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社区便民服务活动方案优秀（精选19篇）
为了确保我们的努力取得实效，常常需要提前制定一份优秀的方案，方案属于计划类文书的一种。那要怎么制定科学的方案呢？以下是小编整理的社区便民服务活动方案优秀，仅供参考，希望能够帮助到大家。
社区便民服务活动方案优秀 1
一年来，在街道党工委、办事处的正确领导下和各上级部门的大力支持下，依靠全体工作人员的共同努力，xx便民服务中心围绕服务主线，按照上级部门的工作部署，认真加以落实，顺利完成各项工作。因工作突出，下半年xx街道劳动争议联合调解分中心被浙江省构建和谐劳动关系工作领导小组授予“浙江省乡镇（街道）劳动人事争议先进基层调解组织”称号，也是xx区首家获此殊荣的基层调解组织。现将今年的工作总结如下：
一、优质服务，致力打造服务品牌
窗口工作直接面对基层群众，为群众提供便捷、优质的服务，打造中心的服务品牌是我们的工作目标。
一是投入资金，改善服务环境。为了进一步提高窗口的办事效率，中心投入资金，更换老旧的办公设备，包括显示屏、电脑、打印机等。各个窗口都印制了服务标签，告知群众办事程序和所需资料。在大厅设立座椅、老花镜、笔，方便群众填写，并为他们免费提供常用药品、纯净水等。全面改善了服务环境，为提高服务质量和办事效率提供了硬件基础。
二是加强培训，提高工作人员服务水平。不定期的对窗口工作人员开展岗位培训和业务考核，开展各类岗位练兵活动。根据需要安排学习培训，重点学习法律法规、业务知识、职业道德、公务礼仪等内容。通过培训，工作人员的整体素质得到进一步提高，形成了管理规范化、学习日常化、服务效率化的良好氛围。
三是便民措施，强化优质服务。中心积极推行便民服务举措，切实提高窗口服务质量和水平，积极拓宽、畅通群众办事渠道。第一，推行无午休工作制，午休期间各个窗口实行轮流值班制，统筹安排“无午休”值班工作人员和有关工作，做到工作人员到岗、到位，有人办事，所有服务事项均可在工作日午休期间办理。今年在午休期间共接待群众3000人次，受到了广大群众和上级领导的一致认可。第二，在ab岗工作制的基础上，进一步推行多岗工作制。除了工作人员本身必须熟悉的ab两个岗位工作内容，还必须掌握部分需要集中时段办理的业务，在业务办理期间，根据需要安排受理窗口，提高工作效率。第三，推行“阳光作业”，接受社会监督。公开收费标准、办事程序、办事指南、工作制度、岗位职责等，接受社会监督，促进行政服务手段的规范化，提高窗口工作的透明度。
四是职能下延，基层服务惠群众。为了能更向群众提供更便捷、更优质、更高效的服务，经过多方征询相关意见和实际情况，把九峰山社区公共服务中心作为职能下延的试点，全面把包括社保医保、培训、失业管理、土保城保、退休管理等19大项服务职能下放到基层，经过一年多时间的运作，取得了良好的社会效应。今年九峰山社区共受理各类业务3000件，接待群众咨询近4000人次。9月15日至10月27日为xx街道辖区内原先15000余名新农合参保人员办理城乡居民医疗保险，为方便群众，xx街道设立4个参保受理点，xx社救站、九峰山社区、塔峙社区和灵岩社区便民服务点。
其中塔峙社区和灵岩社区办公条件尚不成熟，xx街道临时调派人员购置设备，为群众办理城乡居民医保参保业务，成效显著。其中xx便民服务中心参保8000余人，九峰山社区参保20xx余人，塔峙社区参保20xx余人，灵岩社区参保5000余人。职能下延这一举措，真正做到把便民服务带到基层，让群众需要的服务触手可及、称心如意，使社区的基层服务职能进一步扩大，走出了一条将社会管理服务工作落实到最基层、创新成果直接惠及于民的新路子。
二、创新思路，开发培训项目。
培训的`目的是有效地促进人员就业，根据现在居民生产生活形势的变化，我们根据新需求，开发新的培训项目。今年xx街道组织了一期西式面点师（初级）培训，有50人参加培训。一期艺术插花培训班，有40人参加培训。另有30人在全区各个定点培训学校参加培训。
对于在岗农民工素质培训，今年我们积极开展安全生产培训，加强宣传企业安全生产知识，督促企业按规定开展生产工作。今年有328名企业安全生产相关负责人参加培训。由xx街道农业科结合自身工作职能，对仍以农业劳动为主的农村劳动力，组织开展了农业技术培训，内容包括杨梅栽培与修剪技术、蔬菜栽培技术和农机安全等，今年有268人参加农业技术培训，另有50人参加“绿色证书”培训。
三、多种举措，促进就业再就业工作
为切实提高xx街道年龄段人群的就业率，xx社救站一是搭建平台，推动就业。工作人员积极与企业联系挖掘就业岗位，拓宽就业渠道，工作日长期把招聘岗位在广场电子屏幕上滚动播放。并根据季节和企业的需求，适时举办劳动力招聘洽谈会，为劳动力供需双方提供面对面交流的平台。
二是落实政策，扶持促就业。xx社救站全面落实失业人员自主创业小额贷款、“4050”灵活就业、特困失业人员再就业援助和大龄被征地失业人员用工补助等就业扶持政策。根据相关政策规定，积极向失业人员和被征地人员宣传各类就业扶持政策，鼓励他们根据自身实际情况去享受相应的补助扶持政策，并按上级规定每年按时受理各类补助政策的申报工作。
四、监察调解，两方面入手稳定就业市场
为有效地开展劳动监察和劳动争议调解工作，我们不断探索，积极创新劳动监察调解机制，科学布局合理分块，保证劳动监察经常化，劳动争议调解日常化，从监察和调解两方面展开工作，维护就业市场的稳定。
一是进一步落实劳动监察网格化管理。对四名劳动监察专职监察员和八名协管员，不定期组织培训，进一步提高执证人员的工作能力和业务水平。
二是广泛开展劳动保障年度书面审查工作。通过网络下载、电话、发挂号信、下企业等多种方式向企业发放年检资料，今年共有3090家单位进行劳动保障书面年检。
三是充分发挥劳动争议调处大联动的优势，以分片管理负责人为调解负责人，对片区出现的各类劳动争议纠纷进行快速调处，同时积极完善集体投诉快速处理机制，把矛盾及时快速化解在基层，消灭在萌芽。
社区便民服务活动方案优秀 2
为纵深推进机关效能建设，进一步提升政府形象，提高乡镇机关的服务水平和工作效率，做到强功能、增效能、聚合力，打造一个便民、高效、廉洁、诚信的政府服务平台，切实方便农村群众办事，我县将在各乡镇建立便民服务中心。为做好此项工作，结合我县实际，特制定以下实施方案。
一、指导思想
以“服务经济发展，构建和谐上高”为宗旨，以打造一支“廉洁、勤政、务实、高效”的乡镇机关干部队伍为目标，通过整合乡镇公共资源，努力搭建服务农村工作的新平台，进一步提高乡镇机关工作人员的工作效率和服务水平，促进乡镇机关政务公开工作，为全面建设和谐平安社会，实现“学贵溪，赶分宜，五年翻两番，力争十个亿”做出贡献。
二、目标任务
通过今年的努力，使便民服务中心成为统一、方便、快捷的农村基层办事机构。使农村基层管理部门权力规范运行，办事高效、收费合理，全心全意为群众服务。
三、实施办法
（一）加强组织领导
