it部部门岗位职责精华【15篇】
在现实社会中，岗位职责的使用频率逐渐增多，制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗？下面是小编为大家收集的it部部门岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。
it部部门岗位职责1
1、根据业务发展战略组织制订和实施人力资源规划;
2、制订招聘策略、组织招聘工作,满足业务发展对人才的需要;
3、负责人才培养、梯队建设、晋升管理、干部管理等工作;
4、针对不同业务模式制定绩效管理和薪酬福利政策;
5、负责企业文化建设和团队建设,提高员工归属管和工作积极性;
6、负责员工关系处理等;
7、负责部门人员的管理，统筹人事工作的'整体协调;
8、为总经理的重大经营决策提供人力资源信息支持;
9、其他行政工作。
it部部门岗位职责2
一、职责概述
安全管理部在安全矿长领导下，认真贯彻执行党和国家有关安全生产的方针、政策、法令、制度和规程；始终坚持“安全第一，预防为主”的方针，负责对公司安全生产工作进行监督检查管理。建立健全公司安全管理体系、制度，拟定公司安全工作目标和安全生产计划，并组织实施。对各施工队进行安全监管；指导、审核煤矿安全计划、验收、结算、考核等工作，参与煤矿各类安全事故的调查与分析。
二、部门职责
1、负责组织传达贯彻上级的安全工作方针、政策，负责本矿安全管理文件的拟定工作，并检查执行和落实情况。
2、负责编制修订公司安全生产中长期发展规划，审核煤矿年度安全计划、月度安全计划、灾害预防和处理计划、煤矿安全事故应急预案、重点工程等工作。
3、监督检查安全设施的施工和使用情况。
4、组织安全检查活动，负责质量标准化的检查验收工作，对安全隐患要督促有关部门和单位制定整改措施并及时处理，实现闭环管理。
5、参加组织对各类安全事故的调查和处理工作及工伤管理工作。
6、负责组织新入矿从业人员的安全技术培训工作，负责组织安排特种作业人员及安全管理人员的安全培训工作。
7、负责安全内业资料的整理和存档工作，为领导和有关部门提供信息。
8、负责安全生产考核工作、安全责任目标奖惩兑现、安全生产先进经验、新工艺新技术推广工作。
9、负责组织开展公司的“安全生产月”、“雨季三防”、“冬季四防”等活动，并监督实施落实。
10、完成领导交办的其他临时性工作。
三、部门权限
1、有权对公司管理工作提出意见和改进措施。
2、有权进入施工现场进行检查。
3、对于违反安全生产管理制度的个人有处罚的'权利或提出处罚建议的权利。
4、对严重违反安全生产规章制度的个人，有权进行批评教育并向上级汇报。
5、有对国家安全生产方针或上级指示贯彻执行情况进行检查监督的权利。
6、有权根据实际情况和工作需要处理部门工作范围内的事务。
it部部门岗位职责3
一、在项目总工程师的领导下参与项目策划及管理，进行项目的现场调查；组织编制实施性施工组织设计，制定工程管理工作计划、管理目标。
二、在项目总工程师的`主持下审核设计文件，对施工图进行现场核对和确认，复核工程数量，填报审查记录，及时办理设计变更。
三、负责编制项目质量计划，制订工程质量通病的预防和纠正措施；负责施工现场的施工技术交底和安全技术交底。
四、负责进行交接桩和施工复测，检查、复核测量资料。
五、负责检查开工前准备工作，编制开工报告并上报。
六、负责推广使用经业主或监理批准的“新技术、新工艺、新材料、新方法”（即“四新”），督促指导项目部积极开展QC小组活动。
七、按时编制、上报、下达月度、季度、年度施工进度计划，掌握施工进度完成情况，并及时进行调控。
八、负责组织项目部的劳务组织评价和参与合同评审工作。
九、负责对项目工程量统计进行复核及工程量结算；审核项目部物资设备需用量计划；负责工程报表的编写与上报工作；负责对项目施工人力、材料和施工机械设备的调度管理。
