改进方案

时间:2025-06-10 10:36:06 晶敏 方案 我要投稿

关于改进方案(通用16篇)

  为了确保工作或事情有序地进行,往往需要预先制定好方案,方案指的是为某一次行动所制定的计划类文书。那要怎么制定科学的方案呢?以下是小编整理的改进方案,仅供参考,希望能够帮助到大家。

关于改进方案(通用16篇)

  改进方案 1

  通过学习,使我掌握了农村寄宿制学校管理的使命和责任。了解了农村寄宿制学校在安全管理、卫生管理、饮食管理、住宿管理等方面的政策法规、知识与方法,增强了自己应对紧急突发安全事件和防灾避险的意识。对建设和谐平安校园增强了信心。现根据我校现状做如下改进方案。

  一、建立一支强有力的教师队伍建设。

  1、领导班子建设。要把我校办成较好的农村寄宿制学校,就要有一支年轻有为、德才兼备,团结向上,大公无私的班子队伍,让班子成员分工明确,责任到人,绩效挂钩,奖惩分明。建议组织考虑组建新的领导班子,使之带领全体教师把我们的学校办成一流的农村寄宿制学校。

  2、教师队伍建设。

  学校的好坏在教育,教育的好坏在教师,我们的现状是教师年龄偏大人员富裕,闲散劳动力过多,主要劳动者业务能力不均匀。因此通过改组把年龄大的调剂到后勤、总务、安保、门卫等方面。把年富力强的、业精人勤的调在第一线,合理安排工作量,奖罚严明,质量与业绩考核挂钩。考核与职称相连,从而调动他们的积极性和能动性。

  3、后勤保障队伍。

  经过教师队伍的调整,把责任性强,身体好,教学能力相对弱的中老年教师编排在后勤、门卫、图书、仪器的管理和相应岗位的治保工作。使全体教师人尽其用,用其在岗。齐心协力搞好教学服务工作。

  4、聘用一支身体健康、责任性强、热心服务于餐饮工作的饮食服务人员。保障师生饮食服务与安全。

  二、建设一批安全的教学与服务设施。

  1、坚固的校舍

  借助“危改项目长效机制”建设坚固而几静的教室和办公室,为教师和学生提供良好、安全的工作和学习环境。

  2、安全的.住宿设施

  建造两栋教师宿舍和学生公寓,为寄宿制学校的师生提供安全的住宿条件。

  3、建设一支精良的安全保障队伍

  依据学校实际挑选一批责任性强,爱岗敬业的教师组成学校的治安队伍,确保门卫、财产、和师生人身安全,

  4、利用和当地村委会紧密联系,和家长签订责任书的方式确保当地社会环境不影响学生或学校的正常秩序。

  改进方案 2

  一、现状分析

  清泉镇中心小学下辖中心校、双桥学校、北滩小学、南湖小学。现在编教职工95名,其中40周岁以下教师25人,占全体教师总数的26%,41-50岁周岁教师50人,占全体教师总数的53%,51周岁以上教师20人,占全体教师总数的21%。从学历结构上看,大本学历共27人,占全体教师的28%,大专及以下学历68人,占全体教师的72%。从职称结构上看,中学高级教师3名,小学高级教师89名,具有中级以上职称教师占总人数的97%,初级及以下3名,占总人数的3%。从骨干教师情况看,县级骨干教师7人,镇级骨干教师12人,县镇级骨干教师占总人数的20%。我校现行的管理方式是“农村中心校‘一体化’管理”和“校财局管”。 所谓的“农村中心校‘一体化’管理” 即各乡镇中心校将各完小作为一个整体进行统一的`管理,使各个学校间关系密切、协调一致,并取得共同发展的一种管理方式。这种管理方式是农村学校管理的一种新模式,是实施“中心校战略”,走教育均衡发展的一条新路子。这种管理方式能够适应我镇教育事业发展的需要。使农村孩子享受优质教育资源。但是,这种管理方式还存在一些不容忽视的问题。一是谋划学校发展规划、创建特色学校的工作流于形式;二是师资不均,影响教育教学的发展;三是工作检查与指导力度不够,落实有待进一步加强;四是教师的学习自觉性有待进一步提高。

  二、改进依据

  依据《中华人民共和国义务教育法》、《中华人民共和国教师法》、《国家中长期教育改革和发展规划纲要(20xx-20xx)》、《国务院关于加强教师队伍建设的意见》、《教育督导条例》、《关于积极推进中小学评价与考试制度改革的通知》、《关于推进中小学教育质量评价改革的意见》及省市县有关教育的法律法规、政策意见以及创办标准化学校的实施要求和本校管理现状。

  三、指导思想

  以科学发展观和“十八大精神”为指导,全面贯彻落实党的教育方针政策,坚持以科学发展观统领改革与发展全局;解放思想,与时俱进,以人为本,改革创新;落实好山丹县教育管理规程,以管理促发展,树立大局意识,坚持安全第一,德育为首,教育教学质量为中心,解决好学校发展过程中的矛盾和问题,促进学校快速发展。

  四、改进目标

  我们制定的发展规划确定的学校发展目标是:到2015年底,将学校办成“习惯良好、基础扎实、身心两健、全面发展”的农村学校。到2017年,各学校将建成集幼儿园、小学为一体的规范化、标准化、均衡化学校。

  五、改进重点

  1.加强班子队伍建设,强化学习和培训,尽快培养一支业务精、素质高,敢于开拓创新,教育理念先进的班子队伍,用新课改理念引领学校管理航向。

  2.加强教师的政治学习和业务培训,提高教师的综合素质;实行走出去请进来的方式促进教师专业化成长,培养学习型的教师队伍,提高教师的综合素质,为打造有效课堂奠定基础。

  3.本学期内进一步完善各种制度,强化过程管理;对教师的绩效工资公平公正的考核。

  4.进一步强化学校安全工作,提高全体师生的安全意识与自救自护能力,杜绝一切安全责任事故的发生。

  5.努力争取政府支持,继续改善办学条件。

  6.加强学校精细化管理,办人民满意的学校。

  六、改进措施

  (一)加强法律法规学习,提高教育执法水平。

  1.依法制定并积极实施学校章程与之配套的学校内部管理的各项规章制度,实现学校管理的规范化、制度化。

  2.建立学校重大事务和涉及教职工切身利益事项的议事、决策与监督程序,实行校务公开。建立学校领导向教职工述职制度和民主评议学校领导的制度,发挥教职工代表大会在学校管理中的民主监督和民主参与作用。

  3.科学运用法律法规正确处理、化解校内纠纷,维护教职工合法权益,保障教育教学秩序的正常运行。

  (二)加强班子队伍建设,提升管理团队的战斗力。

  1.表里如下,言行一致,带头遵守学校各项规章制度,要求别人做到的自己先做到,做教职工的表率。

  2.认真落实岗位职责,分工明确,各司其职。

  3.提高服务意识,精诚团结,密切配合,积极完成任务。

  (三)为人师表,教书育人。

  1.加强师德师风建设,爱岗敬业,尽职尽责干好本职工作。

  2.树立质量意识,增强危机感和责任感,加强业务学习,提高教育教学水平。

  3.关爱学生,体贴学生,做学生的知心朋友。

  (四)加强教学管理,提高教育教学质量。

  1.抓好教学常规工作的精细化管理,按照山丹县教学常规管理细则逐项抓落实,一月一查,及时通报结果。

  2.做好课后辅导和教学质量调研。课后辅导要有计划、有对象、有目标、有总结,全面提高教学质量。

  3.多开展有特色的活动,进一步放大工作亮点,选准突破口,力争在学生体卫艺教育等方面有新的突破,形成办学特色。

  改进方案 3

  一、领导没时间,下属没活干

  现象:

  1、下属有工作去请教领导,领导帮助下属直接解决问题,或直接告诉下属方法,导致领导大量的时间花在为下属解决问题上。

  2、领导授权不到位,不太相信下属有独立完成任务的能力。

  根本原因:

  1、领导不懂得授权与监督。

  2、没有锁定责任。

  后果:

  1、领导花大量的时间帮助下属解决问题,因此领导者没有足够时间把自己本职工作做好。

  2、领导能力太强,导致员工能力得不到提升,很难把公司战略执行出结果。

  解决方案:

  1、在可监督的范围之内,领导尽可能多授权。

  2、明确一对一责任,制定奖惩。

  3、培养下属的思考及解决问题的能力。

  二、走过创业期,团队没激情,官僚内耗严重

  根本原因:

  如果不是强者淘汰弱者就是弱者淘汰强者,老板要有狼性。

  问题背景:

  当年你的手下都是凶狠的战将,他们当年什么都没有,所以像狼一样跟着你打拼。但是现在,我看他们开的车的档次,说话的口气,估计他们每个人的身家大概有几百上千万吧?有了这么多钱,他们几乎全都吃饱了,跟动物园里面的老虎有什么两样?

  问题后果:

  有能力的去了,没能力的留下来撑王撑霸,结果一群凶狠的狼变成了羊群文化。

  解决方案

  1、统一思想,特别是高层间的,所有的问题出发点以客户价值为中心,而不是以自我为中心;

  2、用制度来约束人。

  三、元老思维僵化,企业失去活力

  根本原因:

  做商人的底线是:你必须懂得客户之所以给你钱,是因为你做事的结果,而不是你付出了多少。

  问题背景:

  元老级人物认为为什么要改变,过去也不就是这样做的吗。

  问题后果:

  公司缺乏动力,出现恶性的公司文化。

  1、有想法上进心的人离开了。

  2、全体人失去动力。

  解决方案

  1、设立一个成长的机制,定时间考核公司上下所有人,用业绩淘汰平庸员工。

  2、公司从上到下制造危机意识。

  3、培养接班人。

  四、企业变大,管理太累

  根本原因:

  缺乏先进的管理方法。

  问题背景:

  过去你管理30人,现在你还能用以前的方式去管理300人,3000人吗?