1、成立机构。成立“上高县乡镇便民服务中心建设工作领导小组”，由县委、常务副县长刘军生任组长，县纪委副书记、县监察局局长叶桂才，县委组织部副部长黄志成、县政府办公室副主任吴校全、县行政服务中心主任李俊平任副组长，领导小组下设办公室，由李俊平同志兼任主任，办公地点设在县行政服务中心。各乡镇要成立相应的工作领导小组，在今年7月底前将便民中心建成，并培训好进中心工作人员。便民服务中心业务上归口县行政服务中心管理，便民中心建成后，县行政服务中心要履行业务指导职责，并严格执行机关效能建设有关规定，制定便民服务中心工作目标考核管理办法。
2、制定方案。各乡（镇）要结合本地实际，制定出适合本乡（镇）的筹建工作实施方案，内容包括建立便民服务中心的指导思想、组织领导、具体措施、工作要求、人员经费安排等，做到要人给人、要物给物，配齐办公设备，加强网络建设。具体方案于7月10日前报县乡镇便民服务中心建设工作领导小组办公室。
（二）便民服务中心的有关要求
1、选址适当。便民服务中心要尽可能设立在临近街道或靠近乡（镇）机关大院醒目的地方，尽可能方便群众。要有足够的办公空间，所有进驻中心的单位要集中办公，还要有适当的供群众歇息的场所，装饰要求简洁、朴素、美观。
2、机构组成。便民服务中心由乡（镇）承担公共管理服务职能的站所组成，一般设立治安调解窗口、农林水窗口、计生窗口、土管窗口、村镇规划窗口、财税窗口、民政窗口、工商窗口、劳动保障窗口、公安户籍窗口、政策咨询等服务窗口，有条件的乡镇还可以增设其他服务窗口，如供电等，统一悬挂“便民服务中心”的牌子。
3、人员配置。便民服务中心实行乡（镇）党委、政府集中统一管理，中心主任由乡（镇）副科级领导担任，工作人员由各成员单位抽调有关业务骨干，原则上要求中专以上学历，年龄在35周岁以下，办事干练沉稳，态度和善有耐心，每个服务窗口安排1x2名工作人员。
便民中心实行AB岗位工作制，A岗属常驻工作人员，当A岗工作人员离岗时，B岗及时补充，B岗工作人员由便民服务中心主任统一调度。
4、工作流程。便民服务中心的运作主要概括为：“一规范”、“二上墙”、“三个五”、“四登记”、“五制度”、“八告知”。具体是：
“一规范”：指便民服务中心工作人员语言规范；
“二上墙”：指人员分工和办事流程上墙、服务制度上墙；
“三个五”：是指“五办理”、“五管理”、“五公开”。“五办理”是指一般事项直接办理、特殊事项承诺办理、重大事项联合办理、上报事项负责办理、控制事项明确答复办理；“五管理”是指对即办件、承诺件、联办件、退加件、补办件分别采取不同的管理办法；“五公开”是指服务内容公开、办事程序公开、申报材料公开、承诺时限公开、收费标准公开。“四登记”：是指开展预约电话登记、办结签收登记、代办结果登记、上门服务登记。“五制度”：是指便民服务中心党风廉政建设制度、AB岗工作制度、预约登记服务制度、咨询登记服务制度、责任追究处分制度；
“八告知”：是指告知窗口服务项目、受理依据、受理程序、所需提供的材料、服务承诺、收费标准、受理单位、服务电话。
便民服务中心实行每周七天工作制，周一至周五确保正常上班，双休日安排人员值班，中心工作人员实行上午、下午两次签到制度。同时，建立健全监督机制，要在咨询处设立意见簿，门外还要设立举报箱，群众对便民服务中心工作及某岗工作人员不满意，可进行投诉举报。
5、办事程序
服务对象向窗口人员口述或提交书面申请并附相关材料，窗口工作人员应先问明情况，属于本窗口办理范围的`，应对申报材料进行认真审核，视不同情况，分别作出处理；
（1）明显不符合有关规定或主要申报材料缺少，不能受理的，应向申请人当面说清不予受理的原因，并出具不予受理情况告知单。
（2）服务对象资格条件符合规定，申报材料齐全、完备的，应予受理。属即办件的，窗口工作人员应当场办理；不是即办件的，应向申请人当场出具受理告知单，明确告知办结的时间等。
（3）主要申报材料齐全，但一般材料欠缺，需要申请人补充材料或作进一步更正、说明的，窗口工作人员应予受理，并出具受理告知单和补报材料通知单，明确告知需要补充的材料、需要更正、说明的问题和时间要求等。对不属于本窗口办理范围的，应告知具体承办窗口和责任人。
6、办事制度
（1）政务公开制度。①人员身份公开：所有中心工作人员的身份都应公开，包括胸牌、桌牌、身份公开栏照片，并有群众熟知的热线服务电话。②办理事项公开：凡进驻中心办理事项的法律依据、资格条件、需要申报材料要求、办事程序、承诺时限及收费依据、标准等均应通过上墙、印制“办事须知”等形式向社会公开公布。办事结果，群众可以通过热线服务电话查询。
（2）一次性告知制。在受、办理事项过程中，对办事对象不明确的问题，窗口工作人员必须一次性完全、清楚地告知所有应当做到和注意的事项。
（3）服务承诺制。窗口对受理承办的事项必须向申请人作出书面承诺，明确办理时限等，为服务对象提供热情周到的服务。
（4）项目审批全程代理制。对于本辖区内招商引资项目、外商投资项目、较大的县内其他工业项目和重大非工业项目以及乡镇政府确定的重点项目，便民服务中心应实行全程代理和陪同办理服务。
7、管理制度
为确保规范运作，乡镇（街道）便民服务中心应建立健全以下工作制度：
①工作例会制度。建立县行政服务中心与乡镇（街道）便民服务中心季度例会制度，交流情况，探讨问题，部署工作。各镇乡（街道）便民服务中心也要定期召开窗口工作人员会议，研究便民服务中心建设运行中需要解决的问题。
②协调会议制度。按“小事不出窗口，一般事不出乡（镇）”的要求，强化协调职能。一般事项由便民服务中心负责人负责协调；疑难事项由分管领导召开协调会议解决；重大、复杂事项交乡镇党政会议讨论决定。协调会议按实际需要适时举行。
③信息交流制度。乡镇便民服务中心要做好办理事项的记录统计和档案管理工作，并于每季度首月10日前向县行政服务中心报送办件统计数。在平时窗口工作中，各乡镇便民中心在每月15号和月底前将办件和工作情况上报县行政服务中心，以便全面掌握情况。服务中心应将本中心好的经验和做法及时向县中心报送，便于窗口工作沟通交流。
④考评奖惩制度。要根据中心实际，制定工作人员考核制度和考勤制度，县行政服务中心要建立乡镇便民中心的评优评先制度，落实奖惩，加强监督检查，定期召开工作例会和业务交流会。
⑤实施行政服务代理制。对乡镇便民中心窗口受理的需要上报县级办理的事项，由乡镇行政服务代理员代为上报、取件，有条件的村组也要设立代办点。
⑥实行统一收费制。各乡镇便民中心要设立集中收费窗口，办理各项收费项目，所收款项直接进入乡镇财政非税专户。
社区便民服务活动方案优秀 3
为认真贯彻落实中共万州区委组织部《关于开展干部赶场“面对面”便民服务活动的通知》精神，有效解困区划调整镇域面积和管理半径扩大致使群众办事不便的实际问题，特制定熊家镇干部赶场“面对面”便民服务活动实施方案。
一、活动的目的
1、方便群众办事
2、加快服务型政府建设步伐
3、进一步密切党群干群关系
4、探索干部深入群众、服务基层的长效机制
二、活动的原则和内容