十、对项目重难点工程部位进行风险评估，制定专项措施、应急预案；编制关键工序作业指导书。
十一、配合合同管理、物资设备、安全质量环保等部门，积极完成本部门在协作过程中应分担的工作任务。
十二、收集整理竣工文件所需资料，按合同要求编制竣工文件。
十三、严守保密制度，负责技术文件、图纸资料的保管和发放工作。
it部部门岗位职责4
1、落实各岗位责任制和工作标准，密切各部门工作关系，加强协作配合做好衔接协调工作;
2、组织汇总公司年度综合性资料、草拟公司年度总结、工作计划和其它综合性文稿，及时草拟并审核以公司名义发表的文稿，严格按行文程序办理，保证文稿质量;
3、负责召集公司办公会议，检查督促公司领导布置的`各项工作的落实情况;
4、负责组织办公用品的登记、采购、发放以及控制办公成本费用等工作;
5、负责公司日常行政工作，并督促行政人员完成各项本职工作; 行政部部门岗位职责 第3篇
1、完成并推动落地公司行政管理规划及年度计划；
2、搭建并推动落地公司整体制度管理及流程体系，负责公司总体制度/流程体系建设与完善；
3、搭建公司会议管理体系并推动核心会议结果落地；
4、负责现场管理与安防相关工作，确保职场整洁、安全、有序；
5、主导公司的装修设计项目，推进工程进度保质保量完成，并负责公司的整体搬迁工作；
6、管控行政费用预算，控制公司各项行政事务成本；
7、组织、安排重要客人来访的接待工作；
7、负责固定资产、低值易耗品、办公用品等的日常管理；
8、规划各类行政福利，组织相关文化互动，活跃公司氛围。
it部部门岗位职责5
一、主任岗位安全生产责任制
1、贯彻执行国家、公司、处有关安全管理的方针、政策、法律、法规和标准。
2、在公司主管经理的领导下，按照国家财经法规、储运公司财务制度，负责公司财务方面的安全管理规定的制订和修订工作。
3、掌握生产情况，提出改进经营管理的措施和意见，并提供资金信息。保证事故隐患治理费用、安全费用等资金到位，对重大事故隐患整改项目，应及时列入计划安排解决。
4、按规定确保安全技术措施、环保技术措施的经费开支，并认真监督执行。
5、按时编制会计报表和财务说明书，编报要求完整、真实，按规定时间报出。
6、进行本部门会计帐、表、凭证的审核工作，发现问题，及时提出处理意见。
7、对公司所属各单位资金有权平衡调度，调剂使用，对资金使用有权监督。
8、对不符合资金开支渠道的列支款项有权制止纠正。
9、积累各项指标完成情况的资料，及时给领导提供信息，并编写经济活动分析报告。
10、抓紧资金的回收，督促各单位清理债权债务，减少资金占用。
11、编制公司年度资金预算做好年度费用预算，并加强管理，保证费用预算落到实处，杜绝预算外支出。
12、制定财务部长年度安全管理工作计划，并逐条落实在当年具体工作中。定期检查、考核管辖范围内安全管理工作的执行情况。在年度工作总结中，总结本部门安全管理工作，在安全管理委员会会议上，汇报本部门的安全管理工作情况。
13、统筹安排好公司HSE经费使用，保证公司安全环保工作和应急预案工作经费的正常使用。
二、成本会计岗位安全生产责任制
1、贯彻执行国家、公司、处有关安全管理的方针、政策、法律、法规和标准。
2、在部长领导下，按照国家财会法规、公司财会制度和成本管理有关规定，负责拟订公司各处成本核算实施细则，报上级批准后组织执行。
3、主动会同有关人员对公司重大项目、产品等进行成本预算、编制项目成本计划，提供有关的成本资料。
3、推行全面成本核算管理和内部银行等制度，协助有关主管制定总体方案和实施办法，确定各类成本定额、标准，并协助各部门和下属单位的推广培训。
4、不断监督、调查各部门执行成本计划情况，对违反财经纪律以及其他不正常开支费用，有按《会计法》处理的权力，并及时向领导反映。
