社会调查报告

时间:2024-12-11 19:09:02 佩莹 调查报告 我要投稿

社会调查报告(精选20篇)

  在日常生活和工作中,报告与我们愈发关系密切,我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。你所见过的报告是什么样的呢?以下是小编整理的社会调查报告,希望对大家有所帮助。

社会调查报告(精选20篇)

  社会调查报告 1

  一、研究背景

  本项目以“大数据时代”为研究背景,数据正在迅速膨胀并变大,它决定着社会的未来发展,人们将越来越多的意识到数据对个人以及社会的重要性。大数据带给我们的三个颠覆性观念转变:是全部数据,而不是随机采样;是大体方向,而不是精确制导;是相关关系,而不是因果关系。大数据是如此重要,以至于其获取、储存、搜索、共享、分析,乃至可视化地呈现,都成为了当前重要的研究课题。

  现在的社会是一个高速发展的社会,科技发达,信息流通,人们之间的交流越来越密切,生活也越来越方便,大数据就是这个高科技时代的产物。“大数据时代”使得“信息大爆炸”成为一种常态化现象,体现出信息的广泛多元性。在这样的背景下,大学生能够从各种各样的渠道获得兼职的相关信息,以及他们的`兼职表现出与以往更为不同的特点,例如,通过网络搞促销、做微商等。在校大学生为了缓解部分经济困难、增强与锻炼能力、早日与社会接轨等原因,纷纷去找各类兼职。但是,对于大学生兼职问题,社会上不免还存在着很多争议和盲点,本调查报告力图通过对大学生的这股“兼职”热潮现象进行调查分析,为学校和个人提供相关政策和就业指导方面的参考性建议,并从理论和实践两个方面为大学生兼职提供参考。

  二、研究目的

  现如今随着大学生的逐渐增多,社会形势严重,就业压力加大,现在很多大学生都意识到毕业后就业的重要性了,并且已经有很多大学生除完成繁重的学习任务之外,还在校外兼职。

  除了可以减轻家庭负担,而且也可以学习接触各类社会人士,丰富社会经验,不浪费空余时间,也是为今后工作打基础。为了能够清楚了解到大学生对兼职的态度,做兼职的理由,找兼职的方式 ,主要从事的兼职及其工作状况,做兼职的利弊,不正当兼职的影响和做兼职者的内心世界,本项目对此做了较为具体的调查。

  大学生在兼职过程中会碰到各种各样的挫折,为了大学生能更好的认识兼职的意义,从兼职中获得更多的收获,对社会有一个更加真实理性的认识,我特意进行了此次关于大学生兼职情况的调查,希望通过此次努力能够帮助大家调整观念思想,规划人生,为今后更好的适应社会,迎接职场挑战做好准备。

  三、研究内容

  大学生做兼职的理由、找兼职的方式、主要从事的兼职及其工作状况、影响兼职的因素、如何兼顾学习与兼职、兼职中遇到的问题等。

  四、研究意义

  该课题研究了兰州城市学院在校大学生的兼职情况,并结合社会中一些与兼职有关的信息,分析了大学生兼职的原因、目的、途径以及该过程中会出现的问题,提出了一些有针对性的解决对策,使我们可以从整体上把握大学生的兼职信息。给大学生提供了一些中肯的意见和建议,为今后他们在选择兼职途径、处理兼职中所遇问题提供了参考和借鉴。然而对于高等学校来说,自己学校学生的兼职情况,已经在一定程度上成为人才培养质量的一个尺度和标志,而且由于大学生兼职的情况能在一定程度上反映一所大学的学科和专业结构,反映人才培养结构与社会需要之间的差距,大学生的兼职也可以给高校提供一个人才培养结构的指标。在某种程度上,兼职情况的调查也是为了衡量高校与经济社会之间是否是一个紧密的衔接与相互适应的标准和依据。总之,对该课题的研究,对于大学生自身和学校具有意义和价值。

  五、研究方法

  1.文献资料法从中国期刊网查阅了2010~2016年大部分大学生兼职指导方面的论文。对已有研究成果进行了分析和总结,学习吸收先进的思想和方法,为本研究提供了充足的理论证据。

  2访谈法亲自到兰州城市学院大一至大四各班进行了解大学生兼职中存在的问题。

  3问卷调查法设计《大学生兼职情况调查》,共发放问卷100份,回收有效问卷63份.应用SPSS对数据进行处理分析。

  六、大学生兼职调查的基本情况

  此次调查以兰州城市学院的在校大学生为例,有效收回的《大学生兼职情况调查》共计63份。

  其中从性别分类:有27名男生,占总体42.9%,有女生36名,占总体57.1%.从年级分类:大一学生29人,占46%;大二学生23人,占36.5%;大三学生9人,占14.3%;大四学生2人,占3.2%。

  社会调查报告 2

  一、问题的提出

  近期,我班近视的同学日益增长,大多数同学都戴上了眼镜。为什么,近视的人越来越多呢?为此,我针对本班同学的近视情况做了一个调查。

  二、调查方法

  1、上网查找资料,了解什么是近视及产生近视的原因。

  2、查找有关的报刊或书籍,了解近视的危害和预防近视的方法。

  3、采访近视同学的家长,访问近视同学的一些生活习惯。

  三、调查情况和资料整理

  1、本班同学近视的调查表(略)

  2、资料整理

  (1)导致近视的因素:遗传因素、个体因素、环境因素、营养体质因素和睡眠因素。

  (2)小学生近视的主要原因:1、用眼距离过近2、用眼时间过长3、照明光线强或弱4、躺着看书5、睡眠不足6、课桌不符合要求、写字姿势不正确7、空间的射线影响。

  (3)近视的人数:小学生近视的人数占22.8%,中学生近视的人数占55.8%,大学生近视的人数占80%。

  四、结论

  导致近视的原因有很多!本班同学大多数都是因为玩电脑、看电视时间过长,看书姿势不正确和在暗的角落看书。只要我们预防这些问题,就不会近视了!

  五、建议

  1、认真做好眼保健操,常看绿色的树木。

  2、不要用眼时间过长,太久时需要闭上眼睛休息。

  3、千万不要躺着看书,写字时姿势要坐端正。

  我们一定要像生命那么重要去保护好眼睛啊!祝没近视的同学永远不近视,近视的同学不提高度数。

  社会近视调查报告5

  眼睛是心灵的窗户,也是人们观察世界的窗口,拥有一双明亮的眼睛是每个人梦寐以求的愿望。

  透过这扇心灵的窗户,你也许可以看到一个五彩缤纷的世界,也许只能感觉到一片模糊不清的天空。能看到五彩缤纷的世界,无疑是一件快乐的事;只感觉一片模糊不清的天空,当然是不幸。站在“快乐”和“不幸”的天秤上,只有眼睛才能充当“幸福”的度量衡,“快乐”的价值秤。在21世纪,一个活跃的时代,随着科技的发展,时代的进步,也许人对眼睛的保护度会因此降低,近视率会比以前高。的.确,现在的初中生10个中大约有7个为近视者,我们想了解这个比率到底为多少,于是这个寒假,我们对目前普遍的近视率进行一次小范围调查。

  尽管下着雨,但我们仍然决定按计划对南都德嘉公寓和香樟公寓展开社会调查。

  首先我们来到了南都德嘉公寓。“咚、咚、咚”,我们敲响了一户人家的门。开门的是一位老奶奶,我们的同学很有礼貌地说:“老奶奶,您好!我们是公益中学初二(1)班的团员,我们想对您家的近视率做一个简单的调查,请问您有时间吗?”老奶奶有些意外,但还是笑眯眯地告诉我们她家的近视人数。

  第一次的顺利成功让我们很得意,并且也增加了信心,我们道了谢,接着又向第二家走去……虽然不是每次都如此顺利,但我们的调查也得到了许多居民配合。每一次调查我们总是微笑着与人交谈,很有礼貌地交流,大家都对自己调查的结果很满意,都觉得只有你向大家微笑了,大家才会对你微笑,只有真诚才能打动人心。

  在这次调查中,我们发现受调查的84人中竟然有56人是近视的,近视率达到了66.7%。其中,小孩近视有42人,占了75%;大人近视有14人,占了25%。据以上数据可得,中小学生的近视率大大高于中青年以及老年,这其中先天性的只占了5.1%,后天的占了94.9%。

  在国内,像我们一样的学生十有八九都是近视一族。那是因为中国学生每天的用眼时间是西方国家的2倍,然而每日硒元素的摄入量还不到西方国家的1/5。所以中国学生的近视发生率是西方国家的5倍。

  当然学生用眼时间过长,这其中有国家的因素,有社会的因素,这是我们没法改变的,但更多的因素是我们个人用眼的不良习惯,所以改掉我们用眼的不良习惯是保护双眼的最好方法。

  做一个假设,假如有一天你的双眼再也不能看见外面美妙的世界,那么你该是多么的后悔当时对你双眼的不公。所以我们在此提醒大家,不要疲劳用眼,注意用眼卫生,爱惜你的双眼!

  拥有眼睛就是拥有美丽,拥有眼睛就是拥有世界,让我们擦亮心灵之窗,享受生命的每一刻。

  社会调查报告 3

  一、调查时间

  20xx年4月5号

  二、调查地点

  上虞市祝家庄,玉水河、十里亭、十八里景观带

  三、调查内容

  先后来到了祝家庄、玉水河、十里亭、十八里景观带等地方,进行了实地调查。在调查走访过程中,发现了一些的问题,有了自己的感受并给出相关的建议。

  四、调查人物

  本人

  五、调查基本情况

  趁着清明小长假的空闲时间,我回到家乡上虞。在4月5日这一天去了祝家庄,玉水河、十里亭、十八里景观带等地方进行调查,在进行了对祝家庄遗址的实地考察后,我发现梁祝旅游景区主要有以下特色:

  1.梁祝文化知名度高

  正所谓“彩虹万里百花开,花间蝴蝶成双对;千年万代不分开,梁山伯与祝英台。”这对东方的罗密欧与朱丽叶”的凄美爱情故事世人已耳熟能详,无不为梁祝爱情深深感动。走进祝府大门,白墙黛瓦,就像一幅水墨国画,祝英台与梁山伯,就在这黑白世界里上演了一出旷世爱恋,美丽传说的璀璨绽放,历经千年却还依旧耀眼动人。

  2.文化遗产丰富

  祝氏祖堂建于道光六年(1826)。祝氏一族原籍山西太原,汉代南迁到此定居,其祖先原在虞城教授为业,生三子,移居上虞各地,此支系其次子贵宗公。这些史实至今尚刻在祖堂碑上。

  祖堂内有“纯嘏堂”横匾一块,系我市著名乡贤、清代文科状元梁国治所题。祝家庄有一座规模宏大的宅院,还有一座花园遗址,当地百姓俗称“花地”,原有假山、池塘、石榴、云柏等景物。

  祝家庄还有一块祠堂碑,从斑驳的碑面上可以看出,祝氏祠堂建于清乾隆四十四年。

  祝家庄还有一对“夫妻树”,树枝连在一起,仿佛是一对手牵手的情人。当地百姓称之为“连理树”。其实此树名叫“枫香树”,一到秋天,红叶似火,是祝家村。

  1个独具特色景点。

  附近的洪山湖,前些年发现了距今1700多年的历史古墓;该墓系东晋时代的墓葬,整个古墓宽敞,内部结构十分讲究。砖块上的花纹精致,做工考究。据当地百姓说,这墓很可能是祝英台上代的墓葬。