活动遵循四个原则：一是便民原则。坚持服务基层、贴近群众，“面对面”地为群众办实事。二是公开原则。便民服务活动的内容、流程面向群众公开，主动接受群众监督。三是高效原则。对每一件办理事项、每一个办理环节，实行承诺服务，限进办结，以最快的速度，在最短的时间内力所能及地解决群众的困难和问题。四是无偿原则。除依法明文规定外，一律不得收取其它任何费用，实行无偿服务。
活动的主要内容包括政策宣传、科技咨询、证件办理、法律服务、党群帮扶、纠纷调处等。
三、活动的组织和领导
1、成立干部赶场“面对面”便民服务活动领导小组。由党委书记吴宗发任组长，党委副书记、镇长万劲松，党委委员、人大主席熊德勤，党委委员秦艳任副组长，其余班子成员为成员。领导小组下设办公室，由秦艳兼任办公室主任，刘欢任办公室副主任。领导小组统一领导、组织实施干部赶场“面对面”便民服务活动，领导小组办公室负责每次便民活动主题、干部队伍、活动日志等日常事务工作。
2、建立便民服务队伍。由机关事业单位职工和镇辖（属）单位，派出所、司法所、国土所、电管站、电信支局、邮政支局、熊家中心小学、万州区农村商业银行熊家分理处等170人组成。
3、建立非固定性服务队伍，由村（居）支部书记、主任、会计、计生专干、组长组成，按赶场活动需要灵活安排。
四、活动的时间地点和方式
1、设立“一站二点”，在熊家场设立便民服务站，在燕子村或松柏村、举安村办公室驻地设立便民服务点。
2、服务时间为上午8：00至散场为止。其中熊家场便民服务站为每月的5日、15日、25日，燕子村（松柏村）服务点为每月11日、21日，举安服务点为每月7日、17日。
3、服务方式采取综合赶场、部门赶场、专题赶场、镇村联合赶场等方式，提高赶场的`针对性和有效性。
五、活动的制度和要求
1、加强宣传，营造氛围。一是召开好三会：党委会、干部大会和村（居）民代表大会，以会代训；二是印发宣传公告，将活动时间、地点、人员、方式等印制成宣传公告，发放到每家每户；三是每个活动站点悬挂醒目标语等，采取多种形式让辖区群众了解理解该项活动，并积极主动参与，在全镇形成浓厚的活动氛围。
2、制定制度，规范行为。干部赶场“面对面”便民服务活动实行领导带班、首接责任、承诺服务、限时办结、监督考核、跟踪回访等制度。每次便民服务活动必须有一名带队领导，对群众要求办理的事项，要做到热情接待、周到服务、详细登记、限时办结。办件能办的立即办，一时办不了的承诺时间办，本级办理有难的努力设法办，确定不能办理的做好解释工作，尽量做到让百姓满意。
3、统筹兼顾，注重结合。注重将干部赶场“面对面”便民活动与服务民生相结合，利用赶场日集中为民办事、答疑解惑、调解纠纷、宣传政策、办理事项等，进一步方便群众，服务民生；注重与“解放思想、扩大开放”大讨论和“创新服务、促进发展”主题活动相结合，进一步转变机关作风，提高行政办事效率；注重与“干部大下访”活动相结合，将领导接访、干部下访、定期接访、预约下访、专题下访、联合下访等有效做法，运用到干部赶场便民活动中来，进一步缓解稳定压力，融恰干群关系，确保社会稳定；注重与日常工作相结合，做到“两不误、两促进”，有力推动熊家经济社会全面快速健康发展。
4、强化监督，严格考核。镇政府设立意见箱和公开投诉电话，每月第四周星期五职工大会上定期对当月干部“赶场”工作进行经验交流、工作小结和考核通报，镇考核办将干部赶场“面对面”便民服务活动纳入机关干部年度考核的主要内容，加强跟踪回访，凡是积极参加活动、接待热情、办结效率高、活动日志规范、群众满意度高的，年度考核时优先考虑评先评优，并给予一定的精神和物质奖励，相反，则按年度考核办法扣减相应工作补贴。
社区便民服务活动方案优秀 4
根据司法部和省司法厅的统一部署，结合滁州市司法局《关于在全市开展“法律援助便民服务”主题活动的实施方案》以及全椒县司法局的要求，为全面推行法律援助十项便民措施，努力为困难群众提供更为方便、快捷、优质的法律援助，在武岗镇开展“法律援助便民服务”主题活动。现制定如下实施方案：
一、指导思想和目标要求
坚持以科学发展观为统领，紧紧围绕“保增长、保民生、保稳定”的工作大局，以满足人民群众法律援助需求为目标，以维护困难群众合法权益为主线，以构建法律援助便民长效机制为重点，强化法律援助机构和工作人员的宗旨意识，充分发挥法律援助在维护社会公平正义，促进社会和谐稳定等方面的重要作用。
二、主要内容和工作任务
“法律援助便民服务”主题活动自x月结束。主题活动期间，进一步推行法律援助十项便民措施，主要内容包括：
（一）进一步扩大法律援助覆盖范围。要按照新修订的《安徽省法律援助条例》，把劳动就业、社会保障、征地拆迁、安置补偿、土地承包经营权流转等民生权益保护事项纳入法律援助补充事项范围，拓展非诉讼法律援助，努力满足困难群众多层次、多样化的服务需求。
（二）进一步加强法律援助便民服务窗口建设。进一步完善配套服务设施，加强硬件建设，为残疾人、老年人等提供方便。进一步优化法律援助服务窗口的社会形象，全面推行“四心”、“五个一”便民措施，即用热心、耐心、爱心、诚心对待每一位求助者，对前来咨询群众做到“一张笑脸相迎、一句礼貌问好、一把椅子请坐、一杯热茶请喝、一个满意答复”。
（三）拓宽法律援助申请渠道。全面实施“法律援助公示牌进千村”工程。设置法律援助公示牌，列明法律援助条件、申请程序、无偿服务原则、援助热线、监督投诉电话等内容，方便困难群众寻求法律援助。实施“万名法援明白人”工程，在每个村（社区）培养10名以上“法援明白人”，使他们成为法律援助的宣传员、信息员；利用“法律六进”宣传活动组织律师进学校，讲授辅导法援知识，使有接受教育能力的青少年学生成为“法援明白人”。
（四）加强法律援助接待咨询工作。要按照《滁州市法律援助中心咨询接待制度》的要求，认真作好法律援助接待咨询工作，对咨询人实行一次性告知制度。要安排业务能力强、群众工作经验丰富的律师或法律服务人员参与接待咨询。努力为群众提供便捷、高效、优质的法律咨询服务。
（五）简化法律援助受理审查程序。对低保人群、农村五保人员、零就业家庭、残疾人、老年人、社会福利机构中由政府供养的人员、依靠抚恤金、救济金生活的人员，无需要求提交经济困难证明。对农民工申请支付劳动报酬和工伤赔偿案件，不需审查经济困难条件。对情况紧急或者即将超过仲裁或诉讼时效的`法律援助案件，要先行受理，事后补办手续。凡涉及讨薪、工伤索赔、集体性纠纷、集体越级上访等事项的，要优先办理，尽快解决。
（六）提高法律援助便民服务质量。实行首问负责制、服务承诺制、限时办结制，进一步规范法律援助工作程序。要按照《滁州市法律援助案件质量跟踪监督办法》的要求，强化办案质量管理，实行全程跟踪，保证受援人获得优质、高效的法律服务。重点督办重大、疑难、敏感性案件，保证办案的法律效果和社会效果。
（七）健全完善社会监督法律援助服务工作机制。在提供法律援助服务时，要按要求向服务对象发放《法律援助工作征询意见表》或监督卡。要继续坚持电话回访和集中上门回访相结合的法律援助案件回访制度。建立法律援助社会监督员队伍，广泛聘请党委、人大、政府、政协、法院、检察院和工、青、妇、残、老等相关部门工作人员作为法律援助社会监督员。要公开投诉电话，主动接受社会监督。