5、监督安全生产资金的.使用，保证处理事故隐患治理费用、安全培训教育费用的资金及时到位。
6、严格审核成本及各类费用开支，保证资金安全不流失。
7、协助有关部门保证劳动保护用品费用开支、保健津贴、防暑降温费及时发放。
8、做好相关成本资料的整理、归档、数据库建立、查询、更新工作。财务帐册保管完整，便于查阅。严守商业秘密，不泄露本单位会计信息。
9、学习、掌握先进的成本管理和成本核算方法及计算机操作，提出降低成本的控制措施和建议。
10、制定控制标准，分解落实到各部门，分级负责，归口管理。
11、做好公司HSE经费的核算工作，保证公司安全环保工作和应急预案工作经费的合理开支。
三、资金资产会计岗位安全生产责任制
1、贯彻执行国家、公司、处有关安全管理的方针、政策、法律、法规和标准。
2、根据国家财务会计法规和行业会计规定，结合公司特点，负责拟订公司会计核算和资产管理的有关工作细则和具体规定，报经领导批准后组织实施。
3、在部长领导下，准确、及时地做好帐务和结算工作，正确进行会计核算，填制和审核会计凭证，登记明细帐和总帐，对款项和有价证券的收付，财物的收发、增减和使用，资产基金增减和经费收支进行核算。
4、正确计算收入、费用、成本，正确计算和处理财务成果，具体负责编制公司月度、年度会计报表、年度会计决算及附注说明和利润分配核算工作。
5、负责公司固定资产的财务管理，按月正确计提固定资产折旧，定期或不定期地组织清产核资工作。
6、负责公司税金的计算、申报和解缴工作，协助有关部门开展财务审计和年检。
7、负责会计监督。根据规定的成本、费用开支范围和标准，审核原始凭证的合法性、合理性和真实性，审核费用发生的审批手续是否符合公司规定。
8、主动进行财会资讯分析和评价，向领导提供及时、可靠的财务信息和有关工作建议。参与拟订财务计划，设备购置计划，审核、分析、监督预算和财务计划的执行情况。
9、监督安全生产资金的使用，保证处理事故隐患治理费用的资金及时到位。
10、严格审核各类费用开支，保证资金安全不流失。
11、财务帐册保管完整，便于查阅。严守商业秘密，不泄露本单位会计信息。
it部部门岗位职责6
1、认真贯彻执行国家有关法律法规及集团公司有关规章制度，严格遵守审计职业道德。
2、制定内部审计制度、审计规范和管理办法等。
3、根据企业经营计划、经营目标以及年度工作重点、审计资源等具体情况，确定内部审计工作重点，编制年度审计计划。
4、在审计工作分管领导和审计部门负责人的领导下，对以下事项进行审计监督和审计评价：
⑴贯彻执行国家法律法规，集团公司和本单位发展战略、经营决策、规章制度情况；
⑵财务状况、财务收支及有关经营活动；
⑶工程管理、合同管理、物资采购及招投标情况； ⑷企业对外投资、借款、担保情况；
⑸按照有关规定，对本单位任命或推荐任命的权属单位法定代表人或行政负责人进行任期经济责任审计；
⑹企业经营管理和效益情况，经营目标完成情况； ⑺企业内部控制制度的健全性、有效性以及风险管理情况；
⑻接受信访、纪检等部门委托，对各种违法违规行为进行专项审计。
⑼公司领导安排和根据工作需要开展的其他审计事项。
5、需要委托中介机构审计的事项，负责对中介机构的
聘用、协调、费用支付等，对中介机构的审计工作底稿、审计报告等资料进行审核。
6、负责将审计项目的所有资料按档案管理的有关规定整理归档。
7、监督被审计单位执行审计决定情况。
8、对各权属单位的内部审计工作进行指导和检查。 9、审计档案的整理、借阅登记等管理工作。
10、领导交办的其他事项。
审计部部门岗位职责
1、内部审计部门应当履行以下基本职责：
（1）对本公司各内部机构、控股子公司以及具有重大影响的参股公司的内部控制制度的完整性、合理性及其实施的有效性进行检查和评估；