  3.旅游景点地域组合较好

  建成后的“英台故里——祝家庄风情旅游区”,将与开发“梁祝文化”与挖掘“孝文化”、“白马湖文化”、“虞舜文化”资源结合起来,使上虞“祝家庄”与宁波“梁祝公园”、杭州“万松书院”相链接,互相补充,互相呼应,形成一条丰富多彩的“梁祝”文化链。同时使“经济、社会、环境”互促互动,促进人和自然的协调与和谐,从而营造出“田成方,屋成行,清清渠水绕村庄,绿树成荫花果香”的农村新貌,展示新农村的迷人风采。

  六、调查内容

  通过这次的调查,我也发现了梁祝文化旅游景区发展中的一些问题:

  1.文物古迹保护不够

  由于上虞市旅游事业起步较晚,故而这些旅游资源没有得到充分的利用。人们的忽视,不仅没有使梁祝文化等旅游资源转化为经济资源,更是使其遭到了许多不可估量的破坏和损失,其开发形势已不容乐观。英台墓也长期失修。十里亭随处可见人为破坏的痕迹,而且木质护栏的.保存相当不好。

  2.民众保护意识不强

  在祝氏祖祀前,我们看到虽然有浙江省文物保护单位的碑牌在,但是村民的保护意识却不是很强,在调查时我发现村民随意地晾晒棉被,而且祖祀的开发和保护程度也不够,墙体上存在较多的墙面脱落等。景区内多数的人员为农民,接受的知识教育不多,文明程度不高。当地人民旅游意识薄弱,文化素质较低,这也是梁祝文化遗产得不到足够重视和良好保护的重要原因之一。

  3.基础设施有待完善

  由于景区的开发才刚起步,所以其交通状况仍然维持农村固有的道路交通特点:路况不好、交通管制不完善、道路宽度不够和牢固度不高。且只有一条百悬线通过其外围,一旦开发成景区,这条道路就不符合要求了,且其入口没有较好的保护措施,交通管制措施没有建立起来,这样就使得旅客的安全得不到保证。

  4.有一定环境污染

  在调查时我也发现祝家庄景区从牌坊到景点之间的路段上垃圾遗留较多,大体上呈现出一种农村状态,而且玉水河河道内污染物、垃圾很多,开发保护较差。这样的形象是不适合开发成旅游风景区的,需要加以改善。

  七、我的建议

  梁祝文化旅游资源作为一种人文物质和精神遗产,需我们加强对其的保护。为了能让其可持续发展,以下是我的几点建议:

  (1)政府建立专项资金用于旅游路线周围的环境清洁护理工作,使之呈现良好的旅游状态,适合作为旅游风景区。政府调拨专项资金,整治玉水河河道,清除垃圾,净化水质,使之能够成为一个旅游景点开发项目。

  (2)在开发的基础上拓展新的景点区,加大对文物遗迹的保护力度,调拨专款,维护和保护十里亭遗址等重点文物,并派人进行维修和保护。

  (3)努力普及农民的教育,提高他们的思想境界,使其与旅游区所需的文化氛围相符合。比如可以进行文化专题讲座,对于靠近或出于主题旅游区附近的居民,更要加大宣传,必要时出台相关法律法规以制约。

  对于加大梁祝文化的景区建设,我认为:

  (1)可对玉水河原始河岸进行整改,建议设建一个亭子、小码头等仿古式建筑,以表现出当年年玉水河的传统文化气息。

  (2)在十里亭周围添加文化时刻的简介等,辅之以翠竹、树林等,形成浓厚的古风古韵。

  (3)增加同时可以在玉水河发展农家乐水上餐饮业,以培养氛围。

  对于加强景区基础设施建设,我的建议如下:

  (1)修缮和拓宽风景旅游区的道路,建造停车场、公共厕所、凉亭、宾馆等设施。

  (2)由于景区入口到风景区的路基有点陡,老年人和小孩子上去有一定难度,为了照顾老人和小孩,可以把路基稍微垫高一点,将道路设置得宽一些。同时在建造中,需要与梁祝文化有着良好的契合度,不能显得突兀,要做到与老遗址相得益彰。

  (3)由于祝家庄风情旅游区的地址位于山区,可以设置专业的医疗站和紧急医疗设备的出售等,及时应对突发事故造成的伤害,以提高景区的提高安全系数。

  (4)十里亭景点方面需在公路与景点之间设立隔离带,并可考虑在其上悬挂有关梁祝文化的宣传标语、横幅和图片等。

  对于加大梁祝文化资源的开发,我的建议如下:

  (1)市邮政局可以开发梁祝文化系列邮票,制作商业宣传片,使之成为梁祝文化的宣传手段,从而提高梁祝文化的对外知名度。

  (2)市文教部门可以印发有关梁祝文化的宣传书籍册单等,提高上虞人们对梁祝文化的了解和重视度,打响知名度。

  (3)修建“英台故里——祝家庄风情旅游区”,将之与开发“梁祝文化”与挖掘“孝文化”、“白马湖文化”、“虞舜文化”资源结合起来,使上虞“祝家庄”与宁波“梁祝公园”、杭州“万松书院”相链接,互相补充,互相呼应,形成一条丰富多彩的“梁祝”文化链。同时使“经济、社会、环境”互促互动,促进人和自然的协调与和谐,展示新农村的迷人风采。

  (4)在风景区开设英台系列产品茶叶等旅游特色供应,加强景区的餐饮覆盖,如发展外婆烧等,使之产生品牌效应,拉动当地经济发展,提高其影响力。

  (5)设置梁祝故事旧地重游项目,让旅客亲身体验一把梁山伯与祝英台的凄美,用以吸引游客兴趣,增加可发展收入。

  通过这次调查,使我更加深入地感知了梁祝文化的内涵,更多地了解了上虞的本土文化。

  社会调查报告 4

  一、调查背景:

  21世纪是网络化、信息化的时代,网络对人们的影响,已渗入到生活习惯、思维方式、价值观念和道德问题等各个领域。它的发展速度可以用风驰电掣来形容。它包罗万象的信息给大学生的生活、学习和工作带来很大的便利,并且网络也日益成为生活的必需品,渗入到我们生活的方方面面。

  但网络在带给我们便利的同时,也使大学生的思想以及生活等各方面面临着新的挑战。缺乏信息过滤机制,垃圾信息横行,导致大学生的思想、意志受到毒害和腐蚀;缺乏有力的法律约束机制,违规、违法行为层出不穷,导致大学生法律道德观念被削弱;海量的信息以惊人的速度更新,容易导致大学生思想懒惰,对问题缺乏深层次的思考;网络中虚拟的人际交往导致了大学生交往方式的改变和交际障碍的产生。网络为道德相对主义提供了温床,为许多不道德的行为提供了新的场所,网络的使用冲击了现存的道德规范。

  二、调查内容及目标:

  调查的主要内容,包括网络发展对大学生的学业、道德品质、身心健康、人际关系的影响。

  针对大学生因网络而出现的各种问题,通过调查分析产生这些问题的原因并找到解决方法,供社会、学校等参考,有利于学校或家庭采取相应措施,进行制度的更正和改善,使网络成为我们生活学习的有利工具。

  三、调查对象:

  xx理工大学及xx理工大学周边学校的在校大学生。

  四、调查时间:

  20xx年4月——6月

  五、调查方式:

  本次调查采用的主要方式是问卷调查的.形式,并辅助以访问的形式。对整体实行问卷调查,对有条件的调查对象同时进行访问调查,力求获得最准确的调查结果。

  六、调查预期及安排:

  鉴于本小组成员较少,务必要对其进行分工,以达到应有的效率。

  1、前期准备阶段:4月10日到4月21日。主要是调查提纲的撰写和调查问卷的起草,具体工作由xxx和xxx负责完成。

  2、中期试调查阶段:4月22日到5月1日。主要是调查问卷的核对与完善,通过一定数量的试问卷调查,检验问卷设计是否合理,主要工作由罗战和元悦负责完成。

  3、正式调查阶段:5月2日到6月12日。主要是调查问卷的发放,回收以及数据录入等。主要工作由我们四人共同完成,必要时请同学协助。

  4、后期总结阶段:6月13日到6月28日。主要是调查数据的分析和调查报告的撰写,四人共同完成。

  七、预期成果:

  通过对数据的整理统计得出结论撰写出调查报告,并将调查报告上交老师,请老师指导。每人写一份调查心得和总结,总结经验和教训,为以后的调查打下基础。

  八、保障条件:

  本次调查的实施不仅需要本小组成员的精诚合作,跟需要学校老师同学的支持作为保障。因为调查对象为在校大学生,这就要求了调查的问卷发放与回收以及访问调查要在学生暑假来临之前结束。

  社会调查报告 5

  调查目的:

  为了解盐业公司从业人员在职培训的现状,业务操作、专业知识、培训形式的多样性等。

  调查意义:

  理解和认识盐业公司服务的内涵,强化和提高服务意识。在对盐业公司培训体系认识的同时,加强自身的培训教育。

  调查对象全称:

  xx盐业公司

  调查时间:

  20xx年5月8日—20xx年5月20日

  调查方式:

  访谈方式

  调查人员:

  xxx

  调查对象现状分析:

  当前,为适新形势,盐业公司需着力推进学习型企业建设,全面实施“员工素质提升工程”,加紧做好现有人才的培训工作,继续深入“创学习型企业,争当学习型员工”精神。

  1.盐业公司着眼于业务与操作、前台礼仪等基础培训

  2.培训形式缺乏多样性

  主要措施包括:

  (一)完善培训组织与责任体系。

  (二)通过分层分级组织实施培训。

  (三)规范培训管理。

  调查的.简要结论:

  盐业公司作为行业的老兵,在培训工作上要统一思想认识,加强组织领导,进一步完善内部组织架构,形成与业务有效发展相适应的员工素质提高机制。

  社会调查报告 6

  调查目的:关注酒后驾驶对自身家庭以及社会的危害,对酒后驾驶提出防范措施。

  调查时间:20xx年3月18日—20xx年4月18日

  调查地点:律师事务所、交警队等。

  调查对象:法律工作者、干警等。

  调查方式:本调查报告采取网上收集资料、电话、面谈等方法进行调查。

  为了完成“中央广播电视大学人才培养模式改革与开放教育试点”法学专业专科教学计划;加强对国情、民情以及社会政治经济、文化生活, 尤其是对我国司法实践的了解;培养和训练认识、观察社会的能力以及运用法学理论和法律知识分析问题、解决问题的基本能力。我于20xx年3月18日至4月18日在峨眉山市某律师事务所和某交警队进行了关于酒后驾驶的社会调查,现就调查情况做如下报告:

  一、酒后驾驶的基本情况

  首先,我们先来分析酒后驾车的原因,在交警部门的帮助下,我在网上从个人角度和社会监管角度分别做了调查,得出的结论显示酒后驾车的主要原因从驾驶人个人角度来看,依次是朋友的怂恿,占44.65%;侥幸心理,占24.73%;以为自己酒量大和技术高,占30.62%。从社会监管角度看,依次是:现有法律法规处罚力度不大、占29.87%;相关部门监管不力、占27.00%。从客观因素来看,依次是担心车辆停放在外不安全、占24.65%;担心次日早上需要用车、占19.53%。此次调查共有194名网友提交了调查意见,其中,绝大多数为男性,共134人,占94.69%;中青年网友居多,31到40岁的占44.51%;学历层次丰富,大专以上学历占到70.79%,高中及以下的占29.21%。