三、工作要求
（一）统一思想，提高认识。司法所从服务新形势下党和国家工作大局的高度，深刻认识开展“法律援助便民服务”主题活动的重大意义，把开展主题活动作为推动法律援助工作的重要机遇和强大动力，作为党委政府关注民生、解决好关系群众切身利益问题的具体措施，进一步增强工作的主动性和积极性，以强烈的责任感、使命感和浓厚的感情，切实把这项惠及广大困难群众的工作做好做实。
（二）加强保障，提升能力。要加强工作调研，强化创新意识，认真探索、积极实践满足困难群众需求，具有实际效果的便民服务方式方法，不断推出新举措，探索构建法律援助便民长效机制，让群众切身感受到主题活动成效。要抓住开展主题活动的良好契机，主动向镇党委、政府专题汇报法律援助工作的成绩和问题，争取帮助解决便民服务的实际问题。
（三）加强宣传，营造氛围。大力宣传开展主题活动的重要意义、指导思想和目标要求，为活动顺利开展营造良好社会氛围。要采取多种形式，及时报道法律援助便民服务的新举措、新做法、新成效，不断扩大法律援助社会影响力。要着力发掘培养、推出不同层次、不同类型的典型经验，充分发挥典型引路的作用，促进主题活动取得更大的成效。
社区便民服务活动方案优秀 5
20xx年，便民服务中心在镇党委、政府的正确领导下，在县政务服务中心的具体指导下，以转变职能、优化服务、方便群众、提高办事效率为目标，扎实开展了以下工作：
一、遵章守法，坚守岗位。
便民服务中心工作人员严格按制度办事，秉公办事，从不推诿。各村（社区）便民代办点严格按制度要求，为群众办理日常事务。严格考勤制度，严格要求上班工作纪律。半年以来，县纪委每个月的`行政效能通报，我镇便民中心未出现不开门，人员未到岗、上班时间做与工作无关的事等情况。
二、加强学习，不断提高服务质量。
便民服务中心工作人员认真学习办事流程和有关法律、法规知识，坚持首问责任制和限时办结制，虚心听取群众意见，不断完善有关制度，不断改进工作方法，转变工作作风，办事质量和效率不断提高。对因不了解情况、理解有误而引起有情绪的群众，工作人员积极做好解释、协助办理工作。半年来，便民服务中心未发生一起工作人员与群众争吵，造成不良影响的情况。
三、为民办事、快捷服务
坚持以务实为民、便民高效为宗旨，以优化服务为核心，方便快捷地满足了群众的需求。现共有计生、劳保、建管、民政4个窗口入驻。入驻部门集中办公后，方便了群众办事，群众十分满意，反映良好。各办事窗口工作人员都认真工作，热情为老百姓服务。半年来，民政窗口接待群众咨询23次，上报医疗救助26人，完成“量服”民生工程68人次，更新五保台账120余户；建管窗口接待群众咨询办理房产证及修房手续30余次，办理房产证22户；劳保窗口接待群众咨询120余人次，新办理农村养老保险180余份，新农保认证2300余人次；计划生育窗口接受群众咨询70余次，办理独生子女父母光荣证61人次、生育服务证62人次，加盖行政印章300件次，发放宣传资料20xx余份。
四、对照县目标考核认真完成任务。
每个窗口每月做好便民服务管理评价系统，及时将统计信息输入“中心”信息管理系统，认真对待和完成即办件群众，做到了办结率、满意度均达100%。半年来，每月县目标考核我镇便民服务中心均为100分。
五、存在的问题。
窗口职能受限，有时一件事办不彻底，从而影响办事群众的情绪。
个别窗口因本办公室工作需要，AB岗位人员均不在岗，造成窗口缺岗。
六、下一步工作打算
一是加强中心队伍建设。加强学习，坚守岗位，建立一支热心为群众服务，让群众满意的队伍。二是做好宣传工作。要通过多种形式宣传，让群众认识到中心确实是好，确实便民。各窗口发放各部门的宣传资料，让群众更了解相关政策。三是做好信息上报工作，完成信息任务。
社区便民服务活动方案优秀 6
为不断创新社会管理，进一步深化“为民服务零距离”新理念，不断探索建立服务基层百姓的新模式，根据区委、街道党工委的要求，结合我社区开展便民服务实际工作，现制定实施方案如下：
一、指导思想和服务宗旨
1、指导思想。以科学发展观为指导，着眼于新形势下社区职能和工作重心的转变，密切党和政府与人民群众的联系，坚持立党为公、执政为民、以人为本，积极主动为居民提供各类政务服务和生活服务，更加有效地解决居民在生活、工作中遇到的实际困难和问题。
2、服务宗旨：便民、为民、公平、公正。
二、服务范围
在社区服务大厅设立便民服务窗口，本着“一窗受理，便民服务。将民政残联、社会救助、劳动保障、劳动就业、计划生育、科教文卫、等多个部门以及与广大居民日常生活、工作密切相关的信访、维稳、司法等部门进行整合，实行一窗口对外，集中办公，为居民提供“一站式”服务。
服务内容：行政、党务管理和矛盾纠纷两大类。行政、党务管理包括上交党费和党关系转移、计生服务、社会救助，就业保障、政策咨询、户籍迁移、医务诊疗、家政服务、家电维修、专业配锁、管道疏通、志愿者服务等多项服务，采取“办理加代理”的`服务方式，能办理的及时给予办理；属于上级主管部门审批办理的事项，代为办理，限时办结。矛盾纠纷类包括有关邻舍关系等与居民生活密切相关的各种矛盾纠纷类问题，给予协调解决、处理答复或法律援助等。社区便民服务窗口开通专线电话，提供咨询、预约等服务。
三、工作制度
1、为民服务全程代办应遵循公开、公平、依法、高效和自愿的原则。在服务中，要掌握政策、坚持原则、实事求是、廉洁高效、业务熟练、热情礼貌、全心全意为居民群众服务。
2、严格按照受理事项的分类和社区单位内部的运行程序办理。
3、凡符合法规、政策规定的申办事项，严格按照相关要求及时受理，不得以任何理由拖延受理、刁难办理人员。
4、负责制就是谁代理谁负责，不能敷衍或扯皮。
5、社区代办人员对代办事项一定要做好台帐登记。
6、代办工作人员严禁接受办理人员任何形式的吃请、礼物，不接受有价证券、礼金。
四、工作流程
社区便民服务窗口按照受理登记、交办、承办（代办）、反馈、批示、办结回复、备案的工作程序为群众提供服务。对群众因特殊原因没有时间或因年迈及行动不便的，由社区派遣网格员登门受理需办事项。
1、登记。凡到便民服务窗口申办事项的，均需在服务窗口登记；
2、交办。窗口根据居民申办事项内容立即交办至相关工作人员；
3、承办。各岗位工作人员根据窗口的交办单进行承办。对经审查符合办理条件的，予以受理。能当场办理的简易事项可即受即办，不能即办的，承诺办理期限；对于申请材料不齐的，一次性告知所需材料，待申请人补齐材料后受理；对于不能办理的申请事项，告知申请人，并说明理由；对不属于受理范围的事项，告知申请人向有关单位申请办理；
4、批示。社区办公主任对当天申办事项办理情况进行批示。对当天不能办结的需要申报审办事项，负责全程督办，直至办结；
5、反馈。承办岗位或承办人将办理结果回复当事人的同时，当天给窗口反馈办理情况；
6、归档。窗口同意办结的事项转办结、归档，以便查阅。
