到院内为患者提供志愿医疗服务。服务内容根据志愿者专业知识水平而定。
2、主题活动志愿医疗服务：
医疗服务志愿者积极参与每年“全国助残日”、“爱耳日”、“爱眼日”、“世界无偿献血日”、“精神卫生日”、“防治碘缺乏病日”等纪念日、主题活动，为广大居民提供健康教育、咨询、宣传、诊疗等志愿服务。重点要组织好每年12月5日“国际志愿者日”活动。
3、重大事件志愿医疗服务：
根据上级主管部门整体安排，组织医疗服务志愿者在重大活动、重要会议、大型赛事及突发公共事件期间提供秩序维护、健康保健咨询、现场医疗救援、重大传染病疫情防控等志愿服务。
五、活动安排
（一）准备阶段（20xx年1月1日1月31日）：根据本方案，制定具体工作计划，在医院成立工作组织，招募志愿者，组建志愿医疗服务队伍，启动开展活动。
（二）实施阶段（20xx年2月20xx年9月）：
1、以医务人员为骨干，广泛深入开展院内志愿医疗服务活动，完善相关工作机制，加强组织和制度建设，形成科学合理的.工作机制和制度体系。
2、医院从志愿医疗服务人员构成、工作理念、运营制度等方面指导辖区医疗机构科学、规范、有序开展活动；及时总结好的做法和经验，全面推行多种形式的志愿医疗服务活动。
（三）总结阶段（20xx年10月12月）：
1、按照《中国注册志愿者管理办法》相关要求，根据志愿者服务工作情况，实行星级认证制度和奖章授予制度。
2、组织召开“志愿者服务在医院”活动经验交流会，宣传、推广好的做法和先进经验。
六、工作要求
（一）加强组织领导。医院成立活动工作组织，明确办事机构，规范开展志愿者服务管理工作。
（二）健全规章制度。制定志愿者工作相关制度，解决志愿服务工作中出现的问题。要定期组织志愿服务知识与技能培训，强化志愿者队伍的服务意识，提高志愿服务能力。
（三）积极宣传发动。广泛、深入地宣传志愿服务理念，大力弘扬志愿服务精神，使“志愿者服务在医院”深入人心。要动员广大医务人员带头参加志愿医疗服务活动。
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