  根据来自网上的调查显示,有93.45%的被调查者同意酒后驾驶属于违法行为,但被问及是否有过酒后驾驶行为时,仅有24.68%的被调查者从未有过酒后驾驶行为。在被问及酒后驾驶人员存在何种心理时,有38.64%的'被调查者认为酒后驾驶人员过高的相信自己的驾驶技术,46.75%的被调查者认为酒后驾驶人员的安全意识不强,另外,有的14.61%被调查者认为酒后驾驶人员存在侥幸心理。

  这里我们来区分两个概念:酒后驾车与醉酒驾车,车辆驾驶人员血液中的酒精含量大于或者等于20mg/100ml,小于80mg/100ml属于饮酒后驾车;醉酒驾车是指车辆驾驶人员血液中的酒精含量大于或者等于80mg/100ml的驾驶行为。其实,酒量的好坏和血液酒精浓度没有必然关系,有的人虽然自己觉得很清醒,根本没醉,但血液酒精浓度却已经达到0.8mg/ml以上了。一般来讲,如果喝得极少,血液酒精浓度不到0.2mg/ml,但啤酒喝三瓶左右,红酒喝半瓶左右,或者白酒喝3两左右,人的血液酒精浓度就可能已经超过0.8mg/ml了。

  二、酒后驾驶的危害

  清华大学汽车碰撞实验室曾进行了“远离酒后驾驶”的活动,在实验室证明了酒后驾驶的危险性。未饮酒前,他们的刹车反应时间分别为0.75秒、0.56秒和0.56 秒。在饮一听350毫升啤酒30分钟后,酒精开始在体内发挥作用,同样的机器测试结果显示,三人的反应时间分别提高到1.22秒、1.38秒和1.05秒。实验证明交通事故的危险度随着驾驶员血液中酒精含量的增加而增加。 酒精对驾驶的影响包括:

  1.视觉能力变差。一般人在平常状态下的视觉角度为180度,酒后的视觉角度将会缩减,喝越多,就越无法看清旁边的景物;此外,亦可能抓不准目标,看不清楚车道线,对光的适应也变差了。

  2.运动反射神经迟钝:驾驶人以为脚提起来要踩煞车,其实已慢了一两秒。车速如果是60公里,一秒钟车子就已经跑了16.67公尺,若是时速100公里,一秒行驶距离则为27.78公尺,这种相差其后果是相当危险的。根据研究指出:呼气酒精浓度达0.25mg/L 以上或血液中酒精浓度达0.05%(50mg/dL)以上,将产生复杂技巧的障碍、驾驶能力变坏,肇事率比未饮酒时高二倍。而在呼气酒精浓度达 0.55mg/L以上或血液中酒精浓度达0.11%即110mg/dL以上时,其平衡感与判断力障碍度升高,肇事率比未饮酒时高十倍;其实身体中酒精浓度在这样的标准以上,大多数人会感觉很不舒服,头晕、心跳急促、呕吐等。

  3.触觉能力降低。由于酒会对人的中枢神经起麻醉抑制作用,酒后人的手、脚触觉反应较平时降低,踩制动踏板时软弱无力,方向盘掌握不稳,车辆容易失控,驾驶人脚提起来要踩刹车,其实已慢了一两秒。而一辆车时速60公里,一秒钟跑出16.67米;若时速100公里,一秒则为27.78米,这种相差其后果是相当危险的。

  4.判断能力降低:饮酒后,人对光、声刺激的反应时间延长,操作错误增加,从而无法正确判断距离和速度。实验证明,饮酒者每100毫升血液中含酒精50毫克时,反应能力即有所下降。达到100毫克时,下降约35%,达到150毫克时,下降50%,并使人动作失调,手脚失控。血液中酒精含量越高的驾驶人,越不能正确思考和判断车宽与路宽的关系,行为带有很大的盲目性。

  三、酒后驾驶的防治对策

  我国对酒后驾车引发的交通事故和刑事案件是有明确的规定的。《中华人民共和国刑法》第一百三十三条规定:违反交通运输管理法规,因而发生重大事故,致人重伤、死亡或者使公私财产遭受重大损失的,处三年以下有期徒刑或者拘役;交通运输肇事后逃逸或者有其他特别恶劣情节的,处三年以上七年以下有期徒刑。

  社会调查报告 7

  一、 调查时间:20xx年8月

  二、 调查地点:xx市各大超市

  三、 调查对象:各超市店长及消费者

  四、 调查方法:实地考察及问卷调查

  五、 调查小组:xx

  六、调查小结:

  (一)经营者部分

  1. 规模比较:调查的几家超市中25%为 小型居民生活型超市,50%为普通综合型超市,25%为大型超市。

  2.管理方式比较:100%对员工进行定期培训和考察,具备一套完整的管理制度。

  3.经营策略:市场调查结果显示:

  ①地理位置:25%处于交通要道,25%在居民区附近,50%商业区附近。

  ②超市形象:50%具有人工储物部和自动储物柜,50%只有人工储物部。75%有休息长凳,25%无休息长凳(小型居民型超市)。100%店内有音响设备,有购物音乐。100%有清晰的购物区招牌。75%购物设备单一,25%有多种类的购物篮﹑购物车,方便各类消费者。

  ③服务:100%定期对员工进行培训和考察。75%注重责任心(小型超市和普通综合型超市),25%注重导购力(大型超市),50%注重亲和力(小型和普通综合型超市),0%注重信息素养。

  ④宣传:75%利用报刊式广告宣传过,25%没有(小型超市)。

  4.金融危机的影响:

  ①营业额:50%下降(普通综合型超市),50%不变。

  ②下降的原因:100%认为家居生活用品和休闲娱乐用品销量下降。

  ③不变原因:100%认为良好的信誉使得消费者在物价上涨的时候愿意选择他们。

  ④采取的促销手段:100%特价商品,25%购物赠礼或抽奖(大型超市),50%提供贵宾卡会员卡来刺激消费(普通综合型超市和大型超市)。

  综上所述,由于大型超市货物种类齐全,可满足广大消费者需要;小型超市贴近人民生活,经营的商品以生活必需品为主抗风险能力较强。所以,金融危机对其影响并不大。而普通综合型超市没有主要销售的产品,此时就很难均衡盈亏。对于金融危机,供给量增加需求量减少的状况,商家都选择价格为主的促销手段来吸引顾客,基础雄厚的大型超市会有购物赠礼或抽奖的辅助手段来刺激消费,为其增光不少。这里特别要提的是发放贵宾卡和会员卡的促销手段(尤其是团购),这样可以吸引固定的.消费群体,这个固定的消费群体,可以成为商场生存的基本保障,也使得进货量得到有效的控制,减少库存量,增加流动资金使用量,算是不错的促销手段。

  面对这样的情况,我们建议小型超市加强生活必需品的供应,适时的搞一些购物活动;普通综合型超市可以在这段时间突出粮食、油等生活必需品的买卖,注重宣传,增加固定消费群体数量;而大型超市在店员的态度上多下功夫。此外,各超市都应注意培养店员的信息素养,把握消费者心理,这会增强超市的运营效果。

  社会调查报告 8

  调查时间:

  20xx年5月23日

  调查地点:

  濮阳市永安街

  调查目的:

  搜集街上的'错别字,向有关部门提出建议。

  调查内容:

  今天,我和爷爷去了永安街,看见了几家店铺名出现了错字、别字的情况。比如:一家卖衣服的店名写作“香衣”相伴,还有的是“衣”见钟情、星期“一……染指甲的店铺写作“纤指”鹤。卖袜子的应该是穿上袜子,可他们却写成“川”上袜子了。

  调查材料分析:

  这些随意用成语的店铺,既不尊敬中国文字内涵,也影响了濮阳文化形象。

  故意写错字原因:

  原因一:名子新颖,能吸引更多顾客关注。

  原因二:容易让顾客记住这家店。

  无意写错字原因:

  原因一:某些人文化水平低,本来就不知道如何写。

  原因二:写完后不认真检查,态度不好。

  针对以上现象,我提出以下建议:

  1、请制做广告部门改正广告用字不规范的现象。

  2、让我们都来宣传错字带来的危害。

  社会调查报告 9

  本人于20xx年8月6日至8月30日对北京fst物流有限公司业务流程的基本情况,以参观访谈形式进行了初步调查与研究,具体调查结果如下:

  一、北京fst物流有限公司业务流程基本情况

  介绍你的调查单位的基本情况

  (一)公司介绍

  去该公司的时候,这里的工作人员非常的热情接待了我。以下是该公司的工作人员向我介绍的公司简介:北京fst物流有限公司成立于20xx年。拥有注册商标。该公司位于北京市顺义区天竺地区府前二街北侧,(行政区号110103,邮政编码101312)。注册员工人数为12人。注册资本100万人民币。该公司主要是承接一些非信函、样品、大小物件的快递业务。公司以“准确、安全、周到、快速”的服务。已经取得了广大客户的信赖和支持。

  北京fst物流有限公司主要提供块区域的快递业务,市场占有率超过了百分之五左右,随着国内的快递需要的多样化,公司紧贴市场,不断进行产品创新,继续提供传统快递服务的同时,也在积极开拓新兴业务,包括电子商务物流配送服务、第三方物流和仓储服务、代收货款、贵重物品通道服务等。

  (二)业务流程基本情况

  该公司的工作人员带我们参观了公司的工作流程,大概流程如下,公司安排投递部配合取货、业务部填写数据打印申请表交数据部、打印签收单、业务部填写投诉通知单、业务部提前24小时将投诉单通知、签收单一并交与投诉部、抽查完毕后交数据部进行数据整理、由数据部整理完毕后将签收单交于业务部、业务部将签收单交业务员到客户处结账。

  在该公司我也看到了现实中的仓库,货车以及物流包装的工作流程,快递公司在接到客户的订单后,会再次包装物品,防止物品泄漏、保护物品的完整性,在这个的基础上,还可以按照客户的要求对物品进行更好的包装,以达到美观、实用、经济。该公司的货车基本上都是白色的,让人感觉非常的舒服。

  刚进到他们的仓库,看到工作人员在分拣货物,跟想象中的仓库工作人员作业相差很大,以前在书中学到的是仓库的工作人员只负责仓库的入库、出库和盘货。但是在现实的公司仓库里,仓库管理员做的工作不止这些。听公司的人员介绍,因为该公司不属于大型的企业,仓库的规模还是比较的小,所以物品的堆放看起来并不算是很整齐,一般堆放这的都是快要发出的东西。不过整个仓库给我的感觉还是挺好的。公司现在在不断的改进当中,公司内的货架基本上都摆上了货物,但是看上去有点乱,但还是能做的“先进先出”的原责。不过跟课本上的还是很难的相结合到一起。

  在调查的过程中,还观察到工作人员接到客户的快递时,先对物品进行称重、登记等一系列的程序,然后放到发货区等待发货,看似挺简单的一些工作流程,其实做起来也挺难的,要求工作人员一定要认真、细心、记清楚物品的发货地。在参观中,我注意到这里的工作人员的工作状态还是比较传统,工作人员一直在不停的分拣货物,而且都是采用手工的方式,虽然这样对于公司来说是减少了资金,但是也同时耗费了很多的时间和大量的精力。

  二、北京fst物流有限公司业务流程中存在的问题

  调查的重点,一定要总结出来具体的问题。一般3—5条。

  物流作为新世纪最有发展的前景行业,它理应有一个好的景象。经过实地调查该物流公司,我感到物流理论和物流公司的实际运作还是有一定的差距。为什么会出现这种显现?是理论超前,还是运作模式落后呢?在通过这次调查中,从司空习惯的显现中我发现了一些问题。