五、组织领导
为加强对该项工作的组织领导，社区成立便民服务工作领导小组：
社区便民服务活动方案优秀 7
为了构建和谐小区，弘扬奉献、友爱、互助精神，倡导以人为本的理念，充分发挥社区志愿者尊老、敬老、扶残助弱的作用，让志愿者的服务有效深入的开展，结合本社区实际情况，特制订以下方案：
一、指导思想
以服务群众、构建美好家园为宗旨，倡导社区志愿者服务理念，大力开展社区志愿者活动，发展壮大社区志愿者队伍，健全社区志愿者服务站工作体系及运行机制，推进社区志愿者工作有序、有效的开展。
二、工作原则
坚持党对社区志愿者服务站的领导，认真贯彻社区关于志愿者服务的决策和部署，坚持从社区实际情况出发，不断完善服务机制，不断提高社区志愿者服务站工作水平。
三、目标任务
成立社区志愿者服务活动站，通过服务站开展一系列志愿者活动，切实做好社区志愿者服务，乐于奉献、团结友爱，服务广大群众，让每个居民感受到社区志愿者服务就在我身边。
四、活动载体
社区志愿者：社区志愿者由社区及驻地企事业单位退休人员、在校学生、党员干部、辖区内企业负责人和员工、社区干部、社区卫生服务站工作人员、其他社会热心人士等组成。志愿者不计报酬，有一定的服务能力。
社区志愿者服务站：社区志愿者服务站是由西苑社区居委会组织成立，志愿者服务站在社区党委的正确领导与指导下开展工作，服务站的志愿者上下齐心协力，本着居民所需求，开展便民服务。
五、活动内容
1、关爱空巢老人活动。继续开展本社区的特色没有围墙的养老院活动，让空巢老人在家都能够享受养老特别服务。对辖区内的空巢老人进行定期走访，开展精神慰藉、家政服务、陪同就医、保健指导、娱乐活动。关爱困难人员。对辖区内的低保户、困难人员开展送爱心活动，捐款捐物、送岗位、送技术，开展一对一帮扶，为他们解决实际困难，让他们在社区的帮助下能够早日脱贫。
2、关爱残疾人活动。理解、关心、尊重残疾人，为他们开展心理咨询、职业指导、就业培训和日常生活照料，让他们感觉社区的关心，对生活充满信心。
3、医疗服务志愿。开展健康进社区活动，开展健康知识讲座，为社区居民提供医疗咨询和义诊服务，受到了社区群众的热烈欢迎和好评。活动中，志愿者对老年居民，通过免费中医医疗咨询、测量血压、定期上门检查等多种形式，指导社区居民正确认识疾病、预防疾病，而且耐心细致地对他们的问题逐一做了回答。
4、关爱未成年人。在社区内开展法制教育、安全教育等讲座，组织社区党员对他们进行关心、教育、心理辅导，关心未成年人的学习、生活状况，让他们健康成长。
5、定期走访。对辖区内的困难人员、低保户、矫正对象由社区党员带头和社区志愿者对他们进行定期走访，关心他们的'生活状况及需求。
6、文体娱乐服务。成立一支文艺志愿者队伍，随时参与社区及社会组织的公益性活动，提高广大市民朋友的文化娱乐生活质量。
7、党员结对帮扶志愿服务。根据帮扶对象的实际需求，结合志愿者的有关情况，采取一帮一或多帮一的服务方式，实施日常结对帮扶。
8、开展环卫工作活动。志愿者定期对辖区内的野广告、白色垃圾、野草、卫生死角进行整治清理，志愿者向群众发出倡议，呼吁大家共同携手行动起来、全民参与，弘扬环卫工人宁愿一人脏、换来万家净的无私奉献精神，以实际行动推进环境卫生建设，提升居民文明素质。
9、计生帮扶志愿活动。积级开展人口文化利益导向及政策宣传活动。在社区的人口文化大院，组织开展幸福家庭好婆婆好媳妇等评选活动，积极倡树婚育新风尚。
10、维权服务。在当今社会，加强社区维权工作是践行科学发展观的重要举措，是促进家庭和睦、创建幸福家庭、维护社区乃至社会稳定的重要举措。通过在社区开展法律宣传、个案维权、心理疏导、扶贫帮困等工作，把各种矛盾化解在萌芽状态，解决在基层，对促进居民的身心健康，营造文明、祥和的社区环境，创造健康文明的生活均具有重大意义。
11、志愿者义务巡逻。成立义务巡逻队，对辖区内的居民楼进行巡逻，加强防范，让居民的损失减少。
社区便民服务活动方案优秀 8
一、活动主题：保护环境，爱护树木
二、活动目标：
1、增强住户对家园的归属感，自觉爱护花草，以减少践踏草坪等不文明行为的发生，从而使我们的家园更加绿色、更和谐、更温馨。
2、通过这个节日希望家长培养小朋友关注绿化、关注环保，人人争做环保小卫士的目的。
三、活动准备：
1. 在每台电梯内贴发通知，宣传此次活动。
2. 买20分小礼物，买10个洒水壶。20道植树节知识题目
四、活动过程：
1. 植树节活动开始仪式：讲解植树节的来历，宣布活动开始。(上午9点)
2. 现场进行有奖提问，答对者奖一份小礼品。(上午9点半)
3. 进行给园区树木浇水活动
4.给参加人员发放纪念品：菜篮子等。(活动结束后)
五、活动目的：
3月12日是一年一度的植树节，为给我们的城市建设作贡献，给我们的`家园增添一点绿色，使我们的生活环境更加美丽，商丘联创网络公司特决定策划此次植树节活动，来贡献我们的力量，使我们的省城更加美丽。
六、主旨与主题：
贡献力量，奉献绿色
以植树节为契机，奉献我们的力量，进行植树节活动。
七、活动对象：
XX全体职工
八、活动时间：
3月12日
活动地点：商丘市森林公园
九、活动前期工作：
1、短信告知：20xx年3月06日开始，3月07、08日继续发短信宣传。
2、海报宣传：3月06日园区步行街全部张贴宣传。
3、植树节报名截止后(3月08日)，由负责人将报名户数进行编组，每组安排一名组长，组长负责通知组员活动具体时间、集合地点等详细情况，在活动当天协助本组组员完成整个活动
社区便民服务活动方案优秀 9
一、活动主题
为构建和谐社区，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，本着志愿性与制约性相结合，无偿性与公益性相结合，组织性与业余性相结合的原则，积极倡导志愿服务精神，大力弘扬助人为乐美德，努力营造“有困难找志愿者，有时间做志愿者”的良好氛围，为发展公益事业、完善社会服务、促进社会主义精神文明建设、构建社会主义和谐社会作出贡献。开展社区志愿者活动，是弘扬中华民族传统美德和志愿者精神的行动体现，是构建和谐社会、创建文明社区的重要手段。我社区要以“服务社会发展进步，服务社区群众需要”为宗旨，不断拓展服务领域，努力使社区志愿者服务活动成为我社区建设中具有广泛影响力和社会动员力的特色和亮点。
二、参加人员
（1）社区党员；社区党员每年必须参加两次以上社区组织的志愿服务活动；
（2）低保对象；享受低保待遇并有行动能力的社区居民，每年至少要参加两次社区安排的志愿服务活动；
（3）其他社区志愿者，特别是外来常住人员。
三、活动内容
（一）“弘扬志愿精神，争做环境卫士”活动。以社区文明志愿劝导队为主要依托，以低保对象为主要成员，按社区规模，每月至少
进行一次，每次安排20人以上，主要进行白色垃圾清理、“牛皮癣”清除、不文明行为的劝阻和公共设施、绿化的维护等。引导社区居民讲文明、树新风，养成良好的行为习惯。