（2）对本公司各内部机构、控股子公司以及具有重大影响的参股公司的会计资料及其他有关经济资料，以及所反映的财务收支及有关的经济活动的合法性、合规性、真实性和完整性进行审计，包括但不限于财务报告、业绩快报、自愿披露的预测性财务信息等；
（3）在内部审计过程中合理关注和检查可能存在的舞弊行为；
（4）至少每季度向审计委员会报告一次，内容包括但不限于内部审计计划的执行情况以及内部审计工作中发现的问题。
2、其他职责：
（1）内部审计部门应当在每个会计年度结束前两个月内向审计委员会提交次一年度内部审计工作计划，并在每个会计年度结束后两个月内向审计委员会提交年度内部审计工作报告；
内部审计部门应当将审计重要的`对外投资、购买和出售资产、对外担保、关联交易、募集资金使用及信息披露事务等事项作为年度工作计划的必备内容。
（2）内部审计部门应当以业务环节为基础开展审计工作，并根据实际情况，对与财务报告和信息披露事务相关的内部控制设计的合理性和实施的有效性进行评价；
（3）内部审计通常应当涵盖公司经营活动中与财务报告和信息披露事务相关的所有业务环节，包括但不限于：销货及收款、采购及付款、存货管理、固定资产管理、资金管理、投资与融资管理、人力资源管理、信息系统管理和信息披露事务管理等；
（4）内部审计人员获取的审计证据应当具备充分性、相关性和可靠性。内部审计人员应当将获取审计证据的名称、来源、内容、时间等信息清晰、完整地记录在工作底稿中；
（5）内部审计人员在审计工作中应当按照有关规定编制与复核审计工作底稿，并在审计项目完成后，及时对审计工作底稿进行分类整理并归档；内部审计部门应当建立工作底稿保密制度，并依据有关法律、法规的规定，建立相应的档案管理制度，明确内部审计工作报告、工作底稿及相关资料的保存时间；
（6）协调和配合政府审计、社会审计、财税部门的审计检查工作；
（7）协助监事会检查相关事项，为监事会提供相关材料；
it部部门岗位职责7
一、部门职责
㈠充分了解商铺市场行情，制定实施公司市场拓展计划；㈡寻找和跟踪商铺、及招商开发业务的目标项目，加强沟通与交流，对前期有关的报规设计提供合理化建议，为公司后期签约打下良好的基础；
㈢每进入一个新的城市、区域拓展，必须提供详细的书面考察报告，为公司进入区域市场提供前期的市场依据；
㈣完善拓展项目资料整理，建立拓展项目档案；
㈤根据项目的进展情况，及时与领导、策划部、销售部有关人员进行沟通与交流，寻求团队合作，积极推进拓展进展，组织项目谈判及双方高层会谈，完成项目拓展签约。
二、岗位职责
㈠经理.
1、主持市场部的全面工作；
2、主持编制部门工作计划，组织部门人员按计划实施；
3、负责公司市场开拓和管理工作，依据公司战略规划及市场行情，制订实施年度市场拓展战略，保证完成公司下达的任务；
4、负责编制本部门每季每月的业务开展计划和预算报告；
5、负责对同行业、市场环境进行调研，不断调整市场开拓策略；
6、积极寻找、跟踪、拓展商铺、及招商开发业务等的目标项目，组织项目谈判及双方高层会谈，促进项目签约；
7、定期向总经理汇报市场拓展和团队工作情况；
8、完成领导交办的其它工作任务。
㈡拓展主管
1、协助经理做好市场开拓工作；
2、参与制订、及时调整并组织实施公司年度市场拓展战略；
3、参与公司拓展业务的洽谈和关系维护，以得到客户、在政策、资源和信息等方面的最大支持；
4、负责草拟市场拓展文件；
5、负责收集、汇总项目管理信息，建立项目信息库；
三、考核规定
㈠判单原则
1、公平、公正、公开的原则。
2、信息第
一、效果第一的原则。即拓展工作以第一次有效拜访取得项目第一手销售代理意向信息为准，并报公司市场部备案后有效。
㈡裁定依据
1、项目第一手销售代理意向信息为准；2、第一次接触客户具体负责人员；
3、已经合作过的客户再次合作；
4、已经接触（含已经合作）的客户介绍项目；㈢判单归属导向