  (一)包装破旧

  我认为货物普遍存在严重的磨损问题,外包装普遍沾有污垢,包装破损也很常见。在这种情况不但影响顾客满意度,而且容易产生不必要的纠纷。

  公司的工作人员认为,包装是临时的。用后即弃,能省则省。他们对物品的作用存在认识误区,或只进行简单包装,或干脆不包装物品。所以这样的运送投递的过程中,托运人原有物品的外包装损坏当然难以避免了。当收货人拿不到货物时,物品外包装面目皆非也就不足为奇了。

  和管理人员的办公司相比起来,配送仓库的条件就非常的查。闷热的仓库,缺少放散伙的货架。货物杂乱无章的堆在一起,地面上全是灰尘和水渍;运货车乱停乱放到。在这样的环境里,很难保证客户的货物不变的乱七八糟。

  在工作的过程中,我发现有些员工进行了“野蛮装卸”。使客户的货物有了不同程度上的磨损。我觉得这是作业工人的素质太低,另外不重视开发和使用简单的装卸工具,只靠员工的'双手和体力进行物流作业,也是一个直接的原因。比如,运输车辆距地面一米多高,在没有装卸机具的情况下,大件货物要是四五个才能卸下来。而一般的工人送货、卸货的时候人数比较少,又没有专用的机具,想卸下货物,恐怕只有往下拋了。

  (二)员工素质不高

  员工素质是决定公司发展速度的关键,工作人员素质参差不齐,特别是一线工作人员缺少基本的专业培训,加之人员素质不高,造成服务态度恶劣,形成了制约公司发展的瓶颈。

  在调查的工程中,我发现送货员工在送货的时候不太注意形象,穿衣不是很整洁,有的还敞胸露怀,卷着裤腿,躺在货物上的。有的从车上往下扔货物的,有的只顾自己停车方便的。总之送货员的形象不是很好,影响了整个公司的形象。

  我认为在一个缺乏良好的管理制度和完善的员工培训制度的物流公司,其员工的“杂牌军”的形象和行为,是不会吸引并赢得客户的。只能让顾客觉得该公司不可靠。最后导致公司形象的损坏。

  所以公司员工素质的问题应该得到公司领导的重视。应该为他们建立一个良好的培训环境。以达到员工整体素质的一个提升。

  目前,我国物流行业标准化程度还是很低,尤其是在包装、运输和装卸等一些流通环节上,缺少必要的行业规范和技术标注,导致物流成本的上升,严重影响了物流企业的发展。

  对这次能有机会去该单位进行调研,我感到了非常的荣幸。虽然时间真的很短暂,但是这短短的一天时间里,我对一些平常的理论的东西,有了感性的认识,感觉到受益匪浅。

  三、北京fst物流有限公司业务流程中问题的改进建议

  针对发现的问题,提出解决的办法,有几个问题,写几个建议。

  四、调查体会

  我学的是物流。这个专业要我们学物流的同学要做到及时、安全、高效的服务。不断提高工作效率来满足客户的要求。在这次活动中,我还学习到了好多的工作中的日常用语。

  社会调查报告 10

  随看社会经济的飞速发展,道路交通量也在急剧增长,然而闯红灯违章现象却处处可见,使得城区的交通持续,交通安全不尽人意。

  很多人认为,闯红灯只是一件不足挂齿的小事,没有必要小题大做。但事情真的是这样吗?往小一点的地方说,闯红灯是违章现象,会破坏交通持续,往大一点的地方说,闯红灯体现了一个人的素质低下,交通规则制定出来就是为规范人们的行为的,而有些人却对红绿灯视而不见,一意孤行。如果人人都这样,一个偌大的国家,还有什么规章制度可言?还怎么会有高尚的社会风气?

  据这一现象,我利用假期展开了对闯红绿灯情况的调查。我选择了与交通灯且人流量比较大的中心街二路,五路和六路作以调查。

  根据调查结果可知:

  1、闯红灯的现象普遍存在,既有摩托车、自行车、小汽车之类的机动车辆,也有步行的'人。

  2、小汽车、出租车穿红灯的几率比其他车辆步行的闯红灯几率大。

  造成上述问题原因:

  (1)1机动车辆驾驶员和行人的交通意识单薄,漠视交通安全。

  (2)出租车驾驶员太多认为时间就是金钱觉得等红灯就是浪费时间,为了多赚点钱,不惜以闯红灯来节约时间。

  (3)小汽车驾驶员多为富裕人家,财大气粗,认为有钱就比别人高一等,就可以不遵守交通规则。

  经过一番调查分析后,我有以下建议:

  (1)加强交通安全宣传教育:

  教育应广泛宣传遵守交通规则的意义和闯红灯所带来的危害,交通管理部门在红绿灯区和人行道等地方刷写警句或树立宣传牌。

  (2)严格执法,依法对交通违法者处罚:

  在主要路口时常增派交警执勤、执法部门在处理交通违法行为时应依法严肃查处。

  遵守和维护交通失序是我们每个公民应尽的义务,我们应团结一致,各行其取、使城区的交通井然有序,也在社会上形成良好的文明风尚。

  社会调查报告 11

  这个暑假奔波了好多天之后,我找到了一份真正意义上的暑期社会实践单位。

  实践,可为以后找工作打下基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。由于环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加进了世贸,国内外经济日趋变化,天天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其它知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

  在食品店里,别人一眼就能把我人出是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,呵呵,也许没有经历过社会的人都有我这种不着名遭遇吧!我并没有由于我在他们眼前没有经验而退后,我相信我也能做的像他们一样好。我的工作是在那做销售员,天天9点钟—下午2点再从下午的4点—晚上9点钟分段时间上班,固然时间长了点,但热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接触了社会,了解了未来。在食品店里固然我是以销售为主,但我不时还要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地往做,而且要尽自己的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。

  在学校,只有学习的氛围,究竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以进步自己的能力!

  记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终回保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得往面对我从未面对过的一切。

  记得在我校举行的`招聘会上所反映出来的其中一个题目是,学生的实际操纵能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会碰到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。

  或许工作中运用到的只是很简单的题目,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会抱怨,实际操纵这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的,固然大学生生活不像踏进社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些题目有了有课堂上地认真消化,有平时作业作补充,我比一部人具有更高的出发点,有了更多的知识层面往应付各种工作上的题目,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要留意到社会实践,社会实践必不可少。究竟,2年之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。

  很多在学校读书的人都说宁愿出往工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份气力,我们应该在今天努力把握专业知识,明天才能更好地为社会服务。

  社会调查报告 12

  汕头市伊芳实业有限公司位于广东省汕头市潮南区司马工业区,公司拥有厂房三幢,生产车间一万五多平方米,员工宿舍楼达三千多平方米,拥有一千一百多平方米现代化办公室及样品室、设计室,多条流水线及熟练车工400多名,生产中高档内衣,套装,束腹裤、吊带裙,时装、睡衣、睡袍等服装系列产品。

  笔者利用暑假期间对伊芳公司应收帐款的现状进行调查,并针对存在的问题,提出自己的一些建议。

  一、伊芳公司应收账款现状

  该公司目前属于快速成长阶段,此类产品的市场需求很大。该企业为了争夺更多市场份额,不断地扩大规模,并以提供更长的信用期来吸引客户,销售额也不断上升,利润也大幅增长。不过,问题也随之而至,过度扩大使得企业的流动资金不足以维持正常运转,该公司目前出现资金周转困难现象,应收账款占用流动资金比例高。根据该公司资料显示20xx年12月31日、20xx年12月31日应收账款净额分别为175.5万元、262万元,分别占当期期末总资产的54.09%、65.29%、从其资料计算得出应收账款周转天数分别为59天及65天。调查发现公司客户信用期在90天以上的占65%,而且能够按信用期支付货款的客户仅占48%。该公司的主要客户为国内一些小中企业,公司至创办以来,发生坏账损失43.2万。从以上数据显示,该项公司

  应收账款存在问题存在以下问题:①赊销比重大及应收账款占公司资产比重大;②应收账客户属中小企业,缺乏高信用度;③客户应收账期太长;④应收账款周转率太低,影响现金周转;

  二、伊芳公司应收账款存在的问题分析

  (一)、管理者重业务,轻财务

  其实民营企业的老板重业务,轻财务已是不争的事实,该企业

  老板是业务员出身,经过较长时间战斗在企业营销第一线。这使得他有着这样的潜意识:市场是决定企业生存与发展的根本动力,市场知识比财务知识更重要,搞管理销售报表比财务报表更诱人,做决策来自市场的调查数据比来自财务的预算核算更关键。过度重视销售和利润的增长,将销售人员的工资报酬与销售任务相匹配,忽视了将能否收回所欠销售货款及回收应收账款的质量纳入销售人员的相应绩效考核中,使得销售人员只重销售量完成的多少,而不考虑应收账款的回收情况,导致应收款居高不下。大家对此问题可能觉得不可思议:企业是赢利的机器,老板的职能是组织社会资源实现资本增值,也就是赚取利润。赚取利润就离不开账,老板怎么可能不管账呢?但事实上该老板确实不管账。在他认为:企业效益是靠业务做出来的,而不是由财务管理管出来的。

  (二)、财务人员人力不足

  由于该企业老总不重视财务工作,在财务人员的投入上也明显不足,一个拥有400多员工的企业,其财务人员只有两名,仅占公司人员的二百十分之一,财务人员的工作量大,缺乏时间管理,其财务人

  员表示;能将账务做完就不错了,很难有时间进账务分析及财务工作的规范,对于应收账款管理的也因人手不足而忽略了,导致企业存在应收账款责任对账不及时、催收不力的现象,从而导致企业应收账款负担沉重。

  (三)、对客户信用度调查不够

  该企业在赊销货物前对客户的信用状况调查不够,导致应收账

  款不断增加。在对客户的信用状况还没有充分调查了解情况,为了扩大市场份额,提高竞争能力,增加销售收入,就一味地增加赊销额,致使许多赊销款项无法及时收回,企业的应收账款规模也就越来越大,从而增加企业经营的风险。例如,20xx年该公司在与某公司签定一项5.2万的合同,由于没对客户进行详细的信用度调查,就给对方发货,等到付款期限到时才发现对方公司面临破产,早已资不抵债了,结果给公司造成了损失。

  (四)、没有应收账款账龄分析

  由于该公司财务人员没作应收账款的账龄分析,导致企业风险增大。对企业应收账款的账龄没有及时发现,大量呆账造成企业资金周转困难,同时对于应收账龄时间很长的'应收账款也没有采取相应措施,以至于在债务人破产或死亡,收款凭证资料丢失或损失,或当事人离职情况不明等使应收账款成为坏账,这样既增加了企业管理成本,也直接减少了企业的经济效益。

  (五)、企业缺乏风险意识

  为了抢占市场扩大销售,一些企业在进入当地市场之初,为了尽

  快地打开营销局面,在事先未对付款人资信度作深入调查、对应收账款风险进行正确评估的情况下,采取与客户签订短期的、一定赊销额度的销售合同来吸引客户,扩大其市场份额,于是产生了较高的账面利润,忽视了资金大量被客户拖欠占用,不能及时收回的问题。

  三、对伊芳公司存在的问题提出的建议

  (一)、老板应重视财务,加大财务人员投入

  想要让老板重视财务工作,先要让其了解财务工作的重要性,公司老板对财务工作的高度重视会激励及督促财务人员完工作,因为中坚力量的重视才会真正让员工的作用发挥到最大。曾经听过看过一个漫话,说中国的长征4号成功发射了,但却连电池都做不好。有关人事就提出来,当国家领导支持哪一块,哪一块就会有出色的成绩,还有人开玩笑说,哪一天,中国的领导人下指令要将电池做好,那中国的电池肯定会是世界一流。这绝不是玩笑,当领导给出绝对的重视与支持,我们才能将工作完善及顺利地开展。