（二）“献爱心送温暖”活动。我社区的自愿者小组，定期为家庭困难、行动不便的`残疾人、孤寡老人送米送油、打扫卫生、料理家务、以体现社会的关怀和社区的温暖。
（三）“小小志愿者”活动。利用寒暑假期间，组织社区内的中小学生参加一些公益性的活动。如发放建设文明和谐社区的宣传资料、参与爱绿护绿活动等。
（四）“创平安社区”活动。以现有义务巡逻队为依托，按照义务巡逻队现在工作方式，组织志愿者积极参加维护小区、楼栋安全的义务巡逻，促进社区的平安和谐。
（五）围绕特殊日，集中开展大型志愿活动：（1）6月5日，世界环保日。开展环保宣传和创建绿色社区活动，倡导居民“节约一滴水，节约一度电”活动，并组织清扫卫生，清理白色垃圾，清理非法张贴物等。（2）7月1日，建党日。组织全体党员开展“党员奉献日”活动，全体党员搞一天义务劳动一天，号召党员“为党旗添光彩，为社区做贡献”。（3） 8月1日，建军节。组织开展拥军服务，慰问军烈属活动。（4）九月初九，重阳节。组织慰问老干部、老军人、老前辈，开展“尊老敬老日 ”活动，如给老年人免费体检，组织老年人参加文体活动等。（5）其他一些社区志愿者活动，如扶贫帮困、法律咨询、纠纷调解等。
社区便民服务活动方案优秀 10
为了发扬雷锋精神，弘扬志愿者“奉献，友爱，互助，进步”的宗旨。本协会举办以“弘雷锋精神，展志愿风采，建和谐社区”为主体的志愿者进社区活动，具体策划方案如下：
一、指导思想
青年志愿者活动雷锋精神在当今时代下的`一种新的表现形式，她以“奉献，友爱，互助，进步”的宗旨。她的精神内涵与雷锋精神是一脉相承的。是雷锋精神的衍生和拓展。
二、宗旨与目标
通过志愿者和活动，弘扬雷锋精神，激发青年学生奉献社会，关爱他人的热情，促进和谐社区的发展与建设。
三、组织方式
由院团委牵头领导，本协会主办。
四、活动时间
每半月由本协会派遣志愿者小组到附近的各个社区及福利院进行义务劳动。
五、活动内容及方式
1、在社区进行义务清洁活动，由本协会统一安排志愿者参加。所需工具如下：
小铁铲10把。扫帚30把，铁锹若干把。水桶5个，抹布若干，灰兜5个。
2、板报、橱窗等宣传工作：为丰富社区居民的生活，搞好各种宣传工作，定期更换板报，橱窗内容。（所需工具：粉笔、彩笔，纸张若干，定期报纸）。
3、慰问社区孤寡老人和困难户，本协会会定期对几位孤寡老人和困难户进行登门服务，干家务，把温暖送到他们身边。
4、开展社区便利站服务活动，为居民车子打气等所需工具：打气筒。钳子等维修工具。
另外，为了弘扬本学院的良好形象，增加知名度，本协会打算统一着装，如：帽子100顶（上印有“XX“标志），上衣或外套50件，宣传条幅，绶带若干。
社区便民服务活动方案优秀 11
今年12月5日是第xx个“国际志愿者日”，为学习贯彻党的十八大精神，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，组织动员广大社区志愿者踊跃投身社会公益事业，积极打造志愿服务品牌，通过开展形式多样、健康有益的社会公益志愿服务活动，着力吸引不同年龄、不同阶层、不同行业等各界人士争当志愿者，创造新生活，广泛传播志愿文化，弘扬时代新风，不断提高城市文明程度和居民文明素养，特制定“12.5”国际志愿者日主题活动方案。
一、活动主题
争做志愿者 创造新生活
二、活动时间
12月1日—9日
三、活动内容
1、“有困难，找志愿者;有时间，做志愿者”为主题的志愿者征集志愿者V笑照片主题活动。
活动现场征集志愿者V笑照片，由自愿者填写一人一表的信息表，建立志愿者信息库，进一步扩大志愿者队伍，充分发挥志愿服务在社区建设中的.积极作用，用实际行动促进良好社会风气，吸引更多的居民踊跃成为志愿者，使志愿者服务成为更多居民的生活方式，成为社会新风尚。
2、“爱心天使进楼宇、志愿服务送温暖”主题实践活动 由恒信居民区工、青、妇群团组织志愿者对社区孤寡老人、空巢老人、单亲儿童和重大疾病症人开展送温暖活动，同时为16岁以下单亲儿童和困难家庭儿童赠送30张“自助卡”。上门主动了解他们的所思所想，积极为他们排忧解难，送去欢乐。
3、“做一天家园卫士，护一方环境整洁”志愿者卫生整治活动 组织社区广大党员志愿者、居民群众志愿者、团青年志愿者，开展内外环境大整治。对社区内外环境、乱种植和乱堆物进行集中清理、整治，引导居民增强家园主人翁意识，共同维护宜居美好家园环境, 做到人人有责。
4.开展“青春红丝带”志愿宣传活动。
以“12.1”世界艾滋病日为契机，开展“遏制艾滋，履行承诺”为主题的志愿者宣传活动，组织工、青、妇志愿者深入社区、走入街道开展防治艾滋病宣传教育活动，通过现场咨询、发放宣传单等形式，在人民群众和青少年中宣传普及艾滋病预防知识。重点做好流动人群、青少年、娱乐场所从业人员等宣传教育。倡导全社会积极行动，消除歧视，关心艾滋病病毒感染者及家庭。
四、活动要求
1、高度重视，精心组织。要把此次活动作为社区精神文明建设的一项抓手，积极组织团队成员和广泛引导居民群众参与。
2、以点带面，扩大成效。以志愿者服务团队成员为重点，引导全体居民参与，以实际行动实现活动“争做志愿者，创造新生活”的理念，扩大志愿服务活动的成效。
3、不断完善，提升内涵。活动目的在于深化精神文明建设，构建良好人际关系，促进社区和谐发展。
社区便民服务活动方案优秀 12
通过本次活动，有利于增强我院志愿者的社会实践能力，有利于造招一支生机勃勃，充满激情活力的青年志愿者队伍
一、活动背景
随着天气的进一步转冷，冬季用电也将再创新高，各种电暖设备和空调全马力开足，据相关统计，不合理用电、缺乏用电常识，是引发冬季火灾的主要原因，因此，居家的生活安全，是每个居民必备的常识。
二、活动主题
安全用电，让这个冬天更温暖
三、活动目的
1、通过本次活动，增进志愿者与社区的'良好感情,加强居民的安全意识。
2、在冬至组织志愿者进社区，体现志愿者对社会的关注，更体现了志愿者“奉献·友爱·互助·进步”的无私精神
3、通过本次活动，有利于增强我院志愿者的社会实践能力，有利于造招一支生机勃勃，充满激情活力的青年志愿者队伍，同时也有利于在全院师生中营造一种良好得志愿奉献氛围，服务我院迎评促建工作
四、活动对象
社区居民
五、活动时间
20xx年11月25日
六、活动地点
中村社区
七、活动主办单位
中村社区居委会
八、活动承办单位
国际商务学院团委
九、活动内容
志愿者向社区居民发冬日安全用电小知识，并为居民解答日常家居生活中该注意的安全用电情况。
十、活动参与人数
国贸1002班15名志愿者
十一、活动的注意事项
1、在与居民交流过程中，要始终面带微笑，仔细解答居民提出的问题。
2、活动中要注意志愿者形象。
十二、活动经费预算
每人来回公交车费3元
社区便民服务活动方案优秀 13
一、 根据桂林法律志愿者组织《XX年工作计划》，制订本方案。
二、活动目的'：
1、宣传、普及法律，为社区居民提供免费法律咨询。
2、扩大桂林法律志愿者组织影响力，让更多人加入到法律援助队伍中来。
三、为顺利组织本次活动，组织积极寻求各社会各界支持力量，与司法局、《桂林日报社》友好合作。