1、有利于公司全局和拓展大局；
2、有利于公司与客户的长期合作；
3、鼓励公司全员积极参与、支持拓展工作；4、有利于拓展员工之间的团结、协作；5、鼓励拓展员工长期在本公司工作；
6、鼓励拓展员工提高谈判技巧，提高自身业务素质；㈣具体裁定细则
1、某一代理项目由拓展专职员工全程操作的，至签定代理合同以后，判为该拓展员工。
2、凡客户自行邀约或者登门拜访的项目销售代理洽谈，原则上由市场拓展部经理负责拓展工作，或由其指定专职拓展员跟进。签定合同后，再发放信息提成、拓展绩效、管理提成。
3、凡是由非拓展专职员工提供项目第一手销售代理意向信息
（含项目的地点概况，开发公司办公地址，相关负责人电话号码），或者第一次接触客户具体负责人员后，将该项目转由公司联系洽谈的，原则上由市场部经理负责拓展工作，或由其指定专职拓展员跟进。签定合同后，非拓展员工享有总业绩10%信息提成，拓展员工只发放拓展绩效、管理提成。
4、被调动工作岗位的拓展专员工调动前所拜访的客户，调动后原则上由经理指定其他拓展专员跟进，七天后签定合同的该单判为经理指定的拓展专员，七天内签定代理合同的，已调动拓展专员与后者按50%与50%分单。
5、拓展专员正常离职后，其离职前所有拜访的客户由经理指定其他拓展专员负责；在其离职后七天内签定代理合同的，已离职拓展专员与后者按50%与50%分单。离职七天后，其洽谈的代理项目签定合同的，该员工不再提取佣金。若该员工离职后超过1个月再次回到公司上班的，该单判为经理指定的拓展专员。
6、拓展专员取得某一项目的第一手销售代理意向代理信息或已
经与客户进行过接触洽谈，当拓展经理因拓展绩效考虑，将该项目转由其他指定拓展专员进行跟踪洽谈时，前者与指定的拓展专员按照50%与50%分单。
7、拓展专员已签代理合同的客户，再有其他拓展专员拜访的无效。该客户再有合作项目该单判为第一次拓展该客户的拓展专员。该客户介绍的其他客户代理项目，第一次拓展该客户的.拓展专员享受绩效工资。
8、两个以上拓展专员同时拓展同一项目，按下列标准判单：
（1）已拜访过该客户并按照公司要求及时追踪联系客户，但未签定项目代理合同的拓展专员可参与分单。
（2）已有拓展专员拜访的客户，该客户第二个项目另一拓展员第一时间发现并主谈，前者与后者各占50%。
（3）有拓展专员拜访的客户，经经理按实际情况指定另一拓展专员主谈，签定代理合同后，前者与后者按50%与50%分单。 9、拓展专员在公司工作期间，已经签定代理合同但公司尚未与客户结算租金，在其离职后才结算的，该单不计入年度效益奖金的计发范围，月度工作奖金按照确定的标准的计发。
10、拓展专员与非拓展专职员工同时拓展同一项目，按下列标准分单：
（1）拓展专员第一时间拜访客户，代理事宜没有进展，非拓展专职员工利用自己关系资源协助公司签定代理合同，前者与非拓展员工各占50%。
（2）非拓展专职员工第一时间取得信息并报公司备档，再有拓展专员拜访无效。
㈤公司全员拓展提成
1、任何人均可以为公司提供有价值的拓展信息，若项目洽谈成功，公司在签订合同后奖励提供信息的人员10%的业绩提成，但须在与客户签约后支付提成。
2、非拓展岗位专职员工已签定代理合同的客户再有合作项目或介绍其他客户代理项目，该员工不再提佣金。
㈥客户业务费用的处理办法
业务费用：是指客户内部人员或相关关系人员因为该项目的销售代理，要求给予一定数量或比例的回报。公司因过年、过节或客户人员宴请所送日常交往礼金不在此范畴。
除以上规定外，尚未有明确、具体规定的或对拓展判单归属有异议的，应由当事人在该项目合同签定15天后内提交书面报告，拓展经理重新审议并签署意见后，报请总经理作最终裁决。凡经总经理最终裁决的，必须执行。在代理合同签定15天后提出异议，公司一律不予受理。
it部部门岗位职责8