  管理者不愿承担责任,全是老板做。

  问题后果:

  管理成本上升,同时由于管理不善而导致的问题会直接影响到公司的业绩。

  解决方案

  1、要从思想上明确,用制度来管人,一对一的责任。

  2、不能用人管人,而要用制度管人。

  五、领导分派,下属两难

  现象:

  下属工作的时候,这个领导也指导,那个领导也指导,员工不知道该听谁的,左右为难。

  根本原因:

  1、职责不明确。 2、领导越权指挥;

  后果:

  1、下属工作效率低下 2、员工工作有情绪,甚至抱怨领导,推卸责任。

  解决方案:1、明确岗位职责。

  2、明确上下级隶属关系(谁管谁,以免出现越权指挥现象)。

  六、不懂装懂,行政压制专业

  现象:

  领导到技术部或研发部视察,看到员工在做事,明明不懂,还要告诉员工该怎么去做。

  根本原因:

  1、领导没有自知之明,利用权力,妄加批评。

  2、领导不明确自己的职责。

  后果:

  1、影响执行的结果,下属因为惧怕领导权力,有可能把对的做成错的。

  2、专业人士对领导不满,影响工作。

  解决方案

  领导只要检查结果,过程交给专业人士。

  七、人才老化,梯队建设跟不上

  现象:

  1、很多创业元老,在公司发展过程中作出卓越贡献,但公司发展壮大后,无法适应公司的发展需求,而老板碍于感情,还依然让他们担当重要的职位,很多有能力的人得不到提拔和重用。

  2、老板的亲戚朋友在公司,虽然能力不强,但考虑到他们的忠诚度,也依然让他们担任重要位置。

  根本原因:

  1、老板没有狼性,不愿下手;

  2、人力资源储备不足,不敢下手。

  导致后果:

  1、不胜任者占据位置,能人有能力没有发挥余地,人才内耗;

  2、员工对自己在企业的长期发展信心不足,得不到晋升,工作动力不强。

  解决方案

  1、企业家要有狼性,以结果为导向,建立优胜劣汰机制;

  2、作好充分的人力资源储备。

  八、员工工作不尽力

  现象:

  员工做事应付了事,拖拖拉拉,只做任务,不注重结果。

  根本原因:

  1、企业机制不全;

  2、员工本人问题:①员工不知道工作的意义,看不到自己的.未来;②员工付出与回报不成比例。

  导致后果:

  公司效率低下,员工做事,提供不了结果。

  解决方案

  1、培训员工思想:从“要我做”变成“我要做”;

  2、与下属沟通他所在职位的意义,树立公司远景;

  3、让所有员工明白:员工与企业是商业交换的关系,交换的是结果;

  4、果因关系,好报才会有好人;

  5、用奖惩机制激发员工行动能力。

  九、高层各自为政,互相拆台

  根本原因:

  1、企业远景、战略目标、价值观不明确、不统一。

  2、高层以自我利益为中心,而不以公司的结果为导向。

  后果:

  企业失去凝聚力,导致内耗增大。

  解决方案

  1、通过明确企业远景、战略目标、价值观,使高层思想统一。

  2、把高层个人发展跟企业远景、战略目标相结合。

  3、根据远景、价值观、战略目标制定企业的制度和规范。

  十、战略执行不力

  根本原因:

  1、企业缺乏组织执行能力

  2、企业远景、战略目标、价值观不明确、不统一。

  3、高层以自我利益为中心,而不以公司的结果为导向。

  问题背景:

  1、老板有战略,可没办法执行。员工有激情,可不知道怎样做。

  2、员工有激情,有能力,可是不知道怎么做。

  问题后果:

  1、老板的战略意图没有办法去执行,影响企业未来长远的去发展。

  2、企业失去凝聚力,导致内耗增大。

  解决方案

  1、将公司的目标与个人目标相结合。

  2、设立相应的流程,以确保战略可以转化为实际行动。

  3、 企业高层思想不统一,各自为政,互相拆台。

  4、通过明确企业远景、战略目标、价值观,使高层思想统一。

  5、把高层个人发展跟企业远景、战略目标相结合。

  6、根据远景、价值观、战略目标制定企业的制度和规范。

  改进方案 4

  一、整治范围

  青岛市辖区内的所有机关企事业单位集体食堂。

  二、整治目标

  坚持标本兼治、着力治本、突出重点、科学治理的原则,加快完善餐饮服务食品安全监管制度,强化餐饮服务食品安全责任落实,健全餐饮服务监管长效机制,强化行政监管和技术监督能力建设,构建政府监管、行业自律、企业负责、社会参与的工作格局。通过整顿,使机关企事业单位集体食堂自律意识增强,无证经营行为得到有效遏制,机关企事业单位食堂食品安全水平得到明显提高,广大职工饮食安全得到切实保障。

  三、整治内容及措施

  (一)机关企事业单位食堂食品安全制度建立情况。认真核查机关企事业单位集体食堂组织制度是否健全,是否建立主管领导负责制,是否将食堂食品安全工作纳入机关和企事业单位的日常管理中,对食堂是否有管理方面的规定和要求。

  (二)餐饮服务许可证持证情况。认真核查机关企事业单位食堂餐饮服务许可证是否过期,是否存在超范围、超能力经营问题;对新开办的食堂,要严格按照《餐饮服务许可管理办法》规定办理许可,对设计布局不合理、设施设备不具备、食品安全管理制度不健全、食品安全管理人员配置不到位、不具备相应条件的集体食堂,一律不发《餐饮服务许可证》;对因许可条件发生变化,未及时办理变更、延续、补发或注销手续的,责令其及时办理;对未经许可从事餐饮经营的,严格依法进行查处。

  (三)食品原料采购索证索票情况。认真核查机关企事业单位食堂采购食品及原料、食品添加剂及食品相关产品是否严格索证索票,货证票是否相符,是否建立进货验收台账,食品仓储是否符合要求,有无过期食品,使用的植物油是否为散装或周转桶装植物油。大宗食品采购是否相对定点,有无采购协议。重点检查有无来源不明的.禽畜肉制品、食用油脂、散装调味品、、一次性餐盒和筷子等。

  (四)加工场所及过程卫生情况。认真核查机关企事业单位食堂内外环境是否整洁,是否具有消除老鼠、蟑螂、苍蝇和其他有害昆虫及孳生条件的防护措施;通风和排气是否良好,食品加工过程能否做到标志明确,分开使用,定位存放,避免交叉污染;加工场所各功能间是否齐全;食品加工过程能否炸熟煮透。能否保持冷藏设施定期清理。是否配备有效消毒设施和保洁设施;卫生清扫工具是否有专用存放场所;

  (五)从业人员个人卫生情况。从业人员是否持有有效健康、培训合格证明;岗位卫生知识的熟知情况;工作时是否穿有洁净的工作衣帽;是否留有长指甲、戴首饰;是否患有有碍食品安全疾病从事直接入口食品工作等。

  (六)食品添加剂使用情况。认真核查食品添加剂采购和使用管理制度落实情况,使用品种和用量是否符合GB2760《食品添加剂使用卫生标准》,是否达到专店采购、专柜存放、专人负责、专用工具、专用台账要求。

  四、时间安排

  本次专项整治从2014年6月至10月底,具体时间安排如下:

  (一)自查阶段(6月中旬~6月底)。各机关企事业单位要认真进行自查,要按照整治方案要求,从食堂食品安全管理、餐饮服务许可证、索证索票管理、加工制作卫生、健康证明、使用食品添加剂等六个方面进行自查,深入查找存在的突出问题和薄弱环节,并认真进行整改。

  (二)整改阶段(7月~8月底)。各市(区)食品药品监管部门、卫生部门要对各机关企事业单位的自查工作进行检查和指导,监督整改突出问题,落实整改措施。对存在发生过食品安全隐患的单位,要进行重点检查。

  (三)检查阶段(9月~10月)。市食品药品监管局将适时对各市(区)整治情况进行抽查。

  五、工作要求

  (一)加强组织领导,确保工作落实。各市(区)食品药品监管部门、卫生行政部门要高度重视集体食堂食品安全工作,加强组织领导,把集中整治与日常监管、食堂自律与强化监管有机结合,把集体食堂食品安全摆在更加突出的位置。坚持标本兼治、着力治本,将宣传教育贯穿始终、完善制度贯穿始终、落实责任贯穿始终、检查指导贯穿始终,确保整治取得实效。

  (二)建立长效机制,巩固整治效果。各市(区)食品药品监管部门、卫生行政部门要根据本次整治的要求,开展集体食堂食品安全示范工程建设。在机关企事业单位中创建一批食品安全示范食堂,充分发挥示范食堂的引领和辐射作用,不断提高各机关企事业单位集体食堂的食品安全管理水平和硬件设施。

  (三)开展教育培训,提高卫生意识。各级食品药品监管部门、卫生行政部门要加强对集体食堂的食品安全培训,认真组织学习《食品安全法》及其实施条例、《餐饮服务许可管理办法》和《餐饮服务食品安全监督管理办法》,督促机关企事业单位切实承担餐饮服务第一责任人的职责,建立健全各项管理制度,确保各项工作不留盲点、不留死角。

  (四)加强食堂检查,严查违法行为。各级食品药品监管部门、卫生行政部门要严格按照《食品安全法》及其实施条例、《餐饮服务许可管理办法》、《餐饮服务食品安全监督管理办法》的规定,将集体食堂作为食品安全事故防控的重点,采取措施,排查隐患,积极指导各机关企事业单位制定食品安全事故应急预案,提高防控水平及应对能力。严厉查处食堂违法违规行为;对性质恶劣、后果严重的案件,要加大处罚力度;涉嫌犯罪的,及时移送司法机关。认真开展全面排查。各级食品药品监管部门、卫生行政部门要按照属地监管原则,组织对辖区各机关企事业单位食堂进行全面排查,认真查找薄弱环节,及时采取有效措施,堵塞管理漏洞。要全面落实网格化管理责任,确保整治工作抓实抓细,抓出成效。

  (五)做好检查总结,及时上报信息。各市(区)食品药品监管部门、卫生行政部门要及时总结本次整治工作,并将书面检查总结和附件3、4于2014年11月5日前,上报市食品药品监管局。

  改进方案 5

  仓库管理条码改进方案在仓库管理中引入条码技术,对仓库的到货检验、入库、出库、调拨、移库移位、库存盘点等各个作业环节的数据进行自动化的数据采集,保证仓库管理各个作业环节数据输入的效率和准确性,确保企业及时准确地掌握库存的真实数据,合理保持和控制企业库存。

  一、系统描述

  通过此系统,能够准确而实时地掌握成品库存的第一手资料,并能实时查询库存的变化,以及各种销售情况的统计,并且把这些资料直接反馈,在日常生产计划的制定的可执行性和科学性予以具体的数据支持。

  二、项目目标

  在此系统中将以条码及识别设备为媒介通过对仓库、生产计划的决策执行过程中的人员、机器、物料等因素进行精细管理,实现对生产计划和销售物流的的统筹管理,优化业务流程,合理配置和及时调度资源,达到降低管理成本,减少成品的库存,加快资金流转,提高企业的效益。