四、具体操作流程：
（一）、由本组织、司法局或《桂林日报社》分别或共同确定拟服务社区。
（二）、与社区取得联系，争取社区支持：
1、到社区调查，根据情况确定服务范围。
2、制订详细方案，以确定咨询的时间及地点，进行合理分工，确定经费预算；制作宣传海报及宣传资料。
3、于现场咨询前5--7天，由本组织和社区张贴、发放宣传资料，发放《法律咨询表》并由居民填写。宣传范围可适当扩大到附近街区。
4、于现场咨询前2天，由本组织工作人员收集《法律咨询表》，咨询律师提前分析案情；或咨询现场交件。
5、于现场咨询前2天，落实咨询会场的布置。咨询当天，由本组织和社区布置咨询会场。
6、本组织工作人员提前1小时到咨询会场，进行现场解答。
（三）、现场咨询：
1、视社区规模及法律问题多少而确定是否分组。
2、现场必须安排1-2名导询员，对前来咨询的居民进行导向。
3、安排1-2名工作人员对现场咨询进行统计，便于总结。
4、现场咨询时，保持现场清洁卫生。
5、不收取当事人任何原件或唯一的复印件资料。
（四）、纪律要求：
1、恪守法律人及志愿者道德。
2、必须本着志愿者精神免费为社会公众提供义务咨询及其他法律服务
，不收取当事人任何财物及宴请。
3、文明礼貌，不随地吐痰、不吸烟喝酒。
4、平等对待每一位当事人并耐心解答，不得推脱。遇到疑难问题，或征求事后解答，或告知其他解决途径。
5、整洁着装。不穿奇装异服，不留怪异发型。
6、活动结束后，协助社区恢复现场原状，保持现场清洁。
（五）、组织分工：
1、本项活动可不定期举办。
2、本组织秘书组负责总体协调及策划，具体由法律组负责实施。
社区便民服务活动方案优秀 14
一、活动背景：
为迎合十一黄金周消费高潮，以及周末的消费小高峰，配合邯郸本土知名商家在这一段时期内加大促销的力度，主动出击，深入到消费层的最基层，拉近商家与消费者的.距离，缩短消费流通环节，让老百姓得到最实惠的产品，让商家进一步打开产品消费市场，特此展开此活动。
二、活动组织机构
主办单位：中原商报
协办单位：
三、活动目的：
提高协办单位的影响力和知名度。直销产品，形成宣传效果与经济效益良性循环，最大化的增加销售额度。
四、活动地点、时间
地点：邯郸市各大生活区，考虑居民居住人数和交通情况，在有物业管理公司的小区举办活动管理较规范，因此我们的选择倾向于有物业管理公司以及有代表性的小区。
时间：5月—10月（周六、日两天。早08：30至12：00；午13：00至19：00）
五、活动开展
（一）活动准备阶段
1、会场现场平面宣传：
A大海报10张（张幅、张）；B活动大型横幅 4条；C易拉宝 4个；D音频宣传配音，现场播报广告。E大拱门（可能需与城管联系批准）；F随报小彩单
2、独家冠名费用：
独家冠名活动费用1万元/每场，冠名回报：
A、每期 “XX杯进社区”活动都在中原商报进行跟踪报道。每期活动在中原商报第X版刊登1/2硬广。
B、场地拱门上明显位置标明活动单位独家赞助。
C、活动名称可以带有独家冠名单位的显著名字。
D、商报软文推广。
E、每次活动提供中央场地位置X块。
3、参会单位场地费用标准：
3*3米展架/天
（二）活动举办阶段
1、工作人员配置：
人数15人左右。维持会场秩序，防止物品哄抢，引导人员入场和产品辅助介绍、货物协助搬运、场地协助布置。
2、活动内容：（楷体小字部分可免费以外，其余全部有偿）
A凡凭身份证满五十周岁者可免费领取蔬菜(具体提供者以及蔬菜种类以及提供数量、份数) ；
B 活动现场免费体检，专家义诊（测体压血糖、测体重、健康体检等、可联系第三医院加上眼科服务）。私人医疗机构发放体检医疗优惠卡或者代金卷；
C低碳环保蔬菜有偿买卖（可打折），现场试吃，以及环保蔬菜知识讲解；
D每期活动商报准备报纸免费发放；
E宣传低碳生活，讲解如何健康用水等生活常识（可有可无，直接找个净水器厂家收场地费就行了）；
F家电维修（是否可以考虑免费维修），以旧换新。（家电卖场：国美、苏宁、阳光家电城）；
G建材产品+装修行业现场销售展示；
H旅游线路推荐；
I电信、移动等现场业务办理；
J现场抽奖活动 a抽奖方式；b奖项设置 ；c奖品提供单位：
（三）活动后续阶段
活动完毕后清理现场，保护环境。
六、经费预算：
社区维护费1000元/天；社区电费50元/天；工作人员午餐15/元/天/位；工作人员饮用水5元/天/位；商报版面费用：8600元
七、活动前期注意事项：
1、专项到人，具体到单位。确保参会单位数量、质量。
2、安排详细的时间表，倒排工期，确保按时开幕。
3、宣传品提前做好，一旦确定出会单位，敦促其在会前两个工作日，完成其宣传用具，方便我人员提前布置会场。
社区便民服务活动方案优秀 15
一、活动主题
百名骑行志愿者进社区，流动宣传消防安全知识
二、活动时间
20xx年11月13日
三、活动地点
潼南县双江镇
四、活动内容
潼南县防火安全委员会组织潼南县金佛车队消防宣传服务分队到双江镇开展消防宣传教育活动，为辖区群众发放宣传资料、讲解消防知识、接受消防咨询，进一步提升辖区群众的.消防安全意识。同时，针对农村老人和儿童等弱势群体较多的情况，深入农户为他们讲解火灾防范、火灾扑救等消防知识、帮助他们查找消除火灾隐患等。
五、活动形式
早上八点，在潼南县消防大队集合，领取统一的消防志愿者红马甲；八点三十分，从潼南县消防大队出发前往双江镇，九点三十分在双江镇集合参加动员会，10点活动开始，志愿者们在活动现场为群众讲解消防知识，指导群众查找火灾隐患。宣传活动结束后，志愿者们进入双江镇养老院，对弱势群体开展帮扶活动。
六、活动路线
出发线路：潼南县消防大队运管所三岔路口潼南中学实验小学西市场涪江大桥（老桥）江北加油站涪江二桥双江镇
社区便民服务活动方案优秀 16
活动背景：
响应团县委号召，学生青年志愿者进社区，开展环保等志愿活动，共建和谐社区。活动目的
以中国青年志愿者服务日（3.5）为契机，以实践、服务为目的，充分利用社区大舞台，引导青年志愿者通过各种社会实践活动，增强“我爱社区”意识，秉承我校青年志愿者协会“用奉献点亮青春”的优良传统，全面推动和促进我校精神文明建设。
活动主题：
爱在三月情暖社区活动时间：20xx年3月4日-3月7日活动地点：凤翔社区
活动内容：
清扫凤翔社区卫生、环保宣传活动等活动形式：教师带队，志愿者分组开展活动。
具体实施方案：
一、活动启动：（3月4日）
团委委员杨翼才作活动动员，阐明活动意义、目的；学生会会长彭明娇同学具体安排工作事项。
二、活动实施：（3月4日6日）
（一）社区环境卫生调查（3月4日下午）
会长亲自带队深入社区调查社区环境卫生状况，发现哪些地方需要加以改进的`地方，以便在具体活动中做到有的放矢、高效、有序。
（二）社区公益实践服务活动（3月5日6日）
1、清扫长春路、凤翔沿街垃圾，清理花坛杂物，为社区居民创造一个良好的生活环境，同时通过活动增强社区居民环保意识；