(一)在上级业务部门的指导和公司领导下，主持计划财务科全面工作，对职能范围内各项工作负直接领导、组织和管理责任。
(二)负责领导本科室财务人员贯彻执行国家颁布的财经政策、法规、条例和上级有关财务管理制度，组织制定本公司的各项财务规章制度，并贯彻落实;组织制订有关科室、基层单位的经济责任制，负责年终检查、考核、奖评工作。
(三)负责组织建立会计人员岗位职责，做到职责明确、分工合理，并参与公司对会计人员的考核。负责组织公司会计人员的业务知识学习和年度继续再教育培训学习，不断提高会计人员的业务素质和财务管理水平。
(四)根据上级下达的经营计划，编制单位的年度收支计划。
(五)执行国家税收政策，督促税金交纳。
(六)负责组织会计人员做好会计核算工作，充分发挥会计工作的核算和监督作用;审查对外提供的`各项会计资料，组织按时编报会计决算报表和财务情况说明书。
(七)在公司主管领导的领导下，检查督促计划的落实，会同有关部门定期组织召开经济活动分析会议，对预算完成情况进行分析，为公司领导的经营决策提供参考依据。
(八)保守财务秘密。
(九)完成领导交办的其他工作。
it部部门岗位职责9
1、建立和完善公司各项行政管理规章制度和流程，贯彻执行并持续优化；
2、统筹公司日常行政事务，包括接待、办公用品采购与领用、固定资产管理、办公环境维护、员工福利管理及后勤保障等；
3、负责行政公文及重点工作通知的撰写和发布，跟进上传下达，保障公司信息发布的`明确度和及时性；
4、负责企业文化建设工作，包括公司庆典、年会安排、会务组织、员工活动安排等；
5、上级交代的其他事项等
it部部门岗位职责10
1、按照公司统一部署，全面负责项目工程的具体实施。
2、按照公司要求，做好团队建设工作。
3、负责项目工程开工前的各项准备工作。
4、负责对勘察、施工、监理等的招标和年度考核工作，参与设计、材料设备等的招标工作。
5、负责工程施工过程中质量、进度、成本、文明的'控制管理。
6、负责工程文件、资料、档案的管理。
7、负责工程各项验收管理工作。
8、负责与公司内外各单位、部门的沟通、联系、协调工作。
9、配合公司各部门前期、规划、项目定位、策划、成本测算等管理工作。
10、配合项目工程交付及交付后维保管理工作。
11、配合项目工程服务、质量督导、园区服务体系建设等管理工作。
it部部门岗位职责11
(一)认真贯彻落实《会计法》和国家各项财务规章制度，结合本单位具体情况协助科长制订各项财务会计制度，并监督执行。
(二)负责指导本单位的会计核算和会计电算化工作，组织管理和维护本单位的财务核算系统。
(三)负责本单位会计基础工作;审核会计凭证和会计报表。
(四)协助科长建立本单位财务人员岗位职责和稽核制度。协助科长办理财务人员工作变动时的交接工作。
(五)协助科长审查或参与拟定经济合同、协议及其他经济文件。
(六)负责指导、监督财务主管的工作，保证财务主管的工作质量。
(七)负责组织本单位财务人员业务学习、内部单位财务大检查工作;负责组织检查本单位财经法规的.执行情况。
(八)保守财务秘密。
(九)完成领导交办的其他工作。
it部部门岗位职责12
1、协助部门经理完成部门的行政管理工作。
2、贯彻执行国家、上级部门有关基本建设项目管理的法律法规和规范、标准、规定和制度。
3、参与编制建设项目实施阶段的管理制度，工作标准和流程，并根据执行情况适时地进行完善和修订。
4、参与编制年度计划和分解计划，监督计划的实施，适时纠偏，保证计划的完成。
5、负责分管项目实施阶段的重点目标管理：组织初步设计的编制与审查；组织施工图设计和审查；组织招标计划、招标公告、资格审查、招标文件等审查，进行备案监督，并参与招投标过程；组织合同的谈判与签订；审查设计变更文件；审查工程款支付文件并确认；检查、监督和落实与集团签订的目标管理责任状的`内容（质量、进度、投资、安全、环境、健康、档案等）；参加项目验收；参加项目后评估工作。分管项目的工作成果应及时向部门经理汇报。