  (1)通过将货物编码、并且打印条码标签。不仅便于货物跟踪管理,而且能实时了解库存的具体情况,给企业做生产决策提供数据支持,并能做到合理的物料资源准备,提高生产效率,便于企业资金的合理运用。对生产货物按照行业及企业规则建立统一的编码,从而杜绝因货物的无序而导致的.损失和混乱。

  (2)优化公司内部管理条形码的编码,统一物流、销售、售后领域公司各类产品所使用条形码的编码规则;实时出、入库数据采集和传输;优化、增添公司条形码硬件设备及仓库运作之基础硬件设备;

  (3)利用条码技术、对仓库进行基本的进、销、存管理。有效的降低库存成本。

  (4)通过产品编码,建立物料质量检验档案,产生质量检验报告,与销售定单挂钩建立对售后服务的追踪。

  (5)通过条码的技术应用到仓库的盘点上,能提高盘点速度和质量,提高工作效率,并迅速得出实际的库存量,并能与帐面库存得出盘点亏盈表。

  (6)系统能直接从ERP上取得数据,作为基础数据,避免企业的数据链的断层,造成资源的耗费与工作效率的降低。

  三、管理方案概述

  仓库管理条码解决方案在仓库管理中引入条码技术,对仓库的到货检验、入库、出库、调拨、移库移位、库存盘点等各个作业环节的数据进行自动化的数据采集,保证仓库管理各个作业环节数据输入的效率和准确性,确保企业及时准确地掌握库存的真实数据,合理保持和控制企业库存。通过科学的编码,还可方便地进行物品的批次、保质期等进行管理。

  四、条码仓库管理软件解决方案

  (1)信息采集----首先根据客户已有系统中的数据库进行分析,对每个产品都建立条形码来标识,条形码使用条形码打印机来打印,从而产生条形码序列号标签,在每个条形码中应包含产品的相关信息,可以包括产品的品名、规格、数量、条形码序列号、入库日期和出库日期等。

  (2)采购管理----在采购入库的时候,用户需要使用条形码打印机来打印这一批产品的条形码标签,完成其初始信息的采集,然后在系统的入库收货单中的序列号一栏直接使用扫描枪扫描其序列号标签,当此采购收货单被保存的时候,系统自动在相应产品的库存中自动增加。

  (3)仓库管理----在仓库管理软件系统中,首先客户完成的是初始库存管理,当采购收货后库存自动增加,当销售出库的时候,系统库存自动减少,而平价调拨则不影响整个库存的变化,因此库存只能通过入库或者出库更改,否则无法改变,且管理员可以随时查询特定型号的库存。

  (4)销售管理----当销售出库的时候,管理员在出库单上的物品序列号一栏使用扫描枪直接扫描,当保存出库单的时候,系统在库存中自动减少此产品的库存。

  五、管理需求

  (1)传统的仓库系统内部,一般依赖于一个非自动化的、以纸张文件为基础的系统来记录、追踪进出的货物,以人为记忆实施仓库内部的管理。对于整个仓储区而言,人为因素的不确定性,导致劳动效率低下,人力资源严重浪费。

  (2)随着库存品种及数量的增加以及出入库频率的剧增,传统的仓库作业模式严重影响正常的运行工作效率。而现有已经建立的计算机管理的仓库管理系统,随着商品流通的加剧,也难以满足仓库管理快速准确实时的要求。

  (3)条码技术在解决了仓库作业人员的数据输入的自动化的同时,实现了数据的准确传输,确保仓库作业效率,有利于充分利用有限的仓库空间。

  改进方案 6

  为规范白云区xxx事业单位工作人员绩效工资考核分配工作,建立健全科学的考核激励机制,调动干部职工的工作积极性,根据绩效工资有关规定,结合我局实际,特制定本方案。

  一、考核原则

  以科学发展观为指导,按照省、市、区有关绩效工资分配政策,正确行使绩效工资分配的自主权。实行科学考核、绩效挂钩、按劳分配,建立自主灵活、符合档案工作特点的激励分配机制,进一步扩大单位内部分配自主权、增强竞争意识,充分调动事业单位工作人员的积极性和主动性,提高服务质量和效率,促进档案工作全面健康发展。

  二、分配原则

  (一)坚持“多劳多得、不劳不得、优绩优酬、责益相符”的原则。

  (二)坚持“公正、公平、公开”的原则。

  (三)坚持“效率优先、兼顾公平、科学合理”的原则。

  三、考核对象和时间

  (一)考核对象

  白云区xxx20xx年底在编在岗、财政全额拨款的事业单位工作人员。我局纳入实施范围的事业单位工作人员共2个。即:白云区xxx地方志科编纂科在编在岗、财政全额拨款的事业单位工作人员共2个。

  (二)考核时间

  从20xx年1月1日起实施,对白云区xxx20xx年1月-12月在编在岗、财政全额拨款的事业编制工作人员进行绩效工资考核。

  四、考核机构

  区xxx成立由局长任组长,党支部书记、副局长任副组长,各科(室)负责人组成白云区xxx事业单位绩效工资考核工作领导小组,负责绩效工资考核分配的组织协调、指导和相关业务工作。领导小组下设办公室在xxx办公室,由局办公室主任担任领导小组办公室主任,负责对全局事业单位绩效考核。

  五、绩效工资的构成和考核内容

  (一)绩效工资的构成

  事业单位绩效工资分为基础性绩效工资和奖励性绩效工资。基础性绩效工资占绩效工资总量的70%,基础性绩效工资按月发放。奖励性绩效工资主要体现工作纪律、工作态度、工作量、工作成效和实际贡献等因素,占绩效工资总量的30%,每年考核一次,按照考核结果一次性发放。

  (二)绩效工资考核内容

  绩效工资主要考核职工工作的德、能、勤、绩、廉等方面,具体内容包括:对职工工作作风、政治表现、工作纪律、工作态度、工作效率、是否服从工作安排、履行岗位职责、工作量大小、在岗工作时间、完成本单位规定的工作任务等情况进行全面考核,重点考核工作实绩。

  1、基础性绩效工资设置

  基础性绩效工资按月全额发放。对服从工作安排,履行岗位职责,完成规定的工作任务的,全额发放其相应的基础性绩效工资。在职人员在法定假期内休假的,不扣发基础性绩效工资,每月按照绩效工资的'70%发放。

  2、奖励性绩效工资设置

  奖励性绩效工资实行百分制考核,由白云区xxx 进行考核,主要考核职工的德、能、勤、绩、廉四个方面(具体考核标准参照附件)。每年考核一次,单位根据考核结果一次性发放。

  3、考核加分

  年度履职考核为优秀的加2分;本年度内获得区、市、省、国家级先进个人称号或其他表彰的分别加2、3、4、5分,获得市、省、国家xxx档案工作先进表彰的分别加2、3、4分。(加分因素按照最后考核得分后直接相加)

  六、考核方式和计算方法

  (一)奖励性绩效工资考核方式

  1、领导评(60%)。由白云区xxx领导班子对事业单位工作人员进行考评,最后得分占考评的60%。

  2、同事评(40%)。由白云区xxx其他一般干部和工作人员考评,最后得分占考评的40%。

  3、自评(10%)。由自己考评,自评得分占考评总成绩的10%。

  (二)奖励性绩效工资考核计算方法

  白云区xxx对事业单位工作人员考核的人员分布为:领导班子共3人(考核加权总分为A),全局其他考核工作人员共8人(考核加权总分为B),被考核人2人(自评考核总分为C)。

  被考核人最后考评得分=60%*A/3+40%*B/8+10%*C

  七、奖励性绩效工资的分配方法

  (一)奖励性绩效工资的考核发放

  白云区xxx每年年底对事业编全体干部职工进行一次工作绩效考核,按照德、能、勤、绩、廉及考核加分标准进行考核打分,最后按照考核计算方法进行汇总,作为被考核人奖励性绩效工资的发放依据。奖励性绩效工资的考核最高分值为100分,被考核人最后发放奖励性绩效工资数额为激励性绩效工资总额的个人最后考核得分的百分比。(如某工作人员年度扣取的奖励性绩效工资总额为1000元,该同志年度奖励性绩效工资考核最后考评得分为95分,则应兑现奖励性绩效工资金额为1000×元)。

  (二)排除性获得奖励绩效工资情形

  有下列情况之一的工作人员,不得享受当年奖励性绩效工资。

  1、因违法违纪行为受国家机关处理或其他有关规定停发工资的;

  2、在工作中不服从工作安排,推诿扯皮,工作中不负责任,发生责任事故,造成严重后果,影响全局或全区档案工作进展的;

  3、被解除聘用合同的;

  4、年度履职考核为基本合格、不合格或未参加考核的;

  5、一年内无故旷工累计15个(含5个)工作日以上、事假累计超过30天(含30天)以上的(政策规定的法定休假,婚假、丧假、产假时限和工伤治疗期间除处)。

  扣发人员的奖励性绩效工资和经考核兑现后积余部分金额,由单位作为奖励性绩效工资自主统筹安排。

  八、工作要求

  实施绩效工资考核的全过程要公开透明,随时接受干部职工的监督和质询。考评的各项得分必须保存有原始依据,考核量化分数及结果应告知被考核人员,有异议的可在规定的时限内提出复核。

  九、本考核办法自20xx年1月起执行。

  十、本考核办法由区xxx绩效工资考核工作领导小组负责解释。

  改进方案 7

  在上级各主管部门的科学决策和领导下,我校全体教职员工艰苦奋斗、全力奉献,取得了一系列令人瞩目的业绩。

  当前将更为关键,学校处于高位运行状态,面临的压力也更大。我们将进一步加强管理,落实教学常规,制订计划,完善制度等等。一如既往地全面贯彻和落实学校工作目标,积极推进新课程的实施,开展扎实细致的教学管理、深入有效的教学研究、积极务实的课堂实践,为进一步提高教师的专业化发展水平,提高教师课堂教学的水平,提高学校教育教学的质量,为把我校建成为巴蜀名校而努力。

  一、工作思路

  1、加强教学过程管理,注意科学管理、细节管理,增强教学工作的实效性。要规范课堂教学常规、教研常规、科研常规、教学检查常规等工作。

  2、以课程改革实验为主线,继续加强学习培训,进一步增强教师的新课改意识,使教师进行课改的实践研究化为自觉的行动,促使教师向专业化发展,提高教师的综合素质;

  3、以课改为核心,立足课堂,扎实开展课堂教学改革,探究教学新方法,总结新经验,提高我校教师授课水平。

  4、努力做好各级科研课题的实验研究工作,积极开展新课题的研究。

  5、继续扎实有效地抓好教学环节的落实与督查工作,加强教学设计的研究、课堂教学的调研和学科质量的调研,进一步提高教师教学设计的研究能力、提高教育教学质量;