  (二)、调查与评价客户资信情况,建立客户资信档案

  公司客服应该建立客户信用资料。为企业的所有客户建立一个完整交易记录,作为对客户信用管理的基础。该数据可作为对客户查询和信用分析的主要信息来源。

  对客户资信程度的高低通常取决于以下五个方面,信用品质、

  偿付能力、资本、抵押品、经济状况。根据这五个方面设计一组具有

  代表性,能够说明客户信用品质、付款能力和财务状况的定量指标和定性指标,如赊购付款履约情况、资产负债率、流动比率、存货周转率等等,作为信用风险评级指标。根据各项指标的重要性确定其相应的风险权数,然后对客户资信展开调查,计算各客户累计风险系数,按照客户累加风险系数进行排序,给客户打分,评定客户的信用等级,并对客户档案资料实行动态管理,实时更新。这样可以及时获取有关外界环境变化的信用,调整客户的信用等级记录,改变自己的销售策略;同时还可以审查旧的信用标准是否需要调整。对长期往来的客户,更应当建立起完善的客户资料,这样更利于作出最客观、准确的判断。

  在进行商品销售前,销售部门一定要了解对方的需求,掌握对方公司的详细资料、经营状况和财务状况,调查该公司在行业中的地位和影响,经营者的信誉和能力。根据调查所得到的企业资料,然后与财务部门一道共同分析确对方企业的信用标准,最后整理、分类登记,作为公司的客户资料保存,为在销售中选怎样的信用政策及交易方式作参考,以减少交易风险。这就要求不仅要对新客户进行调查,对老客户一次交易的履行情况也应在该公司的客户资料中详细记载,特别是对那些虽有一定业务量但成交金额突然变大,或要求放宽条件的客户应重新调查。

  (三)、完善收款制度,制定奖惩规定

  企业制定收账政策,首先要分析拖欠的原因,对属于产品质量问题的,应积极与对方有关部门联系,争取尽快解决纠纷,尽早收款;

  对于对方一直信用良好,暂时资金困难的,可以暂时宽限,但应积极派人沟通,争取在增进相互业务关系中妥善解决账款拖欠问题;对信用品质不良的客户,应加紧催收,必要时应采取法律手段,加大催讨力度,尽可能收回债权。要制定收账的目标责任制,原款项经办人、部门领导或单位负责人应为某项应收账款的当然责任人,按客户分工,将清理回收目标任务层层分解,落实到人,并严格考核,奖罚分明,提高催讨人员的积极性和效果。对追债部门追回的账龄较长、金额较大的应收账款按追回金额的一定比例给予奖励,这样可以增强追债部门的积极性和主动性。而在考核计算业务部门的利润、奖金时,应对该业务部门按其所发生的应收账款金额的大小、账龄的长短分别以不同的比例在利润、奖金中扣除再计发奖金。这样将利润、奖金与应收账款挂钩,增强了业务部门的风险意识,积极的调动了企业的流动资金。

  (四)、建立坏账准备金制度

  坏账损失当然是无法避免的,有的是因为债务人发生重大自然灾害,有的是因为债务人破产,有的是因为债务人突然死亡,有的是因为债务人涉及诉讼案件,有的是因为新实施的法律法规对债务人不利,有的是因为市场供求发生变化、商品供过于求等原因而导致债务人财务状况暂时或长期的恶化。这些都会导致该项应收账款部分或全部无法收回。因此,企业应定期对应收账款进行检查,具体分析各项应收款项的特征、金额大小、信用期限、债务人的信誉和当时的经营状况等因素,确定各项应收账款项的可收回性,预计可能产生的坏账

  损失,计提相应的坏账准备。当发生坏账时,用提取的坏账准备金抵补坏账损失。可以有效化解企业的坏账风险,积极弥补坏账损失。

  四、结论

  应收账款的实质是企业为了扩大销售而向客户提供的一种商业信用,虽然企业经营的目的是以创造利润为唯一目标。但如果只是一味注重经营业绩而忽视了应收账款的管理,导致账款不能够及时地回收回来,一方面降低了企业的资金使用效率,使企业效益下降;另一方面会大量的占用流动资金,造成企业的资金短缺,现金流量不足,致使企业的生产经营活动受到限制。因此,企业在面对大环境的影响,应保持一定理性,虽然赊销能给企业带来更多的销售收入,但也应在确认收款有保障的情况下进行,否则只会给企业带来更多的坏账风险,严重的话可能会威胁到企业的生存。

  社会调查报告 13

  近来,有不少同学经常在学校附近的小卖部买零食,导致同学们放学后经常在校外逗留。我对零食产生了极大的兴趣,就调查一下。

  为了调查清楚,我特意到校门口的小卖部走了一遭,结果发现,小卖部的零食主要分成几类:

  1、油辣棒类;

  2、煎炸类;

  3、薯片类等。

  其中有五毛的和一元的,其中五毛的最多,但十分不卫生,特别是油辣棒,抓一包在手上都有许多油渗透出来,再仔细一看,每根油辣棒上都有许多细盐。就算这样,也有许多同学围在校门口买这买那。据统计,我班有1/5的.同学买零食,买的这些零食还有两类:糖类和饼干类。糖类是最干净的了,可同学不太喜欢糖,自己知道这些零食有害身体健康,还偏向虎山行。有的同学几乎每天都能在小卖部看到他的身影。

  最后,我希望同学们不要再外面的小卖部买那些来路不明的零食,爱护自己吧,别以自己的生命做赌注,去赌一场不可能赢的游戏吧!

  社会调查报告 14

  摘要:本文是关于农村脱贫致富,以肥西县枣林村为例,对枣林村的现状进行调查,并进行分析,结合新农村的贯彻要求,提出自己的意见。

  关键词:枣林村 脱贫致富 新农村 科技

  自1978年以家庭联产承包为核心的农村改革实行以来,中国的经济迅速崛起,用“翻天覆”地这个成语形容一点也不为过,目前中国已步入工业化中期,农业也渐渐的从传统农业向现代农业过渡。尽管在市场的引导下经济的发展形势良好,可是农村的现状仍是绝对贫困与相对富足。现对肥西县枣林村的现状进行分析,希望引起我们更多的思考,加快中国城市化进程。

  一、肥西县针对新农村建设的政策与方针

  肥西县新农村建设于20xx年8月在全省率先启动,并明确了“三大区域、三种路径、三种模式”的新农村建设工作思路,在“十一五”期间,重点实施“两镇领先、二十村示范、百村整治、全面启动”的“221”工程。本县严格执行新村镇“规划一张图、审批一支笔、建设一盘棋、管理一个法”,大力实施“两镇领先、二十村示范、百村整治、全面启动”的“221”工程,建设具有肥西特色的农村新社区。本县始终把发展农村经济、增加农民收入作为新农村建设的中心任务。在合肥市委合肥市人民政府的领导下,我市农村发生巨大的变化,农村经济快速发展,农民收入持续增长,社会事业显著进步,农村改革稳步推进,农村发展活力明显增强,城乡关系发生积极变化。同时,我市推进农村改革发展也面临着许多挑战和问题,城乡经济社会发展不平衡,城乡居民收入差距较大,农村社会事业和公共服务水平较低,农业发展方式粗放,农业和农村基础设施落后,农民持续增收仍然比较困难,需要我们进一步解放思想,大胆探索,以新的理念和思路,不断创新体制机制,加快推进城乡一体化进程,开创我市农村经济社会发展的新局面。

  二、肥西县枣林村的基本概况

  (一)肥西县的地理位置

  肥西县位于安徽省中部、省会合肥西南,地跨江淮流域之间,临肥水之南,滨巢湖西岸,是安徽省经济强县之一,区位优越,历史悠久。但是在肥西县成功跻身于全国百强县的同时,仍有像枣林村这样的乡镇需要进一步的加强经济建设,来适应全县的发展,力求达到城乡一体化的基本要求。

  (二)枣林村目前的特色

  1.发展思路

  村中大力发展社会主义新农村建设的新思路,积极引导和发展特色、生态、绿色农业,使农林牧副渔综合发展。坚持以农业为基础,发展农业生态旅游,如在肥西县频频兴起的‘农家乐’。

  2.村委会的领导

  在村委会的领导下,坚持农业向产业化、机械化、规模化方向经营,利用农业优势,大力招商引资。例如:随着“肥西老母鸡”集团的产业化经营,在该地兴起了养鸡热,不少农村剩余劳动力转变为养鸡专业户走上脱贫致富的道路。

  三、针对肥西县枣林村的现状,我的思考

  (一) 科技是第一生产力

  应该弘扬“科教兴国”的战略。大力发展农村基础教育,普及九年义务教育,提高村民的知识文化水平,丰富村民的精神文化生活。加强在农村的农业科技指导,向村民及时的提供专家的意见,使农业迈向现代化,逐步实现科技化。例如本村中枣林小学的兴建,在村中对于提高全村村民的知识文化水平有着重要的作用。

  (二)村干部的工作态度

  树立村干部认真负责的'工作态度,认真做好农业基础工程建设,给广大村民的农业生产提供便利的设施条件。如:兴建适合本村天气、土地的灌溉工程,随着新农村的发展而发展一批优秀的村村通工程。此外应在村中补修公路,或者进一步的修建新的公路,便于同邻近乡村的联系。还应加强对农村基本农田的保护,对于在村中辛勤劳作的村民可予以适当的补助,提高其生产积极性。

  (三)计划生育

  应普及计划生育的基本国策,减少农村家庭由于超生,多生而带来的抚养子女,赡养老人的负担。兴办福利院,使社会福利得以完善,增加对农村中生活难以扶持的贫困人员的社会救济。此外,在农业遇到自然灾害时应积极部署抗灾工作,发放农业补贴。

  (四) 剩余劳动力

  合理调整农村的剩余劳动力,积极鼓励他们走出家门,到外地进行再就业,学习外地的先进生产技术和生产经验。其中大部分农民工打工获得的工资可用于农村的再生产和日常消费,从而带动村中的经济发展。还支持一些农民迈出国门,出国务工和经商,在村委会的领导下,使本村上下一心,使农业逐步向商业化发展的道路迈进。

  四、从枣林村发展可以看出农村脱贫致富的主要前进动力

  枣林村发展的主要动力,从人力因素方面的考虑,主要是村委会的村干部,还有积极响应号召的村民,从战略因素方面的考虑,则主要有迅速发展的科技,优秀的专家指导,当然还有知识水平逐步提高的村民。“农业、农村、农民”,这个三农的基本问题始终围绕在我们这个人口基数过大的13亿国家中。如果要使我们国家达到共同富裕的最高目标,我们必须使广大农村地区的经济发展起来。枣林村的这种脱贫致富的政策和方法,完全可以引以为鉴,并结合各个地区的地理环境,土地利用方式,最终使还处在小康水平线以下的农村地区实现基本富裕的目标。

  社会调查报告 15

  实践单位:xx银行

  实践时间:20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日

  实践资料:在银行大堂服务到来的顾客,传播企业文化

  实践目的:经过在银行里兼职,让我在近两个月的时间内深入了解了银行的基本运作,以及中国近期对于利率调整所体现的方针政策。对于银行的业务有了更深切的了解。

  两个月的暑假对于学生们而言,是一种远离课业负担的简便与惬意。可是,我觉得在无所事事的光阴中往往也就带有一丝百无聊赖的失落与遗憾。为了今后在社会中更容易的找到自我的位置,体现出自我的价值,我决定抓住这次能在商行实践学习的机会,在实践中升华自我。对我这个第一次进银行实践学习的本科生而言,留在炙热的阳光下的汗珠中包含着厚重的记忆、成熟的印记、宝贵的经验、还有就是的成就感。