6、负责分管项目安全生产管理责任状的内容的落实，监督、管理项目实施过程中的安全工作。
7、加强工程技术人员专业素质培养，不断提高项目管理水平。
8、完成领导交办的各项临时工作。
it部部门岗位职责13
一．信息收集和处理
通过与组织（企业）内部和各部门，各方面保持接触和联系，对组织（企业）外公共进行调研，收集信息并汇总，做出分析和处理。掌握组织（企业）内外公众的要求和倾向，为最高领导层提供决策的参谋。
二．新闻传播
公共关系部根据组织（企业）的决策，担负对内外公众宣传、阐释、传递信息职责：
（1）编制刊物，画册等宣传品。
（2）直接与社会媒体沟通，并提供相关新闻资料。
（3）负责其他对内外公众公共关系原理与实务施加影响的广告设计和信息传播。
三．协调沟通
公共关系部要与组织（企业）内外公众（即与组织、企业发生联系的社会组织与个人）保持沟通和协调，并组织创造上下、内外、左右各方面关系和谐的人际环境和社会心理环境。
四．处理突发事件和举办专场活动
对突发事件可能给组织（企业）的形象与发展带来影响，公关部门要及时协助组织（企业）最高当局，迅速客观的调查处理。包括与媒体积极接触、传播真相，对公众组织沟通或安抚、释疑、与法律部门打交道等，为使组织（企业）形象发展有利于预期目标，公关部门要适时的策划举办各种专项活动，如展览、参加访问、新闻发布会、记者招待会、交流会、联谊会等。有效塑造组织（企业）的良好形象，营造利于组织（企业）生存发展的环境。
五．职能解析
A、传播管理
（一）舆论检测
（1）及时掌握公共舆论动向，并指导组织建立相应的资料库。
（2）对组织（企业）与各主要公众间的'关系状态进行整体定位。
备注：
相关知识：
1.舆论调查的有关知识；
2.舆论分析的原理与技巧；
3.公共关系状态定位研究；
（二）传播沟通
（1）审定全年公关传播计划，指导公关传播计划的执行。
（2）制定中长期公关传播战略和规划。
备注：
相关知识：
1.长期传播计划的基本内容及其特点；
2.公共关系战略与规划；
（三）关系协调
（1）监控各个主要公众关系，维持良好的沟通渠道。
（2）指导客户关系管理。
备注：
相关知识：
1.公共关系的沟通原则和策略；
2.主要公众对象的特征和工作环境；
B、策划研究
（一）创意策划
（1）主持大型公关活动策划。
（2）对公关建议书提出专家意见。
（3）审定大型公关活动方案。
（4）评判公关活动效果。
备注：
相关知识：
1.大型活动的有关政策法规；
2.创新思维的工作原理；
3.策划的基本理论和原则；
4.创新管理的基础知识；
（二）公共研究
（1）综合进行公众舆论研究与分析，并提出科学建议。
（2）独立进行公关案例研究。
（3）主持开发公共工作工具。
C、危机管理
（一）预案策划
（1）审定危机管理预警方案。
（2）主持或审定危机管理计划。
备注：
相关知识：主持或审定危机管理计划的要点
（二）预防与规避
（1）主持危机管理工作。
（2）提供危机管理建议。
（3）独立提供危机管理顾问服务。
备注：
相关知识：
1.公关咨询工作原理和流程；
2.各种应急技巧训练知识；
（三）危机管理培训
（1）进行危机管理训练。
（2）根据情况的变化对危机管理预案进行不断更新。
备注：
相关知识：
1.专业培训的基本要领；
2.培训工具的有关知识；
D、网络公关
（一）网络舆论调研与评估
（1）运用现代传播技术把握组织（企业）与公众的关系状态。
（2）对互联网不同公众的反应进行整理，建立数据库并及时更新。
备注：
相关知识：
1.现代通讯科技的有关知识；
2.网络传播的形式、特点和功能等方面的有关知识；
（二）网络工具使用
（1）使用网络工具，建立组织（企业）与公众的互动平台。