  6、加强制度建设。进一步建立健全各种教学管理规章制度,完善师生评价机制,促进教学工作和谐发展。

  7、重视体、卫、音、美教育教学工作,全面提升素质,体现学校特色。

  8、加强教研组建设,提倡教师间围绕教学进行交流和对话,发挥教师集体智慧,提高教学质量,促进教师专业发展。加强教师自我反思和监控,树立科学的教育质量观。

  9、提高学生在校学习、生活、活动的质量,抓好各年级学科竞赛辅导和考务工作,全面提高学生素质。

  10、加强学校教育信息化工程建设,深入开展信息技术与学科教学的整合的研究。

  11、加强教导处、教科室的日常管理工作,使管理走向规范化、科学化,以点带面努力提高学校的教学管理水平。

  二、工作质量目标

  1、学科质量目标

  高三各学科成绩统计数据(平均分、达标率和有效达标率等)居全县第一名,在市内同类学校处于领先位置,初三年级各学科能进入到全县前列;高一、高二基地班学生必须有学生进入全市前10名,力争囊括县前10名,全县前100名中,我校应力争占80%以上,各学科成绩统计数据(平均分、达标率和有效达标率等)居全县第一名,在市内同类学校处于领先位置;初一、二年级各学科合格率、优秀率和均分超过县“两基”水平。

  2、教师培养目标:加强对新上岗青年教师的`管理、辅导,使其基本掌握课堂教学常规、基本适应学科教学;加强对青年教师的辅导、培训,组织开展校本教研活动;力争能多培养出市县级的能手和学科带头人。

  3、教师教学考核目标:研究课堂教学,体现新课程理念,撰写教学心得;承担教研课、公开课;青年教师制作教学课件。

  4、学生竞赛目标:切实做好培优工作,组织学生的培优辅导,组织语文、数学、英语、物理、化学、生物、信息技术等活动,激发学生的兴趣,发展学生的特长,力争在各级各类的比赛中获的好的成绩。

  5、创建质量目标:强化学科质量意识,认真做好复习迎检查工作,教导处要组织指导各年级做好阶段性目标检测、分析、反馈。强化课堂质量意识,加强有效课堂教学的研究,发挥集体的智慧,团队的精神。

  三、主要工作及措施

  (一)确立德育目标,全面实施德育工程

  要让每个学生成为“文明、守纪、会学、上进”作为德育工作目标,以形成良好的行为习惯和道德观念、增强法观念理想信念为德育工作重点。对学生的评价,不唯分数,而是多层次,多角度的综合评价各类优秀学生。依据目标,实施多维评价,确保德育工作的有效性、实践性。

  (二)加强教师业务学习,促进老师专业发展。

  学校管理最灵魂最核心的东西就是用老师的专业发展带动学校的发展,影响学生的成长。本学年,我们将围绕德阳市第三届青年教师技能大赛的一系列活动(笔试、说课、讲课),积极开展校内相关活动。各教研组分学科进行,通过学习与实践,提升和转变教师的教育理念、教育行为。

  (三)狠抓教学常规工作,重务实,重实效。

  1、认真贯彻落实国家教育方针,努力开齐课程,开足课时,全面提高学生的综合素质,减轻学生的课业负担,让学生在德、智、美、劳等方面都得到全面的发展。

  2、建立健全教学管理制度和教学质量的综合评价体系,加强教学过程的有序管理。《教学常规管理办法(暂行)》、《教学常规检查、督查工作意见》、《教学督导工作意见》、《教绩考核方案》等在宏观上体现管理目标是以人为本、全面发展,从微观上确保授课计划、备课、上课、作业与批改、考试成绩评定等环节工作有章可循。

  3、坚持“巡、查、问、听”的常规督查制度。巡:各年级值班人员和教导处每天坚持每节课巡查各班,全面监控教**转情况;查:教导处、年级组和备课组每月开展一次教学检查,根据老师的备、教、改、辅、考、研等各个环节的执行情况,一月一考评;问:向学生进行问卷调查,听取他们对老师的评价与建议,并将问卷情况通过量化后纳入老师综合考评;听:坚持领导、教师听课制,及时了解教师的课堂教学的实施情况。

  4、坚持抓好学校、年级组、教研组和备课组业务学习与集体备课制。

  5、以课堂教学为突破口,有效地进行教学研究。把随堂交流课活动经常化、制度化,通过活动,在老师中逐渐“不听别人的课上不好自己的课”的学习观念,优化课堂教学。

  (四)加强目标管理,建立质量台帐。

  确立教学质量目标,目标分解到班,在日常管理中,每次质量检测,各班级各学科都要建立质量台帐,实行质量目标跟踪管理,促进质量目标的实现。在基础年级,着重抓月考及单元过关检测。毕业年级抓诊断考试、月考、单元检测、周练等,每次检测后,都要进行认真的质量分析,积极发挥考试的评价与诊断功能。

  (五)加强学生的习惯训练,努力提高学生的综合素质。

  教育就是习惯的养成,教学就是养成学生求知的习惯,德育就是养成学生求善的习惯。开展形式多样的常规教育活动来培养学生良好的习惯,在学生中开展每日认真写200~300钢笔字;每周写一篇周记;每日记三个英语单词;每日要读一篇好文章。

  (六)加强教研科研,开展课题研究。

  1、成立教育科研领导小组,由分管校长任组长,由各学科教研组长任组员的组织机构,他们既是学校教育科研的组织者又是学校教育科研的骨干力量。

  2、开展各种形式,不同层次的校本培训。

  (1)让一些年轻教师参加县级以上教学研讨活动,并在他们返校后,及时组织教师听取汇报、观摩,既可让最新的、最前沿的课改理念在校园传播,同时也可锻炼他们的能力。

  (2)集中专题学习与分散学习相结合。利用周一的业务学习时间或各备课组集体备课时间,针对教育教学中遇到的主要问题,有针对性地集中组织相关理论学习,以更新教师的教育观念,提高教学水平。

  (3)积极探究“先学后教、当堂训练”的课堂教学模式。切实改变“满堂灌”的课堂教学模式,组织全体教师学习,不断进行研讨、实践,使教师们真正认识到一堂好课,不在于它有条不紊,不在于它流畅顺达,而在于是否真正地让学生练习和实践,有效地提高课堂教学效率。

  3、加强对学生学法指导的研究。确定不同年级的侧重点,如高一、初一起始年级着重研究学生学习行为和学习习惯的养成教育;高二、初二年级重点研究自学能力的培养和创新思维的培养;高三、初三年级侧重点研究如何指导学生掌握复习方法、复习技巧等。

  4、积极开展课题研究。以教师在教学中所面对的各种具体问题为研究对象,积极开展课题研究,总结和提升教学经验,以达到科研兴校之目标。

  (七)抓好体育卫生工作。

  认真贯彻体卫条例,继续抓好“两课两操”,确保学生活动时间。要抓好学校体育运动队的训练,严格按照《学校健康教育评价方法》开展学校的健康教育工作,各年级的健康教育课时保证,要克服硬件困难,做好学生体质测试工作。

  (八)积极发挥实验室、图书室、多媒体教室的作用。

  利用现有实验室、图书室、多媒体教室装备,每天向师生开放,让学校真正成为读书的场所。

  总之,我们将以科学的办学思想为指引,以团结务实、用心经营的精神状态,开拓进取,再创佳绩,把学校教育教学工作推向更高的水平!

  改进方案 8

  为了加强医院护理管理,规范护理服务行为,进一步完善护理质量监督评价和持续改进机制,满足以患者为中心的护理要求,保证护理质量的服务过程和工作过程,根据《湖北省护理示范医院评审标准》要求,特制订本方案。

  一、质量管理的目的

  通过开展护理质量控制管理工作,使护理人员在业务行为活动、思想、职业道德等方面符合客观的要求,促进内涵建设,保证和提高护理质量,满足患者的需求,同时有利于发现问题,进一步改进工作。

  二、质量管理宗旨

  提高服务质量,保障病人安全,增加病人安全可信度及满意度。

  三、质量管理方针

  1、病人是护理的中心,我们要象对待自己的家人一样对待每位病人,让病人满意;

  2、培养良好的职业道德、熟练的技能、全面的专科知识,为病人提供优质的护理服务;

  3、在护理实践中,持续地改进护理服务过程和效果。

  四、质量管理目标

  特、一级护理合格率≥90%

  基础护理合格率≥90%

  急救物品完好率100%

  表格书写合格率≥95%

  病人对护士工作满意度≥95%

  年事故发生率为0

  三基理论水平考核平均成绩≥80分

  技术操作水平考核平均成绩≥90分

  五、护理质量控制组织结构

  医院护理质量管理组织实行二级质控管理模式,即护理部质量监控小组和科室护理质量监控小组。

  (一)护理部质量监控小组

  组 长:

  副组长:

  成 员:

  (二)质量监控小组成员分工:

  特、Ⅰ级护理:

  基 础 护 理:

  急救药品、治疗室、换药室管理:

  护理文件:

  整体护理:

  门、急诊室、手术室、供应室管理:

  专科护理管理:

  护士长管理、护理安全管理:

  (三)各科室护理质量监控小组

  内Ⅰ科 组长: 成员:

  针灸科 组长: 成员:

  妇产科 组长: 成员:

  急诊科 组长: 成员:

  手术室 组长: 成员:

  供应室 组长: 成员:

  (四)护理部质量监控小组职责

  护理部质量监控小组是在分管院长领导下,由护理部主任、科护士长组成(其人员组成见附件),其职责是:

  1、教育各级护理人员树立全心全意为患者服务的思想,改进行业作风,改善服务态度,增强质量意识,保证护理安全,严防差错事故。

  2、根据《湖北省护理示范医院评审标准》要求,结合我院实际,修订和完善各项护理质量标准、各项护理管理制度、操作规程等。

  3、按照目标和标准对护理实施过程进行监督、检查和评价。

  4、加强信息管理,做好信息反馈,对存在的.问题提出改进意见,并督促落实,定期检查科室整改情况。

  5、对科室出现的护理缺陷、差错与纠纷及时组织讨论分析会,并向分管院长提交讨论与处理结果。

  6、每月底向医院质控办提交全程护理质量考核结果。

  (五)科室质量监控小组职责

  科室质量监控小组由护士长、主管护师或业务骨干等组成,护士长是科室护理质量的第一责任人。科室质量监控小组的职责是:

  1、按照全院《护理质量控制与持续方案》结合科室实际,制订相应的操作性强的科内质控方案。

  2、定期组织科室护士学习护理常规、操作规程等,强化质量意识和安全意识。

  3、严格执行各项护理工作程序。

  4、按护理质量标准及考核评分办法,每位成员每周按监控范围对本科室护理质量进行考评一次,并做好记录,把存在问题通知责任人及时进行整改,同时向护士长汇报,评价改进情况。

  5、每月召开小组会议,总结一个月质控检查中发现的护理问题及发生问题的原因和整改措施是否有效,对改进情况进行评价。

  6、每月向护理部报告本科室护理质量监控结果。

  六、质量控制与持续改进办法:

  1、护理部将日常督查与月检查相结合,坚持每周1-2次深入病房督查各病区的护理工作落实情况,特别是重危病人的护理工作落实情况,对发现的各类隐患及时纠正,现场处理,并有针对性地提出有效、可行的防范措施。每周进行单项重点质量检查,每月组织一次全面质量检查,对存在的问题进行登记,提出整改措施,限期整改,并随时下科室督查落实整改情况。

  2、各科室质控员根据护理质量标准,每日对分管的护理项目进行自查、发现问题及时纠正,并与护士长联系,分析原因,提出改进意见。

  3、各科护士长根据《护士长手册》上的工作要求,每日有重点地检查,有目的地跟班检查,把好医嘱关、查对关、交接关、特殊检查诊疗关、基础护理、危重病人护理关、护理记录关、健康教育实施关,对发现的问题进行登记,及时反馈当事人立即整改。

  4、护理部每月在护士长会上汇报、讲评当月质控结果,指出在检查中发现的问题,以供借鉴,对共性问题制订可行的改进措施。

  5、护理部每月初将日常督查以及月检查结果进行分析汇总后,报送医院质控办予以奖惩。

  改进方案 9

  【方案概述】

  传统简单、静态的仓库管理已无法保证企业资源的高效利用。如今的仓库作业和库存控制作业已十分复杂多样化,仅靠人工记忆和手工录入,不但费时费力,而且容易出错,给企业带来巨大损失。

  仓库管理条码解决方案在仓库管理中引入条码技术,对仓库的到货检验、入库、出库、调拨、移库移位、库存盘点等各个作业环节的数据进行自动化的数据采集,保证仓库管理各个作业环节数据输入的效率和准确性,确保企业及时准确地掌握库存的真实数据,合理保持和控制企业库存。通过科学的编码,还可方便地进行物品的批次、保质期等进行管理。

  一、条码在仓库管理中的作用

  1)传统的仓库系统内部,一般依赖于一个非自动化的、以纸张文件为基础的系统来记录、追踪进出的货物,以人为记忆实施仓库内部的管理。对于整个仓储区而言,人为因素的不确定性,导致劳动效率低下,人力资源严重浪费。

  2)随着库存品种及数量的增加以及出入库频率的剧增,传统的仓库作业模式严重影响正常的运行工作效率。而现有已经建立的计算机管理的仓库管理系统,随着商品流通的加剧,也难以满足仓库管理快速准确实时的要求。

  3)条码技术在解决了仓库作业人员的数据输入的自动化的同时,实现了数据的准确传输,确保仓库作业效率,有利于充分利用有限的仓库空间。

  二、如何把条码引入仓库管理

  1)对库存品进行科学编码,并列印库存品条码标签。

  根据不同的管理目标(例如要追踪单品,还是实现保质期/批次管理)对库存品进行科学编码,在科学编码的基础上,入库前列印出库存品条码标签,以便于后续仓库作业的各个环节进行相关数据的自动化采集。

  2)对仓库的库位进行科学编码,并用条码符号加以标识,实现仓库的库位管理。

  对仓库的库位进行科学编码,用条码符号加以标识,并在入库时采集库存品所入的库位,同时导入管理系统。仓库的库位管理有利于在大型仓库或多品种仓库种快速定位库存品所在的位置,有利于实现先进先出的管理目标及仓库作业的效率。

  3)使用带有条码扫描功能的手持数据终端进行仓库管理。

  对于大型的仓库,由于仓库作业无法在计算机旁直接作业,可以使用手持数据终端先分散采集相关数据,后把采集的数据上载到计算机系统集中批量处理。此时给生产现场作业人员配备带有条码扫描功能的手持数据终端,进行现场的数据采集。同时在现场也可查询相关信息,在此之前会将系统中的有关数据下载手持终端中。

  4)数据的上传与同步

  将现场采集的数据上传到仓库管理系统中,自动更新系统中的数据。同时也可以将系统中更新已后的数据下载到手持终端中,以便在现场进行查询和调用。

  三、仓库管理条码解决方案的`特点和优势

  以条码技术的应用为特点,实现仓库数据收集的自动化。

  利用物料的条码标识实现仓库作业的各个环节数据自动化采集,提升仓库作业尤其是仓库盘点的作业效率,提升仓库数据的准确性和及时性。

  强调对物料的科学编码,实现不同的管理目标。

  强调对物料进行科学编码,以实现不同的管理目标,例如单品追踪、保质期管理、批次管理以及产品质量追溯等。

  对仓库的库位进行科学编码,实现库位管理目标。

  对仓库的库位进行科学编码,用条码符号加以标识,并仓库作业的各个环节采集库位数据,同时导入管理系统。有利于在大型仓库或多品种仓库种快速定位库存品所在的位置,实现先进先出的管理目标及仓库作业的效率。

  对组装出库作业进行现场数据采集,实现组装作业的需求。

  使用条码设备采集出库包装作业环节的数据(包装规格/包装层次关系等数据),并在包装作业结束后列印出装箱清单,减少出错。

  四、效益评估

  1)在仓库管理中应用条码技术,实现数据的自动化采集,去掉了手工书写单据和送到机房输入的步骤,能大大提高工作效率。

  2)解决库房信息陈旧滞后的弊病。一张单据从填写、收集到键盘输入,需要一天或更长的时间。这使得生产调度员只能根据前几天甚至一周前的库存信息,为用户定下交货日期。

  3)解决手工单据信息不准确的问题(主要是抄写错误,键入错误),从而达到提高生产率、明显改善服务质量、消除事务处理中的人工操作、减少无效劳动、消除因信息不准引起的附加库房存量、提高资金利用率等目的。

  4)将单据所需的大量纸张文字信息转换成电子数据,简化了日后的查询步骤,工作人员不用再手工翻阅查找各种登记册和单据本,只需输入查询条件,计算机在很短的时间内就会查到所需记录,并将内容显示在屏幕上,大大加快了查询速度。提高生产数据统计的速度和准确性,减轻汇总统计人员的工作难度。

  改进方案 10

  一、活动主题

  强化环节质量控制持续提升服务品质

  二、活动时间

  XX月XX-XX月XX日

  三、组织领导

  为加强医疗质量管理工作,成立市第XX医院医疗质量持续改进月活动领导小组

  四、活动内容

  (一)继续推进“三基三严”训练。

  于XX月XX日安排医院全体医、药、技人员进行“三基”知识考试,保基础、促质量、提水平。

  (二)病历评比展评。

  时间:XX月XX日-XX月XX日

  病历检查评比方法:

  1、以《市第三人民医院病历检查评分表》为主,并增加单项否决项。

  2、本次展评病历形式(项目)占40分(如首页、病程记录时间、阶段小结、抢救及死亡记录等),内容占60分(如现病史、诊断依据、鉴别诊断、三级查房、治疗及手术记录、各种协议书等)。

  3、本次病历检查评比活动,所抽取XX-XX月份出院病历。每个科室提供5份出院病历,每个专业提供的病历应是该专业前五位病种,进入临床路径的病历为首选。

  4、由医院病案质量管理委员会,组织各委员,按照卫生部《病历书写基本规范》《卫生厅住院病历书写质量评估标准》(《卫生厅病历书写基本规范》)进行评比。

  (三)各级医师规范查体大比武。

  时间:XX月XX日———XX月XX日

  参加人员:所有医生

  1、评委从外院聘请,采取五名评委均分制。

  2、竞赛选手从体格检查中、心脏检查、胸肺检查、腹部检查、头颈部检查、背部四肢检查五项中随机抽取一项进行比赛。

  3、每场次有两位选手同时比赛,比赛时间为15分钟,超时实行倒扣分。

  (四)深入开展我院特色的优质护理服务工程。

  1、首先安排优质护理服务专题讲座,于XX月第XX周请护理学老师讲课,目的是规范护理行为,深入了解现阶段护理工作的进展,更好的落实优质护理服务。

  2、安排各科室护士长及护理骨干到优质护理病房观摩护理人员为患者提供的护理服务,如:入院护理、住院期间责任护士对危重病人的管理;出院护理等,时间安排在第XX周。

  (五)严抓护理不良事件跟踪、分析、反馈等管理,减少发生机率。

  为了达到警示教育护理人员,减少不良事件发生的目的',护理部将于XX月第XX周组织全体护理人员召开会议,请资历高、阅历丰富的护士长轮流对科室曾经发生的护理不良事件进行案例分析、总结,查找归因,在会议上进行警示教育。

  (六)根据不同科室的专科特色对全院护理人员进行理论与操作考核。

  于XX月第XX周进行规范护理行为理论与操作考试,理论考试内容根据专科特色出题。操作定为:无菌技术操作、接待新入院患者两项内容。

  (七)处方质量书写评比。从专家库抽取专家对XX-XX月份处方进行点评,每人抽取处方20张进行评选。

  (八)抗菌药物专项整治交流座谈会,让住院患者病原学送检率较高的科室做经验交流。围手术期预防使用抗菌药物模范医师评比,针对XX-XX月份各手术医师每人10份病历进行抽取点评。

  (九)药品不良反应上报经验交流会,并对个别药品不良反应事件进行跟踪、随访。对报表质量高的个人给予奖励。

  五、活动总结表彰

  本次医疗质量持续改进月活动设一等奖奖金500元,二等奖奖金300元,三等奖奖金200元,优秀组织奖奖金300元,优秀个人奖奖金100元,各奖项名额等整个活动结束后报院长办公会决定。

  改进方案 11

  一、活动主题

  强化环节质量控制持续提升服务品质

  二、活动时间

  11月1---11月30日

  三、组织领导

  为加强医疗质量管理工作,成立市第三人民医院医疗质量持续改进月活动领导小组

  四、活动内容

  (一)继续推进“三基三严”训练。

  于11月9日安排医院全体医、药、技人员进行“三基”知识考试,保基础、促质量、提水平。

  (二)病历评比展评。

  时间:11月5日---11月30日

  病历检查评比方法:

  1、以《市第三人民医院病历检查评分表》为主,并增加单项否决项。

  2、本次展评病历形式(项目)占40分(如首页、病程记录时间、阶段小结、抢救及死亡记录等),内容占60分(如现病史、诊断依据、鉴别诊断、三级查房、治疗及手术记录、各种协议书等)。

  3、本次病历检查评比活动,所抽取6-10月份出院病历。每个科室提供5份出院病历,每个专业提供的病历应是该专业前五位病种,进入临床路径的病历为首选。

  4、由医院病案质量管理委员会,组织各委员,按照卫生部《病历书写基本规范》《卫生厅住院病历书写质量评估标准》(《卫生厅病历书写基本规范》)进行评比。

  (三)各级医师规范查体大比武。

  时间:11月12日---11月18日

  参加人员:所有医生

  1、评委从外院聘请,采取五名评委均分制。

  2、竞赛选手从体格检查中、心脏检查、胸肺检查、腹部检查、头颈部检查、背部四肢检查五项中随机抽取一项进行比赛。

  3、每场次有两位选手同时比赛,比赛时间为15分钟,超时实行倒扣分。

  (四)深入开展我院特色的优质护理服务工程。

  1、首先安排优质护理服务专题讲座,于11月第一周请护理学老师讲课,目的是规范护理行为,深入了解现阶段护理工作的进展,更好的落实优质护理服务。

  2、安排各科室护士长及护理骨干到优质护理病房观摩护理人员为患者提供的护理服务,如:入院护理、住院期间责任护士对危重病人的'管理;出院护理等,时间安排在第一周。

  (五)严抓护理不良事件跟踪、分析、反馈等管理,减少发生机率。

  为了达到警示教育护理人员,减少不良事件发生的目的,护理部将于11月第二周组织全体护理人员召开会议,请资历高、阅历丰富的护士长轮流对科室曾经发生的护理不良事件进行案例分析、总结,查找归因,在会议上进行警示教育。

  (六)根据不同科室的专科特色对全院护理人员进行理论与操作考核。

  于11月第三周进行规范护理行为理论与操作考试,理论考试内容根据专科特色出题。操作定为:无菌技术操作、接待新入院患者两项内容。

  (七)处方质量书写评比。从专家库抽取专家对6-10月份处方进行点评,每人抽取处方20张进行评选。

  (八)抗菌药物专项整治交流座谈会,让住院患者病原学送检率较高的科室做经验交流。围手术期预防使用抗菌药物模范医师评比,针对6-10月份各手术医师每人10份病历进行抽取点评。

  (九)药品不良反应上报经验交流会,并对个别药品不良反应事件进行跟踪、随访。对报表质量高的个人给予奖励。

  五、活动总结表彰

  本次医疗质量持续改进月活动设一等奖奖金500元,二等奖奖金300元,三等奖奖金200元,优秀组织奖奖金300元,优秀个人奖奖金100元,各奖项名额等整个活动结束后报院长办公会决定。

  改进方案 12

  一、餐厅服务现状

  在对餐厅服务状况充分了解后,我们发现,这家餐厅服务水准之所以不高,是因为管理工作存在这样一些问题:

  1.老板好大喜功,不切实际的从星级酒店里借鉴来厚厚一大本管理制度,员工看不懂,用不上,餐厅规章形同虚设;

  2.企业老板倾向于到其他企业挖人,使餐厅的薪酬制度和用人理念存在严重失衡。餐厅内的老员工得不到重用,人心浮动,一有机会便会辞职另谋发展。部分员工甚至带着“看老板笑话”的心态,混一天算一天;

  3.以往的服务培训重形式,轻效果,培训笔记抄了一大本,员工对培训内容不理解,记不住。真正能用上的不多;

  4.员工的文化程度和基本素质良莠不齐,有高有低。有些通过朋友介绍来的员工能力极差,羞于在人前开口,甚至连一个完整的`句子都说不全;

  5.中层管理人员缺少威信,执行能力差,有令不行,有禁不止是家常便饭。一名普通的服务员也得由老板亲自调动,管理层次形同虚设;

  6.部分员工拉帮结派告状,在企业内搞小团伙,稍不如意,即扬言集体辞职,使餐厅的正常管理工作十分被动;

  7.礼貌礼仪近乎没有。不是不会。而是懒得去做,吸烟、长指甲、服装不统一等细节让顾客连连摇头。

  二、原因分析

  在很多酒店,服务管理是个老大难问题。餐厅老板唉声叹气:现在的服务员哄不得,管不得,动辄以辞职相威胁,真搞不懂他们到底想要什么!服务员们说:老板凭着手里有几个臭钱就把我们指使来指使去,凭什么呀?我们不干成不成?反正现在的餐饮行业到处都缺服务员,你这里不要,我们可以到别处去。工资,我们要;对人格的尊重,我们也要。归根结底,老板与员工之间的根本问题,在于双方的价值取向相互背离,互不认同,导致企业的凝聚力日渐消散。有一种流行的说法是:企业的第一位顾客是员工。在餐饮行业中,与产品同等重要的服务对销售的促进作用十分显著,而优质服务,则更多的依赖优秀员工个人素质的稳定发挥。

  所以,优质服务的因果关系是:老板视员工为第一顾客→员工不断提升个人素质→员工为顾客提升优质服务→顾客满意。青岛这家海鲜餐厅的服务水准之所以不高,固然表现在员工身上,但其根子却在老板。老板有病,员工吃药,问题是解决不了的。好在老板王总特别开明,听完我们直接了当的分析之后,不禁哈哈大笑,连说精辟。

  三、改善方法

  针对海鲜餐厅的具体情况,我们提出如下解决方法:

  1、 重新制定符合企业实际的企业管理制度,粗细适度,繁简结合,通晓明白,让全体员工真正领会认可。

  2、 管理原则确定为“层次管理”,下管一级,下级只对直接上级负责,对其它指令视同工作建议,可根据效果预期取舍采纳。杜绝“越级指挥”和“越级请示”,克服“老板狂妄症”,使企业“政通人和”,言论顺畅。

  3、 设立和公布餐厅管理人员升迁办法,明确各层次各岗位管理人员的条件标准,出现空岗优先从内部选拔。

  4、 用“4H”精神塑造企业文化。“4H”精神由“合心”、“合力”、“和气”、“和美”组成,因每个单词的第一个字都是“He”音,故名“4H”。合心、合力要求全体员工要统一思想,团结协助,共同努力。和气是指上下级之间要和气,员工之间要和气,与顾客之间要和气;和美是目标,用大家的智慧创造自己和顾客的和美生活。

  5、 采用“情景培训“方法快速提高员工素质。针对餐厅员工文化水平低、约束力差的特殊性,用“情景培训”方法激活员工参与培训的热情。情景培训不需要照本宣科,而是通过一幕幕的服务场景再现,要求服务员饰演场景中的角色,用现场互动激发服务员的潜能,增强服务员的想象力、表达力、责任心及处处理突发事故的能力。每日培训结束,服务员根据当日培训内容,独自整理培训笔记,经培训老师批阅后,在第二天培训前公开展示。

  上述整改措施应用后,10天左右,餐厅员工的精神面貌即出现了很大变化,顾客反映甚好,销售额比原来提高近20%。

  改进方案 13

  办公厅关于印发《三级综合医院评审标准实施细则(20xx年版)》的通知以及豫卫医[20xx]118号文件河南省卫生厅优质护理服务‘十化’评价标准(试行)的精神,体现以病人为中心的优质护理服务理念,全面以提高护理质量与护理服务水平,为病人提供安全高效质优的护理服务,保证护理质量的除须改进,制定本方案。

  一、成立护理质量管理组织结构

  成立护理部主任科护士长护士长的三级护理行政管理系统,成立护理质量管理委员会,成立以护理部质控组、各科室质控组、病区质控组的'三级质量控制体系,通过对护理工作的循环监控,使护理人员在业务行为、思想、职业道德等方面都符合客观要求和患者需要,达到为患者提供优质护理服务的目的。

  护理质量管理组织结构图

  护理质量管理委员会护理部主任内科科护士长消毒供应中心护士长外科科护士长外科系统各病区护士长内科系统各病区护士长护士

  二、护理质量控控可追溯改进体系:

  在院长和医院护理管理委员会的领导下,通过三级质控组织对护理质量实行质量标准的制定,并对护理质量实施全面质量控制和管理,保证护理质量的持续改进。(见下图)

  护理系统管理模式图解

  管理提供措施决策计划决策执行监督信息监督持续执行执行改进情况提供信息评估依据实践控制措施执行情况

  三、临床护理质量目标:

  项目优质护理服务检查评价合格率科护士长工作评价(分)护士长工作评价(分)临床各层级护士评价(分)病区管理(分)护理文书书写合格率护理基础技术操作合格率护理专科技术操作合格率护理基础理论标准≥90%≥95≥95≥90≥95≥95%100%≥90%≥80%项目特级及一级护理合格率基础护理合格率急救物品完好率消毒灭菌合格率基本护理规章制度执行(分)住院患者满意率年事故发生次数鼓励主动报告护理不良事件标准≥90%≥90%100%100%100≥95%0

  四、护理三级质控工作措施:

  1、制定完善临床护理的各项考核标准,并实施检查和考核。

  2、根据不同科室制定满意度调查表,全院每月进行一次满意素调查。

  3、护理部质控组,由7-10人组成,护理部负责,组织每月护理质量考核项目,有针对性的进行考核,每季度进行全面护理质量综合检查,对检查中发现的问题,及时反馈,提出改进措施,检查结果与奖金挂钩,并上报院质管办。

  4、临床科室质控组由2-3人组成,科护士长负责,每月按照检查项目1-2项进行检查,及时了解工作质量及改进。

  5、病区质控组2-3人组成,由病区护士长负责,每月按照护理质量检查项目进行全面质控,并对检查中的问题及时反馈改进,对不达标项目及个人下达护理质量持续改进表进行整改。

  6、每年对全院护理人员进行专科及基础护理技术操作考核一次,护理理论知识考核一次,并记个人技术档案。

  7、护理部每月或随时向主管院长汇报,护理工作存在问题需改进措施,每月召开两次护士长例会,内容涵盖18项,每季度召开一次护理质量分析会,进行护理质量达标情况总结,并向全院护理人员汇报。

  8、护理部每月出护理简讯一期,综合汇总反馈交流护理工作情况。

  五、护理质量持续改进措施:(见图解)