2、清除小招贴，还社区一个健康文明的形象；3、向居民宣传社区居民日常生活中的环保知识；3、向居民发放环保宣传单。
三、活动总结（3月7日）
整理活动记录，总结活动的经验，反思不足。注意事项
一、活动准备
1、活动前将活动方案送交团县委；
2、清洁工具（扫把、铲子、锄头、水桶、垃圾袋等）
3、统一形象：队旗、青年志愿者红帽子、胸卡、团徽等二、活动纪律
统一行动、听从指挥、注意安全、注意学校形象三、安全措施
1、活动开展前，集中点名再活动；
2、活动过程中，要集体行动，注意安全，组长监督本小组的活动情况（人员变动、紧急事件等），并及时上报；队员不得擅自中途离开。
3、活动结束后要求准时集中保证全体到位后解散。
清流职业中学团委我校青年志愿者协会
二0一0年三月三日附：
保护环境，我们可以随手做到
保护环境，是我们每个公民的义务，我们要自觉地行动，并坚持随时随地保护我们周边环境。保护环境，就是保护我们赖以生存的最宝贵的地方！为此我们恳切倡议：
1、尽量使用可再生物品，不用塑料袋，请使用布袋、纸袋。
2、不乱扔废旧电池。
3、双面使用纸张。
4、随手关闭水龙头，一水多用。
5、随手关灯，节约用电。
6、多用肥皂，少用洗涤剂。
7、少吃口香糖。
8、倡步行，骑单车。
9、参与环保宣传，做环保志愿者。
朋友，善待环境，就是善待自己！
社区便民服务活动方案优秀 17
一、创新之处
为弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，更好地发挥共青团和志愿服务组织在和谐社区建设中的作用，按照常州市文明办、共青团常州市委、常州市志愿者总会决定，教育学院决定组织实施“20xx 情暖万家——志愿者和谐社区行”活动。动员和组织广大志愿者深入社区、服务社区、奉献社区，为常州市创建全国文明城市、推动常州市志愿服务事业发展发挥应有作用。实现志愿服务在结对社区的有效覆盖，实现参与志愿服务和接受志愿服务的便利化，使志愿服务成为志愿者和社区居民参与社会发展的一种动员方式，成为志愿者、社区居民融入和谐社区的一种生活方式。
二、具体策划
1. 以社区孤老病残和下岗失业等生活困难群体为重点对象，通过“一助一”、“多助一”、集体结对等形式，开展送温暖、送卫生、送文化和各类便民服务等活动，为社区困难群体提供必要的物质和精神上的帮助。解困难群体在生活上的燃眉之急，摆脱传统的形式主义的束缚，用实际行动来温暖老人的心，使他们重温被重视,被服务的感觉,享受幸福的晚年。
2. 从教育学院青年志愿者分会中抽点出精兵强将，组成本次志愿者和谐服务队，并进行分组，分组情况如下：按照打扫活动的轻重，将较重的任务交于男生负责，适当时候女生可进行配合。女生则分管擦窗、扫地。再根据服务对象的实际数目和实际情况进行适当的调整，以确保每个困难对象都可以得到最周到的服务。
3. 成员在活动过程中应与孤老病残进行交谈，努力创设符合孤老病残兴趣的话题。以往的调查显示，80%以上的孤老病残具有孤独的特征，青年志愿者协会本次活动的'宗旨是竭诚尽力为孤老病残尽可能创造良好的生活环境，关注孤老病残对生活的需要，以及心灵的倾向性，保证孤老病残在福体安康的同时也具备一个乐观开朗的心境。
4. 打扫完毕后，集体坐下倾听孤老病残对此次活动的反馈，包括本次活动中还需改进的地方，日后再办此类活动的活动重心，洞察他们真正需要的东西，以便实践部日后更好地开展活动。与孤老病残面对面谈心，一起探讨现在的时事热闻，如08年奥运会的展望、物价上涨等问题，拉拉家常，进一步了解孤老病残的想法并分发带来的水果，并及时授予孤老病残一定的保健知识。
三、可行性论证
1.常州市永红街道清潭第三社区是教育学院结对的省级社会实践活动基地，联系较为紧密，方便进行志愿者活动。
2.三月份是青年志愿者活动月，我们活动面向的对象是社区的孤老病残，不搞表面文章，用实际行动来体现志愿者的和谐社区行。
四、预期效果
1.会受到孤老病残，社区负责人的好评。
2.活动报道预计发表在常州日报、常州晚报、中国常州网等媒体。
五、活动主题
20xx情暖万家——志愿者和谐社区行
六、活动通知：
1.活动时间：20xx年3月初
2.活动地点：常州市清潭第三社区
3.活动人员：教育学院青年志愿者协会成员
4.注意事项：
（1）活动过程中随身携带的财物等要妥善保管，小心扒手；
（2）买的水果等要新鲜；
（3）活动前要了解一下时事新闻，扩大自己的知识面，因为有些老人有听收音机的习惯，比较关注现在的热点新闻。
社区便民服务活动方案优秀 18
社区组织志愿者开展“世界读书日”志愿服务活动方案为进一步丰富xx社区居民的'精神文化生活，激发居民读书热情，在社区形成好读书、读好书、善读书的良好风尚，因此xx社区携手晨辉心萌芽社会服务中心在籍田街道xx社区会议室开展“世界读书日”志愿服务活动。
一、活动主题：
“世界读书日”志愿服务活动
二、活动时间：
20xx年4月23日9：30——11:30
三、活动地点：
籍田街道xx社区会议室
四、活动对象：
籍田街道xx社区居民
五、活动目标：
围绕“人人推荐一本好书”、“读书感受分享”等方面开展，借助社区现有图书、居民自有图书、辖区书报摊等资源开启世界读书日模式。让大家在阅读中开阔视野、增长知识、陶艺情操、感受快乐。
六、活动内容：
1、组织文化志愿者在xx社区会议室挂横幅，搬桌椅，布置现场；
2、组织文化志愿者老师为大家讲解了读书的好处和分享了读书的乐趣。
3、最后文化志愿者老师和社区居民一起做书签游戏。
社区便民服务活动方案优秀 19
通过本次活动，有利于增强我院志愿者的社会实践能力，有利于造招一支生机勃勃，充满激情活力的青年志愿者队伍
一、活动背景
随着天气的进一步转冷，冬季用电也将再创新高，各种电暖设备和空调全马力开足，据相关统计，不合理用电、缺乏用电常识，是引发冬季火灾的主要原因，因此，居家的生活安全，是每个居民必备的常识。
二、活动主题
安全用电，让这个冬天更温暖
三、活动目的
1、通过本次活动，增进志愿者与社区的良好感情,加强居民的安全意识。
2、在冬至组织志愿者进社区，体现志愿者对社会的关注，更体现了志愿者“奉献·友爱·互助·进步”的.无私精神
3、通过本次活动，有利于增强我院志愿者的社会实践能力，有利于造招一支生机勃勃，充满激情活力的青年志愿者队伍，同时也有利于在全院师生中营造一种良好得志愿奉献氛围，服务我院迎评促建工作
四、活动对象
社区居民
五、活动时间
20xx年11月25日
六、活动地点
中村社区
七、活动主办单位
中村社区居委会
八、活动承办单位
国际商务学院团委
九、活动内容
志愿者向社区居民发冬日安全用电小知识，并为居民解答日常家居生活中该注意的安全用电情况。
十、活动参与人数
国贸1002班15名志愿者
十一、活动的注意事项
1、在与居民交流过程中，要始终面带微笑，仔细解答居民提出的问题。
2、活动中要注意志愿者形象。
十二、活动经费预算
每人来回公交车费3元
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