  众所周知,xx银行是以金融资产和金融负债为经营对象,经营的是特殊商品——货币和货币资本。经营资料包括货币收付、借贷以及各种与货币有关的或者与之相联系的金融服务。从社会在生产过程看,xx银行的经营,是工商企业经营的条件。

  一、xx银行的经营模式

  从xx银行的发展来看,xx银行的经营模式有两种。一种是xx模式,xx银行主要融通短期xx资金,具有放贷期限短,流动性高的特点。此种经营模式对银行来说比较安全可靠。另一种是xx式,其业务是综合式。xx银行不仅仅融通短期xx资金,并且还融通长期固定资本,即从事投资银行业务。

  二、xx银行的职能

  1.信用中介职能:信用中介是xx银行最基本、最能反映其经营活动特征的职能。

  2.支付中介职能:xx银行除了作为信用中介,融通货币资本以外,还执行着货币经营业的职能。

  3.信用创造功能:xx银行在信用中介职能和支付中介职能的基础上,产生了信用创造职能。

  4.金融服务职能:随着经济的发展,工商企业的业务经营环境日益复杂化,银行间的业务竞争也日益剧烈化,银行由于联系面广,信息比较灵通,异常是电子计算机在银行业务中的广泛应用,使其具备了为客户供给信息服务的条件,咨询服务,对企业“决策支援”等服务应运而生,工商企业生产和流通专业化的发展,又要求把许多原先的属于企业自身的货币业务转交给银行代为办理,如发放工资,代理支付其他费用等。个人消费也由原先的单纯钱物交易,发展为转帐结算。

  5.调节经济职能。

  调节经济是指xx银行经过其信用中介活动,调剂社会各部门的资金短缺,同时在央行货币政策和其他国家宏观政策的指引下,实现经济结构,消费比例投资,产业结构等方面的调整。此外,xx银行经过其在国际市场上的融资活动还能够调节本国的国际收支状况。

  三、我在银行的日常工作

  1.维持大堂秩序。注意坚持整洁的环境,负责对银行的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护;维持正常的营业秩序,提醒客户遵守“一米线”,根据柜面客户排队情景,及时进行疏导,减少客户等候时间;密切关注营业场所动态,发现异常情景及时报告,维护银行和客户的资金及人身安全。

  2.与客户沟通交流,实施无缝式服务。热情、主动地询问客户的需求,并因应不一样客户的`不一样需求,给出正确的引导。当客户提出问题时,耐心而又准确地解答客户的业务咨询。

  3.收集信息。在为客户供给服务的过程中,广泛收集市场信息和客户信息,充分挖掘重点客户资源,记录重点客户服务信息,用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。

  4.调解争议。快速妥善地处理客户提出的批评性意见,避免客户与柜员发生直接争执,化解矛盾,减少客户投诉。

  四、心得体会

  学习银行业务是一个漫长而艰难的过程,由于银行的基本业务也种类繁多,容易被混淆。在学习过程中,要多问多听多想,不断理清条理,工作起来才能得心应手。应对客户的咨询时,必须要清晰地明白他们想要办什么,问题在哪里,解决方法是怎样。并且要主动向客户提出亲切的询问,并及时引导客户办理各项业务。

  在与人沟通的方式上,我有了很大的改变。过去不善言辞的我,在为客户解答疑难之外根本不懂得跟他们聊聊天。其实与客户聊天并不是偷懒的行为,而是要经过他们的言谈之间了解到他们的需求,才能有针对性地向客户提出的业务帮忙。此刻,我跟客户交流的同时,不断吸收各种信息,必要时反馈一些重要信息给他们。如果遇到难以捉摸的客户,会懂得运用委婉的言语跟他们交流,以减少客户对自我产生反感的情绪。

  在银行工作,服务是最重要的。大堂经理助理是第一个接触客户的人,往往我们给客户的感觉就会成为银行给客户的第一印象。所以我们要为客户供给的服务,最亲切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面,学会了用平和的心态、友善的态度来处理。

  至于产品的销售,与零售部的业绩关系十分的密切。并且银行的理财产品多种多样,有保险、有基金、有信用卡等等。这些产品也会分出不一样的档次,我们在大堂服务的同时就要发掘客户的理财需求,为他们介绍各种产品。

  这次在xx银行实践,与过往的兼职经历有很大的区别。它给了我很多宝贵的工作经验,甚至是人生经验。让我感觉到自我有所成长,对于我将来的职业生涯开创出完美的新章。

  社会调查报告 16

  一、调查目的:

  今年三月,为了解当代大学生的环保意识以及对垃圾分类处理的看法和行动,xx大学绿苑环境保护协会在我校组织进行了一次关于生活垃圾分类处理的问卷调查。垃圾分类收集处理的相关知识垃圾分类收集处理的相关知识垃圾分类收集处理的相关知识垃圾分类收集处理的相关知识:

  垃圾分类是指按照垃圾的不同成分、属性以及利用价值、对环境的影响,并根据不同处置方式的要求,分成属性不同的若干种类。垃圾分类收集是指垃圾按其可处置的性能或可利用的价值而分别收集的方式,其目的是为资源回收和后续处置带来便利。

  二、调查背景:

  目前,大学生的生活垃圾主要分为可回收垃圾,不可回收垃圾(也称可堆肥垃圾),有毒有害垃圾这三类。可回收垃圾主要包括塑料制品、废旧纸制品、废旧织物、易拉罐等金属制品、玻璃、木制品等,通常用深蓝色收集桶收集;不可回收垃圾(可堆肥垃圾)主要包括瓜果皮核、厨余垃圾、树枝花草等,通常用深灰色收集桶收集;有毒有害垃圾主要包括废旧日用小电子产品、废灯管、废油漆、废日用化学品和过期药品等,通常用红色收集桶收集。若采用100万吨废纸,即可避免砍伐600平方公里以上的森林,而每吨废纸转化为纸张、纸板产品,可节省电能225千瓦时。垃圾的资源化利用还可以产生良好的经济效益,据测算,若采用废塑料炼油技术将全国三分之一的废塑料转化为油,便可为国家增加200万吨的纯燃料油,获利可达56亿元。

  美国曾就垃圾回用问题作过计算,他们发现利用垃圾能源的潜在可能性对美国全国需求而言,垃圾再生材料可满足全国铁需要量的7%、铝8%、锡19%、纸15%。如果垃圾中的可用物质得到无数次反复利用,则垃圾将成为取之不尽的循环利用资源,这对促进社会和经济的可持续发展起着极为重要的作用。

  垃圾分类对于环境保护的贡献显而易见,已经成为世界性的潮流,在西方发达国家,垃圾分类已经默默深入人们的生活;然而在我国,垃圾分类的情况似乎不尽人意,对于大学生,对垃圾分类的认识及行动又有多少呢?由此,协会开展了在我校进行垃圾分类问卷调查的活动。

  三、调查过程:

  1、活动准备阶段:首先制定了一个行动计划,主要包括以下几点:写出策划,确定活动目的,时间,大致流程,设定问卷等等;其次,联系好校方相关单位,获得活动允许,安排好活动各负责参与人员,确保活动有序进行;最后,完善活动计划,打印问卷表,准备活动时所需用具。

  2、活动开展阶段:于20xx年11月日在我校一食堂前进行正式问卷调查,为保证发出表单有效,我方采用即时收回问卷的方法。同学们都积极参与,提出自己的观点意见,积极配合了调查工作。

  3、活动总结阶段:此阶段的工作就是针对上一阶段做的`问卷调查进行结果统计,统计完结果后由小组成员讨论对其作了一些分析并由此提出一些有针对性的意见。

  四、调查总结:

  通过对本次问卷调查的结果进行分析,可以发现垃圾分类处理在大学间还是深入人心的,大学生在此方面都有良好的环保意识。大家也乐于接受环保、垃圾分类的宣传和教育,对于垃圾分类的基本知识也有所了解。但是在行动上,我们做到的远远不够,其中不乏我们的主观原因:对环保行动不够主动,大多只是被动接受、关注,缺乏积极性。

  另外一方面,社会条件提供的不够完善,对垃圾分类问题的宣传投入、重视不够,垃圾分类桶的设置不够,缺乏合理的标志。另外,对公共设施缺少必要的保护和监督,当其受到破坏的时候,也没有及时的修补。

  总结来说,想将垃圾分类处理贯彻,要内外结合。从自身来说,应提高自身意识、公民意识、环保意识,从我做起;另外有关部门应积极宣传,提供垃圾分类处理的设施。

  五、对于现状的一些建议:

  1、建议同学在寝室至少摆放两个垃圾桶,分别分别盛放“可回收垃圾”与“不可回收垃圾”并分类投放,并培养废旧电池等有毒有害物品的单独收集处理的习惯。

  2、积极主动关注环保事业,向周围的人介绍宣传垃圾分类收集的知识。

  3、多设置垃圾分类桶,分为:可回收物、不可回收物、有毒有害垃圾。并在附近简要标明每一类都应包括什么物品及相关知识。

  4、有关部门多组织关于垃圾分类收集宣传的志愿活动,组织志愿者进入小区等多个公共场所,宣传垃圾分类收集的知识,增强市民垃圾分类收集的意识。

  5、对严格执行垃圾分类的宿舍楼层进行表彰奖励。

  社会调查报告 17

  道德上缺少教育。留守儿童多生长在放任自流、情感缺失的环境中,道德和品格教育得不到正确调教。调查显示,许多孩子沾染上不良习惯,缺乏道德约束,经不起外界不良事物的引诱,有的脾气暴躁、冲动易怒,常常将小事升级,打架斗殴。

  学院:xxx学院 专业:汉语言文学 班级:xxx 姓名:xxx

  实践单位:

  暂时的走出校园,走上社会,迎来第一次社会实践活动。

  在注重素质教育的今天,社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的优秀人才的重要途径。暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会。同时,实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。

  在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的实习让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。在做业务的工作期间,与别人谈话的时候变多了。与同事之间的沟通,感觉到了人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。

  大学是一个小社会,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。在实践中可以学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。

  社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。

  在皇仕堡健身会所做健身顾问,从学校到社会,这个对我来说全新的领域里,我感到自己在这方面的欠缺和对这个行业的规则的陌生。不过,这短短的二十几天确实让我收获不少。

  在皇仕堡招聘处填写资料时,招聘人员说等第二天的通知来面试。我一惊,居然还要面试,我曾一度的认为暑期打工嘛,就是直接去做事,哪要那么复杂,还有面试。我一直有点小紧张的等待第二天的面试,没想到面试只是问了一些简单的问题,如能不能吃苦、学的什么专业、有什么特长等等,于是被录取了。不过,皇仕堡更让我吃惊的是,先要进行7天理论培训,然后3天试用期,最后再是15天的工作;我从来都不知道暑期打工有这么正式。

  所谓皇仕堡的健身顾问,包含了前期是推销、销售,后期是顾问两部分。通俗一点,我们的主要任务是说服客人来办会员卡以及会员卡的升级。不管是前期还是后期都要与顾客进行沟通,需要注意几点:讲话时尽量慢一点;介绍时要配合手势,但动作不要太大,否则对方会反感;要学会在适当的时候停顿;专业和态度都很重要。沟通时,我们可能会与顾客出现异议,此时要留面子给对方;不与对方辩理;听取对方不同意见;倘若对方反对意见太多,那就可能是不喜欢我这个顾问,可以换别的顾问来。对顾客进行引导时,要站在顾客的左侧前方,因为通常眼睛往右看是不信任的信号。

  前几天,我们主要是做宣传、销售。做销售这一行,态度好的人自然能做得好,因为顾客买的是服务的态度和精神。同时,在我打工的这些天,我也总结了几条销售法则,如下:

  1. 客人永远是对的。

  2. 多听少讲(言多必失),多问少说(了解需求),要有针对性。

  3. 要整理客户资料;进行总结和自我检讨,设定第二天的工作目标。

  4. 和客户联系要守时。

  5. 牢记客户姓名,赚钱是靠人缘的。

  近年来,随着我国经济的快速发展和人民生活水平的提高,汽车逐渐成为人们日常生活的交通的重要工具。汽车在给我们带来众多交通便捷的同时,也给我们带来了痛苦。道路交通事故已成为造成人们意外伤亡的主要原因之一。因此,我们在城市街头做了一次关于交通安全的'调查。

  6. 用自己的热情去打动别人,真诚是最大的武器。(可达到转介绍的效果)

  7. 要多学东西。

  8. 养成良好的语言习惯,注意轻重缓急。

  环境污染是指由于对生态系统有害的物质进入环境后对生态 系统造成的干扰和损害的现象,简称污染。下面有整理的有关环境污染社会调查报告模板,欢迎阅读!