  护理质量持续改进图解护理质量管理委员主任:院长决策提供具体持续改进措施依据护理部质量控制组护理部主任组长管理控制改进质量标准优化流程反馈

  质量科级护理质量控制组科护士长组长控制管理控制改进质量标准优化流程控制

  病区级护理质量控制组组长病区护士长管理控制实施提供质量标准依据护士:各类质量标准执行

  六、河南省职工医院护理质量管理可追溯机制

  1、根据医院的总体规划,结合本部门的特点及工作重点制定年度工作计划,季度工作计划,月工作计划及周工作计划。医院护理质量管理委员会对全院护理工作,每半年进行一次全面检查,并及时总结反馈,提出整改措施。

  2、各级质控组充分发挥质控作用。按照工作计划及考核办法检查指导临床护理工作,重点检查实施及落实情况。并及时填写护理质量信息反馈表上报护理部,反馈科室整改措施及整改效果。

  3、护士长每日落实五查房,除日常工作外,结合每周工作重点进行质量控制。

  4、各级质控组根据上次检查中存在的问题跟踪检查验证,并及时反馈整改情况,建立反馈与持续改进机制。

  5、对临床开展的新技术、新业务、新项目做好相关人员培训并登记记录、制定相关疾病护理常规及工作制度等。

  6、护理部质控组针对检查发现问题及时制定整改措施,并及时修订护理常规与护理工作管理制度。

  改进方案 14

  突出问题

  1.商品缺货严重,去年同月份TOP500商品,零库存及不支持一周销售的商品库存超过150个。

  2.应季商品上架晚,春季服饰,户外用品,冷饮冰激凌系列至今上货很少或者还没有上货(本调查时间为3月底)。

  3. DM商品没有价格优势,每期DM刊主题商品不突出。没有特别吸引顾客的商品。部分畅销的DM商品一两天后就断货。

  4.店面没有自己的特色和主力商品,没有适合店面主力客户群的优势商品。

  5.大部分堆端被供应商买断后,供应商提供的堆端商品销售很差。大部分供应商用堆端来进行商品展示或者是清理库存,而不是陈列应季或者促销商品。

  6.大部分供货商是根据其库存商品来给超市送货,而不是根据超市的实际缺货来送货,导致卖场排面劣货驱逐良货。这样带来的后果就是店面滞销品增加,而畅销商品大量缺断货。

  7.生鲜商品没有每日早晚市,没有超低价的商品品种吸引顾客。

  8.商品市调没有起到很好的价格调整和服务提升的作用。

  改进措施

  1.狠抓商品的断货,特别是畅销商品和敏感商品的断货。这些商品是店面销售的主力和顾客比较关注的商品,对于保持店面正常销售和顾客的忠诚度有很大的影响。同时,要做好断货商品的空位管理,因为我发现店面有个很不好的习惯,就是商品卖完后,促销员会随手把价签翻过来,或者直接抽走。同时把空出来的位置横向拉面。而店面更多的是依靠排面订货或者供应商自订货。这样很容易导致商品单品的流失。而通过空位管理,即断货商品价签在原位陈列,同时在旁边标注缺货标识。这样既可以提醒店面关注此类商品,也可以提示顾客商品暂时缺货。同时店面可以通过商品的货架陈列图来控制断货商品的位置,从而减少店面的断货率。

  2.通过打折和出清等方式尽快处理过季商品,加大速度引进应季商品。广场店是本地最大的连锁零售店,要起到引导当地消费潮流的作用。同时,通过不断地引进新品,也使顾客对我们店面保持一种新鲜感。换季或者节假日首先就会想到广场店来采购新商品,使其成为当地人购物的首选。新品的引进要有超前意识,即提前一两个月开始引进下一季的商品。

  3.DM刊的制作要有前瞻性、计划性和目的性。每档DM刊的主题要突出,不要为了做刊而做刊。每期DM商品要提前做市调,作价格比对。促销价格一般降原价10%以上,但不超过50%,以免给顾客造成店内胡乱加价的印象。每期DM刊主题要鲜明,同时要有与主题相搭配的主力商品。要做好生鲜特价商品的引导作用,吸引更多的顾客来超市购买。

  对DM商品的缺货管理要规范。供应商缺货要有一定的处罚,比如单店缺货一个罚款100元,这个要写进合同里,制约供应商。因为DM商品不仅仅是销售的增加,还有一个价格形象和商品形象的问题。如果DM商品两天就断货,会使顾客对超市产生不信任感,认为我们的供货能力有问题。

  4.要有我们自己的主力特价商品(自采商品、敏感商品、生鲜超低价商品等),形成自己的优势商品体系。所谓的主力商品是指能给我们带来高销售和高毛利的商品。而这些商品的主要购买者就是我们的主力客户群。要抓住我们主力客户群的消费习惯,多做和他们有关的促销主题活动。因为集体降价促销不如推出一个重点价格形象促销。这样的好处是可以不减少我们商品的毛利率,同时会提升主力客户群的忠诚度。主力客户群的购物习惯可以通过数据分析和店面内部的市调来完成。数据分析是指通过对单笔购买金额超过门店平均客单价的顾客的商品明细进行分析,从而统计出他们的购买习惯及主要商品小类。店面内的市调是指在收银线以外,在购物高峰时段,观察高单价顾客主要的购买商品类别。针对这些顾客的购买习惯,多做和他们有关的促销活动和换购。以保持他们的忠诚度以及对店面的认可。

  5.店内的堆头和端架的销售要做统计。堆端商品连续三天销售量过低(不足正常陈列的3倍),堆端商品就要进行调整,要求供应商提供合适的商品。若供应商没有替代商品,要坚决予以撤换。换成我们店内自己的畅销商品,以此来督促供应商提供适销对路的商品。端架要充分利用,不要把主通道的端架当成正常排面来使用。端架最多陈列1至2个商品,而且最好是与此通道相同或者关联商品。端架有两个重要作用;一是陈列促销商品,二是端架还要起到指示的作用,要通过端架商品的陈列,来告诉顾客我们的商品区域。75%的超市顾客购买属于随机购买,所以,要在顾客的动线堆头上尽量陈列价格敏感商品或者随机购买性较强的商品,以此来增加我们的销售。

  6.建议店面自己订货。若供应商自己订货,店长也要在电脑上审核,店长(代理人)在订单上签字后订单方能生效。电脑部要审核门店订单的签字,若没有店长(代理人)的确认,电脑部不予打印此张订单。鉴于供应商私自将店面已淘汰的商品再次订货,收货时店面要仔细核查。若有商品不在店内商品目录内,店内要拒收。同时要催促采购部尽快删除垃圾商品信息,减少零库存商品的数量。同时,加大新商品的'引进,不断优化店面商品结构。

  7.做好生鲜早市,每日要不间断推出特价蔬菜。品种可以两个左右,数量可以限制,以减少我们的毛利损失。通过不间断的生鲜早市,树立我们的低价形象,引导更多的顾客来超市消费。同时,也可以促进关联商品(粮油米面调味等)的销售。

  8.加强每周商品市调工作,同时采购部要配合店面的市调结果,及时和供应商进行谈判,降低我们的商品采购价格。通过不间断的市调,使我们的商品价格更有优势,同时增加我们的利润空间,也树立了低价形象。市调不仅针对竞争店,还要针对自己的门店进行市调。竞争店要市调正常商品的价格、促销商品的价格、促销活动的主题、促销方式及店面氛围。再就是竞争店的商品布局,顾客动线及生鲜商品价格品质等。

  店内调查主要内容有:

  1)我们的主力客户群是哪些人群,他们的消费特征、收入水平、生活作息习惯、到店内的购物时间主要集中在哪个时段等。

  2)顾客到店内购买的主要是哪一类商品,即我们门店的主力商品。

  3)为什么选择我们门店来消费,首要原因是什么。

  4.)购物习惯是什么,习惯于每次买一点,还是一次性买够一周的。

  5)顾客居住的地方离我们的远近,这也可以为我们DM刊的发放提供参考,哪些距离内的顾客来店面最频繁。

  6)顾客购买商品的目的性和计划性有多强?顾客进店购买的原因和我们的促销有多大的关系。

  改进方案 15

  一、依据

  学校根据教育部、省州市相关文件要求,大力做好学校管理工作,提高管理水平,把办人民满意的教育作为目标,并根据现实的需要,制定管理改进方案。

  二、指导思想

  教育均衡发展;农村教育与农村学校发展。

  三、现状分析

  (一)我们的优势和成绩

  1、学校的教育教学质量稳步上升,社会认可度越来越高,学校品牌越来越亮,吸引了众多的学生前来就读。兴川中学已逐渐成为全州学子向往的读书场所。

  2、学校有一批敬业爱岗、甘于奉献、勤奋工作、业务精良的干部和教师。他们已成为推动兴川中学发展的中坚力量。

  3、学校办学环境得到改善,软硬件建设逐步发展。

  4、学校校风正、学风浓,师生具有吃苦精神和勤奋精神。

  5、学校各项管理工作已基本形成体系。

  (二)我们要清醒地认识到我们存在的问题

  1、学校的办学水平和办学条件还不能满足家长和学生的要求,我们还不能让每一位兴川中学的学生都得到理想的发展,学校软硬件建设的任务还很重。

  2、在升学数量上有优势,升学质量上还要继续提高,要在培养特尖学生的工作上找到突破口。

  3、少数教职工工作激情不够,拼搏精神欠缺,有效时间投入不够。教育教学观念陈旧,师德师风还须加强。一些人业务能力不强,还不能胜任自己的本职工作,一部分教师学生还有意见,一些教师工作上还存在讲价钱的情况。

  4、学校内部考评制度和各类规章制度需要进一步建立建全,并加大执力度。

  5、学校规模扩展快,学生人数多,班额大,学生个体差异大。教师数量少,特别是优秀教师还很紧缺。

  6、管理工作在很多地方还不够落实。

  四、改进目标

  1.总目标及其实现时间

  从2006年开始的今后三年(2008年至2010年),是我校发展的关键时期。当代中国的教育,教育革命与教育改革正在向纵深发展,而基础教育课程改革是现阶段全面推进素质教育的主题。今后三年是学校坚持科学的发展观,建设和谐校园,建设学习型学校的关键时期,是学校进行内部管理体制综合改革的重要时期,是开展课程改革,深化教学改革,全面实施素质教育的`重要时期,是进一步完善现代化教育设施,提高学校办学层次的重要时期,也是我们立足农村,面向全州,稳步推进,和谐发展,争创省级示范校的关键时期。