（2）规划并审定网络公关计划。
备注：
相关知识：与网络传播有关的法律与法规；
（三）网络监测与维护
（1）监测网上公众的反应。
（2）采取多种互联网沟通手段，保持与公众间日常的积极互动。
备注：
相关知识：
1.网络监测的有关知识；
2.网络设计与网络安全方面的有关知识；
E、组织管理
（一）公关公司管理
（1）独立承担专业公司的运营。
（2）对公司业务、财务、人力资源、客户服务等进行有效监督。
（3）开拓公司新业务和新客户。
（4）规划公司企业文化建设。
备注：
相关知识：
1.企业战略管理等有关知识；
2.营销质量管理等有关知识；
3.企业使命和社会责任的有关知识；
（二）公关部门管理
（1）主持公共关系部门工作。
（2）对公关部门的业务、人力资源和公关战略进行有效的监督。
备注：
相关知识：
1.卓越公共关系标准；
2.项目预算知识；
F、战略咨询
（一）环境监测
（1）组织和指导对组织（企业）的各类公众进行分门别类的分析，并分别建立相
应的资料库。
（2）负责对组织（企业）与各主要公众间的关系状态进行整体定位与把握。备注：相关知识：
1.消费者权益保护法和组织社团法规等方面的法律知识；
2．相关行业的有关知识；
（二）问题诊断
（1）根据组织（企业）目标，能指导对组织（企业）公关整体运作效果进行评估。
（2）对影响组织（企业）环境的因素进行分析和研究。
备注：相关知识：管理决策的有关知识；
（三）战略建议
（1）负责对组织（企业）与各主要公众间的关系进行调整和改善提出建设性建议。
（2）指导撰写并审定组织（企业）与公众间关系的咨询报告和建议案。备注：相关知识：
1.战略管理的有关知识；
2.组织文化建设的有关知识；
（四）趋势预测
（1）从组织（企业）环境的视角把握组织（企业）的关公特征。
（2）提出组织（企业）公关运作应注意的主要问题清单。
（3）对组织的中长期公关计划提出指导性的策略建议。
备注：相关知识：战略公关和国际公共关系知识；
G、培训指导
（1）对高级专业人员进行培训。
（2）对组织（企业）领导人进行高级培训。
（3）编写专业课件。
（4）对公关师进行业务指导和专业指导。
备注：
相关知识：
1.培训方案的编制方法；
2.专业课件开发的有关知识；
3.公关职业的前沿知识；
4.专业指导的有关知识；
it部部门岗位职责14
1、负责广东公司项目实施的全面管理工作。
2、负责客户评估工作管理，掌握全省各代表处客户评估结果公布时间及主要规则，对代表处客户评估结果进行分析，提出改措和建议，指导代表处做好客户评估工作。
3、负责业务投标组织方案的编制工作。
4、与客户保持良合作关系并开展日常工作。
5、负责对收入、回款进行监督管理，达成公司年度规划要求。
it部部门岗位职责15
职责1
负责编制企业年度培训计划草案对接实施，并根据企业的战略变化及时做出调整
职责2
协助制定与完善企业培训管理制度，并监督实施
职责3
协助编制企业年度培训经费预算，并于培训项目开展过程中严格控制
职责4
组织开展培训需求调研，分析调研结果，并根据调研结果制订培训计划
职责5
负责培训项目的跟进工作，在各项培训项目结束后进行培训效果评估
职责6
对整个培训工作进行总结，撰写培训工作报告，报培训部部长审核
职责7
挖掘企业内部培训讲师人才，为内部培训师队伍的建设提供合适的.候选人
职责8
审定外请培训人员，制定付费标准，按权限上报相关领导审批后执行
职责9
组织开发企业内部培训课程体系，降低培训成本，提升企业内部培训水平
职责10
建立员工培训档案，合理规划员工职业生涯
职责11
指导、管理所属员工的日常工作
职责12
协助培训部部长进行E-HR平台的搭建和企业文化的建设工作
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