  与顾客洽谈时,主要说明运动健身的好处,以及当前形成的一种健身文化。说服顾客是一种信心的转移,情绪的传递。期间,我们要领悟顾客购买的信号,如面部(注意力集中,不时点头微笑);语言信号(放大需求点,达到必须要买);行为信号(客人看健身课表,试器材,看健身运动房间)。

  会员卡的推销有以下几个核心:

  1. 识别顾客需求【抓住顾客心灵深处的东西,如:好的身材不是你想要的吗】

  2. 站在对方的角度来推销

  3. 真诚是最大的技巧

  4. 发挥个人优势【把简单的招式用到极致就是绝招】

  5. 区别客人的表面理由

  6. 不要太强势

  对于顾客,通常有三种类型:

  1)感动型(大部分顾客是这种),注重服务,满意与否;

  2)感性,喜欢不喜欢的主观感受;

  3)理性,以品质价格高低来判断。对待不同类型的顾客,要用专业的知识针对性的进行讲解。

  后来的十几天我们主要是做健身顾问,一旦别人成为了我们的会员,我们就要持续关注会员的健康生活。很多情况下,我们会与会员成为朋友,会员也把我们当成依赖。作为健身顾问,我们需要定期给会员打电话问候,对于间断锻炼的会员,需要加倍关心,提醒对方坚持健身,并替对方制定课程。尽可能与会员多交流,多关心一些近期的会员、进行交流,多打电话问候,当会员在健身后有明显效果的为其重新做体测,要专业。

  一般在室内设点即在会所内部时,可以直接把客人带到会所去参观;可以留下客人的联系方式及姓名;努力把自己推销出去。带领客人参观时,介绍不要按部就班;带看时,根据客人的反应多问问题,可能坐下来谈;进行身体测试区介绍及带客人看他又需求的器械,可以进行入会想象,如您作为我们的会员…;在会所高峰期时,尽量少参观浴区。

  环境污染已经到了不可不解决的程度,昔日的先污染在治理的方针已经完全不能适应现在的形势。目前人类已经部分认识到了自身与环境的唇寒齿亡的关系(人类与环境有着密切的联系,当人类不合理地开发利用资源或者任意排放废弃物等有害物质时,便导致了一系列的环境污染),同时人类也提出了很多有益的解决办法。现在就让我们来一起看一下有关的环境污染情况及相应的解决办法吧。

  在外场设点时,也有很多细节要注意,如服装的统一、不可在点上吃东西、不可与城管发生冲突等等。外场介绍时客人一般只给我们10秒钟的时间,在此期间,我们要做到简介而又全面的介绍,这就需要一定的专业水平。

  不管是在内场还是外场,都不容许出现与客人或部员之间的冲突,同时各部门要做到公平公正。

  我觉得,做我们这方面的销售,要注意三点,即学会问问题、多听;放大需求,缩小借口;多积累顾客信息。不管是做什么,只有一等销售是卖服务,二等销售卖产品,三等销售卖价格。

  工作中我刻苦学习业务知识,在领班的培训指导下,我很快的熟悉了酒店的基本情况和收银的岗位流程,从理论知识到实际操作,从前台到接待为客服务,一点一滴的学习积累,在很短的时间内我就掌握了收银员应具备的各项业务技能。

  企业用人的原则是品德、专业、合群。德行在对待客人时就可看出,不要挑客人;专业的知识在介绍时完全是可以看出的(无论是理论还是实践)当然,这与口才也是又一定的关系的;合群也是很重要的,无论是内部成员之间还是不同部的成员间。

  做销售,要想成功,必须要做到以下5个步骤:

  1. 明确目标

  2. 有详细的计划

  导语:社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。深入基层,同基层领导谈心交流,思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养,理解了“从群众中来,到群众中去”的真正涵义,认识到只有到实践中去、到基层中去,把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来,才是青年成长成才的正确之路。下面为大家分享暑期社会实践经典范文,希望能帮助大家把实践报告写的更好。

  3. 立即行动

  4. 修正行动,不可能一开始的行动就是正确或完美的

  5. 坚持到底

  其实,无论是做什么,想成功,以上5点是必不可少的。做销售,要用心,同时售后即做顾问时也要用心,这样才能让顾客满意,不会失望。成功者永不放弃,放弃者绝不成功。这是我从做销售中领悟的,但事实上,正如我上面所说,无论是做什么,要想成功就不能放弃,一定放弃就什么都没有了,因为成功是有概率的。

  尽管,这次的实践与我的专业不大相关,但我觉得我又多涉及了一个领域,多了解了除了有关我专业方面的其他知识,这对我将来的多方面选择创造了条件和契机。

  社会调查报告 18

  作为一名初入大学的新生,在一学期为期五个月的学习生活结束后,我开始了自己大学生涯的第一个长假,顺利的买到回家的火车票,再次踏上了故乡的土地。如何成为一个合格优秀的大学生,不只是要完成象牙塔中的学习,在社会中的实践与磨练更是显得尤为重要,所以在这一个月的长假中我要认真的完成老师布置的社会实践任务。

  完成作业的第一个问题摆在了面前:要确定一个什么主题去实践?想到自己是学经济的,就一直考虑去了解了解自己县城的年财政收入以及民生方面的财政投入,就在我思前想后难以入手的时候,一件大事让我有了思路。二零一零年元月二十四日上午十时三十六分,邻省山西的运城市河津市、万荣县交界发生4.8级地震,由于我们渭南市和山西省隔河相望,跨过一座黄河浮桥就到了山西境内,老家农村在山西打工的亲戚朋友邻里乡亲数不胜数,再加上我们县城就有明显的震感,大家一时间都是忐忑不安,为那里的人们担心不已,了解到情况后才松了一口气。我终于有了自己的实践主题,那就是“了解农村偏远地区的地震防护工作”。

  说干就干,我整理了思路,开始了自己的假期实践。

  一、上网了解地震灾害的成因以及我国的地震带分布及近年来的特大地震灾害

  经从网上查找,我得知地震的原因主要有:地球各个大板块之间的相互挤压以及火山喷发。地震分为天然地震和人工地震。天然地震主要是构造地震,它是由于地下深处岩石破裂、错动把长期积累起来的能量释放出来,一地震波的形式向四面八方传播出去,到地面引起的房摇地动。构造地震约占地震总数的90%。其次是由火山喷发引起的地震,称为火山地震,约占地震总数的7%。此外,某些特殊情况下也会发生地震,如岩洞崩塌、大陨石冲击地面。人工地震是由人为活动引起的。如工业爆破、地下核爆炸造成的振动:在深井中进行高压注水以及大水库蓄水后增加了地壳的压力,有时也会诱发地震。地震是极为频繁的,全球每年发生地震约500万次,对全球社会有着巨大影响。

  我国位于世界两大地震带-----环太平洋地震带和欧亚地震带之间,受太平洋板块、印度板块和菲律宾海板块的`挤压,地震断裂带十分发育。二十世纪以来,中国共发生六级以上地震近800次,遍布除贵州、浙江两省和香港特别行政区以外所有的省、自治区、直辖市。我国的地震活动主要分布在五个地区的23条地震带上:①台湾省及其附近海域;西南地区,主要是西藏、四川西部和云南中西部;西北地区,主要是在甘肃河西走廊、青海、宁夏、天山南北麓;华北地区,主要在太行山两侧、汾渭河谷、阴山—燕山一带、山东中部和渤海湾;台湾省位于环太平洋地震带上,四川、青海等省份位于喜马拉雅—地中海地震带上。

  1976年7月28日,河北唐山7.8级大地震

  2008年5月12日,四川汶川8.0级特大地震

  xx年12月19日,台湾花莲海域6.7级地震

  xx年2月27日,琉球群岛7.2级地震

  ……

  二、收集资料,了解我们陕西地区的地震历史以及所处地震带的情况

  据我查找资料,历史记载的陕西大地震,1556年1月23日的陕西华县8级大地震,死亡人数可能高达83万人,是近代来极其严重的大灾难。还有13xx年山西洪洞8级大地震。

  陕西最著名的就是汾渭地震带。北起河北宣化—怀安盆地、怀来—延庆盆地,向南经阳原盆地、蔚县盆地、大同盆地、忻定盆地、灵丘盆地、太原盆地、临汾盆地、运城盆地至渭河盆地,是我国东部又一个强烈的地震带。

  三、走访县防震办公室,了解县上的地震防护工作都有哪些

  办公室的工作人员告诉我,他们的主要任务有:

  (一)大力开展防震减灾宣传教育,增强全民防震减灾意识。

  (二)完善宏观地震异常观测点,推进“三网一员”建设,切实加强群测群防工作,大力提高地震监测能力。

  (三)要突出防御重点,消除地震灾害隐患,依法加强对地震安全性评价工作的管理。

  (四)积极做好地震应急救援准备工作,提高地震应急处置能力。

  (五)把防震减灾纳入国民经济和社会发展规划,列入政府议事日程。

  (六)建立全面的防震减灾组织领导体系,制定实施防震减灾工作实施方案。

  四、做调查表,在县里及农村开展调查,调查人们对地震防护知识的了解程度

  为了了解人们对地震知识的了解,我自己设计打印了100份调查表,调查表如下:

  你了解地震的科学成因吗?

  是 否

  你亲身经历过地震吗?

  是 否

  你知道地震时哪里最安全吗?

  是 否

  你是否知道地震受伤后的自我救护?

  是 否

  你知道我们这里要求的房屋抗震指数至少是多少吗?

  是 否

  你家附近是否有可以躲避的大广场?

  是 否

  你家里是否有急救包、应急包?

  是 否

  你是否知道自己居住的房屋抗震指数是多少?

  是 否

  你是否参加过地震演练?

  是 否

  如果传言有要大地震,你是否会惊慌失措哦、外出躲避?