  2.分阶段目标及其时间段

  2008年:进一步完善各种管理规定,制定管理改进方案。

  2009年:加大管理力度,提高管理水平,保障学生安全,确保教学质量。

  2010年:实现制度完善,管理到位,争创省级示范学校。

  五、改进重点

  兴川中学经过多年的努力,办学水平逐步提高,深得全社会的高度评价和家长学生的喜爱。但是,我们应清醒的认识到,我们的实际办学水平和家长的期待值还有相当的差距。虽然我们总体发展是积极的,但也还存在不少问题。一方面受社会的不良风气影响,学校一些教师在师德师风、教育教学、社会工作等方面存在热情不够,责任感不强,危机意识弱,奉献精神差,工作讲条件谈价钱等问题,在社会和家长中造成不良反响;另一方面,随着学校规模的不断扩大,学生人数的不断增加,学生构成的复杂化,致使学校的管理很多方面不能到位,落实。

  为了进一步发扬学校“勤、严、慧、实”的优良传统,确保学校教育教学质量稳步提高,根据上级部门相关文件精神和规定,结合学校目前实际问题,特制定本意见供全校教职工认真执行。

  (一)加强教师队伍建设,强化劳动纪律,不断提高教育教学水平。

  1、加强师德师风建设,进一步规范教育教学行为。教职工要讲学习、讲政治、讲正气;要以法治教,做到教书育人、管理育人、服务育人,与时俱进,不断提高自身素质,言行上与学校主体精神一致;要思想端正,为人师表,遵守工作纪律、遵守师德规范,无乱收费、乱罚款、乱体罚。乱停课、乱索要、随意接受宴请等现象。落实《中小学教师职业道德规范》、《四川省教师职业行为“八不准”》、《西昌市兴川中学教师“十要”“十不准”》。当前,师德缺失的现象主要表现在:课上磨洋工,课后开小灶;上班混日子,校外捞外快;教学无计划,考前赶火车;教案不更新,永远老一套;课前不备课,板书乱涂鸦;用学校资源,图一己之私;不愿学习,不肯充电;穿着随便,忽视仪容;不想讲课,考试来充;批改作业,敷衍了事;班级挑肥拣瘦,学生差别对待;漠视学生建议,反感答疑解惑。全校教职工应克服上述问题,以良好的职业形象从教。

  2、加强对教师教育教学行为常规管理,进一步完善管理制度,强化制度落实。教研组、年级组、各科教师要有学期教学计划和总结。教师“备、讲、辅、批、考、评”要符合常规教学要求,定期开展常规教研活动,实行集体备课制度。各项活动应有计划、有目的、有措施、有活动记录。坚持教学改革,要有教改课题,有实施方案,改革效果要明显。要不断开展评课、说课、优质课、示范课和观摩课等活动,教师要积极撰写教研论文,每年至少一篇,不断深化课堂教学改革,努力提高课堂教学效果。

  改进方案 16

  我有幸参加了20xx农村中小学校长提高班的培训学习,学习期间我认真听取了各位专家的讲座和分析,学到了许多精辟的管理理念和独到的管理经验,尤其是在和各位校长的频繁交流与思想碰撞中,自感受益匪浅。根据学习要求,结合学校管理的有关规定,我对我校当前的教育与管理体系做了深入反思,为进一步改进我校的办学理念,适应素质教育的发展要求,结合我校实际,对学校管理制定本管理改进方案。

  一.现状分析

  民乐初中在兰州市永登县民乐乡,离县城约40公里,距镇驻地5公里,属于农村偏远中学。现有在岗教师59人,学生527人,有12个教学班。

  1.学校领导班子成员的办学理念需要进一步转变和提高

  2.教师队伍建设有待加强。老教师偏多,素质偏低。教师专业配备不齐,兼课现象较多,对于多媒体等现代教育教学手段不熟悉,教学水平有待提高;教师的敬业精神不高,执行力较差;校本研训力度远远不够;教师对新课改理念认识不足,仍持传统教育教学理念。

  3.落后的地方经济制约了我校教育的发展。学校地处农村,学校各种制度已基本建立,但过程管理中落实不到位,这样就很难调动教师的积极性。

  二.指导思想

  以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以实施科学文化素质教育为基础,以建设优良的校风、教风、学风为核心,以优化校园文化环境和提高教育教学质量为重点,以树立正确的世界观、人生观、价值观为导向,加强管理,注重积累,努力建设体现时代特征和学校特色的校园。

  三.改进要点

  1.加强班子队伍建设,强化学习和培训,尽快培养一支业务精、素质高,敢于开拓创新,教育理念先进的班子队伍,用新课改理念引领学校管理航向。

  2.加强教师的政治学习和业务培训,提高教师的综合素质;实行走出去请进来的方式促进教师专业化成长,培养学习型的教师队伍,提高教师的综合素质,为打造有效课堂奠定基础。

  3.本学期内进一步完善各种制度,强化过程管理;对教师的绩效工资尽量公平公正的考核。

  4.进一步强化学校安全工作,提高全体师生的安全意识与自救自护能力,杜绝一切安全责任事故的发生。

  5.努力争取上级支持,积极改善办学条件。

  6.加强学校精细化管理,办人民满意的学校。

  四.改进措施

  1.建立行之有效的管理机制

  有效的管路机制是指建立起以“以目标管理为导向、以计划管理为行动、以细节管理为准绳、以绩效管理为杠杆”的四级管理框架,体现“以目标引行动,以计划导行动,以细节养成行动,以绩效带行动”的管理思想。

  ①.目标管理:

  从开学期初,人人制定工作和学习目标。如学校各部门工作目标、班主任工作目标、教师岗位工作目标、班级工作目标等,真正落实岗位目标责任制,用目标去指引行动。

  ②.计划管理:

  学期初各部门、各岗位都要制定切实可行的工作计划,按计划开展工作,用计划去引导行动。在计划实施过程中加强管理力度,减少漏洞出现,到学期末进行总结,找出工作中的不足。

  ③.细节管理:

  多好的制度都可以制定,但如何有效实施和落实却是另一回事。因此要制定出一整套可操作的监督机制,在计划实施过程中出现的任何不足和问题,各职能部门都要给予及时引导或纠正,及时解决,使之养成落实和充实计划的习惯。监督只是手段,重要的是教师的成长。

  ④.绩效管理:

  指用成绩和效果去评判每个人的工作优劣,奖勤罚懒,用绩效去带动每个人的行动。它主要从以下几个方面来体现:

  (1)课时结构工资;

  (2)岗位工资;

  (3)考勤工资;

  (4)考核工资;

  (5)绩效工资等。

  2.落实有效的管理措施有效的管理措施是指“全员管理、全面管理和全过程管理”的“三全”管理。

  (1).全员管理:

  使全校师生都积极参与管理,体现出全校教职工人人都是管理者,树立团队意识,集体意识,在管理中互相促进,共同提高,不断进步。

  (2).对教师实行全员班主任制。每位教师都扮演着班主任的角色,用班主任的标准严格要求自己,在岗期间积极参与对班主任的`日常管理,使班级工作真正实现全面管理,排除管理上的漏洞,使班级管理更细致,确保学生养成良好的学习习惯和行为习惯,养成良好的班风,把学校对班级的考核成绩纳入各班课任教师考核的一部分,学校在奖优罚劣时有依据,有章可循。

  (3)引导学生积极参与管理和直接接受管理。A、学校安排学生一日常规考核小组,每日进行考核,并把每天考核的结果汇报值日教师,值日教师汇总后交由专门负责考核的教师汇总,每周一次公布。B、由学生主持每周的升旗仪式,值日教师轮流做国旗下讲话,并把讲话稿汇总到学校存档。C、学校把卫生区、花草树木等分工到各班,做到责、权、利分明,定期定时进行清扫和管理,分管的教师定期进行检查评比。D、学生在参与管理的同时,自觉接受管理。

  2.全面管理:

  指全体教职工对学校工作齐抓共管,做到“学校无闲事,事事教育人;学校无闲地,处处教育人”。使学校管理有条不紊,避免工作中出现漏洞。

  (1).根据学校实际,我校把工作分为:学校全面管理、教学管理、后勤管理、体育、卫生、试验、图书报刊、宣传报道、教研组、办公室、各功能教室管理及活动小组等十余个岗位,每个岗位具体到人,各项工作分工负责,真正实现学校各项工作的全面管理。

  学校把班级工作具体化分为:纪律(含预备、课间、课间操、放学)、考勤、宣传、卫生等项,学校采取一日一考核、一周一公布的考核办法,期末把考核结果纳入对班主任及教师的考核之中。

  (2).全过程管理:

  就是要对每一个管理项目都要跟踪,做到计划、记录、总结“三落实”。学校根据工作分工,把各项工作具体分工到人一抓到底,期末由学校对各项工作进行全面考核,结果具体到人,对成绩好的予以表彰奖励,工作差或完不成任务的帮助找出原因或予以相应的惩罚,激励先进,最大限度地调动教师的工作积极性。

  (三)完善有效的管理方法:

  有效的管理方法是指要建立起“制度管理+情感管理+民主管理”的管理框架,用制度去约束人,用情感去鼓励人,用民主去调动人。

  1.制度管理:

  “无以规矩不成方圆”。各项工作都要有相应的工作制度,用制度去约束每个人的行动,规范每个人的行为。学校计划对各项制度进行进一步修订、完善,学期初集中师生学习一次《制度汇编》,让每位教职工和学生做到行动有准则,工作有指南。

  2.情感管理:

  制度是用来约束人的行动的,但它的威力也并非是无穷的。在工作中还要认真体现用情感去管理,做到动之以情,晓之以理,导之以行,教之以法。学校领导要注意工作方式和方法,及时了解师生的动向,及时做好思想工作(如谈心、访问等)。班主任和课任教师要认真做好学生的思想、道德教育,以情感人,以理服人,真正体现“以人为本”的管理思想。

  3.民主管理:

  所谓民主管理,就是要让广大师生人人参与管理,人人有决策学校工作的权利。

  (1)学校定期召开民主生活会,充分利用工会的作用,让每位教师都参加到管理和决策学校的重大工作中来。

  (2)学校做到每周开一次校委会,重大事项由学校领导班子集体讨论决定,避免“一言堂”造成决策失误。

  (3)实行政务公开,定期公布学校的有关重大事项如财务公开、评优公开等。让每一位师生都来监督学校工作,以促进学校工作的健康发展。

  (4)建立“校长意见箱”,及时了解群众对学校工作的反映,以便及时调整工作思路,做好下一步工作。

  (5)各班定期召开民主生活会,班干部、课代表等要进行定期民主选举,实行“竞争上岗”。

  总之,只有真正建立起有效的管理机制,落实好管理措施,配合以有效的管理方法,才能充分调动全校师生的工作和学习积极性,学校各项工作才能做到既有始有终,又能突出特色。

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