  是 否

  对调查结果分析后,我发现人们普遍不了解地震的科学成因以及科学防护,但是都知道一些简单的避震方法,比如看动物有无异常、在宽广地带躲避、不能跳楼等等。由于我们县城的地理位置,大多数人没有亲身经历过地震。而且反映出人们面对灾害,缺乏理性,容易轻信谣言,造成恐慌。

  这就更说明了基层的地震防护宣传以及政府出面辟谣的必要性和重要性。

  五、参加县地震局的下乡宣传工作,向人民群众讲解地震知识,发放地震防护手册

  工作人员告诉我,他们办公室这段时间刚好正在开展地震知识宣传活动,我可以跟随他们一起去看看、实践实践。我很高兴的参加了他们在年前举办的下乡活动。

  我们上午出发,去了县城附近一个小镇子,随车带了桌椅。到达后,摆好桌椅,取出宣传册,还有个扩音喇叭,开始了一天的工作。他们的小册子做的很细心,有针对小朋友做的带插图拼音的,也有针对大人讲述怎样保护孩子的。工作很简单,就是用喇叭介绍情况,然后发放东西。忙了大半天,村民们已经散去,我们也收拾东西准备回城,收获还是可以,小册子基本发完。

  社会调查报告 19

  校园,是我们成长的摇篮,是我们学习的乐土。可危险的陷阱也可能就隐藏在其中某一角落。前一段时间,我对校园安全进行了调查,发现学校在以下方面做得很好。

  一、安全知识的普及每隔一段时间,学校就会给我们讲解安全知识,比如防火、防电、饮食安全等方面。有时还会让我们收看安全教育短片,之后在班中进行讨论。老师们也会收集安全小知识,只要有时间,就会向我们传达。我们会制作安全知识小报,这些小报都是同学们自己平时积累的成果。制作小报的时候我们不用再查找资料,因为我们已经胸有成竹。

  二、行为习惯的培养学校每个楼梯上面都标有上下楼靠右行的标志。同学们也会自觉遵守规则。每节课间楼道里还有护导员进行检查和监督,防止某些同学忘记规则,追跑打闹做游戏,以消除安全隐患。年级会上老师还会对课间情况加以总结,加深我们的安全意识。三、饮食安全的保障学校里面的饮水机的外壳是隔热的材料制成的,这样即使有同学不小心碰到它,也不必担心。而且每次从里面流出的水都是适合饮用的温度。即使你口渴,心急,也不会被烫伤。学校的'营养餐选用的是北京市指定的配餐公司,校长每天和我们一起食用营养餐,监督饭菜质量,保证食品安全。另外,学校从不让学生爬上窗户擦玻璃。这也是出于安全的考虑。

  但是通过调查,我发现学校里面也存在一些不安全因素,需要改进。比如:学校的清洁工人有时在下课前几分钟擦地,下课时地面没有干,会造成同学滑倒。还比如:在下雪的时候,操场上会结冰,学校应该在湿滑的地方放置警示标,提醒同学们不要在冰上游戏。再比如:教室里的吊扇,应该经常维护,以防螺丝松动,掉下来砸到人。此外建议学校经常组织突发事件的演习,加强逃生训练。

  学校是我们的第二个家,我希望家里没有危险,只有欢声笑语。让安全隐患从我们身边消失,让我们快快乐乐生活每一天!

  社会调查报告 20

  一、调查主题:

  通过对白色污染进行调查,了解“白色污染”对地球与人类的危害,以便对环境污染有更深刻的认识,提高环保意识。培养不随意丢弃垃圾的良好个人习惯。提高个人素质和调查能力。走出课堂,培养社会调查能力,增进同学间的协作能力,宣传环保概念。因此,我们对白色垃圾以及废旧电池等对环境有极大危害垃圾进行调查。

  二、调查形式:

  1、对各年龄段人群进行询问。

  2、在草坪捡拾废旧电池。

  3、去各个饭店进行实地访问。

  4、上网查询资料

  三、调查时间:

  20xx年01月15日到20xx年01月21日

  四、调查地址:

  xxx

  五、调查人:

  调查时间安排表时间活动安排1月15日确定课题,做准备工作1月16日在网上或图书馆搜查相关资料1月17日明确调查目的与拟定计划1月18日实地考察,收集数据和拍摄1月19日整理资料并分析1月20日总结活动体会,1月21日撰写调查报告及修改漏洞。

  六、调查报告正文:

  前言:

  为了贯彻党中央“又快又好”发展战略目标,把我国建立成绿色节约性社会,党中央下达了怎样加强环境保护的诸多建议。也为之做出了很多努力。在这股改革之风的吹动下,化工学院积极响应党的号召和学校的号召,对各级同学鼓励,鼓励我们积极参加社会调查活动,参加环境环保行动。因此,我对环境保护做出了初步调查。

  当今中国已经形成人人重教育的良好局面。而孩子从小受到的教育将对他的世界观、人生观的形成起到决定性作用。让孩子从小就认识到环保的重要性和形势的严峻性,必将对环境保护起到良好的促进作用。我们可以把有关环境的知识写进教材,可以多在大学校园组织环保讲座。这样,从青年学生抓起,环境保护便有了后劲,便会生生不息地延续下去。

  七、调查过程:

  1、根据我们的询问得知广大群众存在乱丢废旧电池现象。有八成的人是将废旧电池扔掉,其余两成人则攒起来放在家里的角落。七成的人知道乱扔是危害环境的,其余的人则浑然不觉其危害。

  2、我们在东竹园小区的一家小饭店里打听到:他饭店忙时会在一天用掉塑料袋150个左右。而我们镇区有数十个饭店和用餐场所。

  3、在一个垃圾箱口处,统计了一下,半个小时扔大大小小包装袋、快餐盒与塑料制品的次数:早上总共扔了约200次,中午扔了约100次,晚上扔了约90次,这仅仅是一个垃圾箱,一天之内废弃的塑料如此多,不难想象全国乃至全球废弃的塑料,将是一个天文数字。

  4、我们利用网络进行研究。在网上我们寻找到了一片广阔的空间,使我们对“白色污染”有了更为深刻的认识。

  “白色污染”已成为一个众所周知的新型名词。那么,到底什么是“白色污染”呢?“白色污染”主要指白色的发泡塑料饭盒,各种塑料袋,农用地膜等给环境造成的污染。“白色污染”物的主要成分为:聚乙烯(PE)、聚氯乙烯(PV)、聚丙烯(PP)、聚苯乙烯树脂(PS)。在这些污染物中,还加入了增塑剂,发泡剂,热稳定剂,抗氧化剂等。

  造成“白色污染”的主要原因:

  (1)塑料垃圾没有得到妥善的管理和处置,垃圾没有实行分类收集,能回收回的不回收利用。

  (2)许多企业对于生产过程中产生的白色垃圾没有科学地处理,放任自流。

  (3)我国现有的法律没有对塑料包装废弃物的处理,制定出过硬的相关法规。

  (4)得知我农场为创建文明卫生农场,自六月份起限塑,硬性规定使用可降解塑料袋。我们的农场变得整洁得许多,但是总的来讲,人们的环保意识比较淡薄,滥用和随意乱倒塑料制品现象相当普遍。

  化学电池主要含有贡、镉、铅、镍、锌、铜等重金属。据有关专家称,一节干电池里含有50―100mg的贡,一旦电池中的水银混入地下水,则可能通过农作物或饮用水进入人体,损伤人的肾脏。更危险的是,水银在水中,水银在水中,由于微生物的作用,无机水银转变成甲基水银的积累,并通过食物链不断富集,使得受水银污染的水中,鱼体内的甲基水银比水中高上万倍。一旦人使用这种鱼过多,甲基水银便进入人的体内。又由于甲基水银容易被吸收,不易降解和排泄,容易在大脑积累,从而使人的神经系统受到严重的破坏,重者发疯至死。所以说,电池中的贡的污染不能低估。有关方面的资料表明,一枚指甲大小的废纽扣电池,能污染60万升的水;一节1号电池烂在地里,可使一平方米的土地草木不升。这的确让人感到触目惊心。

  除了上述的汞污染之外,废电池中的镉和铅也同样带来了不少的危害。其中的铅“白色污染”危害分析表塑料袋采用高分子聚合有机材料合成的,在土壤环境中难以分解,危害程度较大一次性竹签一次性吸管一次性饭盒一次性饮料杯常用于小食摊,吃完丢弃在地上,长期使用会浪费木材,导致森林被砍伐,造成一定危害采用塑料制成,丢弃在路上形成垃圾堆,阻碍交通不可降解,焚烧会产生大量有毒气体,影响人的身体健康杯内有喝剩的饮料或粘有污染物,会成为蚊虫和细菌生存、繁殖的温床化合物可通过呼吸道、消化道进入人体,会导致人贫血,患肾炎,严重的则会破坏神经系统,影响人的智力。而镉对于植物的生长发育有害,也是对人有害的元素。它可通过食物、水、空气经消化道和呼吸道进入人体,积累在人的肾脏和骨骼之中,会导致贫血,代谢不正常,患高血压、肾脏功能失调等疾病,严重的会引起一种令人可怕的"疼痛病",这种疾病会使人的骨头变得脆弱,最终会断裂。其他的.如锌、铜、锰等金属若在体内大量富集,也会使人免疫力下降!

  八、调查体会与结论

  经历这次的调查,我更加深刻的认识到了环境保护的重要性。要保护环境,又要发展经济,就需要建设环境友好型社会。当前,建设环境友好型社会应突出解决六大关键问题:

  1、大力倡导建设环境友好型社会的伦理价值观念。

  理直气壮地宣传我国传统文化中那些优秀的环境伦理观,反对不符合国情、大肆铺张浪费的思想观念。要从提高党的执政能力的高度,运用马克思主义自然观和发展观,使人与自然和谐的原则渗透到所有一切社会管理工作之中。

  2、建立健全有利于环境保护的决策体系。

  环境友好型社会是一种新型的社会发展状态,要创造向新的社会发展阶段转型的必要的政治保障条件,特别是建立领导干部环保政绩考核制度、绿色国民经济核算制度、战略环境影响评价制度和公众参与制度。

  3、建立以循环经济为重要特征的经济发展模式。

  大力发展循环经济是环境友好型经济发展模式的具体体现。按照“减量化,再利用、资源化”的原则,在产品的生产过程中实行清洁生产,在产业和工业园区进行生态化设计与改造,努力实现废物的循环利用,实行环境标识、环境认证和政府绿色采购制度,完善再生资源回收利用体系。继续开展“绿色创建”试点示范活动。

  4、积极倡导环境友好的消费方式。

  大力倡导适度消费、公平消费和绿色消费。通过环境友好的消费选择带动环境友好产品和服务的生产。同时,通过生产技术与工艺的改进,不断降低环境友好产品的成本,形成绿色消费与绿色生产之间的良性互动。

  5、大力发展和应用环境友好的科学技术。

  立足于人与自然的和谐,发展和应用环境友好的科学技术,形成资源消耗少、资源和能源利用效率高、废弃物排放少的生产和消费体系,使人类对自然的开发和利用能够控制在生态环境可自我更新的范围之内。

  6、不断培育环境友好的文化氛围。

  树立尊重自然的价值观和道德观,通过教育、文学、艺术和科学技术等支持和协助,使环境友好型社会的理念成为全社会的共识和奉行的价值观。

  经过以上调查和分析,可以看出我们的环保意识还有待提高。政府应当加大宣传力度,加强垃圾的管理和回收。多数人知道乱扔废电池对环境有危害,但苦于找不到可回收电池的场所,只能扔进普通的垃圾箱中。这其间政府有不可推卸的责任,政府应积极应对。

  人类共同寄居的地球和共同享有的天空是不可分割的整体。让我们积极行动起来,为了地球上的生命,为了保护我们赖以生存的空间,从我做起,从身边的小事做起。我相信,有了科学的方法,再加上我们的实际行动,在不远的将来,我们将拥有一片美丽而完整的蓝天。

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